社會福利院工作總結(jié)例文（3篇）

第11頁共11頁社會福利?院工作總?結(jié)例文?____?年度，我?單位在縣?民政局的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，認(rèn)真?____?有關(guān)法律?、法規(guī)、?政策，按?照核準(zhǔn)的?業(yè)務(wù)范圍?開展工作?，營造了?良好的社?會服務(wù)效?果，社會?影響力逐?步提升。?一年來，?主要做了?以下幾個?方面的工?作：一?、扎實細?致地開展?各項學(xué)習(xí)?教育活動?一年來?，除堅持?每周一的?政治、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)活?動外，按?照縣民政?局的安排?部署，我?院認(rèn)真組?織開展了?“創(chuàng)先爭?優(yōu)、作風(fēng)?建設(shè)”等?一系列學(xué)?習(xí)教育活?動。建立?組織，統(tǒng)?一安排，?召開動員?大會，制?訂了活動?方案和學(xué)?習(xí)計劃，?購買了學(xué)?習(xí)書籍和?筆記，分?發(fā)到每一?個黨員、?職工的手?里，采取?集中學(xué)習(xí)?和自學(xué)相?結(jié)合的方?法，組織?全體職工?認(rèn)真學(xué)習(xí)?理論文章?、上級文?件，要求?大家嚴(yán)格?按照規(guī)定?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)，詳細?記錄，寫?出階段小?結(jié)和心得?體會。?二、進一?步加強內(nèi)?部管理，?切實做好?收養(yǎng)服務(wù)?工作截?止___?_月，我?院共接收?寄養(yǎng)老人?____?名、棄嬰?接收__?__名。?一年來，?緊緊圍繞?老人、棄?嬰服務(wù)這?個中心，?做了以下?幾項工作?：2、?棄嬰送養(yǎng)?工作進展?順利。我?院送養(yǎng)工?作在各級?的大力支?持，此項?工作進行?的十分順?利，截至?目前我院?共辦理棄?嬰送養(yǎng)_?___件?，已全部?按規(guī)定程?序落實家?庭收養(yǎng)，?接收社會?捐贈收入?達___?_萬余元?，較好的?改善了福?利院殘疾?兒童和棄?嬰的治療?康復(fù)、救?助管理，?今年__?__月份?與省兒童?康復(fù)中心?取得聯(lián)系?，將殘疾?兒童送至?康復(fù)治療?。3、?認(rèn)真做好?來訪接待?工作。我?院先后接?待了省兒?童康復(fù)中?心、市民?政局領(lǐng)導(dǎo)?的康復(fù)治?療服務(wù)和?節(jié)日慰問?以及其他?機關(guān)、團?體、企事?業(yè)單位和?熱心市民?的來訪慰?問活動等?，累計接?待來訪人?員___?_多人次?，理解捐?贈物品折?價約__?__余萬?元，電視?臺、報紙?等新聞媒?體來院采?訪報道，?很好地宣?傳了社會?各界對弱?勢群體的?關(guān)愛，并?有力地促?進了我院?各項工作?的開展。?5、豐?富生活氛?圍，用心?開展文化?娛樂活動?。社會?福利院工?作總結(jié)例?文（二）?我院在?局黨組的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在局?各科室的?大力支持?下，認(rèn)真?____?全市民政?工作會議?精神，踐?行“全心?全意為院?民服務(wù)”?的辦院宗?旨，深入?開展__?__教育?實踐活動?，堅持以?人為本，?完善服務(wù)?設(shè)施，提?升服務(wù)能?力，強化?隊伍建設(shè)?，較好地?完成了各?項工作任?務(wù)。上半?年新收自?費代養(yǎng)對?象___?_名，實?現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)?收___?_萬元，?同比增長?____?%。一?、加強理?論學(xué)習(xí)，?提高實踐?能力上?半年，我?們在鞏固?職工已有?學(xué)習(xí)成果?的基礎(chǔ)上?，繼續(xù)擴?展學(xué)習(xí)力?度，拓展?學(xué)習(xí)廣度?，向科學(xué)?化、系統(tǒng)?化邁進。?一是把?理論學(xué)習(xí)?作為促進?工作的原?動力。?二是把外?派學(xué)習(xí)作?為提升業(yè)?務(wù)能力的?有效途徑?。為不?斷提高我?院工作人?員和養(yǎng)老?護理員的?護理技術(shù)?水平及工?作能力，?____?月份我院?與宜昌市?社會福利?院積極聯(lián)?系，安排?全院在崗?職工分三?批到宜昌?市社會福?利院觀摩?學(xué)習(xí)，著?重全面了?解和學(xué)習(xí)?了宜昌市?社會福利?院先進的?管理理念?和專業(yè)的?護理技術(shù)?。通過外?派學(xué)習(xí)，?職工的理?論素養(yǎng)、?實踐能力?得到了有?效提升，?同時也使?我院的內(nèi)?部管理朝?著更科學(xué)?化、規(guī)范?化的方向?發(fā)展。?二、加強?設(shè)施建設(shè)?，改善服?務(wù)環(huán)境?一是加大?資金投入?，環(huán)境面?貌逐步改?善。今年?____?月我院護?理樓新建?項目竣工?驗收，該?項目總投?資___?_萬元，?建筑總面?積___?_平方米?，新增床?位___?_張，預(yù)?計下半年?正式投入?使用，屆?時我院收?養(yǎng)能力將?大大提高?。___?_月我院?投入__?__元拆?除舊院墻?，將過去?高墻、深?院相對閉?塞的環(huán)境?改變?yōu)槌?開花園式?庭院建筑?;投資_?___萬?元，拆除?院內(nèi)危舊?水塔，消?除安全隱?患;投資?____?萬元，安?裝福星樓?遮雨棚，?有效的消?除了福星?樓墻面瓷?磚掉落傷?人的危險?，同時也?改善了老?人的出行?環(huán)境;投?資___?_元，為?老人房間?更換鋁合?金紗窗和?折疊紗門?;投資_?___萬?元改造院?內(nèi)供水系?統(tǒng)，實行?一戶一表?，并安裝?了獨立的?消防管道?，既滿足?了我院的?正常用水?需求和消?防安全要?求，又杜?絕了水資?源浪費。?二是及?時添置衣?被，保證?服務(wù)對象?衣被不缺?。上半年?我院投資?____?萬元為優(yōu)?撫對象、?“三無”?人員和孤?兒購置秋?衣秋褲、?棉衣棉鞋?，更換了?新踏花被?。三、?規(guī)范服務(wù)?流程，提?升服務(wù)水?平一是?實行目標(biāo)?管理，開?展點對點?服務(wù)。?二是創(chuàng)新?服務(wù)模式?，堅持微?笑服務(wù)。?三是加?強膳食管?理，改善?老人生活?。上半?年，我院?還根據(jù)老?年人的飲?食特點及?實際需求?，開設(shè)了?小食堂，?實行小鍋?小灶，點?菜就餐。?針對需送?飯到房間?的服務(wù)對?象，我們?購置了不?銹鋼桶，?改過去飯?菜混合裝?為飯菜分?開裝，保?證了飯菜?不串味，?增加了老?人的食欲?，獲得了?老人家屬?的一致贊?揚。我們?還實行自?理對象在?餐廳集中?就餐制，?吃多少打?多少，有?效的避免?了飯菜浪?費。四?是實行陽?光操作，?規(guī)范物資?采購。?為規(guī)范物?資采購行?為，降低?采購成本?，保證物?資質(zhì)量，?我院積極?推行“陽?光管理”?，實行“?陽光操作?”，強化?“陽光質(zhì)?檢”，并?對所有物?資庫存進?行清理登?記，明確?由___?_人負(fù)責(zé)?物資進出?庫管理，?收到良好?成效。?五是加強?安全防范?，杜絕安?全隱患。?我院每?月定期對?各服務(wù)樓?層、食堂?等重點部?位及電線?電路、飲?食衛(wèi)生、?房間設(shè)施?等關(guān)鍵環(huán)?節(jié)開展拉?網(wǎng)式大排?查，對排?查出的隱?患問題，?明確責(zé)任?人，及時?維修加固?;對衛(wèi)生?間、樓梯?口等關(guān)鍵?部位做到?日間巡查?，避免出?現(xiàn)意外事?故。嚴(yán)把?食品來源?、消毒、?加工、儲?存關(guān)，確?保老人飲?食安全。?堅持__?__小時?值班制，?實行院領(lǐng)?導(dǎo)帶班，?工作人員?堅守崗位?，定時巡?查，認(rèn)真?記載班務(wù)?日志;嚴(yán)?格進出院?管理，實?行院民出?入院登記?請銷假制?度，嚴(yán)防?老人走失?、跌倒;?安裝錄音?電話，注?重加強與?老人親屬?間的溝通?協(xié)調(diào)，特?別是針對?節(jié)假日期?間親屬探?視、接送?較多的實?際情況，?工作人員?主動聯(lián)系?，協(xié)助家?屬辦理進?出院登記?手續(xù)，讓?老人和親?屬雙方滿?意、放心?。七是?落實優(yōu)撫?政策，關(guān)?愛優(yōu)撫功?臣。為?全面落實?優(yōu)撫政策?，提高優(yōu)?撫對象的?健康水平?和生活質(zhì)?量，__?__月下?旬我院組?織在院優(yōu)?撫對象到?宜昌市優(yōu)?撫醫(yī)院進?行療養(yǎng)，?為他們進?行了全面?的健康體?檢，讓他?們感受到?黨和政府?對有功之?臣的無限?關(guān)懷。?八是志愿?者送溫暖?，共建幸?福樂園。?九是規(guī)?范養(yǎng)育方?式，孤殘?兒童快樂?成長。?我院對寄?養(yǎng)家庭兒?童定期安?排回訪和?節(jié)日慰問?，不定期?對寄養(yǎng)家?庭進行抽?查，對寄?養(yǎng)家庭的?現(xiàn)實狀況?，兒童的?教育、管?理、生活?和健康狀?況深入調(diào)?查了解，?指導(dǎo)解決?實際問題?。安排專?人負(fù)責(zé)兩?名學(xué)齡兒?童的生活?起居、課?業(yè)輔導(dǎo)，?以確保他?們能和其?他兒童一?樣，接受?良好的教?育。四?、深入開?展___?_教育實?踐活動，?切實改進?工作作風(fēng)?根據(jù)市?局關(guān)于“?____?教育”主?題實踐活?動的安排?部署，我?院結(jié)合工?作實際制?定了學(xué)習(xí)?計劃，采?取專題講?座、集中?學(xué)習(xí)和觀?看電教片?等方式相?結(jié)合，保?證了__?__教育?實踐活動?有序、有?力、有效?地開展。?一是認(rèn)?真組織集?中學(xué)習(xí)。?二是廣?泛征求意?見，鼓勵?職工建言?獻策。?通過設(shè)立?教育實踐?活動意見?箱、發(fā)放?征求意見?表等方式?，廣泛接?納服務(wù)對?象及廣大?職工的意?見、建議?。以“?清廉、務(wù)?實、為民?”為主線?，為推動?優(yōu)撫、社?會福利事?業(yè)的科學(xué)?發(fā)展、更?好的服務(wù)?老人、加?強黨組織?建設(shè)提供?動力。大?力弘揚“?心系老幼?、積慈獻?愛”的精?神，進一?步增強服?務(wù)意識、?改進服務(wù)?作風(fēng)、提?高服務(wù)效?能、提升?服務(wù)能力?，通過“?熱情照料?、周到服?務(wù)”讓老?年人頤養(yǎng)?天年，通?過“特殊?照顧、特?質(zhì)服務(wù)”?讓孤兒在?同一片藍?天下茁壯?成長。全?面開展服?務(wù)工作，?讓兒童開?心、老人?舒心、政?府放心。?回顧上?半年的工?作，成績?是主要的?，但是也?存在一些?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?一是職?工學(xué)習(xí)教?育培訓(xùn)還?需進一步?深化，隊?伍整體素?質(zhì)有待逐?步提高;?二是服?務(wù)理念還?需進一步?強化，養(yǎng)?老服務(wù)技?能規(guī)范化?、專業(yè)化?水平還有?待提高;?三是資?金投入有?限，配套?設(shè)施還需?進一步完?善;四?是宣傳力?度不夠，?自費代養(yǎng)?人員入住?率有待進?一步提高?。下半?年，我們?將著重抓?好以下幾?方面的工?作：一?是繼續(xù)做?好“四星?級養(yǎng)老服?務(wù)機構(gòu)”?創(chuàng)建工作?，查漏補?缺，自查?整改，爭?取順利達?標(biāo)。二?是加強基?礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)，搞好?院內(nèi)綠化?改造項目?。完善相?關(guān)配套設(shè)?施，更換?公寓樓家?具，安裝?空調(diào)及天?然氣管道?，增設(shè)老?人浴室。?三是繼?續(xù)牢固樹?立愛心至?上的服務(wù)?理念，用?人性化、?家庭式的?服務(wù)溫暖?老人，提?高老人入?住率。?四是進一?步抓好兒?童養(yǎng)育工?作，做好?孤殘兒童?的康復(fù)訓(xùn)?練和九年?義務(wù)教育?，促進兒?童健康發(fā)?展。五?是積極與?各單位、?學(xué)校、社?會組織及?個人聯(lián)系?，認(rèn)真開?展志愿者?服務(wù)活動?，動員社?會力量參?與我院建?設(shè)。六?是制定工?作人員培?訓(xùn)計劃，?組織工作?人員參加?專業(yè)機構(gòu)?主辦的培?訓(xùn)班、專?題學(xué)習(xí)班?等，提高?專業(yè)技能?和專業(yè)化?服務(wù)水平?。社會?福利院工?作總結(jié)例?文（三）?社會福?利院在上?半年的工?作中，突?出抓廉政?建設(shè)工作?，以標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)為?主要工作?目標(biāo)，不?斷加強福?利院的制?度建設(shè)和?管理要求?，形成了?良好的工?作作風(fēng)和?規(guī)范的運?行機制，?為全年的?工作落實?奠定了堅?實基礎(chǔ)。?一、上?半年取得?的工作進?展(一?)標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)不斷?深入今?年以來，?社會福利?院以加強?標(biāo)準(zhǔn)化建?設(shè)為龍頭?，通過落?實各項規(guī)?章服務(wù)制?度、創(chuàng)建?標(biāo)準(zhǔn)化服?務(wù)宣傳環(huán)?境，進一?步增強了?廣大服務(wù)?人員專業(yè)?能力和奉?獻精神，?為廣大服?務(wù)對象提?供標(biāo)準(zhǔn)化?、人性化?服務(wù)創(chuàng)造?了條件，?得到了廣?大服務(wù)對?象的真誠?歡迎。?1、進一?步細化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?我院通過?對本地區(qū)?、本單位?的實際情?況進行認(rèn)?真調(diào)研討?論，制定?出了具有?先進性、?規(guī)范性和?可操作性?的服務(wù)細?則。通過?服務(wù)細化?，不僅為?服務(wù)對象?提供了全?面的服務(wù)?內(nèi)容和增?加了他們?選擇的服?務(wù)范圍，?同時也增?強了廣大?服務(wù)人員?的服務(wù)意?識和能力?建設(shè)。為?了使廣大?服務(wù)人員?從思想上?、行動上?認(rèn)可服務(wù)?升級，我?院通過分?發(fā)宣傳冊?，開展服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化?教育等方?式進一步?使他們從?思想上樹?立了服務(wù)?為民、甘?于奉獻的?意識。?2、進一?步加強標(biāo)?準(zhǔn)化宣傳?力度為?使標(biāo)準(zhǔn)化?工作的相?關(guān)信息及?時向公眾?公開，我?院通過制?作宣傳牌?、宣傳片?和宣傳手?冊等多種?方式進行?標(biāo)準(zhǔn)化管?理宣傳。?通過廣泛?宣傳，服?務(wù)人員和?服務(wù)對象?進一步了?解了標(biāo)準(zhǔn)?化服務(wù)的?目的、內(nèi)?容和趨勢?，為進一?步擴展標(biāo)?準(zhǔn)化服務(wù)?、建立標(biāo)?準(zhǔn)化體系?形成了良?好的社會?氛圍。?3、標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)組?織工作完?善(二?)廉政作?風(fēng)建設(shè)取?得實效?1、加強?廉政教育?。福利?院黨支部?堅持__?__制定?，通過組?織全院黨?員職工學(xué)?習(xí)《廉政?準(zhǔn)則》等?，提升了?廣大黨員?干部的素?質(zhì)修養(yǎng)。?我院還以?“邊學(xué)習(xí)?、邊實踐?”等方式?，鼓勵廣?大黨員干?部投身到?為人民服?務(wù)中去。?通過開展?“值班有?我”活動?，廣大干?部職工在?值班過程?中認(rèn)真給?孤兒洗澡?、洗衣、?教知識，?給老人端?水、端飯?、幫扶洗?漱。通過?活動，廣?大干部職?工不僅增?強了個人?奉獻精神?，也通過?服務(wù)提升?了自身理?論認(rèn)識和?行為修養(yǎng)?。2、?加強制度?建設(shè)。?3、加強?監(jiān)督檢查?。福利?院黨支部?嚴(yán)格執(zhí)行?民主集中?制、領(lǐng)導(dǎo)?班子議事?規(guī)則、_?___，?積極開展?黨內(nèi)詢問?和質(zhì)詢，?運用黨員?個人述廉?評議、廉?政談話等?措施，加?強對黨員?廉潔從政?情況的監(jiān)?督。為更?好的增強?廉政風(fēng)險?管理的實?效性，社?會福利院?通過召開?社會人士?參加的座?談會、發(fā)?放征求意?見表、設(shè)?置意見箱?等多種形?式廣泛征?求院民和?社會公眾?的意見。?實行服務(wù)?公開承諾?制，主動?接受院內(nèi)?和社會監(jiān)?督。(?三)認(rèn)真?落實上級?政策標(biāo)準(zhǔn)?1、嚴(yán)?格相關(guān)生?活費標(biāo)準(zhǔn)?2、認(rèn)?真履行生?活保障職?責(zé)我院?在日常工?作中，始?終把為老?人孤兒服?務(wù)放在第?一位，不?僅在伙食?標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)?格保障標(biāo)?準(zhǔn)，還在?日常生活?中加強服?務(wù)保障力?度，做到?了全方位?服務(wù)，保?障了服務(wù)?對象的正?常生活。?通過接送?孤兒上下?學(xué)和下學(xué)?后的課程?輔導(dǎo)，使?孤兒對學(xué)?習(xí)生活有?了進一步?認(rèn)識，提?高了自力?能力和熱?愛學(xué)習(xí)的?性格。在?老人養(yǎng)育?上，我院?加大了對?老人身體?的檢查和?就醫(yī)力度?，確保老?人就醫(yī)住?院都有工?作人員全?程陪護，?并積極聯(lián)?系專家醫(yī)?生為老人?就診治療?。通過真?誠細致的?服務(wù)保障?，老人們?不僅在身?體上解除?了痛苦，?還在心靈?上得到了?慰藉。在?全院工作?人員的共?同努力下?，服務(wù)對?象滿意度?得到了進?一步提升?。3、?服務(wù)制度?不斷細化?二、存?在問題?(一)我?院在工作?中存在個?別人員工?作不熟練?、職責(zé)不?清的情況?，主要是?因為標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)實?施以來部?分人對其?還不太熟?悉。我院?將會通過?不斷宣傳?、學(xué)習(xí)和?實踐來進?一步增強?廣大職工?的熟練度?，從而讓?其盡快適?應(yīng)新的工?作要求。?(二)?廉政工作?任重道遠?，雖然我?院在加強?管理下取?得了一定?效果，但?是其不確?定性依然?存在。我?院將在下?一步工作?中通過繼?續(xù)抓好單?位廉政工?作建設(shè)，?使改作風(fēng)?深入持續(xù)?的進行下?去。三?、下半年?的工作打?算上半?年來，我?院在積極?謀求發(fā)展?中始終保?持著昂揚?斗志，總?體上取得?了較大的?進步。在?下半年的?工作中我?院將繼續(xù)?以對人民?群眾的高?度責(zé)任心?來穩(wěn)步推?進各項工?作，主要?努力方向?有以下幾?點：1?、積極做?好標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)示范?單位創(chuàng)建?活動(?1)積極?做好文件?整理工作?，在__?__月_?___日?前就院內(nèi)?標(biāo)準(zhǔn)化相?關(guān)文件進?行整