2023年度黑龍江省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬訓(xùn)練

2023年度黑龍江省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬訓(xùn)練學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.為了增進(jìn)彼此了解，常州市城管部門全城征集小販，與城管互換角色，這一充滿新意的做法引發(fā)熱議，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2.近日，有考生拿到廣西某職業(yè)院校錄取通知書卻無(wú)法入學(xué)，校方解釋稱由于宿舍床位緊缺無(wú)法接收，對(duì)此，你怎么看?

3.為提高大學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)知識(shí)的了解，我市擬開(kāi)展一次針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的農(nóng)業(yè)科普知識(shí)活動(dòng)，你是農(nóng)展館工作人員，該活動(dòng)由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施，你該怎么組織?

4.用手機(jī)進(jìn)行碎片化的“淺閱讀”已成為年輕人當(dāng)中的一種潮流，所以有人說(shuō)“深閱讀已經(jīng)過(guò)時(shí)了”，你怎么看待這一觀點(diǎn)?

5.市場(chǎng)與政府的關(guān)系，有人說(shuō)：政府干預(yù)市場(chǎng)不好!有人說(shuō)政府怎么干都干不好，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

6.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

7.A市要對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓，你負(fù)責(zé)其中的兩個(gè)小區(qū)，要對(duì)這兩個(gè)小區(qū)居民進(jìn)行動(dòng)員，你設(shè)想怎么開(kāi)展?

8.國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息中心日前發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2015年底，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)6.88億，其中年齡低于10歲的網(wǎng)民超過(guò)1800萬(wàn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)低齡化現(xiàn)象，你怎么看?

9.最近，股市漲破5000點(diǎn)，很多人紛紛炒股，有的學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行模擬炒股比賽，對(duì)于大學(xué)生這種學(xué)習(xí)型炒股，你有什么看法?

10.我國(guó)對(duì)于校園暴力的處理大多停留在道德層面，兩會(huì)有政協(xié)委員提出要降低刑事處罰的年齡，你怎么看?

11.現(xiàn)在校園電信詐騙頻繁，你作為校學(xué)生會(huì)干部，讓你組織一次防詐騙活動(dòng)，你怎么組織?

12.領(lǐng)導(dǎo)安排掃雪任務(wù)，你和一個(gè)女同事在一組，她總是找各種理由不干活，你怎么辦?

13.你是市政府接線員，接到群眾反映小區(qū)供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動(dòng)，你怎么辦?

14.群眾有開(kāi)一些早市，夜市，菜市場(chǎng)，在菜市場(chǎng)里面，商販擺攤，搭建違規(guī)簡(jiǎn)易房，有些攤子搭到公路邊，亂丟垃圾，對(duì)于這樣一種情況你有什么建議?

15.一位化學(xué)老師，把一個(gè)空瓶拿到課堂上，說(shuō)瓶子里有臭氣，然后打開(kāi)讓同學(xué)去聞，先是前排的同學(xué)說(shuō)聞到臭味了，后來(lái)后排的同學(xué)也說(shuō)聞到臭味了，其實(shí)這個(gè)瓶子里什么也沒(méi)裝，對(duì)于這個(gè)小故事你怎么看？

16.“權(quán)力是一種負(fù)擔(dān)、行使權(quán)力的時(shí)候要穩(wěn)如泰山、不能把權(quán)力行使當(dāng)兒戲?！闭?wù)勀愕目捶ā?/p>

17.李華是單位新進(jìn)人員，他在大會(huì)上根據(jù)從報(bào)紙雜志上自學(xué)的理論素材給單位提出一些不切實(shí)際的建議，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒(méi)有可行性，沒(méi)有采納，同事對(duì)他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會(huì)怎么做?

18.某單位為了加強(qiáng)與基層群眾、部門的交流和溝通，提供上門“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的零距離服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)始都比較滿意，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，單位人員的熱情和積極性下降了，群眾也開(kāi)始表現(xiàn)出不滿情緒。如果讓你為此事制訂解決策略，你該怎么辦?

19.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔(dān)重任，你怎么看?

20.某大型商場(chǎng)中兒童游樂(lè)設(shè)施存在安全問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你該如何去開(kāi)展?

21.為了相應(yīng)全省“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召，你們學(xué)校將針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，假如你是就業(yè)服務(wù)中心的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)工作交給你，你會(huì)怎么做?

22.邯鄲市教育局發(fā)布通知：邯鄲生源如無(wú)特殊情況，一律不許到邯鄲市域以外的初高中就讀，凡私自到外地就讀的學(xué)生，一律不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)。對(duì)此規(guī)定，你怎么看?

23.現(xiàn)在全面二孩政策開(kāi)放，月嫂需求量大。有些月嫂機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間短，1天就上崗。還有考研人數(shù)不斷增加，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷增加培訓(xùn)費(fèi)用，甚至還有十幾萬(wàn)的保過(guò)班。針對(duì)一短一高你怎么看?

24.小區(qū)內(nèi)老人反應(yīng)購(gòu)買的保健品及器材質(zhì)量有問(wèn)題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

25.你的同事小強(qiáng)在工作交流微信群中發(fā)廣告，你把他踢了，他生氣了，怎么辦？

26.你在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一個(gè)群眾當(dāng)眾指責(zé)你辦事效率低、拖拉，并揚(yáng)言要投訴你，你該怎么辦?

27.為解決網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展帶來(lái)的安全問(wèn)題，公安部將在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)專項(xiàng)整治活動(dòng)，如果此次活動(dòng)由你負(fù)責(zé)，你怎么辦?

28.領(lǐng)導(dǎo)在基層調(diào)研以后感慨:做到辦公室里都是問(wèn)題，到基層看都是辦法，你怎么看?

29.馬云給高考失敗的學(xué)子講話“在這個(gè)地方失敗了，在別的地方可能會(huì)找到機(jī)遇”，馬云雖高考落榜三次，今天依舊取得了很大的成功，高考的失敗能夠說(shuō)明一個(gè)人在某些方面存在一定問(wèn)題，但是也不能否認(rèn)他在其他方面的一些閃光點(diǎn)，對(duì)于“機(jī)遇”你怎么看？

30.以“文明旅游，從我做起”為主題做一個(gè)演講。

參考答案

1.常州市城管部門通過(guò)征集小販與城管互換角色的做法，能夠增進(jìn)雙方對(duì)彼此工作的了解，對(duì)于緩和雙方矛盾有積極的意義。近幾年，城管和小商販的沖突愈演愈烈，流血事件也偶有發(fā)生，一邊是對(duì)暴力執(zhí)法的聲討，另一邊則是對(duì)城管執(zhí)法難的鋪陳，雙方在事件中都看似無(wú)奈，仿佛進(jìn)入到無(wú)法調(diào)和的死循環(huán)。這樣僵持無(wú)論對(duì)于小販的發(fā)展還是對(duì)政府形象都十分不利。所以雙方應(yīng)該找到一種和平解決糾紛的方式方法。而小販和城管進(jìn)行角色互換則能讓雙方理解彼此工作的不易，通過(guò)直播宣傳就能讓更多人看到政府為了解決商販問(wèn)題在做的努力，讓市民對(duì)于城管的誤解減少。當(dāng)然這一政策在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)該落實(shí)到位，不能搞形式主義，不能弄虛作假，不然不僅不會(huì)消除誤會(huì)和矛盾，還會(huì)讓商販更加反感，達(dá)不到最初的效果。所以，為了讓這一做法落到實(shí)處，順利進(jìn)行，并且取得一定的效果，首先，代表選取的過(guò)程應(yīng)該公開(kāi)公平，包括參選人數(shù)、評(píng)選過(guò)程、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)都要透明，不能讓商販對(duì)此產(chǎn)生不滿。其次，在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中盡量真實(shí)拍攝，不應(yīng)該提前準(zhǔn)備，甚至出現(xiàn)擺拍的情況，如果發(fā)現(xiàn)一定嚴(yán)肅處理。第三，拍攝之后的短片要進(jìn)行廣泛的宣傳，讓更多人通過(guò)短片了解雙方的工作，才能多一些換位思考。除了角色互換，社會(huì)各界應(yīng)該多方努力，共同建立一個(gè)和諧的社會(huì)氛圍外，政府對(duì)于城管的管理應(yīng)該加強(qiáng)，從提高城管人員隊(duì)伍素質(zhì)入手，還要盡快完善城管執(zhí)法法律法規(guī)，明確執(zhí)法責(zé)任。同時(shí)通過(guò)宣傳讓民眾對(duì)城管工作有多方面的了解。

2.近年來(lái)，就業(yè)形勢(shì)不斷嚴(yán)峻，為了進(jìn)一步推進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)需求的專業(yè)型人才，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展不斷給予扶持，但在不少地方，對(duì)職業(yè)院校的監(jiān)管仍非常不到位，例如，一些職業(yè)院校超額招生，導(dǎo)致耽誤學(xué)生正常入學(xué);部分虛假宣傳，聲稱可以轉(zhuǎn)為本科或統(tǒng)招，但學(xué)生畢業(yè)后卻拿不到相應(yīng)的畢業(yè)證書。職業(yè)教育的亂象印證了政府相關(guān)配套政策的落實(shí)情況并不理想。當(dāng)然也體現(xiàn)出當(dāng)前在院校招生難的問(wèn)題。究其原因，一方面，是由于職業(yè)院校自主招生且院校眾多，招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在爭(zhēng)搶生源的過(guò)程中，學(xué)校和學(xué)生都是雙向選擇，招生情況不確定。另一方面，一些職校尤其是民辦院校，以盈利為主要目的。其教學(xué)的資質(zhì)、水平、各項(xiàng)教學(xué)條件都不達(dá)標(biāo)，投入不足。加之教育部門的日常監(jiān)管和定期審核不到位，導(dǎo)致一些院校管理混亂，甚至以虛假承諾騙取生源，擾亂辦學(xué)市場(chǎng)，耽誤了學(xué)生的就學(xué)時(shí)機(jī)，使學(xué)生付出高額學(xué)費(fèi)卻得不到想要的文憑。要想真正規(guī)范職業(yè)院校，讓職業(yè)教育發(fā)揮出應(yīng)有的活力，需要下大力度對(duì)職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行全面整頓。首先，嚴(yán)格限定民辦院校準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)職業(yè)院校的投入、教學(xué)管理一定要監(jiān)管到位。其次，對(duì)一些違規(guī)擴(kuò)招，虛假宣傳，欺騙學(xué)生的院校要進(jìn)行懲處，保障學(xué)生權(quán)益。最后，政府進(jìn)一步加大對(duì)職業(yè)院校的各項(xiàng)扶持，減輕職業(yè)院校辦學(xué)負(fù)擔(dān)，讓院校重拾教育至上的宗旨。

3.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識(shí)科普人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和技能三位一體的教育目的，向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)科學(xué)意識(shí)與方法，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員，我會(huì)如下來(lái)開(kāi)展此次農(nóng)業(yè)知識(shí)科普活動(dòng)。首先，農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和對(duì)接聯(lián)系工作，我會(huì)安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。如，提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識(shí)相關(guān)文字、影像資料。由每個(gè)對(duì)接學(xué)校上報(bào)兩名教師名單及聯(lián)系方式，以便密切聯(lián)系，同時(shí)對(duì)接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生參觀的安全教育工作，設(shè)備保管工作等。其次，用一個(gè)月的時(shí)間開(kāi)展農(nóng)業(yè)科普知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容主要以科普展品為載體，開(kāi)展農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)普及講座?；顒?dòng)采取以視頻和PPT的形式，由講農(nóng)業(yè)展覽館解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識(shí)，如：水電管理技術(shù)要點(diǎn)，越冬蔬菜的防災(zāi)綜合技術(shù)，玉米抗旱栽培技術(shù)等。請(qǐng)大學(xué)生集體體驗(yàn)動(dòng)手剝玉米，推碾子磨玉米面，感受舊時(shí)勞作的艱辛與收獲的快樂(lè)，體會(huì)科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用。最后，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識(shí)，感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史，感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來(lái)的變化。

4.“書猶藥也，善讀可以醫(yī)愚”，碎片化閱讀也是在科技進(jìn)步發(fā)展背景下的一種閱讀選擇，是與時(shí)俱進(jìn)的一種體現(xiàn)，但是這種風(fēng)潮一旦流行，也會(huì)使年輕人陷入“閱讀陷阱”中，所以我認(rèn)為淺閱讀應(yīng)該與深閱讀結(jié)合，才能發(fā)揮閱讀最大的魅力。碎片化閱讀對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，能夠讓他們利用碎片化的時(shí)間，把零碎的時(shí)間高效利用，獲得更廣泛的內(nèi)容和信息，打開(kāi)通向閱讀世界的一扇窗。但與此同時(shí)，我們也要看到，碎片化閱讀也暴露出一些問(wèn)題，比如對(duì)信息的理解并不透徹，很容易斷章取義，也就無(wú)法深刻理解閱讀內(nèi)容以及形成整體認(rèn)知和深刻感悟。碎片化閱讀之所以在年輕人中流行，我覺(jué)得原因主要在以下幾個(gè)方面：一方面是科技的發(fā)展，提供了更多樣的閱讀選擇，使得年輕人可以通過(guò)科技產(chǎn)品進(jìn)行碎片化閱讀;另一方面，競(jìng)爭(zhēng)壓力和生活節(jié)奏較快，使得年輕人的休閑時(shí)間呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài)，很難有時(shí)間進(jìn)行整體閱讀和深閱讀，也是一種無(wú)奈的選擇;再加上有些年輕人心態(tài)浮躁，難以靜下心來(lái)進(jìn)行深閱讀，所以碎片化閱讀越來(lái)越流行。所以，我認(rèn)為碎片化閱讀的淺閱讀應(yīng)該和深閱讀相結(jié)合。第一，碎片化閱讀可以繼續(xù)推進(jìn)，但是要注意閱讀內(nèi)容的選擇和規(guī)范;第二，也要靜下心來(lái)注重深閱讀的體驗(yàn)與深入，對(duì)于個(gè)人感興趣的可以進(jìn)行深閱讀的挖掘，在深閱讀的過(guò)程中深入思考，提升自己的能力。第三，媒體和文化名人也可以發(fā)揮名人效應(yīng)，發(fā)起推薦好書活動(dòng)，使閱讀能夠成為一種風(fēng)尚，從而提升全民素質(zhì)?？偠灾?，碎片化閱讀與深閱讀應(yīng)該互為補(bǔ)充，如此方能體驗(yàn)到閱讀的樂(lè)趣。

5.對(duì)于政府與市場(chǎng)的關(guān)系，有人認(rèn)為政府干預(yù)市場(chǎng)不好，也有人認(rèn)為政府怎么干都干不好，我對(duì)這樣的觀點(diǎn)持否認(rèn)的態(tài)度。我認(rèn)為政府干預(yù)市場(chǎng)是有必要性的，我們需要政府的宏觀調(diào)控起整體指導(dǎo)。部分政策的實(shí)行過(guò)程中是需要政府干預(yù)的。如果市場(chǎng)不被管理，市場(chǎng)容易出現(xiàn)亂象，例如，如果政府不干預(yù)市場(chǎng)，容易導(dǎo)致農(nóng)民在務(wù)農(nóng)的過(guò)程中過(guò)于追逐利益，并且面臨低成本低代價(jià)的糧食安全戰(zhàn)略，并不能完全依附市場(chǎng)，必須由政府做把控。對(duì)于政府怎么干都干不好，我們可以試想一下，當(dāng)前的大型農(nóng)田水利設(shè)施是不是必須由政府出資，南水北調(diào)、西氣東輸，這些政策只有政府能夠根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)配，做到有的放矢，對(duì)癥下藥!因此，政府干預(yù)市場(chǎng)是必要的，政府并不是怎么干都干不好。因此，我們需要市場(chǎng)與政府相結(jié)合，同時(shí)政府起到主要的指導(dǎo)作用，只有這樣，才能夠從根本上解決我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度，沒(méi)有好壞之分，生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界，經(jīng)常對(duì)客觀事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說(shuō)出來(lái)。交流的時(shí)候，性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中，也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話題，感覺(jué)就像有說(shuō)不完的話一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨(dú)工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者的角色，不善交談，不愛(ài)說(shuō)話，有時(shí)盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心，也不愿主動(dòng)開(kāi)口，很少主動(dòng)找話題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn)，對(duì)于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要因?yàn)閷?duì)方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對(duì)待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，逐漸地在與對(duì)方交往過(guò)程中放開(kāi)自己，勇于表達(dá)，讓對(duì)方感受到我們對(duì)他的熱情的真誠(chéng)回應(yīng)。這樣一來(lái)，可以慢慢地增長(zhǎng)溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內(nèi)向的人相處，要尊重對(duì)方，理解對(duì)方，學(xué)會(huì)"角色互換"，設(shè)身處地為其著想，以通情達(dá)理地理解和容納，切忌簡(jiǎn)單粗暴。盡量熟悉了解對(duì)方的經(jīng)歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動(dòng)的啟發(fā)、誘導(dǎo)，對(duì)其言行多作肯定評(píng)價(jià)，特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動(dòng)，使他們體驗(yàn)到集體的歡樂(lè)。相信通過(guò)以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

7.對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓可以便于政府加強(qiáng)管理，可以避免小區(qū)存在安全隱患，是有一定積極意義的。在動(dòng)員居民之前我會(huì)先制定一個(gè)方案，呈送給領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可批準(zhǔn)之后再進(jìn)行實(shí)施。在方案中首先會(huì)確定本次動(dòng)員的方式，我建議在社區(qū)舉辦座談會(huì)，通過(guò)座談會(huì)的形式可能會(huì)更加獲得民眾的認(rèn)可。座談會(huì)主要需要的就是會(huì)議室以及紙筆、材料等內(nèi)容，我想在座談的過(guò)程中先征求社區(qū)居民的想法，看看他們對(duì)社區(qū)舊老樓有何看法，然后播放PPT將一些負(fù)面案例一一呈現(xiàn)，因此還需要提前制作PPT以及準(zhǔn)備投影儀，所有物資要盡可能的降低成本。居民能夠集齊的時(shí)間是比較難把控的，所以我會(huì)選取在星期日上午進(jìn)行。因?yàn)槭羌w活動(dòng)，所以應(yīng)急預(yù)案要提前準(zhǔn)備，工作人員也要提前分組，對(duì)參會(huì)居民要提前一一告知。在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，我會(huì)盡可能的獲取民眾的意見(jiàn)，將整改意見(jiàn)推廣下去，對(duì)居民進(jìn)行動(dòng)員，找專人進(jìn)行記錄。保證進(jìn)程有序，出現(xiàn)突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在結(jié)束之后將內(nèi)容匯總上報(bào)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，自我進(jìn)行反思，會(huì)議記錄進(jìn)行備案，以便下次開(kāi)展活動(dòng)得到有效借鑒。

8.伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與智能手機(jī)的興起，熒光屏已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，智能手機(jī)功能越來(lái)越強(qiáng)大，給我們帶來(lái)便利的同時(shí)也衍生出了一些問(wèn)題，就如它也成為孩子的玩具，出現(xiàn)了手機(jī)使用低齡化的現(xiàn)象，不容忽視。網(wǎng)絡(luò)低齡化時(shí)代確實(shí)已經(jīng)到來(lái)，就如調(diào)查反映出的中國(guó)網(wǎng)民中年齡低于10歲的超過(guò)1800萬(wàn)人，一大型互聯(lián)網(wǎng)公司也發(fā)布報(bào)告稱，有56%的兒童初次上網(wǎng)年齡低于5歲。兒童上網(wǎng)，玩手機(jī)打游戲如果不加以引導(dǎo)，所造成的不良影響不容忽視。第一，影響孩子的身體健康。法國(guó)克萊蒙·費(fèi)朗大學(xué)一項(xiàng)測(cè)試表明，兒童使用手機(jī)時(shí)，大腦對(duì)手機(jī)電磁波的吸收量要比成人多60%。英國(guó)《每日郵報(bào)》更撰文指出，兒童用手機(jī)會(huì)造成記憶力衰退、睡眠紊亂、視力降低等健康問(wèn)題。第二，長(zhǎng)期玩手機(jī)，會(huì)使孩子性格孤僻，不愿與人交流，沉迷于游戲，容易讓孩子變得怯懦、孤獨(dú)、偏執(zhí)。第三，受不良信息的誘導(dǎo)，可能影響孩子正確的人生觀價(jià)值觀的形成，也會(huì)因手機(jī)而產(chǎn)生攀比心理。這讓很多家長(zhǎng)不得不想的問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)孩子可能造成的不良影響，我認(rèn)為應(yīng)該多方合作。一方面，家長(zhǎng)要引導(dǎo)兒童安全上網(wǎng)。為孩子做一個(gè)很好的表率，多跟孩子親近，多陪伴孩子，如果兒童已經(jīng)對(duì)玩手機(jī)感興趣，那么就規(guī)定時(shí)間，加以引導(dǎo)。學(xué)校也可以在家長(zhǎng)會(huì)上或在家長(zhǎng)群里告訴家長(zhǎng)們，孩子長(zhǎng)期玩手機(jī)的危害及如何做好孩子家庭“老師”。另一方面，國(guó)家應(yīng)針對(duì)兒童上網(wǎng)方面加強(qiáng)立法層面的保護(hù)，不能讓我們的互聯(lián)網(wǎng)成為良莠不分、利害難辨的實(shí)驗(yàn)田，更不能讓我們的孩子成為他人的“小白鼠”。

9.隨著股市熱的興起，有的學(xué)校也開(kāi)始組織學(xué)生進(jìn)行模擬炒股比賽，這一方面有助于鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，讓他們及時(shí)地關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，但另一方面這種學(xué)習(xí)型炒股也體現(xiàn)了一些問(wèn)題。存在這種學(xué)習(xí)型炒股，主要是基于以下幾個(gè)原因：第一，學(xué)生自身過(guò)度的追求自我的成功，尤其是想通過(guò)捷徑獲取巨額回報(bào)。第二，學(xué)校和老師沒(méi)有理性的看待炒股熱，存在盲目的跟風(fēng)心理，沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際所需設(shè)計(jì)好相應(yīng)的課程，沒(méi)有注重學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)。第三，學(xué)生的家長(zhǎng)在平時(shí)給孩子灌輸過(guò)多的金錢萬(wàn)能論，有些父母不僅自己炒股還鼓勵(lì)孩子在學(xué)校要學(xué)會(huì)炒股，而恰恰不注重孩子的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。第四，社會(huì)上也存在一種金錢至上的不良風(fēng)氣，用錢的多少來(lái)定義一個(gè)人成功與否;同時(shí)媒體也進(jìn)行了不適宜的推波助瀾，沒(méi)有從正面引導(dǎo)人們理性看待炒股熱。第五，政府的監(jiān)管和引導(dǎo)也不到位，既沒(méi)有監(jiān)管好我國(guó)股市的忽冷忽熱，也沒(méi)有引導(dǎo)好高校學(xué)生的學(xué)習(xí)和校園生活。因此，我認(rèn)為可以從以下幾方面著手：第一，學(xué)生自己應(yīng)樹(shù)立正確的成功觀念，在學(xué)校應(yīng)以學(xué)習(xí)書本知識(shí)為主然后用理論指導(dǎo)實(shí)踐，這樣才能在畢業(yè)后有一席立足之地。第二，學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)有理性的辨別意識(shí)，不盲目跟風(fēng)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際所需合理設(shè)計(jì)課程，確保學(xué)生能學(xué)以致用。第三，學(xué)生的家長(zhǎng)也應(yīng)給孩子樹(shù)立榜樣作用，讓孩子認(rèn)識(shí)到成功來(lái)源于一個(gè)人的底蘊(yùn)，而不是錢的多寡。第四，社會(huì)和媒體也應(yīng)從正面加強(qiáng)引導(dǎo)，更正對(duì)成功的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，給孩子樹(shù)立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。第五，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)股市的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊股市的不法行為，讓股市趨于理性，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督和引導(dǎo)，切實(shí)讓學(xué)生擔(dān)負(fù)起教書育人的重?fù)?dān)。我相信，只要社會(huì)各界共同努力，一定能形成正常的股票投資市場(chǎng)，也能更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，成長(zhǎng)為棟梁之才。

10.在我國(guó)很多中小學(xué)中發(fā)生校園欺凌甚至嚴(yán)重的暴力行為，會(huì)被監(jiān)護(hù)人和老師認(rèn)為是小孩子打架根本不會(huì)當(dāng)一回事。然而簡(jiǎn)單的批評(píng)教育已經(jīng)沒(méi)有辦法解決當(dāng)下愈演愈烈的校園暴力事件發(fā)生的頻率。所以，有政協(xié)委員提議要通過(guò)修法、釋法，讓惡意造成重大傷害的欺凌者，受到紀(jì)律、法規(guī)、法律的懲治是很有必要的。校園欺凌行為包括肢體暴力行為和語(yǔ)言惡意中傷，施暴者不僅給受害者帶來(lái)身心傷害，還擾亂諸多家庭的生活，嚴(yán)重破壞了社會(huì)治安和平安氛圍。如果僅僅因?yàn)槭悄贻p人就以簡(jiǎn)單的教育草草解決欺凌暴力事件，無(wú)疑是對(duì)青少年行為的縱容。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)校園暴力中的施暴者基本上不到14歲，都以批評(píng)教育為主。而國(guó)外的處罰則嚴(yán)厲許多。今年發(fā)生在美國(guó)的中國(guó)留學(xué)生涉嫌綁架施虐同伴案，多名就讀高中的中國(guó)留學(xué)生被判刑責(zé)。但是要做到校園暴力入刑，還需要考慮的因素很多：首先，要完善立法，比如要制定校園安全法，明確何謂校園暴力，暴力的程度如何界定，哪些是屬于教育監(jiān)管范疇，哪些是屬于治安管理范疇，哪些是屬于觸犯法律范疇，要有法規(guī)能進(jìn)行解釋，準(zhǔn)確地界定這些行為的危害程度。其次，校園暴力要學(xué)校和家庭的共同教育監(jiān)管。穩(wěn)定的人格是在3-6歲的最佳教育時(shí)期形成的，生命教育、反暴力教育應(yīng)該提早抓起，尤其是家長(zhǎng)要給予孩子更多的關(guān)心。再次，呼吁青少年減少上網(wǎng)，多與同學(xué)面對(duì)面情感交流。另外，通過(guò)學(xué)校保安加強(qiáng)巡邏，戲劇講述，心理輔導(dǎo)和行為矯正等方式輔助進(jìn)行。

11.校園電信詐騙最近頻繁，影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和他們的心里健康，更有甚者因?yàn)槭茯_而付出了自己的生命，我作為校學(xué)生會(huì)干部，組織這次防詐騙活動(dòng)是意義重大的，所以我會(huì)認(rèn)真的來(lái)組織這次活動(dòng)。這次活動(dòng)我會(huì)以“電信詐騙關(guān)系你、我、他”為主題開(kāi)展，采取現(xiàn)場(chǎng)和視頻宣傳相結(jié)合的方式進(jìn)行。時(shí)間上我會(huì)定在本周三下午學(xué)校大活動(dòng)室進(jìn)行，請(qǐng)班長(zhǎng)告知全體同學(xué)參加，并邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的警員現(xiàn)場(chǎng)分享破案心得，并以視頻的方式播放詐騙常見(jiàn)的手段。同時(shí)我還要準(zhǔn)備好投影儀、麥克、指示牌并根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備好桌椅。最后做好預(yù)算上報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。由于現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較多，所以我會(huì)把我的學(xué)生會(huì)成員分成各個(gè)小組。首先，設(shè)備維護(hù)組，由學(xué)生會(huì)中計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的其他學(xué)生干部構(gòu)成，主要是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)備。其次，安保組。由學(xué)生會(huì)中體育專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。維持秩序組主要是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，以免人多引起騷亂。再次，聯(lián)絡(luò)組。由學(xué)生會(huì)中文秘專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。主要是聯(lián)系各個(gè)班級(jí)的學(xué)員以及分享經(jīng)驗(yàn)的警員。最后，后勤保障組。由學(xué)生會(huì)生活部相關(guān)學(xué)生干部構(gòu)成，重點(diǎn)負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的后勤供給等工作。在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，我也會(huì)及時(shí)詢問(wèn)各個(gè)工作小組的工作進(jìn)度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問(wèn)題，也會(huì)向各工作小組實(shí)時(shí)通報(bào)整體的工作推進(jìn)情況，如果活動(dòng)中有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)，立即向各組傳達(dá)最新的工作要求，如果有學(xué)生較多可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，注意整個(gè)會(huì)議的安保工作，確保有序進(jìn)行的前提下，能夠保障安全。在整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中，我會(huì)拍攝一些照片并且把整個(gè)過(guò)程進(jìn)行錄制，制作成手冊(cè)和光碟，發(fā)放給我們的學(xué)生，形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，在以后的工作中也會(huì)定時(shí)定期的進(jìn)行這種防詐騙活動(dòng)，讓廣大學(xué)生更能夠?qū)υp騙有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，最后我也會(huì)把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面的形式提交給老師，希望老師能夠提出寶貴的意見(jiàn)，以便更好的開(kāi)展日后的工作。

12.在工作中遇到一點(diǎn)困難或者碰到一點(diǎn)障礙，都是非常正常的。在這樣的情況下，我認(rèn)為最重要的并不是困難本身，而是我們看待和處理問(wèn)題的態(tài)度與立場(chǎng)。出現(xiàn)這樣的情況，首先我要先反思同事為什么不愿意和我一起完成工作，是不是因?yàn)樽约旱囊恍┕ぷ骱托袨榉绞讲磺‘?dāng)，使同事對(duì)我有什么意見(jiàn)，或者只是因?yàn)槲覄倎?lái)，大家對(duì)我還不熟悉，彼此交流的時(shí)間比較少，對(duì)新的工作任務(wù)沒(méi)有做好分工安排。也可能是因?yàn)樗_實(shí)有身體上的不適，不便與我說(shuō)。那么我會(huì)根據(jù)實(shí)際原因，一一解決。如果是因?yàn)槲业墓ぷ鞣椒ê托袨榉绞降膯?wèn)題，那么我會(huì)調(diào)整和改正自己的工作方法和行為方式，及時(shí)向同事道歉，并主動(dòng)向同事請(qǐng)教，如果是因?yàn)榇蠹覍?duì)我不熟悉，那么我會(huì)在日常工作和生活中積極主動(dòng)地多與同事們進(jìn)行溝通和交流，逐步讓大家了解，熟悉我。如果是因?yàn)樗_實(shí)身體狀況不好，我應(yīng)該多關(guān)心同事，及時(shí)詢問(wèn)她的身體狀況，并多承擔(dān)一些工作任務(wù)。作為單位的一份子，任何時(shí)候都要團(tuán)結(jié)同事，以大局為重。在今后的工作之中，這樣的事情出現(xiàn)時(shí)在所難免的。關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)，我相信只要自己擺正心態(tài)、真誠(chéng)溝通，事情一定會(huì)得到很好的解決。

13.北國(guó)風(fēng)光，千里冰封，萬(wàn)里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖問(wèn)題涉及到千家萬(wàn)戶，必須引起我們的重視，作為市政府接線員，我一定會(huì)認(rèn)真重視群眾反映的問(wèn)題，妥善的處理好此事。首先，我會(huì)按照接線的工作流程耐心的詢問(wèn)群眾反映問(wèn)題的地區(qū)住址，并請(qǐng)群眾不要著急，穩(wěn)定情緒，并向群眾致以誠(chéng)摯的道歉，希望群眾能再給一些時(shí)間，并且許諾一定會(huì)積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，處理好此事。其次，在記錄完群眾的具體問(wèn)題和地址之后，我會(huì)立即和供暖部門取得聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋，并且說(shuō)明詳細(xì)的情況，希望供暖部門予以重視。再次，我會(huì)及時(shí)的把問(wèn)題加以登記和記錄，以便于后期的回訪和解決!最后，再接下來(lái)的工作日中我也會(huì)及時(shí)與打電話的群眾反饋，并積極的與其溝通，詢問(wèn)處理的結(jié)果，盡一切努力讓反饋問(wèn)題的群眾能夠滿意。在以后的工作中，我也一定會(huì)注意及時(shí)記錄群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)溝通反饋，希望能為群眾解決更多的實(shí)際問(wèn)題，更好的為群眾服務(wù)。

14.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人民的生活水平也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是仍有部分群眾生活比較艱難，因而出現(xiàn)了擺攤影響市容市貌，影響交通的現(xiàn)象，需要我們認(rèn)真對(duì)待。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)第一，商販個(gè)人有可能是生活拮據(jù)，家庭困難，不得不通過(guò)擺地?cái)偟确绞蕉热?，但是在擺地?cái)偟倪^(guò)程中卻沒(méi)有很好的環(huán)保意識(shí)和遵守交規(guī)的意識(shí)，沒(méi)有一種共建文明城市的理念。第二，城管等執(zhí)法部門事先沒(méi)有對(duì)商販進(jìn)行合理的引導(dǎo)，出現(xiàn)問(wèn)題后又沒(méi)有及時(shí)的去化解而是一味的激化矛盾，致使城管和商販之間的關(guān)系日趨緊張，不利于城市的文明建設(shè)。第三，媒體也沒(méi)有及地對(duì)商販的不合理行為進(jìn)行報(bào)道和引導(dǎo)，更沒(méi)有對(duì)城管不合理的執(zhí)法行為予以曝光，沒(méi)能發(fā)揮媒體的喉舌作用，致使城市的臟亂差現(xiàn)象無(wú)法扭轉(zhuǎn)。第四，政府保障部門(勞保局、民政局等)既沒(méi)有及時(shí)的幫助貧困人員提升就業(yè)技能，幫助其就業(yè)，又沒(méi)有及時(shí)的給予貧困人員基本的生活保障，出現(xiàn)了政府職能的缺失和缺位，使臟亂差現(xiàn)象無(wú)法根治。針對(duì)以上原因，應(yīng)從以下幾方面解決：第一，商販個(gè)人應(yīng)努力提升自己的生存技能，提升自己的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，同時(shí)應(yīng)提高自身的環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)，努力做一個(gè)維護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守交規(guī)的合格公民。第二，城管應(yīng)提升對(duì)商販不良行為的引導(dǎo)，文明執(zhí)法，促進(jìn)城管和商販之間的和諧，讓商販自覺(jué)配合城管工作，提升城市生態(tài)。第三，媒體應(yīng)加大對(duì)商販的引導(dǎo)和對(duì)城管的監(jiān)督，切實(shí)發(fā)揮喉舌作用，促進(jìn)城市文明。第四，政府保障部門(勞保局、民政局等)要在提升商販技能和加大社會(huì)保障力度上做文章，切實(shí)讓人民活得更有尊嚴(yán)?？傊娙耸安窕鹧娓?，只要各方共同努力，就一定既能確保市容整潔，交通井然有序，又能促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

15.瓶子里明明沒(méi)有臭氣，大家也沒(méi)有聞到臭氣，老師說(shuō)有臭氣，大家就說(shuō)聞到了臭氣，其實(shí)故事中的老師指的就是我們所說(shuō)的權(quán)威者。這說(shuō)明平常工作或生活中我們可能過(guò)于迷信權(quán)威者，造成缺乏自己的獨(dú)立思考，所以這個(gè)故事告訴我們要合理看待權(quán)威，不要迷信權(quán)威。談鎬生先生說(shuō)過(guò)：“不要迷信權(quán)威，人云亦云，要樹(shù)立獨(dú)立思考的科學(xué)精神”。這讓我想起了伽利略的“自由落體”定律。在伽利略之前，古希臘的亞里士多德認(rèn)為，物體下落的快慢是不一樣的。它的下落速度和它的重量成正比，物體越重，下落的速度越快。比如說(shuō)，10千克重的物體，下落的速度要比1千克重的物體快10倍。1700多年前以來(lái)，人們一直把這個(gè)違背自然規(guī)律的學(xué)說(shuō)當(dāng)成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)推理，大膽地對(duì)亞里士多德的學(xué)說(shuō)提出了疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)深思熟慮，他決定親自動(dòng)手做一次實(shí)驗(yàn)。他選擇了比薩斜塔作實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。這一天，他帶了兩個(gè)大小一樣但重量不等的鐵球，一個(gè)重10磅，是實(shí)心的；另一個(gè)重1磅，是空心的。伽利略站在比薩斜塔上面，他把兩手同時(shí)張開(kāi)。人們看到，兩個(gè)鐵球平行下落，幾乎同時(shí)落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。伽利略的試驗(yàn)，揭開(kāi)了落體運(yùn)動(dòng)的秘密，推翻了亞里士多德的學(xué)說(shuō)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在物理學(xué)的發(fā)展史上具有劃時(shí)代的重要意義。對(duì)于當(dāng)時(shí)的人們來(lái)講亞里士多德就是權(quán)威，就是因?yàn)槊孕艡?quán)威，使得大家喪失了獨(dú)立思考的能力，讓錯(cuò)誤的理論存在了1300多年。不可否認(rèn)相信權(quán)威是有好處的，能夠成為權(quán)威者，必定積累了大量的知識(shí)，豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，這些權(quán)威能夠讓我們少走彎路，獲得捷徑，但是過(guò)于迷信權(quán)威就使得我們喪失獨(dú)立思考的能力，對(duì)于公務(wù)人員來(lái)講，那是不可取的。所以今后踏上工作崗位后，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、老同事的方法、經(jīng)驗(yàn)，我們要有鑒別、有揚(yáng)棄的吸收，做到獨(dú)立思考。

16.能不能正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力，始終是一個(gè)重大而現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。權(quán)力是把“雙刃劍”，如果心中有宗旨和責(zé)任意識(shí)，有正確的權(quán)力觀，就能把權(quán)力用在黨建設(shè)事業(yè)上，由此提升境界，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，如果權(quán)力觀扭曲，將權(quán)力私有化、商品化，注定走向墮落乃至毀滅。首先，正確認(rèn)識(shí)和使用我們的權(quán)力。現(xiàn)在的部分黨員干部，不思進(jìn)取，不愿擔(dān)責(zé)任了。從積極意義上講，他對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí)和理解是非常正確的，他認(rèn)為權(quán)力是種負(fù)擔(dān)，不想要這個(gè)權(quán)力，無(wú)官一身輕，當(dāng)然個(gè)人要服從組織，不由個(gè)人說(shuō)了算。所以，我們要正確對(duì)待手中的權(quán)力，要畏懼手中的權(quán)力，絕不能把權(quán)力當(dāng)成私器使用?？可匠陨健⒖克运?，在自然界行得通，但在職場(chǎng)絕對(duì)不允許。對(duì)權(quán)力一定要有敬畏之心，對(duì)權(quán)力要膽怯、對(duì)利益要膽小、對(duì)工作要膽大。其次，加強(qiáng)人大及其常委會(huì)的監(jiān)督。人大的監(jiān)督既是一種制約，又是一種支持和促進(jìn)。不能說(shuō)人大的監(jiān)督，是找麻煩，挑骨頭。政府行政不僅要合法，更要有效，該做哪些事，做了沒(méi)有，做的程度如何，效果怎么樣，都應(yīng)該在人大的監(jiān)督之列。大家一定要正確認(rèn)識(shí)監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系，擺正自己的位置，自覺(jué)把自己置于人大及其常委會(huì)的監(jiān)督之下，凡是法律規(guī)定應(yīng)由人大及其常委會(huì)討論決定的重大問(wèn)題，應(yīng)依法提請(qǐng)人大及其常委會(huì)討論決定，并且要匯報(bào)結(jié)果。大家要倍加珍惜和行使好這份權(quán)力，要從維護(hù)憲法的尊嚴(yán)、保證人民當(dāng)家作主的高度自覺(jué)擺正位置，依法依規(guī)接受監(jiān)督。最后，要努力做好自己的本職工作。做到講規(guī)矩，講原則。講規(guī)矩就是要按照法律、制度和紀(jì)律辦事，這是底線，突破不得。作為黨和國(guó)家的工作人員，一定要以身作則，在法律和制度的約束下行使權(quán)力，為百姓辦實(shí)事、謀福利。同時(shí)要講原則，這里更多是在強(qiáng)調(diào)公職人員是公權(quán)力的行使者，要用好自己手中的權(quán)力，不能把它當(dāng)成私權(quán)或者是在兒戲，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，同時(shí)更好的實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。權(quán)力是把雙刃劍，要用好權(quán)力，更要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約。讓權(quán)力在陽(yáng)關(guān)下運(yùn)行，只有這樣社會(huì)才會(huì)更加和諧有序的發(fā)展，人民才能安居樂(lè)業(yè)。

17.李華心情沮喪，有心理包袱，我會(huì)利用茶余飯后的時(shí)間，或者相約游玩、運(yùn)動(dòng)的時(shí)候跟他聊一聊，主要從以下幾個(gè)方面跟他說(shuō)：第一，他積極地通過(guò)報(bào)紙雜志學(xué)習(xí)，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應(yīng)該要繼續(xù)保持，而且我們大家也應(yīng)該積極地向他學(xué)習(xí)。第二，他從報(bào)刊上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，這種學(xué)習(xí)的態(tài)度是很好的，但以后提建議的時(shí)候需要結(jié)合我們單位的實(shí)際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實(shí)際的切實(shí)可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經(jīng)驗(yàn)的老同事們請(qǐng)教交流，請(qǐng)他們提出意見(jiàn)，將建議完善之后再向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)。第四，提建議的時(shí)候不要在單位大會(huì)上提出來(lái)，可以利用向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)間或者以電子郵件的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵(lì)他以后還要繼續(xù)提建議，而且每次提的時(shí)候可以多提幾個(gè)備選方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考，這樣就可以提出有效的建議了。

18.先進(jìn)行調(diào)查了解，了解事情的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地走訪等多種調(diào)研相結(jié)合的方式，了解群眾、單位同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法和建議，以保證解決策略的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性。借鑒其他單位和地區(qū)有關(guān)“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的成功經(jīng)驗(yàn)，為本單位提供參考。創(chuàng)新這種“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的溝通方式，通過(guò)引入“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”“電視問(wèn)政”等新型問(wèn)政方式，多部門密切配合，解決人民群眾重點(diǎn)反映的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)單位同事業(yè)務(wù)能力和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培訓(xùn)，提高單位同事的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)，踐行黨中央的群眾路線。完善問(wèn)責(zé)機(jī)制，可以把群眾對(duì)同事的評(píng)價(jià)，納入對(duì)單位同事的業(yè)績(jī)考核中，進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，做到專事有專人，專人有專責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，從根本上增強(qiáng)本項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的效力，提高服務(wù)工作的效率。設(shè)立熱線監(jiān)督電話，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督，對(duì)于人民群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)予以回復(fù)和解答。如果不能立即予以回復(fù)解答，應(yīng)設(shè)置答復(fù)日期，在答復(fù)日期截止之前，一定予以妥善解決。建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)制度建設(shè)，確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，因?yàn)槁鋵?shí)才是發(fā)展，落實(shí)才是生產(chǎn)力，正如習(xí)近平總書記所要求的，我們做工作要“踏石留印，抓鐵有痕”。

19.俗話說(shuō)“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長(zhǎng)在草莽鄉(xiāng)野之間的人當(dāng)中。由此可見(jiàn)，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個(gè)人品行與能力的關(guān)鍵，只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內(nèi)心的斗志，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國(guó)家未來(lái)的接班人，當(dāng)代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應(yīng)該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì)，能更好地提升年輕人的能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質(zhì)?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)?！鼻嗄耆嗽诨鶎右痪€工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的個(gè)人品質(zhì);另一方面，面對(duì)紛繁復(fù)雜的農(nóng)村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問(wèn)題，一點(diǎn)一滴積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的能力素質(zhì)。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹(shù)立正確的價(jià)值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹(shù)立起為人民服務(wù)的信念與斗志，將自身的遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地結(jié)合起來(lái)?；鶎迎h(huán)境紛繁復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個(gè)大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質(zhì)，一點(diǎn)一滴的工作經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)為我們今后的工作提供強(qiáng)大的支持。

20.兒童游樂(lè)設(shè)施的安全性事關(guān)重大，決不能存在安全問(wèn)題，因此，我會(huì)做好充分的檢查，杜絕安全隱患。首先，根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢局的規(guī)定，游樂(lè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位要對(duì)使用的游樂(lè)設(shè)施安全負(fù)責(zé)，該商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展設(shè)備運(yùn)營(yíng)的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)、定期安全檢查并如實(shí)記錄。因此，我會(huì)帶領(lǐng)質(zhì)檢人員前往商場(chǎng)，先與相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)面，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)的方式，檢查其安全制度、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任落實(shí)人員等情況，并做好記錄。其次，我會(huì)和質(zhì)檢人員一起，對(duì)該商場(chǎng)的兒童游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行實(shí)地檢查。比如，游樂(lè)設(shè)施是否有產(chǎn)品出廠合格證，是否在檢修標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)，安全制度、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備使用注意事項(xiàng)是否張貼在醒目位置，每日交接班記錄表是否認(rèn)真填寫，設(shè)備管理工作人員是否有專業(yè)操作上崗證等。如果發(fā)現(xiàn)安全工作不規(guī)范，如工作人員無(wú)上崗證，設(shè)施損壞，無(wú)設(shè)備檢修記錄及交接班記錄等，我們會(huì)當(dāng)即令其停業(yè)，并在五日內(nèi)上交整改報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不得開(kāi)業(yè)。如果情節(jié)嚴(yán)重，還將依法處以罰款。最后，我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行安全教育，要求檢修人員必須持有專業(yè)上崗證，檢修記錄、交接班表要規(guī)范格式，認(rèn)真填寫。每天運(yùn)營(yíng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)檢查，以確保設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)。要求商場(chǎng)立即再次認(rèn)真自查，吸取教訓(xùn)，確保安全無(wú)事故。

21.為幫助高校畢業(yè)生了解就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)，樹(shù)立正確的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀和成功的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，此次開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作可以增強(qiáng)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)能力，提高創(chuàng)業(yè)成功率，切實(shí)實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，做為就業(yè)服務(wù)中心的工作人員，我會(huì)保證此項(xiàng)工作能夠取得實(shí)效，具體工作內(nèi)容如下：第一，成立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作小組，制定活動(dòng)方案，舉辦為期10日的“高校畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班主要針對(duì)未就業(yè)或有創(chuàng)業(yè)意愿的本校畢業(yè)生，培訓(xùn)采取專家講授，答疑解疑，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，與已創(chuàng)業(yè)成功的高校畢業(yè)生互動(dòng)交流等方式進(jìn)行。第二，通過(guò)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、見(jiàn)習(xí)優(yōu)惠扶持政策解讀、答疑，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示等課程的培訓(xùn)，讓學(xué)員了解基本的創(chuàng)業(yè)思路和方法，掌握多種成功創(chuàng)業(yè)的模式，懂得運(yùn)用工商、稅務(wù)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，同時(shí)鼓勵(lì)畢業(yè)生開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、進(jìn)行眾籌等多種創(chuàng)業(yè)形態(tài)，使其精準(zhǔn)定位適合自身發(fā)展的的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。第四，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，組織學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)模擬等實(shí)踐活動(dòng)，著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)聘請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家、投資人、專家學(xué)者等擔(dān)任兼職導(dǎo)師，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一個(gè)性化指導(dǎo)。第五，廣泛吸引金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)和企事業(yè)單位為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供資金支持。努力推動(dòng)大學(xué)科技園、創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地和實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)，并開(kāi)辟專門場(chǎng)地用于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和手段，加強(qiáng)督促檢查和分類指導(dǎo)，及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。并結(jié)合本校實(shí)際，確保完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。

22.邯鄲市教育局領(lǐng)導(dǎo)為邯鄲教育“鞠躬盡瘁”，想“挽留”生源的心情可以理解，但是用一紙禁令來(lái)阻止學(xué)生異地就讀的方式是本末倒置。同時(shí)，邯鄲市教育局的“緊急通知”，也在更大程度上，映襯的是當(dāng)下教育的失衡與無(wú)序。眾所周知，選擇一所稱心如意的學(xué)校是學(xué)生的權(quán)利，只要自己所考的分?jǐn)?shù)達(dá)到要報(bào)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)，且對(duì)方愿意接收，學(xué)生去哪里讀書都不是問(wèn)題，邯鄲教育局的做法，對(duì)那些有能力、有意愿去外地名校就讀的家庭來(lái)說(shuō)，很不公平也，侵害到了他們的利益。再者，只想著用“不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)”的行政手段把學(xué)生限制住，卻對(duì)名校的各種違規(guī)招生聽(tīng)之任之，充其量只是一種教育政績(jī)下的地方保護(hù)主義，和教育公平、教育均衡沒(méi)有絲毫關(guān)系。由此可見(jiàn)，邯鄲教育局以“防止學(xué)生來(lái)回?zé)o序流動(dòng)、充分利用教育資源”為由的解釋很難讓人信服。教育主管部門要想遏制“超級(jí)中學(xué)”，對(duì)無(wú)序的招生進(jìn)行規(guī)范，讓教育公平，教育均衡，應(yīng)該是統(tǒng)一步驟下的整體協(xié)調(diào)，而不是寬嚴(yán)不一、標(biāo)準(zhǔn)隨意的公平與均衡。一方面，省內(nèi)各地教育主管部門都要有意愿對(duì)學(xué)生跨地市流動(dòng)進(jìn)行規(guī)范;另一方面省教育主管部門要出面協(xié)調(diào)全省一盤棋，避免各吹各的號(hào)，形成有的地方放任不管、有的地方嚴(yán)厲整肅的局面。同時(shí)各地方教育部門也應(yīng)該將問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)放在提高本地學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源與環(huán)境，相信生源也會(huì)隨之而來(lái)，也就不用大費(fèi)周章的利用規(guī)范招生而出臺(tái)“霸王規(guī)定”了。

23.近年來(lái)，隨著全面二孩政策開(kāi)放，月嫂需求量大，出場(chǎng)了月嫂培訓(xùn)一天即可上崗的奇葩狀況，另一方面，隨著考研人數(shù)不斷增加，考研培訓(xùn)這塊蛋糕越來(lái)越大，市場(chǎng)參與者也一直魚龍混雜，考研培訓(xùn)費(fèi)用水漲船高。這兩件事情都反映出來(lái)了當(dāng)前我們社會(huì)培訓(xùn)行業(yè)的一些亂象，我們應(yīng)理性看待。二孩政策全面放開(kāi)后，又一波生育高峰來(lái)臨，月嫂行業(yè)高溫不退，好月嫂更是“一嫂難求”。在高薪的誘惑之下，市場(chǎng)難免魚龍混雜。于是部分家政公司在從業(yè)人員匱乏的情況下，大量招聘素質(zhì)不高的外來(lái)務(wù)工人員，通過(guò)短期培訓(xùn)并頒發(fā)證書方式速成，將其包裝成拔苗助長(zhǎng)的“高級(jí)月嫂”。準(zhǔn)入門檻低、培訓(xùn)簡(jiǎn)單初級(jí)、從業(yè)人員素質(zhì)偏低等是目前月嫂市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題。這種現(xiàn)象的存在使月嫂能力和水平達(dá)不到所宣傳水準(zhǔn)的情況雇傭雙方的利益都無(wú)法得到保障。另外一個(gè)方面，從考研培訓(xùn)行業(yè)來(lái)看，天價(jià)培訓(xùn)費(fèi)用的效果是否如所宣傳那樣好，學(xué)生利益如何得到保障都是我們社會(huì)各界需要關(guān)注的問(wèn)題。因此，我們需要從多方面去改善相關(guān)行業(yè)“一短一高”的現(xiàn)狀，最大程度的維護(hù)各方利益。首先，相關(guān)部門要明確監(jiān)管職責(zé)，健全監(jiān)管機(jī)制。要明確行業(yè)主管部門，統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在促進(jìn)和規(guī)范月嫂服務(wù)業(yè)以及考研培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展上更有針對(duì)性;其次，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，設(shè)置月嫂準(zhǔn)入門檻，只有通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)、考試合格才能持證上崗。考研等相關(guān)機(jī)構(gòu)也要規(guī)范培訓(xùn)費(fèi)用“明碼標(biāo)價(jià)”避免隱形消費(fèi)的存在;再次，暢通監(jiān)督投訴渠道，接受社會(huì)監(jiān)督，以利各行業(yè)健康發(fā)展。最后，消費(fèi)者要提高辨別意識(shí)，尤其對(duì)于生養(yǎng)子女的家庭來(lái)說(shuō)，月嫂直接關(guān)系著小寶寶和新媽媽的身心健康。面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)，挑選合適的月嫂尤需謹(jǐn)慎。要加強(qiáng)“職業(yè)化”意識(shí)，不用無(wú)證月嫂;同時(shí)也要對(duì)不正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員積極監(jiān)督舉報(bào)，讓監(jiān)管形成合力，向不合理的市場(chǎng)亂象說(shuō)不。相信通過(guò)社會(huì)各界的共同努力，一定能遏制這種培訓(xùn)市場(chǎng)“一短一高”的亂象。

24.老人購(gòu)買的商品沒(méi)有質(zhì)量保證，作為政府的公務(wù)員無(wú)論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，按照“首問(wèn)責(zé)任制”我都應(yīng)積極了解此事，以維護(hù)老人權(quán)益，讓老人放心。首先，我請(qǐng)老人詳細(xì)的闡述一下具體的情況。什么時(shí)候在哪個(gè)商店買了保健品和器材，是否有購(gòu)物小票，在買產(chǎn)品時(shí)商家有無(wú)特殊說(shuō)明如特價(jià)商品不退換等，去找商家時(shí)商家的說(shuō)法是什么，不換的依據(jù)，認(rèn)為該商品有什么問(wèn)題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說(shuō)明書，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請(qǐng)老人簽字并錄音。其次，若是我的職責(zé)范圍，我將積極與商家進(jìn)行協(xié)商。說(shuō)明老人的理由，聽(tīng)取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實(shí)存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)憑購(gòu)買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達(dá)到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問(wèn)題，而且商家堅(jiān)持不退換，那么我會(huì)在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對(duì)此產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定。鑒定后，若確是商品的問(wèn)題，那么根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》鑒定費(fèi)用和給顧客帶來(lái)的損失以及商品的購(gòu)買價(jià)格一律由商家承擔(dān)，若商家為代理，則具體的費(fèi)用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來(lái)全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進(jìn)行鑒定，根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責(zé)任，并要求進(jìn)行賠償。若商家沒(méi)有問(wèn)題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問(wèn)題的處理情況向老人說(shuō)明。并且對(duì)問(wèn)題商家或問(wèn)題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強(qiáng)監(jiān)管。

25.如果我在工作中遇到這件事情，會(huì)這樣來(lái)化解。第一，私下詢問(wèn)，積極溝通。人際交往中產(chǎn)生隔閡、糾紛很正常，我會(huì)擺正自己的心態(tài)，主動(dòng)化解矛盾，千萬(wàn)不能打冷戰(zhàn)，影響工作。在私下里向小強(qiáng)詢問(wèn)工作群里發(fā)廣告是什么原因造成的，是不是手機(jī)中病毒、或是微信賬號(hào)密碼被盜才會(huì)亂發(fā)廣告的。并向他解釋自己把他踢出群去也是有原因的，一是怕小強(qiáng)賬號(hào)被盜發(fā)送帶有詐騙性質(zhì)的廣告會(huì)對(duì)其他同事帶來(lái)?yè)p失，二是怕工作群的氛圍受到影響，三是工作群有嚴(yán)格的信息發(fā)布制度。第二，主動(dòng)反思，自我批評(píng)。在說(shuō)明緣由之后，我會(huì)對(duì)自己處理問(wèn)題的方式進(jìn)行反思和自我批評(píng)。向小強(qiáng)解釋當(dāng)時(shí)自己并沒(méi)有找到小強(qiáng)進(jìn)行詢問(wèn)、核實(shí)情況，也沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行溝通，告知小強(qiáng)工作群里的信息發(fā)布制度，而是采取比較武斷、粗暴的方式直接踢出群去，這種方式生硬不妥，確實(shí)欠缺考慮，讓小強(qiáng)在其他同事眼里有點(diǎn)下不了臺(tái)。這里向小強(qiáng)道歉，希望他能見(jiàn)諒。第三，明確紀(jì)律，提出建議。在自我反思結(jié)束后，我也會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地向小強(qiáng)提出建議，畢竟工作群的首要任務(wù)就是服務(wù)于工作，利用工作群來(lái)發(fā)布廣告很不妥當(dāng)，不僅會(huì)影響群內(nèi)的工作氛圍、占用群里的信息資源，而且還會(huì)讓其他同事對(duì)小強(qiáng)產(chǎn)生不務(wù)正業(yè)的看法，況且群內(nèi)也有信息發(fā)布制度嚴(yán)禁發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。所以也希望小強(qiáng)今后能夠嚴(yán)格遵守群內(nèi)制度，維護(hù)工作群的良好氛圍。相信以上三步可以較好地化解掉我和小強(qiáng)之間的矛盾，更好地投入到工作中去。

26.公職人員的辦事效率直接關(guān)系著群眾的切身利益，面對(duì)群眾的當(dāng)眾指責(zé)，我會(huì)以虛心的態(tài)度，及時(shí)予以解決。首先，我會(huì)虛心接受這位群眾的批評(píng)，向他表示我一定會(huì)加快辦事的效率，請(qǐng)他先消消氣，不要著急。其次，我會(huì)在保證工作質(zhì)量的前提下，適當(dāng)?shù)募涌熳约旱霓k事效率，如果確實(shí)辦事的群眾較多，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，增加一個(gè)辦事窗口，減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間，最大限度的方便群眾業(yè)務(wù)辦理，努力做到讓群眾滿意。再次，在辦完業(yè)務(wù)之后，我會(huì)主動(dòng)找到這位群眾，對(duì)于他的意見(jiàn)表示感謝，歡迎他多給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，如果我們的努力還是不能讓他滿意，我尊重他投訴的權(quán)利。最后，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的反思，查找自己工作效率低的原因，是由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的操作不夠熟悉，還是由于其他原因?qū)е碌?，然后，積極主動(dòng)的進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升自己的辦事效率，努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)，樹(shù)立我單位良好的服務(wù)形象。

27.本次活動(dòng)旨在查處個(gè)別網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播色情低俗信息，組織賭博等違法犯罪活動(dòng)，如果由我來(lái)組織此次活動(dòng)，我會(huì)從以下三個(gè)方面做出努力：第一，調(diào)查準(zhǔn)備。首先，搜集網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、媒體曝光的信息，核驗(yàn)存在安全隱患的網(wǎng)站并記錄;其次，找網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的負(fù)責(zé)人面談，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的安全隱患做進(jìn)一步的了解。最后，在公安局官網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，讓群眾積極的反應(yīng)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的一些安全隱患，并舉報(bào)傳播違法信息的賬號(hào)、頻道。為后期開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)做好鋪墊工作。第二，依法查處。我們將組織網(wǎng)安部門將全面檢查網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)安全管理制度措施落實(shí)情況，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)全面清理各類違法有害信息，依法關(guān)停傳播違法信息的賬號(hào)、頻道，查處存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。重點(diǎn)查處三類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)：一是群眾舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)曝光或網(wǎng)民反映問(wèn)題集中的;二是涉嫌存在色情表演、聚眾賭博以及其他違法行為的;三是企業(yè)自身管理秩序混亂、安全管理制度措施不落實(shí)的。第三，嚴(yán)格監(jiān)管。我們將監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)加強(qiáng)安全管理，履行法定責(zé)任義務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)違法信息防范處置以及網(wǎng)上案件線索發(fā)現(xiàn)報(bào)告等措施，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主播和管理員實(shí)名制、普通用戶手機(jī)注冊(cè)登記等安全管理制度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的健康發(fā)展。除此之外，歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索請(qǐng)及時(shí)向公安部網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站舉報(bào)，防止網(wǎng)絡(luò)完全問(wèn)題的出現(xiàn)。

28.領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了解決問(wèn)題的辦法，充分體現(xiàn)了人民群眾是實(shí)踐的主體，歷史的創(chuàng)造者。黨員干部要做到問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民。問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，這是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)呈現(xiàn)的一大亮點(diǎn)和特色。我們黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民，以人為