秘書學教學大綱

《秘書學》教學大綱一、

課程闡明課程教學目的與規(guī)定：通過本課程的學習，理解通過系統(tǒng)傳授秘書學的基礎知識、基本理論和訓練基本技能，不停培養(yǎng)可以較為純熟地從事秘書管理工作的實用型人才。使學生系統(tǒng)掌握秘書學的基本理論和學科特點與規(guī)律，遵照理論與實踐相結(jié)合、教學與實踐相結(jié)合、傳授理論知識與培養(yǎng)管理技能相結(jié)合的原則進行教學。本門課程與其他課程關(guān)系：先修課程：《管理學原理》、《秘書導論》.后修課程：《秘書實務》、《秘書寫作》、《文書工作與檔案管理》、《會議管理》、《辦公自動化》等。課程類別：專業(yè)課課程性質(zhì)：必修課時學分：48課時3學分合用專業(yè)：秘書、公共事業(yè)管理、行政管理課時分派：

章次內(nèi)

容總課時第一章緒論3第二章秘書職能范圍8第三章秘書職能環(huán)境6第四章秘書工作規(guī)律與原則6第五章秘書工作措施6第六章秘書的素質(zhì)6第七章秘書的管理6第八章秘書工作歷史文化4第九章秘書工作的發(fā)展前景3合計48二、教學內(nèi)容第一章

緒論（3課時）教學目的：理解秘書的基本含義及不一樣層次秘書的異同，理解秘書學的學科特性及秘書教育的歷史。明確秘書的職業(yè)特性及秘書專業(yè)課程體系。教學重點：秘書的基本含義，秘書的職業(yè)特性。教學難點：不一樣層次秘書的異同，秘書學的學科特性。講授要點：第一節(jié)

秘書一、秘書的界定二、不一樣層次的秘書三、不一樣領(lǐng)域的秘書第二節(jié)

秘書學一、我國現(xiàn)代秘書學的誕生與發(fā)展二、我國現(xiàn)代秘書學的學科體系與特性第三節(jié)

秘書專業(yè)教育一、我國秘書教育的歷史二、秘書專業(yè)課程設置三、秘書教育的發(fā)展

第二章

秘書職能范圍(8課時)教學目的：理解秘書工作的重要內(nèi)容、公文運行的特性、秘書職能范圍的特性；掌握秘書文稿撰擬要領(lǐng)，公文運行的特性和掌握秘書文書整頓的要領(lǐng)；理解秘書會務工作原則和任務、秘書平常、隨機、受權(quán)事務的特性及網(wǎng)絡辦公的特點及網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的構(gòu)造。教學重點：秘書的基本屬性，秘書平常辦公事務。教學難點：參謀智能輔助的措施，失調(diào)時的協(xié)調(diào)輔助。講授要點：秘書工作概論一、秘書工作的重要內(nèi)容二、秘書工作的基本屬性第二節(jié)

辦公事務輔助一、辦文二、辦會三、辦事四、網(wǎng)絡辦公第三節(jié)

參謀智能輔助一、對決策的參謀智能輔助二、對信息運用的參謀智能輔助三、對廉潔自律的參謀智能輔助第四節(jié)管理協(xié)調(diào)輔助一、督促檢查二、信訪事務三、領(lǐng)導活動安排四、隨機協(xié)調(diào)第三章

秘書職能環(huán)境（6課時）教學目的：理解秘書職能環(huán)境的縱向?qū)哟?、秘書職能環(huán)境的橫向要素；理解秘書職能環(huán)境支撐原因、資源發(fā)展的導向性及資源配置的促動性、領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者、作用對象及環(huán)境間的關(guān)系。教學重點：上級與下屬與部門的關(guān)系處理、領(lǐng)導需要怎樣的秘書、資源變化的機遇性的把握。教學難點：能處理好與領(lǐng)導班子、異性領(lǐng)導及多種職能環(huán)境的關(guān)系講授要點：

第一節(jié)秘書職能環(huán)境概述一、縱向?qū)哟味?、橫向要素第二節(jié)

一、環(huán)二、第三節(jié)

一、二、四、第四節(jié)

一、二、四、第四章

秘書工作的規(guī)律（6課時）教學目的：理解秘書工作的一般規(guī)律、秘書專題職能活動規(guī)律和秘書工作的原則教學重點：秘書工作中一般規(guī)律、秘書工作中的質(zhì)變量變規(guī)律教學難點：秘書工作中的對立統(tǒng)一規(guī)律講授要點：第一節(jié)

秘書工作規(guī)律概述一、秘書工作的一般規(guī)律二、秘書專題職能活動規(guī)律第二節(jié)

哲學規(guī)律在秘書工作中的運用一、對立統(tǒng)一規(guī)律的運用二、質(zhì)變量變規(guī)律的運用第三節(jié)

秘書工作原則一、一般原則二、專門性原則第五章

秘書工作的措施（6課時）教學目的：理解秘書工作的三個思維層次、三種思維節(jié)奏及三個思維角度；理解秘書工作措施與組織管理的關(guān)系及秘書工作措施與領(lǐng)導工作的關(guān)系。教學重點：秘書詳細業(yè)務工作措施教學難點：秘書工作的思維措施講授要點：第一節(jié)

秘書工作措施與管理實踐一、秘書工作措施與組織管理二、秘書工作措施與領(lǐng)導工作第二節(jié)

秘書工作的思維措施一、選擇思維層次的措施二、把握思維節(jié)奏的措施三、選擇思維角度的措施第三節(jié)

秘書詳細業(yè)務工作措施一、秘書協(xié)調(diào)措施二、秘書督促檢查措施三、秘書信息溝通措施四、秘書公文撰擬措施五、秘書工作進度調(diào)度措施六、秘書時間管理措施

第六章

秘書的素質(zhì)（6課時）教學目的：理解秘書素質(zhì)的時代發(fā)展，理解秘書招聘選拔的條件和秘書職業(yè)規(guī)劃的途徑及環(huán)節(jié)。能明確秘書的任職規(guī)定。能運用現(xiàn)代化的辦公資源提高輔助能力,有效進行秘書職業(yè)規(guī)劃。教學重點：秘書的任職規(guī)定，秘書的時代發(fā)展。教學難點：秘書的職業(yè)規(guī)劃。講授要點：第一節(jié)

秘書的任職規(guī)定一、秘書的任職原則二、秘書的選任原則第二節(jié)

秘書素質(zhì)的時代發(fā)展一、綜合輔助素質(zhì)拓展二、現(xiàn)代輔助能力提高三、職業(yè)道德素質(zhì)強化第三節(jié)

秘書職業(yè)規(guī)劃一、秘書職業(yè)規(guī)劃的概述二、秘書的職業(yè)發(fā)展方略三、秘書職業(yè)規(guī)劃的環(huán)節(jié)第七章秘書的管理（6課時）教學目的：理解怎樣進行秘書人員的招聘選拔工作、理解秘書團體建設的條件和秘書工作的管理原則以及秘書所在組織的知識管理;并能運用現(xiàn)代化的辦公資源提高輔助能力、有效進行秘書工作過程管理及秘書個人的知識管理。教學重點：秘書人員的管理和秘書工作的管理教學難點：秘書的知識管理講授要點：秘書人員的管理秘書的招聘選拔秘書的團體建設秘書工作的管理一、秘書工作的管理原則二、秘書工作過程管理三、秘書工作績效測評秘書的知識管理一、秘書個人的知識管理二、秘書所在組織的知識管理第八章秘書工作的歷史文化（4課時）教學目的：理解外國遠古秘書性工作、西方封建社會秘書性工作及西方近現(xiàn)代秘書工作；理解我國古代秘書性工作、機構(gòu)制度和演變過程及其價值，理解我國近代各時期的秘書工作的特點，理解我國老式和現(xiàn)代秘書文化。教學重點：我國秘書性工作的歷史教學難點：我國的秘書文化講授要點：外國秘書工作發(fā)展概況外國遠古秘書性工作西方封建社會秘書性工作西方近現(xiàn)代秘書工作我國秘書性工作的歷史我國古代秘書性工作的發(fā)展我國近代秘書工作我國的秘書文化我國老式秘書文化我國現(xiàn)代秘書文化第九章秘書工作的發(fā)展前景（3課時）教學目的：能明確時代環(huán)境的演變、領(lǐng)導主體的演變和管理者與被管理者關(guān)系的演變增進秘書工作發(fā)展；能理解工作體制與生產(chǎn)力發(fā)展相適應的規(guī)律、職業(yè)化發(fā)展與社會分工相適應的規(guī)律、秘書機構(gòu)職能與領(lǐng)導權(quán)力分派體制相適應的規(guī)律，明確秘書工作的發(fā)展趨勢。教學重點：秘書工作的發(fā)展變化教學難點：理解秘書工作的規(guī)律講授要點：第一節(jié)秘書工作的發(fā)展變化一、時代環(huán)境的演變增進秘書工作發(fā)展二、領(lǐng)導主體的演變增進秘書工作發(fā)展管理者與被管理者關(guān)系的演變增進秘書工作發(fā)展第二節(jié)秘書工作的發(fā)展規(guī)律一、工作體制與生產(chǎn)力發(fā)展相適應二、職業(yè)化發(fā)展與社會分工相適應三、秘書機構(gòu)職能與領(lǐng)導權(quán)力分派體制相適應的規(guī)律第三節(jié)秘書工作的發(fā)展趨勢一、虛擬助理的形成二、e世紀的秘書工作三、數(shù)字時代秘書的價值體現(xiàn)三

教學措施、手段闡明本課程教學采用的重要教學措施是講授、案例分析和課堂討論等。教學手段有文字教材、PPT演示、秘書情景視頻案例、板書。

四、

課程考核措施與規(guī)定本課程考核的方式采用考察方式。重要考核內(nèi)容是需要學生理解和掌握的知識點，考核規(guī)定分識記、理解和運用分別考察學生對有關(guān)知識的理解、理解和掌握運用能力?？傇u成績中，平時成績與期末考察成績各占30%和70%。

五

、教材及重要參照書教材：《秘書學》，方曉蓉、方國雄編著，高等教育出版社，重要參照書：1．《管理文秘》徐世雨，山東人民出版社082．《\o"秘書學概論（二十一世紀高等院校秘書學專業(yè)系列教材）"秘書學概論》張同欽，\o"中國人民大學出版社"中國人民大學出版社,08-3．《行政秘書學》\o"唐鈞主編"唐鈞，\o"中國人民大學出版社"中國人民大學出版社,