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第4頁共4頁月度的具?體工作總?結(jié)思路?____?月份已經(jīng)?過去,在?這一個(gè)月?的時(shí)間中?我通過努?力的工作?,也有了?一點(diǎn)收獲?,我感覺?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn),?提高自己?,以至于?把工作做?的更好,?自己有信?心也有決?心把以后?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?這一個(gè)月?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。我?是今年_?___月?一號(hào)來到?勁霸男裝?專賣店工?作的,在?進(jìn)入貴店?之前我有?過女裝的?銷售經(jīng)驗(yàn)?,僅憑對(duì)?銷售工作?的熱情,?而缺乏男?裝行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知識(shí)?。為了迅?速融入到?勁霸男裝?這個(gè)銷售?團(tuán)隊(duì)中來?,到店之?后,一切?從零開始?,一邊學(xué)?習(xí)勁霸男?裝品牌的?知識(shí),一?邊摸索市?場(chǎng),遇到?銷售和服?裝方面的?難點(diǎn)和問?題,我經(jīng)?常請(qǐng)教店?長和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事,一?起尋求解?決問題的?方案,在?對(duì)一些比?較難纏的?客人研究?針對(duì)性策?略,取得?了良好的?效果。現(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對(duì)客人?所提到的?各種問題?,準(zhǔn)確的?把握客人?的需要,?良好的與?客人溝通?,因此對(duì)?市場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有一?個(gè)比較透?明的掌握?。在不斷?的學(xué)習(xí)勁?霸男裝品?牌知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí),?自己的能?力,銷售?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高。同時(shí)?也存在不?少的缺點(diǎn)?:對(duì)于男?裝市場(chǎng)銷?售了解的?還不夠深?入,對(duì)勁?霸男裝的?技術(shù)問題?掌握的過?度薄弱(?如:質(zhì)地?,如何清?洗熨燙等?),不能?十分清晰?的向客戶?解釋,對(duì)?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?。在與客?人的溝通?過程中,?過分的依?賴和相信?客人。?在下月工?作計(jì)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作重點(diǎn)?:1、?在店長的?帶領(lǐng)下,?團(tuán)結(jié)店友?,和大家?建立一個(gè)?相對(duì)穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì):銷售?人才是最?寶貴的資?源,一切?銷售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個(gè)?和諧,具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)是?我和我們?所有的導(dǎo)?購員的主?要目標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守銷?售制度:?完善的銷?售管理制?度是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性,對(duì)?工作有高?度的責(zé)任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識(shí)。這?是我們?cè)?下個(gè)月完?成十七萬?營業(yè)額的?前提。我?堅(jiān)決服從?店內(nèi)的各?項(xiàng)。3?、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題,?總結(jié)問題?,不斷自?我提高的?習(xí)慣:養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題,總結(jié)?問題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?,在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?建議,把?我的銷售?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?4、銷?售目標(biāo):?我的銷售?目標(biāo)最基?本的是做?到天天有?售貨的單?子。根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)?的銷售任?務(wù),堅(jiān)決?完成店內(nèi)?下達(dá)的十?七萬的營?業(yè)額任務(wù)?,打好年?底的硬仗?,和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周,每?日;以每?周,每日?的銷售目?標(biāo)分解到?我們每個(gè)?導(dǎo)購員身?上,完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷售?任務(wù)。并?爭(zhēng)取在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績(jī)。?我認(rèn)為?我們勁霸?男裝專賣?店的發(fā)展?是與全體?員工綜合?素質(zhì),店?長的指導(dǎo)?方針,團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開?的。建立?一支良好?的銷售團(tuán)?隊(duì)和有一?個(gè)好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?以上是我?的一些不?成熟的建?議和看法?,如有不?妥之處敬?請(qǐng)諒解。?月度的?具體工作?總結(jié)思路?(二)?____?年___?_月時(shí)間?轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)?過去了,?雖然我還?算是個(gè)新?員工,但?在各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?下、在同?事們的支?持和幫助?下,我堅(jiān)?持不斷地?學(xué)習(xí)理論?知識(shí)、總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn),加強(qiáng)?自身思想?修養(yǎng),努?力提高綜?合素質(zhì),?通過自身?的不懈努?力,在工?作上取得?了一定的?成果,但?也存在了?諸多不足?。在這里?將___?_月自己?的思想、?情況等簡(jiǎn)?要的如以?下:一?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,努力做?出更大貢?獻(xiàn)?;?想在__?__的這?段工作歷?程,是我?人生中很?珍惜的一?段時(shí)間。?在這期間?我的收獲?主要有兩?個(gè)方面:?政治思想?上的成熟?和業(yè)務(wù)工?作方面積?累了豐富?的工作經(jīng)?驗(yàn),總結(jié)?為八個(gè)字?“收獲頗?多、受益?匪淺”。?我的轉(zhuǎn)?變與進(jìn)步?,是領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)、?同事們的?幫助與支?持和自身?的努力才?取得的。?我清楚自?己在咱們?品牌店面?的工作時(shí)?間還不是?很長,還?有很多方?面需要不?斷的學(xué)習(xí)?,要時(shí)刻?衡量和要?求自己的?言行,注?意加強(qiáng)政?治修養(yǎng),?進(jìn)一步提?高各項(xiàng)認(rèn)?識(shí)。我也?希望領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?一如既往?的給與我?指導(dǎo)和幫?助,我也?將加倍努?力,以無?比的熱情?與努力爭(zhēng)?取更大的?進(jìn)步!?二、工作?中,嚴(yán)以?律己,不?斷進(jìn)取。?日常工?作中在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?負(fù)責(zé)跟進(jìn)?各個(gè)節(jié)期?的每個(gè)活?動(dòng)工作.?令活動(dòng)順?利完成。?與同事們?共同努力?完成了每?個(gè)活動(dòng)舉?辦前期的?布置,根?據(jù)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予策?劃工作,?努力完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的計(jì)劃內(nèi)?容。從站?姿站規(guī),?樹立良好?的服務(wù)形?象和服務(wù)?質(zhì)量做起?。同時(shí)提?高服務(wù)增?強(qiáng)成員之?間的團(tuán)結(jié)?與活力,?對(duì)待各項(xiàng)?工作同事?均充分發(fā)?表意見和?建議,集?思廣益,?注重發(fā)揮?集體的聰?明才智和?整體效能?,努力提?高服務(wù)水?平。成為?一個(gè)富有?朝氣、充?滿生機(jī)與?活力的集?體。同時(shí)?時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己?,努力做?到,為提?高業(yè)績(jī)打?下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ),也?為自己的?人生奠基?更高的臺(tái)?階。三?、缺點(diǎn)與?不足。?綜合看來?我覺得自?己還有很?多的的缺?點(diǎn)和不足?,處理問?題的經(jīng)驗(yàn)?方面有待?提高,團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力也需要?進(jìn)一步增?強(qiáng),需要?不斷繼續(xù)?學(xué)習(xí)以提?高自己各?項(xiàng)能力。?深知自己?還缺乏基?本的辦公?室工作知?識(shí),在開?展具體工?作中,常?常表現(xiàn)生?澀,甚至?有時(shí)還覺?得不知所?措。工作?細(xì)心度不?夠,經(jīng)常?在小問題?上出現(xiàn)錯(cuò)?漏,辦事?效率不夠?快,對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?領(lǐng)會(huì)不夠?到位等。?我一定會(huì)?在今后的?工作中堅(jiān)?持服務(wù)與?效能相統(tǒng)?一原則,?在走動(dòng)中?去發(fā)現(xiàn)問?題,在走?動(dòng)中去尋?找問題。?通過及時(shí)?的現(xiàn)場(chǎng)觀?察,去掌?握工作中?存在的問?題和不足?,從而去?制定相應(yīng)?的改進(jìn)提?高方案并?能做到及?時(shí)向上級(jí)?部門進(jìn)行?信息

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