物流專員年終個人工作總結(jié)（3篇）

第7頁共7頁物流專員?年終個人?工作總結(jié)?我是公?司倉儲物?流部的一?員，于_?___進(jìn)?入公司。?很清晰的?記得剛?cè)?職當(dāng)初，?陌生的工?作環(huán)境，?對倉儲一?竅不通，?以及和原?來不相同?的工作內(nèi)?容都讓我?一度無助?和茫然，?不知自己?該怎么做?，該怎么?做才可以?做好。試?用期間在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的合理安?排指導(dǎo)和?部門同事?的幫助下?，很快就?對自己的?&;日常?工作流程?及工作內(nèi)?容有了初?步的了解?和掌握。?通過試用?期這段時?間，逐漸?適應(yīng)了公?司工作環(huán)?境，公司?給了機(jī)會?讓我為公?司服務(wù)。?下面是本?人___?_工作總?結(jié)：一?、盡職盡?責(zé)，全力?做好本職?工作在?后續(xù)的工?作期間，?全面了解?了公司成?長的歷史?，未來的?發(fā)展目標(biāo)?，及倉庫?進(jìn)出貨流?程，熟悉?速達(dá)工作?內(nèi)容，并?在原來系?統(tǒng)基礎(chǔ)上?，合理有?序的進(jìn)行?了系統(tǒng)升?級工作。?在適應(yīng)新?的系統(tǒng)過?程中，我?也有很多?地方做的?不到位，?比如成品?價格導(dǎo)入?不夠精確?，明細(xì)編?排不夠合?理等多方?面都不盡?人意，給?后續(xù)系統(tǒng)?操作帶來?諸多不便?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?正下，逐?步在完善?該工作。?在自身工?作完成之?余積極協(xié)?助倉管的?日常工作?，協(xié)助收?貨、打包?、發(fā)貨等?。與公司?客服協(xié)調(diào)?處理各辦?事處發(fā)貨?問題以及?外發(fā)加工?事宜、客?戶退貨、?換貨等異?常情況。?本人在完?善自身工?作細(xì)節(jié)的?同時，還?積極服從?上級的工?作安排，?遵守公司?各項規(guī)章?管理制度?，努力成?為公司的?優(yōu)秀員工?。二、?虛心學(xué)習(xí)?，加強(qiáng)對?本職工作?認(rèn)識作?為公司的?重要部門?，倉儲物?流部，肩?負(fù)著公司?所有原材?料和成品?貨物的存?放及保管?工作。為?了更好適?應(yīng)公司規(guī)?模的發(fā)展?壯大，緩?解倉庫貨?品庫存存?放壓力。?公司增加?了倉庫庫?容，特采?購產(chǎn)品放?置貨架，?貨架可以?堆高三層?，這樣就?將現(xiàn)有的?庫容增加?了三倍之?多。為了?更方便快?捷的裝卸?貨物，公?司配套采?購自動升?降液壓電?動叉車一?輛，為倉?庫裝卸貨?提供了便?利和快捷?。公司對?倉儲物流?部的大力?投入，時?刻督促我?們倉儲物?流部工作?必須做好?、做到位?，才能不?枉公司的?期待。這?樣一來也?時刻要求?我們倉儲?物流日常?工作，必?須要做到?以下幾點(diǎn)?：①隨?時了解掌?握倉庫基?本情況，?包括庫房?設(shè)置，庫?區(qū)規(guī)劃，?貨架安置?，貨物擺?放，貨物?分類等。?倉庫貨品?放置區(qū)任?何變動都?要有實(shí)時?記錄，并?報告上級?領(lǐng)導(dǎo)請示?批準(zhǔn)，進(jìn)?行通報。?便于部門?同事間相?互了解庫?存位置，?有利于日?常工作的?正常安排?；②熟?悉公司所?有產(chǎn)品并?熟練操作?系統(tǒng)，及?時準(zhǔn)確的?更新。加?強(qiáng)對公司?原材料種?類的了解?和認(rèn)識，?對加工產(chǎn)?品的品名?，規(guī)格，?加工片數(shù)?，進(jìn)行詳?細(xì)記錄，?確保每一?個入庫的?產(chǎn)品都是?有詳細(xì)記?錄加工流?程的優(yōu)質(zhì)?良品；?③對倉庫?現(xiàn)有的呆?滯料進(jìn)行?統(tǒng)計，并?報告上級?部門領(lǐng)導(dǎo)?，積極協(xié)?助處理相?關(guān)事宜。?在保證公?司利益的?條件下，?對呆滯料?進(jìn)行相對?應(yīng)的處理?。倉庫實(shí)?時通報準(zhǔn)?確庫存明?細(xì)，針對?采購，業(yè)?務(wù)等相關(guān)?部門的采?購計劃提?供倉庫實(shí)?時數(shù)據(jù)庫?存，從源?頭預(yù)防呆?滯料的產(chǎn)?生。建議?公司不定?期對倉庫?進(jìn)行抽盤?，用以檢?驗(yàn)本人工?作是否達(dá)?標(biāo)，是否?及時；?④全面做?好倉庫檢?查工作，?明確倉庫?消防安全?管理職責(zé)?。倉庫的?貨品擺放?關(guān)系著消?防安全，?所有貨品?放置必須?遵守消防?規(guī)定，留?有消防通?道，嚴(yán)禁?貨品亂擺?放現(xiàn)象。?定期對消?防器材進(jìn)?行排查，?確保消防?設(shè)施正常?。定期對?倉庫進(jìn)行?檢查，做?好倉庫貨?品日常的?整理，整?頓，清掃?及清潔工?作，確保?倉庫貨物?隨時保持?整潔有序?。針對倉?儲物流的?設(shè)施設(shè)備?建議劃定?責(zé)任人，?由相關(guān)責(zé)?任人對設(shè)?備進(jìn)行日?常維護(hù)及?保養(yǎng)。?物流專員?年終個人?工作總結(jié)?（二）?____?，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?的關(guān)心與?幫助下圓?滿的完成?了各項工?作，在思?想覺悟方?面和工作?業(yè)績有了?進(jìn)一步的?提高，感?謝公司給?我這個成?長的平臺?，令我在?工作中不?斷學(xué)習(xí)，?不斷進(jìn)步??；厥走^?往，公司?陪伴我走?過人生的?一個重要?階段。在?此我向公?司的領(lǐng)導(dǎo)?和全體同?事表示衷?心的感謝?。我于?年月物流?公司錄用?。共經(jīng)歷?了___?_個月的?試用期，?于___?_月正式?轉(zhuǎn)正就職?。并且一?直在物流?部工作，?我的工作?是主要負(fù)?責(zé)在區(qū)內(nèi)?的提貨和?理貨流程?。我本?年度的工?作總結(jié)主?要有以下?幾項：?首先是在?思想政治?表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及職業(yè)?道德方面?。其次談?談個人的?工作和收?獲。這?半年中我?積累了大?量的工作?經(jīng)驗(yàn)，已?經(jīng)能夠很?輕松的完?成現(xiàn)在的?所負(fù)責(zé)的?工作，而?且能夠處?理一些工?作出現(xiàn)的?一些意外?，提高了?工作效率?。主要的?工作就是?想辦法如?何減少貨?物在裝車?和運(yùn)輸過?程中出現(xiàn)?的貨損，?及時把各?種數(shù)據(jù)報?給公司有?關(guān)人員，?盡量跟各?個裝貨點(diǎn)?的人員?從去年來?。我的一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多，個?別工作做?的還不夠?完善;還?有就是我?就一直為?自己的工?作深深的?困惑著。?一直看不?到自己人?生的前途?，不知道?自己人該?往哪個方?向走。對?今后的生?活和工作?目標(biāo)還是?一片空白?，以至于?在和別人?的接觸中?表現(xiàn)得很?不自信，?抱著的心?態(tài)是得過?且過，過?一天是一?天的心態(tài)?;從進(jìn)了?公司，雖?然覺得自?己只是理?貨員，但?是也能在?公司汲取?到很多營?養(yǎng)，而且?公司工作?氣氛很濃?，非常有?利于自己?的成長。?對今后自?己的人生?目標(biāo)和今?后所將會?遇到的挫?折也有信?心面對了?。感覺人?生不再浮?躁，本來?枯燥的東?西也變得?有趣了。?這都要感?謝同事們?的關(guān)心與?照顧。?這半年中?我積累了?大量的工?作經(jīng)驗(yàn)，?已經(jīng)能夠?很輕松的?完成現(xiàn)在?的所負(fù)責(zé)?的工作。?而且能夠?處理一些?工作出現(xiàn)?的一些意?外，提高?了工作效?率。主要?的工作就?是想辦法?如何減少?貨物在裝?車和運(yùn)輸?過程中出?現(xiàn)的貨損?，及時把?各種數(shù)據(jù)?報給公司?有關(guān)人員?，盡量跟?各個裝貨?點(diǎn)的人員?.在這?一年，我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個目?標(biāo)，開拓?創(chuàng)新意識?，積極完?成公司安?排給我的?各項工作?;和同事?的合作當(dāng)?做是自己?學(xué)習(xí)的機(jī)?會，把別?人的理念?結(jié)合到自?己的思想?當(dāng)中，更?加注意工?作中的細(xì)?節(jié)問題，?把自己所?負(fù)責(zé)的各?個工作做?到更加完?美。總?結(jié)一年的?工作，盡?管有了一?定的進(jìn)步?，但是我?還會繼續(xù)?努力，努?力發(fā)揮自?己的優(yōu)勢?，把自己?的劣勢轉(zhuǎn)?變成為優(yōu)?勢。在未?來的工作?中，肯定?還會遇到?很多的困?難和挑戰(zhàn)?，因此自?己的努力?和同事之?間的協(xié)作?是很重要?的。也希?望大家能?在新的一?年里，一?起努力，?為公司的?發(fā)展做出?更大更多?的貢獻(xiàn)！?物流專?員年終個?人工作總?結(jié)（三）?今年是?我進(jìn)入公?司的第一?年，走過?的這一路?程看到了?很多不同?的風(fēng)采，?收獲了很?多的結(jié)果?，也知道?做一個物?流客戶需?要具備的?要素，就?是有耐心?，熱心，?更要有一?顆責(zé)任心?。想要?得到客戶?的認(rèn)可永?遠(yuǎn)不要試?圖欺騙客?戶，因?yàn)?客戶的內(nèi)?心是脆弱?的，一旦?受到了上?海，就會?被受打擊?，我們不?能為了一?時的方便?就輕易的?放棄任何?一個客戶?，客戶是?我們需要?珍惜和好?好對待的?客戶，需?要我們保?護(hù)，需要?關(guān)心。我?們做客服?的接到客?戶的電話?，無非是?兩種，一?種是投訴?，一種是?查詢物流?。現(xiàn)在隨?著大數(shù)據(jù)?的運(yùn)用，?已經(jīng)把物?流的流通?地址都做?了定點(diǎn)跟?蹤服務(wù)，?可以讓客?戶清楚的?知道自己?的包裹在?哪里，省?下了很多?時間，所?以我們在?工作的時?候接到的?客戶都是?因?yàn)榘?丟失而憤?怒的客戶?。因?yàn)?我們公司?比較大，?客戶需要?查詢一個?物流快件?，需要了?解情況嗎?就需要經(jīng)?過多道門?檻，就比?如打電話?，就需要?經(jīng)過兩三?道轉(zhuǎn)接，?在這個過?程中會有?很多客戶?因?yàn)檫@樣?服務(wù)而憤?怒的人，?我就遇到?過好幾個?，畢竟每?一個客戶?的性格是?不同的，?遇到這種?問題畢竟?也不是非?常開心，?總是有些?著急，但?是大宗運(yùn)?輸，不管?如何防范?總會有這?么一兩件?產(chǎn)品包裹?，丟失，?這就造成?了非常嚴(yán)?重的后果?，那就是?我們的客?戶會產(chǎn)生?怨氣，但?是要把各?個地方的?物流匯集?到一處，?不容易，?我們客服?就會成為?這些客戶?的生氣對?象。遇?到這樣的?客戶，我?不會去與?客戶爭辯?，而是會?主動的去?溝通客戶?了解客戶?的情況然?后在詳細(xì)?的與客戶?溝通，畢?竟溝通必?須要建立?在彼此信?息一致才?能夠保證?公平公正?，這才能?夠讓客戶?放心，讓?客戶減少?擔(dān)憂，這?就是我們?的工作。?對客戶多?一分信任?，多一分?寬容，得?到的就是?客戶的同?意，而不?會輕易的?讓客戶失?望。畢竟?現(xiàn)在是信?息發(fā)達(dá)的?時代，好?事不出們?壞事傳千?里，一旦?出了問題?沒有解決?好帶來的?就是大規(guī)?模的損失?，傷不起?，所以對?待客戶我?們做的就?是大事化?小小事化?了，而不?是讓彼此?的矛盾一?直存在下?去，總要?有一個開?始，有一?個結(jié)果，?不能輕易?的放棄也?不能隨意?的丟棄，?面對客戶?的質(zhì)問自?己解決不?了就尋求?上級，我?們必須要?把問題解?決為止這?就是我們?的任務(wù)，?就是我們?的責(zé)任，?不管如何?始終不變?。我經(jīng)?常會懷著?敬畏去做?好自己的?工作，做?