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2022年民企調(diào)研報(bào)告2022年民企調(diào)研報(bào)告1――對(duì)CY縣民企融資情況的調(diào)查內(nèi)容提要:民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是縣域經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁之所在。縣域民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在迅速發(fā)展的同時(shí),也面臨著諸多困難,尤以融資困境最為突出。認(rèn)真研究并尋求民營(yíng)企業(yè)的融資途徑,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)以及縣域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)具有重要意義。—試圖通過(guò)對(duì)CY縣部分民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查,著重分析欠發(fā)達(dá)縣市民企融資實(shí)癥,進(jìn)而找出影響縣域民企融資難的主要原因,并提出了自己的解決這個(gè)問(wèn)題的幾個(gè)途徑。關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);融資;信用自1997年以來(lái),由于國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)重組、人員分流和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得國(guó)有經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)振興的作用明顯減弱,與此形成對(duì)照的是,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)異軍突起,得到了蓬勃發(fā)展,成為保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的主力軍??h域經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),其總量占到全國(guó)GDP的50以上,其中民營(yíng)經(jīng)濟(jì)既是主要支柱,又是縣域經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁所在。縣域民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中面臨著諸多困境,尤以融資困境最為突出,成為制約縣域民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素。認(rèn)真研究并尋求民營(yíng)企業(yè)的融資途徑,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)以及縣域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)具有重要意義。—通過(guò)對(duì)CY縣部分民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查,試圖分析欠發(fā)達(dá)縣市民企融資實(shí)癥,進(jìn)而探索解決問(wèn)題的合適途徑。一、民營(yíng)企業(yè)融資實(shí)癥本次調(diào)查,我們主要采用調(diào)查問(wèn)卷和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的辦法,共走訪調(diào)查了30戶民營(yíng)企業(yè),并選擇了該縣森工、礦業(yè)兩大支柱行業(yè)的其中6戶經(jīng)營(yíng)效益較好、3家經(jīng)營(yíng)較為困難的企業(yè)作為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象,這9戶企業(yè)20—年實(shí)現(xiàn)利稅3830萬(wàn)元,占當(dāng)年該縣財(cái)政總收入的41.9。通過(guò)調(diào)查,我們認(rèn)為,目前該縣民營(yíng)企業(yè)的融資情況有以下特點(diǎn):1、自有資金少,融資需求強(qiáng)。20__年末,調(diào)查企業(yè)實(shí)收資本金為1—0萬(wàn)元,比20—年增加20—萬(wàn)元,增長(zhǎng)22.4;所有者權(quán)益達(dá)19797萬(wàn)元,增長(zhǎng)78.2。資產(chǎn)負(fù)債率雖由20__年的57下降到20—年的54,下降3個(gè)百分點(diǎn),但企業(yè)自有資金比率仍然很低,80以上的資金終需通過(guò)融資解決。從短期償債能力上看,20__年末,調(diào)查的9戶企業(yè)流動(dòng)比率為1:15、速動(dòng)比率為0.68,短期償債能力明顯較弱,而流動(dòng)負(fù)債與長(zhǎng)期負(fù)債的比率卻高達(dá)4.1,說(shuō)明了調(diào)查企業(yè)主要靠負(fù)債經(jīng)營(yíng),尤以流動(dòng)負(fù)債為主,中長(zhǎng)期貸款極為有限。2、融資渠道窄。當(dāng)前,我國(guó)資本市場(chǎng)已形成股票、債券等六大類融資方式,但除少量信貸資金外,民營(yíng)企業(yè)很難通過(guò)其他渠道獲取資金。絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的中長(zhǎng)期投資,主要靠非正規(guī)、小范圍的集資或股權(quán)融資取得。目前該縣9戶企業(yè)有的資產(chǎn)過(guò)億元,但無(wú)一戶上市融資。CYXX鎢制品有限公司曾有上市融資的想法,但最后也是不了了之。目前9戶調(diào)查企業(yè)的融資渠道主要有銀行貸款、內(nèi)部集資、企業(yè)間相互融資、民間借貸和其它,分別占69.5、15.8、8.1、5.5、1.1。3、貸款滿足率低。據(jù)調(diào)查,該縣民營(yíng)企業(yè)無(wú)論在創(chuàng)業(yè)初期還是發(fā)展期,都主要依賴內(nèi)部資金。初始資本90以上來(lái)自企業(yè)主要所有者、創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍以及他們的家庭。調(diào)查企業(yè)中,貸款余額只有19119萬(wàn)元,其中信用社占51、農(nóng)行占24、工行占19、中行占6。而在各國(guó)有商業(yè)銀行的20__年貸款余額中,非公有制經(jīng)濟(jì)貸款約占37左右。20—年15戶企業(yè)向銀行申請(qǐng)了貸款97筆、金額19400萬(wàn)元,但實(shí)際貸款只有8戶、34筆、金額6831萬(wàn)元,滿足率分別為53.3、35.1、35.2。4、“貧富”融資待遇差別懸殊。一些效益較好、規(guī)模較大、信譽(yù)優(yōu)良的民營(yíng)企業(yè)在貸款滿足率上比較高。如CYXX鎢制品有限公司、江西YS有限公司等企業(yè)共申請(qǐng)了21筆貸款,全部得到了滿足,但這部分企業(yè)非常少,約占7.7。而大多數(shù)剛剛處于上升階段,即處于創(chuàng)業(yè)和啟動(dòng)階段的企業(yè),信貸資金需求特別旺盛,但其發(fā)展前景的不確定性和高收益與高風(fēng)險(xiǎn)并存的狀況,迫使信貸人員慎之又慎,即使符合貸款條件,也難以得到貸款支持。5、融資期限不能滿足企業(yè)的發(fā)展要求。在當(dāng)前融資體系中,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的貸款期限通常在1年以內(nèi)。由于投資項(xiàng)目審批制度改革尚未到位,而且銀行擔(dān)心長(zhǎng)期貸款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),目前,銀行很難為中小企業(yè)真正開(kāi)放基建和技改貸款。調(diào)查的9戶企業(yè),雖然仍有3935萬(wàn)元的長(zhǎng)期借款,但也是原國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制后轉(zhuǎn)貸所至。由此造成了企業(yè)不得不采取“短貸長(zhǎng)用”的辦法以滿足自身的發(fā)展需要,致使許多民營(yíng)企業(yè)錯(cuò)失了二次創(chuàng)業(yè)的良機(jī)。二、民營(yíng)企業(yè)融資難的原因據(jù)從民營(yíng)企業(yè)調(diào)查和走訪各金融機(jī)構(gòu)所反饋的情況看,目前融資難、貸款難原因突出表現(xiàn)在以下諸多方面:1、民營(yíng)企業(yè)整體素質(zhì)相對(duì)較差。其一,民營(yíng)企業(yè)管理薄弱,缺乏健全的財(cái)務(wù)核算制度及相關(guān)資料,銀行難以查詢和掌握企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)及信用等方面的真實(shí)情況。其二,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)起點(diǎn)低,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,原始積累不多,資產(chǎn)總量偏少,產(chǎn)品檔次不高,技術(shù)裝備落后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。其三,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量多,組織形式和布局十分松散,變動(dòng)性大,銀行難以掌握其具體情況,也導(dǎo)致了銀行的恐貸、懼貸。2、民營(yíng)企業(yè)負(fù)債率高、信用度低。一是負(fù)債率較高。所調(diào)查企業(yè)中,20__年平均資產(chǎn)負(fù)債率為54.4,其中負(fù)債率超過(guò)60的有8戶,占53.3,而目前銀行貸款的基本條件之一就是負(fù)債率需在60以下,調(diào)查中有40的企業(yè)未貸到款就是負(fù)債率過(guò)高所致;二是舊貸未清。逾期現(xiàn)象不少,企業(yè)不按期還貸或無(wú)能力還貸是銀行拒絕貸款的一個(gè)重要原因。據(jù)統(tǒng)計(jì),有1/4的企業(yè)存在逾期貸款,在申請(qǐng)了貸款又未得到滿足的企業(yè)中有80屬于這種情況;三是信用度較低。有些企業(yè)申請(qǐng)貸款時(shí)想方設(shè)法說(shuō)服銀行,一再保證按期還款,可一旦貸款到手,因害怕代款難,再貸更難,寧可多付利息,就是不愿還貸;有的說(shuō)“銀行的錢是國(guó)家的錢,不花白不花,不占白不占?!便y行的同志講,由于一些企業(yè)賴賬、逃債,幾年來(lái)他們向法院起訴上千起,雖起起勝訴,但收到手的款子卻寥寥無(wú)幾。至20__年底,全縣逃廢債企業(yè)達(dá)43戶,逃廢銀行貸款3818萬(wàn)元,占貸款總額的7.6,企業(yè)信用的缺失,銀行貸款更為謹(jǐn)慎。3、民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)較低。調(diào)查企業(yè)中,只有46.67的企業(yè)評(píng)了信用等級(jí),其中評(píng)為A級(jí)以上的只有4戶,占26.7,A級(jí)以下(含無(wú)級(jí))的11戶,占比咼達(dá)73.3。一是因?yàn)椤癆AA”級(jí)要經(jīng)過(guò)各專業(yè)銀行省分行以上批,要法語(yǔ)較高;二是目前各商業(yè)銀行信用評(píng)級(jí)均比照大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且各不相同,對(duì)民營(yíng)企業(yè)極為不利,如工行的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中,經(jīng)營(yíng)規(guī)模一項(xiàng)就占15分。對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)山區(qū)縣來(lái)說(shuō),無(wú)論從規(guī)模大小、資金實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面,都無(wú)法達(dá)到這樣的要求;三是由于該縣多數(shù)民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有或未按要求經(jīng)中介機(jī)構(gòu)審計(jì),銀行不予評(píng)級(jí)。4、抵押擔(dān)保不足。抵押貸款是我國(guó)商業(yè)銀行普遍采用的一種貸款制度,只有極少的“AAA”黃金客戶能在授信度內(nèi)享受一定比例的信用貸款。由于民營(yíng)企業(yè)先天不足的缺陷,符合銀行要求的抵押資產(chǎn)少,又難找合適的擔(dān)保對(duì)象,經(jīng)民營(yíng)企業(yè)貸款帶來(lái)很大困難。尤其是目前銀行的抵押率的企業(yè)因抵押不足,找不到有效擔(dān)保而未貸到款,有的因此延誤了發(fā)展商機(jī)。5、商業(yè)銀行高度集中的信貸管理體制,使基層行無(wú)權(quán)放貸。在銀行實(shí)行信貸權(quán)限集中統(tǒng)一授信管理后,目前,縣級(jí)支行一般只有10萬(wàn)元以下存單持押貸款權(quán),其它貸款都必須報(bào)二級(jí)分行以上審批,有的行發(fā)放新貸款還必須報(bào)省分行審批(如中行)。超過(guò)5000萬(wàn)元報(bào)總行審批(如工行)。在這種度高集中的信貸體制下,加上銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)的偏見(jiàn),信貸人員為回避風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,保住“飯碗”,導(dǎo)致“銀行有錢不愿貸”和“民企需錢貸不到”現(xiàn)象愈來(lái)愈嚴(yán)重。因此,盡管目前該縣的存款上升較大,至20—年存差達(dá)31836萬(wàn)元,但民營(yíng)企業(yè)貸款難的矛盾依然突出。6、中介服務(wù)嚴(yán)重滯后。突出表現(xiàn)在貸款抵押物評(píng)估、登記等環(huán)節(jié)多、收費(fèi)高、適用期短。目前貸款抵押登記分屬土環(huán)節(jié)多,且評(píng)估、登記期限短(一般為一年、不超過(guò)二年),收費(fèi)一般在貸款額的1以上,高額貸款成本使很多企業(yè)最終放棄了貸款想??h內(nèi)一企業(yè)在完成股權(quán)改造、成為私營(yíng)企業(yè)后,為擴(kuò)大規(guī)模,與銀行達(dá)成意向,將原廠房抵押貸款700萬(wàn)元,但經(jīng)詢問(wèn)房產(chǎn)評(píng)估程序及評(píng)估費(fèi)用,因評(píng)估費(fèi)用過(guò)高只好作罷。三、對(duì)解決民營(yíng)企業(yè)融資難的對(duì)策建議十六大報(bào)告明確指出,“必須毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”,“要充分發(fā)揮個(gè)體、私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)和活躍市場(chǎng)等方面的重要作用”。如何支持?怎樣才能更好地發(fā)揮民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作用?我們認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急就是要切實(shí)解決好制約民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作用?我們認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急就是要切實(shí)解決好制約民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的最大“瓶頸”一一融資難問(wèn)題。為此,我們提出如下建議:1、民營(yíng)企業(yè)要強(qiáng)化管理,健全治理結(jié)構(gòu),提高自身素質(zhì)。一要注重學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,提高經(jīng)營(yíng)管理能力,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法來(lái)治理企業(yè);二要努力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),精心打造企業(yè)品牌;三要加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理,充分挖掘現(xiàn)有資金潛力;四要眼光放運(yùn),講求誠(chéng)信,所謂“有借有還,再借不難”;五要自覺(jué)接受銀行有關(guān)檢查和監(jiān)督,健全財(cái)務(wù)制度,不做假帳、假數(shù)字、假報(bào)表。政府及主管部門也應(yīng)鼓勵(lì)、引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)以資產(chǎn)為紐帶,根據(jù)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)和相關(guān)性,采取股份制、松散型或緊密型的企業(yè)集團(tuán),壯大企業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)資產(chǎn)集約經(jīng)營(yíng)能力,降低經(jīng)營(yíng)成本、提高資源配置和資金使用效益。2、銀行部門要完善信貸管理體制,改進(jìn)金融服務(wù)。盡管有些銀行相繼出臺(tái)了一些支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展措施,但可操作的東西不多。為此,一要進(jìn)一步改變對(duì)民營(yíng)企業(yè)的偏見(jiàn),消除信貸歧視,加大對(duì)縣域民營(yíng)企業(yè)的貸款力度,只要符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,有市場(chǎng)、有效益、有還本付息能力,就應(yīng)該支持,并建立優(yōu)質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)客戶群;二是通過(guò)客戶信用狀況記分卡,收集、分析客戶申請(qǐng)表和社會(huì)信用調(diào)查機(jī)構(gòu)的資料,建立信用識(shí)別制度,改進(jìn)小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理辦法;三是適當(dāng)下放貸款審批權(quán),建議銀行改革目前普遍實(shí)行的“審貸分離,前后相互制約”的信貸管理體制,實(shí)行“誰(shuí)審批,誰(shuí)負(fù)責(zé)收回貸款”審批制度,給基層行一定的民企貸款審批權(quán),并進(jìn)一步精簡(jiǎn)程序,簡(jiǎn)化手續(xù);五是進(jìn)一步發(fā)展和完善票據(jù)交易業(yè)務(wù)。四是加快利率市場(chǎng)化改革,給金融機(jī)構(gòu)更大的利率浮動(dòng)權(quán),使高風(fēng)險(xiǎn)與高效益相對(duì)稱,發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用,調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的貸款積極性。3、建立促進(jìn)縣域民營(yíng)企業(yè)等中小企業(yè)發(fā)展的專門基金??h域民營(yíng)企業(yè)在快速發(fā)展期,如果產(chǎn)品科技含量高、適銷對(duì)路、市場(chǎng)前景廣闊,為了擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)急需融資,但又不能通過(guò)貸款等途徑融資,則可以通過(guò)成立以促進(jìn)縣域民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的專業(yè)基金,再以專業(yè)基金貸款方式對(duì)縣域民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行融資支持?;鸬幕I措以縣域民營(yíng)企業(yè)的互助金、信用擔(dān)保金、財(cái)政基金為主要。以專業(yè)基金貸款方式融資不失為一種幫助縣域民營(yíng)企業(yè)解決融資難問(wèn)題的方式。4、建立縣域民營(yíng)企業(yè)的信用擔(dān)保機(jī)制??h域民營(yíng)企業(yè)貸款難的一個(gè)重要表現(xiàn)就是擔(dān)保難。建立縣域民營(yíng)企業(yè)的信用擔(dān)保機(jī)制是緩解貸款難的突破口。建立信用擔(dān)保機(jī)制必須以政府的積極介入為前提,以市場(chǎng)的有效動(dòng)作來(lái)推動(dòng)。信用擔(dān)保機(jī)制的建立首先應(yīng)制定相應(yīng)的政策和法規(guī),其次建立縣域民營(yíng)企業(yè)多兀擔(dān)保制度。擔(dān)保資金應(yīng)該多元化,主要以財(cái)政資金、國(guó)有資產(chǎn)不動(dòng)產(chǎn)、社會(huì)性資金等為。再次應(yīng)制定擔(dān)保監(jiān)督機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。有關(guān)部門可和商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同出資設(shè)立再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),為貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)再保險(xiǎn)。建立財(cái)政貼息機(jī)制、為產(chǎn)品確有市場(chǎng)、技術(shù)確實(shí)先進(jìn)的小企業(yè)提供貼息貸款。5、建立科學(xué)完善統(tǒng)一的民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定體系。鑒于目前各專業(yè)銀行在信用評(píng)級(jí)方面標(biāo)準(zhǔn)不一,存在重復(fù)評(píng)估現(xiàn)象,建議設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一、公正的信用評(píng)估機(jī)構(gòu)(可由人民銀行信貸征信部門承辦),來(lái)負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,以降低銀行對(duì)民企貸款的信息搜集成本。同時(shí),在制定民企信用評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)貸款規(guī)模小、流轉(zhuǎn)快、周期難以準(zhǔn)確測(cè)定、逾期可能性相對(duì)較高等特點(diǎn),采取有別于大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),減少對(duì)報(bào)表的過(guò)分依賴,突出實(shí)地檢查。然后根據(jù)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)保障能力、償債能力及信用記錄、發(fā)展前景等主要指標(biāo),實(shí)事求是地評(píng)價(jià)民營(yíng)企業(yè)的信用等級(jí)。6、改善融資環(huán)境,為解決民營(yíng)企業(yè)融資難鋪路架橋。隨著民營(yíng)企業(yè)的快速成長(zhǎng),所需資金也日益增大和迫切,只有不斷改善融資環(huán)境,開(kāi)辟融資渠道,才能為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大注入新的活力。為此,建議政府:一要繼續(xù)減少行政審批事項(xiàng),清理各種不合理收費(fèi),合理稅負(fù),提高工作效率,對(duì)多數(shù)民企反映房產(chǎn)、土管以及有關(guān)中介部門評(píng)估、登記收費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象應(yīng)予調(diào)整,以降低民企貸款成本;二要鼓勵(lì)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),引進(jìn)戰(zhàn)略投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資基金;三要立足本地資源優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在特色、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上做大做強(qiáng),為企業(yè)資產(chǎn)重組、招商引資、包裝上市提供條件;四是協(xié)調(diào)稅務(wù)、工商、銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等部門在支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面形成合力,并加大對(duì)逃廢債打擊力度,建立良好的信用環(huán)境;五是加強(qiáng)民間借貸監(jiān)管,基于目前現(xiàn)實(shí),政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)保護(hù)性政策,引導(dǎo)民間融資健康發(fā)展;六是大力發(fā)展直接融資渠道,如股權(quán)融資、上市融資、項(xiàng)目融資、利用外商直接投資和融資租賃等形式,開(kāi)拓涉外融資。2022年民企調(diào)研報(bào)告2目前,非居民企業(yè)預(yù)提所得稅稅收征管在稅收政策上及日常稅收?qǐng)?zhí)行中遇到了一些問(wèn)題和難點(diǎn),給稅收征管帶來(lái)一定壓力。一、稅收政策上存在的幾個(gè)難點(diǎn)1、納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間界定難.《企業(yè)所得稅法》第三十七條規(guī)定:稅款由扣繳義務(wù)人在每次支付或者到期應(yīng)支付時(shí),從支付或者到期應(yīng)支付的款項(xiàng)中扣繳。此條規(guī)定在實(shí)際操作中,往往比較難于掌握。到期應(yīng)支付的款項(xiàng),是指企業(yè)支付人按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則應(yīng)當(dāng)計(jì)入相關(guān)成本、費(fèi)用的應(yīng)付款項(xiàng)。在實(shí)際操作中當(dāng)企業(yè)未按規(guī)定列支成本、費(fèi)用也未支付時(shí)是否要扣繳。又如:離岸股權(quán)轉(zhuǎn)讓往往采取“一次合同,分期支付”的方式進(jìn)行結(jié)算。那么,如何確認(rèn)其納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間和相應(yīng)的稅款繳納時(shí)間?是按合同簽訂后第一次付款時(shí)間、被投資企業(yè)股權(quán)變更時(shí)間還是按每次實(shí)際付款時(shí)間?況且在實(shí)際經(jīng)濟(jì)往來(lái)中,很多支付形式是非貨幣形式,如非居民通過(guò)實(shí)物或者勞務(wù)形式取得技術(shù)使用權(quán)的回報(bào)、關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的債務(wù)重組等,對(duì)于此種情形,納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間的確定存在一定困難。2、預(yù)提所得稅的計(jì)稅依據(jù)界定難。⑴收入確定難?!抖惙ā返谑艞l規(guī)定:非居民企業(yè)取得企業(yè)所得稅法第三條第三款規(guī)定的股息、紅利等權(quán)益性投資收益和利息、租金、特許權(quán)使用費(fèi)所得,以收入金額為應(yīng)納稅所得額;轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)所得以收入金額減除財(cái)產(chǎn)凈值后的余額為應(yīng)納稅所得額。在實(shí)際征收過(guò)程中,問(wèn)題并不是如此簡(jiǎn)單。如支付特許權(quán)使用費(fèi),很多企業(yè)是以銷售收入的一定比例來(lái)計(jì)提支付,那么這個(gè)計(jì)提比例是否恰當(dāng)?所提供的專用權(quán)等是否具有一定的時(shí)效性等值得研究。另外如外國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)讓國(guó)內(nèi)企業(yè)股權(quán),很多是關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的股權(quán)轉(zhuǎn)讓,通常存在轉(zhuǎn)讓的價(jià)格不真實(shí)、零價(jià)格轉(zhuǎn)讓或低價(jià)轉(zhuǎn)讓等問(wèn)題,轉(zhuǎn)讓收入難以確定。⑵成本確定難。這個(gè)問(wèn)題主要體現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得上,其中以股權(quán)轉(zhuǎn)讓尤為突出。股權(quán)轉(zhuǎn)讓成本即股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的扣除數(shù),是影響企業(yè)所得稅計(jì)算的一項(xiàng)關(guān)鍵因素。由于股權(quán)轉(zhuǎn)讓成本是一個(gè)歷史概念,以外幣投資形式的原始投資額是用歷史匯率還是以現(xiàn)時(shí)匯率計(jì)算轉(zhuǎn)讓成本?另外,股本成本價(jià)是指股東投資入股時(shí)企業(yè)實(shí)際支付的出資金額,或收購(gòu)該項(xiàng)股權(quán)時(shí)該股權(quán)的原轉(zhuǎn)讓人實(shí)際支付的股權(quán)轉(zhuǎn)讓金額。如其中的資本公積金有的已完稅、有的未完稅,是否不加區(qū)分一并扣除?還是有選擇地扣除,或是根本不予扣除?目前尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。3、預(yù)提所得稅的征收對(duì)象界定難。部分非居民企業(yè)既沒(méi)有在當(dāng)?shù)氐怯涀?cè),也沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,要找到這些企業(yè)并對(duì)其實(shí)施有效的稅收監(jiān)管非常困難,漏征失管的現(xiàn)象在所難免。二、日常稅收征管中遇到的幾個(gè)問(wèn)題1、合同無(wú)中文版本。支付單位多數(shù)提供的合同為全英文版本,還有日文、德文、法文等。由于合同中許多關(guān)鍵用語(yǔ)均為專業(yè)詞匯,審核人無(wú)法讀懂,即使納稅人應(yīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供了翻譯稿,但由于不是正式文本,不能承擔(dān)相同于正式合同的責(zé)任,因此可信度也不高。2、提供假合同。有部分企業(yè)在開(kāi)具證明時(shí)發(fā)現(xiàn)該行為應(yīng)征稅時(shí),立即回到公司,重新打印一份免稅行為的合同。由于國(guó)外公司不需蓋公章,只要在外方位置簽一個(gè)外文名即可,因此,稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法依據(jù)合同來(lái)判斷該合同內(nèi)容的真?zhèn)?。更有甚者,將?yīng)稅收入以“化整為零”的方式逃避監(jiān)管,不履行納稅義務(wù)。3、“事后申請(qǐng)”。大多數(shù)企業(yè)是在履行完合同或付款時(shí)才到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理涉稅事宜,這種“事后申請(qǐng)”給稅務(wù)機(jī)關(guān)的取證造成一定的困難,無(wú)法準(zhǔn)確確定應(yīng)納稅金額。4、常設(shè)機(jī)構(gòu)偷逃稅款。一些外國(guó)企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立了代表機(jī)構(gòu)為境內(nèi)企業(yè)提供勞務(wù),但合同以總公司名義簽訂,收款也由總公司收取,從而將其常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入轉(zhuǎn)為境外總公司的收入,偷逃稅款。審核人員在開(kāi)具證明時(shí)很難了解業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì),只能根據(jù)納稅人提供的合同為其開(kāi)具證明。三、加強(qiáng)預(yù)提所得稅稅收管理的幾點(diǎn)措施鑒于上述情況,我們認(rèn)為,應(yīng)高度重視非居民企業(yè)預(yù)提所得稅的征管,通過(guò)實(shí)施“個(gè)案分析、個(gè)別巡查走訪、個(gè)性調(diào)研服務(wù)、個(gè)案評(píng)估檢查”的“四聯(lián)動(dòng)”,深化非居民企業(yè)預(yù)提所得稅的長(zhǎng)效管理,確保國(guó)家稅款的安全和稅收秩序的規(guī)范。具體可采取以下多種措施:1、擴(kuò)大監(jiān)控面,強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)非居民企業(yè)稅源信息的收集。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)將非居民企業(yè)稅收征管納入責(zé)任區(qū)日常管理范疇,擴(kuò)大監(jiān)控面,尋找有效稅源,實(shí)施源泉控制,著力解決戶籍不明、稅源不清的問(wèn)題。通過(guò)細(xì)分稅管員的管理責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的非居民企業(yè)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的全面普查,全面掌握并建立納稅人信息庫(kù),重點(diǎn)調(diào)查其在境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)而是否有于轄區(qū)的應(yīng)稅收入信息情況,重點(diǎn)關(guān)注扣繳義務(wù)人應(yīng)稅收入的支付情況,挖掘隱性稅源,防止稅款流失。2、夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面實(shí)施納稅人事前備案登記制度。要規(guī)范納稅人的納稅行為,實(shí)施納稅人事前備案登記制度。要求境內(nèi)機(jī)構(gòu)、扣繳義務(wù)人將發(fā)生的應(yīng)稅支付項(xiàng)目、支付金額、支付對(duì)象、以及支付對(duì)象是否構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的舉證、簽訂的相關(guān)合同文本(中、英文雙語(yǔ)對(duì)照)等征管要素如實(shí)報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)事先備案,并建立企業(yè)付匯臺(tái)賬備查。3、動(dòng)靜結(jié)合,實(shí)現(xiàn)稅源的科學(xué)、細(xì)致和深度管理。一方面,稅務(wù)責(zé)任區(qū)要將預(yù)提所得稅及時(shí)納入日常稅源監(jiān)管范圍,通過(guò)落實(shí)管理員實(shí)地巡查,弄清情況、定期分析細(xì)比對(duì)、月度(季度)指標(biāo)嚴(yán)監(jiān)控、年度匯繳勤把關(guān)等綜合性聯(lián)動(dòng)管理措施,實(shí)施稅前、稅中、稅后的全程動(dòng)態(tài)管理,提高應(yīng)稅行為和納稅申報(bào)的真實(shí)性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。另一方面,辦稅服務(wù)廳征收窗口要強(qiáng)化對(duì)預(yù)提所得稅申報(bào)征收的書面審核。對(duì)納稅人提交的企業(yè)所得稅報(bào)告表進(jìn)行審查,尤其要對(duì)征免界限的劃分、適用稅率、納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間、計(jì)稅依據(jù)、相關(guān)證明資料等內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)和比對(duì),登記售付匯分類臺(tái)賬并將征收信息傳遞責(zé)任區(qū)管理員以加強(qiáng)后續(xù)跟蹤管理,確保窗口靜態(tài)管理向責(zé)任區(qū)動(dòng)態(tài)管理的延伸。4、交換情報(bào),加大評(píng)估和檢查的工作力度。在管理員實(shí)地考察核查的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)有疑點(diǎn)或有異常的支付項(xiàng)目逐級(jí)實(shí)施情報(bào)交換,以堵塞漏洞。與此同時(shí),要從扣繳義務(wù)人、境內(nèi)機(jī)構(gòu)兩個(gè)層面上開(kāi)展對(duì)非居民企業(yè)預(yù)提所得稅的個(gè)案專項(xiàng)評(píng)估和檢查。要立足分析巡查相結(jié)合,立足案頭評(píng)估與實(shí)地評(píng)估相結(jié)合,立足日常評(píng)估與匯繳相結(jié)合,立足評(píng)估與稽查相結(jié)合,立足評(píng)估檢查與事后整改相結(jié)合,著力解決申報(bào)信息不實(shí)問(wèn)題,有效化解征管難點(diǎn)、疑點(diǎn)和盲點(diǎn),充分發(fā)揮納稅評(píng)估“以評(píng)促管”的功效,充分發(fā)揮稽查打擊力度,切實(shí)維護(hù)稅收的公正性。5、部門協(xié)調(diào),開(kāi)展與相關(guān)職能部門的聯(lián)動(dòng)辦稅。建立健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)組織體系,暢通與地稅、外經(jīng)貿(mào)局、招商局、支付銀行、外管局等部門的協(xié)作和溝通,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),及時(shí)獲取設(shè)立開(kāi)業(yè)、合同簽定、資金支付、業(yè)務(wù)發(fā)生等第三方信息,形成合力,齊抓共管,放大管理效應(yīng),不斷拓展治稅空間。6、優(yōu)化服務(wù),營(yíng)造和諧互動(dòng)的征納關(guān)系。對(duì)外,結(jié)合新所得稅稅法的貫徹實(shí)施,依托“稅企懇談”、“稅法解讀”、“重點(diǎn)企業(yè)走訪”等服務(wù)平臺(tái),提前介入,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦稅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)政、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題等多種形式,進(jìn)一步加大稅收政策的宣傳力度,有針對(duì)性開(kāi)展納稅提醒,提高稅法的遵從度;對(duì)內(nèi),加強(qiáng)干部的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),提高干部非居民企業(yè)稅收管理水平。7、理論聯(lián)系實(shí)際,注重對(duì)稅收政策的調(diào)研管理。鑒于目前稅收政策上尚存在的不明確性,建議上級(jí)局對(duì)相關(guān)稅收政策進(jìn)行專題調(diào)研,明確特殊情況下的稅收政策的執(zhí)行,如:離岸股權(quán)轉(zhuǎn)讓的納稅義務(wù)時(shí)間;支付特許權(quán)使用費(fèi)的計(jì)稅依據(jù);股權(quán)轉(zhuǎn)讓的成本;境內(nèi)被投資企業(yè)履行扣繳義務(wù)等,從而使稅收政策更趨合理、完善,更切合稅收工作的實(shí)際。2022年民企調(diào)研報(bào)告3隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,民營(yíng)企業(yè)得到快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量提升,已成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支新的生力軍,在全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。民營(yíng)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、管理等各項(xiàng)活動(dòng)中形成的大量檔案已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要信息資源,這些檔案真實(shí)地記錄了民營(yíng)企業(yè)誕生、發(fā)展的歷史過(guò)程,記錄了民營(yíng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用,這些檔案資料對(duì)于民營(yíng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展都具有重要意義。但由于多種因素的影響,民營(yíng)企業(yè)檔案管理工作沒(méi)有得到足夠的重視,檔案管理工作滯后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求。加強(qiáng)和完善民營(yíng)企業(yè)檔案管理工作已成為檔案部門乃至全社會(huì)共同面臨的一項(xiàng)新課題、新任務(wù),必須引起足夠的重視,并采取措施切實(shí)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)檔案工作,才有利于民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。一、基本情況目前,我縣民營(yíng)企業(yè)約60多家,大部分屬于規(guī)模以下民營(yíng)企業(yè)。從整體來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)檔案管理工作還處于起步階段,嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)業(yè)主檔案意識(shí)淡薄,檔案法制觀念薄弱,硬件設(shè)施投入不夠等,導(dǎo)致我縣民營(yíng)企業(yè)整體檔案管理水平低下。二、存在的問(wèn)題和困難(一)民營(yíng)企業(yè)管理者檔案意識(shí)薄弱。民營(yíng)企業(yè)檔案工作的好壞,決定于管理者對(duì)檔案工作的重視程度。由于民營(yíng)企業(yè)均以盈利為目的,精力和資金主要放在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和銷售上,加之檔案作用的滯后性,帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。因此大多數(shù)企業(yè)主檔案意識(shí)薄弱,不了解企業(yè)檔案的重要性及企業(yè)檔案工作的具體作法,有的甚至不知道《檔案法》的存在,缺乏檔案法制觀念,對(duì)檔案工作沒(méi)有投入必要的人力、物力、財(cái)力,影響了檔案工作的開(kāi)展。(二)民營(yíng)企業(yè)檔案管理水平不高。1、企業(yè)缺乏檔案意識(shí)。我縣現(xiàn)有民營(yíng)企業(yè)按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建立檔案的幾乎沒(méi)有,即使建立檔案的企業(yè)也僅僅是將部分文件材料初步進(jìn)行收集保管,或把認(rèn)為重要的檔案進(jìn)行初步整理保管,如財(cái)務(wù)檔案、人事檔案等,但管理分散并未進(jìn)行集中統(tǒng)一的規(guī)范化管理。2、沒(méi)有檔案管理專業(yè)人才,企業(yè)中的檔案人員多為兼職,工作量大,業(yè)務(wù)雜,檔案管理員缺乏檔案專業(yè)知識(shí),且人員經(jīng)常變動(dòng),致使檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及其工作方法、工作成效難以適應(yīng)檔案管理的要求。一些企業(yè)、個(gè)人僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,檔案管理隨心所欲沒(méi)有章法,缺乏科學(xué)有效的管理體制。3、民營(yíng)企業(yè)檔案資料面臨流失、泄密的嚴(yán)重局面。由于企業(yè)法人及其經(jīng)營(yíng)管理人員把主要精力和資金投放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品銷售上,對(duì)企業(yè)檔案管理工作普遍不夠重視,忽視了檔案管理工作,大多數(shù)的企業(yè)檔案管理存在“無(wú)庫(kù)房、無(wú)裝具、無(wú)制度”的“三無(wú)”現(xiàn)象,有的企業(yè)即使有,也很不全面。檔案分散在各相關(guān)人員手中,得不到有效的保管,致使一些檔案資料人為遺失或毀壞,或者平時(shí)不注意保管、收集,導(dǎo)致檔案資料的流失;絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有相對(duì)固定的檔案人員,一般都未建立檔案管理制度,客觀上造成事無(wú)人做、責(zé)無(wú)人擔(dān);日常形成的原始材料大多數(shù)留存在各辦事人員手中,未實(shí)行集中統(tǒng)一管理,造成了檔案材料在收集、整理、保管、利用等環(huán)節(jié)上的隨意性;企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品、研發(fā)、經(jīng)營(yíng)、銷售等檔案得不到有效的管理,增加了流失、泄密的危險(xiǎn)性。分析造成民營(yíng)企業(yè)檔案工作發(fā)展滯后的原因主要有以下幾點(diǎn):一是思想認(rèn)識(shí)不到位。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)檔案的重要性認(rèn)識(shí)不足,檔案部門對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案管理工作仍置于次要位置。二是企業(yè)自身情況的影響。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活,規(guī)模小,流動(dòng)性大,從業(yè)人員成分復(fù)雜,員工素質(zhì)參差不齊,給企業(yè)檔案管理工作帶來(lái)一定困難。三是檔案宣傳、制度監(jiān)管不到位。檔案部門對(duì)民營(yíng)企業(yè)在檔案管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,不能及時(shí)的了解與解決,民營(yíng)企業(yè)在檔案管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、遇到困難不知找誰(shuí)解決,致使檔案部門和民營(yíng)企業(yè)在檔案管理工作中很難實(shí)施有效的互動(dòng)和聯(lián)系。三、對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的建議(一)加大宣傳,增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)主的法制意識(shí)。檔案部門要大力開(kāi)展《檔案法》和《安徽省檔案管理?xiàng)l例》的宣傳工作,改進(jìn)宣傳方式和方法,增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)管理者的法制意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到建立和管好檔案的重要意義,認(rèn)識(shí)檔案的潛在效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,從而自覺(jué)做好企業(yè)的檔案工作,自覺(jué)接受監(jiān)督。(二)以點(diǎn)帶面,逐步規(guī)范民營(yíng)企業(yè)檔案工作。目前我市民營(yíng)企業(yè)數(shù)量眾多、規(guī)模不一,檔案管理相對(duì)滯后,給監(jiān)管工作帶來(lái)諸多不便。建議檔案部門抓重點(diǎn)監(jiān)管。先在規(guī)模較大、技術(shù)含量較高的企業(yè)試點(diǎn),規(guī)范一批重點(diǎn)企業(yè)的檔案工作,及時(shí)推廣霍山源牌的經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,逐步推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)的檔案工作規(guī)范化。(三)立足服務(wù),加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。民營(yíng)企業(yè)檔案工作是一個(gè)新課題,建議檔案行政管理部門應(yīng)針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,把工作的重心轉(zhuǎn)到服務(wù)上來(lái)。堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù),上門指導(dǎo),協(xié)助企業(yè)搞好檔案工作。不強(qiáng)求企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)的級(jí)別、設(shè)施設(shè)備、人員數(shù)量和保管條件,以企業(yè)檔案工作的有效開(kāi)展為最大前提。通過(guò)規(guī)范建立檔案,維護(hù)企業(yè)利益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(四)相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,形成工作合力。民營(yíng)企業(yè)的檔案管理工作牽涉多個(gè)部門,建議檔案部門牽頭,并做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與經(jīng)委、商務(wù)、工商聯(lián)等部門的協(xié)作,形成工作合力,共同做好民營(yíng)企業(yè)的檔案管理工作。2022年民企調(diào)研報(bào)告4企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才在人力資本中處于最關(guān)鍵、最核心的地位,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下,部分中小民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨極大的困境與更大的挑戰(zhàn),人才的競(jìng)爭(zhēng)在這種情況下顯得尤為關(guān)鍵。為全面掌握市民營(yíng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,加快民營(yíng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)步伐,促進(jìn)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)跨越危機(jī),再創(chuàng)新高,年8-9月,市委黨校會(huì)同市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局對(duì)全市156家規(guī)模企業(yè)中的84家企業(yè)就民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研,通過(guò)采取參觀現(xiàn)場(chǎng)、個(gè)別走訪、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,與民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行了廣泛交流和探討。從調(diào)查情況看,全市民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)得到較快發(fā)展,與“”期末比,中高級(jí)人才在企業(yè)所占比例有所上升,人才引進(jìn)機(jī)制進(jìn)一步健全,人才培訓(xùn)工作逐步走上正軌。但與全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)相比,與周邊縣市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我市人才隊(duì)伍建設(shè)還存在較大差距,提升我市民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍素質(zhì)迫在眉睫。一、調(diào)研所采取的方式及基本情況本次調(diào)研主要采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪座談兩種方式進(jìn)行。對(duì)全市156家規(guī)模企業(yè)中的84家企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)問(wèn)卷和個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)際收回企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷84份,個(gè)人調(diào)查問(wèn)卷139份;實(shí)地走訪座談了以酒業(yè)、三寧化工、奧美、開(kāi)元化工、今貝生物、天元罐業(yè)、白銀紡貿(mào)、迅達(dá)科技為代表的8家重點(diǎn)企業(yè),召集了企業(yè)部分管理人員進(jìn)行座談。在收回的139份有效個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查表中,有63份(占45%)來(lái)自于上述8家重點(diǎn)企業(yè)。被調(diào)查的84家規(guī)模企業(yè)—年完成的主要指標(biāo)在全市占據(jù)比重比較大,工業(yè)生產(chǎn)總值、利潤(rùn)總額、稅收總額分別為92.51億元、3.8億元、2.55億元,職工總?cè)藬?shù)為12306人,其中8家重點(diǎn)走訪企業(yè)上述三項(xiàng)指標(biāo)則分別達(dá)60.2億元、2.1億元、2.37億元,分別占84家規(guī)模企業(yè)的比例為65%、56%、94%;職工總?cè)藬?shù)達(dá)5222人,所占比例為42%。因此,8家接受走訪和座談的重點(diǎn)企業(yè),作為抽取樣本,對(duì)于全市規(guī)模企業(yè)來(lái)說(shuō),具有典型的代表性。二、市民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍現(xiàn)狀分析從調(diào)查了解的情況看,全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才(包括生產(chǎn)管理人員和行政管理人員)中,懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理的通用型人才對(duì)我市民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了極其重要的作用,但是各民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,特別是人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和管理已成為制約企業(yè)快速發(fā)展的重要因素。下面,我們從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:(一)人才的引進(jìn)人才緊缺又難以引進(jìn)。本次調(diào)查中,在被問(wèn)到“貴單位人才工作存在的難點(diǎn)有哪些”時(shí),60%的人認(rèn)為人才緊缺又難以引進(jìn),22%的人認(rèn)為人才流失嚴(yán)重。無(wú)論是參與個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查的各層次經(jīng)營(yíng)管理人員,還是參加座談人員普遍反映的人才地域分布結(jié)構(gòu),本土人才被任用占據(jù)絕對(duì)高的比例,外地人才的引進(jìn)和使用比例明顯偏低。今貝生物公司則認(rèn)為高層管理人才特別是產(chǎn)品研發(fā)方面的人才引進(jìn)非常困難,即使引進(jìn)來(lái)后也難以留住。在參與個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查的139人中,有117人是市人,占84%,市外省內(nèi)的有19人,僅占14%,省外國(guó)內(nèi)的則僅有3人。由此可見(jiàn),優(yōu)秀人才特別是外來(lái)人才落戶本市企業(yè)并長(zhǎng)期工作下去的比例非常低,市民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才本土化特征非常明顯,人才供求矛盾在全市民營(yíng)企業(yè)中普遍存在,凸現(xiàn)出市民營(yíng)企業(yè)對(duì)外來(lái)優(yōu)秀人才引進(jìn)所面臨的困境。制約因素:通過(guò)走訪與座談,本市多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人事主管均認(rèn)為較多地任用本地人才有利于企業(yè)人才隊(duì)伍的穩(wěn)固。這使本地人才任用比例加大的同時(shí),外地人才引進(jìn)難度加大,優(yōu)秀人才選拔面狹窄,影響了全市經(jīng)營(yíng)管理人才的整體素質(zhì)。綜合分析139份個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),影響人才到一個(gè)地區(qū),一個(gè)企業(yè)就業(yè)的因素有(見(jiàn)表一):1、勞動(dòng)報(bào)酬。81%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為勞動(dòng)報(bào)酬是吸引人才到一個(gè)地區(qū)一個(gè)企業(yè)就業(yè)的主要因素,這一因素位居第一,這主要是因?yàn)槭挟?dāng)前的工資報(bào)酬水平與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比沒(méi)有太大吸引力。2、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展空間。71%的調(diào)查對(duì)象在追求勞動(dòng)報(bào)酬的基礎(chǔ)上,更加注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展空間,以獲得自我滿足感和成就感。3、企業(yè)發(fā)展前景。69%的調(diào)查對(duì)象更加注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,比較現(xiàn)實(shí)的將自身利益與企業(yè)利益結(jié)合起來(lái),這更加說(shuō)明多數(shù)外來(lái)人才更希望自己的工作相對(duì)穩(wěn)定。4、當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境。除上述三項(xiàng)因素外,66%的調(diào)查者綜合考慮工作環(huán)境和生活環(huán)境。在走訪座談過(guò)程中,多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理人員表示,當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境如:房屋價(jià)格、子女就學(xué)條件及人文環(huán)境等均是外來(lái)人才考慮來(lái)此就業(yè)的重要因素。5、當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)對(duì)人才的重視和當(dāng)?shù)匚幕瘜W(xué)術(shù)氛圍。58%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)對(duì)人才的重視非常重要,25%的調(diào)查對(duì)象則認(rèn)為當(dāng)?shù)匚幕瘜W(xué)術(shù)氛圍也是值得考慮的一個(gè)因素。通過(guò)比較分析,充分說(shuō)明,外來(lái)人才來(lái)市就業(yè)的考慮因素已從單一的經(jīng)濟(jì)利益向綜合利益轉(zhuǎn)變,當(dāng)?shù)氐墓ぷ?、生活配套環(huán)境已是優(yōu)秀人才引進(jìn)考慮的另一重要因素。(二)人才的培養(yǎng)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與走訪座談,各企業(yè)培養(yǎng)人才的方式主要是人才培訓(xùn),當(dāng)前各企業(yè)人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀如下:1、培訓(xùn)反映較為滿意:?jiǎn)柧碚{(diào)查顯示,調(diào)查對(duì)象普遍認(rèn)為企業(yè)對(duì)人才的、培訓(xùn)是比較重視的,針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn),認(rèn)為比較滿意的達(dá)到60%,其中,16%的人認(rèn)為非常滿意,44%的人認(rèn)為較滿意。還有35%的人認(rèn)為一般,認(rèn)為不太滿意的則僅有5%(見(jiàn)表二)。三寧公司、迅達(dá)科技等受訪公司均認(rèn)為對(duì)本企業(yè)員工的學(xué)歷培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等抓得非常到位,員工對(duì)此也有高度認(rèn)同感。2、企業(yè)效益對(duì)人才培訓(xùn)投入力度影響較大。問(wèn)卷調(diào)查顯示,生產(chǎn)規(guī)模較大、發(fā)展勢(shì)頭較旺、發(fā)展前景較好的企業(yè)與規(guī)模較小、發(fā)展后勁不足的企業(yè)相比較,對(duì)企業(yè)人才的重視程度也不盡相同(見(jiàn)表三)。重點(diǎn)走訪座談的8家企業(yè)無(wú)論是培訓(xùn)人數(shù)還是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),占84家企業(yè)的比重都很高。通過(guò)對(duì)—年、—年和上半年的數(shù)據(jù)比較,在培訓(xùn)人數(shù)上,二者之比分別為43%、55%、50%,且呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì);在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入上,二者之比分別為87%、79%、67%,投入力度相對(duì)比較平衡。3、培訓(xùn)方式較為單一。問(wèn)卷調(diào)查顯示,企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的培訓(xùn)方式多采取內(nèi)部專業(yè)技能培訓(xùn),占71%的比例,采取集中參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)的方式占49%,其他如學(xué)歷培訓(xùn)占4%,海外考察學(xué)習(xí)則僅占0.7%(見(jiàn)表四)。4、培訓(xùn)需求沒(méi)有得到很好的滿足。表四顯示,71%的調(diào)查對(duì)象參與過(guò)內(nèi)部專業(yè)技能培訓(xùn),其他培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容則較少。問(wèn)卷調(diào)查中,針對(duì)“對(duì)自己最需要加強(qiáng)的素質(zhì)和能力”這一問(wèn)題,70%的人認(rèn)為需要加強(qiáng)管理知識(shí)及技能,35%的人認(rèn)為需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),30%的人認(rèn)為需要加強(qiáng)法律法規(guī)及政策水平,29%的人認(rèn)為需要加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)包括新技術(shù)發(fā)展預(yù)見(jiàn)能力的培養(yǎng),27%的人認(rèn)為需要加強(qiáng)創(chuàng)新能力培養(yǎng),25%的人認(rèn)為需要加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),還有16%的人則認(rèn)為需要加強(qiáng)對(duì)決策能力、知人善任能力和社交能力的培養(yǎng),這充分說(shuō)明,參與調(diào)查的經(jīng)營(yíng)管理人員能清醒認(rèn)識(shí)到自身能力與從事的工作存在的差距,對(duì)管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律法規(guī)及相關(guān)政策等知識(shí)非??是螅?dāng)前企業(yè)進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不足,尚不能滿足人才培訓(xùn)的多樣化需求(見(jiàn)表五)。(三)人才管理1、人才結(jié)構(gòu)不夠合理。在問(wèn)卷調(diào)查中,32%的人認(rèn)為企業(yè)人才工作的難點(diǎn)主要在人才結(jié)構(gòu)不夠合理。根據(jù)抽樣匯總數(shù)據(jù)顯示,高學(xué)歷、高職稱人才比例偏低,年輕人才比例偏低,部分企業(yè)尚未建立人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配比例失調(diào),崗位輪換和替補(bǔ)現(xiàn)象非常難等等(見(jiàn)表六)。其一,具有高學(xué)歷人才比例偏低所調(diào)查的84家民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的學(xué)歷多集中在中專與高中以下這一層次,所占比例為48%,??茖W(xué)歷所占比例為36%,本科學(xué)歷所占比例為15%,研究生及以上學(xué)歷所占比例僅為1%。特別是中層以下管理人員中,學(xué)歷結(jié)構(gòu)一般集中在??啤⒅袑<案咧幸韵聦W(xué)歷,且占管理人員總數(shù)的比例分別為32%、44%,在企業(yè)有限的經(jīng)營(yíng)管理崗位中,低層次的管理人員占據(jù)非常高的比例。其二,具有高職稱人才比例偏低所調(diào)查的84家民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍中,高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)、初級(jí)以下職稱所占比例分別為11%、25%、55%、9%,初級(jí)職稱所占比重最大,高級(jí)職稱比例則比較偏低。其三,年輕人才比例偏低從所調(diào)查的84家民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)看,30歲以下的人員所占比例僅為19%,而30—40歲和40—50歲這兩個(gè)年齡檔次的人員所占的比例則分別為41%、36%,經(jīng)營(yíng)管理人員的年齡普遍偏大,年輕有為的人才還沒(méi)有形成全市經(jīng)營(yíng)管理人員的主流,尚需要逐步擴(kuò)大這一比例。2、企業(yè)缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)卷調(diào)查中,“企業(yè)在人才資源開(kāi)發(fā)中存在的主要問(wèn)題”34%的人認(rèn)為是人才政策不多,也不夠優(yōu)惠,優(yōu)秀人才落戶政策不夠吸引人,比如:住房補(bǔ)貼。這使部分企業(yè)沒(méi)有形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃,對(duì)人才政策的制訂走一步看一步,隨意性較大。具體表現(xiàn)在:一是沒(méi)有建立梯進(jìn)式的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才老中青搭配不協(xié)調(diào),出現(xiàn)老的退休了,年輕的接不上等斷層現(xiàn)象;二是崗位設(shè)置基本是1:1的比例,一個(gè)螺絲對(duì)一個(gè)眼,一旦出現(xiàn)因病因事或辭職等情況,沒(méi)有替補(bǔ)人員,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)輪崗制度沒(méi)有建立健全;三是對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)僅限人事管理,并沒(méi)有對(duì)新引進(jìn)人才進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),使新引進(jìn)人才不清楚公司在任用時(shí)的真實(shí)意圖,從而容易因工資報(bào)酬、工作環(huán)境、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等因素影響失去留下來(lái)的信心;四是企業(yè)在用人機(jī)制方面比較死板,僅依靠管理制度對(duì)人才加以約束,沒(méi)有靈活的管理機(jī)制,不能體現(xiàn)人本化的人才管理體制。三、民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策探討通過(guò)調(diào)研,調(diào)研課題組一致認(rèn)為,要解決民營(yíng)企業(yè)在人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理三個(gè)方面存在的諸多問(wèn)題,離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣捌湎嚓P(guān)職能部門的支持與關(guān)心,民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)更需要政府及職能部門來(lái)努力構(gòu)建適合優(yōu)秀人才的引入機(jī)制與成長(zhǎng)環(huán)境,更需要民營(yíng)企業(yè)充分發(fā)揮主體作用,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新方式與方法來(lái)促進(jìn)更多地優(yōu)秀人才引得進(jìn),留得住,最大限度的發(fā)揮其價(jià)值。只有雙管齊下,才能構(gòu)建高素質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。當(dāng)前市正在著力打造“新興工業(yè)強(qiáng)市、濱江宜居城市”,市委也明確提出了啟動(dòng)“多名企業(yè)家培訓(xùn)工程”,打破身份、行業(yè)、地域和所有制限制,以優(yōu)惠條件引進(jìn)各類人才到干事業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn),這對(duì)優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。為此,政府及其職能部門的首要任務(wù)就是為民營(yíng)企業(yè)的人才引進(jìn)、留用和發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造良好的條件。(一)完善人才引進(jìn)優(yōu)惠政策,優(yōu)化人文環(huán)境和生活環(huán)境,吸納人才市作為縣級(jí)城市,無(wú)論是硬件設(shè)施、軟環(huán)境還是生活水平等跟沿海發(fā)達(dá)城市相比都存在很大差距,因此,完善人才引進(jìn)優(yōu)惠政策,重在體現(xiàn)優(yōu)惠二字,才能對(duì)就業(yè)者產(chǎn)生很大的吸引力。建議一,要在人才落戶政策上體現(xiàn)優(yōu)惠。要有針對(duì)性地對(duì)引進(jìn)的優(yōu)秀人才在學(xué)歷津貼、安家落戶費(fèi)用、住房、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面給予補(bǔ)貼。同時(shí),幫助解決子女上學(xué)問(wèn)題,給他們以當(dāng)?shù)鼐用竦耐却?,消除他們的后顧之憂,鼓勵(lì)他們?cè)诿駹I(yíng)企業(yè)安心創(chuàng)業(yè),做出成績(jī)。建議二,加強(qiáng)當(dāng)?shù)匦蓍e娛樂(lè)、文化設(shè)施等建設(shè)。在加強(qiáng)城區(qū)休閑廣場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),要在企業(yè)相對(duì)比較集中的地方,努力為企業(yè)員工修建休閑廣場(chǎng),其經(jīng)費(fèi)可以由市財(cái)政拿出一部分,其余由各企業(yè)分?jǐn)偅瑸槠髽I(yè)員工提供一個(gè)良好的人居環(huán)境。這一點(diǎn)可以借鑒“三寧新村”建設(shè)模式,在生活小區(qū)內(nèi)設(shè)立餐飲、休閑、娛樂(lè)等一條龍服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)當(dāng)?shù)匚幕袌?chǎng)建設(shè),將新華書店、圖書館等文化基地既建成滿足全市居民需要的精神園地,也建成適合企業(yè)員工充實(shí)自我的發(fā)展園地。建議三,加快廉租住房建設(shè)。在條件許可的情況下,由政府負(fù)責(zé),開(kāi)辟一塊空地專門修建一個(gè)優(yōu)秀人才生活小區(qū),其經(jīng)費(fèi)可以由各企業(yè)按進(jìn)駐人員數(shù)量交納租金后入住,既解決了企業(yè)的后顧之憂,也解決了優(yōu)秀人才的后顧之憂,更方便了入住人才小區(qū)的企業(yè)員工相互進(jìn)行交流與溝通,為引進(jìn)的優(yōu)秀人才良提供良好的居住環(huán)境,在全社會(huì)營(yíng)造了濃厚的尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍。建議四,加快建立企業(yè)用工與人才就業(yè)雙向選擇信息網(wǎng),為企業(yè)與人才的雙向選擇服好務(wù)。建議五,著力解決年輕人才婚姻問(wèn)題。團(tuán)市委、市婦聯(lián)這樣的組織及團(tuán)體要多組織一些活動(dòng),為年輕人才牽線搭橋,使年輕人才能扎根。(二)著力完善培訓(xùn)機(jī)制,培養(yǎng)人才員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一個(gè)主要內(nèi)容,對(duì)全體員工知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過(guò)培訓(xùn),一方面可以改變員工的工作態(tài)度,增長(zhǎng)知識(shí),提高技能,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能,更好地為企業(yè)服務(wù);另一方面也增強(qiáng)了員工自身素質(zhì)和能力的提高,提高了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立起規(guī)范的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,根據(jù)員工的特長(zhǎng)和企業(yè)的需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷更新員工的知識(shí),提高員工的能力。同時(shí)還應(yīng)積極推行通才計(jì)劃,通過(guò)培訓(xùn)等方式讓技術(shù)工人一專多能、專業(yè)人員知識(shí)復(fù)合和技能化,挖掘每個(gè)人的潛力來(lái)促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。一是通過(guò)“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合,鼓勵(lì)本地企業(yè)與各大高等院校(科研院所)結(jié)合,利用高校(科研院所)的優(yōu)勢(shì)資源,利用我市現(xiàn)有的校企合作優(yōu)勢(shì),采取開(kāi)展科技服務(wù),承擔(dān)科研項(xiàng)目等方式,努力培育企業(yè)自主研發(fā)能力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的專業(yè)水平。二是開(kāi)展管理知識(shí)和技能的教育培訓(xùn)工作,提升民營(yíng)企業(yè)特別是中小企業(yè)的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)和中低層管理人員的能力。許多中小企業(yè)家和管理人員希望通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己能力,但是由于時(shí)間精力等原因,無(wú)法到遠(yuǎn)距離的著名高校接受學(xué)習(xí)。因此,市委市政府應(yīng)著力整合教育培訓(xùn)資源為地方企業(yè)服務(wù)。建議先對(duì)產(chǎn)值過(guò)5億元的企業(yè)定期舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班,面向企業(yè)中高層管理人員開(kāi)展管理知識(shí)和技能等方面的一些培訓(xùn),發(fā)揮以點(diǎn)帶面的效應(yīng)。也可以聯(lián)合高等院校開(kāi)展高層次管理培訓(xùn),把繼續(xù)學(xué)習(xí)移植到企業(yè)家門口,既為企業(yè)培訓(xùn)提供了便利條件,也為企業(yè)節(jié)約了培訓(xùn)成本,推動(dòng)全市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才向縱深發(fā)展。三是把企業(yè)文化的滲透作為常規(guī)性的工作。企業(yè)文化培訓(xùn)是員工了解和接受企業(yè)價(jià)值觀的最直接方式。經(jīng)營(yíng)管理人才是企業(yè)內(nèi)的中流砥柱,他們的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀是否吻合,將直接影響工作效率。因此,通過(guò)企業(yè)文化的傳播與滲透,認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,逐步使之改變成有利于工作的心智模式,應(yīng)是人才培訓(xùn)的關(guān)鍵一步。四是用科學(xué)的工作方法指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才擔(dān)任著“教練”的職能,他們是下屬工作中的發(fā)令者和指導(dǎo)者。知識(shí)、技能都是不斷變化的,除了定期不定期對(duì)其進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)外,還必須教會(huì)其學(xué)習(xí)的方法,以實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的不斷更新。要強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的公關(guān)能力進(jìn)行培養(yǎng)與訓(xùn)練,因?yàn)樵诠ぷ髦校麄兪歉鞑块T工作的協(xié)調(diào)者。沒(méi)有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,必定無(wú)法勝任經(jīng)營(yíng)管理工作的“教練”職能。可以組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才參加一些拓展強(qiáng)化訓(xùn)練,來(lái)提高并完善這方面的能力。(三)制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,管好人才隨著民營(yíng)企業(yè)的不斷發(fā)展,員工人數(shù)也相應(yīng)增加,如果不制定企業(yè)人力資源的中長(zhǎng)期規(guī)劃,將使人力資源管理的成本持續(xù)增高,這勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。這就需要民營(yíng)企業(yè)著眼未來(lái),分析企業(yè)的內(nèi)外部變化以及企業(yè)對(duì)人力資源的需求,弄清楚企業(yè)現(xiàn)有的人才隊(duì)伍狀況,今后需要多少人才,需要什么樣的人才,是自己培養(yǎng)還是通過(guò)外部引進(jìn)等問(wèn)題,在選人、育人、用人、留人等環(huán)節(jié),根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,制定出系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。建議市年工業(yè)總產(chǎn)值過(guò)億元的大中型企業(yè)設(shè)置單獨(dú)的人力資源工作部門,專司人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。同時(shí),企業(yè)必須幫助員工認(rèn)真做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),使公司的發(fā)展始終能與員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃保持同步,確保企業(yè)人才的穩(wěn)固。(四)建立健全激勵(lì)機(jī)制,留住人才物質(zhì)激勵(lì)是最基本的激勵(lì)手段,也是當(dāng)前企業(yè)員工最為看重的。通過(guò)本次調(diào)查,當(dāng)前企業(yè)員工首位的需要是工資報(bào)酬,同時(shí)也比較看重精神激勵(lì)。企業(yè)管理者應(yīng)綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),把握好激勵(lì)的時(shí)效性,看準(zhǔn)火侯、抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行激勵(lì)。一要進(jìn)一步建立健全激勵(lì)機(jī)制。要從吸收、用好、留住人才三個(gè)環(huán)節(jié)入手,建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制,克服用人唯親的狹隘觀念,鼓勵(lì)企業(yè)出資者與經(jīng)營(yíng)者相對(duì)分離,以事業(yè)留人,以環(huán)境留人,以感情留人,集聚更多的優(yōu)秀人才到民營(yíng)企業(yè)貢獻(xiàn)才華,真正做到人盡其才,才盡其用。二要進(jìn)一步改進(jìn)和完善分配制度,按照績(jī)效掛鉤、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,積極推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人年薪制。要大膽進(jìn)行允許技術(shù)入股并參與分配的嘗試,最大限度地調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。在民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)管理人員和普通員工在分配上,要拉開(kāi)檔次,以激勵(lì)員工努力提高勞動(dòng)技能。對(duì)業(yè)績(jī)突出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、職業(yè)經(jīng)理人、技術(shù)骨干除增加薪金外,還應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的股權(quán)或期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。三要在抓好物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上,拓寬精神激勵(lì)的內(nèi)容,在實(shí)施精神激勵(lì)時(shí),形式也應(yīng)新穎多樣,如大會(huì)口頭表?yè)P(yáng)、發(fā)獎(jiǎng)狀、榮譽(yù)證以及交心談心、感情交流、通令嘉獎(jiǎng)、做事跡報(bào)告、分配有吸引力的工作,派出進(jìn)修、外出參觀旅游等,激發(fā)員工的自我成就感。以形成“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”良好氛圍,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才在“工作有動(dòng)力、干事有舞臺(tái)、利益有保障”情況下發(fā)揮個(gè)人的最大潛能,為企業(yè)做出最大貢獻(xiàn)。202

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