2021-2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理綜合練習(xí)試卷A卷附答案

2021-2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理綜合練習(xí)試卷A

卷附答案

單選題（共50題）

1、（）決定生產(chǎn)調(diào)度必要性。

A.生產(chǎn)計(jì)劃

B.產(chǎn)品性質(zhì)

C.市場(chǎng)需求

D.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)

【答案】D

2、2010年，中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)產(chǎn)生了

明顯的影響。房地產(chǎn)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、

開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)

來(lái)說(shuō)，面臨的外部環(huán)境因素是（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政治環(huán)境

C.科技環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

【答案】B

3、美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾?波特提出基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

【答案】B

4、某公司投資一項(xiàng)目需要籌資1000萬(wàn)元。公司采用三種籌集方式，向銀行借

入400萬(wàn)元，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬(wàn)元，資本成本率為13%；

發(fā)行普通股股票融資300萬(wàn)元，資本成本率為17玳則這筆投資的綜合資本成

本率為（）。

A.12%

B.13.8%

C.13.9%

D.14%

【答案】B

5、現(xiàn)代企業(yè)中負(fù)責(zé)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案的是（）。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.監(jiān)事會(huì)

D.經(jīng)理

【答案】B

6、物流的本質(zhì)是（）。

A.運(yùn)輸

B.生產(chǎn)

C.流通加工

D.服務(wù)

【答案】D

7、下列不屬于股權(quán)資本成本率測(cè)算的是（）。

A.普通股資本成本率的測(cè)算

B.優(yōu)先股資本成本率的測(cè)算

C.長(zhǎng)期借款資本成本率的測(cè)算

D.留用利潤(rùn)資本成本率的測(cè)算

【答案】C

8、從根本上看，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心是（）。

A.以控制為主

B.以營(yíng)銷為主

C.以研發(fā)為主

D.以人為主

【答案】D

9、豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段是（）。

A.專業(yè)化

B.準(zhǔn)時(shí)化

C.自動(dòng)化

D.多面化

【答案】C

10、關(guān)于個(gè)人激勵(lì)薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人激勵(lì)薪酬是指主要以員工個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)為基礎(chǔ)而支付給員工的薪酬

B.個(gè)人激勵(lì)薪酬有助于員工不斷提高自己的績(jī)效水平

C.個(gè)人激勵(lì)薪酬不利于團(tuán)隊(duì)成員的相互合作

D.個(gè)人激勵(lì)薪酬的主要形式不包括工時(shí)制

【答案】D

11、配送是按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的

貨物送交收貨人的物流活動(dòng)。配送活動(dòng)的始點(diǎn)是（）。

A.運(yùn)輸中心

B.裝卸搬運(yùn)中心

C.流通加工中心

D.配送中心

【答案】D

12、關(guān)于供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)雙贏供應(yīng)關(guān)系，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.供應(yīng)商與制造商之間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)最終市場(chǎng)需求、生產(chǎn)成本、作業(yè)計(jì)劃、

質(zhì)量控制等信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性，實(shí)施并行工程

B.要想保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)非常重要。給予供應(yīng)商價(jià)格折

扣、簽訂柔性合同、贈(zèng)送股權(quán)等使供應(yīng)商從合作方和制造商處分享到利益，體

會(huì)到雙贏機(jī)制的好處

C.制造商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段不應(yīng)供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái)，以免影響產(chǎn)品的正常設(shè)計(jì)與生

產(chǎn)，待產(chǎn)品完成后與供應(yīng)商探討改進(jìn)方案

D.制造商應(yīng)采取合理的評(píng)價(jià)方法，對(duì)反映供應(yīng)商業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行

評(píng)價(jià)，如交貨質(zhì)量是否改善、提前期是否縮短、交貨準(zhǔn)時(shí)率是否提高等，并將

結(jié)果反饋給供應(yīng)商，和供應(yīng)商一起共同探討問(wèn)題產(chǎn)生的根源，并采取措施予以

改進(jìn)

【答案】C

13、按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同，可以把企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為不同的

類型，其類型不包括（）。

A.全球化戰(zhàn)略

B.多國(guó)化戰(zhàn)略

C.區(qū)域化戰(zhàn)略

D.跨國(guó)化戰(zhàn)略

【答案】C

14、關(guān)于垂直一體化物流的敘述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.垂直一體化物流要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運(yùn)輸服務(wù)等的供應(yīng)商和用戶納入管理

范圍，并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容

B.垂直一體化要求企業(yè)從原材料到用戶的每個(gè)過(guò)程都實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的管理，要求

企業(yè)利用其自身?xiàng)l件建立和發(fā)展與供應(yīng)商及用戶的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，爭(zhēng)取最大化提高

企業(yè)利潤(rùn)

C.垂直一體化物流的思想為解決復(fù)雜的物流問(wèn)題提供了方便，雄厚的物質(zhì)技術(shù)

基礎(chǔ)、先進(jìn)的管理方法和信息技術(shù)使這一思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

D.隨著垂直一體化物流的深入發(fā)展，對(duì)物流研究的范圍不斷擴(kuò)大，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)

集團(tuán)化和國(guó)際化背景下，形成了比較成熟的供應(yīng)鏈理論

【答案】B

15、下列企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃中，屬于執(zhí)行性計(jì)劃的是（）。

A.企業(yè)的1周生產(chǎn)計(jì)劃

B.企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

C.企業(yè)的3年發(fā)展計(jì)劃

D.企業(yè)的10年發(fā)展計(jì)劃

【答案】A

16、（）是指一家公司擁有和統(tǒng)一管理若干工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu)，控制

分銷渠道的若干層次甚至整個(gè)分銷渠道。

A.水平分銷系統(tǒng)

B.混合分銷系統(tǒng)

C.契約型垂直分銷系統(tǒng)

D.公司型垂直分銷系統(tǒng)

【答案】D

17、B2B電子商務(wù)的典型代表是（）。

A.京東

B.阿里巴巴

C.淘寶

D.當(dāng)當(dāng)

【答案】B

18、大批大量生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排的方法中，適用于社會(huì)對(duì)某產(chǎn)品

需要不斷增加的情況的是（）。

A.各期產(chǎn)量年均分配法

B.各期產(chǎn)量均勻增長(zhǎng)分配法

C.各期產(chǎn)量拋物線形增長(zhǎng)分配法

D.各期產(chǎn)量U形增長(zhǎng)分配法

【答案】B

19、電子匯款是指銀行以（）方式指示代理行將款項(xiàng)支付給指定收款人的匯款方

式。

A.電報(bào)

B.電傳

C.電報(bào)或電傳

D.傳真

【答案】C

20、我國(guó)海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)中，責(zé)任期限不適用于“倉(cāng)至倉(cāng)”條款的是（）。

A.一切險(xiǎn)

B.水漬險(xiǎn)

C.海運(yùn)戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

D.海運(yùn)罷工險(xiǎn)

【答案】C

21、關(guān)于物流管理對(duì)供應(yīng)鏈總成本的影響，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.物流管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上

B.物流費(fèi)用占總費(fèi)用比例越高越好

C.在發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、加拿大，物流費(fèi)用占總費(fèi)用的996~10%

D.我國(guó)企業(yè)物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例為20%~40%

【答案】B

22、對(duì)采購(gòu)的原材料、輔料、外購(gòu)件、外協(xié)件及配套件等入庫(kù)的接收檢驗(yàn)的是

（）O

A.進(jìn)貨檢驗(yàn)

B.工序檢驗(yàn)

C.末件檢驗(yàn)

D.完工檢驗(yàn)

【答案】A

23、下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式中，（）利用的是用戶口碑傳播的原理。

A.病毒式營(yíng)銷

B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷

C.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷

D.BBS營(yíng)銷

【答案】A

24、（）意味著集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)略地

位的調(diào)整。

A.債轉(zhuǎn)股

B.以股抵債

C.資產(chǎn)注入

D.資產(chǎn)置換

【答案】D

25、某企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看成一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)投放一種產(chǎn)品，通過(guò)大規(guī)

模分銷和大眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場(chǎng)策略屬于（）。

A.無(wú)差異營(yíng)銷策略

B.集中性營(yíng)銷策略

C.差異性營(yíng)銷策略

D.市場(chǎng)組合營(yíng)銷策略

【答案】A

26、以下關(guān)于PDCA循環(huán)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A.PDCA循環(huán)作為企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的一般方法，適用于企業(yè)的各方面工作

B.各個(gè)PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進(jìn)

C.推動(dòng)PCDA循環(huán)，關(guān)鍵在A階段

D.PDCA四個(gè)階段周而復(fù)始的循環(huán)，回到原點(diǎn)

【答案】D

27、某企業(yè)運(yùn)用提前期法來(lái)確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車間（最后車間）10月

份應(yīng)生產(chǎn)1000號(hào)，產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺(tái)，該產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的出產(chǎn)提

前期為50天，則機(jī)械加工車間10月份出產(chǎn)的累積號(hào)是（）。

A.600

B.900

C.1500

D.1800

【答案】C

28、關(guān)于聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.聯(lián)合庫(kù)存管理為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證

B.減少供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫(kù)存的不確定性，提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

C.庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以有效避免暴露供應(yīng)鏈管理

中存在的缺陷

D.聯(lián)合庫(kù)存管理為實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精益供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造條

件

【答案】C

29、按照變革力度和解決問(wèn)題的徹底程度，可以將組織變革分為（）和激

進(jìn)性變革。

A.主動(dòng)性變革

B.漸進(jìn)性變革

C.被動(dòng)性變革

D.結(jié)構(gòu)變革

【答案】B

30、班輪運(yùn)輸具有“四固定”的特點(diǎn)，“四固定”是指（）。

A.固定港口、固定航線、固定船期、固定客戶

B.固定航線、固定客戶、固定船期、固定費(fèi)率

C.固定費(fèi)率、固定港口、固定客戶、固定航線

D.固定船期、固定港口、固定航線、固定費(fèi)率

【答案】D

31、下列情況中，適用抽樣檢驗(yàn)的是（）。

A.產(chǎn)品數(shù)量少，對(duì)質(zhì)量要求較高

B.測(cè)量對(duì)象是連續(xù)體

C.企業(yè)希望增加檢驗(yàn)工作量

D.檢驗(yàn)項(xiàng)目較少、周期短

【答案】B

32、庫(kù)存控制的基本方法不包括（）。

A.定量控制法

B.定期控制法

C.精益生產(chǎn)法

D.ABC法

【答案】C

33、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的核心模塊是（）。

A.生產(chǎn)控制模塊

B.物流管理模塊

C.財(cái)務(wù)管理模塊

D.人力資源管理模塊

【答案】A

34、下列關(guān)于董事會(huì)的職責(zé)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.決議的執(zhí)行職責(zé)

B.宏觀決策的職責(zé)

C.監(jiān)督檢查的職責(zé)

D.經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)

【答案】C

35、淘汰法和排隊(duì)法屬于（）。

A.平均數(shù)法

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法

C.數(shù)學(xué)分析法

D.試驗(yàn)法

【答案】B

36、全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序中，首步是（）。

A.開(kāi)始

B.決策

C.準(zhǔn)備

D.擴(kuò)展

【答案】B

37、供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間是通過(guò)一種協(xié)商機(jī)制，來(lái)謀求一種（）的目

標(biāo)。

A.合作共享

B.多贏互惠

C.同步運(yùn)作

D.快速響應(yīng)

【答案】B

38、某企業(yè)制定的薪酬高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以

使自己的企業(yè)具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，這體現(xiàn)了該企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)遵循了

（）0

A.公平原則

B.競(jìng)爭(zhēng)原則

C.激勵(lì)原則

D.合法原則

【答案】B

39、國(guó)際海運(yùn)保險(xiǎn)投保步驟不包括（）。

A.選擇投保險(xiǎn)別

B.確定保險(xiǎn)金額

C.計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)

D.保險(xiǎn)理賠

【答案】D

40、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和（）。

A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備

B.工作人員技術(shù)熟練程度

C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)

D.流水線的節(jié)拍

【答案】C

41、產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?；笕涛锪鞯闹С?，需建立一個(gè)有

效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是（）。

A.單一品種小批量型生產(chǎn)

B.多品種小批量型生產(chǎn)

C.單一品種大批量型生產(chǎn)

D.多品種大批量型生產(chǎn)

【答案】D

42、企業(yè)的自有資金不包括（）。

A.國(guó)家資金

B.銀行信貸資金

C.其他企業(yè)資金

D.職工和社會(huì)個(gè)人資金

【答案】B

43、現(xiàn)代企業(yè)中，股東行使股權(quán)的原則是（）。

A.—*人一票

B.一股一票

C.資本多數(shù)權(quán)

D.董事數(shù)額多數(shù)權(quán)

【答案】B

44、下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動(dòng)因的是（）。

A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

B.企業(yè)生命周期階段的變化

C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

D.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

【答案】B

45、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)EDI屬于電子商務(wù)那個(gè)層次（）。

A.網(wǎng)絡(luò)層

B.信息發(fā)布(傳輸)層

C.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層

D.信息技術(shù)層

【答案】B

46、在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，強(qiáng)調(diào)同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報(bào)酬要與

其績(jī)效相匹配，這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的()原則。

A.量力而行

B.個(gè)人公平

C.內(nèi)部公平

D.外部公平

【答案】B

47、神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng)，成功收購(gòu)了甲鐵礦

石企業(yè)，同時(shí)與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L(zhǎng)期購(gòu)銷協(xié)議，神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是

()O

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.密集型戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

【答案】B

48、下列定價(jià)策略中，屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略的有()

A.整數(shù)定價(jià)策略

B.聲望定價(jià)策略

C.習(xí)慣定價(jià)策略

D.副產(chǎn)品定價(jià)策略

【答案】D

49、關(guān)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈自有的風(fēng)險(xiǎn)，是靜止的，與供應(yīng)鏈的運(yùn)作無(wú)關(guān)

B.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)比一般單個(gè)企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的類型更多、范圍更廣，也更為復(fù)雜

C.傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。傳遞性會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性使得

風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞，給上下游企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害

D.各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間往往互相聯(lián)系，采取措施消除一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)

的增加

【答案】A

50、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為45萬(wàn)元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品

單位售價(jià)為20元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（）件。

A.2857

B.22500

C.30000

D.90000

【答案】D

多選題（共20題）

1、確定計(jì)算生產(chǎn)能力時(shí)設(shè)備的數(shù)量應(yīng)包括（）。

A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備

B.企業(yè)備用的設(shè)備

C.正在檢修、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備

D.因暫時(shí)沒(méi)有任務(wù)而停用的設(shè)備

E.已報(bào)廢的、不配套的、封存待調(diào)的設(shè)備和企業(yè)備用的設(shè)備

【答案】ACD

2、股票股利是企業(yè)以增發(fā)的股票作為股利的支付方式。企業(yè)發(fā)放股票股利后產(chǎn)

生的影響有（）。

A.股東權(quán)益總額增加

B.股東權(quán)益總額減少

C.股東權(quán)益總額不變

D.流通在外的股票數(shù)量增加

E.流通在外的股票數(shù)量減少

【答案】CD

3、貨運(yùn)合同中托運(yùn)人的權(quán)利包括（）。

A.留置貨物的權(quán)利

B.變更合同的權(quán)利

C.提存貨物的權(quán)利

D.如實(shí)申報(bào)的權(quán)利

E.要求履行合同的權(quán)利

【答案】B

4、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施，其工作步驟包括（）。

A.分析原因

B.找出關(guān)鍵癥結(jié)

C.效果預(yù)期分析

D.擬定措施

E.實(shí)施執(zhí)行

【答案】ACD

5、要提高事后控制的質(zhì)量，要做到（）。

A.具備較完整的統(tǒng)計(jì)資料

B.計(jì)劃執(zhí)行情況的分析要主觀

C.具有高效的信息處理系統(tǒng)

D.決策迅速、執(zhí)行有力

E.提出控制措施要可行

【答案】A

6、下列風(fēng)險(xiǎn)屬于海上風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A.惡劣氣候、雷電

B.海嘯、浪擊落海

C.船舶擱淺、觸礁

D.罷工、交貨不到

E.偷竊、短少、滲漏

【答案】ABC

7、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)包括（）方面。

A.以人為主

B.改善生產(chǎn)條件

C.遵守國(guó)家政策

D.采取安全措施

E.職業(yè)健康安全管理

【答案】BD

8、下列各項(xiàng)屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有（）。

A.快速、準(zhǔn)確

B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā)，貫徹群眾路線。

C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)

D.生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場(chǎng)處理為主

E.生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一

【答案】ABC

9、下列屬于五星概念模型的是（）。

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌價(jià)值度

E.品牌聯(lián)想度

【答案】ABC

10、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）試驗(yàn)運(yùn)行及實(shí)用化階段主要工作有（）。

A.成立組織，明確分工和工作目標(biāo)、具體任務(wù)

B.將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，進(jìn)行軟件原型測(cè)試

C.模擬運(yùn)行及逐步過(guò)渡到實(shí)用化

D.完善ERP工作準(zhǔn)則、工作規(guī)程

E.進(jìn)行驗(yàn)收、分步切換運(yùn)行

【答案】CD

11＞行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力，通過(guò)頒布行政命令，制定政策、措施等

形式，對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式，行政手段的特點(diǎn)包括（）。

A.橫向性

B.權(quán)威性

C.縱向性

D.時(shí)效性

E.局限性

【答案】BCD

12、按照變革力度和解決問(wèn)題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。

A.主動(dòng)性變革

B.漸進(jìn)性變革

C.被動(dòng)性變革

D.結(jié)構(gòu)變革

E.激進(jìn)性變革

【答案】B

13＞與MRPII相比,ERP的優(yōu)勢(shì)在于（）0

A.更加貼近市場(chǎng)

B.功能更加強(qiáng)大

C.方法更加合理

D.管理面更寬

E.成本更低

【答案】ABCD

14、期間費(fèi)用可以分為（）。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.成本費(fèi)用

C.銷售費(fèi)用

D.管理費(fèi)用

E.財(cái)務(wù)費(fèi)用

【答案】CD

15、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）。

A.看板管理系統(tǒng)

B.準(zhǔn)時(shí)化

C.自動(dòng)化

D.多技能作業(yè)員

E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

【答案】BC

16、下列屬于實(shí)施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是O

A.成立專門委員會(huì)，選擇技術(shù)骨干，組成六西格瑪團(tuán)隊(duì)

B.培訓(xùn)

C.流程實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估

D總結(jié)

E.持續(xù)改進(jìn)

【答案】ABC

17、發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)合同當(dāng)事人，可以向人民法院起訴，通過(guò)訴訟方式解決合

同爭(zhēng)議。我國(guó)經(jīng)濟(jì)訴訟的基本制度主要有（）。

A.合議制度

B.回避制度

C.陪審員審議制度

D.公開(kāi)審判制度

E.兩審終審制度

【答案】ABD

18、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。

A.區(qū)界功能

B.穩(wěn)定功能

C.保障功能

D.約束功能

E.交易功能

【答案】AD

19、按照引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素或者來(lái)源，可以把風(fēng)險(xiǎn)分為（）。

A.常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件

B.延期風(fēng)險(xiǎn)

C.信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

D.重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件

E.庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)

【答案】BC

20、生產(chǎn)控制包括三個(gè)階段，分別是（）。

A.測(cè)量比較

B.制定標(biāo)準(zhǔn)

C.反饋修正

D.控制決策

E.實(shí)施執(zhí)行

【答案】AD

大題（共10題）

一、某保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在制定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略之前，分別將消費(fèi)者

分為男性和女性兩個(gè)子市場(chǎng)，針對(duì)不同子市場(chǎng)消費(fèi)者需求特點(diǎn)，推出不同產(chǎn)

品，制定不同的營(yíng)銷策略。該企業(yè)為了督促客戶盡快付款，對(duì)經(jīng)銷商制定了

“5/10,n/30〃的付款條件。同時(shí)，該企業(yè)還安排了工作人員在現(xiàn)場(chǎng)向顧客介紹

和銷售產(chǎn)品，在各經(jīng)銷店鋪開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)送、有獎(jiǎng)銷售等活動(dòng)。1.該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)

細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2.該企業(yè)采用的定價(jià)策略是什么？3.該企業(yè)采用的促銷方式有哪些?

【答案】1.人口變量。案例已知該企業(yè)將消費(fèi)者分為男性和女性兩個(gè)子市場(chǎng)，

即按性別進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分，而性別屬于市場(chǎng)細(xì)分變量中的人口變量，可知該企

業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是人口變量。

2.現(xiàn)金折扣。現(xiàn)金折扣是企業(yè)為鼓勵(lì)買方提前付款，依據(jù)買者付款時(shí)間的早晚

給予的一定比例的價(jià)格折扣。案例已知該企業(yè)為了督促客戶盡快付款，對(duì)經(jīng)銷商

制定了5/10,信用凈期30”的付款條件，即經(jīng)銷商應(yīng)在30日內(nèi)付清貨款，如

在10日內(nèi)付清，可享受5%的折扣，由此可知，該企業(yè)采用的定價(jià)策略是現(xiàn)金

折扣。3.人員推銷和銷售促進(jìn)。（1）人員推銷是由企業(yè)排出推銷人員或委派專職

推銷機(jī)構(gòu)向目標(biāo)市場(chǎng)的顧客介紹和銷售商品。案例已知該企業(yè)安排了工作人員

在現(xiàn)場(chǎng)向顧客介紹和銷售產(chǎn)品，因此符合人員推銷的概念。（2）銷售促進(jìn)也稱營(yíng)

業(yè)推廣，針對(duì)消費(fèi)者經(jīng)常使用的銷售促進(jìn)，有免費(fèi)贈(zèng)送、折價(jià)券、特價(jià)包、有

獎(jiǎng)銷售、商店陳列和現(xiàn)場(chǎng)表演等方式。案例己知企業(yè)在各經(jīng)銷店鋪開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)

送、有獎(jiǎng)銷售等活動(dòng)，可知符合銷售促進(jìn)的概念。

二、甲生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，采用聯(lián)合庫(kù)存管

理模式，由供應(yīng)商、制造商、分銷商共同制定庫(kù)存計(jì)劃，大大降低了庫(kù)存成

本，改善了供應(yīng)鏈管理的水平。第一問(wèn)：甲企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商采用的聯(lián)

合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)有哪些?第二問(wèn)：甲企業(yè)屬于供應(yīng)鏈中的成員，其面臨的供應(yīng)

鏈風(fēng)險(xiǎn)具備哪些特征？

【答案】

三、某公司正在論證某生產(chǎn)線改造項(xiàng)目的可行性，經(jīng)測(cè)算，項(xiàng)目完成后生產(chǎn)線

的經(jīng)濟(jì)壽命為10年。項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資為5500萬(wàn)元，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)殘值收入為

500萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資為1000萬(wàn)元：項(xiàng)目完成并投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)每年銷售收入

增加2500萬(wàn)元，每年總固定成本（不含折舊）增加100萬(wàn)元，每年總變動(dòng)成本

增加900萬(wàn)元，假設(shè)該公司所得稅率為25吼根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：

1.該項(xiàng)目的每年凈營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量為？

2.該項(xiàng)目的初始現(xiàn)金流量為？3.財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)常用的有哪些？4.試簡(jiǎn)述

內(nèi)部報(bào)酬率法的優(yōu)缺點(diǎn)？5.現(xiàn)金流量分為哪幾種？

【答案】

四、供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由具有不同目標(biāo)且相互獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主

體組成，物資從供應(yīng)源進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終消費(fèi)者手中，經(jīng)過(guò)

眾多節(jié)點(diǎn)企業(yè)，包括諸多環(huán)節(jié)，伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這

些增加了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和難度，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)所

處的內(nèi)外部環(huán)境具有不確定性，既有自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)

爭(zhēng)環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性，也包括系統(tǒng)內(nèi)部主要是供應(yīng)鏈上各節(jié)

點(diǎn)企業(yè)之間的合作過(guò)程中，如材料供應(yīng)商的運(yùn)輸、貨源等問(wèn)題造成的不確定

性，以及制造商由于生產(chǎn)系統(tǒng)自身的風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃執(zhí)行的偏差等導(dǎo)致的不確定

性，還包括分銷企業(yè)在配送、渠道設(shè)置等方面的不確定性，這些內(nèi)部不確定性

也是不能完全避免的。只要存在不確定性，就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈的全球

化趨勢(shì)使得供應(yīng)鏈企業(yè)分布范圍更廣，影響供應(yīng)和生產(chǎn)的不確定性增加，更增

加了供應(yīng)鏈運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義。

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有什么特征？3.按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以分為哪

幾類？

【答案】1.答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運(yùn)行，使之

不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo)，造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加，導(dǎo)致供應(yīng)鏈

合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災(zāi)害帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

事件，也包括人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。

2.答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有下列特征：（1）動(dòng)態(tài)性：供應(yīng)鏈因內(nèi)外部環(huán)境的不確

定性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，絕不是靜止、僵化不變的。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)將與供應(yīng)鏈的運(yùn)作相

伴存在，具有動(dòng)態(tài)性特征。（2）復(fù)雜性與多樣性：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)比一般單個(gè)企業(yè)

面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的類型更多、范圍更廣，也更為復(fù)雜。（3）傳遞性：傳遞性是供應(yīng)

鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。傳遞性會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性使得風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈系

統(tǒng)造成破壞，給上下游企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害。（4）此消彼長(zhǎng)性：各個(gè)風(fēng)

險(xiǎn)之間往往互相聯(lián)系，采取措施消除一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)的增加。

3.答案：按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，可以把風(fēng)險(xiǎn)分為重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件和常規(guī)風(fēng)

險(xiǎn)事件。（1）重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件是指由于社會(huì)突發(fā)事件（如突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)）

或者自然災(zāi)害引發(fā)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)是發(fā)生概率很低，但是一旦

發(fā)生將使整個(gè)供應(yīng)鏈癱瘓，一擊致命。（2）常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件與重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)

險(xiǎn)事件不同，是在供應(yīng)鏈企業(yè)的日常運(yùn)作中經(jīng)常出現(xiàn)的如訂單延遲、生產(chǎn)過(guò)程

中斷、庫(kù)存過(guò)高、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、服務(wù)水平下降等問(wèn)題。這類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率高，

但每次發(fā)生對(duì)供應(yīng)鏈的危害并非一擊致命，有時(shí)甚至微小到不能引起人們的注

忌。

五、福特公司認(rèn)為要想成功就要把關(guān)鍵放在企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作上，同時(shí)要

贏得企業(yè)員工的全力支持。由此可以得出對(duì)福特公司代表什么以及它的優(yōu)先目

標(biāo)是什么等問(wèn)題的清楚理解，根據(jù)這個(gè)理解也可以把公司使命、價(jià)值觀和指導(dǎo)

方針用文字表現(xiàn)出來(lái)。1.使命福特汽車公司是一個(gè)在汽車及汽車相關(guān)產(chǎn)品和服

務(wù)，及其他新興工業(yè)如航天、通信、金融服務(wù)等領(lǐng)域中的全球性的領(lǐng)導(dǎo)者。他

們的使命就是要不斷提高他們的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需求，同時(shí)使他們的企

業(yè)繁榮發(fā)展以及給他們的股東和所有者提供合理的回報(bào)。2、戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)對(duì)福

特公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅以及機(jī)會(huì)的分析，在1988年的年度報(bào)告中對(duì)福特公

司的目標(biāo)進(jìn)行了如下表述：1.提供滿足顧客需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，并超

出他們的期望。

2.繼續(xù)在全國(guó)灌輸以人為本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投資

計(jì)劃時(shí)，確定、應(yīng)用并改進(jìn)最具效益的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。4.不斷加強(qiáng)與經(jīng)銷商和供應(yīng)

商的伙伴關(guān)系。每一位員工要為個(gè)人和集體的成功參與到確保顧客滿意的行動(dòng)

中來(lái)。根據(jù)福特公司的材料，請(qǐng)分析什么是企業(yè)的使命，福特在確定企業(yè)使命

時(shí)考慮了哪些問(wèn)題？并簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和使命的關(guān)系。

【答案】

六、某上市公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，創(chuàng)始人逃往美國(guó)，公司經(jīng)營(yíng)持續(xù)困難，最終退

市。廣大股民面臨巨大的損失。雖然這一特別現(xiàn)象損害了上市公司的形象，但

仍然不能抹殺現(xiàn)代企業(yè)制度的作用。請(qǐng)簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有哪些？請(qǐng)簡(jiǎn)

述現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有哪些？

【答案】

七、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)

企業(yè)，全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利這3家

跨國(guó)公司。當(dāng)年，娃哈哈跟進(jìn)廣東果奶兒童飲料，對(duì)手只有兩種口味，娃哈哈

一下子推出“菠蘿、荔枝、哈密瓜、草莓、蘋果、葡萄"六種口味，六種口味

為一組打包銷售，增加顧客購(gòu)買的便利性和選擇性，再加上大手筆的電視廣告

轟炸，銷量很快后來(lái)居上。隨后，對(duì)手推出鈣奶，娃哈哈馬上推出AD鈣奶，

“維生素A+D更有助于鈣的吸收”差異化訴求更到位，迅速趕超對(duì)手。當(dāng)時(shí)，

公司采用微膠囊化技術(shù)推陳出新，成功開(kāi)發(fā)了AD鈣奶。AD鈣奶采用鈣質(zhì)吸收

的上佳載體一一牛奶為基礎(chǔ)，又輔以維生素A和維生素D,促進(jìn)了鈣質(zhì)吸收，達(dá)

到真正補(bǔ)鈣目的，一上市就得到兒童家長(zhǎng)的青睞。根據(jù)上述材料，回答下列問(wèn)

題：1.材料中娃哈哈集團(tuán)采用的是哪種目標(biāo)市場(chǎng)策略？

2.娃哈哈集團(tuán)選擇的是哪種市場(chǎng)定位策略？定位的方法是什么？3.促銷策略有

哪些？材料中運(yùn)用的屬于哪種策略？

【答案】

八、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開(kāi)發(fā)出世界上第

一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造

工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下

不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長(zhǎng)了7倍，超過(guò)250億美元，資產(chǎn)回

報(bào)增長(zhǎng)了1倍，資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇

的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行

中，該公司排名第121,營(yíng)業(yè)收入達(dá)26

2.66億美元，利潤(rùn)60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩

爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式一一不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)，以

技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩

爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤(rùn)并

將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人

電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008,但這段時(shí)間微處

理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開(kāi)發(fā)出真正通用

型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十

分看好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開(kāi)始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，英

特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開(kāi)始研制更

先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的

競(jìng)爭(zhēng)，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科

研開(kāi)發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)

權(quán)。L根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。

2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么

影響？3.請(qǐng)問(wèn)英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì)，如通用型的微處理器8080等，體

現(xiàn)了什么特征？

【答案】L答案：技術(shù)創(chuàng)新是指關(guān)于技術(shù)的新構(gòu)想，從研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合，

到實(shí)際應(yīng)用，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過(guò)程的活動(dòng)。技術(shù)的新構(gòu)想是

指新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝的新構(gòu)想，構(gòu)想的產(chǎn)生可以是來(lái)源于科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技

術(shù)發(fā)明、新技術(shù)的新應(yīng)用，也可以來(lái)源于用戶需求。研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合是實(shí)

現(xiàn)技術(shù)新構(gòu)想的基本途徑，其中，技術(shù)組合是指將現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行新的組合，它

只需進(jìn)行少量的研究開(kāi)發(fā)，甚至不經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)即可實(shí)現(xiàn)。實(shí)際應(yīng)用是指生產(chǎn)

出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進(jìn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)

效益是指近期或未來(lái)的利潤(rùn)、市場(chǎng)占有或社會(huì)福利等。商業(yè)化是指全部活動(dòng)出

于商業(yè)目的。全過(guò)程則是指重新構(gòu)想產(chǎn)生到獲得實(shí)際應(yīng)用的全部過(guò)程，這一過(guò)

程如果終止于新設(shè)想或研究開(kāi)發(fā)，則不能稱其為技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵

可從四個(gè)方面來(lái)理解：（1）技術(shù)創(chuàng)新不僅