2023年交通運(yùn)輸高速口車輛通行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理知識試題(附含答案)_第1頁
2023年交通運(yùn)輸高速口車輛通行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理知識試題(附含答案)_第2頁
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第第#頁共62頁答:(一)收費(fèi)操作尚未完成,車輛闖關(guān)或跟車離開車道,但又被截獲。(-)車輛夾入車隊中通行,但又被截獲。(三) 超寬車道或其他車道無法正常收費(fèi),又有車輛必須從該車道通行。(四) 司機(jī)對收費(fèi)額有異議,車輛引出車道。48、什么是闖關(guān)車?、闖關(guān)車處理流程?答:闖關(guān)車是指當(dāng)收費(fèi)員尚未完成業(yè)務(wù)處理時,若車輛離開車道,則視為車輛闖關(guān)。(一) 收費(fèi)員因車輛闖關(guān)但已被攔截報告監(jiān)控室,監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)收費(fèi)員的處理情況,錄入稽核信息?;虽浫雰?nèi)容:車號、闖關(guān)車輛被攔截、車輛重新處理的情況。(二) 收費(fèi)員因車輛闖關(guān)且已逃匿報告監(jiān)控室,監(jiān)控員根據(jù)收費(fèi)員報告的闖關(guān)車信息做相應(yīng)稽核錄入。備份闖關(guān)車的車道和廣場錄像。稽核錄入內(nèi)容:車輛信息(車號、車型、顏色、稱重信息)、闖關(guān)車輛逃逸、錄像備份情況及索引。(三) 因非正常線圈觸發(fā)或誤按違章鍵造成的闖關(guān)車輛抓拍要錄入稽核信息?;虽浫雰?nèi)容:抓拍原因、車號及繳費(fèi)情況。(四) 因系統(tǒng)故障造成的系統(tǒng)誤報警情況,在《車道特殊情況處理記錄薄》中進(jìn)行記錄。49、 逃費(fèi)車如何補(bǔ)費(fèi)?答:(一)收費(fèi)員輸入車輛車型、車牌等信息,按?補(bǔ)費(fèi)?鍵;(二)選擇逃費(fèi)車補(bǔ)費(fèi),彈出界面,輸入應(yīng)收金額后,收取通行費(fèi)打印票據(jù)。50、 通行費(fèi)管理的主要內(nèi)容是什么?答:收費(fèi)政策的制定與提出,費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)的測定,收費(fèi)方式選擇,收費(fèi)站設(shè)備與人員配備,收費(fèi)票證監(jiān)制印刷

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