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PAGE8中英餐桌禮儀文化研究ResearchonChineseandEnglishtableMannersculture目錄20318摘要: I20035前言 16311中英餐桌禮儀簡(jiǎn)介 1203541.1用餐服飾 259151.2餐具的使用 2125601.3上菜順序 3230721.4宴會(huì)席位排列規(guī)則 3242132中英餐桌禮儀文化差異的原因 4258472.1中英文化內(nèi)涵差異 478062.2中英思維方式差異 5133322.3中英價(jià)值觀差異 5297603跨文化交際中的中英餐桌禮儀文化融合 66816結(jié)論 630149參考文獻(xiàn): 8ResearchonChineseandEnglishtableMannersculture前言禮儀在人際交往的作用是不言而喻的,在商務(wù)交往中甚至是在跨國(guó)的商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,禮儀也是同樣的重要。由于中英文化分別來(lái)源于東西方兩種文明,因此,中英文化存在一定程度的差異。西方人考慮問題的方式比較簡(jiǎn)單,表達(dá)起來(lái)也是直截了當(dāng),人們可以直接明白說(shuō)話者所要表達(dá)的意思。然而在中國(guó),人們更喜歡琢磨和推敲,所以這種思考模式體現(xiàn)在語(yǔ)言方面,體現(xiàn)為人們更喜歡含蓄委婉的方式表達(dá)自己的想法。因此中英文化的差異導(dǎo)致了在商務(wù)活動(dòng)中商務(wù)禮儀的差異。西方人強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義,而中國(guó)人則是家國(guó)情懷濃重,很看重集體主義。這也就導(dǎo)致了在認(rèn)識(shí)和接受文化差異的同時(shí),要盡量淡化文化差異,這對(duì)于跨文化國(guó)際商務(wù)的成功是非常重要的。本文從中西文化的差異及其表現(xiàn),餐桌禮儀,酒桌文化以及合作場(chǎng)合等方面來(lái)講述中英文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)禮儀的影響。1中英餐桌禮儀簡(jiǎn)介餐桌禮儀是在就餐時(shí)的禮貌規(guī)則的集合,它包括對(duì)于餐具的正確使用,客人就座的次序安排,就餐過(guò)程中大眾進(jìn)餐規(guī)則的遵守等等。不同國(guó)家有不同的餐桌禮儀規(guī)則,了解不同文化背景下的餐桌禮儀會(huì)使我們?cè)诳缥幕浑H中減少障礙,促進(jìn)交流。中國(guó)是禮儀之邦,餐桌禮儀文化也占據(jù)了中國(guó)文化中的重要部分。民以食為天,從古代開始,人們就開始關(guān)注食物和飲食相關(guān)的文化和禮儀。餐桌禮儀是從周朝開始形成的,那時(shí)這些禮儀對(duì)于古代社會(huì)就有巨大的影響。經(jīng)過(guò)輩輩的傳承之后,這些禮儀被古代人所接受并且傳承到了現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中?,F(xiàn)代人見面的問候語(yǔ)不是西方的:“你最近好么?”而是“吃了么?”飲食文化在中國(guó)人的生活中占據(jù)了相當(dāng)大的一部分,作為飲食文化一部分的餐桌禮儀同樣也備受矚目,它是人們?cè)谕馍缃粫r(shí)的名片之一,所以與人交往的時(shí)候要注意餐桌禮儀。西方的餐桌禮儀起源于法國(guó)梅羅文加王朝,他們受到法國(guó)拜占庭文化啟發(fā),形成了一系列細(xì)致的餐桌禮儀。從羅馬時(shí)代開始,餐桌禮儀變得越來(lái)越復(fù)雜和專業(yè)。國(guó)王應(yīng)該坐在高位,王子、公爵和其他貴族應(yīng)該在音樂開始之后向國(guó)王傳遞菜肴。然而,不同的國(guó)家那時(shí)有不同的餐桌禮儀。例如:在不進(jìn)食的時(shí)候,法國(guó)人總是把手放在桌子上而英國(guó)人總是把手放在膝蓋上。在意大利文化影響了法國(guó)文化之后,餐桌禮儀變得更為優(yōu)雅和精致了。由于中英兩國(guó)在自然環(huán)境和勞動(dòng)方式方面存在差異,使得兩國(guó)的餐桌禮儀方面有許多的不同,如:用餐服飾的差異,餐具使用的差異,上菜順序的差異,宴會(huì)席位排列規(guī)則差異等。1.1用餐服飾在商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,各個(gè)商務(wù)人士大多是企業(yè)的代表,所以為了保障商務(wù)企業(yè)形象得到提升,中英雙方都會(huì)在第一印象的穿著服飾上下功夫。近年來(lái),伴隨著中英方文化交際深入發(fā)展,在商務(wù)晚宴中,中國(guó)商務(wù)人士從過(guò)去男士穿著中山裝和女士穿著旗袍參加各種商務(wù)宴會(huì)到如今男士穿著淺色系西裝領(lǐng)帶皮鞋和女士在正式的晚宴中穿優(yōu)雅的商務(wù)套裝(多為西裝款套裝)或者代表著中國(guó)特色的中式禮服(包括旗袍或含“中式特色”禮服),其獨(dú)特魅力在于中國(guó)的文化內(nèi)涵。英國(guó)商務(wù)人士西式服裝是立體型的服裝,英國(guó)商務(wù)人士講究穿著整體美觀效應(yīng),用濃郁的時(shí)間展現(xiàn)出美麗的人體形態(tài)。英國(guó)商務(wù)人士男士通常在商務(wù)會(huì)議期間穿著西裝,白襯衫和領(lǐng)帶,皮鞋。而英國(guó)商務(wù)女士在商務(wù)會(huì)議期間的正式餐桌活動(dòng)中則穿著素雅色系的禮服或者商務(wù)套裝。從中英商務(wù)人士參加商務(wù)晚宴的服飾可以看出,穿著正式的服裝不僅是對(duì)商務(wù)活動(dòng)的尊重也是對(duì)商務(wù)禮儀的熟練運(yùn)用,中英雙方男士在晚餐服飾上穿著大同小異,主要為女士的宴會(huì)服裝更具加分色彩。1.2餐具的使用商務(wù)活動(dòng),中方宴請(qǐng)英方,筷子是中國(guó)最重要的餐具。一般而言,筷子整齊地放在碗的右側(cè),飯后整齊地直立在飯菜的中間。近年公筷熱潮興起,在商務(wù)活動(dòng)中除了給參加宴會(huì)客人一人一雙筷子,更應(yīng)在每道菜品上放置一雙公筷,這樣既衛(wèi)生干凈還不易傳染疾病。夾菜的時(shí)候不可上下翻動(dòng)菜品,夾菜時(shí)理應(yīng)夾起碟子中離自己位置最靠近的菜品,公筷不能舔也不可用公筷敲響餐具,這在中國(guó)的禮儀中是一種極其不雅的行為更視為是乞丐要飯的行為。英方宴請(qǐng)中方,西餐中最重要的餐具是刀叉。左右手的正確使用方向是左刀右叉,用刀叉時(shí)身體坐直,雙臂放松,刀與餐盤的角度保持在15度左右,英國(guó)人一般會(huì)用叉壓住食物,再用刀輕輕的切下一塊食物,然后用叉將食物送入口中。注意切的時(shí)候刀叉具不可與餐具發(fā)出摩擦的聲響,刀叉的正確使用只有反復(fù)多次練習(xí)才能達(dá)到爐火純青的地步。進(jìn)餐時(shí)需要休息一下則把刀叉向餐碟上方擺放成“八字”,第一份主菜吃完了需要等下一份則把刀叉擺成“十字”,一般刀在下叉在上。吃完后把刀叉擺在餐碟上方刀柄對(duì)著自己身體部分。餐碟左邊由里到外分別是叉和沙拉叉,右邊由里到外則是刀,肉羹湯,勺。使用順序跟上菜順序相同,由外到里依次取用。中英上方的餐具使用具有深厚的文化內(nèi)涵,尤其是中國(guó)的筷子,對(duì)此,我們不僅要尊重雙方的文化禮儀差異,更要在參加商務(wù)宴會(huì)時(shí)一定要對(duì)這些餐具使用禮儀作一定的了解甚至提前練習(xí)使用達(dá)到熟練的效果。1.3上菜順序在中國(guó),民間有句俗語(yǔ):“民以食為天,食以味為先”。中國(guó)人的味蕾一旦打開,對(duì)各種食物的味道要求也很高,吃不單單是為了吃飽更是為了吃好。中餐上菜順序是:先上湯水、涼拌菜、飲料及酒等輔食,英國(guó)人上菜順序通常是:面包黃油,涼菜。然后再上做好的主菜和米飯,最后再飯后的甜食和水果。英國(guó)人隨后則會(huì)上一些新鮮的海產(chǎn)品,重要的菜肴,小點(diǎn)心,苦咖啡加糖或者選擇不加糖不加奶和新鮮的水果。當(dāng)然喜歡吃涼物的西方人也喜歡將涼菜伴著面包一起吃。在西方?jīng)霾擞置_胃菜,是西方宴會(huì)的第一道菜,一般與開胃酒并用。主菜一般包括魚類、豬肉、牛肉、雞等。甜食一般包括蘋果蛋糕派、布丁等。英國(guó)人也喜歡煎炸肉類,但更喜歡保持食物原有的味道甚至生食。1.4宴會(huì)席位排列規(guī)則商務(wù)活動(dòng)的西式宴飲中,具有明顯的西方風(fēng)格,最正式的桌子是長(zhǎng)桌,盛宴上座位原則是女性優(yōu)先考慮,男性隨后才坐座位。因此,在桌子的西部有兩個(gè)主要的座位位置選擇:首先,男人和女人坐在長(zhǎng)桌的兩邊,女主人坐在門的盡頭,在客人的左右兩側(cè);第二種情況是在女主人對(duì)面坐一個(gè)座位,在他的右邊和左邊分別兩個(gè)女客人。西方商務(wù)活動(dòng)正式會(huì)議的宴請(qǐng),通常使用橢圓形桌和長(zhǎng)方桌,男主人居中而坐,右座最尊其次為左座。如2014年3月27日法國(guó)總統(tǒng)奧朗德設(shè)宴款待習(xí)近平夫婦的橢圓桌上,習(xí)近平坐在奧朗德的右邊,彭麗媛在奧朗德左邊。在非正式宴會(huì)上,如果一個(gè)男人和一個(gè)女人在一起吃晚飯,則該男人應(yīng)要求女人坐在他的右邊和主動(dòng)為女士拉開椅子請(qǐng)她就坐,這在英國(guó)是一種紳士行為,并確保她不會(huì)坐在男人進(jìn)入的過(guò)道旁;如果兩對(duì)夫婦共進(jìn)晚餐,女士們應(yīng)該坐在桌上,而先生們則坐在妻子對(duì)面。如果兩個(gè)紳士陪同一個(gè)女人共進(jìn)晚餐,則她必須坐在兩個(gè)男人之間。如果兩個(gè)同性人共進(jìn)晚餐,則應(yīng)將靠墻的座位交給老人。在中國(guó)的傳統(tǒng)商務(wù)宴會(huì)上,一般人多時(shí)采用大圓桌。并且按照左邊為上,右邊為次,上邊為尊,下邊為次的習(xí)俗就坐。圓桌正對(duì)大門口的位子為上位,一般是宴請(qǐng)的主人或者負(fù)責(zé)買單、結(jié)賬的人坐,商務(wù)宴會(huì)就坐一般按照對(duì)方公司的職位高低排序左右依次就坐。主人左側(cè)和右側(cè)位子通常是主賓(總經(jīng)理)和副主賓(副總經(jīng)理)就坐,當(dāng)然也可以按照客人的特殊要求選擇自己想跟誰(shuí)一起坐,但是不能讓客人隨便坐任何一個(gè)位置。就坐的順序除了要體現(xiàn)宴請(qǐng)的商務(wù)人士不僅要對(duì)對(duì)方公司的商務(wù)人員體現(xiàn)重視更要體現(xiàn)我國(guó)的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)禮儀、習(xí)俗。例如,2014年8月16日,習(xí)近平在我國(guó)南京舉行晚宴,歡迎參加第二屆夏季奧運(yùn)會(huì)開幕式的國(guó)際嘉賓。在國(guó)際安全機(jī)構(gòu)所在的一張巨大的圓桌中央,右邊是聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)潘基文先生,左邊則是國(guó)際奧運(yùn)會(huì)主席奧巴馬先生。了解中英餐桌禮儀的差異,能使我們更好的了解中英商務(wù)禮儀的不同,從而在國(guó)際交往中能更好的交流,給我們的工作和生活帶來(lái)更大的便利。為了更好的進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),我們有必要了解形成中英商務(wù)蘊(yùn)藏著禮儀文化差異的深沉原因。2中英餐桌禮儀文化差異的原因隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往的必然,商務(wù)活動(dòng)是不可避免的。餐桌禮儀是商務(wù)禮儀的重要組成部分。餐桌是國(guó)際商務(wù)交往關(guān)系的主要平臺(tái)之一,餐桌禮節(jié)是不同國(guó)家文化內(nèi)容,思維方式和價(jià)值觀的例證。從商務(wù)禮儀文化的層面探究,中英文化差異內(nèi)涵差異,中英思維方式差異,中英價(jià)值觀差異的產(chǎn)生差異的原因主要所在。2.1中英文化內(nèi)涵差異在商務(wù)活動(dòng)中,拿餐具來(lái)說(shuō),中國(guó)人的筷子,西方人的刀和叉。在餐桌上,筷子,刀子和叉子的使用雖然僅僅是餐宴中的餐具,彼此之間并沒有太大的區(qū)別,但卻是不同文明的象征。中國(guó)筷子被用來(lái)制作基于自然的筷子,這種筷子造價(jià)低廉,簡(jiǎn)單明了,甚至可以在單個(gè)家庭中單獨(dú)生產(chǎn)??曜拥氖褂帽砻骺曜雍褪种甘羌w勞動(dòng),反映了中華民族基于集體勞動(dòng)的傳統(tǒng)。刀叉作為社會(huì)生產(chǎn)的產(chǎn)物出現(xiàn)在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中,其主要成分是具有現(xiàn)代技術(shù)和社會(huì)功能的金屬。而且,中國(guó)的傳統(tǒng)文化教會(huì)中國(guó)人謹(jǐn)慎,機(jī)智,不主張夸耀,提倡謙虛謹(jǐn)慎。以飲食文化為例,在商務(wù)活動(dòng)用餐時(shí),即使有一大桌子菜肴,中國(guó)人的主人會(huì)不停謙虛說(shuō):“別客氣,將就一下吧。沒準(zhǔn)備什么好吃的?!敝腥A民族是一個(gè)熱情的民族,因此中國(guó)人在餐桌上招待客人也是十分的積極熱情,總是為客人加酒加菜,滿臉微笑的請(qǐng)來(lái)客吃菜喝酒,作為東道主的他們認(rèn)為這是好客之道,可作為賓客的外國(guó)人卻十分憂愁;而中國(guó)人當(dāng)接受到來(lái)自英國(guó)客人的邀請(qǐng)時(shí),總是拒絕,謝過(guò)好意,執(zhí)意不去。相反,當(dāng)英國(guó)人作為東道主時(shí)在他們的宴請(qǐng)的餐桌上,在沒有客人特殊的要求下,英國(guó)人主人不會(huì)為客人夾菜和頻頻斟酒,一般他們說(shuō),“歡迎品嘗,這是我太太的拿手菜”,就是對(duì)懂他們的客人來(lái)說(shuō),他們總會(huì)明白這個(gè)是英國(guó)人的最高餐桌敬意。再如,西方人的右為尊,左為次,是因?yàn)樵谟⑽睦铩坝疫叀钡膯卧~“right”,還包含“正確的、對(duì)的、合適的”之意,而“左邊”是“l(fā)eft”,還有“剩余的、挑剩的”之意。2.2中英思維方式差異在商務(wù)活動(dòng)中,飲食上理性是英國(guó)人的餐桌禮儀的最大特點(diǎn),英國(guó)人十分注重的是營(yíng)養(yǎng)與養(yǎng)生。他們認(rèn)為雞精和營(yíng)養(yǎng)素既無(wú)效又無(wú)效,因此拒絕使用。他們喜歡生蔬菜,西紅柿,生菜,甚至白菜。他們認(rèn)為,烹飪法則和科學(xué)對(duì)中國(guó)餐桌上的商務(wù)活動(dòng)最為重要。最好的例子之一是使用一種配方,該配方精確到添加成分的克數(shù),并且精確到烹飪時(shí)間的秒數(shù)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)桌上的烹飪過(guò)程是一件很無(wú)聊的事。以英國(guó)人為東家在商務(wù)活動(dòng)中,我們可以看到的是通常主菜只有一道,餐桌上的飯菜少,食物少,他們發(fā)現(xiàn)“過(guò)度消費(fèi)”對(duì)健康有害。中國(guó)人通常追求精致和享受,享受生活。美味佳肴-最高的烹飪標(biāo)準(zhǔn)之一。盡管眾所周知,蔬菜在大火中油炸后會(huì)損失一些維生素,而食用生食可避免損失,他們寧愿選擇前者,不僅因?yàn)樗驯唤邮?,而且因?yàn)槲兜篮?。中?guó)人通常烹飪不僅不會(huì)尋求準(zhǔn)確的歸一化,而且還會(huì)鼓勵(lì)隨機(jī)性。翻開中國(guó)菜譜時(shí),通常會(huì)發(fā)現(xiàn)成品成分的數(shù)量和醬汁的食物的添加是一個(gè)模糊的概念。就像麻婆豆腐這道菜肴一樣,四川菜的制作必須不同于蘇州的制作的調(diào)味料。此外,宴會(huì)上的飯菜數(shù)量通常超出了所需的數(shù)量,造成了西方很難理解的“浪費(fèi)”。2.3中英價(jià)值觀差異西方注重個(gè)性和對(duì)自由的追求。西方主菜中的各種成分彼此不相關(guān),肉是肉,菜是菜。他們以西方人堅(jiān)持食物分配制度的形式,認(rèn)為這是對(duì)個(gè)性,驕傲的尊重;自助餐特別包括獨(dú)立的菜肴,這些菜肴與主人不愿吃的中式菜肴無(wú)關(guān),被主持人夾在碗中。隱私是人權(quán)的一部分,不應(yīng)該在午餐時(shí)間問有關(guān)人格的問題,例如年齡,婚姻狀況,收入,宗教信仰等。桌上的氣氛很“安靜”。致力于和諧的中國(guó)注重和諧與正直。當(dāng)“和”和“合”一詞結(jié)合在一起時(shí),中國(guó)人總是處于最美妙的位置。當(dāng)事情融為一體,好事發(fā)生時(shí),中國(guó)人稱之為“和諧就是一切”。烹飪中體現(xiàn)的和諧與完整性的思想是存在“多芳香共存”,因此幾乎每道菜都必須平衡并用幾種調(diào)味料制作;在餐桌上,氣氛不熱鬧,微笑,熱鬧,共同使用餐具用膳。中國(guó)人在宴會(huì)上表現(xiàn)出的這種熱情常常使西方無(wú)法或無(wú)法解釋。西方人彬彬有禮,但是他們沒有禮貌地勸客人吃飯和喝酒,而不是熱情地哄騙他們吃飯和喝酒,而不是看他們吃了多少東西,不會(huì)主動(dòng)加菜,添加果蔬。因此,對(duì)于從事中英商務(wù)活動(dòng)的人而言,了解和掌握中英商務(wù)禮儀中的文化差異,可以較少和消除誤會(huì),對(duì)有效從事商務(wù)活動(dòng),提高交際效果有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,接下來(lái),作者將就如何在中英商務(wù)禮儀中注意文化差異提出建議。3跨文化交際中的中英餐桌禮儀文化融合通過(guò)以上關(guān)于中西方餐桌禮儀差異所體現(xiàn)出的價(jià)值觀差異,我們可以看出,世界上有各種特色的文化存在。在與他們的跨文化交際過(guò)程中,“入鄉(xiāng)隨俗”這條原則在構(gòu)建跨文化交流和減少差異方面并不是一直有效的。因此,在與外國(guó)人進(jìn)行商業(yè)和文化交流的時(shí)候,為了達(dá)到成功交流的目的,我們要了解彼此的差異,這樣才可以避免交流中出現(xiàn)溝通不良的情況。我們應(yīng)該尊重世界上不同國(guó)家的餐桌禮儀,避免批判別國(guó)的文化和價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),我們也要避免丟棄自己的文化、盲目接受別國(guó)文化。每種文化都是歷史沉淀賦予我們的寶藏,我們應(yīng)該保持我們的傳統(tǒng),增加民族認(rèn)同感,把我們的文化發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)在跨文化交際中,我們應(yīng)該清楚意識(shí)和接受多元文化的平等存在,不同的文化代表了其背后不同的國(guó)家特質(zhì)。我們不能使用自己國(guó)家的價(jià)值觀、道德觀等單一標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)斷別國(guó)文化。對(duì)于西方文化我們應(yīng)無(wú)偏見地對(duì)待,同時(shí)不能盲目跟風(fēng)模仿別國(guó)文化,要繼承堅(jiān)持本國(guó)的文化。結(jié)論隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)談判是不可或缺的活動(dòng)之一。商務(wù)禮儀作為一些商務(wù)談

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