工程項(xiàng)目管理二

第二章工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理2.1工程項(xiàng)目管理相關(guān)的組織理論2.1.1組織的概念2.1.2項(xiàng)目組織形式2.1.3項(xiàng)目組織的建立2.1.1組織的概念

組織就是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的由特定目標(biāo)和一定資源并保持某種全責(zé)結(jié)構(gòu)的群體；組織是按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體，是構(gòu)成整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基本單位。

組織的兩種含義

第一種含義是指組織機(jī)構(gòu)，即按照一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體，是社會(huì)人的結(jié)合體，可以完成一定的任務(wù),并為此而處理人和人、人和物、人和事的關(guān)系。

第二種含義是一種活動(dòng)的過程，即安排分散的人或事物使之具有一定的系統(tǒng)性和整體性，是指一定的組織行為，即通過一定權(quán)力和影響力，為達(dá)到一定目標(biāo)，對(duì)所需資源進(jìn)行合理配置，處理人和人、人和物、人和事關(guān)系的行為。項(xiàng)目組織&項(xiàng)目管理組織

項(xiàng)目組織

項(xiàng)目組織主要是由負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作的人、單位、部門組合起來的群體，有時(shí)還包括為項(xiàng)目提供服務(wù)的或與項(xiàng)目有些關(guān)系的部門,如政府機(jī)關(guān)、鑒定部門等。它由項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表示，它受項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)限定，按項(xiàng)目工作流程進(jìn)行工作，其成員各自完成規(guī)定的任務(wù)和工作。

項(xiàng)目管理組織

項(xiàng)目管理組織主要是由完成項(xiàng)目管理工作的人、單位、部門組織起來的群體，指由業(yè)主委托或指定的負(fù)責(zé)整個(gè)工程管理的項(xiàng)目經(jīng)理部。它一般按項(xiàng)目管理職能設(shè)置部門，按項(xiàng)目管理流程，各自完成屬于自己管理職能內(nèi)的工作。

工程項(xiàng)目管理的組織是指為進(jìn)行工程項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織職能而進(jìn)行的組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立，組織運(yùn)行和組織調(diào)整三個(gè)方面。工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的作用為工程項(xiàng)目管理提供組織保證；

便于形成統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)，集中統(tǒng)一指揮；有利于形成責(zé)任制和信息溝通體系。2.1.2項(xiàng)目組織形式

工作隊(duì)式

矩陣制式事業(yè)部式

工作隊(duì)式

指主要由企業(yè)中某一部門抽出施工力量組成施工項(xiàng)目作業(yè)層的方式，這種形式比較適合小型的、專業(yè)性強(qiáng)的施工項(xiàng)目。當(dāng)人才緊缺而同時(shí)又有多個(gè)項(xiàng)目需要按這一形式組織時(shí)，或?qū)芾硇视泻芨咭髸r(shí)，不宜采用這種項(xiàng)目組織類型。矩陣制式

矩陣制式是指在企業(yè)承攬到綜合性施工項(xiàng)目或大型專業(yè)化項(xiàng)目情況下，有各種生產(chǎn)要素管理部門抽出的施工力量組成作業(yè)層的方式。這種形式能同時(shí)承擔(dān)多個(gè)需要進(jìn)行項(xiàng)目管理工程的企業(yè)，因此適用于大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目。

事業(yè)部式

事業(yè)部式項(xiàng)目組織適用于大型經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的工程承包，特別是適用于遠(yuǎn)離公司本部的工程承包。

事業(yè)部式項(xiàng)目組織有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。便于開拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。還有利于迅速適應(yīng)環(huán)境變化，以加強(qiáng)項(xiàng)目管理。組織形式的選擇大型綜合企業(yè)，人員互助性好，管理基礎(chǔ)強(qiáng)，業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng)，可以承擔(dān)大型任務(wù)，宜采用矩陣式、事業(yè)部式的項(xiàng)目組織形式。單項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、承包內(nèi)容專一的項(xiàng)目，宜采用工作隊(duì)式項(xiàng)目組織。

同一企業(yè)內(nèi)可以根據(jù)項(xiàng)目情況采用幾種組織形式、如將事業(yè)部式與矩陣式的項(xiàng)目組織結(jié)合使用，將工作隊(duì)式項(xiàng)目組織與事業(yè)部式結(jié)合使用等，又是采用三種混合式1.2.3組織的建立原則組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，有明確的管理目標(biāo)和責(zé)任制度，組織成員具備相應(yīng)的職業(yè)資格，保持相對(duì)穩(wěn)定。組織應(yīng)確定各項(xiàng)目管理層的職責(zé)、權(quán)利、利益和相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；按項(xiàng)目管理目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)和綜合管理。實(shí)施計(jì)劃管理，保證資源的合理配置和有序流動(dòng)；對(duì)項(xiàng)目管理層的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督、檢查、考核和服務(wù)。

項(xiàng)目組織的基本原則

目標(biāo)統(tǒng)一原則

責(zé)任權(quán)利平衡原則

實(shí)用性和靈活性原則

組織制衡原則

保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性原則

管理跨度和管理層次要求原則

合理授權(quán)原則

組織的建立程序

采適適當(dāng)方式選聘稱職的項(xiàng)目經(jīng)理。根據(jù)工程項(xiàng)目組織原則和工作任務(wù)目標(biāo)，選用適當(dāng)?shù)慕M織形式，在企業(yè)的支持下組建工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任、權(quán)限和利益。在遵守企業(yè)制度的前提下，制定工程項(xiàng)目管理制度和管理組織機(jī)構(gòu)。

項(xiàng)目管理組織的建立步驟

確定合理的工程項(xiàng)目目標(biāo)

確定項(xiàng)目工作內(nèi)容

確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容

確定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定工作崗位與工作職責(zé)

人員配置的確定確定工作流程與信息流程

制訂考核標(biāo)準(zhǔn)2.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)及組織行為2.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)2.2.2工程項(xiàng)目組織行為2.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)

項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：

項(xiàng)目組織的一次性

項(xiàng)目組織的類型多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜性

項(xiàng)目組織的變化性

項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間關(guān)系復(fù)雜性

工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：

目的性

強(qiáng)制性

臨時(shí)組合性復(fù)雜性

制約性

特殊關(guān)系性

彈性和可變性

臨時(shí)性2.2.2工程項(xiàng)目組織行為

項(xiàng)目組織行為的一般問題考慮總目標(biāo)與分目標(biāo)、整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益與局部各參加者的利益的平衡。考慮新老組織間的穩(wěn)定。考慮組織的凝聚力?？紤]項(xiàng)目組織各參加者之間不同文化的溝通問題考慮多項(xiàng)目之間資源分配的優(yōu)化次序及項(xiàng)目參加這思維方式和工作方式的問題?？紤]項(xiàng)目的組織中的合同爭(zhēng)執(zhí)問題。

業(yè)主的行為問題

在工程項(xiàng)目中業(yè)主可能是項(xiàng)目的投資者，也可能是項(xiàng)目的管理者。

在工程項(xiàng)目中業(yè)主的性格、能力。商業(yè)習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、偏見都會(huì)影響他的組織行為。

承包商的組織行為問題承包商工程控制的積極性與他所簽署的合同類型和責(zé)任有關(guān)，項(xiàng)目中各承包商之間存在這復(fù)雜的界面聯(lián)系。要調(diào)動(dòng)承包商的積極性，必須選擇適合的合同，是承包商與建設(shè)項(xiàng)目的最終效益緊密相關(guān)聯(lián)。項(xiàng)目管理者的行為問題項(xiàng)目管理這包括項(xiàng)目經(jīng)理和職能管理人員，他們的思維方式比較復(fù)雜。人們常常從項(xiàng)目管理者角色的特殊性以及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求透視他的組織行為。2.3項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制2.3.2

項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利2.3.3

注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制

項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理部

項(xiàng)目經(jīng)理：是企業(yè)法定代表人在建設(shè)工程項(xiàng)目上的授權(quán)委托代理人。項(xiàng)目經(jīng)理部：是由項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)法定代表人授權(quán)和職能部門的支持下按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定組建的、進(jìn)行項(xiàng)目管理的一次性的組織結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由法定代表人任命。項(xiàng)目經(jīng)理必須取得工程建設(shè)類相應(yīng)專業(yè)注冊(cè)職業(yè)資格證書。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容。履行管理職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目自開工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過程與全面管理。項(xiàng)目經(jīng)理要接受企業(yè)法人的領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)管理層、發(fā)包人和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的檢查與監(jiān)督。

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制按照我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB/T50326-2006的規(guī)定，工程項(xiàng)目在進(jìn)行施工項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是企業(yè)制定的，以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任制度。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的核心是項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書確定的責(zé)任。

項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書企業(yè)要處理好企業(yè)管理層、項(xiàng)目管理層和勞務(wù)作業(yè)層的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益應(yīng)在“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”中加以明確。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。組織應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的完成情況進(jìn)行考核，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

項(xiàng)目管理目標(biāo)確定應(yīng)遵循的原則

滿足組織管理目標(biāo)的要求

滿足合同的要求

預(yù)測(cè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)

具體且操作性強(qiáng)

便與考核2.3.2項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利應(yīng)遵循《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T50326-2006）》中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力、利益的規(guī)定。2.3.3注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度自2003年2月27日至2008年2月27日為建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡期的五年。在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。2.4項(xiàng)目管理組織及制度-案例2.4.1項(xiàng)目管理組織職能2.4.2管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則2.4