高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理研究畢業(yè)論文

摘要人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，對(duì)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。有人說(shuō)絕對(duì)規(guī)模公司的管理，70％應(yīng)是對(duì)人力資源的管理，30％是對(duì)資產(chǎn)及其他管理；管好公司的前提是管好人，因?yàn)槿耸枪景l(fā)展的決定性力量，事情都是人做的，人的問(wèn)題解決了，其他管理和經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。這就說(shuō)明作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。隨著中國(guó)加入WTO，高科技企業(yè)將在全國(guó)范圍內(nèi)面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。入世后，國(guó)外的公司、機(jī)構(gòu)大量入駐，基于成本和文化融合的考慮，必然要實(shí)行人才本地化戰(zhàn)略，利用其先進(jìn)的人力資源管理理念和市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)本已稀缺的人才資源。關(guān)鍵字：人力資源管理;高新技術(shù)企業(yè);人才競(jìng)爭(zhēng)AbstractThehumanresourcesarethemodernenterprise'sstrategicresources,isalsotheenterprisedevelopmentmostessentialfactor,realizestotheenterpriseoveralldevelopmentalstrategyandthegoalhasthepivotalfunction.Thehumanisinproductiveforcesvariousessentialfactorsthemostactivefactor.Thepresentagebusinessmanagementistakethehumanasthecentralmanagement,thehumanisresourcesandsoonknowledge,information,technologycarriers.Thehumanresourcesaretheenterprisemostpreciousresources,enterprise'scompetitiondisplayinthefinalanalysisfortalentedperson'scompetition.Somepeoplesaidthattheabsolutescalecompany'smanagement,70%shouldbetothehumanresourcesmanagement,30%aretothepropertyandothermanagement;Manageswellcompany'spremisemanageswellthehuman,becausethehumanisthecorporategrowthdecisivestrength,thematteristhehumandoes,human'squestionhassolved,inothermanagementandthemanagementquestionwillbeeasilysolved.Thisexplainedthatmusttakethehumanresourcesasthemarketmainbody'senterprisethemanagement.JoinsWTOalongwithChina,High-techenterpriseinthenationwidescalefacingevenmorekeencompetition,opportunityandchallengecoexisting.AfterthebeingWTOentry,theoverseascompany,theorganizationmoveintomassively,basedonthecostandtheculturalfusion'sconsideration,mustimplementthetalentedpersonlocalizationstrategyinevitably,usesitsadvancedhumanresourcesmanagementideaandthemarketabilitymanagementmechanism,competesforthedomesticthisalreadyscarcehumanresources.Keywords:Humanresourcesmanagement;Hightechnologyandnewtechnologyenterprise;Competitionfortalent目錄 摘要……………ⅠAbstract………Ⅱ第一章引言……………………11.1問(wèn)題的提出………11.2研究目的………………11.3研究思路………………1第二章人力資源管理理論概述………………22.1人力資源管理的含義…………………22.2人力資源管理的內(nèi)容…………………22.3人力資源管理的意義…………………3第三章北京醫(yī)藥股份有限公司簡(jiǎn)介…………63.1北京醫(yī)藥股份有限公司發(fā)展歷程……63.2北京醫(yī)藥股份有限公司發(fā)展現(xiàn)狀……73.3北京醫(yī)藥股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀…………7第四章北京醫(yī)藥股份有限公司在人力資源管理方面的經(jīng)驗(yàn)……………84.1北京醫(yī)藥股份有限公司的人才政策…84.1.1北京醫(yī)藥股份有限公司人才政策的內(nèi)容……84.1.2北京醫(yī)藥股份有限公司人才政策的結(jié)果……94.2北京醫(yī)藥股份有限公司的薪酬政策………………104.2.1北京醫(yī)藥股份有限公司的基本薪酬概況……104.2.2北京醫(yī)藥股份有限公司的福利薪酬…………114.2.3北京醫(yī)藥股份有限公司的考核制度…………12第五章北京醫(yī)藥股份有限公司經(jīng)驗(yàn)的有益啟示……………145.1企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)人力資源管理的科學(xué)體系………145.2企業(yè)應(yīng)制定完善的人才政策………145.2.1企業(yè)應(yīng)制定完善的人才管理政策……………145.2.2企業(yè)應(yīng)建立有效的培訓(xùn)制度…165.2.3企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度……………175.3企業(yè)應(yīng)制定完善的薪酬管理制度…185.3.1企業(yè)應(yīng)制定合格規(guī)范的薪酬制度……………185.3.2企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的人員激勵(lì)機(jī)制……………195.4企業(yè)應(yīng)通過(guò)各項(xiàng)舉措重視企業(yè)文化的凝聚力功能20第六章結(jié)束語(yǔ)…………………21參考文獻(xiàn)………22致謝……………23第一章引言1.1問(wèn)題的提出今天，中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正面臨著前所未有的機(jī)遇。在競(jìng)爭(zhēng)中，很多企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。但是，企業(yè)當(dāng)前的快速發(fā)展并不意味著它具備持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，中國(guó)企業(yè)如何在更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中制勝？當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，從表面上看是經(jīng)濟(jì)資源、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)。但實(shí)質(zhì)上，是高新技術(shù)和人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。這里的人力資源并不是單純的全部勞動(dòng)者數(shù)量的總和，而是勞動(dòng)者數(shù)量與勞動(dòng)者平均技術(shù)水平的乘積。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)最顯著的特征就是人們依托現(xiàn)代信息、通訊電子等各種現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)，以人類社會(huì)前所未有的速度進(jìn)行著知識(shí)的生產(chǎn)、更新以及應(yīng)用活動(dòng)，而高新技術(shù)企業(yè)就是從事這種活動(dòng)最重要的載體。作為新興產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、立足，如何管理、利用好本企業(yè)的員工，成為許多企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。1.2研究目的通過(guò)查找、收集資料，從中發(fā)現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)中的重要作用，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中人力資源管理中存在的問(wèn)題，所以通過(guò)這次對(duì)北京醫(yī)藥股份有限公司的人力資源管理的研究，找出這些問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)提出相應(yīng)的解決措施1.3研究思路本篇論文從私營(yíng)企業(yè)人力資源管理入手，了解私營(yíng)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，找出管理當(dāng)中存在的問(wèn)題，并分析研究找到合理的解決措施第二章人力資源管理理論概述2.1人力資源管理的含義人力資源（HumanResource）是指在一定范圍內(nèi)能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和，它包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。企業(yè)人力資源管理是指對(duì)在崗員工的有效管理，并利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。人力資源管理是組織的一項(xiàng)基本管理職能，它是以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量（QualityofWorkingLife）和取得經(jīng)濟(jì)效益為目的而對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)和調(diào)整等一系列管理的過(guò)程。2.2人力資源管理的內(nèi)容具體說(shuō)來(lái)，現(xiàn)代人力管理通常包括以下具體內(nèi)容：（1）職務(wù)分析與設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程，以及勝任該職位工作人員的素質(zhì)，知識(shí)、技能等，在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，編寫(xiě)出職務(wù)說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范等人事管理文件。（2）人力資源規(guī)劃把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長(zhǎng)期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施，包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、未來(lái)人員供需予測(cè)與平衡，確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。（3）員工招聘與選拔根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。（4）績(jī)效考評(píng)對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和工作中取得的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，及時(shí)做出反饋，以便提高和改善員工的工作績(jī)效，并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。（5）薪酬管理包括對(duì)基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理，以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。（6）員工激勵(lì)采用激勵(lì)理論和方法，對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，引起員工心理狀況的變化，以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。（7）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)企業(yè)的知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)員工的智力潛能，以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率。（8）職業(yè)生涯規(guī)劃鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。（9）人力資源會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)部門(mén)合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，開(kāi)展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作，為人力資源管理與決策提供依據(jù)。（10）勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系和良好的工作氛圍，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。2.3人力資源管理的意義在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是：(1)通過(guò)合理的管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價(jià)值。并且指出：人的使用價(jià)值達(dá)到最大=人的有效技能最大地發(fā)揮。(2)通過(guò)采取一定措施，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：按時(shí)計(jì)酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力，就足以保住個(gè)人的飯碗。但若充分調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性，其潛力可發(fā)揮出80%-90%。(3)培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會(huì)的發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展，最終目的都要落實(shí)到人--一切為了人本身的發(fā)展。目前，教育和培訓(xùn)在人力資源開(kāi)發(fā)和管理中的地位越來(lái)越高，馬克思指出，教育不僅是提高社會(huì)生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。實(shí)際上，現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個(gè)層面，即國(guó)家、組織、個(gè)人來(lái)加以理解。目前，“科教興國(guó)”、“全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì)”等國(guó)家的方針政策，實(shí)際上，談的是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的人力資源開(kāi)發(fā)管理。只有一個(gè)國(guó)家的人力資源得到了充分的開(kāi)發(fā)和有效的管理，一個(gè)國(guó)家才能繁榮，一個(gè)民族才能振興。在一個(gè)組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等，才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)個(gè)人，有個(gè)潛能開(kāi)發(fā)、技能提高、適應(yīng)社會(huì)、融入組織、創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)的問(wèn)題，這都有賴于人力資源的管理。在此我們只針對(duì)企業(yè)組織來(lái)談人力資源管理，在這里，我們認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面(1)對(duì)企業(yè)決策層。人、財(cái)、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)，綱舉才能目張。(2)對(duì)人力資源管理部門(mén)。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門(mén)的課題。(3)對(duì)一般管理者。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓(xùn)下屬，開(kāi)發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。(4)對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn)，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助。

第三章北京醫(yī)藥股份有限公司簡(jiǎn)介3.1北京醫(yī)藥股份有限公司發(fā)展歷程北京醫(yī)藥股份有限公司是華潤(rùn)北藥集團(tuán)控股的大型國(guó)有醫(yī)藥流通企業(yè)。公司已有60年的發(fā)展歷史。主要經(jīng)營(yíng)西藥制劑、化學(xué)原料藥、中成藥、中藥飲片、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、生物制品、營(yíng)養(yǎng)保健品等2萬(wàn)多個(gè)規(guī)格品種，年銷(xiāo)售總額達(dá)166億元，經(jīng)營(yíng)規(guī)模位居北京市第一、全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)百?gòu)?qiáng)前列。

北醫(yī)股份是首批通過(guò)國(guó)家GSP認(rèn)證的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，公司具有各類藥品和醫(yī)療器械的進(jìn)出口資質(zhì)、醫(yī)藥三方物流經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。公司主要業(yè)務(wù)分布為醫(yī)療市場(chǎng)、社區(qū)市場(chǎng)、商業(yè)分銷(xiāo)、零售連鎖、工業(yè)生產(chǎn)五大板塊。公司與國(guó)內(nèi)外3000多家生產(chǎn)企業(yè)保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建有以北京為中心覆蓋全國(guó)28個(gè)省市的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在山東、遼寧、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、河南、河北、江蘇、浙江等省、市、自治區(qū)設(shè)有18個(gè)控股子公司。擁有1200余家零售連鎖藥店和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，擁有醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心（站）等醫(yī)療終端客戶13000余家。

北醫(yī)股份建有全國(guó)首家現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心，同時(shí)擁有醫(yī)藥流通領(lǐng)域第一家恒溫恒濕冷庫(kù)，以信息化支撐公司全部業(yè)務(wù)操作和管理，為廣大客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的藥品配送和服務(wù)。北醫(yī)股份的現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送模式已經(jīng)成功復(fù)制到外埠的子公司，延伸到醫(yī)院的藥庫(kù)，推動(dòng)了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

北醫(yī)股份倡導(dǎo)“人品與藥品同重”的經(jīng)營(yíng)理念，“先一步勝百步”的經(jīng)營(yíng)方針，不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，造就了北醫(yī)股份良好的品牌形象。在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，北醫(yī)股份始終不忘履行社會(huì)責(zé)任。她將朝著“中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)主要領(lǐng)軍企業(yè)”的努力方向，為中國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。3.2北京醫(yī)藥股份有限公司發(fā)展現(xiàn)狀年銷(xiāo)售：166億元在同行業(yè)中位居北京市第一全國(guó)第十經(jīng)營(yíng)模式和范圍：批發(fā)和零售：中西藥品化學(xué)原料藥中藥飲品生物血液制品疫苗制劑醫(yī)療器械保健食品計(jì)劃生育用品生產(chǎn)加工：片劑膠囊劑顆粒劑服務(wù)項(xiàng)目：醫(yī)藥三方物流信息咨詢醫(yī)藥廣告展覽展示品種資源：經(jīng)營(yíng)20000多個(gè)品種規(guī)格，其中全國(guó)和地區(qū)總代理、總經(jīng)銷(xiāo)品種5000余個(gè)與國(guó)際制藥前50名跨國(guó)企業(yè)、國(guó)內(nèi)外3000余家生產(chǎn)企業(yè)保持長(zhǎng)期友好、互利互惠關(guān)系3.3北京醫(yī)藥股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀北京醫(yī)藥股份有限公司的成就源于它的用人理念，使企業(yè)獲得最優(yōu)的人力，使員工獲得最大的人力資本增值，以提升企業(yè)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

發(fā)揮員工的最大主觀能動(dòng)性，激發(fā)活力，員工價(jià)值得以充分體現(xiàn)，使員工工作更快樂(lè)，生活有質(zhì)量，人生更精彩。

提高員工職業(yè)化程度及自身能力，保持人力資本持續(xù)增值，使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致。具體的政策在下一章詳細(xì)寫(xiě)出。

第四章北京醫(yī)藥股份有限公司經(jīng)驗(yàn)4.1北京醫(yī)藥股份有限公司的人才政策4.1.1北京醫(yī)藥股份有限公司人才政策的內(nèi)容北京股份有限公司在生活、工作、學(xué)習(xí)的硬環(huán)境比較差?？墒?，要吸引人才到這里，而且安心地在企業(yè)工作，全身心地為北京制藥奉獻(xiàn)青春年華，只有“先天不足后天補(bǔ)”，“硬環(huán)境不足軟環(huán)境補(bǔ)”，栽起梧桐樹(shù)，才能引來(lái)金鳳凰。（1）來(lái)去自由政策北京醫(yī)藥股份有限公司重獎(jiǎng)科技人員、大膽選拔年輕干部。自2000年開(kāi)始，企業(yè)逐步制訂、完善了以“來(lái)去自由”為核心內(nèi)容的一系列人才政策，對(duì)應(yīng)聘來(lái)公司的大、中專畢業(yè)生實(shí)行優(yōu)惠安置條件；3次自由選擇崗位的機(jī)會(huì)；鼓勵(lì)科技人才繼續(xù)充電加油、考研考博、專升本，工資獎(jiǎng)金照發(fā)，不簽定回廠合同；對(duì)想離廠的人才一律放行。在實(shí)施人才來(lái)去自由政策的基礎(chǔ)上，企業(yè)先后出臺(tái)了鼓勵(lì)職工自學(xué)成才、攻讀研究生提高職工文化素質(zhì)等一系列政策，充分調(diào)動(dòng)了人才的積極性、創(chuàng)造性，激勵(lì)人才奮發(fā)向上、自強(qiáng)不息。（2）使用就是最好的培養(yǎng)在人才使用上，北京醫(yī)藥股份有限公司始終貫徹“使用就是最好的培養(yǎng)”理念，大力提拔、使用年輕干部。在實(shí)際生產(chǎn)中，遇到問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，一系列的研究無(wú)不是對(duì)員工的最好培養(yǎng)。目前，企業(yè)中層以上干部、科技人員中絕大部分是2000年以后提拔任用的干部。其中廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、總工程師等19名行政副廠級(jí)以上人員，均為大學(xué)本科畢業(yè)，平均年齡僅為37周歲。如某副廠長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)三起三落，才成長(zhǎng)為能獨(dú)擋一面的管理干部。（3）“要獎(jiǎng)就獎(jiǎng)得別人眼紅”的獎(jiǎng)勵(lì)制度2000年，北京制藥研究所和合成車(chē)間聯(lián)合攻關(guān)完成的穩(wěn)定提高氟哌酸生產(chǎn)水平指標(biāo)，為企業(yè)增利500萬(wàn)元，公司授予他們“勇攀科技高峰先進(jìn)集體”稱號(hào)，發(fā)給獎(jiǎng)金10萬(wàn)元，80平方米住房?jī)商?，劃撥增資額度8級(jí)。又如2002年異植物醇課題組、三甲酚項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張廣才、維生素E蒸餾新型裝備開(kāi)發(fā)研制項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周增龍各得30萬(wàn)元獎(jiǎng)金，成為當(dāng)時(shí)北京各大媒體的“焦點(diǎn)”。董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李春波說(shuō)，“要獎(jiǎng)就獎(jiǎng)得別人眼紅！”有效的刺激著員工們的心，提高了工作積極性、創(chuàng)造性，為創(chuàng)造新的突破獲得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)不斷的努力奮斗著。4.1.2北京醫(yī)藥股份有限公司人才政策的結(jié)果（1）引進(jìn)了大批人才10多年來(lái)的實(shí)踐證明，“來(lái)去自由”的人才政策建立起合理人才流動(dòng)機(jī)制，調(diào)整學(xué)非所用、學(xué)非所長(zhǎng)，解除了許多引進(jìn)人才來(lái)廠工作的后顧之憂，建立起人才合理流動(dòng)機(jī)制，使企業(yè)的人才隊(duì)伍獲得源源不斷的補(bǔ)充。2002年以來(lái)，先后引進(jìn)了各類大中專生583人，后因各種原因離開(kāi)的有200多人；選送81人到高等學(xué)府攻讀雙學(xué)士學(xué)位、研究生，絕大多數(shù)返廠工作。截止2003年底，已擁有860多名科技人員，占全員43%，分別畢業(yè)于中國(guó)藥科大學(xué)、浙江大學(xué)、華東理工大學(xué)、北京大學(xué)等著名高等學(xué)府；具有藥學(xué)、化學(xué)、生化、化工機(jī)械、自動(dòng)控制、管理、營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)背景；來(lái)自全國(guó)各省、市、自治區(qū)。截止2008年6月，企業(yè)在職員工為3265人，其中博士生6名、碩士生39名，大中專及以上學(xué)歷科技人員占職工總數(shù)的44.8%。（2）創(chuàng)造了佳績(jī)北京醫(yī)藥股份有限公司擁有品種齊全的脂溶性維生素和類胡蘿卜素產(chǎn)品，采用合成、生物發(fā)酵工藝生產(chǎn)的原料藥和各種劑型較為齊全的藥物制劑。主要產(chǎn)品有：VA、VE、VH、天然VE、輔酶Q10、β-胡蘿卜素，角黃素，米格列醇等。企業(yè)建立了符合ISO14001和OHSAS18001要求的安全、環(huán)保和職業(yè)健康管理體系。具有完善的質(zhì)量保證體系，原料藥生產(chǎn)設(shè)施已通過(guò)歐盟、澳大利亞TGA和美國(guó)FDA的GMP檢查，人類營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品通過(guò)HACCP和ISO220001認(rèn)證，源于天然的產(chǎn)品通過(guò)了IP認(rèn)證，動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品通過(guò)了FAMI-QS的認(rèn)證。北京制藥廠研究院技術(shù)力量雄厚，具有獨(dú)立承擔(dān)重大科研項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)能力。承擔(dān)了5項(xiàng)國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目、2項(xiàng)國(guó)家“863”項(xiàng)目、10多項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品及其他國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目的研究與開(kāi)發(fā)，參與了2項(xiàng)國(guó)家創(chuàng)新藥物與中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目、1項(xiàng)國(guó)家微生物資源項(xiàng)目、10多項(xiàng)省級(jí)重大及重點(diǎn)科研項(xiàng)目的研究與開(kāi)發(fā)。其中4項(xiàng)成果分別獲得國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)和國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。企業(yè)共申請(qǐng)專利151項(xiàng)，獲得授權(quán)專利33項(xiàng)，其中發(fā)明專利31項(xiàng)（包括美國(guó)專利2項(xiàng)）。北京制藥廠在全國(guó)設(shè)立8大區(qū)30多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，并組建了香港、加拿大、坦桑尼亞、日本、巴基斯坦、阿根廷等六家國(guó)際分公司。新昌制藥廠在發(fā)展過(guò)程中獲得眾多的榮譽(yù)，其中：中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新工作先進(jìn)單位中國(guó)制藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)浙江省醫(yī)藥工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)4.2北京醫(yī)藥股份有限公司的薪酬政策企業(yè)薪酬是指企業(yè)內(nèi)所有員工，即管理人員和普通員工的貨幣性和非貨幣性勞動(dòng)收入的總和，具體包括薪金、工資、獎(jiǎng)金、傭金、紅利及福利待遇等各種報(bào)酬形式。4.2.1北京醫(yī)藥股份有限公司的基本薪酬概況（1）北京醫(yī)藥股份有限公司工資信息,如圖表4.1所示。表4.1北京醫(yī)藥股份有限公司工資信息職位平均工資（單位：元/月）普通員工2000員工5000外貿(mào)業(yè)務(wù)員3200車(chē)間主任2350銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生1600（2）獎(jiǎng)金傾斜政策對(duì)科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理一線的科技人員實(shí)行獎(jiǎng)金傾斜政策，提高科技人員的福利待遇?？萍既藛T每開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品可獲得重獎(jiǎng)。課題組除課題獎(jiǎng)外，還可以享受該產(chǎn)品今后利潤(rùn)的15%分紅。如三甲酚課題組組長(zhǎng)張廣才經(jīng)過(guò)5年攻關(guān)，建成了年產(chǎn)600噸三甲酚生產(chǎn)車(chē)間，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，除個(gè)人獲得30萬(wàn)元人民幣獎(jiǎng)勵(lì)外，課題組還獲得產(chǎn)品利潤(rùn)的15%收入。來(lái)立信課題組、利福平課題組等也都獲得嘉獎(jiǎng)，并獲得相應(yīng)股份。自2000年以來(lái)，先后有36位科技人員獲得672萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)（不包括科技入股及產(chǎn)品利潤(rùn)提成）。4.2.2北京醫(yī)藥股份有限公司的福利薪酬（1）優(yōu)越的住宿條件北京醫(yī)藥股份有限公司還在住房等方面為留住人才提供、創(chuàng)造條件，先后建立二幢大學(xué)生宿舍樓，五幢科技樓，對(duì)每位進(jìn)公司后大專以上學(xué)歷就安排宿舍，如果不住可獲得額外補(bǔ)助；本科以上的員工每人一間單身房，領(lǐng)取結(jié)婚證后解決建筑面積60平方米以上的住房一套。同時(shí)正在建造專家樓、綜合樓，使廣大引進(jìn)人才安居樂(lè)業(yè)。不斷完善的人才政策、不斷注入的新生力量，為企業(yè)的人才管理工作帶來(lái)了無(wú)窮動(dòng)力，也為企業(yè)儲(chǔ)備了難得的人才和技術(shù)，大大提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（2）集體生活設(shè)施和服務(wù)北京醫(yī)藥股份有限公司為了解決員工們的就餐問(wèn)題先后建立了兩個(gè)食堂，并且就餐環(huán)境優(yōu)美，餐飲價(jià)格廉價(jià)，方便廣大員工的使用。此外，還建有各個(gè)休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)，其內(nèi)有各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)設(shè)備，方便新老員工周末周日鍛煉身體。身體是革命的本錢(qián)，只有擁有良好的身體才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。運(yùn)動(dòng)區(qū)附近還有一個(gè)小花園，工作之余來(lái)到此處，聞聞花香聽(tīng)聽(tīng)鳥(niǎo)叫，席地而坐，輕輕地躺在草地上讓身心都得以釋放。（3）帶薪休假北京醫(yī)藥股份有限公司在節(jié)假日還開(kāi)展各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)，每次活動(dòng)都拍攝大量照片以供篩選作為宣傳欄、公布欄的重要資料。在經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新文化載體，著重抓好“企業(yè)之星”系列評(píng)選活動(dòng)。歷時(shí)2年，經(jīng)車(chē)間、分廠認(rèn)真推薦，共評(píng)選出12位“企業(yè)之星”，在員工中引起了熱烈反響，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造了一個(gè)弘揚(yáng)正氣、樹(shù)立榜樣、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好氛圍。此外，熱心社會(huì)公益事業(yè)，積極參與慈善捐款等活動(dòng)。2003年以來(lái)，企業(yè)通過(guò)各種途徑捐贈(zèng)藥品和款物共計(jì)2550余萬(wàn)元，其中向“5.12”大地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)藥品和款物326萬(wàn)元。從2008年6月開(kāi)始，連續(xù)3年參與慈善冠名基金共計(jì)9000萬(wàn)元。（4）在職培訓(xùn)北京醫(yī)藥股份有限公司十分注重員工素質(zhì)能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)科技人員繼續(xù)充電加油、考研考博、專升本，工資獎(jiǎng)金照發(fā)，不簽訂回廠合同。周六周日隨機(jī)組織員工聽(tīng)講座，鼓勵(lì)、啟迪員工，使其明確奮斗目標(biāo)，增加工作積極性、創(chuàng)造性，激勵(lì)人才奮發(fā)向上、自強(qiáng)不息?！安辉诔聊斜l(fā)，就在沉默中滅亡?！睕](méi)有行動(dòng)再美麗的想法也等于零。4.2.3北京醫(yī)藥股份有限公司的考核制度北京醫(yī)藥股份有限公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施考核辦法考核結(jié)果等級(jí)分布，如圖表4.2所示。表4.2考核結(jié)果等級(jí)分布等級(jí)定義優(yōu)秀（90分以上）出色的、持續(xù)超過(guò)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求良好（80-90分）稱職、達(dá)到超過(guò)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求合格（60-79分）基本適合崗位標(biāo)準(zhǔn)要求，仍需努力較差（60分以下）未能達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)要求（2）考核結(jié)果的應(yīng)用eq\o\ac(○,1)考核結(jié)果作為公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的行權(quán)依據(jù)eq\o\ac(○,2)考核結(jié)果直接影響考核對(duì)象的年終獎(jiǎng)勵(lì)與職務(wù)變動(dòng)第五章北京醫(yī)藥股份有限公司經(jīng)驗(yàn)的有益啟示5.1企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)人力資源管理的科學(xué)體系當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，從表面上看是經(jīng)濟(jì)資源、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)。但實(shí)質(zhì)上，是高新技術(shù)和人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。這里的人力資源并不是單純的全部勞動(dòng)者數(shù)量的總和，而是勞動(dòng)者數(shù)量與勞動(dòng)者平均技術(shù)水平的乘積。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)最顯著的特征就是人們依托現(xiàn)代信息、通訊電子等各種現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)，以人類社會(huì)前所未有的速度進(jìn)行著知識(shí)的生產(chǎn)、更新以及應(yīng)用活動(dòng)，而高新技術(shù)企業(yè)就是從事這種活動(dòng)最重要的載體。作為新興產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、立足，如何管理、利用好本企業(yè)的員工，成為許多企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。高新技術(shù)企業(yè)是技術(shù)與知識(shí)密集型企業(yè)，對(duì)員工的知識(shí)與技能水平的要求也更高，擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是高新技術(shù)獲得成功的關(guān)鍵，因此，高新技術(shù)企業(yè)的管理必須堅(jiān)持以人為本，要能激勵(lì)人、關(guān)心人、尊重人、培育人、留住人，能夠吸引優(yōu)秀的人才來(lái)企業(yè)工作，要能激發(fā)起廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為此，高新技術(shù)企業(yè)必須拋棄傳統(tǒng)的陳舊的人力資源管理模式，實(shí)施現(xiàn)代的人力資源管理?，F(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理過(guò)程旨在通過(guò)職務(wù)分配、人力資源規(guī)劃、招聘或解聘、甄選、定向、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、職業(yè)發(fā)展和薪酬管理以及營(yíng)造良好的企業(yè)文化并不斷激勵(lì)員工，努力為企業(yè)選配合適的人員并保持員工的高績(jī)效水平。目前，人力資源管理發(fā)展已經(jīng)形成了一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)密的科學(xué)體系。5.2企業(yè)應(yīng)制定完善的人才政策5.2.1企業(yè)應(yīng)制定完善的人才管理政策（1）自由性北京醫(yī)藥股份有限公司制定并實(shí)施了以“來(lái)去自由”為主要內(nèi)容的一系列人才政策，獲得了良好效果。高新技術(shù)企業(yè)員工大部分受到過(guò)高等教育，專業(yè)化程度高，對(duì)自身能力有充分的自信。他們不愿意接受上司的程序化控制，需要較大的自由空間；希望得到充分的授權(quán)，在自己感興趣的方面發(fā)揮專長(zhǎng)。許多員工在自己的崗位上工作了許久，但一直不是自己喜歡的崗位，工作態(tài)度消極，但要是在公司自由的制度下有自由選擇崗位的機(jī)會(huì)，便能調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性。（2）規(guī)劃性企業(yè)應(yīng)該根據(jù)人力資源規(guī)劃的程序?qū)緝?nèi)外人才進(jìn)行合理的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的實(shí)施，對(duì)于企業(yè)的良性發(fā)展以及人力資源管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)具有非常重要的作業(yè)。具體關(guān)系見(jiàn)圖5-1。公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析↓公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析↓公司現(xiàn)有人力資源分析↓人力資源供求預(yù)測(cè)、比較及綜合平衡↓公司人力資源計(jì)劃實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)價(jià)圖5-1人力資源規(guī)劃的程序圖（3）激勵(lì)性北京醫(yī)藥股份有限公司鼓勵(lì)科技人才繼續(xù)充電加油、考研考博、專升本，工資獎(jiǎng)金照發(fā)等政策，有效的激勵(lì)著一批批員工繼續(xù)深造。高新技術(shù)員工具有鮮明價(jià)值觀，不喜歡重復(fù)性高的工作，他們更偏向于選擇具有挑戰(zhàn)性的工作，在工作中展示才能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。管理者對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)有助于其提高自信，在相信自己能把它做好的基礎(chǔ)上做的更完美，在掌聲人成長(zhǎng)的更快更迅速。（4）流動(dòng)性公司應(yīng)建立起合理的人才流動(dòng)機(jī)制，調(diào)整學(xué)非所用、學(xué)非所長(zhǎng)，解除了許多引進(jìn)人才來(lái)廠工作的后顧之憂，建立起人才合理流動(dòng)機(jī)制，使企業(yè)的人才隊(duì)伍獲得源源不斷的補(bǔ)充。保持原狀就會(huì)出現(xiàn)不進(jìn)則退的現(xiàn)象，社會(huì)在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在上升，人才在發(fā)展，想要不被淘汰就要與時(shí)俱進(jìn)，不斷的為公司車(chē)間注入信心血液，動(dòng)起來(lái)。5.2.2企業(yè)應(yīng)建立有效的培訓(xùn)制度有效的培訓(xùn)制度要求在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)因循擬定的管理程序，先由人力資源管理部門(mén)（或者培訓(xùn)主管單位）分發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，經(jīng)各級(jí)單位人員討論填寫(xiě)完畢直屬主管核定后，人力資源管理部門(mén)匯總，擬定培訓(xùn)草案，提請(qǐng)上一級(jí)主管審定，在年度計(jì)劃會(huì)議上討論通過(guò)。結(jié)合有效培訓(xùn)體系的基本原則——理論聯(lián)系實(shí)際的原則、學(xué)以致用的原則；全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則；因材施教的原則；講求實(shí)效的原則；激勵(lì)的原則，可將企業(yè)培訓(xùn)分為三個(gè)層次：第一層次，知識(shí)培訓(xùn)。這對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)中的知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，在學(xué)校中已經(jīng)獲得了大部分的知識(shí)，他們經(jīng)歷的大學(xué)教育或者更高的教育已經(jīng)奠定了基礎(chǔ)。第二層次，技能培訓(xùn)。所謂技能，就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。企業(yè)中目前在此層次上的培訓(xùn)很多，如：會(huì)計(jì)師從業(yè)資格、證券從業(yè)資格、法律從業(yè)資格等。這種技能不僅能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)也能增強(qiáng)員工自身砝碼。第三層次，素質(zhì)培訓(xùn)。這里的素質(zhì)指：個(gè)體是否有正確的價(jià)值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工，可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能，但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能。通過(guò)培訓(xùn)，可以使員工的素質(zhì)提高，這是一種見(jiàn)效快、作用持久的高層次的培訓(xùn)。由此可見(jiàn)，高新技術(shù)企業(yè)的員工更需要的是第二、第三層次的培訓(xùn)。同時(shí)把培訓(xùn)與員工的報(bào)酬、職務(wù)晉升、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)減少人員流動(dòng)，也有助于降低勞動(dòng)力成本和管理成本。5.2.3企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度績(jī)效考核是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，績(jī)效考核的成功與否直接影響到整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的有效性。績(jī)效考核是指考評(píng)主體對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。績(jī)效考核原則要遵循：公開(kāi)性原則、客觀性原則、開(kāi)放溝通原則、差別性原則、常規(guī)性原則、發(fā)展性原則、及時(shí)反饋原則。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)績(jī)效考核的原則，對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展兩個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核?？?jī)效考核可以增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)組織的良性發(fā)展，最終使組織和員工共同受益。另外，績(jī)效考核是與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相連的，它的有效實(shí)施將有利于把員工的行為統(tǒng)一到戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái)。但是，不準(zhǔn)確或不符合實(shí)際的績(jī)效考核不會(huì)起到積極的激勵(lì)效果，反而會(huì)給組織人力資源管理帶來(lái)重重障礙，使員工關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)精神遭到損害。因此，不論是管理者還是員工，都應(yīng)看到績(jī)效考核的意義所在。5.3企業(yè)應(yīng)制定完善的薪酬管理制度5.3.1企業(yè)應(yīng)制定合理規(guī)范的薪酬制度企業(yè)內(nèi)部建立薪酬管理體系的宗旨是吸引和留住為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必需的人才。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)還欠發(fā)達(dá)，薪酬的高低仍是吸引和爭(zhēng)奪人才的一種關(guān)鍵性的條件。高新技術(shù)企業(yè)薪酬管理體系的制定應(yīng)考慮到勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)的供求關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況以及本地區(qū)、本行業(yè)、本國(guó)的其他企業(yè)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其職工所制定的薪酬政策與水準(zhǔn)。高新技術(shù)企業(yè)，技術(shù)和知識(shí)含量高，高級(jí)專業(yè)人員所占的比重大，他們從事的是復(fù)雜的、技術(shù)成分很高的腦力勞動(dòng)，因此，其平均薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于勞動(dòng)密集型企業(yè)，其內(nèi)部各類人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)上同類人員的薪酬。改革至今，企業(yè)已獲得了內(nèi)部分配權(quán)，可以根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇最佳工資制度。我國(guó)現(xiàn)行的工資形式主要有計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資以及作為補(bǔ)充形式的獎(jiǎng)金和津貼，工資制度主要有結(jié)構(gòu)工資制、崗位技能工資制和技術(shù)等級(jí)工資制等。我國(guó)也有些高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施了績(jī)效掛鉤工資，在密切關(guān)注外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上工資水平的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者不是根據(jù)工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)支付員工薪酬，而是以績(jī)效為基礎(chǔ)，根據(jù)一些績(jī)效指標(biāo)調(diào)整員工薪酬。在西方以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬管理辦法受歡迎的原因來(lái)自于激勵(lì)、成本管理和企業(yè)文化的培育三個(gè)方面。從激勵(lì)方面看，由于員工的工資受到一定的績(jī)效指標(biāo)的影響，使得員工重視這一指標(biāo)，并為此付出自己的努力，這就強(qiáng)化了努力與獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系。以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬管理辦法，避免了薪酬持久性上漲的傳統(tǒng)做法，因而降低了工資成本。以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬管理，突出了一種關(guān)注績(jī)效的企業(yè)文化，使員工將個(gè)人努力投入到組織看重的活動(dòng)中去。在業(yè)績(jī)掛鉤工資文化中，目標(biāo)是使員工更像企業(yè)家，也就是使人們從其所創(chuàng)造的價(jià)值中受益，這種酬勞方法符合硬性的人力資源管理精神，因而值得推廣。但績(jī)效掛鉤工資可能會(huì)影響到管理人員與下屬之間的公開(kāi)交流，下屬很可能不愿意透露有關(guān)個(gè)人缺點(diǎn)的信息，因?yàn)檫@類信息會(huì)使他們喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5.3.2企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的人員激勵(lì)機(jī)制所謂人員激勵(lì)就是創(chuàng)造滿足員工各種需要的條件，激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的基本原則如表5.1所示。表5.1構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的基本原則基本原則說(shuō)明建立靈活的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制隨時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)的變化而變化因人而異充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，才能真正調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性（2）認(rèn)清個(gè)體差異，實(shí)施按需激勵(lì)。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人類有五個(gè)層次的需要，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要