銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)范本（3篇）

第3頁共3頁銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?范本一?、辦公室?內(nèi)務(wù)1?。辦公室?衛(wèi)生2?。對所經(jīng)?手的各類?涉及我廠?商業(yè)秘密?的銷售資?料、數(shù)據(jù)?應(yīng)妥善保?管，不得?丟失或向?外泄密。?二。文?字檔案?1。做好?本部門的?檔案管理?工作，建?立客戶信?息檔案（?涉及用戶?基本狀況?，使用品?種、數(shù)量?、價位、?結(jié)算方式?）2。?建立銷售?分類臺帳?（反映出?銷售收入?價格、運?雜費、貨?款回收額?度、應(yīng)收?貨款額度?）3。?建立銷售?費用臺帳?（反映出?部門內(nèi)部?費用及每?個業(yè)務(wù)人?員的費用?、差旅費?、運雜費?、包干或?定額包干?費用的提?取數(shù)額）?4。各?種報表的?統(tǒng)計、匯?總、報告?的打印轉(zhuǎn)?發(fā)。5?。同類產(chǎn)?品競爭品?牌資料的?分析與建?檔，銷售?相關(guān)宣傳?資料的領(lǐng)?用、登記?、分發(fā)?三。待人?接物1?。日常業(yè)?務(wù)洽談，?客戶服務(wù)?，處理客?戶抱怨，?客飯安排?，客戶咨?詢電話的?接聽及電?話記錄。?2。對?客戶進(jìn)行?銷售政策?的傳達(dá)及?業(yè)務(wù)信函?的發(fā)送。?三、政?策傳達(dá)?1。銷售?會議的安?排、記錄?及跟蹤結(jié)?果。2?。各種促?銷活動中?的退傭、?折讓計算?的協(xié)助辦?理。3?。銷售經(jīng)?理差旅費?的初審與?上報簽批?。銷售?內(nèi)勤崗位?職責(zé)范本?（二）?1、協(xié)助?銷售部經(jīng)?理和銷售?人員匯總?銷售數(shù)據(jù)?;2、?帶給分類?的商務(wù)報?表及部門?銷售業(yè)績?的統(tǒng)計、?查詢、管?理;3?、負(fù)責(zé)建?立、整理?代理商檔?案、商業(yè)?客戶檔案?、臨床終?端檔案，?建立有效?的客戶信?息檔案，?確定銷售?行為的合?法性;?4、協(xié)助?各類市場?銷售會議?的組織和?安排工作?;5、?負(fù)責(zé)接收?和傳遞各?區(qū)域及營?銷員工各?種報表和?申請;?6、負(fù)責(zé)?及時帶給?市場所需?的各類文?件資料及?樣品;?7、做好?客戶發(fā)貨?、竄貨、?換貨、退?貨的管理?與監(jiān)管工?作;建立?發(fā)貨、退?貨、竄貨?臺帳;?8、負(fù)責(zé)?各區(qū)域招?標(biāo)信息的?收集、整?理與反饋?，按要求?及時制作?招標(biāo)文件?;9、?做好業(yè)務(wù)?電話的登?記工作;?10、?負(fù)責(zé)起草?、打印銷?售部各類?文件;?11、協(xié)?助銷售部?經(jīng)理進(jìn)行?業(yè)務(wù)談判?;12?、嚴(yán)守公?司秘密，?完成上級?主管交辦?的其它工?作。銷?售內(nèi)勤崗?位職責(zé)范?本（三）?1.全?面負(fù)責(zé)銷?售內(nèi)勤保?障工作，?為銷售業(yè)?務(wù)人員帶?給支持?2.合理?安排內(nèi)務(wù)?人員工作?，做好內(nèi)?務(wù)與外部?銷售人員?的協(xié)調(diào)工?作3.?負(fù)責(zé)組織?各類銷售?報表的統(tǒng)?計、整理?工作，并?及時向主?管領(lǐng)導(dǎo)報?送4.?負(fù)責(zé)組織?銷售合同?的擬訂工?作，并及?時送主管?領(lǐng)導(dǎo)審核?5.定?期或不定?期對銷售?內(nèi)勤工作?進(jìn)行檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時糾?正6.?負(fù)責(zé)銷售?客戶檔案?、銷售合?同等文檔?的整理