大學(xué)生洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生洗發(fā)水調(diào)查及問(wèn)卷.大學(xué)生洗發(fā)水調(diào)查及問(wèn)卷姓名：樊逢輝姓名：樊逢輝班級(jí)：092學(xué)號(hào):09020102051精選word范本，供參考！大學(xué)生洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告摘要大學(xué)生洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告摘要授之父母”，很多人認(rèn)為發(fā)質(zhì)是天生的，洗發(fā)僅是為了讓頭發(fā)看上去干凈亮潔，其實(shí)不然，發(fā)質(zhì)和后天的呵護(hù)親熱相關(guān)。頭發(fā)不僅是秀麗的象征，它同時(shí)也是安康的符號(hào)，因此關(guān)注我們的頭發(fā)勢(shì)在必行。關(guān)鍵詞安康價(jià)格品牌性能質(zhì)量穎目錄第一章調(diào)查方案………………… 3其次章大學(xué)生洗發(fā)水使用狀況的調(diào)查分析及推測(cè)…………… 5一、背景介紹………………… 5二、調(diào)查概況………………… 5三、主要觀點(diǎn)及分析………… 61、我校大學(xué)生生活水平普遍偏低………… 62、目前市場(chǎng)上洗發(fā)水品牌繁多,大學(xué)生消費(fèi)使用狀況不一………………73、影響大學(xué)生購(gòu)置洗發(fā)水的因素很多，比方：價(jià)格、功能及了解途徑香味等 ………………74、從總體上看，洗發(fā)水能起到肯定作用，但其質(zhì)量仍需要提高………………125、大學(xué)生寵愛(ài)創(chuàng)、性格古怪，假設(shè)有品牌上市大多數(shù)人情愿嘗試 ………………12精選word范本，供參考！.四、推測(cè)……… 14五、建議……… 14第三章附錄………15一附〔一〕………………… 15二、附錄〔二〕……………… 17三答謝……… 19調(diào)研背景：來(lái)提高自己的銷(xiāo)量，是企業(yè)值得深思的問(wèn)題。二調(diào)研目的:了解大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的使用狀況。對(duì)將來(lái)洗發(fā)水在大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)展推測(cè)。提出合理的銷(xiāo)售方案。三 調(diào)研對(duì)象：北大學(xué)城在校大學(xué)生。四 調(diào)研工程：1 了解大學(xué)生對(duì)各種品牌洗發(fā)水的生疏。了解大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的消費(fèi)習(xí)慣。了解影響大學(xué)生購(gòu)置洗發(fā)水的主要因素。對(duì)當(dāng)前洗發(fā)水市場(chǎng)的看法。五 調(diào)研方式：調(diào)查及面談?wù){(diào)查相結(jié)合六 調(diào)研活動(dòng)的時(shí)間日程安排：1 調(diào)查方案的設(shè)計(jì) 11.10----11.13號(hào)2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及定稿 11.13---11.14號(hào)3 打印電子問(wèn)卷 11.15號(hào)4 實(shí)地調(diào)查 11.16---11.19號(hào)對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)展匯總整理和統(tǒng)計(jì)分析11.20號(hào)書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 11.21號(hào)修訂并提交報(bào)告 11.22號(hào)七市場(chǎng)調(diào)研的經(jīng)費(fèi)預(yù)算：?jiǎn)柧?00份八調(diào)研質(zhì)量的掌握與復(fù)核：過(guò)程中需抽取10%5%。word范本，供參考！.大學(xué)生洗發(fā)水使用狀況的調(diào)查分析及推測(cè)第一局部背景介紹當(dāng)前社會(huì),大學(xué)已經(jīng)全面擴(kuò)招,更多的學(xué)生有了進(jìn)入大學(xué)連續(xù)深造的時(shí)機(jī).大學(xué)生們大多年紀(jì)輕輕,社會(huì)閱歷淺薄,他們?cè)诓煌纳鐣?huì)環(huán)境、家庭背景和校園氣氛影響下,尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步進(jìn)展、消費(fèi)環(huán)境高速變化的當(dāng)今,很難對(duì)自己的消費(fèi)行為進(jìn)展理性科學(xué)地標(biāo)準(zhǔn),從而存在著很多不合理之處.大學(xué)生在各種各樣的消費(fèi)市場(chǎng)中,被看作是一個(gè)比較特別的消費(fèi)群體,因此大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為方式和消費(fèi)構(gòu)造很值得社會(huì)、企業(yè)共同關(guān)注和了解,同時(shí)引導(dǎo)在校大學(xué)生形成安康科學(xué)合理的消費(fèi)習(xí)慣則成為一個(gè)重要的社會(huì)議題.其次局部調(diào)查概況我們這次的調(diào)查對(duì)象為北大學(xué)城在校大學(xué)生,歷時(shí)三天,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷87%.我104701.5：1。同分析,我們得出如下五條觀點(diǎn):一、 當(dāng)前我校大學(xué)生生活水平普遍偏低二、 目前市場(chǎng)上洗發(fā)水品牌繁多,大學(xué)生使用狀況不一三、 影響大學(xué)生購(gòu)置洗發(fā)水行為的因素有很多,如洗發(fā)水的價(jià)格、功用等四、 從大學(xué)生使用過(guò)自己所購(gòu)置的洗發(fā)水后所反映的狀況看,他們的消費(fèi)沒(méi)有得到充分的滿足,洗發(fā)水的質(zhì)量、功用還有很大的提升空間五、 假設(shè)有的產(chǎn)品上市,大多數(shù)大學(xué)生還是情愿嘗試購(gòu)置的第三局部主要觀點(diǎn)及分析使用狀況的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)展一下分析：一．我校大學(xué)生生活水平普遍偏低300—50057%。我省地處中原，并且是全國(guó)第一人口大省，還是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，工業(yè)欠興旺，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展較慢，人們平均生活水平比較低。尤其在農(nóng)村人們以地為生，或者出去打工。而我生活費(fèi)就是一個(gè)問(wèn)題了。500元除去生活費(fèi)就23現(xiàn)在使用的下發(fā)水的規(guī)格”的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，在購(gòu)置價(jià)格上11—20元的站304.6%。而在規(guī)格上以小瓶和中瓶占的比例最大，分的。二．目前市場(chǎng)上洗發(fā)水品牌繁多,大學(xué)生消費(fèi)使用狀況不一隨著洗發(fā)水市場(chǎng)的進(jìn)展,企業(yè)生產(chǎn)洗發(fā)水本錢(qián)低,銷(xiāo)量好,能給企業(yè)帶來(lái)豐厚精選word范本，供參考！.在使用的是什么牌子的洗發(fā)水?”的答案中,洗發(fā)水的種類(lèi)達(dá)五十種之多.并且,大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的使用并不固定.在調(diào)查問(wèn)卷第四題“您對(duì)洗發(fā)水品牌的選擇是否確定?”中,選2-3個(gè)之間的占52.3%,常常換的占31.7%,而固定一個(gè)的只占需求和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)打算自己的選擇.在琳瑯滿目的洗發(fā)水市場(chǎng)上，選購(gòu)一種適合東西就不一樣。這就是為什么在調(diào)查問(wèn)卷中會(huì)有那么多的品牌的緣由。三．影響大學(xué)生購(gòu)置洗發(fā)水的因素很多，比方：價(jià)格、功能以及了解途徑、香味等62-1所示：購(gòu)置某種牌子洗發(fā)水的緣由比例條形圖購(gòu)置某種牌子洗發(fā)水的緣由比例條形圖60.00%50.00%男生所占比例40.00%30.00%女生所占比例20.00%占總?cè)藬?shù)的比例10.00%0.00%功能價(jià)格包裝其他2-1購(gòu)置某種牌子洗發(fā)水的緣由比例條形圖中，價(jià)格往往又是衡量長(zhǎng)品質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格越低，代表質(zhì)量越不好；反之價(jià)格越高，代表質(zhì)量越好。所以為了保證質(zhì)量，他們不會(huì)購(gòu)置價(jià)格太低的，問(wèn)卷中其次題的調(diào)查結(jié)果說(shuō)明63.8%之多的同學(xué)都在使用11~20元中間價(jià)位的洗發(fā)水。柔順的、之嚴(yán)格、防枯槁的、養(yǎng)分滋潤(rùn)的等各種洗發(fā)水充滿的人們的眼球。這也5.310.6word范本，供參考！.購(gòu)置目是去屑的占24%，而為了使頭發(fā)看起來(lái)更有養(yǎng)分的長(zhǎng)的最多為25.3%，其他像防枯槁等目的的占16.6%2-1所示：2-1購(gòu)置洗發(fā)水的目的比例功能性別去屑柔順止癢焗油潤(rùn)滋防枯槁其他男生占比例28.2%16.4%13.4%6.4%23.5%10.1%2.8%女生占比例17%21.3%5.7%4.6%28.4%14.8%6.4%占總?cè)藬?shù)比例24%18.2%10.6%5.3%25.3%11.9%4.7%同時(shí)不同的生疏途徑也是影響大學(xué)生購(gòu)置行為的因素之一。據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生通過(guò)電視廣告了解某種品牌進(jìn)而購(gòu)置的比率最大為34.3%，這些電視響我們可在第九題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中看到親身體驗(yàn)后接著購(gòu)置的占到19.1%，僅次于友的影響，在調(diào)查中說(shuō)明親友介紹這一影響因素占得比率為14.9%，可見(jiàn)免費(fèi)宣效果的，調(diào)查說(shuō)明它所占比率為15.2%，而前面就已經(jīng)說(shuō)明白大學(xué)生的可自由支是一種影響消費(fèi)者購(gòu)置行為的重要因素之一，占到12.2%。而其他的如報(bào)紙廣告4.3%。了解這種洗發(fā)水的途徑來(lái)了解這些因素就可以比較實(shí)際的生疏這一問(wèn)題。102-2所示：word范本，供參考！.各購(gòu)置地點(diǎn)所占比例圖各購(gòu)置地點(diǎn)所占比例圖超市商場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化裝品店專(zhuān)賣(mài)店其他2-2各購(gòu)置地點(diǎn)所占比例圖導(dǎo)致去專(zhuān)賣(mài)店的人不如去超市的人多。而超市里商品的質(zhì)量也是有肯定的保障洗發(fā)水。這就是為什么超市這么受歡送。十三題的爭(zhēng)論數(shù)據(jù)說(shuō)明高達(dá)84.5%僅占2.9%，無(wú)所謂的更少，為1.7%，也有一些人不在乎這個(gè)問(wèn)題選無(wú)所謂的占10.9%。由此可見(jiàn)在洗發(fā)水味道這一影響因素中，芳香型的更簡(jiǎn)潔受到消費(fèi)者的青睞。四．從總體上看，洗發(fā)水能起到肯定作用，但其質(zhì)量仍需要提高價(jià)格、口碑成為大學(xué)生購(gòu)置洗發(fā)水的打算因素。但從我們目前的統(tǒng)計(jì)，如在的8題“這些功能是否到達(dá)您預(yù)期的效果”中，有74.6%的同學(xué)認(rèn)為目前所使用的洗18.494.8的同見(jiàn)洗發(fā)水還有很大的上升空間。未完全到達(dá)其目的。依據(jù)調(diào)查，有84.5%的同學(xué)認(rèn)為電視廣告等并未于實(shí)際產(chǎn)品完全全都，并沒(méi)有完全到達(dá)其宣傳的效果。有10.3%的同學(xué)認(rèn)為廣告于實(shí)際產(chǎn)品5.2%的同學(xué)認(rèn)為廣告是真實(shí)可信的。綜合以word范本，供參考！.仍有很大期盼，其質(zhì)量也有待于進(jìn)一步提高。五.大學(xué)生寵愛(ài)創(chuàng)、性格古怪，假設(shè)有品牌上市大多數(shù)人情愿嘗試格昂貴，甚至有些洗發(fā)水的使用效果達(dá)不到廠家宣傳的效果。此外，當(dāng)代大學(xué)生年紀(jì)較輕，性格比較古怪，并且他們寵愛(ài)創(chuàng)，假設(shè)有產(chǎn)品問(wèn)世，大局部人還是情愿嘗試的。在對(duì)本問(wèn)卷16題“假設(shè)有產(chǎn)品上市，54.6%的同學(xué)答復(fù)會(huì)，35.1%的同學(xué)不會(huì)購(gòu)置，還有10.3%的同學(xué)不確定是否要購(gòu)置。答復(fù)會(huì)的同學(xué)主要是以下緣由：(1).有冒險(xiǎn)(3).(4).產(chǎn)品的價(jià)格或許會(huì)低一些，量大一些。(5).品牌會(huì)更留意自己的質(zhì)量，這樣興趣。答復(fù)不會(huì)的同學(xué)一般都是由于：(1).不太信任品牌的質(zhì)量和效果，不敢去嘗試，認(rèn)為沒(méi)有保障。(2).心理上，不想拿自己的頭發(fā)做試驗(yàn)品，而卻自己不寵愛(ài)嘗試，比較戀舊。(3).對(duì)老牌子比較信任，手老牌子的影響比較大，覺(jué)得老牌子效果比較不錯(cuò)。(4).假設(shè)品牌用過(guò)之后效果不好，會(huì)產(chǎn)生厭煩感。答復(fù)不多數(shù)的，看來(lái)大學(xué)生對(duì)品牌還是有肯定的承受力量的。第四局部推測(cè)能還是數(shù)量上都會(huì)越來(lái)越多。第五局部建議11---20元之間。所以，企業(yè)應(yīng)依據(jù)大多數(shù)同學(xué)的實(shí)際狀況來(lái)制定自己的生產(chǎn)策略。個(gè)品牌的可能性會(huì)很小。因此，企業(yè)必需要保證其質(zhì)量，以贏得消費(fèi)者的信任。能夠從心里上贏得消費(fèi)者的寵愛(ài)。尤其在大學(xué)生市場(chǎng)里，大學(xué)生年輕，青春，他〔88之多〔6精選word范本，供參考！.在宣傳的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)言而副實(shí)，決不能盲目夸大。大學(xué)生市場(chǎng)作為一個(gè)特別的市場(chǎng)主要是由于大學(xué)生尚處于年輕時(shí)期，社會(huì)閱歷個(gè)人小結(jié)的樂(lè)觀參與！同時(shí)格外感謝北大學(xué)城學(xué)生能給我們供給這樣的一次時(shí)機(jī)！參考文獻(xiàn)水的概念,那時(shí)洗發(fā)不是肥皂(即人們常說(shuō)的膩?zhàn)?就是洗衣粉,堿性大,對(duì)頭皮毛發(fā)有相當(dāng)大的副作用,往往洗完后頭皮又癢又澀,而且頭皮屑還滿天飛,而之后消滅的洗發(fā)膏也沒(méi)能很好地解決這個(gè)問(wèn)題。直到70年月后期,中國(guó)的洗滌劑工業(yè)逐步進(jìn)展起來(lái),洗發(fā)香波應(yīng)運(yùn)而生,中國(guó)最早的洗發(fā)香波“蜂花”誕生,只惋惜早期的洗發(fā)香波始終沒(méi)能走出低價(jià)位低品質(zhì)的怪圈,無(wú)法滿足人們的需求，洗發(fā)水市場(chǎng)也未能隨之翻開(kāi),直到1988年,保潔公司投資1000萬(wàn)在廣州成立分公司,同年底推出海飛絲洗發(fā)水,開(kāi)拓了洗發(fā)香波的紀(jì)元.隨著洗發(fā)業(yè)的迅猛進(jìn)展,洗發(fā)也經(jīng)受B5的洗發(fā)液→純自然、植物型洗發(fā)液→深層清潔護(hù)理洗發(fā)液,概念洗發(fā)香波。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展和人們生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注安康和秀麗,順華閃亮的頭發(fā)既是美的享受又是安康的代言,人們?cè)谙醋o(hù)發(fā)這方面的投資也從90年月的平均9元/月增長(zhǎng)到現(xiàn)在的30元/月.中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,90年月后期消滅了品牌的富強(qiáng)階段,以絲寶,舒蕾,奧妮皂角為代表的品牌憑借終端優(yōu)勢(shì)快速占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng).廣州好迪,拉芳,柏麗絲,雅倩,清逸,索夫特為代表的民族品牌實(shí)現(xiàn)了洗發(fā)水的百家爭(zhēng)鳴.但跨國(guó)公司的知名產(chǎn)品根本上占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，并形成了各自的品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。例如，寶潔，海飛絲，潘婷,沙宣,伊卡璐系列，在我國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，絲寶和聯(lián)合利華(舒蕾,風(fēng)影,夏士蓮和力士)日趨成為其次陣營(yíng),日本花王公司的詩(shī)芬等品牌也擁有自己的品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。附錄〔一：調(diào)查問(wèn)卷同學(xué)，您好！我是河南商專(zhuān)的調(diào)查員。為了進(jìn)一步了解我校大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的使用狀況，我們特進(jìn)展此次調(diào)查，您的意見(jiàn)對(duì)本次調(diào)查格外重要，我們將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。感謝精選word范本，供參考！.您的合作！除有特別提示外，以下問(wèn)題均為單項(xiàng)選擇題，請(qǐng)?jiān)跈M線處填寫(xiě)所選答案序號(hào)。您所在院系 年級(jí) 性別 您每月的生活費(fèi)是多少 A.300元以下 B.300—500元C.500—700元D.700元以上您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水的價(jià)格 A.10B.11—20C.21—30D.31元以上您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水的規(guī)格AB小瓶〔200ml〕C.中瓶〔400ml〕D.大瓶〔800ml〕您對(duì)洗發(fā)水品牌的選擇使用是否確定AB2—3C.4—5D.常常換您現(xiàn)在用的是什么牌子的洗發(fā)水您選這個(gè)牌子洗發(fā)水的緣由是 功能B.價(jià)格合理C.包裝好看D.其他 這個(gè)牌子洗發(fā)水的目的是〔可多項(xiàng)選擇〕 去屑B.柔順C.止癢D.焗油E.養(yǎng)分滋潤(rùn)F. 防枯槁G.其他 些功能到達(dá)您預(yù)期的效果了嗎 效果很顯著B(niǎo).略微有些效果C.完全無(wú)效果您了解這些洗發(fā)水的途徑(可多項(xiàng)選擇) 電視廣告B.報(bào)紙C.D.商店推舉E.促銷(xiāo)活動(dòng)F.親身試驗(yàn)G.其他 精選word范本，供參考！.在哪購(gòu)置洗發(fā)水 A.超市B.商場(chǎng)C.專(zhuān)業(yè)化裝品店D.專(zhuān)賣(mài)店E.其他 您為什么寵愛(ài)在這個(gè)地方購(gòu)置ABC便利D其他人都在此購(gòu)置12.您以前還用過(guò)哪幾種洗發(fā)水〔可多項(xiàng)選擇〕海飛絲B.飄柔C.潘婷D.沙宣E.舒蕾F.霸王G.力士H.其他 寵愛(ài)什么味道的洗發(fā)水 A芳香型B.濃香型C.無(wú)味D.無(wú)所謂您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水到達(dá)他所宣傳的效果了嗎 A完全到達(dá)了B.到達(dá)了一些C.沒(méi)有到達(dá)假設(shè)您在去購(gòu)置還會(huì)買(mǎi)現(xiàn)在的牌子嗎 A.會(huì) B.不會(huì)16.假設(shè)有的品牌上市，您會(huì)嘗試購(gòu)置嗎？為什么？調(diào)查員： 調(diào)查地點(diǎn)： 調(diào)查時(shí)間：附錄〔二：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比例表3-1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表生活費(fèi)300

女生所占比例27.10%

男生所占比例12.50%

占總?cè)藬?shù)的比例18.40%精選word范本，供參考！.300--50052.90%59.60%56.90%500--70020%23.10%21.80%7004.40%4.80%2.90%價(jià)格女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例1011.40%16.40%14.40%11--2060%66.30%63.80%21--3024.30%12.50%17.20%314.30%4.80%4.60%規(guī)格女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例袋裝——————1%0.60%小瓶32.90%49.20%39.70%中瓶51.40%46.10%48.30%大瓶15.70%8.70%11.40%品牌選擇是否固定女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例固定一個(gè)1.40%13.50%8.60%2--347.10%55.80%52.30%4--57.10%7.70%7.40%常常換44.30%23%31.70%選擇緣由女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例功能53.60%49%50%價(jià)格32.10%29.80%31.60%包裝2.90%1.90%2.30%其他11.40%19.30%16.10%效果女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例顯著10%24%18.40%略微84.30%71.20%76.40%無(wú)效果5.70%4.80%5.20%購(gòu)置地點(diǎn)女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例超市81.30%84.50%80.50%商場(chǎng)2.90%10.60%10.30%專(zhuān)業(yè)化裝品店12.90%1%5.80%專(zhuān)賣(mài)店2.90%1%1.70%其他—————2.90%1.70%選擇購(gòu)置地點(diǎn)的緣由女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例安全65.70%58.70%61.50%廉價(jià)7.20%8.70%8.60%便利27.10%28.80%27.60%精選word范本，供參考！.其他人在此購(gòu)置

—————

3.80%

2.30%寵愛(ài)什么味道女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例芳香85.70%83.60%84.50%濃香2.90%2.90%2.90%無(wú)味—————2.90%1.70%無(wú)所謂11.40%10.60%10.90%到達(dá)效果否女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例完全到達(dá)————