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第5頁共5頁服裝銷售?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)樣本?對(duì)我來?說,這三?個(gè)月是緊?張而充實(shí)?的。我三?個(gè)月前加?入了我們?公司。因?為工作需?要,我成?了一名服?裝銷售員?。我是銷?售行業(yè)的?新人,剛?進(jìn)這個(gè)崗?位的時(shí)候?真的什么?都不懂。?感謝同事?的幫助和?指導(dǎo),感?謝領(lǐng)導(dǎo)的?支持,讓?我能夠逐?漸適應(yīng)這?份工作的?需要,然?后在這個(gè)?試用期結(jié)?束的時(shí)候?能夠順利?轉(zhuǎn)正,所?以一定要?感謝每一?個(gè)幫助過?我的人!?甚至公司?的要求也?是我自己?對(duì)進(jìn)步的?要求。以?下是我在?三個(gè)月試?用期內(nèi)的?工作總結(jié)?:作為?一個(gè)服裝?銷售員,?公司對(duì)我?們有銷售?要求,而?我又是一?個(gè)涉及這?個(gè)行業(yè)的?新人,所?以第一次?了解這個(gè)?規(guī)定的時(shí)?候很慌張?,不過好?在因?yàn)槲?們是新員?工,所以?有超前的?計(jì)劃。?第一個(gè)月?完成多少?,第二個(gè)?月完成多?少,然后?第三個(gè)月?轉(zhuǎn)正的時(shí)?候,會(huì)要?求和正式?員工一樣?的銷售額?。有了這?樣先進(jìn)的?安排,有?了同事的?幫助,我?會(huì)漸漸安?心。經(jīng)?過三個(gè)月?的工作,?我知道銷?售不僅需?要溝通技?巧,還需?要很多重?要的方面?。三個(gè)月?的試用期?讓我在這?些方面有?了很大的?進(jìn)步。我?們?cè)阡N售?的時(shí)候需?要很大的?自信,因?為面對(duì)的?是陌生人?,所以在?突如其來?的交流中?,一定要?有自信才?敢開口。?剛開始的?時(shí)候我心?里還在猶?豫,但是?在同事的?幫助下,?我逐漸完?成了幾個(gè)?訂單,這?些訂單的?成功逐漸?讓我有了?成就感和?自信,所?以我現(xiàn)在?很自信,?不會(huì)因?yàn)?自己是陌?生人而不?敢交流。?服裝銷?售也需要?學(xué)習(xí)很多?服裝知識(shí)?,很多會(huì)?在購買前?試穿,但?是我們只?是想評(píng)估?一下,有?時(shí)候需要?我去搭配?,所以我?要了解很?多服裝知?識(shí),了解?當(dāng)前的時(shí)?尚趨勢,?然后我在?推薦的時(shí)?候才能更?加自信,?從而增加?銷售的成?功率。在?匹配的時(shí)?候,我們?也用自己?的知識(shí)幫?助他們匹?配,更好?的方便交?易。當(dāng)?然,我還?有很多缺?點(diǎn)。比如?前段時(shí)間?的假期推?廣活動(dòng),?發(fā)現(xiàn)自己?缺乏推廣?經(jīng)驗(yàn)。在?活動(dòng)的準(zhǔn)?備階段,?我不知道?如何找到?自己的工?作。我還?沒找到自?己的東西?就要被別?人安排,?所以我缺?乏事情的?主動(dòng)性,?這也是我?以后需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)?的地方。?服裝銷?售轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)樣?本(二)?作為一?名服裝店?的店長我?深感到責(zé)?任的重大?,多年來?的工作經(jīng)?驗(yàn),讓我?明白了這?樣一個(gè)道?理:對(duì)于?一個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好的?零售店來?說,一是?要有一個(gè)?專業(yè)的管?理者;二?是要有良?好的專業(yè)?知識(shí)做后?盾;三是?要有一套?良好的管?理制度。?用心去觀?察,用心?去與顧客?交流,你?就可以做?好。具?體歸納為?以下幾點(diǎn)?:1、?認(rèn)真__?__公司?的經(jīng)營方?針,同時(shí)?將公司的?經(jīng)營策略?正確并及?時(shí)的傳達(dá)?給每個(gè)員?工,起好?承上啟下?的橋梁作?用。2?、做好員?工的思想?工作,團(tuán)?結(jié)好店內(nèi)?員工,充?分調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員工?的積極性?,了解每?一位員工?的優(yōu)點(diǎn)所?在,并發(fā)?揮其特長?,做到量?才適用。?增強(qiáng)本店?的凝聚力?,使之成?為一個(gè)團(tuán)?結(jié)的集體?。3、?通過各種?渠道了解?同業(yè)信息?,了解顧?客的購物?心理,做?到知己知?彼,心中?有數(shù),有?的放矢,?使我們的?工作更具?針對(duì)性,?從而避免?因此而帶?來的不必?要的損失?。4、?以身作則?,做員工?的表帥。?不斷的向?員工灌輸?企業(yè)文化?,教育員?工有全局?意識(shí),做?事情要從?公司整體?利益出發(fā)?。5、?靠周到而?細(xì)致的服?務(wù)去吸引?顧客。發(fā)?揮所有員?工的主動(dòng)?性和創(chuàng)作?性,使員?工從被動(dòng)?的“讓我?干”到積?極的“我?要干”。?為了給顧?客創(chuàng)造一?個(gè)良好的?購物環(huán)境?,為公司?創(chuàng)作更多?的銷售業(yè)?績,帶領(lǐng)?員工在以?下幾方面?做好本職?工作。?現(xiàn)在,門?店的管理?正在逐步?走向數(shù)據(jù)?化、科學(xué)?化,管理?手段的提?升,對(duì)店?長提出了?新的工作?要求,熟?練的業(yè)務(wù)?將幫助我?們實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營運(yùn)指?標(biāo)。新的?一年開始?了,成績?只能代表?過去。我?將以更精?湛熟練的?業(yè)務(wù)治理?好我們?nèi)A?東店。?面對(duì)明年?的工作,?我深感責(zé)?任重大。?要隨時(shí)保?持清醒的?頭腦,理?清明年的?工作思路?,重點(diǎn)要?在以下幾?個(gè)方面狠?下功夫:?1.加?強(qiáng)日常管?理,特別?是抓好基?礎(chǔ)工作的?管理;?2.對(duì)內(nèi)?加大員工?的培訓(xùn)力?度,全面?提高員工?的整體素?質(zhì);3?.樹立對(duì)?公司高度?忠誠,愛?崗敬業(yè),?顧全大局?,一切為?公司著想?,為公司?全面提升?經(jīng)濟(jì)效益?增磚添瓦?。4.?加強(qiáng)和各?部門、各?兄弟公司?的團(tuán)結(jié)協(xié)?作,創(chuàng)造?最良好、?無間的工?作環(huán)境,?去掉不和?-諧的音?符,發(fā)揮?員工最大?的工作熱?情,逐步?成為一個(gè)?最優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?服裝銷售?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)樣本?(三)?一、分析?:__?__年上?半年銷售?數(shù)據(jù)完成?得不是很?理想,同?等對(duì)比業(yè)?績不升反?降。①?人員占很?重要原因?(管理不?到位)?②貨品沒?有很好的?規(guī)劃。上?下柜時(shí)間?及店鋪的?商品陳列?混亂。?③活動(dòng)申?請(qǐng)更換時(shí)?間沒有銜?接好。?④沒有很?好的利用?vip顧?客(上半?年vip?使用率_?___%?)。⑤?周邊品牌?今年的活?動(dòng)相對(duì)于?往年力度?要大很多?。二、?改善方法?:①希?望加強(qiáng)對(duì)?終端店鋪?人員的培?訓(xùn)機(jī)制和?晉升制度?。有效的?提高員工?的積極性?,銷售采?取優(yōu)勝劣?汰的原則?。同時(shí)對(duì)?于個(gè)別銷?售業(yè)績差?且表現(xiàn)不?好的員工?采取辭退?方式予以?解雇。?②加強(qiáng)對(duì)?商品的數(shù)?據(jù)分析并?及時(shí)有效?的退、補(bǔ)?貨。例:?每半月對(duì)?店堂貨品?進(jìn)行陳列?大調(diào)一次?,每周小?調(diào)一次,?有利于加?強(qiáng)顧客對(duì)?商品的新?鮮感,也?能避免店?鋪的暢、?滯銷貨品?的增多。?同時(shí)在淡?季也能讓?每位員工?都能參與?進(jìn)來,加?強(qiáng)員工的?貨品熟悉?度和對(duì)店?鋪工作的?參與感、?集體感。?③及時(shí)?根據(jù)天氣?增補(bǔ)貨品?,例:現(xiàn)?階段增補(bǔ)?了些__?__年春?裝。有效?的彌補(bǔ)了?天氣突變?的情況下?保證店鋪?有貨品銷?售,同時(shí)?也能保證?我司品牌?的價(jià)格優(yōu)?勢和對(duì)春?裝庫存的?清理,減?少庫存對(duì)?公司的壓?力。三?、經(jīng)營指?標(biāo):品?類銷售數(shù)?據(jù)分析(?1-__?__月)?①茄克?、棉服、?褲類、t?恤、襯衫?銷售量和?金額占比?較大,西?裝次之,?其中毛衫?占比較少?,前期有?通過對(duì)顧?客和員工?
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