物流管理課件-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略

-1-企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵戰(zhàn)略是企業(yè)全部經(jīng)營活動中最核心的內(nèi)容，它是計劃、計策、模式、定位、觀念，戰(zhàn)略要解決的是根本性、全局性和長遠(yuǎn)性的問題。具體而言，戰(zhàn)略表現(xiàn)為兩個方面：一是指導(dǎo)思想，二是實現(xiàn)途徑。如果具備這兩者就可以認(rèn)為企業(yè)存在戰(zhàn)略。2.1現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略概述-2-企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次：總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略或稱業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。公司總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略三者之間的關(guān)系如同太陽、地球和月亮之間的關(guān)系一樣，如圖2-1所示。-3-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的概念與特征企業(yè)物流戰(zhàn)略是企業(yè)針對內(nèi)部物流的目標(biāo)、任務(wù)和方向而制定的相對具體的部門政策和措施，是企業(yè)為了更好地開展物流活動而制定的更為具體的、操作性更強(qiáng)的指南，它作為企業(yè)戰(zhàn)略的一個部份必須服從企業(yè)戰(zhàn)略的要求，與之一致。四個特征：目的性、長期性、競爭性、系統(tǒng)性-4-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略內(nèi)容戰(zhàn)略目標(biāo)：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)過物流發(fā)展戰(zhàn)略的實施并經(jīng)受風(fēng)險，預(yù)期達(dá)到的總體經(jīng)營成果指標(biāo)。戰(zhàn)略方針：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的行為規(guī)范和政策性決定。戰(zhàn)略對策：根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定，用來指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)在戰(zhàn)略期內(nèi)合理分配資源，有效達(dá)到目的的一整套手段的總稱。-5-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略地位-6-企業(yè)物流戰(zhàn)略的重要性物流的涉及面非常廣泛，需要有合理的戰(zhàn)略。物流過程本身存在“悖反”現(xiàn)象，需要有戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。企業(yè)物流由誰來做，也需要由戰(zhàn)略決定。要跨越低水平的發(fā)展階段，實現(xiàn)企業(yè)物流跨越式的發(fā)展，需要有戰(zhàn)略的指導(dǎo)。-7-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)思想，也是企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中處理問題所應(yīng)遵循的原則。企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是一致的，即在保證物流服務(wù)水平的前提下實現(xiàn)物流成本的最低化。企業(yè)物流戰(zhàn)略的三個目標(biāo)：降低運作成本。減少資本投入。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。-8-現(xiàn)代企業(yè)物流環(huán)境分析現(xiàn)代企業(yè)物流環(huán)境是指影響、制約企業(yè)物流活動的各種因素和力量的總和?，F(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的政策環(huán)境現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的科技環(huán)境2.2現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定-9-現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展環(huán)境的影響因素現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展環(huán)境的不確定性分析現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展環(huán)境的不確定性處理現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的外部環(huán)境因素評價矩陣-10-現(xiàn)代企業(yè)物流資源現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源：資源積蓄、資源組合和資源運用現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源的內(nèi)容：人力資源、物力資源、財力資源、技術(shù)資源、組織資源、信息資源、信譽資源-11-現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源評價現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源價值評估價值、吸引力、持久力現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源要素評價矩陣-12-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略方案選擇

確立評價標(biāo)準(zhǔn)→評價→選擇方案物流戰(zhàn)略方案選擇的依據(jù)適宜性，即衡量一種物流戰(zhàn)略是否與企業(yè)自身條件相適應(yīng)。可行性，即評價一種物流戰(zhàn)略具體實現(xiàn)的可行程度?？山邮苄裕丛u價一種物流戰(zhàn)略實施的結(jié)果是否可接受或令人滿意。

-13-物流戰(zhàn)略方案選擇的方法——SWOT模型分析依據(jù)企業(yè)的方針列出對企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素（表2-1），繼而確定標(biāo)準(zhǔn)對這些因素進(jìn)行評價，判定是優(yōu)勢還是劣勢，是機(jī)會還是威脅。企業(yè)內(nèi)部條件企業(yè)內(nèi)部條件優(yōu)勢物流技術(shù)先進(jìn)服務(wù)管理好職工素質(zhì)高管理基礎(chǔ)工作好機(jī)會有出口的可能運輸價格下降劣勢資金不足物流設(shè)備老化企業(yè)規(guī)模小威脅競爭對手增多信貸緊縮表2-1SWOT分析表-14-SWOT戰(zhàn)略選擇圖圖2-3SWOT戰(zhàn)略選擇圖Ⅰ發(fā)展型戰(zhàn)略多種經(jīng)營戰(zhàn)略由穩(wěn)定型向發(fā)展型緊縮型戰(zhàn)略機(jī)會內(nèi)部優(yōu)勢威脅內(nèi)部劣勢ⅣⅡⅢ-15-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略實施的內(nèi)容對總體物流戰(zhàn)略的說明企業(yè)分階段物流目標(biāo)企業(yè)物流戰(zhàn)略的行動計劃和項目企業(yè)物流的資源配置企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的物流戰(zhàn)略調(diào)整及物流戰(zhàn)略子系統(tǒng)的接口協(xié)調(diào)制定應(yīng)變計劃2.3現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的實施-16-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略實施的方法指令型轉(zhuǎn)化型合作型文化型增長型戰(zhàn)略實施的各種方法有自己的特點和優(yōu)勢劣勢，關(guān)鍵是要根據(jù)企業(yè)自身的情況選擇合理的戰(zhàn)略實施方法。-17-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略資源的配置企業(yè)物流戰(zhàn)略資源是指企業(yè)用于物流戰(zhàn)略行動及其計劃推行的人力、物力、財力等的總和。企業(yè)在推進(jìn)戰(zhàn)略過程中所需要的物流戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換往往就是通過資源分配的變化來實現(xiàn)的。企業(yè)物流戰(zhàn)略資源的分配一般分為人力資源和資金的分配兩種。

-18-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的控制物流戰(zhàn)略控制就是指企業(yè)物流戰(zhàn)略管理者和一些參與物流戰(zhàn)略實施的管理者，依據(jù)戰(zhàn)略計劃的目標(biāo)和行動方案，對戰(zhàn)略的實施狀況進(jìn)行全面的評價，發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動。物流戰(zhàn)略控制的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的使命和長期基本目標(biāo)。物流戰(zhàn)略控制的最大特點是戰(zhàn)略控制中的目標(biāo)結(jié)果和預(yù)測結(jié)果都是未來的東西，而糾正行動開始在事件發(fā)生之前，整個控制過程是以預(yù)測而不是最終結(jié)果為基礎(chǔ)的。2.4現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的控制與評價-19-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略控制的步驟制定衡量、評價戰(zhàn)略實施狀況的標(biāo)準(zhǔn)運用指定的標(biāo)準(zhǔn)對戰(zhàn)略實施狀況進(jìn)行衡量、評價將衡量評價所得結(jié)果及時反饋到戰(zhàn)略決策機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)的糾正措施

-20-現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的評價跟蹤評價控制法監(jiān)測各物流戰(zhàn)略行動的進(jìn)展監(jiān)測關(guān)鍵的外部環(huán)境變化分階段的全面評審-21-思考題什么是企業(yè)戰(zhàn)略，它有哪些層次？什么是