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第15頁共15頁服裝銷售?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)今?年,我有?幸到__?__商城?服裝部實(shí)?習(xí),在將?近___?_個(gè)半月?的實(shí)習(xí)期?里,我初?步接觸并?了解了一?個(gè)銷售部?門的情況?,積累了?一定的社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)。?一、實(shí)?習(xí)簡介?實(shí)習(xí)單位?:___?_商城。?實(shí)習(xí)部?門:服裝?部。實(shí)?習(xí)崗位:?導(dǎo)購、店?助。實(shí)?習(xí)時(shí)間:?____?年___?_月__?__日-?____?年___?_月__?__日。?二、實(shí)?習(xí)目的?實(shí)習(xí)是一?項(xiàng)綜合性?的、社會(huì)?性的活動(dòng)?,是一個(gè)?由學(xué)校向?社會(huì)接軌?的環(huán)節(jié),?是學(xué)校學(xué)?習(xí)向社會(huì)?工作轉(zhuǎn)型?的一大模?塊。實(shí)習(xí)?是學(xué)生把?所學(xué)知識?運(yùn)用到實(shí)?踐中去的?過程,學(xué)?習(xí)的目的?就是運(yùn)用?,就是去?指導(dǎo)工作?,而實(shí)習(xí)?正好扮演?了把學(xué)到?的文化理?論知識正?確運(yùn)用的?工作中去?的角色。?我們必須?要做到用?理論去指?導(dǎo)實(shí)踐,?用實(shí)踐去?證明理論?。所學(xué)的?知識只有?運(yùn)用到實(shí)?踐中去,?才能體現(xiàn)?其價(jià)值。?實(shí)習(xí)是一?個(gè)鍛煉的?平臺,是?展示自己?能力的舞?臺。實(shí)?習(xí)是每一?個(gè)學(xué)生必?須擁有的?一段經(jīng)歷?,它使我?們在實(shí)踐?中了解社?會(huì)、在實(shí)?踐中鞏固?知識;實(shí)?習(xí)又是對?每一位畢?業(yè)生專業(yè)?知識的一?種檢驗(yàn),?它讓我們?學(xué)到了很?多在課堂?上根本就?學(xué)不到的?知識,既?開闊了視?野,又增?長了見識?,為我們?以后進(jìn)一?步走向社?會(huì)打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?,也是我?們走向工?作崗位的?第一步。?三、實(shí)?習(xí)內(nèi)容?我被安排?在服裝市?場部實(shí)習(xí)?,負(fù)責(zé)指?導(dǎo)我的是?____?店長,考?慮到我社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)較?少,因此?他安排我?在店里做?導(dǎo)購,這?樣可以直?接接觸顧?客,可以?更直觀的?了解市場?信息。?剛到單位?時(shí)先是熟?悉部門環(huán)?境,了解?店里的概?況和生產(chǎn)?銷售模式?。從第二?天起正式?上崗做導(dǎo)?購,主要?是熟悉貨?品,熟悉?倉庫的庫?存貨位,?學(xué)習(xí)服裝?商品陳列?知識,每?天的工作?大體上都?是接待顧?客。一?次,在顧?客要一件?中號的襯?衣時(shí),由?于我對業(yè)?務(wù)還不是?很熟悉,?不能很快?把中號的?衣服拿給?顧客,因?為我不知?道中號是?幾號而且?放在庫存?區(qū)的哪個(gè)?位置,在?我手忙腳?亂的時(shí)候?,多虧店?長及時(shí)把?中號的衣?服拿給顧?客,銷售?結(jié)束后,?店長告訴?我襯衣S?號是小號?,M號是?中號,L?號是大號?,沒有數(shù)?字區(qū)分。?店長用耐?心為我上?了寶貴的?一課。?四、企業(yè)?營銷問題?分析和建?議1.?品牌知名?度對銷售?的影響?通過這段?時(shí)間的實(shí)?習(xí)工作,?我發(fā)現(xiàn)品?牌的知名?度對服裝?銷售有著?很大的影?響。這段?時(shí)間我們?的銷售額?不錯(cuò),但?和其它同?類的大品?牌相比較?還是有很?大的差距?的。__?__的服?裝因其質(zhì)?量好,信?譽(yù)高,同?類服裝中?價(jià)格便宜?,因而受?到廣大基?層顧客的?青睞,但?我認(rèn)為在?店里的銷?售情況并?不可觀,?顧客在專?賣店購買?衣服主要?靠自己對?品牌的認(rèn)?知程度。?品牌知?名度越高?表明了消?費(fèi)者對其?越熟悉,?而熟悉的?品牌總是?令人感到?安全、可?靠,使人?產(chǎn)生好感?(心理傾?向),也?有助于賦?予品牌更?多的聯(lián)想?。所以品?牌知名度?越高,消?費(fèi)者對其?喜歡程度?也就越高?,選購的?可能性也?就越大。?在品牌喜?歡程度相?同的情況?下,品牌?知名度越?高,其市?場占有率?(市場份?額)就越?大。營銷?實(shí)踐表明?:在同類?產(chǎn)品中,?知名度的?品牌往往?是市場上?的品牌,?即市場占?有率的品?牌??梢?說,的一?個(gè)特性就?是具有極?高的品牌?知名度。?正因?yàn)?品牌知名?度重要,?提升品牌?知名度已?成為品牌?資產(chǎn)管理?的一項(xiàng)基?本任務(wù)。?而在提升?品牌知名?度的過程?中,企業(yè)?面臨的問?題是,隨?著大眾媒?體廣告費(fèi)?用越來越?高,市場?進(jìn)一步細(xì)?分,利用?大眾媒體?提高知名?度的做法?逐漸受到?了挑戰(zhàn)。?越來越?多的營銷?實(shí)踐證明?,只有針?對目標(biāo)消?費(fèi)者開展?能凸現(xiàn)品?牌特性的?一系列活?動(dòng),才能?使消費(fèi)者?在活動(dòng)中?親身感受?并體驗(yàn)到?品牌特性?,從而產(chǎn)?生對該品?牌的顧客?忠誠,這?是提升品?牌知名度?的有效途?徑。2?.盲目的?減價(jià)策略?適時(shí)大?減價(jià)是服?裝專賣的?重要價(jià)格?策略,它?可以調(diào)整?商品結(jié)構(gòu)?,處理過?時(shí)換季的?商品,并?通過價(jià)格?波動(dòng)刺激?消費(fèi)者的?購買欲望?。從過去?到現(xiàn)在,?服裝店是?頻繁動(dòng)用?減價(jià)策略?的專賣商?店,因?yàn)?服裝有明?顯的時(shí)間?性和季節(jié)?性。對于?過季的商?品來說,?其市場價(jià)?值大打折?扣,因?yàn)?過季商品?如不及時(shí)?處理,只?好等明年?再賣???是明年是?否流行,?是否有銷?路還是個(gè)?未知數(shù),?即使是銷?路看好,?一年囤積?商品的高?額利息也?會(huì)把利潤?全部吃掉?,因此,?服裝店的?減價(jià)銷售?不可避免?。減價(jià)銷?售并非無?利可圖,?因?yàn)榉b?常常會(huì)帶?來高額利?潤,有時(shí)?資金利潤?率可達(dá)到?____?%,甚至?____?%,即使?減價(jià)__?__%-?____?%銷售也?不至于虧?本。對?于過時(shí)的?商品來說?,其市場?價(jià)值大大?降低,但?如果不及?時(shí)性脫手?,也會(huì)使?商店陷入?困境。因?此服裝專?賣商店在?采取減價(jià)?策略時(shí),?必須注意?時(shí)機(jī)、頻?率和速度?。對于不?同類的服?裝專賣商?店來說,?銷售時(shí)機(jī)?是不同的?。服裝店?一般都在?將要換季?時(shí)促銷,?但是也有?一些做法?常常是一?致的,如?大多是從?周末開始?延續(xù)至一?個(gè)星期或?兩個(gè)星期?以后。頻?率一般不?能超過總?銷售時(shí)間?的___?_%,否?則就會(huì)使?顧客認(rèn)為?是一家廉?價(jià)商店,?破壞專賣?商店的形?象和整體?經(jīng)營目標(biāo)?。降價(jià)幅?度可大可?小。一些?研究資料?表明,專?賣商店降?價(jià)___?_%以下?,對顧客?沒有吸引?力,一般?在___?_%-_?___%?之間較為?適宜,對?于暴利商?品降幅可?達(dá)___?_%-_?___%?。五、?重點(diǎn)銷售?的技巧?重點(diǎn)銷售?就是指要?有針對性?。對于服?裝的設(shè)計(jì)?、功能、?質(zhì)量、價(jià)?格等因素?,要因人?而宜,真?正使顧客?的心理由?“比較”?過渡到“?信念”,?最終銷售?成功。在?極短的時(shí)?間內(nèi)能讓?顧客具有?購買的信?念,是銷?售中非常?重要的一?個(gè)環(huán)節(jié)。?重點(diǎn)銷售?有下列原?則:1?、從“4?W”上著?手。從穿?著時(shí)間W?hen、?穿著場合?Wher?e、穿著?對象Wh?o、穿著?目的Wh?y方面做?好購買參?謀,有利?于銷售成?功。2?、重點(diǎn)要?簡短。對?顧客說明?服裝特性?時(shí),要做?到語言簡?練清楚,?內(nèi)容易懂?。服裝商?品最重要?的特點(diǎn)要?首先說出?,如有時(shí)?間再逐層?展開。?3、具體?的表現(xiàn)。?要根據(jù)顧?客的情況?,隨機(jī)應(yīng)?變,不可?千篇一律?,只說:?“這件衣?服好”,?“這件衣?服你最適?合”等過?于簡單和?籠統(tǒng)的推?銷語言。?依銷售對?象不同而?改變說話?方式。對?不同的顧?客要介紹?不同的內(nèi)?容,做到?因人而宜?。4、?營業(yè)員把?握流行的?動(dòng)態(tài)、了?解時(shí)尚的?先鋒,要?向顧客說?明服裝符?合流行的?趨勢。?六、實(shí)習(xí)?、總結(jié)?這次的服?裝銷售實(shí)?習(xí)對我以?后想做的?工作是一?次很好的?鍛煉,能?夠積累豐?富的經(jīng)驗(yàn)?并從中鍛?煉自己的?口才與能?力。因此?現(xiàn)在我認(rèn)?真完成了?服裝銷售?部門的實(shí)?習(xí),雖然?說我做的?可能是和?我以后工?作不一樣?的情況,?但是我也?同時(shí)學(xué)習(xí)?到了服裝?銷售不是?純純單靠?我們的銷?售能力。?還要做好?組織貨品?的能力,?把我們的?所有的優(yōu)?勢發(fā)揮到?及至,統(tǒng)?籌安排,?統(tǒng)籌分配?。如果我?們沒有了?高質(zhì)量、?高知名度?的貨品,?即使我們?說的天花?亂墜,客?戶也沒沖?動(dòng)去買那?個(gè)貨品了?;如果我?們的貨品?太多而質(zhì)?量得不到?保證,你?的推銷能?力能力再?強(qiáng),滿大?街都是了?,你的東?西也很難?賣出去,?只能讓大?家一起努?力才能達(dá)?到我們想?要的效果?。通過?做導(dǎo)購的?親身體驗(yàn)?,我總結(jié)?出了如下?的銷售技?巧:1?、推薦時(shí)?要有信心?。當(dāng)向顧?客推薦服?裝時(shí),銷?售員本身?要有信心?,才能讓?顧客對服?裝有信任?感。2?、適合于?顧客的推?薦。對顧?客進(jìn)行商?品說明時(shí)?,應(yīng)根據(jù)?顧客的實(shí)?際情況,?真心為他?們推薦適?合他們的?衣服,琢?磨他的個(gè)?人興趣所?在。但不?能讓顧客?試穿超過?三件不同?款式的服?裝。3?、準(zhǔn)確地?說出各類?服裝的優(yōu)?點(diǎn)。對顧?客進(jìn)行服?裝的說明?與推薦時(shí)?,要比較?各類服裝?的不同,?準(zhǔn)確地說?出各類服?裝的優(yōu)點(diǎn)???梢赃m?時(shí)適度的?做一些隱?瞞。4?、配合手?勢向顧客?推薦,適?當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)?,不可過?度夸獎(jiǎng),?避免產(chǎn)生?逆反。?5、配合?商品的特?征。每類?服裝有不?同的特征?,如功能?、設(shè)計(jì)、?品質(zhì)等方?面,向顧?客推薦服?裝時(shí),要?著重強(qiáng)調(diào)?服裝的不?同特征。?6、把?話題集中?在商品上?。向顧客?推薦服裝?時(shí),要想?方設(shè)法把?話題引到?服裝上,?同時(shí)注意?觀察顧客?對服裝的?反映,以?便適時(shí)地?促成銷售?。在店?里我還學(xué)?到了一些?做人做事?的道理:?第一:?真誠待人?。我剛來?報(bào)到時(shí),?遇到很多?新的面孔?,由于和?他們未熟?悉,所以?不敢和他?們說太多?的話,而?且對工作?未曾了解?,開始覺?得不太適?應(yīng)。后來?我慢慢發(fā)?現(xiàn),只要?真誠待人?,虛心請?教同事,?他們也很?樂意和我?交往。還?教會(huì)我一?些在服裝?銷售的過?程中應(yīng)該?注意的人?際關(guān)系,?由此我深?感真誠的?重要性,?在店里不?但要學(xué)會(huì)?如何做事?,而且要?學(xué)會(huì)如何?做人。正?確處理同?事之間的?關(guān)系是非?常重要的?,它會(huì)關(guān)?系到你能?否開展工?作.孤芳?自賞并不?能說明你?有個(gè)性,?過于清高?是很難融?入大集體?的。第?二:不要?偷懶。我?曾問店長?:"什么?樣的員工?在企業(yè)里?會(huì)受歡迎?"他的回?答是不偷?懶的員工?。我覺得?很有道理?,試問有?哪個(gè)老板?會(huì)喜歡懶?惰的下屬?的于是我?時(shí)刻提醒?自己要多?干活,盡?力把本份?工作做好?。還記得?我曾在快?餐店做兼?職時(shí),主?管很討厭?在工作時(shí)?幾個(gè)人圍?在一起聊?天的事,?所以在工?作的時(shí)候?,就算是?生意很淡?的時(shí)候也?不要聊天?。由于我?時(shí)刻牢記?這一點(diǎn),?最終努力?沒有白廢?,我以良?好的表現(xiàn)?完成了實(shí)?習(xí)。第?三:遇到?不懂的事?情就要問?,可以吸?取別人經(jīng)?驗(yàn)。剛來?到店里時(shí)?,我對很?多方面都?未熟悉,?這就需要?我勤學(xué)好?問。因?yàn)?經(jīng)驗(yàn)是很?重要的,?比如我剛?來到店里?時(shí),對貨?品的倉庫?貨位不熟?悉,經(jīng)常?找不到想?要的貨品?,從而讓?顧客等的?著急,這?時(shí)就得向?老員工請?教了,她?們都會(huì)很?耐心的給?我講解,?因?yàn)闆]有?人會(huì)拒絕?一個(gè)勤奮?好學(xué)的人?的。第?四:講究?條理。年?輕人剛到?工作單位?時(shí)往往會(huì)?表現(xiàn)急躁?,這是正?常的,但?不要急功?近利,急?于表現(xiàn)自?己可能會(huì)?使自己處?于不利地?位。我們?要抱著踏?實(shí)的態(tài)度?來做事,?虛心點(diǎn)往?往能得到?別人的認(rèn)?同。其實(shí)?我發(fā)覺前?輩做事有?一點(diǎn)很值?得學(xué)習(xí)的?,就是他?們做事很?講究條理?,他們遇?到問題會(huì)?一步步去?解決,而?不是驚慌?失策。例?如他們在?接到商品?調(diào)補(bǔ)時(shí),?首先會(huì)根?據(jù)顧客的?反映來分?析情況,?然后對顧?客所提出?的要求進(jìn)?行分析。?我看到那?些有經(jīng)驗(yàn)?的同事都?是進(jìn)行調(diào)?配時(shí)候都?是有不同?,在顧客?反映回來?的結(jié)果上?,不僅要?把顧客的?服裝的銷?售時(shí)間保?證在的時(shí)?間,同時(shí)?也要保證?服裝的質(zhì)?量。這?次的服裝?銷售實(shí)習(xí)?帶給我不?僅僅是一?種社會(huì)經(jīng)?驗(yàn),更是?我人生的?一筆財(cái)富?。更可喜?的是我在?實(shí)習(xí)期間?還結(jié)識了?一些好朋?友,她們?給予我不?少的幫助?。俗語說?:紙上得?來終覺淺?。沒有把?理論用于?實(shí)踐是學(xué)?得不深刻?的。當(dāng)今?大學(xué)教育?是以理論?為主,能?有機(jī)會(huì)走?進(jìn)真正的?公司去實(shí)?習(xí),對我?來說是受?益不淺的?。我在不?久的將來?就要畢業(yè)?走向社會(huì)?了,相信?這次實(shí)習(xí)?對我日后?參加工作?會(huì)有很多?的幫助,?感謝在這?期間所有?幫助過我?的人!?服裝銷售?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)(二?)實(shí)踐?單位:_?___省?____?服裝城?實(shí)踐時(shí)間?:___?_年__?__月_?___日?至___?_年__?__月_?___日?出于對?“實(shí)踐出?真知”,?“適應(yīng)社?會(huì)需要”?理念的認(rèn)?知,我在?____?邊貿(mào)服裝?城做了一?個(gè)小小的?銷售員。?雖是一次?短短的暑?期體驗(yàn),?卻讓我收?獲良多!?!由于?____?的特殊的?地理位置?,___?_的對外?貿(mào)易主要?以邊貿(mào)為?主。與_?___對?外貿(mào)易的?國家以_?___、?____?、___?_為主而?其中最主?要的是_?___。?全省綜?合出口量?最大,邊?境貿(mào)易最?火紅的地?方是我工?作的__?__邊境?口岸,其?中___?_轄區(qū)內(nèi)?設(shè)立的“?境內(nèi)關(guān)外?”接管姐?告邊境貿(mào)?易區(qū)占_?___邊?境貿(mào)易額?的___?_%是_?___發(fā)?展邊貿(mào)的?龍頭地區(qū)??,F(xiàn)在活?躍在__?__出口?邊貿(mào)市場?上的就是?五金機(jī)電?、農(nóng)機(jī)用?具、生活?必需消費(fèi)?品。雖然?在這里總?體邊貿(mào)商?品結(jié)構(gòu)還?比較單一?,從事五?金機(jī)電生?意的一般?為個(gè)體行?業(yè),并且?小而分散?,形成規(guī)?模的企業(yè)?或公司較?少。但是?因越南、?緬甸、老?撾均屬世?界最不發(fā)?達(dá)的國家?之一,不?能自己生?產(chǎn)一些生?活材料,?想五金化?工、小家?電、農(nóng)機(jī)?具、建材?或日用消?費(fèi)品,紡?織品都需?要大量從?我國進(jìn)口?。所以_?___雖?然城市不?大,連郊?區(qū)也不足?____?萬人卻有?林立的商?貿(mào)大廈、?星級酒店?、商貿(mào)貨?攤琳瑯滿?目,日漸?熙熙攘攘?,晚上夜?市燈火輝?煌。是中?外商賈云?集的邊貿(mào)?城市!?在服裝商?城里,一?般是下午?才開始貿(mào)?易(這是?不同于一?般的貿(mào)易?區(qū)的)。?上午的工?作是清理?貨物,在?服裝商城?內(nèi)每天都?要清理許?許多多的?貨物。都?需要仔細(xì)?認(rèn)真的清?理,否則?會(huì)有失誤?,如果清?理失誤是?很麻煩的?事。因?yàn)?貨物很多?有時(shí)候看?的眼花繚?亂的,而?數(shù)字和價(jià)?位確實(shí)非?常能夠鍛?煉我的能?力的。當(dāng)?然耐心,?細(xì)心是不?可或缺的?條件。相?對來說,?上午是比?較清閑的?(體力上?)但是下?午就不同?了。下午?的繁忙是?不能夠想?象的!?想要應(yīng)付?下午的忙?碌,保持?充沛的體?力是前提?(一直都?不能休息?)!午后?客商都像?會(huì)“如約?”而至,?真有“人?滿為患”?之感!!?非吃苦耐?勞之人不?能勝任。?但是累,?苦才是小?問題???商雖然都?是毗鄰的?,但真能?說普通話?的很少,?交流成了?我的最大?難題。這?個(gè)巨大障?礙使得我?在和外商?交流時(shí)特?比困難。?有時(shí)候甚?至只能使?用計(jì)算器?(一般用?于討價(jià)還?價(jià))和簡?單的手語?交流!!?而我深深?的懂得想?要成為一?名優(yōu)秀的?銷售員不?僅要懂得?他們的語?言還要懂?得察言觀?色還要想?外商之所?想憂其憂?。當(dāng)然想?要與客商?保持長期?合作關(guān)系?,需要每?次貨物的?質(zhì)量保證?。有時(shí)?候也去幫?忙進(jìn)貨,?一般貨物?來源于昆?明。因昆?明的貨物?發(fā)往全國?各地。但?因?yàn)闆]有?工廠專門?生產(chǎn)服裝?所以有些?也必須從?浙江、廣?州進(jìn)貨。?一旦我們?要定的貨?昆明沒有?我們就必?須聯(lián)系江?浙的廠商?專門生產(chǎn)?。問題是?我們的欣?賞眼光和?外商的差?別很大,?有時(shí)我們?進(jìn)的貨也?會(huì)完全不?符合外商?的要求,?所以就要?求和他們?交談是認(rèn)?真觀察、?準(zhǔn)確把握?他們的心?理!!還?要在長期?合作時(shí)形?成符合他?們需要的?欣賞眼光?。因?yàn)樽?的是批發(fā)?,都需要?和一個(gè)客?戶形成長?期合作關(guān)?系所以在?過節(jié)時(shí)會(huì)?偶爾送些?小禮物以?表示合作?愉快和對?他的感謝?。不過這?也是穩(wěn)定?客戶的一?個(gè)方式。?但是在商?城里我們?做的服裝?批發(fā)并不?是一手交?錢一手交?貨的,對?于熟識的?客戶一般?會(huì)以賒賬?的方式交?易,這就?存在著很?大的風(fēng)險(xiǎn)?,我們要?有收不回?帳的心理?準(zhǔn)備。因?為客戶不?是中國人?,交易上?也是有點(diǎn)?問題存在?的。外國?客商有些?會(huì)呆上一?段時(shí)間等?貨物進(jìn)齊?全了再運(yùn)?回本國賣?,但有的?也會(huì)大半?年不來,?沒有收回?的欠款讓?人很著急?就會(huì)打電?話催他快?點(diǎn)把帳打?到位。不?過要知道?賒賬是必?須的因?yàn)?緬幣不值?錢,好幾?百緬幣才?換人民幣?五角左右?。當(dāng)一次?性買貨上?千或萬,?當(dāng)次付賬?就不方便?,他們也?更樂意把?貨物賣完?了后把賣?出的錢來?付賬,這?也是雙方?都認(rèn)同的?方式。?邊貿(mào)服裝?貿(mào)易和普?通服裝貿(mào)?易是不一?樣的,邊?貿(mào)服裝的?貨物銷售?量都是一?般比較大?棕的貿(mào)易?。所謂批?發(fā)也不是?一件件賣?的,所以?我們常常?把兩三百?件的貨物?打成小包?但四百或?上千件就?會(huì)打成大?包。有時(shí)?候貨物包?比我還高?出很多就?需要我站?到凳子上?去裝貨,?說實(shí)話是?會(huì)害怕摔?下來的也?算得上危?險(xiǎn)了。當(dāng)?然,并不?是說貨物?賣出去就?完了我們?還需要調(diào)?查外商在?本國賣出?去的狀況?以便了解?行情好為?下次挑選?貨物做市?場分析。?挑選貨?物需要具?有獨(dú)到的?眼光,貨?物最好具?有獨(dú)特性?和唯一性?。這樣就?能很好的?銷售到外?商手里,?當(dāng)然外商?也能更好?的開發(fā)屬?于他們自?己的市場?。這樣就?能把自己?的生意做?得更好更?大。不過?因?yàn)槭袌?的競爭性?,賣家們?都會(huì)好好?保護(hù)自己?的商品。?這一點(diǎn)特?別需要注?意也是很?重要的!?因?yàn)樾仑?的獨(dú)特性?和唯一性?是贏得市?場的常勝?法門之一?。店鋪的?裝修可是?獨(dú)具風(fēng)格?的不像普?通的店面?那樣修得?很大很寬?敞把各式?的服裝全?擺出來讓?人盡收眼?底,而是?修成兩格?。外面那?格放普通?的服裝里?面那格放?的全是新?貨和作為?存貨之用?。而在門?外的裝飾?是玻璃木?窗遮住了?一大半的?服裝。?有次我單?獨(dú)一個(gè)人?看店。來?了一些緬?甸人看了?服裝就在?那里說但?是他們說?的既不是?____?語也不是?緬甸語,?嘰里呱啦?的說了一?大通。沒?法我只好?找鄰店的?姐姐幫我?翻譯,在?姐姐的幫?助下最終?我們商定?了價(jià)格還?成交了。?不過要是?是賒賬的?話我就不?會(huì)賣了畢?竟我都不?認(rèn)識啊而?且我也只?是個(gè)小小?的銷售員???磥泶?在語言障?礙是做不?了邊貿(mào)的?,那位姐?姐說其實(shí)?緬甸語很?容易學(xué)習(xí)?,只要認(rèn)?真在這個(gè)?地方呆半?年就會(huì)是?緬甸通呢?,不像英?語我們學(xué)?了好幾年?了還不能?熟練的和?別人交流?。這里?的工作到?了晚上八?點(diǎn)就徹底?結(jié)束了,?八點(diǎn)關(guān)門?后還是要?清理貨物?和店鋪不?過只是簡?單的清理?并不會(huì)多?累了。不?過話說下?午大量的?工作量讓?人吃不消?啊,結(jié)束?了洗漱了?就躺在床?上舒舒服?服的休息?回位今天?發(fā)生的所?有事在心?里小小總?結(jié)一下今?天得到的?成果。好?像可以看?見自己的?成長呢,?高興啊!?!雖然?只是短短?的___?_天學(xué)習(xí)?,但卻讓?我過得無?比的充實(shí)?。累,確?是。苦,?確是。但?苦中的樂?卻無比的?甘甜。這?短短的_?___天?,讓我感?覺到自己?是真真正?正的長大?了??粗?自己用_?___%?的努力換?來的訂單?真是快樂?啊!艱辛?的是路但?經(jīng)過歡樂?的汗水澆?出來的成?功之花確?是無比的?嬌艷啊!?沒有經(jīng)過?嘗試和努?力付出的?人是體會(huì)?不到其中?之味的。?這些天我?學(xué)會(huì)的還?真不少啊?,比如說?換位思考?、耐心、?細(xì)心、和?誠心。換?位思考,?懂得怎么?樣才能使?客戶滿意?,想客戶?之所想、?憂客戶之?憂。當(dāng)然?交流也是?必不可少?的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,這對于?貿(mào)易太重?要了如果?你不會(huì)與?人交流那?生意自然?是做不了?的,交流?這門藝術(shù)?我可是好?要好好學(xué)?呀!!?在工作中?,我也犯?了許多錯(cuò)?。服裝?銷售實(shí)習(xí)?工作總結(jié)?(三)?一、實(shí)習(xí)?目的實(shí)?習(xí)是一項(xiàng)?綜合性的?、社會(huì)性?的活動(dòng),?是一個(gè)由?學(xué)校向社?會(huì)接軌的?環(huán)節(jié),是?學(xué)校學(xué)習(xí)?向社會(huì)工?作轉(zhuǎn)型的?一大模塊?。實(shí)習(xí)是?學(xué)生把所?學(xué)知識運(yùn)?用到實(shí)踐?中去的過?程,學(xué)習(xí)?的目的就?是運(yùn)用,?就是去指?導(dǎo)工作,?而實(shí)習(xí)正?好扮演了?把學(xué)到的?文化理論?知識正確?運(yùn)用的工?作中去的?角色。我?們必須要?做到用理?論去指導(dǎo)?實(shí)踐,用?實(shí)踐去證?明理論。?所學(xué)的知?識只有運(yùn)?用到實(shí)踐?中去,才?能體現(xiàn)其?價(jià)值。實(shí)?習(xí)是一個(gè)?鍛煉的平?臺,是展?示自己能?力的舞臺?。通過?實(shí)習(xí),我?們要努力?提高動(dòng)手?的能力,?在實(shí)踐的?過程中發(fā)?現(xiàn)其不足?,然后去?反饋到學(xué)?習(xí)中去,?會(huì)更能提?升自己的?能力。銷?售服裝是?一門當(dāng)面?與顧
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