培訓能力要求

一、選擇培訓方法的程序在這些領域中有效地開展教育培訓活動，就要選擇恰當?shù)募记珊头椒ā７椒ê图记?，以適應培訓目標所設定的領域。〔二〕分析培訓方法的適用性培訓方法是為了有效地實現(xiàn)培訓目標而挑選出的手段和技法。它必須與教育培訓需求、培訓課程、培訓目標相適應，同時，它的選擇必須符合培訓對象的要求。1．與事實和概念的教育培訓相適應的培訓方法，包括講義法、工程指導法、演示法、3．與創(chuàng)造性培培訓相適應的培訓方法，如頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考等6．根本能力的開發(fā)方法，如自我開發(fā)的支持、OJT以及將集中培訓運用于工作中的跟〔三〕根據(jù)培訓要求優(yōu)選培訓方法.的培訓方法法，也就是要選最適宜的培訓方法。優(yōu)選培訓方法應考慮以下幾點要求。1．保證培訓方法的選擇要有針對性，即針對具體的工作任務來選擇。2．保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應。3．保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應。分析受訓者群體特征可使用以下參〔1〕學員構成。在目標參數(shù)條件既定的情況下，學員構成這一參數(shù)通過學員的職務特征、技術心理成熟度和學員個性特征三個方面來影響培訓方式。〔2〕工作可離度。如果學員工作可離度低，進行集中培訓會影響其業(yè)務的開展。當學員工作可離度高時，企業(yè)可以根據(jù)其他條件對培訓方式進行選擇。〔3〕工作壓力。當企業(yè)中員工的工作壓力很大，內(nèi)外部競爭劇烈時，即使企業(yè)不組織作出硬性規(guī)定，通過對員工施加制度壓力的方式來促進企業(yè)內(nèi)學習風氣的養(yǎng)成。4．培訓方式方法要與企業(yè)的培訓文化相適應。5．培訓方法的選擇還取決于培訓的資源與可能性〔設備、花銷、場地二、幾種常用培訓方法的應用〔一〕案例分析法的操作程序1．培訓前的準備工作。培訓者根據(jù)培訓目標和培訓對象確定培訓課程的具體內(nèi)容，并從平時積累的案例中選擇適當?shù)陌咐鳛檠杏憙?nèi)容，同時制訂培訓方案，確定培訓時間、地.3．案例討論。先由培訓者展示案例資料，讓學員了解、熟悉案例內(nèi)容，各小組再分別研討案例，確定核心問題，并通過討論選擇最正確方案，最后全體討論解決問題的方案。4．分析總結結，培訓者就案例內(nèi)容及解決方案進行總結，并針對本次培訓課程的學習要點進行總結，對討論質(zhì)量作出評價。包括正文和思考題，其中正文一般按照事件開展的順序展開，對于復雜的案例還應先介紹事〔1〕確定培訓目的。案例的編寫要以培訓目的為依據(jù)，培訓目的應當具體、明確。入調(diào)查，很難編寫出高水平的案例。除外〕，涉及的機構和人名可隱去。如果案例需要公開，應征得有〔5〕定稿。根據(jù)審閱者的意見對案例進行修改，最后定稿?！捕呈录幚矸ǖ牟僮鞒绦颉?〕指導員確定培訓對象及人數(shù)?！?〕指導員確定議題的大致范圍，范圍不宜過細，以免學員“無話可說〞?！?〕每位學員根據(jù)議題制作個人親歷案例。.〔6〕指導員應準備的知識，包括個案研究法的一般方法、實施要點及其他應用個案研(1)指導員向各小組成員介紹本法實施概要、背景特色及注意點。(2)各小組簡單介紹小組成員所提出的個案，包括問題名稱及發(fā)生狀況。(3)從較容易討論的內(nèi)容開始，由指導員或組長排定討論程序。(4)各組開始進行討論。先提出個案，由各組員收集實情。個案制作者在討論到這制作〔1〕指導員定的議題范圍不宜過細，以免學員們沒有問題可討論；議題涉及同題不宜太少，否那么不能充分實現(xiàn)公司情報的共有化利用?！?〕制作個人親歷案例時應注意的事項：這一案例應該是你親身經(jīng)歷的問題中最難解深彼此的經(jīng)驗，因此，不管是成功還是失敗的例子都可以選擇，但必須選擇自己親身經(jīng)歷的案例。個案的制作程序可參見表3－12的各項內(nèi)容。.〔4〕各組討論時應注意：學員自主討論論，指導員不參加討論；自主討論時，必須明詢時，應答復事件發(fā)生前的背景情況，而不是事件發(fā)生后的解決策略。〔5〕在討論“學到些什么〞時，需多花費一些時間?！踩愁^腦風暴法的操作程序1．準備階段。教師應事先對所議問題進行一定的研究，弄清問題的實質(zhì)，找到問題的2．熱身階段。這個階段的目的是營造一種自由、寬松、祥和的氣氛使大家得以放松，全，否那么過多的信息會限制人的思維，干擾思維的創(chuàng)新性。作為啟發(fā)思想的開端，教師通常要給學生10－15分鐘的時間進行頭腦風暴〔或震蕩〕。.中篩選出一些思想，并把這些思想用幻燈片或在黑板上呈現(xiàn)出來。除一些建議。不過，記下這些思想作為未來的參考是很重要的。通通過記錄的整理和歸納，找出富有創(chuàng)意的見解，以及具有啟發(fā)性的表述，供下一步暢談時參考。5．暢談階段。暢談是頭腦風暴法的創(chuàng)意階段。議發(fā)言記錄進行整理。6．解決問題，在綜合大家