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第第頁(yè)傳統(tǒng)銷售模式(合集7篇)
時(shí)間:2023-09-1317:06:52
傳統(tǒng)銷售模式第1篇
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2023年度中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,自2023年起中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中2023年增長(zhǎng)速度迅猛,增長(zhǎng)率高達(dá)100.8%。2023年中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2035億元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)4076.1億元。2023年中國(guó)服裝零售市場(chǎng)規(guī)模為14370億元,服裝網(wǎng)購(gòu)滲透率為14.2%。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng),眾多傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛試水線上交易,進(jìn)君電子商務(wù)領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)研究中心專家認(rèn)為,傳統(tǒng)服裝企業(yè)“觸電”是大勢(shì)所趨。
在這樣的背景下,本文將服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式與傳統(tǒng)銷售模式進(jìn)行對(duì)比分析,理清服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式與服裝傳統(tǒng)銷售模式的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為傳統(tǒng)服裝企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)提供參考。
服裝傳統(tǒng)銷售模式
如圖1,在傳統(tǒng)的服裝銷售模式中,無論是加盟連鎖、商場(chǎng)直營(yíng)店、批發(fā)市場(chǎng)、或是街邊店等商業(yè)形式,服裝產(chǎn)品都是通過類似“服裝制造商—批發(fā)商—零售商一消費(fèi)者”的銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者的手里。而在這些繁雜環(huán)節(jié)中,每一環(huán)節(jié)都需要大量的人力物力來支持,這些冗長(zhǎng)的環(huán)節(jié)不僅增加了服裝產(chǎn)品的銷售成本,還延長(zhǎng)了服裝產(chǎn)品對(duì)時(shí)尚的反應(yīng)時(shí)間,此外,流通環(huán)節(jié)的繁雜也是服裝企業(yè)產(chǎn)品高庫(kù)存的原因之一。
但是消費(fèi)者在各類服裝產(chǎn)品銷售場(chǎng)所能夠見到服裝產(chǎn)品實(shí)物,可以進(jìn)行試穿,使得消費(fèi)者更容易檢驗(yàn)服裝產(chǎn)品,獲得滿意的效果,而且面對(duì)面的付款方式也相對(duì)安全便捷。
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式
如圖2,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下,服裝產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)以平面照片的形式展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,經(jīng)消費(fèi)者對(duì)服裝產(chǎn)品視覺上的感知,參考交易量以及商品評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行選擇,通過網(wǎng)絡(luò)交易手段進(jìn)行交易,之后由物流公司運(yùn)送至消費(fèi)者手中。通過網(wǎng)絡(luò)銷售服裝,企業(yè)不僅可直接對(duì)網(wǎng)上服裝銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,還可及時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋信息,以此為依據(jù)快速調(diào)整產(chǎn)品分配,提升服裝企業(yè)的生產(chǎn)效率[3]。
但由于在網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者只能通過圖片形式了解服裝產(chǎn)品,并不能進(jìn)行觸摸和試穿,因此不能充分的了解產(chǎn)品。同時(shí)由于退換貨的繁瑣也導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿在網(wǎng)上購(gòu)買服裝。此外網(wǎng)絡(luò)付款的安全性相對(duì)傳統(tǒng)模式也較差。
通過對(duì)兩種銷售模式中服裝產(chǎn)品及市場(chǎng)信息的流通,可以從銷售者角度和消費(fèi)者角度的十一個(gè)方面對(duì)兩種銷售模式進(jìn)行對(duì)比,如表1所示
通過上表的對(duì)比可以看出傳服裝銷售模式優(yōu)勢(shì)有:
1對(duì)銷售者角度來講,傳統(tǒng)服裝銷售模式其渠道完善。經(jīng)過整改開放30多年的發(fā)展,中國(guó)服裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,服裝行業(yè)傳統(tǒng)銷售模式已日趨成熟,盡管發(fā)展服裝網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)是大勢(shì)所趨,但傳統(tǒng)銷售模式依舊是服裝銷售中占比最大的部分。
2從消費(fèi)者角度來講,傳統(tǒng)服裝銷售模式有較完善的售后服務(wù)、可以使消費(fèi)者更加直觀的挑選產(chǎn)品、有安全便捷的支付方式,能夠使消費(fèi)者放心的購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品。無論是購(gòu)物中心還是街邊店,消費(fèi)者在這些場(chǎng)所購(gòu)買服裝產(chǎn)品都會(huì)得到完全的購(gòu)物體驗(yàn),可以親手觸摸感受服裝的質(zhì)地,可以試穿感受服裝著裝效果,可以一手交錢一首交貨,可以在服裝出現(xiàn)質(zhì)量問題后,方便找到銷售者進(jìn)行退換,消費(fèi)者購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)較低。
傳統(tǒng)服裝銷售模式的劣勢(shì)也比較明顯:
1從銷售者角度來講,傳統(tǒng)服裝銷售模式營(yíng)銷成本高,體現(xiàn)在產(chǎn)品流通周期長(zhǎng)、流通渠道復(fù)雜,企業(yè)需要花費(fèi)更多的時(shí)間來回籠資金,需要花費(fèi)大量的人財(cái)物力使產(chǎn)品流通,而且傳統(tǒng)銷售模式中,服裝高庫(kù)存一直是服裝企業(yè)需要解決的問題。
2從消費(fèi)者角度來講,傳統(tǒng)服裝銷售模式局限消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間和地點(diǎn),可供消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品數(shù)量也有限。現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏非???,部分消費(fèi)者需要適合的服裝最快的出現(xiàn)在自己的衣櫥中,自己去逛街挑選費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
與之比較服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式的優(yōu)勢(shì)有:
1從銷售者角度來講,健全完善的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售體系,可以有效降低服裝產(chǎn)品營(yíng)銷成本,提高服裝產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。服裝網(wǎng)絡(luò)銷售方式明顯縮減服裝產(chǎn)品銷售時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò)上銷售服裝不需要實(shí)體的店面,省去了選址、租賃、設(shè)計(jì)裝修、店員招聘培訓(xùn)、商品的管理等一系列問題,很大程度上壓縮了營(yíng)銷成本。企業(yè)降低了營(yíng)銷成本,服裝銷售的價(jià)格也會(huì)低很多,低廉的價(jià)格又會(huì)吸引到更多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使得信息的流通更加順暢,服裝企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售情況更加直觀的了解服裝產(chǎn)品市場(chǎng)信息,那款暢銷,那款滯銷,對(duì)服裝銷售者來說,這些都是生死攸關(guān)的信息。服裝是流行性很強(qiáng)的商品,具有變化快,流行周期短等特點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)服裝的個(gè)性化需求日益明顯,這就要求服裝企業(yè)對(duì)服裝市場(chǎng)的反應(yīng)要快,而服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能很好的縮短服裝企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)時(shí)間。
2從消費(fèi)者角度來說,消費(fèi)者通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)便可購(gòu)買到豐富的服裝產(chǎn)品,節(jié)約了逛商場(chǎng)的時(shí)間與精力,而且消費(fèi)者不受時(shí)間與場(chǎng)地的限制,只要有網(wǎng)絡(luò)就可以輕松完成交易。
服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式的劣勢(shì):
1消費(fèi)者很難直觀的了解服裝產(chǎn)品。
大多數(shù)人購(gòu)時(shí),都會(huì)經(jīng)過親自試穿效果來決定改服裝的款式、顏色是否合適等。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種虛擬終端的經(jīng)營(yíng)模式,它用服裝成品圖片,對(duì)尺碼、款式、面料等的文字描述代替了原來的服裝實(shí)物。服裝由可視、可觸摸的商品,變成了一種視覺符號(hào),并加入了消費(fèi)者自己的聯(lián)想與猜測(cè)[4]。
2退換貨手續(xù)繁瑣。
在服裝產(chǎn)品傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中,消費(fèi)者完成支付后便可直接獲取服裝商品,發(fā)現(xiàn)服裝產(chǎn)品出現(xiàn)問題后可直接去購(gòu)買處退換。而在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,從交易完成到收到商品,再快也得等上一天的時(shí)間,許多消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買服裝,由于尺碼、顏色、質(zhì)量等問題要求退貨或換貨,手續(xù)較為復(fù)雜。國(guó)外許多服裝銷售網(wǎng)站都向消費(fèi)者承諾無條件退、換貨,而國(guó)內(nèi)的商家真正能給出這種承諾的卻很好,致使許多消費(fèi)者為了避免不必要的麻煩,還是選擇傳統(tǒng)的購(gòu)買方式。
3網(wǎng)上支付安全性與誠(chéng)信問題。
網(wǎng)絡(luò)上的商品種繁多,令人眼花嘹亂,服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現(xiàn)象也很嚴(yán)重,唯利是圖的商家受到金錢誘惑,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者,將錢收入囊中后便網(wǎng)上蒸發(fā)的事情屢見不鮮。由于我國(guó)在此方面體制不夠完善,監(jiān)管力度又沒跟上,最終也導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的質(zhì)疑態(tài)度。
結(jié)語
通過以上對(duì)比分析,不難看
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