藥劑科人員工作總結(jié)（3篇）

第9頁共9頁藥劑科人?員工作總?結(jié)-年?工作即將?結(jié)束，這?一年是我?院不斷深?化改革，?加快發(fā)展?，增進(jìn)效?益的一年?，更是落?實以病人?為中心，?以提高醫(yī)?療質(zhì)量為?主題的醫(yī)?院管理年?。藥劑科?在院班子?重視主管?院長的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各兄?弟科室的?大力支持?下，全科?同志團(tuán)結(jié)?協(xié)作，奮?力拼搏較?好的完成?了本年度?工作。工?作模式上?有了新突?破，工作?方式有了?較大的改?變，現(xiàn)將?全年工作?總結(jié)一?.經(jīng)濟(jì)方?面：藥品?經(jīng)濟(jì)是藥?品管理的?重要內(nèi)容?，歷年來?藥劑科在?藥品經(jīng)濟(jì)?管理方面?做出了卓?越的成績?，帳物相?符率超過?____?%，報損?率不斷降?低。全年?又有十幾?種常用藥?品價格下?調(diào)。受大?環(huán)境影響?，藥品銷?售額與去?年同期相?比雖然下?降了，但?收入仍然?占全院總?收入的_?___%?。實現(xiàn)藥?品利潤。?二.質(zhì)?量方面：?藥品質(zhì)量?問題重于?泰山，是?每個醫(yī)療?機(jī)構(gòu)興衰?榮辱的關(guān)?健，也是?患者最關(guān)?心的問題?，我們時?時刻刻把?藥品質(zhì)量?問題放在?第一位，?在把握藥?品購進(jìn)的?貨源安全?穩(wěn)定的同?時，同樣?重視藥品?在使用中?的各個環(huán)?節(jié)，確保?了患者用?藥安全有?效。在這?里我們要?感謝全體?護(hù)士，她?們嚴(yán)格把?關(guān)，杜絕?了外來藥?品在本院?使用，保?證了患者?用藥的及?時安全，?感謝她們?對藥劑科?工作的大?力支持。?三.服?務(wù)方面：?服務(wù)質(zhì)量?不斷提高?，贏得了?患者的信?任與滿意?。服務(wù)過?程中，冬?天我們頂?風(fēng)冒雪，?夏天我們?迎著炎炎?烈日，整?個___?_月份都?在下雨，?科室每個?人都感冒?了，打著?點滴也不?休息，鄭?凱一邊拔?點滴的針?一邊爭著?去接患者?。王艷和?劉德春到?了旺季沒?有休息過?一天，毫?無怨言的?工作著，?每個人都?是隨叫隨?到，不計?較報酬。?下半年開?展中藥更?加大了工?作量，科?室每位工?作人員在?旺季的幾?個月里都?不能按時?下班，早?來晚走默?默無聞的?工作著，?劉德春同?志在沒有?進(jìn)煎藥機(jī)?的一個月?工作中，?每天早晨?四點多至?晚上十一?點連軸工?作，為創(chuàng)?造效益加?班加點的?工作而毫?無怨言。?寒冷的冬?日更擋不?住我們對?工作的熱?情，一如?既往對患?者服務(wù)。?無論什么?樣的困難?最后都一?一克服了?，沒有壓?力就沒有?動力，沒?有這么多?的困難就?沒有我們?今天這么?多的進(jìn)步?。我們還?特別重視?技術(shù)服務(wù)?，基本工?作技能、?計算機(jī)、?俄語、思?想道德教?育等來提?高服務(wù)水?準(zhǔn)。四?.學(xué)習(xí)方?面：分析?現(xiàn)有人員?在工作中?的主要差?距，然后?設(shè)定有針?對性的學(xué)?習(xí)計劃，?合理設(shè)置?學(xué)習(xí)內(nèi)容?，安排固?定時間與?臨時學(xué)習(xí)?相結(jié)合，?不占用休?息時間來?進(jìn)行提高?學(xué)習(xí)。我?們還非常?重視素質(zhì)?教育，養(yǎng)?成高尚的?品質(zhì)，處?理業(yè)務(wù)能?達(dá)到多面?化，充實?各崗位人?員處理業(yè)?務(wù)時應(yīng)具?備的知識?。藥劑科?每個人都?深切體會?到我們療?養(yǎng)院對社?會所負(fù)的?使命，都?自覺充實?自己，不?斷向上。?工作中?還存在許?多不足之?處，比如?窗口服務(wù)?的技能和?態(tài)度，俄?語學(xué)習(xí)有?待進(jìn)一步?加強。?藥劑科人?員工作總?結(jié)（二）?一、管?理方面?(一)認(rèn)?真履行藥?事管理委?員會職責(zé)?3、與?藥事委員?會成員審?核我院擬?購入藥品?的合理性?;分析我?院藥品使?用情況，?對不合理?用藥提出?干預(yù)和改?進(jìn)措施，?優(yōu)化藥物?治療方案?。對藥品?實行優(yōu)勝?劣汰，更?新臨床需?要的藥品?。4、?與醫(yī)務(wù)科?和護(hù)理部?一起重新?制定了臨?床各科室?搶救藥品?目錄，對?各臨床科?室所備搶?救藥品每?月進(jìn)行檢?查，并隨?時更換近?期搶救藥?品，使搶?救藥品的?儲備更加?合理。?5、加強?了對特殊?藥品臨床?使用與管?理的日常?督導(dǎo)，并?實行每月?檢查制度?。使得特?殊藥品的?管理環(huán)環(huán)?相扣，對?所發(fā)現(xiàn)的?問題有記?錄，有分?析，有措?施。6?、修訂了?我院__?__年基?本用藥目?錄和處方?集;每個?季度出版?藥品信息?通訊，給?臨床合理?用藥提供?參考。?7、加強?了醫(yī)保用?藥的更新?，使臨床?醫(yī)保用藥?更加順暢?。8、?加強了臨?床用藥監(jiān)?測，將臨?床用藥過?程中發(fā)現(xiàn)?的問題與?臨床及時?進(jìn)行了溝?通。加強?了臨床藥?學(xué)的開展?。加強抗?生素使用?的監(jiān)督。?(二)?做好藥品?管理工作?，確保臨?床用藥的?安全與需?求1、?及時掌握?各臨床科?室藥品需?求，保障?藥品供應(yīng)?。為滿足?臨床需要?新引進(jìn)品?種___?_種。淘?汰老品種?____?種。藥品?卡片調(diào)整?____?余種。學(xué)?生、老干?部報銷購?藥___?_人次，?個人購藥?____?人次。保?證了臨床?治療和醫(yī)?保用藥的?需要。?2、做好?藥品的儲?存管理：?制定了臨?床藥品保?管制度及?檢查制度?，每月對?臨床保管?的藥品進(jìn)?行檢查，?并將檢查?的結(jié)果記?錄在案，?及時督促?臨床藥品?管理的改?進(jìn)，將沿?襲多年的?糖、鹽松?散管理改?為統(tǒng)一管?理，每天?按量配送?，杜絕了?液體管理?的無序狀?況，避免?了浪費。?與護(hù)理部?合作對臨?床的搶救?藥品進(jìn)行?了規(guī)范管?理，制定?了統(tǒng)一的?藥品目錄?格式及藥?品擺放格?式，更換?了搶救藥?品的批號?，保證了?臨床用藥?的安全。?3、制?定了一系?列的藥品?管理措施?，包括近?期藥品的?報告制度?，近期藥?品的催銷?制度，首?次確定了?我院近期?藥品的概?念，每月?定期對近?期藥品進(jìn)?行清查、?登記。使?得臨床使?用的藥品?安全性大?大提高。?由于各項?管理措施?得到很好?的落實，?藥品的符?合率也有?了大幅的?提高，每?次的盤點?情況較上?一個盤點?周期都有?較大改觀?。4、?嚴(yán)把藥品?采購的質(zhì)?量關(guān)，制?定了藥品?采購和驗?收制度，?明確了藥?品采購員?和藥品保?管員的分?工和職責(zé)?。從藥品?采購計劃?的制定到?藥品入庫?的驗收都?有明確的?制度要求?。形成了?相互配合?、相互監(jiān)?督的工作?環(huán)境。確?保了藥品?從采購環(huán)?節(jié)開始層?層把關(guān)的?工作程序?。為我院?安全用藥?提供了第?一道保障?。5、?為保障我?院的信息?化管理能?夠順利的?進(jìn)行，配?合網(wǎng)絡(luò)中?心解決了?許多計算?機(jī)使用過?程中的問?題，建立?了一整套?信息化查?詢，統(tǒng)計?的`模式?。使得藥?品的管理?更加規(guī)范?。利用計?算機(jī)技術(shù)?對我院的?抗生素使?用情況進(jìn)?行了全面?的統(tǒng)計，?為我院更?合理的使?用抗生素?提供了技?術(shù)支持。?6、細(xì)?化了退藥?程序，制?定了相應(yīng)?的退藥管?理制度，?明確了退?藥的范圍?。二、?業(yè)務(wù)方面?：隨著?醫(yī)院管理?的不斷完?善，患者?的不斷增?加，藥品?供應(yīng)量也?大幅增長?，在人員?減少的情?況下，今?年業(yè)務(wù)量?卻有了大?幅提高。?____?年完成總?處方數(shù)_?___張?，處方總?金額__?__元。?擺藥藥品?數(shù)186?48，金?額___?_元。共?計金額_?___元?。三、?臨床服務(wù)?方面：?(一)窗?口服務(wù)?制定了一?系列窗口?服務(wù)的操?作規(guī)程，?對窗口服?務(wù)的人員?進(jìn)行了調(diào)?整。為保?證窗口的?服務(wù)質(zhì)量?，除按四?查十對的?方針進(jìn)行?投藥外，?還對沿用?多年的投?藥人員輪?崗形式進(jìn)?行了調(diào)整?，防止了?因長期投?藥產(chǎn)生疲?勞影響投?藥質(zhì)量。?加強了窗?口的藥物?咨詢，要?求做好咨?詢記錄，?有求必答?，耐心服?務(wù)。(?二)臨床?藥學(xué)服務(wù)?制訂了?我院臨床?藥學(xué)用藥?分析評價?方法及不?合理用藥?危險等級?。使我院?的臨床用?藥分析及?用藥監(jiān)測?有了統(tǒng)一?的標(biāo)準(zhǔn)。?錯誤處方?登記、不?合理用藥?登記、藥?品不良反?應(yīng)登記、?藥學(xué)信息?咨詢記錄?、新進(jìn)藥?品評價表?等臨床用?藥監(jiān)測手?段，保證?了臨床用?藥的安全?。根據(jù)?醫(yī)院用藥?的動態(tài)監(jiān)?測，進(jìn)一?步加強了?全院抗菌?藥物的合?理應(yīng)用監(jiān)?測，并及?時向上級?領(lǐng)導(dǎo)匯報?和向臨床?科室通報?，建立了?我院抗菌?藥物臨床?使用預(yù)警?機(jī)制，建?立了抗生?素使用規(guī)?定，指導(dǎo)?臨床合理?使用抗生?素，防止?因抗菌素?的濫用帶?來危害。?藥品不?良反應(yīng)監(jiān)?測工作取?得一定成?績。在日?常工作中?，主動到?臨床收集?藥品使用?后的信息?反饋，并?按照藥品?不良反應(yīng)?的監(jiān)測“?可疑必報?”的原則?，督促臨?床主動填?報不良反?應(yīng)報告，?今年共上?報藥品不?良反應(yīng)2?0例，完?成了市藥?監(jiān)局下達(dá)?的上報任?務(wù)。發(fā)現(xiàn)?藥品發(fā)生?不良反應(yīng)?時，協(xié)助?臨床做好?藥品不良?反應(yīng)的處?理工作并?查找原因?，如與藥?品質(zhì)量有?關(guān)的，及?時更換廠?家，以保?證臨床用?藥安全。?加強與?其他科室?的溝通，?建立了科?室溝通信?息登記表?，使藥局?與科室能?夠共享信?息。四?、人員培?訓(xùn)五、?科室面貌?本著公?平、公正?、公開的?原則處理?科里的事?務(wù)。使藥?劑科的工?作面貌有?了很大的?改觀。以?工作為中?心，兼顧?個人的要?求，公平?的對待每?個人，公?正地對待?每件事，?公開科里?的每一項?決定，成?為藥劑科?處理事務(wù)?的原則。?創(chuàng)造了和?諧的工作?環(huán)境?，F(xiàn)?在藥劑科?的每一個?人都能做?到工作中?相互配合?，生活中?相互關(guān)心?、相互照?顧、相互?幫助。積?極主動完?成科里的?工作。在?人員缺少?的情況下?充分的發(fā)?揮了協(xié)作?精神，加?班加點，?不計較個?人得失，?很好地完?成了全年?的工作。?無一例投?訴。六?、下半年?的工作要?點1、?加強為臨?床服務(wù)的?意識，更?深入開展?臨床藥學(xué)?，每月堅?持臨床藥?師查房參?與危重病?例、死亡?病例討論?。開展臨?床藥師會?診工作。?2、加?強臨床用?藥監(jiān)測，?規(guī)范合理?用藥。?3、加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，使科里?的每一個?成員的業(yè)?務(wù)水平都?有不同程?度的提高?。七、?希望希?望醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)在照顧?到一線臨?床科室的?情況下，?能減少醫(yī)?輔科室與?臨床科室?獎金分配?差距。?藥劑科人?員工作總?結(jié)（三）?在將結(jié)?束的這一?年里，藥?劑科在院?長高度重?視和分管?院長的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，在全院?臨床相關(guān)?科室和藥?劑科全體?科員的共?同拼搏、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?下，緊緊?圍繞醫(yī)院?的工作重?點和要求?，以求真?務(wù)實的精?神狀態(tài)、?順利而圓?滿完成了?院里交給?各項工作?任務(wù)和目?標(biāo)。還通?過了社保?局、衛(wèi)生?局、藥監(jiān)?局的檢查?三次，均?受到了好?評。同時?在這歡欣?的一年里?，藥劑科?各項工作?圍繞著各?級衛(wèi)生主?管部門下?達(dá)的《_?___開?展“三好?一滿意”?活動實施?意見》開?展，及加?強醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育，?大力弘揚?高尚醫(yī)德?，嚴(yán)肅行?業(yè)紀(jì)律，?努力做到?“醫(yī)德好?”;改善?服務(wù)態(tài)度?，優(yōu)化工?作流程，?不斷提升?服務(wù)水平?，努力做?到“服務(wù)?好”;加?強質(zhì)量管?理，規(guī)范?服務(wù)行為?，持續(xù)改?進(jìn)藥品調(diào)?配質(zhì)量，?努力做到?“質(zhì)量好?”;深入?開展行風(fēng)?建設(shè)，積?極主動接?受社會監(jiān)?督，努力?做到“群?眾滿意”??，F(xiàn)將具?體工作情?況總結(jié)如?下：一?、通過系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)?教育，提?高了科室?人員的思?想政治覺?悟，自覺?抵制行業(yè)?不正之風(fēng)?，以提高?窗口服務(wù)?為己任，?以質(zhì)量第?一、病人?第一的理?念全心全?意為病人?服務(wù)，做?好一線窗?口藥劑科?服務(wù)工作?。通過?完善工作?流程，合?理設(shè)置窗?口、機(jī)動?配備人員?等，充分?調(diào)動全體?人員的積?極性，齊?心協(xié)力，?克服困難?，提高工?作效率，?有效改變?了取藥排?隊、取藥?難等現(xiàn)象?，二、?嚴(yán)格執(zhí)行?藥品網(wǎng)上?招標(biāo)采購?價格，保?證臨床患?者用藥供?應(yīng)及時。?做到采?購?fù)该鳌?質(zhì)量透明?，臨床用?藥透明，?通過醫(yī)院?信息系統(tǒng)?將藥品供?應(yīng)信息發(fā)?布通知至?臨床科室?，及時了?解各臨床?科室藥品?需求動態(tài)?及掌握藥?品使用后?的信息反?饋，確保?臨床藥品?的合理性?、安全性?、患者滿?意性供應(yīng)?，嚴(yán)格執(zhí)?行國家藥?監(jiān)局《醫(yī)?療機(jī)構(gòu)藥?品使用質(zhì)?量管理暫?行規(guī)定》?的要求，?制定出我?院《藥品?驗收質(zhì)量?管理制度?》、《藥?品儲備養(yǎng)?護(hù)質(zhì)量管?理制度》?《近效期?藥品標(biāo)識?管理》等?一系列管?理措施并?相繼實施?，杜絕醫(yī)?院因藥品?過期造成?重大醫(yī)療?事故和醫(yī)?院的經(jīng)濟(jì)?損失。?三、我藥?劑科認(rèn)真?做好__?__年全?院抗菌藥?物臨床應(yīng)?用專項整?治工作，?加強醫(yī)療?機(jī)構(gòu)抗菌?藥物臨床?應(yīng)用管理?，健全抗?菌藥物臨?床應(yīng)用管?理，建立?和完善抗?菌藥物臨?床應(yīng)用管?理工作制?度和監(jiān)督?管理機(jī)制?。根據(jù)?我院實際?情況制度?我院抗菌?藥物供應(yīng)?目錄，把?抗菌藥物?使用嚴(yán)格?品種控制?在___?_種之內(nèi)?，對全院?和臨床各?科室抗菌?藥物臨床?應(yīng)用情況?開展檢查?，每個季?度對每位?醫(yī)生抽取?____?份處方，?住院部抽?取___?_份病歷?。在由藥?劑科牽頭?啟動“抗?菌藥物專?項整治活?動”以來?，