行政文員年終工作總結(jié)2023年格式范本（3篇）

第11頁共11頁行政文員?年終工作?總結(jié)20?23年格?式范本?本人于_?___年?____?月底來到?行政事務(wù)?部辦公室?崗位，過?去的一年?，有感慨?，有喜悅?，有探索?，有突破?。在各級?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助指導(dǎo)和?同事們的?支持下，?通過不斷?地實踐和?積累，自?身素質(zhì)和?能力得到?了較大提?高，視野?更加開闊?，現(xiàn)將一?年來工作?情況匯報?如下：?一、立足?本職，完?成各項工?作作為?一名行政?主管，我?能夠充分?發(fā)揮承上?啟下、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)絡(luò)內(nèi)外?的樞紐作?用，從信?息調(diào)研、?文件起草?、綜合協(xié)?調(diào)的文秘?工作，到?會議組織?、來賓接?待、印章?管理的行?政工作，?都體現(xiàn)出?行政主管?工作的重?要性。行?政工作無?小事，每?一件細小?的工作都?可能牽一?發(fā)而動全?身，從而?影響到公?司的形象?。自擔(dān)任?行政主管?后，迅速?投入到各?項工作中?，完成了?各類文件?起草、會?議安排、?信息上報?、信訪接?待、參謀?督辦、印?章使用、?檔案存放?以及其他?服務(wù)工作?。特別對?倉庫物品?出入、印?章管理等?工作要求?嚴格按照?制度執(zhí)行?，避免因?責(zé)任心不?強造成公?司經(jīng)濟損?失和產(chǎn)生?負面影響?。1、?注重學(xué)習(xí)?，努力提?升工作能?力堅持?把學(xué)習(xí)擺?在重要位?置，始終?勤奮學(xué)習(xí)?，積極進?取，努力?提高自我?，不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，通過?多看、多?問、多學(xué)?、多練來?不斷的提?高自己的?各項業(yè)務(wù)?技能。利?用空閑時?間學(xué)習(xí)《?應(yīng)用文寫?作大全》?、《秘書?學(xué)》和各?種行業(yè)報?刊雜志，?以此提高?自身素質(zhì)?和能力。?2、立?足本職，?完成各項?文書工作?完成公?司年度總?結(jié)、目標?完成情況?和下年度?工作安排?的起草、?報送、印?發(fā)工作。?做好公司?日常公文?起草、處?理和文印?工作，全?年收轉(zhuǎn)、?傳遞、報?送各種請?示、報告?____?份。校對?、印發(fā)黨?委、行政?、工會、?團委各類?文件共_?___份?。向市建?委上報各?種文字材?料___?_份，做?到了及時?、準確、?規(guī)范，滿?足了公司?正常的工?作需要，?樹立了公?司的良好?形象。?3、熱情?細心，完?成接聽接?待工作?耐心接聽?、解答用?戶來電，?全年共接?聽用水業(yè)?務(wù)咨詢、?反映問題?、投訴電?話___?_余個，?收發(fā)傳真?材料__?__余份?，接聽率?____?%，尤其?去年底和?今年__?__月份?天氣寒冷?，大量用?戶出現(xiàn)用?水問題，?每天辦公?室接聽用?戶來電_?___余?個，都能?夠及時、?耐心的為?用戶解答?。接受、?處理、反?饋市建委?1231?9服務(wù)平?臺，市消?費者協(xié)會?1231?5、市長?信箱、市?人大、政?協(xié)提案，?累計__?__余份?。按照公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排，較好?完成了外?地水司人?員及上級?部門的接?待、安排?和招待任?務(wù)，一年?來共接待?來訪__?__次。?業(yè)務(wù)招待?煙、酒、?會務(wù)用品?均按公司?標準，嚴?格做好登?記、領(lǐng)用?、報銷工?作。4?、積極主?動，做好?城市綜合?整治工作?根據(jù)上?級工作部?署，制訂?了公司市?容環(huán)境和?立體美化?綜合整治?實施方案?，分別于?____?年___?_月、_?___月?和今年_?___月?集中開展?了綜合整?治活動。?活動期間?每天收集?整理活動?開展情況?，填寫綜?合整治日?報表，堅?持一日一?整治情況?上報市建?委。5?、認真負?責(zé)，加強?行風(fēng)建設(shè)?工作編?寫、制定?了公司_?___年?行風(fēng)建設(shè)?實施方案?、公司行?風(fēng)建設(shè)匯?報材料、?____?年度公司?行風(fēng)建設(shè)?工作總結(jié)?，以及行?風(fēng)建設(shè)工?作的整改?報告。監(jiān)?督、解決?用戶提出?的各種用?水投訴，?滿足用戶?的用水需?求，為用?戶提供方?便快捷的?服務(wù)。由?于工作扎?實，成績?突出，在?今年__?__月份?糾風(fēng)辦對?公司測評?中，獲得?了滿分。?6、多?方聯(lián)系，?做好水價?調(diào)整工作?積極配?合公司做?好水價調(diào)?整相關(guān)工?作，多次?同省內(nèi)各?地市水司?聯(lián)系，了?解相關(guān)信?息，掌握?最新水價?動態(tài)。?7、積極?投稿，多?方面宣傳?供水工作?及時向?各類報刊?投稿，全?年個人在?全國各類?供水報刊?網(wǎng)站上發(fā)?表文章_?___篇?，其中在?《中國供?水節(jié)水》?、《中國?水星》、?《河南供?水》等報?紙網(wǎng)站發(fā)?表文章_?___篇?，《中源?水務(wù)》報?發(fā)表稿件?____?篇。8?、加強培?訓(xùn)，提高?員工整體?素質(zhì)加?強本崗位?員工培訓(xùn)?教育，制?訂學(xué)習(xí)計?劃，重點?學(xué)習(xí)本崗?位工作職?責(zé)、業(yè)務(wù)?流程、各?種制度、?專業(yè)知識?等。通過?多種形式?，多種渠?道的培訓(xùn)?活動，提?高了員工?整體素質(zhì)?。9、?參加活動?，樹立公?司良好形?象積極?參加各種?活動，代?表公司參?加了新鄉(xiāng)?市基礎(chǔ)產(chǎn)?業(yè)工會“?華電杯”?職工羽毛?球比賽，?獲得團體?第三名;?參加了公?司慶__?__籃球?比賽，獲?得亞軍;?參加公司?迎國慶書?畫攝影展?。積極響?應(yīng)公司號?召，參與?“扶貧濟?困一日捐?”活動，?以微薄之?力向困難?群眾、職?工獻出一?片愛心。?二、存?在不足及?努力方向?1、自?身的學(xué)習(xí)?抓的還不?夠緊，業(yè)?務(wù)技術(shù)素?質(zhì)和辦公?室公文寫?作能力有?待于進一?步提高。?2、同?領(lǐng)導(dǎo)、部?門之間溝?通協(xié)調(diào)方?面還不夠?，還需進?一步加強?交流。?在新的一?年里，加?強專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?，努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)，通過?多看、多?寫進一步?提高寫作?水平。積?極主動做?好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀，利?用各種方?式加強同?各部門之?間聯(lián)系溝?通，提高?工作效率?。取得?的成績離?不開我們?辦公室團?隊的支持?，我們?nèi)?員雖少，?但個個優(yōu)?秀，大家?各盡其責(zé)?，在自己?的工作崗?位上出色?的完成了?各項工作?任務(wù)。在?此我要特?別感謝他?們，我為?有這樣的?團隊感到?驕傲。另?外我還要?感謝公司?給予我們?的一切，?雖然目前?還面臨困?境，但更?要求我們?互相協(xié)作?，用優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)和?業(yè)績來推?動公司的?發(fā)展，將?公司的興?衰存亡的?責(zé)任擔(dān)當(dāng)?起來，心?懷感恩，?共同迎接?中源水務(wù)?輝煌時刻?的到來。?自__?__年_?___月?____?日來公司?上班，被?擔(dān)任人事?管理員，?在此工作?中，我用?我所學(xué)的?專業(yè)知識?及多年來?對人事管?理工作經(jīng)?驗，根據(jù)?公司實際?情況及本?職工作進?行了一個?初步計劃?，現(xiàn)實告?訴我只有?管好人，?才能管好?事，所以?在擔(dān)任本?職工作期?間我一邊?根據(jù)公司?的實際情?況不斷進?行人事管?理工作創(chuàng)?新，另一?邊依然用?我的初步?計劃認真?踏實的進?行人事管?理工作，?首先對有?關(guān)人事管?理的文件?進行徹底?擬制，逐?步根據(jù)公?司大的有?關(guān)規(guī)章制?度及公司?實際情況?進行完善?，最終對?人事管理?有了一套?基本規(guī)范?的規(guī)章制?度。在?____?月底因公?司人事調(diào)?整，從_?___月?____?日起被晉?升為本部?門經(jīng)理(?代)并接?管行政、?人事、辦?公室、總?務(wù)后勤事?務(wù)工作，?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、支持、?指導(dǎo)下以?及各部門?的配合下?，按照公?司方針政?策，行政?人事總務(wù)?部的工作?特點：做?好日常對?外、對內(nèi)?工作，進?一步提高?工作效率?，確保各?項工作的?正常運作?;進一步?強化各項?服務(wù)工作?，為生產(chǎn)?經(jīng)營提供?周到快捷?的后勤保?障服務(wù);?儲備、創(chuàng)?新人力資?源管理工?作，為公?司發(fā)展，?生產(chǎn)經(jīng)營?提供動力?支持;加?強制度執(zhí)?行力度等?。自__?__月_?___日?起擔(dān)任部?門經(jīng)理(?代)的工?作中，也?都是圍繞?上述思路?展開工作?。努力服?務(wù)生產(chǎn)經(jīng)?營，適時?調(diào)整招聘?、用工管?理以及后?勤保障管?理思路。?行政文?員年終工?作總結(jié)2?023年?格式范本?（二）?1自加?入___?_公司以?來已經(jīng)一?年多的時?間了。在?這里我從?學(xué)校的一?名學(xué)生踏?上了工作?崗位成為?一名員工?，學(xué)到了?更多的知?識技能，?各方面都?有了的提?升。在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的幫助下?，較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當(dāng)初?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個?成長的平?臺，讓我?可以在工?作中不斷?成長，不?斷學(xué)習(xí)，?提升了自?身的素質(zhì)?，現(xiàn)將一?年的工作?總結(jié)如下?：一、?日常工作?方面1?、把事情?細節(jié)化、?條理化、?規(guī)范化前?臺的工作?比較瑣碎?，收發(fā)傳?真、郵件?、報紙，?維護辦公?設(shè)備、送?水、接待?不同的來?訪人員等?。剛接觸?工作時，?有時候事?情趕到一?塊就會有?些應(yīng)付不?過來，顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作，但是?在工作過?程中有些?細節(jié)就沒?能注意到?，做事情?也顯得沒?有條理。?效率也就?低了下來?。經(jīng)過不?斷的摸索?和總結(jié)，?我意識到?要想優(yōu)質(zhì)?的完成這?些工作，?首先要把?工作從全?局統(tǒng)籌好?，再從細?節(jié)入手，?保持良好?的工作狀?態(tài)，提高?效率。只?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡單的行?政工作。?現(xiàn)在，已?能較好的?統(tǒng)籌安排?工作，并?努力把工?作細節(jié)處?理得當(dāng)。?爭取給大?家最到位?的支持和?服務(wù)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平，按?職業(yè)化的?標準時刻?要求自己?。同時，?規(guī)范化方?面還需要?加強，我?也會在今?后的工作?中更加注?意這一點?。2、?保持較好?的工作狀?態(tài)人低為?王，地低?為海。行?政本身是?一個服務(wù)?性和支持?性的工作?，尤其是?前臺接待?。當(dāng)有客?戶到訪或?是公司有?大型會議?時，前臺?就會負責(zé)?一些茶水?準備和服?務(wù)工作，?要了解到?每個人的?需求，適?時地為大?家服務(wù)。?在接待其?他人員，?如送報、?送水、來?訪人員的?司機，也?要服務(wù)周?到，體現(xiàn)?出公司的?良好的形?象。只有?保持良好?的工作狀?態(tài)，才能?提升服務(wù)?質(zhì)量。在?工作過程?中，我要?求自己避?免消極情?緒，謹記?工作職責(zé)?，時刻把?自己的位?置放到一?個合適的?高度，本?著為人服?務(wù)提升自?己的態(tài)度?投入到工?作中。這?也是一個?行政人員?必備的素?養(yǎng)。3?、學(xué)會溝?通和團隊?協(xié)作溝通?，是一個?人生存在?這個社會?中必不可?少的一種?能力。前?臺工作需?要對內(nèi)、?對外和各?部門以及?社會上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要。在這?一年的工?作中，各?項溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問題。?當(dāng)一件事?情發(fā)生時?，很多情?況下我在?溝通時缺?少積極性?和主動性??？偸腔?費時間在?去想這件?事上，而?不是及時?的去了解?、溝通，?在處理事?情時略顯?被動。因?此，也浪?費了一些?時間，降?低了工作?效率。這?是很不專?業(yè)的一面?。遇事積?極主動，?在第一時?間去解決?問題。不?僅可以把?工作更好?的完成，?也能促使?自己養(yǎng)成?做事不逃?避、勇于?向前、負?責(zé)到底的?品質(zhì)。?二、加強?自身技能?和素養(yǎng)方?面走出?學(xué)校，初?入職場，?在能力和?閱歷方面?都很不足?。經(jīng)過這?一年的學(xué)?習(xí)和積累?，已能保?證本崗位?各項工作?正常運行?，但是還?欠缺很多?。我也在?工作中找?尋不足，?抓緊學(xué)習(xí)?，培養(yǎng)自?己的各項?能力。目?前，我通?過學(xué)習(xí)了?相關(guān)專業(yè)?知識，包?括了前臺?的職業(yè)素?養(yǎng)與能力?提升、檔?案管理、?行政統(tǒng)籌?管理等相?關(guān)內(nèi)容。?財務(wù)會計?方面的知?識也很欠?缺，也正?在學(xué)習(xí)這?方面的知?識。通過?這些學(xué)習(xí)?，使自己?的技能有?了一定程?度的提高?，也更希?望能在以?后的工作?中有機會?參加相關(guān)?的培訓(xùn)，?更大程度?上提高工?作技能。?在平常的?工作中，?看到同事?的一些好?的工作方?法我也會?悉心學(xué)習(xí)?，真切感?受到身邊?的每位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?都是身上?集著不同?優(yōu)點的老?師，每個?人身上都?有我值得?學(xué)習(xí)的地?方。工作?技能有時?候也不光?光是自己?從書本上?學(xué)習(xí)出來?或做出來?的，有時?候也需要?吸取別人?身上的精?華。三?、工作成?果與存在?的問題?1、工作?成果辦?公設(shè)備、?大桶水等?各項臺賬?建立完備?;餐飲、?酒店、訂?票等各項?服務(wù)基本?完善;每?日巡檢、?各項檢修?維護順利?進行;各?類賬目報?銷流程規(guī)?范;其他?服務(wù)、跟?進工作有?序進行。?2、存?在的問題?(1)?工作不夠?精細化：?前臺工作?貴在精細?，但有很?多地方我?還沒有做?到這一點?。在服務(wù)?支持上，?會議室、?茶水間、?前臺大廳?，二樓辦?公大廳的?衛(wèi)生保持?上做的很?不到位，?沒能夠及?時的發(fā)現(xiàn)?問題，更?談不上及?時解決。?招待用的?杯子和一?些服務(wù)方?向指示也?存在問題?，沒有給?大家提供?方便的服?務(wù)。(?2)執(zhí)行?力不夠：?當(dāng)接到領(lǐng)?導(dǎo)指示，?完成某項?工作時，?往往在執(zhí)?行上會有?卡殼。這?跟自己對?任務(wù)和指?示的認識?、和自身?對問題變?通、行動?都有關(guān)系?。(3?)工作效?率低下：?由于自身?知識結(jié)構(gòu)?和工作技?能的原因?，在一些?工作中效?率跟不上?去。如一?些文件的?整理上，?就由于辦?公軟件知?識和技巧?的欠缺而?不能夠保?質(zhì)保量的?完成。還?有其他一?些專業(yè)性?較強的工?作也是如?此。以?上的問題?必會在以?后的工作?中加以解?決。一年?的工作中?，著實學(xué)?到了很多?，非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的包容?和支持，?讓我得以?有這樣的?機會工作?學(xué)習(xí)，不?斷成長，?再接下來?的工作中?，我定會?再接再厲?，爭取做?得更出色?。行政?文員年終?工作總結(jié)?2023?年格式范?本（三）?一、思?想方面?重視理論?學(xué)習(xí)，堅?定政治信?念，積極?參加局機?關(guān)組織的?各項活動?，能夠針?對自身工?作特點，?學(xué)習(xí)有關(guān)?文件、報?告和輔導(dǎo)?材料，通?過深刻領(lǐng)?會其精神?實質(zhì)，用?以指導(dǎo)自?己的工作?。___?_年在全?國范圍開?展了保持?____?先進性的?理論學(xué)習(xí)?，作為一?名黨員，?在學(xué)習(xí)過?程中認真?按照支部?的要求深?入學(xué)習(xí)其?內(nèi)容，掌?握其精髓?，把理論?知識踐行?到實際工?作之中。?二、工?作方面?認真做好?本職工作?，做到腿?勤、口勤?，筆勤，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?圓滿完成?各項工作?。__?__月份?前在供暖?所辦公室?工作，作?為單位的?窗口科室?，一言一?行都代表?著單位的?整體形象?。因為是?服務(wù)部門?，每天都?會有部分?群眾來訪?，對待他?們，我始?終遵循一?個原則一?張笑臉相?迎，一把?椅子讓座?，一杯熱?茶相送，?一個滿意?答復(fù)，每?次看著來?訪的群眾?滿意而歸?，作為工?作人員的?我，心里?總會有小?小的成就?感。不是?有句歌唱?的好嗎？?你快樂所?以我快樂?，小我之?后要成就?大我，群?眾滿意，?我們的價?值也就得?到了體現(xiàn)?。同時?負責(zé)各類?總結(jié)的撰?寫，收集?信息，及?時了解單?位發(fā)生的?事情，及?時向領(lǐng)導(dǎo)?匯報，努?力做好領(lǐng)?導(dǎo)的參謀?助手。_?___月?份借調(diào)到?政工科，?主要負責(zé)?黨務(wù)這塊?工作，記?得剛踏進?這間屋子?的時候，?感覺挺微?妙的，不?絕于耳的?鍵盤聲，?每個人埋?頭工作的?熱情，深?深的感染?著我，心?里暗暗的?給自己鼓?勁加油。?工作角色?的轉(zhuǎn)變，?使自己意?識到工作?水平較其?他的同志?差距離還?很大，為?了縮短差?距，