維護規(guī)章制度

維護規(guī)章制度【篇一：運行維護工作制度】運行維護工作制度1.當(dāng)值值班人員除運行正常工作外，還應(yīng)根據(jù)本站詳細(xì)狀況，制定設(shè)備定期維護項目周期表，準(zhǔn)時進行設(shè)備的維護工作。對防止誤操作，誤觸電的技術(shù)措施，必須按照省電力企業(yè)頒發(fā)的《高壓電器設(shè)備防止誤操作閉鎖裝置管理制度》進行常常性維護。對于定期維護中不能處理的問題，還應(yīng)列入工作維護計劃中進行維護工作。2.除按《變電設(shè)備定期維護周期表》對本站設(shè)備每日及時進行維護工作外，還應(yīng)結(jié)合廠部生產(chǎn)狀況、運行規(guī)律等制定本站月工作維護計劃。3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，儲備備件，消耗材料，并定期進行檢查試驗。4.按部頒《電力設(shè)備經(jīng)典消防規(guī)程》的規(guī)定在現(xiàn)場設(shè)置多種消防器具和設(shè)備，全站人員應(yīng)掌握使用措施，并定期檢查及演習(xí)，常常保持完好。5.變電站的一般維修工具，應(yīng)有登記薄，并應(yīng)進行定期檢查和試驗。6.變電站應(yīng)備有多種合格的安全用品、儀表、防護用品并定期進行試驗、檢查或補充。7.變電站負(fù)責(zé)人檢查排水、供水系統(tǒng)和廠房通風(fēng)設(shè)施，并督促有關(guān)部門定期維修，使之處在完好可用狀態(tài)。【篇二：信息系統(tǒng)運行維護管理制度】信息系統(tǒng)運行維護管理制度第一章總則一、為規(guī)范信息系統(tǒng)的運行維護管理工作，保證信息系統(tǒng)的安全可靠運行，切實提高生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，使信息系統(tǒng)更好地服務(wù)于生產(chǎn)運行和管理，特制定本管理措施。二、本管理措施合用于及其分支機構(gòu)的信息系統(tǒng)，各分支機構(gòu)和各部室可根據(jù)本措施制定對應(yīng)的實行細(xì)則。三、信息系統(tǒng)的維護內(nèi)容在生產(chǎn)操作層面又分為機房環(huán)境維護、計算機硬件平臺維護、配套網(wǎng)絡(luò)維護、基礎(chǔ)軟件維護、應(yīng)用軟件維護五部分：1.計算機硬件平臺指計算機主機硬件及存儲設(shè)備；2.配套網(wǎng)絡(luò)指保證信息系統(tǒng)互相通信和正常運行的網(wǎng)絡(luò)組織，包括聯(lián)網(wǎng)所需的互換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和局域網(wǎng)內(nèi)連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)線、傳播、光纖線路等。3.基礎(chǔ)軟件指運行于計算機主機之上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、中間件等公共軟件；4.應(yīng)用軟件指運行于計算機系統(tǒng)之上，直接提供服務(wù)或業(yè)務(wù)的專用軟件；5.機房環(huán)境指保證計算機系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)設(shè)施，包括機房建筑、電力供應(yīng)、空氣調(diào)整、灰塵過濾、靜電防護、消防設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)布線、維護工具等子系統(tǒng)。四、運行維護管理的基本任務(wù)：1.進行信息系統(tǒng)的平常運行和維護管理，實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，保證系統(tǒng)各類運行指標(biāo)符合有關(guān)規(guī)定；2.迅速而精確地定位和排除各類故障，保證信息系統(tǒng)正常運行，保證所承載的各類應(yīng)用和業(yè)務(wù)正常；3.進行系統(tǒng)安全管理，保證信息系統(tǒng)的運行安全和信息的完整、精確；4.在保證系統(tǒng)運行質(zhì)量的狀況下，提高維護效率，減少維護成本。5.本措施的解釋和修改權(quán)屬于信息化辦公室。第二章運行維護組織架構(gòu)一、運行維護組織1.信息系統(tǒng)的運行維護管理遵照在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下，分級管理和維護的模式。作為信息化辦公室，牽頭組織實行信息系統(tǒng)的維護管理工作。原則上信息系統(tǒng)的維護工作應(yīng)逐漸集中。2.信息系統(tǒng)的維護管理分兩個層面：管理層面和操作層面。在管理層面，信息化辦公室，負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的維護管理和考核。在操作層面，信息化辦公室就是實體的維護部門（或維護人員）。信息化辦公室直接對處信息化黨政領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，并接受信息化黨政領(lǐng)導(dǎo)小組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和平常管理。3.信息化辦公室應(yīng)對工程處信息化建設(shè)制定技術(shù)規(guī)范、作業(yè)計劃、應(yīng)急預(yù)案，編制技術(shù)方案、培訓(xùn)教材等，各部室應(yīng)積極配合。二、信息化辦公室運行維護職責(zé)1.信息化辦公室管理職責(zé)（1）貫徹國家、行業(yè)及監(jiān)管部門有關(guān)工程處信息系統(tǒng)技術(shù)、設(shè)備及質(zhì)量管理等方面的方針、政策和規(guī)定，組織制定信息系統(tǒng)的維護規(guī)程、維護管理措施和維護責(zé)任制度；（2）負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)運行維護管理、監(jiān)督檢查和質(zhì)量考核評估工作，掌握運行質(zhì)量狀況，制定質(zhì)量指標(biāo)，并對各部門綜項和部門網(wǎng)站定期檢查考核；（4）對信息系統(tǒng)進行定期巡檢，巡檢包括對信息系統(tǒng)及設(shè)備性能測試、維護人員平常維護作業(yè)計劃執(zhí)行狀況檢查、機房環(huán)境檢查等；（5）負(fù)責(zé)組織信息系統(tǒng)維護技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等，組織維護人員參與多種信息技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，提高維護人員管理和技術(shù)水平；（6）負(fù)責(zé)組織貫徹各項技術(shù)安全措施，保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；（7）負(fù)責(zé)對全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)故障管理、問題管理、變更管理、版本管理、配置管理等流程規(guī)范性和有關(guān)制度貫徹狀況進行監(jiān)督管理；（8）負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和驗收工作。2.信息化辦公室維護職責(zé)（1）負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的計算機硬件平臺、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控，oa系統(tǒng)平常維護工作，制定平常維護作業(yè)計劃并認(rèn)真執(zhí)行，保證信息系統(tǒng)正常運行；（2）對于系統(tǒng)的所有維護（包括平常作業(yè)計劃、故障處理、系統(tǒng)改善、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、功能完善增長）都必須制定維護記錄，定期向部門領(lǐng)導(dǎo)進行維護匯報；（3）負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，負(fù)責(zé)貫徹系統(tǒng)安全運行措施；（4）負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)檔案資料的存檔，及時更新有關(guān)資料；（5）嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)故障管理、問題管理、變更管理、版本管理和配置管理等有關(guān)制度、流程和規(guī)程。（6）每年至少有一次全處范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運維管理巡回檢查，全面檢查各維護作業(yè)計劃管理、技術(shù)檔案和資料管理、備份及日志管理、機房管理、安全保密管理等制度的貫徹狀況。該檢查可以和設(shè)備技術(shù)巡檢同步進行。（7）負(fù)責(zé)機關(guān)財務(wù)erp軟件環(huán)境設(shè)置。（8）負(fù)責(zé)對oa平臺系統(tǒng)的各項工作管理：oa的數(shù)據(jù)的備份管理、各部門的oa平臺上的工作流提供培訓(xùn)、維護等技術(shù)支持、oa系統(tǒng)不定期的升級與各功能的維護。（9）協(xié)同各有關(guān)部門對工程處綜合項目管理軟件各項目部錄入狀況進行定期的檢查并按文獻評分匯總，最終按匯總對全處通報。（10）保障工程處信息系統(tǒng)安全運行，防備計算機病毒與黑客的襲擊。（11）認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，貫徹維護規(guī)程和系統(tǒng)安全運行措施，負(fù)責(zé)制定所轄范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)維護管理實行細(xì)則；（12）及時查閱上級領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)的文獻，準(zhǔn)時完畢上級領(lǐng)導(dǎo)部門交辦任務(wù)，并向上級領(lǐng)導(dǎo)部門反饋執(zhí)行成果；（13）負(fù)責(zé)組織和編制系統(tǒng)優(yōu)化、升級需求，上報信息系統(tǒng)維護管理部門審核；獲得同意后，參與實行；（14）跟蹤研究信息技術(shù)的發(fā)展，并根據(jù)對應(yīng)發(fā)展制定工程處信息化系統(tǒng)及硬件升級計劃，審核通過后，詳細(xì)實行。三、維護界面劃分1.信息系統(tǒng)設(shè)備現(xiàn)場、物理環(huán)境的維護工作由所屬機構(gòu)的信息系統(tǒng)維護部門或維護人員負(fù)責(zé)。2.信息系統(tǒng)的市電電源由物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)維護。3.信息化辦公室負(fù)責(zé)全處信息系統(tǒng)的監(jiān)控和維護工作（包括平常作業(yè)計劃、故障處理、系統(tǒng)改善、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)），維護和更新對應(yīng)操作規(guī)范和技術(shù)文檔。第三章一、突發(fā)事件管理根據(jù)突發(fā)事件的類型等原因，將突發(fā)事件分為襲擊類事件、故障類事件、災(zāi)害類事件三個類型。詳細(xì)原則參見《工程處網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)事件時，信息化辦公室維護人員應(yīng)在第一時間根據(jù)事件類型，啟動《工程處網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》對事件進行處理并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門進行匯報。二、信息系統(tǒng)故障處理規(guī)定1.信息系統(tǒng)出現(xiàn)無法進行當(dāng)?shù)靥幚淼模瑧?yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)及上級部門進行申告故障。對無法處理的故障，應(yīng)立即向軟硬件最終提供商、代理商或維保服務(wù)商（如下簡稱廠商）提出技術(shù)支持申請，督促廠商安排技術(shù)支持，必要時進行跟蹤處理，與廠商一起到現(xiàn)場進行處理。2.假如故障問題比較嚴(yán)重并牽扯到有關(guān)部室，在處理故障期間應(yīng)給有關(guān)部室進行告知，提前做好備份工作。3.廠商技術(shù)人員現(xiàn)場處理故障時，當(dāng)?shù)鼐S護人員應(yīng)全程陪伴并運行維護工作基本制度【篇三：平常維護管理制度實行細(xì)則】平常維護管理制度實行細(xì)則ghfd-15-06/jn03月平常維護管理制度實行細(xì)則1目的為了統(tǒng)一神華陜西國華錦界能源有限責(zé)任企業(yè)（如下簡稱企業(yè)）平常維護管理原則，規(guī)范平常維護業(yè)務(wù)流程化、原則化、表單化，提高平常維護管理品質(zhì)，保證平常維護管理工作規(guī)范有序，特制定本細(xì)則。2合用范圍本子系統(tǒng)實行細(xì)則合用于企業(yè)平常維護管理范圍內(nèi)缺陷管理、備件管理、振動管理、質(zhì)量改善提案管理、設(shè)備臺賬管理、無滲漏管理、定期工作管理等工作。3引用文獻及關(guān)聯(lián)制度3.1引用文獻及關(guān)聯(lián)文獻3.1.1《國華電力企業(yè)安全生產(chǎn)獎勵措施》（版）3.1.2《“五型企業(yè)”建設(shè)考核暨績效評價措施》（版）3.1.3《旋轉(zhuǎn)機械轉(zhuǎn)軸徑向振動的測量和評估第2部分》（gb／t11348.2-）3.2關(guān)聯(lián)文獻3.2.1《發(fā)電本質(zhì)安全管理體系（發(fā)電業(yè)務(wù)篇）》檢修管理子系統(tǒng)4專用術(shù)語及縮略語定義4.1缺陷分為設(shè)備缺陷和設(shè)施缺陷：指影響機組主輔設(shè)備、公用系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行，影響建、構(gòu)筑物正常使用和危及人身安全的異?，F(xiàn)象等。缺陷按其影響程度分為零、一、二、三、四類，其中零、一、二、三類缺陷重要指設(shè)備缺陷，四類缺陷重要指非設(shè)備性缺陷。4.1.1零類缺陷：指導(dǎo)起機組非計劃停運的缺陷，或雖未停機但威脅重要設(shè)備安全運行或人身安全，如不及時消除或采用應(yīng)急措施，將導(dǎo)致停機、停爐、甚至全廠停電或安全、火災(zāi)、環(huán)境保護事故的缺陷。4.1.2一類缺陷：威脅安全生產(chǎn)或設(shè)備安全經(jīng)濟運行，影響機組正常出力或正常參數(shù)運行，屬于技術(shù)難度較大，不能在短時間內(nèi)消除，需機組計劃停運才能消除的缺陷。4.1.3二類缺陷：雖不影響機組出力和正常運行參數(shù)，但在機組運行時無法消除，導(dǎo)致機組安全性、可靠性或經(jīng)濟性減少的缺陷，或者影響機組出力和正常運行參數(shù)，消除技術(shù)難度不大的缺陷。4．1.4三類缺陷是指發(fā)電主、輔設(shè)備及公用系統(tǒng)（含消防系統(tǒng)和消防器材）設(shè)備在生產(chǎn)過程中發(fā)生的一般性質(zhì)的缺陷，消除時不影響機組出力或負(fù)荷曲線，可隨時消除的缺陷，或者雖然在運行中無法消除，但不影響機組的安全性、可靠性和經(jīng)濟性。4.1.5四類缺陷是指非生產(chǎn)設(shè)備缺陷，重要指主輔設(shè)備及其系統(tǒng)以外，對機組、設(shè)備的安全經(jīng)濟穩(wěn)定運行不會構(gòu)成直接影響的建、構(gòu)筑物等非生產(chǎn)設(shè)施缺陷，包括：建、構(gòu)筑物（門窗、上下水、屋頂、地面、圍欄、設(shè)備基礎(chǔ)等）、照明、浴室、衛(wèi)生間、消防箱箱體、消防用砂箱箱體、防雨罩、柜門、工業(yè)電視及門禁系統(tǒng)、自來水系統(tǒng)、現(xiàn)場水沖洗系統(tǒng)、設(shè)備標(biāo)識牌、保溫、油漆等缺陷。4.1.6反復(fù)缺陷是指同一臺設(shè)備或設(shè)施在同一部位30天內(nèi)發(fā)生兩次及以上的缺陷。4.1.7及時消除的缺陷是指在規(guī)定的消缺時間內(nèi)消除的缺陷。4.1.8缺陷管理重要指標(biāo)：瓦振：轉(zhuǎn)軸相對于一慣性參照系的振動。4.3質(zhì)量改善提案（如下簡稱提案）：圍繞平常維護活動以及它所波及的人、機、料、法、環(huán)五個方面，提出有創(chuàng)新性的改善提議和措施，并通過實行獲得明顯效果的方案。質(zhì)量改善提案包括：提高設(shè)備可靠性、經(jīng)濟性、節(jié)能環(huán)境保護的措施，“四新”技術(shù)應(yīng)用和檢修技術(shù)改善方案，檢修維護管理的創(chuàng)新，檢修工具、工藝、工序改善的措施等等。5執(zhí)行程序5.1缺陷管理執(zhí)行程序及管理規(guī)定5.1.1缺陷處理流程5.1.1.1企業(yè)將設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)的缺陷異常納入缺陷管理，并明確管理責(zé)任主體，保證有缺陷及時發(fā)現(xiàn)，及時組織消缺，及時驗收。5.1.1.2所有設(shè)備、設(shè)施缺陷必須通過bfs++系統(tǒng)進行管理，包括缺陷的登錄、確認(rèn)、隔離措施、動工、竣工、驗收等環(huán)節(jié)。5.1.1.3缺陷確認(rèn)后，設(shè)備維護部門應(yīng)根據(jù)缺陷的類別和緊急程度及時組織消缺。5.1.1.4在規(guī)定期間內(nèi)沒有消除的設(shè)備缺陷，辦理延期消缺申請，闡明延期原因，消缺計劃，缺陷消除前的風(fēng)險評估和應(yīng)采用的防備措施，并且通過審批。5.1.2各類缺陷的處理規(guī)定5.1.2.1零類缺陷（緊急缺陷）發(fā)生后，當(dāng)值值長應(yīng)立即匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備運行、管理、維護部門，并做好防止缺陷擴大的應(yīng)急措施，設(shè)備維護部門白天十五分鐘內(nèi)、夜間二十分鐘（燃檢專業(yè)四十分鐘）內(nèi)抵達現(xiàn)場，積極組織消缺。在征得值長同意并確認(rèn)已做好隔離措施的前提下，可不辦理工作票消缺，假如消缺時間超過四個小時，平常維護人員應(yīng)補辦工作票，補辦的工作票也必須執(zhí)行bfs++系統(tǒng)管理流程。此類缺陷是企業(yè)控制重點，必須有專人進行現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)，并立即組織檢修人員進行持續(xù)不間斷消缺。5.1.2.2一類缺陷，設(shè)備管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)制定檢修方案和防止缺陷擴大措施，貫徹備品備件，方案經(jīng)本單位生產(chǎn)副總經(jīng)理（總工程師）同意后，作為計劃檢修項目在大小修中實行。5.1.2.3二類缺陷，視不一樣狀況，可以安排停機消缺或安排在計劃檢修中處理，由于備品備件原因?qū)е聼o法消缺的，應(yīng)盡快購置備件，需要安排倒系統(tǒng)或降負(fù)荷消缺的，申請運行部門安排。上述缺陷的處理和安排必須經(jīng)本單位生產(chǎn)副總經(jīng)理（總工程師）書面同意后執(zhí)行。5.1.2.4三類缺陷，是設(shè)備管理、維護部門平常消缺重點，本著隨時發(fā)生隨時消除的原則，消除后由點檢員和運行人員驗收確認(rèn)。對未及時消除的缺陷應(yīng)辦理對應(yīng)的審批手續(xù)。5.1.2.5四類缺陷，維護部門在征得運行人員或點檢人員的同意后，開始組織消缺，消缺后應(yīng)由點檢人員和運行人員驗收確認(rèn)。5.1.2.6《安規(guī)》規(guī)定必須辦理