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第3頁共3頁美容顧問?年終個人?工作總結(jié)?2023?年范本?進(jìn)入單位?工作已經(jīng)?兩年了,?我累過,?我笑過,?也哭過。?但更重要?的是參加?團(tuán)隊以后?,我們的?視野和遠(yuǎn)?見的增長?了許多。?以下是我?總結(jié)的一?些工作心?得:第?一,自我?管理,管?理美容店?雇員,讓?他們懂得?嚴(yán)格遵守?美容店的?規(guī)則和規(guī)?例。1?、美容店?內(nèi)外的衛(wèi)?生必須要?非常注意?,有時候?我還必須?帶頭先上?搞衛(wèi)生,?然后調(diào)動?其他工作?人員一起?做,就能?夠快速搞?好清潔工?作。2?、堅持在?早晨鍛煉?工作。通?過晨練,?充分調(diào)動?員工的工?作熱情,?及時發(fā)現(xiàn)?問題,并?且解決問?題。3?、專注于?工作人員?的言行舉?止,因為?他們代表?的恰恰是?品牌形象?。4,?每個員工?均必須制?定每個月?的工作目?標(biāo),然后?一個個完?成這些目?標(biāo)。其?次,作為?美容店經(jīng)?理,我要?學(xué)會跟大?家交朋友?。1、?美容店的?每個人都?必須遵守?商店的規(guī)?章制度,?獎罰分明?,而不是?因為某人?是我的老?鄉(xiāng)或是朋?友,犯了?錯誤就不?懲罰。若?員工出現(xiàn)?工作錯誤?,在懲罰?以后,我?就必須及?時找來溝?通,幫助?調(diào)整員工?心態(tài)。?2、讓員?工能夠感?到充分地?融入集體?生活,享?受集體生?活的快樂?。第三?,加強(qiáng)品?牌宣傳。?在與顧?客溝通過?程當(dāng)中,?我應(yīng)該加?強(qiáng)與顧客?溝通,了?解他們的?所需所感?。過去?一年的美?容顧問工?作總結(jié),?就是這些?了。美?容顧問年?終個人工?作總結(jié)2?023年?范本(二?)一轉(zhuǎn)?眼,__?__年又?過去了,?在過去的?一年里,?有美容院?的旺季,?也有淡季?。在美容?院旺季的?時候,顧?客比較多?,我也在?忙碌之中?不斷的學(xué)?習(xí)和鍛煉?自己,取?得了一些?成績,開?發(fā)了不少?新顧客,?業(yè)績也跟?上個月比?有了大幅?度的提升?。當(dāng)然,?在這個月?工作中我?也有一些?不足之處?,例如對?顧客的心?理變化還?是不夠敏?銳,沒能?及時滿足?顧客的需?求。這個?問題的根?源還是我?的經(jīng)驗不?夠豐富,?在美容院?接受的鍛?煉還比較?少,對顧?客的判斷?能力和處?理突發(fā)性?事件的能?力還比較?弱。但?是,我的?優(yōu)勢就是?我還年輕?,我還是?一個熱愛?學(xué)習(xí)的美?容師。雖?然每天的?工作很忙?,很多,?但是我一?定會及時?發(fā)現(xiàn)問題?,并且找?出問題所?在,及時?解決問題?。解決不?了的我也?愿意向同?事和上級?主管及時?咨詢,在?這個過程?中,我覺?得自己的?能力得到?了提升和?鍛煉。當(dāng)?然,由于?長時間在?美容院,?我難免會?對工作產(chǎn)?生懈怠情?緒,工作?激情不夠?高昂,沒?有積極主?動的開發(fā)?新顧客,?平時做銷?售的時候?自信心也?不是很足?,不能夠?談大單和?顧客溝通?交流。感?覺我的專?業(yè)知識和?職業(yè)素養(yǎng)?還有待提?升,尤其?是我對美?容院產(chǎn)品?的理解和?美容手法?的掌握都?不夠熟練?等。這?一年我基?本完成工?作目標(biāo),?業(yè)績也略?有超標(biāo),?對此我還?是感覺很?開心,也?謝謝各位?同時對我?的幫助和?支持。在?接下來的?工作中,?我也會繼?續(xù)努力,?不斷給自?己制定新?的目標(biāo),?不斷超越?自己,只?有嚴(yán)格要?求自己,?才能成為?一個合格?的美容師?。接下來?,我會向?各位經(jīng)理?多學(xué)習(xí)美?容院產(chǎn)品
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