品質(zhì)異常分析8D報告-PPT

制作人：JACKEY審核人：XXXX2019.01.11品質(zhì)異常分析改善報告1品質(zhì)異常分析8D報告報

告

內(nèi)

容處理對策

三原因分析四一小組成立

改善對策五問題描述

二

效果確認(rèn)七

水平展開六

改善結(jié)案八2品質(zhì)異常分析8D報告一小組成立組長：陳兆運生產(chǎn)：張俊工程：張國印品質(zhì)：吳美森業(yè)務(wù)：徐遠(yuǎn)兵計劃：韋玲小組人數(shù)：6人組長：1人組員：5人成立原因：客訴問題成立目的：改善現(xiàn)狀成立時間：2019年1月10日業(yè)務(wù)：徐遠(yuǎn)兵計劃：韋玲生產(chǎn)：張玉峰工程：劉云鳳品質(zhì)：何小雷業(yè)務(wù)：丁克梅采購：XXX改善小組組長：XXX生產(chǎn)：XXX工程：XXX品質(zhì)：XXX業(yè)務(wù)：XXX改善小組3品質(zhì)異常分析8D報告二問題描述

1/9日至客戶端現(xiàn)場檢討反饋近期問題如下：A.外箱：印刷跑位、保證日期印錯、混料(如下圖示)B.送貨單:批號錯誤印刷跑位保證期印錯混料4品質(zhì)異常分析8D報告處理對策

三緊急應(yīng)對措施:A.1:外箱跑位:生產(chǎn)召集會議分析原因，商討改善方案.----責(zé)任人：XXX完成時間2019/01/09A.2:外箱印刷錯誤和混料：調(diào)查發(fā)生原因，梳理管控流程。----責(zé)任人：XXX完成時間2019/01/10B.送貨單問題：與客戶確認(rèn)后續(xù)格式，并協(xié)商好異常品補貨時間

----責(zé)任人：XXX完成時間2019/01/105品質(zhì)異常分析8D報告

原因分析四A外箱：印刷跑位、保證日期印錯、混料問題：全制程工站分析如下：制稿印刷模切包裝運輸為什么會有跑位、印錯、混料問題發(fā)生?人機料法印稿日期制作錯誤擺放錯誤模切紙板未放到位

機器故障

傳送帶未調(diào)試好尺寸大小一至紙張彎翹作業(yè)方式錯誤設(shè)置方法問題6品質(zhì)異常分析8D報告

原因分析四B送貨單:批號錯誤分析流程工站如下：業(yè)務(wù)倉庫為什么會有批號錯誤與實物不符問題發(fā)生?人機料法單據(jù)輸入錯誤

系統(tǒng)故障物料發(fā)錯修改方法有誤7品質(zhì)異常分析8D報告

原因分析四綜上，問題點真因匯總：

1.印刷跑位:廠商來料紙板有彎翹現(xiàn)象，在印刷作業(yè)時走紙傾斜，導(dǎo)致印刷跑位2.保證日期印錯：工程人員在制作印稿時輸入錯誤導(dǎo)致3.混料問題：經(jīng)調(diào)查為送貨人員裝卸貨時將混入4.批號錯誤：制作送貨單時，批號為手工輸入并按照模版復(fù)制更新時導(dǎo)致8品質(zhì)異常分析8D報告

改善對策五9品質(zhì)異常分析8D報告

水平展開六

相關(guān)改善方案及流程將會同步實施到彩盒管控作業(yè)中

效果確認(rèn)七改善對策落實狀況，將由品保工程師負(fù)責(zé)監(jiān)管，并連續(xù)追蹤三批改善后產(chǎn)品效果

改善結(jié)案八以上改善效果需