組長個人年終工作總結(jié)參考模板（3篇）

第10頁共10頁組長個人?年終工作?總結(jié)參考?模板一?、注重理?論學(xué)習(xí)，?不斷提高?自身素質(zhì)?，努力提?升工作能?力。提?高自身素?質(zhì)的基礎(chǔ)?是學(xué)習(xí)，?提升工作?能力的源?泉還是學(xué)?習(xí)。在去?年的一年?中，由于?工作經(jīng)驗?的欠缺，?我在實踐?中暴露出?了一些問?題，有了?這些欠缺?的經(jīng)驗，?現(xiàn)在的我?工作起來?明顯會感?覺比以往?更加的順?手，其實?所謂事倍?功半，就?是每天都?要盡可能?地累積進(jìn)?步，哪怕?只是幾處?“微不足?道”的細(xì)?節(jié)，天長?日久下來?也是一筆?可以極大?助力工作?的財富。?我堅持?把學(xué)習(xí)擺?在重要位?置，不斷?提高管理?水平和理?論水平。?時刻做到?自重、自?省、自質(zhì)?不斷提高?，更好地?適應(yīng)工作?任務(wù)需要?。堅持用?理論武裝?頭腦，努?力提高覺?悟，時刻?以“__?__”思?想來審視?自己的工?作態(tài)度，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司各項?工作精神?，以一位?合格的管?理人員標(biāo)?準(zhǔn)來時刻?嚴(yán)格要求?自己，保?證工作任?務(wù)和思想?與公司_?___保?持一致，?堅定不移?，樹立全?心全意為?生產(chǎn)服務(wù)?的思想，?牢記“知?識就是生?產(chǎn)力”。?通過不斷?的學(xué)習(xí)來?吸取高質(zhì)?量的管理?模式、高?效率的工?作思想，?并將其應(yīng)?用在實際?工作之中?。在開拓?了眼界的?同時也使?自己的管?理水平有?很大的提?高。認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司?的各項方?針政策，?全面__?__公司?的工作目?標(biāo)和任務(wù)?，在管理?中總結(jié)經(jīng)?驗，在工?作中不斷?進(jìn)步。牢?固樹立以?黨為核心?，服從組?織管理的?正確思想?意識。?二、愛崗?敬業(yè)，認(rèn)?真履行工?作職責(zé)，?努力提升?工作質(zhì)量?繼續(xù)發(fā)?揚干一行?，愛一行?的工作作?風(fēng)，以高?度的責(zé)任?感、使命?感和工作?熱情，積?極負(fù)責(zé)地?開展工作?。努力熟?悉各生產(chǎn)?課的各項?工作。經(jīng)?常組織并?參加車間?的各項培?訓(xùn)。在不?斷提高自?身素質(zhì)的?同時提高?員工的整?體技能，?便于更好?的完成各?項生產(chǎn)任?務(wù)，完善?加強(qiáng)車間?的日常管?理制度，?并進(jìn)行不?定期的檢?查。我始?終堅持以?認(rèn)真、負(fù)?責(zé)、一絲?不茍為工?作宗旨，?認(rèn)真完成?好上級交?給的各項?工作，做?到不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)信任?，不愧對?同事的支?持尊重。?俗話說?“火車跑?的快，全?靠車頭帶?”。在生?產(chǎn)時，經(jīng)?常在車間?、現(xiàn)場進(jìn)?行檢查，?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?，提高工?作效率。?設(shè)備出現(xiàn)?故障時，?我并極時?搶修外理?，放假前?，我?guī)ьI(lǐng)?全課人員?認(rèn)真做好?工廠交給?的各項工?作，無論?是清理現(xiàn)?場衛(wèi)生還?是在機(jī)器?保養(yǎng)，我?都身先士?卒，積極?參加，與?員工同甘?共苦。?三、強(qiáng)化?管理，加?強(qiáng)思想教?育，不斷?提高員工?思想素質(zhì)?員工是?一切工作?的力量源?泉。而員?工的思想?狀況直接?關(guān)系到工?作效率和?工作的完?成情況。?車間每月?定期組織?員工進(jìn)行?學(xué)習(xí)，教?育大家樹?立主人翁?責(zé)任感，?把個人的?命運和工?廠緊密的?聯(lián)系起來?，同時把?員工的工?作表現(xiàn)和?獎懲制度?有機(jī)的結(jié)?合起來，?獎勤罰懶?，讓大家?認(rèn)識到只?有通過自?己不斷的?努力學(xué)習(xí)?進(jìn)步才能?與企業(yè)共?同發(fā)展，?從而調(diào)動?了員工的?工作熱情?，促進(jìn)了?車間工作?的順利開?展。為了?做好車間?員工的思?想工作，?我們把員?工的困難?當(dāng)做自己?的事情來?辦，在工?作和生活?上不斷關(guān)?心他們。?當(dāng)員工?的經(jīng)濟(jì)出?現(xiàn)困難時?，我總是?伸出援助?之手，讓?他們感受?到公司的?溫暖。這?種做法增?強(qiáng)了員工?們的凝聚?力和向心?力。_?___月?份以后，?由于今年?金融市場?的危機(jī)，?我并向員?工說明了?工廠當(dāng)前?的形式，?并做好工?作讓大家?看清目前?的形式，?讓大家在?安心工作?的同時對?我們的企?業(yè)充滿了?信心。?四、班組?建設(shè)，發(fā)?揮班組長?的帶頭作?用車間?班組長的?工作直接?影響車間?的工作質(zhì)?量。因此?，車間不?定期召開?班組長會?議，將發(fā)?現(xiàn)的問題?及情況作?詳細(xì)的分?析和討論?，使員工?熟練地掌?握正確的?生產(chǎn)操作?技能，另?一方面，?又針對發(fā)?生事故或?發(fā)生異常?情況時，?所應(yīng)采取?的緊急處?理措施進(jìn)?行指導(dǎo)，?努力提高?班組長的?安全技術(shù)?水平和對?事故發(fā)生?的應(yīng)變處?理能力。?要求班組?長不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)，要?求班組長?不但能做?好車間的?生產(chǎn)工作?，還能熟?練使用車?間機(jī)器設(shè)?備，并掌?握設(shè)備原?理，掌握?一定的修?理技能，?使他們真?正發(fā)揮車?間模范帶?頭作用。?五、抓?好安全工?作強(qiáng)調(diào)?班組建設(shè)?要堅持以?人為本，?以樹立班?組團(tuán)隊為?核心，以?強(qiáng)化班組?管理為重?點，以打?造安全為?主線，并?提出一些?與安全生?產(chǎn)密切相?關(guān)的要求?：1、?樹立安全?生產(chǎn)責(zé)任?意識。把?安全放在?心里，把?過去嘴上?講安全變?成了現(xiàn)在?心中想安?全。形成?安全工作?天天講，?人人抓的?良好局面?。2、?切實做好?班中巡回?檢查工作?，對生產(chǎn)?設(shè)備的運?轉(zhuǎn)情況，?對生產(chǎn)設(shè)?備各系統(tǒng)?進(jìn)行巡回?檢查，以?便及時發(fā)?現(xiàn)異常情?況，采取?措施消除?隱患，排?除故障，?防止事故?的發(fā)生。?3、嚴(yán)?格執(zhí)行交?接班制度?，要求交?接班人員?必須面對?面將生產(chǎn)?、安全等?情況交接?清楚，做?到不清楚?就不交班?，防止因?交接班不?清楚而危?機(jī)生產(chǎn)安?全。4?、定期對?設(shè)備進(jìn)行?維護(hù)保養(yǎng)?，隨時檢?查設(shè)備的?運行情況?及潤滑油?補(bǔ)加。?5、嚴(yán)格?穿戴公司?的勞動保?護(hù)用品，?保護(hù)自身?的安全健?康。通過?我們的努?力，生產(chǎn)?車間年無?安全生產(chǎn)?事故的發(fā)?生，確保?了安全生?產(chǎn)。六?、節(jié)能，?做好節(jié)約?成本的工?作浪費?的都是成?本，節(jié)約?的都是效?益，想增?加生產(chǎn)效?益，就一?定要抓好?節(jié)能的工?作，一?、是要抓?好用電，?車間生產(chǎn)?在訂單少?的情況下?，能用一?臺機(jī)生產(chǎn)?的，決不?用兩臺機(jī)?生產(chǎn)。?二、是要?降低刀具?的管理，?針對刀具?的管理我?提出點要?求。1?、目前刀?具的損耗?率一定要?控制，車?間使用的?刀具損耗?就要有所?約束，誰?超標(biāo)誰受?罰。2?、任何人?在不履行?出庫手續(xù)?的前提下?，不經(jīng)過?主管簽字?下，不得?從倉庫向?外領(lǐng)刀具?，否則一?律視為盜?竊行為。?通過這些?方法，就?可以降低?了刀具的?損耗。?3、提高?物資的使?用率，能?修磨的堅?決不允許?扔掉，最?大限度的?提高刀具?的使用效?率，杜絕?了浪費現(xiàn)?象。三?、嚴(yán)格執(zhí)?行物資領(lǐng)?取審批手?續(xù)，有車?間主管簽?字審批，?班組長簽?字領(lǐng)取，?用在哪、?干什么作?了都要標(biāo)?明，備注?檢修項目?的應(yīng)當(dāng)交?舊領(lǐng)新。?四、從?細(xì)節(jié)抓起?，從小事?做起，要?求全體員?工下班關(guān)?窗戶、隨?手關(guān)燈、?下班前關(guān)?閉電腦、?不準(zhǔn)隨便?撕毀文件?、圖紙等?一系列不?良好的習(xí)?慣，杜絕?浪費，從?自身做起?。七、?強(qiáng)化內(nèi)業(yè)?管理為?達(dá)到is?o質(zhì)量認(rèn)?證的工作?標(biāo)準(zhǔn)，切?實有效地?完善各項?工作記錄?，及票據(jù)?、文件的?管理工作?，對各班?組進(jìn)行工?作制定，?并進(jìn)行質(zhì)?量考核，?對各班組?的各項記?錄進(jìn)行不?定時檢查?，要求各?項工作記?錄準(zhǔn)確無?誤，筆體?工整、清?晰、干凈?整潔，發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正，?并對各記?錄本進(jìn)行?妥善保管?和存檔，?各種文件?有專人保?管，統(tǒng)一?領(lǐng)取，使?得內(nèi)業(yè)管?理逐步走?向完善。?八、不?足之處?1、應(yīng)該?繼續(xù)加強(qiáng)?管理理論?知識學(xué)習(xí)?，以提高?自己理論?素養(yǎng)，修?養(yǎng)和企業(yè)?管理能力?，以便于?能更好的?開展工作?，為公司?發(fā)展盡心?盡責(zé)2?、對員工?的思想教?育工作不?夠，導(dǎo)致?出現(xiàn)了上?下級的溝?通不到位?現(xiàn)象，一?方面說明?了員工的?素質(zhì)有待?提高，一?方面也說?明了自身?管理不到?位。3?、工作力?度還不夠?大，個別?細(xì)小環(huán)節(jié)?還沒有妥?善處理好?，今后要?把工作做?細(xì)做到位?。九、?____?年的工作?方向1?、繼續(xù)深?入學(xué)習(xí)_?___公?司的各項?方針政策?和工作要?求，努力?完成好廠?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項工?作任務(wù)，?加強(qiáng)自身?思想建設(shè)?，積極為?員工起模?范帶頭作?用。2?、狠抓“?5s”與?“iso?”認(rèn)證管?理，確保?各項工作?順利完成?。3、?重點做好?員工技術(shù)?培訓(xùn)、崗?位練習(xí)工?作，打造?出一支技?術(shù)過硬、?思想過硬?的高素質(zhì)?隊伍。?4、抓好?員工思想?工作、安?全工作、?安全操作?規(guī)程工作?。5、?抓好節(jié)能?降耗和設(shè)?備檢查保?養(yǎng)工作。?6、加?強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)?溝通和請?示匯報工?作?？?之，在年?的工作中?我會繼續(xù)?加大學(xué)習(xí)?和工作熱?情，以樹?立___?_。認(rèn)認(rèn)?真真的學(xué)?習(xí)、踏踏?實實的工?作，完成?好領(lǐng)導(dǎo)交?給我的各?項工作任?務(wù)。為企?業(yè)的發(fā)展?壯大、為?構(gòu)建和諧?車間、和?諧生產(chǎn)、?和諧企業(yè)?貢獻(xiàn)自己?的全部力?量。組?長個人年?終工作總?結(jié)參考模?板（二）?一年來?，在領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?同事們的?積極支持?和大力幫?助下，我?能嚴(yán)格要?求自己，?較好的履?行作為一?名前臺收?銀員的職?責(zé)，圓滿?完成自己?的工作。?作為收銀?員必需要?用一顆積?極、熱情?、主動的?心去服務(wù)?每一位顧?客。在工?作中每天?都會遇到?不同的客?人，不同?的客人有?不同的脾?氣，針對?不同的顧?客我們應(yīng)?提供不同?的服務(wù)，?因為這一?行業(yè)不變?的宗旨是?：“顧客?至上”。?面對顧?客，臉上?始終要面?帶微笑，?提供禮貌?的服務(wù)，?要讓顧客?體會到親?切感，即?使在服務(wù)?工作中遇?到一些不?愉快的事?情，如果?我們?nèi)匀?以笑臉相?迎，那么?再無理的?客人也沒?有理由發(fā)?脾氣，所?謂“相逢?一笑，百?事消”，?這樣一來?顧客開心?自己也舒?心。一定?不能帶有?負(fù)面的情?緒，這樣?不僅會影?響自己的?心情也會?影響到對?顧客的態(tài)?度。我總?結(jié)出來工?作中要做?好以下三?點：一?、急客人?之所急，?想客人之?所想我?們的服務(wù)?宗旨就是?一切為了?客人，讓?客人稱心?，使客人?滿意。顧?客就是_?___，?用對待親?人的態(tài)度?對待客人?。二、?對顧客以?微笑給?自己微笑?，讓自己?更有自信?，給客人?微笑，以?最有親切?感的一面?讓顧客體?會到賓至?如歸的感?覺。即使?在結(jié)賬服?務(wù)工作遇?到不愉快?的事情，?仍能以笑?臉相迎，?相信再無?理的顧客?也沒道理?發(fā)脾氣。?三、不?要對客人?做出沒有?把握的承?諾答應(yīng)?顧客的一?定要做到?，不能明?確自己是?否能做到?，就不要?給顧客承?諾。不然?如果沒有?幫顧客解?決好問題?，只會讓?客人降低?對酒店的?信任程度?，也影響?了超市的?形象。?在這一年?的工作時?間里，我?知道有好?多的地方?沒有作到?位，可是?這些我都?可以在以?后的工作?的過程中?不斷改進(jìn)?。我懂得?不管以后?決定在哪?里發(fā)展，?既然現(xiàn)在?選擇這里?，就好好?地做好自?己的本職?工作。不?管做什么?工作，都?要認(rèn)真負(fù)?責(zé)，做了?就好好做?。雖然?在別人眼?里收銀只?是微不足?道的工作?，但是這?里確實讓?我得到了?鍛煉。簡?單的工作?都做不好?，還提什?么理想抱?負(fù)。在這?里，同事?也教會了?我很多東?西。比如?熱情主動?的學(xué)習(xí)，?不懂的要?及時詢問?，做好備?忘記錄。?沒有哪個?人有義務(wù)?告訴自己?應(yīng)該做什?么，不應(yīng)?該做什么?。一切都?要自己用?心，自己?去發(fā)現(xiàn)，?去總結(jié)。?以上就?是我身為?一名商場?收銀員的?年度工作?總結(jié)，謝?謝大家!?組長個?人年終工?作總結(jié)參?考模板（?三）回?首過去的?一年，首?先要衷心?的感謝所?領(lǐng)導(dǎo)在工?作上給我?指明了正?確的方向?，其次要?感謝同事?們在平時?的工作中?給了我大?力的支持?，讓我有?信心和動?力做好班?組的各項?工作。?對今年的?工作經(jīng)過?一番思考?，現(xiàn)在從?以下幾個?方面對這?一年的工?作進(jìn)行總?結(jié)，這一?年我們班?從文明服?務(wù)、崗上?紀(jì)律、收?費業(yè)務(wù)、?員工思想?動態(tài)、等?方面為重?點展開工?作的。?一、堅持?做到文明?服務(wù)收?費站是最?能體現(xiàn)優(yōu)?質(zhì)文明服?務(wù)的地方?，我們是?窗口單位?，我們每?天服務(wù)于?廣大的司?乘朋友。?我們的一?言一行、?一舉一動?隨時隨地?的展現(xiàn)高?速公路的?形象。關(guān)?于優(yōu)質(zhì)的?文明服務(wù)?，站部也?非常重視?，對每一?個手勢、?每一個動?作、文明?用語、微?笑服務(wù)、?落實到個?人，要求?每一名員?工都能自?覺按到要?求做好。?我從思想?上都能高?度重視，?都能按照?公司及所?部的要求?嚴(yán)格要求?自己。從?迎賓手勢?微笑服務(wù)?唱收唱付?轉(zhuǎn)身目送?。我們在?文明服務(wù)?上熱情與?真心，以?誠待人。?用最真誠?的微笑和?最衷心的?祝福，送?給南來北?往的司乘?人員。?二、嚴(yán)守?崗上紀(jì)律?班組對?崗上要求?是非常嚴(yán)?格的，首?先認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項規(guī)?章制度、?收費員百?分制考核?辦法，以?準(zhǔn)軍事化?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求。?其次從小?事做起、?從細(xì)節(jié)抓?起、杜絕?崗上各類?違紀(jì)違規(guī)?現(xiàn)象的發(fā)?生、不做?與工作無?關(guān)的事情?。三、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?做好收費?業(yè)務(wù)收?費業(yè)務(wù)技?能是每一?個收費員?都應(yīng)該熟?悉掌握的?，收費業(yè)?務(wù)的好壞?直接影響?收費工作?的順利開?展。我們?在收費業(yè)?務(wù)方面認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?刻苦專研?，學(xué)習(xí)各?類收費業(yè)?務(wù)知識，?熟悉掌握?各類收費?征收政策?，努力提?高特情處?理能力，?保證收費?道口的暢?通。