人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展

人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展第三章一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解人力資源管理產(chǎn)生的廣闊背景，明確是在哪些因素的共同作用下使得人力資源管理逐步形成。以相對(duì)動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，從縱剖面的角度來(lái)考察人力資源管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，以利于我們?nèi)鏈?zhǔn)確地了解人力資源管理。能把握西方學(xué)者總結(jié)的人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)，各階段的主要代表人物及其基本觀點(diǎn)，以及各階段對(duì)推動(dòng)人力資源管理的發(fā)展所起的作用。二、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)重點(diǎn)．人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)、人力資源管理發(fā)展中有代表性四類(lèi)觀點(diǎn)。難點(diǎn)．人力資源管理發(fā)展中有代表性的四類(lèi)觀點(diǎn)，包括六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。三、教學(xué)內(nèi)容本章分別介紹了人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)和人力資源管理發(fā)展的演變過(guò)程。（一）人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)1、工業(yè)革命的影響；2、集體談判的出現(xiàn)；3、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)；4、早期工業(yè)心理學(xué)的實(shí)踐；5、公務(wù)員服務(wù)委員會(huì)的成立；6、私營(yíng)企業(yè)對(duì)人事管理的態(tài)度以及人事專(zhuān)家的出現(xiàn)；7、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的發(fā)展8、行為科學(xué)的研究；9、20世紀(jì)60—70年代的立法。（二）人力資源管理的發(fā)展目前西方學(xué)者在對(duì)人力資源管理的發(fā)展進(jìn)行劃分時(shí)主要有四類(lèi)觀點(diǎn)．1、六階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下六個(gè)階段．科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)、工業(yè)福利運(yùn)動(dòng)、早期工業(yè)心理學(xué)、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)、勞工運(yùn)動(dòng)和行為科學(xué)與組織理論時(shí)代。2、五階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下五個(gè)階段．工業(yè)革命、科學(xué)管理、工業(yè)心理、人際關(guān)系和工業(yè)生活質(zhì)量時(shí)代。3、四階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下四個(gè)階段．檔案保管、政府職責(zé)、組織職責(zé)和戰(zhàn)略伙伴階段。4、三階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展可依據(jù)人力資源管理扮演的角色、內(nèi)容對(duì)其發(fā)展過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)劃分。四、練習(xí)與答案（一）單項(xiàng)選擇題1、下列哪一項(xiàng)不是人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)（）0A.第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展B.行為科學(xué)的研究口C集體談判的出現(xiàn)D.公務(wù)員服務(wù)委員會(huì)的成立口2、羅伯特?歐文（RobertOwen）創(chuàng)建了可以說(shuō)是最早的工作（）系統(tǒng)。A.工作分析B.管理信息C.績(jī)效考核D.人員招聘口3、從管理的角度出發(fā)，（）運(yùn)動(dòng)也導(dǎo)致了對(duì)人力資源管理的研究。A.信息革命B.科學(xué)管理C.工業(yè)革命D.工廠管理口4、歷史學(xué)家把（）作為現(xiàn)代人事部門(mén)誕生的日子。A.1909年B.1900年C.19n年D.1912年口5、在（）中廣泛采用的自由交談方法，正是現(xiàn)代人力資源管理中最實(shí)用的技術(shù)方法之一。A.時(shí)間動(dòng)作研究8.霍桑實(shí)驗(yàn)C.照明實(shí)驗(yàn)D.行為觀察口6、以羅蘭和費(fèi)里斯（Rowland&Ferri,1982）為代表的學(xué)者則將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為（）。A.五個(gè)階段B.四個(gè)階段C.七個(gè)階段D.三個(gè)階段口7、四階段論的第四階段是（）。A.勞工運(yùn)動(dòng)階段B.組織職責(zé)階段C.科學(xué)管理階段D.戰(zhàn)略伙伴階段8、將中國(guó)人力資源管理的發(fā)展劃分為（）0A.三個(gè)階段B.四個(gè)階段C.六個(gè)階段D.五個(gè)階段口【參考答案】1、A.2、C3、B4、D.5、B6、A7、D.8、C（二）、多項(xiàng)選擇題1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段行為科學(xué)與組織理論時(shí)代，組織管理的特點(diǎn)發(fā)生了變化，人的管理成為主要任務(wù)。這一時(shí)期的主要特點(diǎn)有（）。A.強(qiáng)調(diào)個(gè)性化B.從單個(gè)的人到組織人C.把個(gè)人放到組織中進(jìn)行管理D.強(qiáng)調(diào)文化的作用E.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用口2、五階段論將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為五個(gè)階段。他們是O°A.工業(yè)革命時(shí)代B.科學(xué)管理時(shí)代口C.工業(yè)心理時(shí)代D.人際關(guān)系時(shí)代E.工作生活質(zhì)量時(shí)代口3、人力資源管理的發(fā)展階段，代表性成為管理的時(shí)髦課題的觀點(diǎn)有O°A.三個(gè)階段B.四個(gè)階段C.五個(gè)階段D.六個(gè)階段E七個(gè)階段口4、20世紀(jì)80年代以后，（）成為管理的時(shí)髦課題。A.參與管理B.民主管理^全面質(zhì)量管理D.學(xué)習(xí)型組織E.授權(quán)管理等口5、工作生活質(zhì)量的核心是參與，參與的方法有（）°A.工會(huì)一管理者協(xié)作項(xiàng)目8.參與式工作設(shè)計(jì)C.利益分享D.斯坎隆計(jì)劃E.員工持股方案【參考答案】1、BCDE2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCDE（三）、判斷題1、由于亞當(dāng)斯密在改善對(duì)工作中的人進(jìn)行管理方面所做的努力，他被稱之為“人事管理之先驅(qū)”。（）2、人力資源管理的很多知識(shí)和應(yīng)用都來(lái)自于工業(yè)或組織心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織理論、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的分支。（）3、真正對(duì)今天的人力資源管理產(chǎn)生影響的立法和法院判決事件是從18世紀(jì)末開(kāi)始的。（）4、人們?cè)诮M織中的行為方式可以簡(jiǎn)單地說(shuō)成是人際關(guān)系。（）5、無(wú)論是大公司還是小公司，要想獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，核心的資源是人力資源。（）3【參考答案】1某2、J3、某4、某5、丸（四）名詞解釋題工作生活質(zhì)量【參考答案】工作生活質(zhì)量是員工對(duì)自己在工作環(huán)境中的生理和心理健康狀況的知覺(jué)。工作生活質(zhì)量的核心是參與。（五）簡(jiǎn)答題1、人力資源管理發(fā)展階段的劃分主要有哪幾種？2、你是如何理解人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)【參考答案】1、人力資源管理的發(fā)展階段，有代表性的觀點(diǎn)主要有四類(lèi)．六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。對(duì)每一個(gè)階段的主要觀點(diǎn)加于闡述。442、人力資源管理的產(chǎn)生有著廣闊的歷史背景，正是在各種因素的共同作用下，人力資源管理才逐步出現(xiàn)。對(duì)于人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)，西方學(xué)者將其總結(jié)為九個(gè)方面的內(nèi)容。通過(guò)思考你認(rèn)為人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)?？梢跃C合來(lái)闡述。（六）、論述題1、論述哪些理論對(duì)人力資源管理的產(chǎn)生奠定了理論基礎(chǔ)?？凇緟⒖即鸢浮?、泰羅的科學(xué)管理理論。2、吉