快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【篇1】一．內(nèi)容摘要現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)一直走在前列，越來越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購(gòu)物作為一種消費(fèi)習(xí)慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數(shù)量多、需要花費(fèi)時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況！為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn)，來解決這一問題。二．初步分析（1）環(huán)境分析：當(dāng)前在我?？爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門，與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn)，鑒于存在天氣問題（如高溫，刮風(fēng)下雨等）和時(shí)間問題（收件人未在學(xué)校），很多學(xué)生都會(huì)有一定的抵觸情緒！因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。（2）產(chǎn)品服務(wù)分析：在我校，我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù)，不分時(shí)間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務(wù)，保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以可以繼續(xù)開拓市場(chǎng)，目前來看，具有非常大的盈利前景。（4）消費(fèi)市場(chǎng)分析：學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取，會(huì)支持我們。三．方案實(shí)施注：（學(xué)校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。）1.人員安排及工作時(shí)間：本隊(duì)成員在運(yùn)營(yíng)期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施，人員調(diào)配視空閑時(shí)間而定。2.業(yè)務(wù)建立模式：主要以微信公眾平臺(tái)(基于微信微信平臺(tái)的公眾平臺(tái)，由我方向騰訊公司進(jìn)行申請(qǐng)，通過審核后進(jìn)行功能建設(shè))來接收業(yè)務(wù)，并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號(hào)碼)進(jìn)行輔佐，每天在公眾平臺(tái)及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一領(lǐng)取快遞，存放于站點(diǎn)，讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取，以達(dá)到節(jié)省時(shí)間，方便用戶的目的。3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案：客戶通過微信公眾平臺(tái)或手機(jī)及短信提出請(qǐng)求后，我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù)，在保證有限時(shí)間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為以下兩種：A．即時(shí)領(lǐng)?。涸诳爝f員到達(dá)學(xué)校門口，由客戶通過微信公眾平臺(tái)或手機(jī)及短信提出請(qǐng)求，我方即時(shí)進(jìn)行快遞代收B．全程收?。嚎蛻粲捎谧陨碓颍诳爝f訂單確認(rèn)后，不能及時(shí)收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號(hào)碼即時(shí)發(fā)送至我站，我方才可完成代收業(yè)務(wù)?？爝f創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【篇2】一、項(xiàng)目摘要隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代，地區(qū)間的物流增多，快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。五邑大學(xué)近三萬(wàn)多學(xué)生，龐大的消費(fèi)群體致使五邑大學(xué)快遞業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。目前，校園內(nèi)分布快遞有：中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、EMS、天天快遞、韻達(dá)快遞、順豐快遞、如風(fēng)達(dá)等。就五邑大學(xué)快遞的現(xiàn)狀而言，同學(xué)使用快遞的途徑大多為網(wǎng)上購(gòu)物，同學(xué)們對(duì)校園快遞的效率、費(fèi)用、安全性、送貨時(shí)間、服務(wù)態(tài)度都很看重?？爝f服務(wù)業(yè)存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。校園快遞可以有效的合理整合校園內(nèi)分散的快遞資源，營(yíng)造和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境，為廣大師生提供方便快捷的服務(wù)，從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規(guī)范。二、市場(chǎng)需求分析1.發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析當(dāng)今，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的愈演愈烈，越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購(gòu)陣營(yíng)，校園快遞也飛速發(fā)展起來，相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)存在著許多問題，無(wú)秩序競(jìng)爭(zhēng)、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意。2.行業(yè)分析快速發(fā)展的生活節(jié)奏，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更是學(xué)生黨的日常必須，以致促使大學(xué)園區(qū)快遞的行業(yè)出現(xiàn)許多的問題。五邑大學(xué)及快遞點(diǎn)有四處：北門門口、北區(qū)韻達(dá)代理店、南門門口、西區(qū)邑大代理店。每個(gè)快遞點(diǎn)都相隔較遠(yuǎn)，有些學(xué)生們離部分快遞點(diǎn)比較遠(yuǎn)，比如說，住在北區(qū)的學(xué)生要去南區(qū)拿快遞，至少要來回要花費(fèi)半個(gè)鐘左右，同樣的，在南區(qū)的學(xué)生要去北區(qū)拿快遞，也要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間。另外，拿快遞的時(shí)間比較有限，許多學(xué)生都會(huì)遇到錯(cuò)過取快遞的問題，加上網(wǎng)購(gòu)等快遞商不固定，同學(xué)們拿取快遞很麻煩，尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下，快遞成為了學(xué)生日常生活中亟待解決的問題。3.需求分析通過調(diào)查研究，五邑大學(xué)的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)頻率如下圖：分析：如圖可知，網(wǎng)購(gòu)頻率為每月1-2次的人數(shù)最多，所占比例為41.98%；其次是每周1-2次和每季度1-2次，分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次?？梢姶髮W(xué)生網(wǎng)購(gòu)頻率比較高，所以我們的潛在市場(chǎng)需求很大。三、商業(yè)模式介紹1.項(xiàng)目產(chǎn)品與服務(wù)根據(jù)之前的環(huán)境分析和項(xiàng)目調(diào)研，我們充分了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即校園網(wǎng)點(diǎn)的送貨服務(wù)，以及對(duì)五邑大學(xué)平時(shí)購(gòu)物之后取件的了解，制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經(jīng)營(yíng)的主要范圍是校園內(nèi)所有的快遞網(wǎng)點(diǎn)，以及校門口的快遞點(diǎn)。所以根據(jù)這兩點(diǎn)，我們的快遞代拿人員的設(shè)置就要考慮時(shí)間和區(qū)域兩個(gè)問題。(1)人員區(qū)域劃分校園快遞網(wǎng)點(diǎn)比較分散，都是靠近宿舍區(qū)，那么我們的人員招募必須也要落實(shí)到各個(gè)宿舍區(qū)，同時(shí)男女生都要招收，這樣便于自由進(jìn)出宿舍。在各個(gè)宿舍區(qū)分配人員，這樣便于第一時(shí)間將快遞送到學(xué)生住處。(2)人員時(shí)間分配由于兼職學(xué)生平時(shí)有課程安排，所以我們需要他們把他們每周的空閑時(shí)間統(tǒng)計(jì)后發(fā)給我們，這樣我們?cè)诮拥娇蛻粲唵魏螅谝粫r(shí)間確定哪個(gè)區(qū)域，哪個(gè)派送人員有時(shí)間送件，確保及時(shí)送件。(3)送件價(jià)格定位根據(jù)送件的路程遠(yuǎn)近，物件的重量進(jìn)行定價(jià)。(4)確立支付方式在完成送件之后，客戶可以在線支付，也可以選擇貨到付款。2.項(xiàng)目資源與能力“飛雷神”代拿快遞服務(wù)的目標(biāo)客戶是五邑大學(xué)的全體學(xué)生。邑大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)只有6個(gè)，一般通知拿快遞的時(shí)間是十二點(diǎn)以后，且要求晚上六點(diǎn)前必須拿走。每個(gè)快遞點(diǎn)都相隔較遠(yuǎn)，有些學(xué)生們離部分快遞點(diǎn)比較遠(yuǎn)，這就為取件增加更多時(shí)間。很多同學(xué)有上課走不開，有事不能來，以及在校外拿不了的情況。特別是雙十一等快件比較多的時(shí)候，取快遞消耗更多的時(shí)間。只要是不能拿快遞或者不想把時(shí)間浪費(fèi)在拿快遞上的這些同學(xué)將他們收到的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)來的取件短信轉(zhuǎn)發(fā)給我們，我們就會(huì)提供代拿快遞服務(wù)3.項(xiàng)目盈利模式我們通過線上和線下的方式，分發(fā)我們的調(diào)查問卷，邀請(qǐng)工大的師生填寫調(diào)查問卷，下面各圖是收集的數(shù)據(jù)在EXCEL里加工生成的，我們對(duì)此進(jìn)行分析。圖5調(diào)查對(duì)象從圖一我們可以看出，我們組調(diào)查對(duì)象的均勻性，這有效的避免了男女比重失衡的調(diào)查錯(cuò)誤。更是體現(xiàn)了調(diào)查問卷發(fā)布的隨機(jī)性。圖6調(diào)查對(duì)象所處的年級(jí)比例圖4清楚的顯示了各個(gè)年級(jí)的學(xué)生所填問卷占有的比例。從此圖我們可以分析出：大二年級(jí)的學(xué)生或許對(duì)快遞代拿的服務(wù)比較感興趣，從而得出再后期的方案實(shí)行部分，可以在大二學(xué)生所在的宿舍區(qū)建立更多的服務(wù)點(diǎn)。圖7快遞取否情況的頻率從圖5我們可以看出：有近76.67%的學(xué)生存在快遞不能及時(shí)去拿的情況。而及時(shí)去拿快遞的僅占16.67%，我們可以分析出，我們的目標(biāo)用戶所占據(jù)的數(shù)目是巨大且可觀的.，這進(jìn)一步驗(yàn)證了我們快遞代拿服務(wù)出現(xiàn)的可行性。圖8調(diào)查人群意愿接收有償快遞代拿比例顯而易見，絕大多數(shù)人都愿意使用快遞代拿的服務(wù)，這說明了快遞代拿服務(wù)在大學(xué)校園中是有市場(chǎng)且比較受歡迎的。圖9校園快遞點(diǎn)有償送件價(jià)格合理性比例從收集的數(shù)據(jù)來看，有相當(dāng)一部分的師生覺得校園快遞點(diǎn)的有償送件價(jià)格是不合理的。我們就要分析了：究竟要制定何種價(jià)格參數(shù)，才能讓師生接受？定價(jià)策略在方案的施行中會(huì)具體介紹，這里就不贅述了。圖10快遞代拿可接受價(jià)格比例就圖8快遞點(diǎn)的有償送件價(jià)格的不合理，我們通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的處理發(fā)現(xiàn)：用戶的最佳可接受的價(jià)格在2到3元之間。我們分析出，在施行快遞代拿的初始階段，應(yīng)該采用低于快遞點(diǎn)價(jià)格的戰(zhàn)術(shù)，不過具體的價(jià)格制定還要根據(jù)具體的情況來講，比如對(duì)象的大小等。圖11調(diào)查人群看重快遞代拿服務(wù)的特性所占比例由于快遞行業(yè)的行業(yè)性質(zhì)，76.67%的人群認(rèn)為時(shí)效性首當(dāng)其沖，這就要求我們得在接收訂單，訂單的處理與配送速度方面下功夫。30%的師生認(rèn)為安全性也必不可少，這要求我們對(duì)客戶的私人信息做到絕對(duì)的保密。這樣才會(huì)取得師生們的信任，可以在校園中立足。圖12特殊情況下調(diào)查人群選擇愿意加價(jià)的比例圖13是否愿意推薦快遞代拿服務(wù)98%的數(shù)字說明了：快遞代拿是很容易產(chǎn)生好的口碑的服務(wù)，這無(wú)疑為我們服務(wù)的宣傳和推廣錦上添花。圖14交叉分析圖圖中橫坐標(biāo)表示拿快遞的難易程度，縱坐標(biāo)表示的是否愿意推薦給同學(xué)使用快遞代拿服務(wù)的意愿。圖中的結(jié)果顯示：有時(shí)和經(jīng)常存在拿快遞不及時(shí)的師生更有傾向?qū)⒖爝f代拿介紹給別人。我們可以分析：將這一部分的消費(fèi)人群進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)待，這要有利于為快遞代拿開發(fā)更多的新用戶。四、競(jìng)爭(zhēng)力分析1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析校園內(nèi)一共有6個(gè)快遞點(diǎn)。有些快遞點(diǎn)提供快遞有償送件服務(wù)，他們的送貨時(shí)間都是晚上七點(diǎn)之后，送件費(fèi)用是2-5元。校園快遞網(wǎng)點(diǎn)送貨服務(wù)的一個(gè)最大的劣勢(shì)，就是他們不能及時(shí)送件，一天的送件時(shí)間集中，如果學(xué)生急需，那么他們必然無(wú)法單獨(dú)送件上門，最終的結(jié)果就是學(xué)生自行取件，無(wú)法享受到及時(shí)送的服務(wù)。另外一個(gè)缺點(diǎn)就是，快遞網(wǎng)點(diǎn)人員無(wú)法自由進(jìn)出學(xué)生宿舍，那么學(xué)生就享受不到送件上門的服務(wù)，一些懶于出門的學(xué)生也就不會(huì)考慮他們的服務(wù)。2.代拿快遞SWTO分析五、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)QQ、飛信、微信，相信大家再熟悉不過。作為在線交流的IM工具，這三大巨頭在我們學(xué)校乃至全國(guó)都普遍的使用。這三大軟件，在我們的手機(jī)及電腦上都普遍的安裝及使用?；诼?lián)系與溝通的便捷性，這三大軟件將無(wú)疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務(wù)的重中之重。在分享信息的同時(shí)，我們的服務(wù)將極易形成口碑效應(yīng)，擴(kuò)大服務(wù)的同時(shí)，極大提高了我們快遞代拿的知名度?？梢越⒁粋€(gè)微信公眾號(hào)，及時(shí)推送優(yōu)惠和活動(dòng)信息，讓我們做出更好的服務(wù)。等有一定的經(jīng)濟(jì)條件以后，可以做出一款A(yù)PP，可以讓同學(xué)直接在APP上下單。六、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃1.項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（1）、第一階段市場(chǎng)進(jìn)入：因?yàn)槲逡卮髮W(xué)的代拿快遞行業(yè)都是剛剛起步，發(fā)展還沒有成熟，現(xiàn)在客戶對(duì)代拿服務(wù)有一定的需求，同時(shí)市場(chǎng)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，所以我們應(yīng)該抓緊這種業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇，努力建立穩(wěn)定地信用和品牌形象，令我們服務(wù)的觀念深入人心。（2）、第二階段：反饋和調(diào)節(jié)：為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，滿足更廣大顧客需要，我們計(jì)劃不斷發(fā)掘開拓新的市場(chǎng)，提供更多的服務(wù)。通過有效的經(jīng)營(yíng)，我們可以不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模，為顧客提供更便捷更豐富的服務(wù)。2.市場(chǎng)推廣策略（1）、建立微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳。將代拿快遞的具體業(yè)務(wù)信息都公布于平臺(tái)上，想要對(duì)我們有更好的建議，用戶可以通過在平臺(tái)上留言并提問，我們會(huì)及時(shí)地給予答復(fù)，同時(shí)我們會(huì)及時(shí)更新公司的活動(dòng)進(jìn)展以及不斷優(yōu)化前期的宣傳。（2）、下載APP是客戶可以通過關(guān)注我們的微信而我們提供下載APP的一種鏈接，客戶成功下載我們的APP后，將會(huì)領(lǐng)取一定的優(yōu)惠券，并且分享到朋友圈的時(shí)候，也會(huì)獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券。（3）、利用QQ空間。通過在QQ空間發(fā)布我們的服務(wù)內(nèi)容和最新動(dòng)態(tài)，通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到宣傳效果。我們也會(huì)建立相關(guān)的qq群，推廣我們的同時(shí)可以讓潛在客戶加入我們的QQ群，有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在QQ群中，我們會(huì)向群?jiǎn)T宣傳我們的APP，并且提供我們下載我們APP的鏈接。（4）、與校內(nèi)的一些組織社團(tuán)進(jìn)行合作，利用他們網(wǎng)絡(luò)力量進(jìn)行宣傳，例如學(xué)生會(huì)，邑大生活圈等公眾號(hào)，借助他們擁有廣大客戶的平臺(tái)。同時(shí)進(jìn)行互相宣傳合作，把各自的友情鏈接加到對(duì)方的平臺(tái)中，擴(kuò)大宣傳范圍，實(shí)現(xiàn)共贏。與校園的廣播站協(xié)商好，在適當(dāng)?shù)膹V播期間傳播有關(guān)于我們公司服務(wù)的信息七、投資效益分析1.收入預(yù)算小件（2KG以下）快遞2元/件，大件快遞（2-5KG）3元/件超大件（5KG以上）5元/件2.支出預(yù)算3.財(cái)務(wù)分析預(yù)計(jì)小件平均每天100件，大件20件，超大件3件則，每天收入468所以，一學(xué)期財(cái)務(wù)如下4.融資說明小型團(tuán)體融資八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制在整個(gè)策劃方案的執(zhí)行過程中，不能避免由于風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的執(zhí)行難題而導(dǎo)致策劃的運(yùn)行困難，因此，針對(duì)可能發(fā)生的問題進(jìn)行了備選方案的設(shè)計(jì)，以保證及時(shí)解決執(zhí)行過程中相應(yīng)的難題。策劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面：政策的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、快遞服務(wù)操作流程不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)、客戶流量的風(fēng)險(xiǎn)、宣傳的風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)一：來自政策的風(fēng)險(xiǎn)，五邑大學(xué)快遞的主營(yíng)業(yè)務(wù)是建立在物流代理點(diǎn)的服務(wù)不足的基礎(chǔ)上，隨著物流行業(yè)的發(fā)展成熟，各項(xiàng)物流政策可能會(huì)完善，對(duì)于物流的送貨上門有了新的規(guī)定，因此校園物流代理點(diǎn)可能會(huì)因此失去大量的主營(yíng)業(yè)務(wù)****，因此，在校園內(nèi)遞送信件、禮物、蛋糕等的業(yè)務(wù)范圍就需要擴(kuò)大，加大其投入，調(diào)整整個(gè)運(yùn)營(yíng)的重心。風(fēng)險(xiǎn)二：來自財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，在代拿快遞創(chuàng)立初期，財(cái)務(wù)問題的風(fēng)險(xiǎn)較大，由于前期投入較大、客源不穩(wěn)定，資金周轉(zhuǎn)方面困難，因此，需要做詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算等，在資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，可考慮以入股的形式吸引投資。風(fēng)險(xiǎn)三：快遞服務(wù)操作流程不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)，由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員，因此對(duì)物流服務(wù)的操作流程不熟悉，因此，可能會(huì)在快遞的流程方面出現(xiàn)紕漏，發(fā)生貨損、丟件等情況。因此，當(dāng)由于此而導(dǎo)致的問題達(dá)到一定程度時(shí)，可考慮招收有從事物流工作經(jīng)驗(yàn)的人員參與工作，將業(yè)務(wù)流程科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。風(fēng)險(xiǎn)四：客戶流量的風(fēng)險(xiǎn)，它來自于對(duì)需求預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確性。因此，對(duì)于規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)，就需要對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的了解及分析，從而對(duì)需求的變動(dòng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)五：宣傳的風(fēng)險(xiǎn)，由于寒泉校園快遞的創(chuàng)立初期資金投入較大且資金有限，因此在宣傳方面有一定得局限性，可能會(huì)導(dǎo)致宣傳效果不佳從而致使運(yùn)營(yíng)困難。為避免此類風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)綜合得進(jìn)行宣傳成本與宣傳效果之間的權(quán)衡，及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的宣傳工作，避免由于宣傳而導(dǎo)致的問題。九、結(jié)束語(yǔ)學(xué)校的校園快遞秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無(wú)章的快遞公司代理點(diǎn)，極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素，完善快遞制度提高快遞服務(wù)質(zhì)量是必要的，甚至有必要提出新的校園快遞模式。對(duì)于校園快遞發(fā)展我們還需要不斷的改進(jìn)，運(yùn)用科學(xué)來管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程是我們校園快遞不斷發(fā)展的保障，未來的校園，快遞需要沿著綜合化、規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類，為最終快遞代理點(diǎn)整合優(yōu)化打下良好的基礎(chǔ)?？爝f創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【篇3】一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介高校園區(qū)地處城市邊緣，工廠和單位很少，主要的消費(fèi)群體是在校大學(xué)生，每月的業(yè)務(wù)量在1.6萬(wàn)件左右，業(yè)務(wù)收入在33.6萬(wàn)元左右。且大學(xué)生之間的信息交流十分頻繁，所以快遞業(yè)在此地區(qū)的市場(chǎng)份額很大。這就需要一個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)來派發(fā)和接收一些快件，這就是本校園的快遞業(yè)務(wù)。（一）項(xiàng)目目標(biāo)我公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是提供高校園區(qū)的快遞服務(wù)，建立物流的交易的校園平臺(tái)，以此最終打造全省物流網(wǎng)絡(luò)。我們的主要服務(wù)項(xiàng)目是高校園區(qū)的學(xué)子和教師及從業(yè)人員；提供的服務(wù)有：提代供代購(gòu)，代送外賣，代送包裹信件和禮物，代發(fā)傳單等服務(wù)。我們公司的優(yōu)勢(shì)有；服務(wù)速度快，安全，準(zhǔn)時(shí)，價(jià)格低廉，且有榮譽(yù)保證。目前我們沒有十分強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以我們的發(fā)展前景廣闊，能迅速形成物流行業(yè)品牌，占領(lǐng)高校市場(chǎng)。將業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展，覆蓋全省高校園區(qū)。（二）項(xiàng)目特點(diǎn)1、費(fèi)用低。投遞費(fèi)用低廉，減少一開始在業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入。2、速度快。自身發(fā)張速度快，規(guī)模迅速龐大。3、安全準(zhǔn)確。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，確保貨物及運(yùn)作安全，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物。4、示范效應(yīng)。提供服務(wù)的同時(shí)，要讓別人看到自己，認(rèn)識(shí)自己，接受自己，當(dāng)有準(zhǔn)確的需求時(shí)，我們可購(gòu)入一些運(yùn)輸工具，租用一些場(chǎng)所。二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)分析伴隨本地經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)快遞的需求量不斷上升，民營(yíng)快遞業(yè)欣欣向榮，但是高校園民營(yíng)快遞起步較晚，在取得一定發(fā)展的同時(shí)，存在許多急需解決的問題。如何促進(jìn)此地區(qū)的快遞發(fā)展，首先要對(duì)此地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問題有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。（一）SWOT分析SWOT分析是一種用于企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)遇，威脅四個(gè)方面為S企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行診斷，從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策提供參考和依據(jù)。優(yōu)勢(shì)1價(jià)格低，EMS不論遠(yuǎn)近都是22·5元，而民營(yíng)快遞企業(yè)一般都在4—6元2速度比較快，一般比EMS快3相互代理降低成本4比較好的網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較全5快速反應(yīng)能力，能應(yīng)變多變的市場(chǎng)劣勢(shì)1企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有待提高2服務(wù)質(zhì)量與承諾不同，個(gè)性服務(wù)較為單一3多采用承包方式，服務(wù)質(zhì)量和形象在地區(qū)較差4人員素質(zhì)低5法律地位不明確6民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展不平衡機(jī)會(huì)1本地物流發(fā)展速度較快，對(duì)市場(chǎng)需求量較大2高校園區(qū)規(guī)模不斷增加，周邊小區(qū)建設(shè)增加，消費(fèi)群體加大3商業(yè)市場(chǎng)加大，物流需求量大4國(guó)際快遞公司入住，帶來全新的理念和技術(shù)威脅1兌現(xiàn)世界承諾，繼續(xù)開放國(guó)際市場(chǎng)2郵政轉(zhuǎn)證最豐富的專業(yè)市場(chǎng)權(quán)，很大程快度上瓏管利益郵政3快遞市場(chǎng)容量有限4郵政不斷發(fā)開價(jià)格5郵政法禁止買單買單（一）現(xiàn)狀分析國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立的局面一類是以外資企業(yè)為代表的快遞企業(yè)，像：UPS,TNT,DHL,FEDEX,其中國(guó)有快遞企業(yè)以郵政，中外運(yùn)，中鐵快運(yùn)為代表，還有一類是以申通，圓通，中通，順豐為代表的民營(yíng)快遞企業(yè)，由于市場(chǎng)的快速需求，大量的快遞企業(yè)不斷進(jìn)入市場(chǎng)，由于利益的趨勢(shì)，200多家地下快遞企業(yè)也在運(yùn)作，一位業(yè)內(nèi)人士說，南京657家正規(guī)的物流公司沒有一家不再做快遞業(yè)務(wù)，高校園區(qū)雖不像市中心有眾多的快遞公司存在，但入住此公司的快遞公司也不少，主要有申通，圓通。中通。韻達(dá)，宅急送，EMS。在該地區(qū)，由于國(guó)際業(yè)務(wù)量小，江浙滬區(qū)域性快遞需求量很大，民營(yíng)快遞的價(jià)格低，且大學(xué)生之間的交流頻繁，民營(yíng)快遞企業(yè)的市場(chǎng)份額大。（二）存在的問題1民營(yíng)快遞仍缺乏信任，很多人不了解民營(yíng)企業(yè)，認(rèn)為私人快遞不安全，抱有歧視的態(tài)度，不穩(wěn)定性大。2運(yùn)營(yíng)方式簡(jiǎn)單1照辦運(yùn)營(yíng)模式，體制簡(jiǎn)單陳舊，不完善。2從業(yè)人員學(xué)歷和素質(zhì)較低，服務(wù)觀念落后于市場(chǎng)發(fā)展的要求。3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備覆蓋范圍不全。4信息設(shè)施，設(shè)備落后。5基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，交通工具多為摩托車。3外部環(huán)境不理想民營(yíng)快遞法律體制不完善，在法律上沒有清楚的定位，政府不夠重視，必要的基礎(chǔ)設(shè)施不齊全。（三）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投入計(jì)劃一設(shè)施設(shè)備的投入快遞服務(wù)企業(yè)場(chǎng)并所，分為作業(yè)場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，并配備相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)備。1作業(yè)場(chǎng)所：快遞服務(wù)組織應(yīng)具有封閉，面積適宜的，監(jiān)控設(shè)備和作業(yè)場(chǎng)所。2營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：具有固定的，易識(shí)別的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，手續(xù)齊全，通過各種營(yíng)業(yè)方式告知顧客，快遞組織應(yīng)配備組織標(biāo)識(shí)。3快遞服務(wù)組織具有與開辦業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的設(shè)備，如計(jì)算機(jī)，通訊設(shè)備，封裝器械，辦公設(shè)備等。4計(jì)量器具：計(jì)量器具應(yīng)具有國(guó)家規(guī)定的合格證書。5運(yùn)輸工具：應(yīng)使用封閉式的運(yùn)輸車輛，車輛應(yīng)有組織標(biāo)識(shí)。（四）人員安排開辦快遞服務(wù)供公司，需要向社會(huì)招聘合適的工作人員，一是必要的行政管理人員，如財(cái)務(wù)管理，接單等，二是必要的配送工作人員1運(yùn)輸主管：主要負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)輸索賠及異常問題處理，運(yùn)輸成本控制，有效降低運(yùn)輸率，運(yùn)輸質(zhì)量管理與考核，運(yùn)輸市場(chǎng)分析與調(diào)查，客戶開發(fā)與維護(hù)。2快遞員：負(fù)責(zé)將貨物送到客戶手中，與簽收。錄入已送業(yè)務(wù)系統(tǒng)，或文檔。未送達(dá)貨物注明原因。3倉(cāng)管員：認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全處理工作，整理，打掃倉(cāng)庫(kù)，與貨物堆放。及時(shí)檢查火災(zāi)隱患，保證庫(kù)存物資完整，發(fā)貨時(shí)，審核零用手續(xù)，打印出庫(kù)單和入庫(kù)單，做到當(dāng)日工作當(dāng)日結(jié)束。做好倉(cāng)庫(kù)胖點(diǎn)工作。4駕駛員：駕駛公司貨運(yùn)車輛5會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)資產(chǎn)結(jié)算。工資核算，費(fèi)用和成本計(jì)算，繳納稅款，審核外來，內(nèi)部園原始證件，6后勤：負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納，現(xiàn)金與央行賬戶管理，支票的開立與保管，。7文員：做好訂單查詢，做好問題紀(jì)律，交給先關(guān)負(fù)責(zé)人。制定和同表格。8后勤：根據(jù)情況需要而設(shè)定，后勤主要負(fù)責(zé)清潔處理，設(shè)備保養(yǎng)，電器維護(hù)?？爝f創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【篇4】1.服務(wù)項(xiàng)目攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織。2.主要成員企業(yè)法人：程曉煒主要管理者：Ann;Tom;Vian職位名稱團(tuán)隊(duì)人員名稱個(gè)人簡(jiǎn)介總經(jīng)理程曉煒商務(wù)策劃專業(yè)出身，有良好的組織協(xié)調(diào)能力，管理能力較強(qiáng)，并且具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，管理理念先進(jìn)。行政人事部經(jīng)理TOM人力資源管理碩士，具有整合協(xié)調(diào)能力和行政管理能力。策劃部經(jīng)理Ann專業(yè)的婚慶策劃師，商務(wù)活動(dòng)策劃師，具有良好的策劃思維和文案寫作能力和客戶溝通力。市場(chǎng)部經(jīng)理Vian營(yíng)銷管理與策劃碩士，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的營(yíng)銷策劃能力。3.行業(yè)及市場(chǎng)中國(guó)的婚慶行業(yè)真正的發(fā)展從1990年開始，到現(xiàn)在已經(jīng)有20年的發(fā)展歷史。經(jīng)歷了開拓階段（1990－1995）、新文化階段（1995－2000）、紛爭(zhēng)階段（2000－__）、爆發(fā)階段（__－）但這種劃分只是行業(yè)中對(duì)于婚慶行業(yè)的模糊定義，婚慶策劃又是相對(duì)于傳統(tǒng)婚慶公司更加周到服務(wù)的“一條龍”服務(wù)公司。目前國(guó)內(nèi)婚慶機(jī)構(gòu)良莠不齊，有些服務(wù)人員素質(zhì)低下、服務(wù)理念落后、服務(wù)內(nèi)容單一，缺乏完善的經(jīng)營(yíng)理念和婚慶文化的支持，所能提供的婚禮服務(wù)形式千篇一律，婚禮主題不鮮明，呆板、缺乏新意、缺乏個(gè)性、格調(diào)低下，無(wú)法滿足人們對(duì)婚慶意義的需要。在婚慶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中，相關(guān)企業(yè)也越來越注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)，婚慶的高層次服務(wù)也在增多，整個(gè)行業(yè)都在為滿足當(dāng)代青年多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力，婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小，從業(yè)經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊，從從業(yè)平均人數(shù)來看，全國(guó)各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少，婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右。除原來相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外，真正全國(guó)性婚慶產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成，但一批在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額大、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，正在逐漸形成行業(yè)品牌，優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度和行業(yè)整體盈利水平。我公司為客戶周到服務(wù)，以整體解決專家我發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。在一系列的業(yè)務(wù)服務(wù)中，充分考慮到客戶需求的同時(shí)，還堅(jiān)持策劃實(shí)施質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。并且，國(guó)內(nèi)真正意義上的婚禮策劃師還不是很多，婚慶公司還大都停留在婚禮資源的中介階段，SweetLove有專業(yè)的婚慶策劃師和商務(wù)策劃管理專業(yè)出身是優(yōu)勢(shì)?；閼c創(chuàng)意是在不斷變化的，我們有一批年輕的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，策劃專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全新的婚慶策劃服務(wù)，不斷發(fā)現(xiàn)客戶需求和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，以更好地滿足客戶。4.營(yíng)銷策略針對(duì)不同的產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)行不同的價(jià)格策略，尤其合理定價(jià)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。在發(fā)展初期，以更多的優(yōu)惠方式吸引客戶群體。在報(bào)紙、媒體上做廣告，并做好服務(wù)質(zhì)量，獲得顧客的信任，間接高效宣傳，達(dá)到口碑相傳的效果。并且在每次組織活動(dòng)的同時(shí)，送給客戶有特殊意義的紀(jì)念性禮物，更好地樹立公司的形象。商業(yè)企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在于與相關(guān)各方，尤其是主要客戶群體，建立并維持互惠互利的良好關(guān)系，從而轉(zhuǎn)化為豐厚的利潤(rùn)利潤(rùn)源。注重于客戶間的關(guān)系管理、深度挖掘潛在市場(chǎng)。由于公司處于初創(chuàng)期，產(chǎn)品處于導(dǎo)入期，消費(fèi)者對(duì)于公司的品牌形象，產(chǎn)品認(rèn)知度不高，因此銷售渠道主要是發(fā)展“傘式經(jīng)營(yíng)”，采取合縱聯(lián)盟的形式，與家居賣場(chǎng)、婚紗攝影、旅游風(fēng)景等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的全新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，開創(chuàng)全國(guó)婚慶用品一站式購(gòu)物基地。5．財(cái)務(wù)計(jì)劃預(yù)計(jì)資本收益率為10%時(shí)，稅后凈現(xiàn)值為2661459，說明計(jì)算期內(nèi)盈利能力和投資報(bào)酬率好，投資方案可行。投資回收期為1.57年，投資回收期較短。初期投資報(bào)酬率為63.3%，有著較好的投資潛力與增值空間。6.資本需求創(chuàng)業(yè)者合資資金20萬(wàn)元人民幣向親人借10萬(wàn)元人民幣向銀行貸款10萬(wàn)元人民幣吸引風(fēng)險(xiǎn)投資10萬(wàn)元人民幣二、公司概述1.公司簡(jiǎn)介SweetLove婚慶策劃有限責(zé)任公司是提議中的專業(yè)為婚慶活動(dòng)提供策劃和婚禮實(shí)施的綜合性服務(wù)公司，以至真至誠(chéng)，盡善盡美，引領(lǐng)時(shí)尚為己任，推陳出新，銳意進(jìn)取，為結(jié)婚的新人們提供各類婚慶服務(wù)以及給類商業(yè)慶典籌備工作。2.公司戰(zhàn)略及目標(biāo)（1）戰(zhàn)略：由于公司處于初創(chuàng)期，產(chǎn)品處于導(dǎo)入期，對(duì)于公司的，產(chǎn)品認(rèn)知度不高，因此銷售渠道主要是發(fā)展“傘式經(jīng)營(yíng)”，采取合縱聯(lián)盟的形式，與家居賣場(chǎng)、婚紗攝影、旅游風(fēng)景等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的全新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，開創(chuàng)全國(guó)婚慶用品一站式購(gòu)物基地。（2）總體目標(biāo)：企業(yè)在五年內(nèi)擁有兩家以上分店，十年以后成為婚慶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。（3）發(fā)展戰(zhàn)略：第一到第三年，占先導(dǎo)入福州市場(chǎng)，提高公司知名度，樹立品牌形象；第四到第六年，提升品牌形象，增加企業(yè)資產(chǎn)，進(jìn)一步完善健全企業(yè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，開闊客戶市場(chǎng)；第七至十年，打造SweetLove婚慶知名企業(yè)，占領(lǐng)婚慶主導(dǎo)地位，力爭(zhēng)成為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。3.發(fā)展階段公司計(jì)劃在年正式啟動(dòng)。三、公司的研究與開發(fā)1.資金投入計(jì)算公司初建期預(yù)算資本50萬(wàn)人民幣。2.成本計(jì)劃設(shè)施20萬(wàn)，人力15萬(wàn)，宣傳5萬(wàn)，其他5萬(wàn)成本控制，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)法律規(guī)定，實(shí)行成本啟用。3.研發(fā)設(shè)備（1）品牌SweetLove（2）專利SweetLove捧花4.產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)婚慶作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國(guó)已到了火爆的程度，各大城市的婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司，現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?；槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化，服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富，已經(jīng)包括了婚禮咨詢、策劃、化妝等。當(dāng)代婚慶服務(wù)在隨著城市生活水平的提高，以及當(dāng)代青年更加追求婚姻的質(zhì)量和婚禮慶典活動(dòng)的個(gè)性化，出現(xiàn)了浪漫、時(shí)尚的婚慶服務(wù)趨向?；閼c服務(wù)也已經(jīng)從最簡(jiǎn)單的為信任操辦婚事，開始向開發(fā)婚禮品牌、注重婚禮文化和職業(yè)化建設(shè)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是創(chuàng)新、服務(wù)以及品質(zhì)。SweetLove婚慶企業(yè)注重研發(fā)打造屬于自己的品牌，推出專利捧花，符合時(shí)代潮流趨勢(shì)，滿足大眾需求。四、產(chǎn)品及服務(wù)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織。各項(xiàng)服務(wù)的提供方式如下：（1）婚禮主持：婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略，在公司創(chuàng)業(yè)初期，與經(jīng)驗(yàn)豐富的婚禮主持達(dá)成合作意向。公司一旦接到婚慶業(yè)務(wù)就立即聯(lián)系婚禮主持人，確定時(shí)間地點(diǎn)，價(jià)格一般為1000-2000不等。在公司發(fā)展中后期，將會(huì)由我們公司自己成立門婚禮主持培訓(xùn)中心，培訓(xùn)出自己公司的簽約主持人。（2）攝影攝像、婚紗化妝：這兩方面，我們自己將招聘攝影及化妝方面的員工，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，我們也將通過與職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué)，吸納化妝方面的優(yōu)秀學(xué)生做重點(diǎn)培訓(xùn)，合格者直接加入公司。（3）場(chǎng)地布置：公司將成立一個(gè)場(chǎng)地布置小組，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。（4）婚車租賃、鮮花樂隊(duì)：這兩方我們將尋找符合我們要求的供應(yīng)商，努力做到價(jià)格相對(duì)合理，比市場(chǎng)價(jià)格略低。（5）婚宴組織：我們公司將對(duì)有需求的顧客提供婚宴咨詢服務(wù)，同時(shí)也會(huì)安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預(yù)定酒席。五、團(tuán)隊(duì)管理1.主要核心成員總經(jīng)理程曉煒商務(wù)策劃專業(yè)出身，有良好的組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)，并且具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，管理理念先進(jìn)。行政人事部經(jīng)理TOM人力資源管理碩士，具有整合協(xié)調(diào)能力和行政管理能力。策劃部經(jīng)理Ann專業(yè)的婚慶策劃師，商務(wù)活動(dòng)策劃師，具有良好的策劃思維和文案寫作能力和客戶溝通力。市場(chǎng)部經(jīng)理Vian營(yíng)銷管理與策劃碩士，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的營(yíng)銷策劃能力。2.管理制度1.日常管理制度2.工作服務(wù)制度3.公司內(nèi)部辦公制度4.員工個(gè)人行為細(xì)則5.早夕會(huì)制度6.周例會(huì)制度7.值日值班制度8.客戶信息收集與信息管理制度9.客資維護(hù)與管理制度10.現(xiàn)場(chǎng)工作執(zhí)行制度11.薪金發(fā)放制度12.員工獎(jiǎng)勵(lì)制度13.公司福利制度14.工作時(shí)間和休息休假制度3.薪金發(fā)放及獎(jiǎng)懲制度總經(jīng)理月薪8000元；部門經(jīng)理4000-5000元；員工1800-3000元。凡是業(yè)績(jī)出眾的員工，公司將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)，其形式為頒發(fā)年終獎(jiǎng)金。六、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析1.目標(biāo)市場(chǎng)追求新鮮事物，走在時(shí)代尖端的時(shí)尚年輕男女。擁有良好的教育背景，或是有海外留學(xué)背景的人士，對(duì)生活有一定追求，工作環(huán)境良好，收入較客觀。有高收入，高品質(zhì)的生活，但是不同于第二部分的人，這部分的人的年齡是在50歲以上的老年人?，F(xiàn)在流行忘年戀，雖然不是和會(huì)倡導(dǎo)的，但卻逐漸變成一種流行趨勢(shì)，即使不能成為我們的主要客源，也會(huì)是很客觀的一部分收益。2.行業(yè)分析就全國(guó)來看，自二十世紀(jì)九十年代以來，婚慶公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得越來越大，并牽動(dòng)了婚紗攝影，美容美發(fā)，煙酒餐宴等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)數(shù)字統(tǒng)計(jì)，到__年我國(guó)婚宴綜合消費(fèi)能力將達(dá)到上千元人民幣，有一定發(fā)展前景。我們的SweetLove婚慶公司在福州具有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。由于福州是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好的省會(huì)城市，消費(fèi)人群集中，必然能夠打開市場(chǎng)。3.競(jìng)爭(zhēng)分析優(yōu)勢(shì)：福州正規(guī)化的婚慶公司較少，只要公司上市后樹立好品牌好形象，服務(wù)質(zhì)量好，引導(dǎo)潮流，便能吸引更多消費(fèi)者。劣勢(shì)：如經(jīng)營(yíng)管理不善，缺乏創(chuàng)新管理，也可能被其他婚慶公司超過，生長(zhǎng)破產(chǎn)。4.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)：該市各類人群，特別是向往浪漫婚禮的80、90后。服務(wù)：建立完善的服務(wù)體系，為客服提供優(yōu)質(zhì)婚禮服務(wù)。營(yíng)銷戰(zhàn)略：企業(yè)初期限量以低價(jià)打動(dòng)客服，盡量避免言過其實(shí)的廣告，同時(shí)建立婚慶公司網(wǎng)址，提高宣傳力度。七、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃各企業(yè)一切財(cái)務(wù)收支應(yīng)逐步納入預(yù)算管理范圍,各經(jīng)濟(jì)核算單位自上而下都為資金預(yù)算的管理對(duì)象。資金預(yù)算采取分級(jí)編制、集中匯總、逐級(jí)審批辦法,即班組、車間、行政、采購(gòu)、設(shè)備等部門按照各自的資金需求編制當(dāng)月資金支出預(yù)算,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)報(bào)送所在企業(yè)財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門按照銷售回款計(jì)劃審核匯總基層資金支出預(yù)算,按照統(tǒng)一格式上報(bào)婚慶公司,由婚慶公司負(fù)責(zé)監(jiān)督、平衡、控制。生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，主要是對(duì)成本費(fèi)用的控制。婚慶公司緊緊抓住成本費(fèi)用開支這條主線，逐步推行實(shí)施目標(biāo)成本管理工程，模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決。通過制定目標(biāo)成本（計(jì)劃價(jià)格）模擬市場(chǎng)買斷，劃小核算單位，層層分解細(xì)化成本指標(biāo)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，倒算成本逐序逐級(jí)進(jìn)行控制，并將降本節(jié)費(fèi)指標(biāo)直接與業(yè)績(jī)緊密掛鉤，考核盈虧，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使每位職工成為降本節(jié)耗的執(zhí)行者與責(zé)任人。八、資本需求：創(chuàng)業(yè)者合資資金20萬(wàn)元人民幣向親人借10萬(wàn)元人民幣向銀行貸款10萬(wàn)元人民幣吸引風(fēng)險(xiǎn)投資10萬(wàn)元人民幣九、風(fēng)險(xiǎn)因素1.計(jì)算市場(chǎng)容量，比如在特定地方中一年的結(jié)婚人數(shù)為多少。2.核心員工離職風(fēng)險(xiǎn)，比如你的婚禮司儀忠誠(chéng)度怎么保證，如果離職誰(shuí)能代替3.公司最大可同時(shí)承辦幾場(chǎng)活動(dòng)，因?yàn)榛槎Y都比較扎堆，如五一，十一等。4.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)十、投資者退出方式依據(jù)《公司法》規(guī)定：“(有限責(zé)任)公司成立后，股東不得抽逃出資。”該法第七十五條規(guī)定：“有下列情形之一的，對(duì)股東會(huì)該項(xiàng)決議投反對(duì)票的股東可以請(qǐng)求公司按照合理的價(jià)格收購(gòu)其股權(quán)：(1)公司連續(xù)五年不向股東分配利潤(rùn)，而公司該五年連續(xù)盈利，并且符合本法規(guī)定的分配利潤(rùn)條件的;(2)公司合并、分立、轉(zhuǎn)讓主要財(cái)產(chǎn)的;(3)公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)，股東會(huì)會(huì)議通過決議修改章程使公司存續(xù)的?！奔丛谖覈?guó)，有限公司股東出資后，注冊(cè)資本的所有權(quán)即轉(zhuǎn)移給公司所有，公司股東除根據(jù)《公司法》第七十五條規(guī)定行使股權(quán)回購(gòu)請(qǐng)求權(quán)外，不能退股。快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【篇5】隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室。一、項(xiàng)目介紹及分析（一）校園快遞業(yè)務(wù)1、業(yè)務(wù)介紹（1）在固定時(shí)間內(nèi)（如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00）由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收，再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室（2）學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室（我們也可上門取件），我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。2、市場(chǎng)分析目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國(guó)郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。通過很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?？爝f市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：（1）快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。（2）派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。（3）時(shí)間問題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。3、可行性分析（1）宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我?？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于咸寧學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室，同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件。（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開拓市場(chǎng)。（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報(bào)酬；學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì)支持我們，并支付一定報(bào)酬。（二）RomanticMail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）1、項(xiàng)目介紹：“慢遞”概念最早源于美國(guó)，一開始只負(fù)責(zé)投遞信件，形成市場(chǎng)后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定，可以是幾個(gè)月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望；給未來的孩子寫信，分享父母相識(shí)、相知的歷程；給3年后畢業(yè)的朋友寫信，重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。2、市場(chǎng)分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體，我們的感情正處于一個(gè)興奮期，對(duì)新鮮事物的好奇，也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對(duì)未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的`位置，從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。3、可行性分析（1）宏觀環(huán)境分析隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度，RomanticMail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒，通過拉長(zhǎng)收信時(shí)間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步，感受時(shí)間的傳遞與寄托，Romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個(gè)禮物，Romanticmail可以幫助你，按時(shí)的送出這份禮物。（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達(dá)到能中遠(yuǎn)距離的遞送，我們將通過我們搭建的平臺(tái)很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會(huì)定期舉行心理交流會(huì)，同時(shí)也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動(dòng)。（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無(wú)人問津，在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下Romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮，Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析Romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢，這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1、團(tuán)隊(duì)精神：誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏3、戰(zhàn)略目標(biāo)：用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏，用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合本校特點(diǎn)，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色，用三年的時(shí)間做成本地足有一定規(guī)模和一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的速度“弟”服務(wù)俱樂部，打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺(tái)4、競(jìng)爭(zhēng)策略：本著人無(wú)我有，人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，熱忱服務(wù)5、營(yíng)銷策略a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)c、開展優(yōu)惠活動(dòng)6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友，對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解b、多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作三、初期運(yùn)作（1）工作室選址：西區(qū)宿舍樓下（2）店面設(shè)計(jì)：裝修的沒有必要太追求豪華，簡(jiǎn)約，簡(jiǎn)單，大方，有自己的獨(dú)特風(fēng)格，以暖色調(diào)為主，以心愿墻為特色（3）工作準(zhǔn)備：a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致四、財(cái)務(wù)預(yù)算（1）資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式（2）銷售預(yù)算：開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平，六個(gè)月可收回成本（3）前期投入：開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail（校園慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單，估計(jì)2萬(wàn)元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬(wàn)元左右。五、SWOT分析（1）S