行政人員試用期工作總結(jié)格式版（3篇）

第7頁共7頁行政人員?試用期工?作總結(jié)格?式版自?加入__?__公司?以來已經(jīng)?時(shí)間了。?在這里我?從學(xué)校的?一名學(xué)生?踏上了工?作崗位成?為一名員?工，學(xué)到?了更多的?知識(shí)技能?，各方面?都有了的?提升。在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事?們的幫助?下，較好?的完成了?自己的本?職工作。?很感謝當(dāng)?初公司領(lǐng)?導(dǎo)給我這?個(gè)成長的?平臺(tái)，讓?我可以在?工作中不?斷成長，?不斷學(xué)習(xí)?，提升了?自身的素?質(zhì)，現(xiàn)將?試用期的?工作總結(jié)?如下：?日常工作?方面：?1、把事?情細(xì)節(jié)化?、條理化?、規(guī)范化?前臺(tái)的?工作比較?瑣碎，收?發(fā)傳真、?郵件、報(bào)?紙，維護(hù)?辦公設(shè)備?、送水、?接待不同?的來訪人?員等。剛?接觸工作?時(shí)，有時(shí)?候事情趕?到一塊就?會(huì)有些應(yīng)?付不過來?，顯得手?忙腳亂。?雖然完成?了工作，?但是在工?作過程中?有些細(xì)節(jié)?就沒能注?意到，做?事情也顯?得沒有條?理，效率?也就低了?下來。?經(jīng)過不斷?的摸索和?總結(jié)，我?意識(shí)到要?想優(yōu)質(zhì)的?完成這些?工作，首?先要把工?作從全局?統(tǒng)籌好，?再從細(xì)節(jié)?入手，保?持良好的?工作狀態(tài)?，提高效?率。只永?不懈怠的?提高自己?，才能勝?任看似簡?單的行政?工作?，F(xiàn)?在，已能?較好的統(tǒng)?籌安排工?作，并努?力把工作?細(xì)節(jié)處理?得當(dāng)。爭?取給大家?最到位的?支持和服?務(wù)，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平，按職?業(yè)化的標(biāo)?準(zhǔn)時(shí)刻要?求自己。?同時(shí)，規(guī)?范化方面?還需要加?強(qiáng)，我也?會(huì)在今后?的工作中?更加注意?這一點(diǎn)。?2、保?持較好的?工作狀態(tài)?人低為?王，地低?為海。行?政本身是?一個(gè)服務(wù)?性和支持?性的工作?，尤其是?前臺(tái)接待?。當(dāng)有客?戶到訪或?是公司有?大型會(huì)議?時(shí)，前臺(tái)?就會(huì)負(fù)責(zé)?一些茶水?準(zhǔn)備和服?務(wù)工作，?要了解到?每個(gè)人的?需求，適?時(shí)地為大?家服務(wù)。?在接待其?他人員，?如送報(bào)、?送水、來?訪人員的?司機(jī)，也?要服務(wù)周?到，體現(xiàn)?出公司的?良好的形?象。只?有保持良?好的工作?狀態(tài)，才?能提升服?務(wù)質(zhì)量。?在工作過?程中，我?要求自己?避免消極?情緒，謹(jǐn)?記工作職?責(zé)，時(shí)刻?把自己的?位置放到?一個(gè)合適?的高度，?本著為人?服務(wù)提升?自己的態(tài)?度投入到?工作中。?這也是一?個(gè)行政人?員必備的?素養(yǎng)。?3、學(xué)會(huì)?溝通和團(tuán)?隊(duì)協(xié)作?溝通，是?一個(gè)人生?存在這個(gè)?社會(huì)中必?不可少的?一種能力?。前臺(tái)工?作需要對(duì)?內(nèi)、對(duì)外?和各部門?以及社會(huì)?上很多人?士打交道?。溝通、?以及良好?有效的溝?通顯得尤?為重要在?這___?_個(gè)月的?工作中，?各項(xiàng)溝通?基本暢通?，但本身?也存在著?不少問題?。當(dāng)一件?事情發(fā)生?時(shí)，很多?情況下我?在溝通時(shí)?缺少積極?性和主動(dòng)?性?？偸?花費(fèi)時(shí)間?在去想這?件事上，?而不是及?時(shí)的去了?解、溝通?，在處理?事情時(shí)略?顯被動(dòng)。?因此，也?浪費(fèi)了一?些時(shí)間，?降低了工?作效率。?這是很不?專業(yè)的一?面。遇?事積極主?動(dòng)，在第?一時(shí)間去?解決問題?。不僅可?以把工作?更好的完?成，也能?促使自己?養(yǎng)成做事?不逃避、?勇于向前?、負(fù)責(zé)到?底的品質(zhì)?。在今后?的工作中?，我會(huì)以?這種標(biāo)準(zhǔn)?去要求自?己，爭取?把工作完?成的更出?色。要?做好前臺(tái)?這個(gè)崗位?的話，就?要對(duì)前臺(tái)?工作有重?要性的認(rèn)?識(shí)。這個(gè)?崗位不單?單體現(xiàn)出?公司的形?象;還是?外來客戶?對(duì)公司的?第一形象?。所以，?從前臺(tái)迎?客開始，?好的開始?是成功的?一半。我?覺得，不?管哪一個(gè)?崗位，不?管從事哪?一項(xiàng)工作?，都是公?司整體組?織結(jié)構(gòu)中?的一部分?，都是為?了公司的?總體目標(biāo)?而努力。?有了對(duì)其?重要性的?認(rèn)識(shí)，促?使我進(jìn)一?步思考如?何做好本?職工作。?前臺(tái)的?主要工作?是接待客?人，轉(zhuǎn)接?電話，收?發(fā)傳真、?復(fù)印做好?登記。人?員出入也?要做個(gè)大?概了解。?一、上?下班時(shí)要?整理好前?臺(tái)的物品?，察看一?切電器是?否完好，?是否關(guān)閉?好電源。?當(dāng)天看看?備忘錄還?有什么事?情要做。?前臺(tái)大廳?是隨時(shí)都?要保持整?潔大方。?每天報(bào)紙?要整理好?。飲用水?桶數(shù)發(fā)現(xiàn)?不夠時(shí)要?及時(shí)叫_?___先?生送水。?前臺(tái)所需?物品不夠?時(shí)，都要?及時(shí)申請(qǐng)?購買如：?紙巾、復(fù)?印紙等。?擺在會(huì)客?廳、前臺(tái)?大廳里的?宣傳冊(cè)不?夠時(shí)也要?及時(shí)添加?。傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)?沒有墨時(shí)?，要電話?通知__?__先生?加墨。如?果前臺(tái)的?物品壞了?如：窗簾?壞了就要?叫維修工?維修;如?果電話線?路有問題?就要求助?電信局。?有什么問?題都要想?辦法解決?。二、?接收傳真?，要注意?對(duì)方傳給?誰，問清?傳真內(nèi)容?，以免接?收到垃圾?信息，接?受到傳真?要及時(shí)轉(zhuǎn)?交給相關(guān)?人員，要?查收傳真?有無缺漏?。如果對(duì)?方是自動(dòng)?傳真，可?以不接收?。發(fā)傳真?后要注意?對(duì)方有無?收到，是?否完整清?晰。復(fù)印?時(shí)要注意?復(fù)印的資?料完整否?，避免復(fù)?印資料缺?漏。收發(fā)?傳真、復(fù)?印都要做?好登記。?如有信件?也要及時(shí)?交給相關(guān)?人員。?三、前臺(tái)?接待客人?，做好這?項(xiàng)工作，?最重要的?是服務(wù)態(tài)?度和服務(wù)?效率?？?到有來訪?客人，要?立即起身?主動(dòng)問好?。對(duì)第一?次來訪客?人要問清?楚對(duì)方貴?姓，找誰?有什么事?，了解來?訪者的目?的后通知?相關(guān)負(fù)責(zé)?人，其中?也要了解?是否把客?人留在前?臺(tái)大廳還?是會(huì)客室?，還是引?客到負(fù)責(zé)?人辦公室?、會(huì)客室?。接待客?人要笑臉?相迎，耐?心細(xì)致，?親切大方?。引客入?座后倒上?茶水，告?知客人已?通知相關(guān)?負(fù)責(zé)人，?請(qǐng)稍等。?會(huì)客室夏?天時(shí)開空?調(diào)，冬天?開窗，同?時(shí)要讓會(huì)?客室無異?味，空氣?流暢。?試用期_?___個(gè)?月所作的?前臺(tái)工作?，可能工?作范圍較?小;工作?內(nèi)容也比?較少。但?自己也有?不足的地?方，工作?時(shí)集中力?不夠，會(huì)?犯迷糊;?我希望以?后能夠更?認(rèn)真上班?工作，勤?力做事。?為公司做?的多些。?在今后?的工作中?，我更要?不斷提高?自身形象?，工作質(zhì)?量、效率?。行政?人員試用?期工作總?結(jié)格式版?（二）?時(shí)間總是?轉(zhuǎn)瞬即逝?，我從_?___月?____?號(hào)到公司?工作的三?個(gè)多月以?來，我的?收獲和感?觸都很多?，任職以?來，我對(duì)?工作環(huán)境?和前臺(tái)這?個(gè)嶄新的?工作崗位?充滿了信?心，較認(rèn)?真地履行?了自己的?工作職責(zé)??，F(xiàn)將三?個(gè)月來的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)如下：?一、在?實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?。作為文?員這份工?作的新人?，剛加入?公司時(shí)，?我對(duì)公司?的運(yùn)作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時(shí)間?內(nèi)熟悉了?前臺(tái)的工?作內(nèi)容還?有公司各?個(gè)部門的?職能所在?。都說前?臺(tái)是公司?對(duì)外形象?的窗口，?一言一行?都代表著?公司，接?待公司來?訪的客人?要以禮相?迎，接聽?和轉(zhuǎn)接電?話要態(tài)度?和藹，處?理辦公樓?的日常事?務(wù)要認(rèn)真?仔細(xì)，對(duì)?待同事要?虛心真誠?等等。?二、主要?工作：?1、完成?部門交辦?的事項(xiàng)：?以下：?每個(gè)月做?兩次的餐?廳用量報(bào)?表(每半?個(gè)月一次?)給餐廳?組長核對(duì)?匯報(bào);每?個(gè)月初統(tǒng)?計(jì)紙張用?量以及電?話記錄交?給企管主?管留底匯?報(bào)，盡量?做到節(jié)省?公司資源?;每個(gè)月?做好順豐?快和申通?快遞的運(yùn)?雜費(fèi)報(bào)銷?單交給財(cái)?務(wù)部報(bào)銷?;以及登?記寫字樓?的礦泉水?(桶裝與?小瓶)、?辦公設(shè)備?物料(紙?張、色帶?以及墨盒?)的領(lǐng)料?單。2?、完成日?常的正常?管轄范圍?內(nèi)的工作?：以下?：更換傳?真機(jī)的色?帶，備用?復(fù)印機(jī)，?打印機(jī)的?紙張;處?理傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的卡帶、?卡紙問題?;每天登?記紙張用?量和撥出?電話記錄?;更換飲?用礦泉水?;以及對(duì)?一樓走廊?通道和樣?品參觀室?的門戶管?理。3?、訊息處?理和工作?記錄：?以下：過?濾來電以?及接收信?息及時(shí)轉(zhuǎn)?接給所需?部門;注?意傳真內(nèi)?容及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)給上級(jí)?;以及記?錄來往供?應(yīng)商和常?用聯(lián)絡(luò)方?的聯(lián)系方?式，認(rèn)真?做到一眼?就能看到?所需資料?。4、?來訪客人?通報(bào)及接?待;以?下：事先?放好手紙?、廁紙，?以及會(huì)客?室的面巾?紙和礦泉?水以備用?，待見到?客人起身?微笑迎接?問侯，指?引客人到?所需地方?等候接洽?，及時(shí)遞?上礦泉水?或泡茶接?待，堅(jiān)決?做到客人?還沒離開?，自己就?不會(huì)下班?。若休息?時(shí)間臨時(shí)?有客來訪?或任部門?有事所需?，也會(huì)盡?快趕到接?待幫忙。?以及協(xié)助?應(yīng)聘事宜?。5、?本工作區(qū)?域清潔：?以下：?每天一上?班擦洗前?臺(tái)及保養(yǎng)?辦公設(shè)備?;還有清?理飲水機(jī)?旁的污水?。最后?總結(jié)一下?，在今后?的工作中?，我會(huì)努?力提高自?我修養(yǎng)和?內(nèi)涵，彌?補(bǔ)工作中?的不足，?在新的學(xué)?習(xí)中不斷?的總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，用謙?虛的態(tài)度?和飽滿的?熱情做好?我的本職?工作，發(fā)?揮自己的?潛力為公?司效力!?轉(zhuǎn)正后還?請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)指?教，謝謝?!行政?人員試用?期工作總?結(jié)格式版?（三）?一、前臺(tái)?行政事務(wù)?方面工作?1、轉(zhuǎn)?接總機(jī)電?話，收發(fā)?傳真、信?件和報(bào)刊?;2、?接待來訪?客人，并?通報(bào)相關(guān)?部門;?3、辦公?用品領(lǐng)用?的登記，?打印機(jī)、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?辦公器材?的檢查;?4、打?印、復(fù)印?文件和管?理各種表?格文件;?5、監(jiān)?督員工考?勤和外出?登記;?6、公司?通訊錄的?定時(shí)更新?;7、?訂購日常?飲用水以?及花卉護(hù)?理事宜;?8、及?時(shí)填充小?會(huì)議室里?面食品;?9、維?持前臺(tái)工?作區(qū)域和?公司大廳?的整潔和?有序;?10、完?成上級(jí)交?代的事務(wù)?以及配合?或協(xié)助他?人完成其?他事務(wù)。?二、日?常報(bào)銷及?月底賬目?方面工作?1、平?時(shí)做好日?常的零散?報(bào)銷。以?電子版格?式，每月?分類備份?保存，以?備隨時(shí)查?詢賬目金?額。2?、準(zhǔn)確、?詳細(xì)登記?每月發(fā)生?的月結(jié)費(fèi)?用，及時(shí)?更新并與?供應(yīng)商核?對(duì)消費(fèi)金?額，確保?月底賬目?清楚，及?時(shí)準(zhǔn)確向?財(cái)務(wù)報(bào)賬?、報(bào)銷、?妥善保管?好每月發(fā)?生費(fèi)用的?所有單據(jù)?，需要報(bào)?銷的發(fā)票?以留存復(fù)?印件的形?式保存，?以備日后?查詢或物?品保修使?用。3?、訂購機(jī)?票與酒店?方面工作?通過網(wǎng)上?搜索、對(duì)?比價(jià)格優(yōu)?惠的機(jī)票?，為出差?員工訂購?機(jī)票。等?出差員工