人事部月工作總結(jié)范文（10篇）

第人事部月工作總結(jié)范文（10篇）人事部月工作總結(jié)范文（10篇）

人事部月工作總結(jié)范文篇1崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)員工招募工作，對部門缺員進(jìn)行推薦;

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

3.考核員工的績效，并提出改進(jìn)的建議;

4.負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;

5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī);

6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;

7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;

8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

主要工作：

1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;

2.收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查;

4.負(fù)責(zé)員工的招聘工作;

5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;

6.負(fù)責(zé)全體員工績效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);

7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。

行政部作為公司的一個核心部門，她肩負(fù)整個公司的管理重任。她運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開發(fā)

1.組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2.招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3.工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4.培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5.人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七、塑造企業(yè)形象

1.企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2.企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3.企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

人事部月工作總結(jié)范文篇2結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

一、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

二、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

三、考勤和勞動紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

四、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

五、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

六、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人事部月工作總結(jié)范文篇320xx年我人力資源部按照公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃規(guī)劃，以溫剛總經(jīng)理提出的大境界、大氣量、大格局的胸懷和抱負(fù)為指引，以繼續(xù)夯實(shí)、強(qiáng)大管理和經(jīng)濟(jì)兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù)，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅(jiān)持掌控總量，提高質(zhì)量、立足培養(yǎng)，多管齊下、分類管理，分類實(shí)施、突出重點(diǎn)，儲備骨干德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展、以人為本，制度保障的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點(diǎn)》開展工作。

一、20xx年人力資源基礎(chǔ)工作和創(chuàng)新工作

(一)人力資源情況

1.截止20xx年12月底在冊2105人，在崗1374人。

2.繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用，促進(jìn)現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布，引導(dǎo)職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調(diào)出40人，死亡5人，去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人(其中4名研究生)，調(diào)入26人，內(nèi)部調(diào)動82人。

3.組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試，通過102人，補(bǔ)考34人。

4.一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人(變更1人)，二級建造師注冊154人，繼續(xù)教育120人次。

5.新年伊始，我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進(jìn)計劃，在堅(jiān)持人才引進(jìn)的適用性、引進(jìn)與公司發(fā)展速度同步性，現(xiàn)實(shí)使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學(xué)碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選擇的態(tài)度來進(jìn)行，面試中的試題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實(shí)現(xiàn)了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。

(1)專場面試

站在公司長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因?yàn)樗麄兝碚撝R相對比較扎實(shí)，素質(zhì)高，接受新事物的能力強(qiáng)，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。

本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試，每位面試的考生按順序依次進(jìn)入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織與協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、報名動機(jī)與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后，對每位考官實(shí)行獨(dú)立打分制度，保證了面試的公平性。

(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試

機(jī)關(guān)各部室結(jié)合本部門的實(shí)際工作需要，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。通過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、QQ群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息，確保信息及時準(zhǔn)確的發(fā)布。

6.考察任免領(lǐng)導(dǎo)干部33人次。

(二)工資支付情況

截止20xx年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780.2327萬元，無拖欠職工工資情況，增長率31.5%。

(三)各項(xiàng)社會保險情況

1.完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認(rèn)定全部過程，完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補(bǔ)助177.6萬元。

2.完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作，醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。

3.完成補(bǔ)做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險IC卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作，并已下發(fā)。

4.按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。

5.完成20xx年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補(bǔ)貼的申報和資金到位工作，并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證，上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。

6.完成部分職工醫(yī)療保險費(fèi)的報銷審批工作，剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行，致使不能正常報銷。

7.參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn)工作，并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。

8.生育保險報銷16人。

9.完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。

10.為了減輕公司負(fù)擔(dān)，保障我五七家屬工的合法權(quán)益，我人力資源部通過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道積極發(fā)布消息，通過各種途徑與五七家屬工一起尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料，并與太原市社保中心及時聯(lián)系，現(xiàn)以辦理了兩批批五七家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。

11.離退休人員情況，公司服務(wù)對象2819人，其中離退休人員33人(享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人)，建國前13人，軍轉(zhuǎn)干15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業(yè)負(fù)擔(dān)遺屬124人。

(四)勞務(wù)管理

1.關(guān)注勞務(wù)隊(duì)的用工手續(xù)，及時簽訂合同，不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放情況進(jìn)行檢查，確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。

2.協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了勞務(wù)用工專項(xiàng)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

3.在人力資源和社會保障部進(jìn)行了《山西二建勞動用工備案》，并在省勞動監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。

(五)加強(qiáng)自身建設(shè)

1.今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點(diǎn)》安排了全年的工作重點(diǎn)和要點(diǎn)，使各基層人力資源管理員對自己的工作清晰明了。

2.我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng)，采取的是自學(xué)與出題相結(jié)合、理論和實(shí)際相結(jié)合的方式，此次技能比武注重實(shí)際操作，出題以實(shí)際工作為標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%，而理論考試占60%，規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。

3.我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導(dǎo)手冊》的相關(guān)內(nèi)容，指導(dǎo)基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。

(六)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

今年年初，我人力資源部針對公司實(shí)際編寫了《山西二建培訓(xùn)計劃》，將重點(diǎn)打造一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。本著每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要，在內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行有效、有序的同時，同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓(xùn)。

1.為了提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了培訓(xùn)。

(1)郝曉明(公司法律顧問，山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以最高人民法院判例，談竣工結(jié)算風(fēng)險防范》。通過對最高人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業(yè)在具備哪些條件下，才可以成就發(fā)包人收到承包人送達(dá)的結(jié)算資料和結(jié)算報告后，在約定的期限內(nèi)不答復(fù)或未提出修改意見，視為對結(jié)算報告的認(rèn)可，在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后，人民法院可判決以送審價為準(zhǔn)。

通過案例解析，幫助項(xiàng)目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識，在竣工結(jié)算過程中，充分維護(hù)和行使合同權(quán)利，避免人為失誤喪失權(quán)利，防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。

(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風(fēng)險防范與控制》，通過以案說法形式，從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面責(zé)任予以歸納闡述。主要有：企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事責(zé)任的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事責(zé)任的風(fēng)險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。通過講解法律知識并結(jié)合具體案例，旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。

2.為推動公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實(shí)施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔(dān)任講師，對基層人力資源管理員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。靳部長采取一種全新的互動式教學(xué)，現(xiàn)場進(jìn)行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓(xùn)練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。

3.為了使公司中高層團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維突破，使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭能力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因，為此借助國內(nèi)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家錫恩的團(tuán)隊(duì)力量，來提升我公司團(tuán)隊(duì)的管理能力、戰(zhàn)略思維、盈利能力。經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓(xùn)后又編輯了畫冊，在招聘、投標(biāo)中應(yīng)用，宣傳了企業(yè)文化。

4.我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學(xué)文學(xué)院教授、中國古典文獻(xiàn)學(xué)博士生導(dǎo)師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學(xué)會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學(xué)MBA中心教授、研究生導(dǎo)師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授，北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》，三位教授都是實(shí)踐派的企業(yè)管理研究者，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識。這是清華大學(xué)二十一世紀(jì)管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進(jìn)我們山西二建進(jìn)行培訓(xùn)。參加這次學(xué)習(xí)的不僅有我單位的中高層領(lǐng)導(dǎo)，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學(xué)們。清華總裁班走進(jìn)我們山西二建，既是一次宣傳自我的機(jī)會，同時也增強(qiáng)了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流，為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。

5.為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著親子教育第一人的董進(jìn)宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓(xùn)的職工清晰、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。

6.按照《山西二建20xx年培訓(xùn)計劃》有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，有選擇的進(jìn)行外部培訓(xùn)。人力資源部按照公司培訓(xùn)整體安排，對每一個學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字心得體會，也就是13500培訓(xùn)工程，將學(xué)習(xí)專業(yè)知識形成一種終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓(xùn)練學(xué)習(xí)的最好方式。

7.公司年底正在對今年新分配的職工進(jìn)行集中脫產(chǎn)技能培訓(xùn)，將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)落到了實(shí)處，使培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化，我們力求打造黃埔軍校。通過短期的、系統(tǒng)的、集中強(qiáng)化培訓(xùn)，使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能，為以后的進(jìn)步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ)，以滿足公司與基層日益擴(kuò)大的專業(yè)技術(shù)人才需求。

(七)檔案管理

整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術(shù)人員資料93卷;

(八)勞動合同簽訂

新職工簽訂合同217人，續(xù)簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。

(九)計劃生育工作

20xx年10月，計劃生育工作進(jìn)入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實(shí)際問題，從辦事程序上進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，并對各類證明進(jìn)行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項(xiàng)工作。

(十)公章管理

除一些常規(guī)使用公章的情況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管理，責(zé)任到人，并對相關(guān)的書面材料進(jìn)行了保存，同時對兩項(xiàng)公章的使用臺帳進(jìn)行了嚴(yán)格的登記，從而全面的樹立了公章的權(quán)威性和法律效應(yīng)。

(十一)處理各種勞動爭議

1.為了防患未然，我們平時就特別關(guān)注勞務(wù)隊(duì)農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷采取措施，分清責(zé)任，沒有形成立案，使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。

2.全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工，在保證穩(wěn)定地前提下，妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議，沒有形成群體性事件。

二、人力資源管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)

1.欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，20xx年各項(xiàng)社會保險費(fèi)當(dāng)年不欠，并補(bǔ)繳往年社會保險費(fèi)300萬元，但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費(fèi)2186.96萬元、欠繳失業(yè)保險費(fèi)437.6萬元，共計2624.56元，還需繼續(xù)做為難點(diǎn)工作進(jìn)行。

2.加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員，此項(xiàng)工作將作為歷史遺留問題重點(diǎn)解決，在保證穩(wěn)定的前提下，全年合理減員達(dá)到總公司下達(dá)的指標(biāo)。

三、人力資源部明年工作安排

1.加大力度消腫，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，特別是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)達(dá)到總公司目標(biāo)，要求各基層單位實(shí)現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標(biāo)。

2.繼續(xù)提高職工的工資待遇，重點(diǎn)向低收入者傾斜，達(dá)到總公司下達(dá)的工資增長的指標(biāo)。

3.對公司機(jī)關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，并加大落實(shí)力度、細(xì)化管理過程。

4.加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當(dāng)年不欠繳各項(xiàng)社會保險，并逐步補(bǔ)繳往年欠費(fèi)。

5.提高內(nèi)訓(xùn)師自身的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步強(qiáng)大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，讓他們通過經(jīng)驗(yàn)沉淀，找到關(guān)鍵并形成系統(tǒng)，最終設(shè)計出培訓(xùn)課件，建立一個高素質(zhì)、高水平、高學(xué)歷的山西二建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。

6.落實(shí)導(dǎo)師帶徒制度，完善細(xì)部做法。

7.為公司資質(zhì)升級，完善證件支持系統(tǒng)，挖掘人才，不拘一格求才、看水平、不看文憑，引入競爭機(jī)制，精心培養(yǎng)，加快專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)保持高漲的工作熱情，以認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地服務(wù)好各基層單位，并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作內(nèi)容，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務(wù)，努力營造以人為本的氛圍，使每個職工的生命品質(zhì)得到最大的改善，讓職工過得舒心、健康、富裕、快樂!

人事部月工作總結(jié)范文篇4一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)

(一)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(二)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的.需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

(二)培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。

(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面

(一)由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

(三)抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

(四)對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

(五)對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

(六)作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

(七)對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

(八)缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

人事部月工作總結(jié)范文篇5一、認(rèn)真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作，精益求精，追求完美。

做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作，保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查準(zhǔn)確無疑。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。

二、招聘與配置

根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合部門的用人需求，招聘高層次、高學(xué)歷、高能力的人才，品德兼?zhèn)?，選擇企業(yè)最合適的人才。目前，滿足部門用人需求是招聘工作的第一步，也是最基礎(chǔ)的。在下一個季度，工作應(yīng)側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才，做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標(biāo)分三步：滿足部門需求——保證人才儲備——實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)

①招聘途徑的拓展與開發(fā)，不能再局限于招聘網(wǎng)站，可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。

②面試的流程應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。

③面試技巧，應(yīng)從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機(jī);以及價值觀等維度進(jìn)行考察。

三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系?！肮芾砑礈贤ā?，具備強(qiáng)大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦，不可以思維定勢，做到創(chuàng)新思路，清晰有方向有目標(biāo)。站在一定高度看待問題，同時處理問題應(yīng)做到全面且周到。

建立員工之間溝通互動的平臺與渠道，定期收集信息，不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。

四、工作計劃性與條理性。

按照公司發(fā)展的指引方向，定期編制工作計劃，制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo)規(guī)劃，小到日常工作計劃。沒有計劃，工作往往將陷于盲目，或者成為碰運(yùn)氣。既然在公司工作一天，就要必須擔(dān)任好自己的角色，努力去做好自己的本職工作。

五、提高工作積極性與穩(wěn)定性，增強(qiáng)部門凝聚力。

建議定期可舉辦員工評比活動，對年度優(yōu)秀員工通報表揚(yáng)或者獎勵。同時，明確各部門各崗位的崗位職責(zé)，分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能，遵守公司的相關(guān)制度，了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn)，可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，開闊員工的眼界與見識，培養(yǎng)全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn)，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

六、公司活動。

例如

①文體活動。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;

②春游活動。短期1至2天，如登山。

③拓展運(yùn)動。增強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)意識。

④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。

⑤研討會。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。

⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。

力爭做到每個季度都有精彩的團(tuán)隊(duì)活動。

上述是我的近期的工作計劃與總結(jié)，考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。

人事部月工作總結(jié)范文篇6一、第三季度工作回顧

第三季度以來,支部在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委工作計劃的要求，結(jié)合公寓生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、圍繞中心，立足優(yōu)勢，目標(biāo)同向，確保了安全生產(chǎn)。進(jìn)入署運(yùn)以來，公寓接待任務(wù)量不斷加大，無論叫班、服務(wù)、維修、食堂等等，每個崗位都增加了工作量，支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，全體黨員的付出，為我們公寓圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。

2、支部全體黨員，在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們?nèi)魏喜⒏母锏牡谝荒?，我們面臨著巨大的難題，許多問題前所未見，有些問題向上請示匯報后也得不到及時有效的解決辦法，有些難題是改革過程中誰都解決不了的，尤其是人的思想問題。支部全體黨員，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，作用明顯。

3、在安全生產(chǎn)及日常工作中，黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們是：、。另外，被段黨委命名為黨員紅旗標(biāo)兵稱號。在生產(chǎn)經(jīng)營中，無論是窗口崗位還是后勤服務(wù)崗位，全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責(zé)任崗的作用，作用突出，效果明顯。

4、在暑運(yùn)工作中，黨員同志們堅(jiān)持為一線服務(wù)的宗旨，質(zhì)量良好地完成階段任務(wù)。署運(yùn)工作即將過半，同志們堅(jiān)持為一線服務(wù)的宗旨，堅(jiān)守崗位，服務(wù)大局，無論在接待乘務(wù)員方面，還是在經(jīng)營管理上，都付出了極大努力，取得了良好效果。今年上半年，我們公寓按照高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠的工作要求和快半拍、高一格、好一檔的工作理念，在狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，加大開拓市場的力度，節(jié)支降耗，開源節(jié)流，堵住漏洞，圓滿完成了上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

5、開展了慶七一活動，增強(qiáng)了組織凝聚力。支部在七一前夕，舉行了歌唱祖國歌頌黨的歌詠活動，黨員同志們積極踴躍參加，并以此種形式表達(dá)了對黨的熱愛，同志之間相互交流，增進(jìn)了感情，增強(qiáng)了組織凝聚力。

6、完成了捐款任務(wù)。對段黨委提出的捐款號召，公寓全體黨員積極響應(yīng)，立即行動，先后兩次為受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了無私捐款。對此，我代表公寓支部，向全體黨員同志們表示衷心的感謝。

二、存在的問題及整改措施

一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。

二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在現(xiàn)場檢查時，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。

三是對個別職工的關(guān)注不夠。隨著改革不斷深入，各種問題和矛盾不斷顯露，導(dǎo)致個別職工在一些問題的認(rèn)識上存在分歧，有時候思想上的認(rèn)識問題沒有引起足夠重視，會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題，因此不能忽視這些因素的存在。

四是與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題，支部不能夠及時了解情況，不能做到及時了解職工思想動態(tài)，這樣對做好職工思想政治工作不利。

針對以上問題，黨支部進(jìn)行了認(rèn)真研究制定了以下整改措施：

一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，增強(qiáng)全體干部職工的質(zhì)量服務(wù)意識，作業(yè)過程中加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)卡控到位。二是組織建立安全預(yù)分析制度，加強(qiáng)職工班前教育，做好開工前的安全預(yù)想，嚴(yán)格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度，量化標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，增強(qiáng)干部的監(jiān)控力度。

人事部月工作總結(jié)范文篇7一、目標(biāo)概述：

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。__年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。

二、具體實(shí)施方案：

1.建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

①人力資源部在__年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時、反饋及時。

③建立民主評議機(jī)制。

人力資源部計劃在__年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，利于工作的開展。人力資源部在__年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

2.企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。__年，人力資源部在繼續(xù)編輯好《特刊》的基礎(chǔ)上，全力塑造公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

①制訂《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

③對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛，讓每一個非騰牛人都向往。

3.辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在__年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部__年重點(diǎn)抓好以下幾個方面：

①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部__年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

②辦公紀(jì)律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。

③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，__年，人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會客，員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1.實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。

2.企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同__的價值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

3.辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1.溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;

2.企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;

3.辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。__年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人事部月工作總結(jié)范文篇8一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

人事部月工作總結(jié)范文篇9一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職