人力資源管理形成性考核冊(cè)參考答案2人力資源管理學(xué)資料

訓(xùn)比較合適。因此，我認(rèn)為波音公司先確定目標(biāo)再確定是外部還是內(nèi)制調(diào)整及開發(fā)的過(guò)程。（V）3.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理。這一決定說(shuō)明賈廠長(zhǎng)只是想用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)管理，又有一種用“經(jīng)濟(jì)如：計(jì)算機(jī)技術(shù)和人際交往技能），作為具體的培訓(xùn)目標(biāo)。波音公司訓(xùn)比較合適。因此，我認(rèn)為波音公司先確定目標(biāo)再確定是外部還是內(nèi)制調(diào)整及開發(fā)的過(guò)程。（V）3.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理。這一決定說(shuō)明賈廠長(zhǎng)只是想用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)管理，又有一種用“經(jīng)濟(jì)如：計(jì)算機(jī)技術(shù)和人際交往技能），作為具體的培訓(xùn)目標(biāo)。波音公司A.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給B.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施A.封閉式的自危表現(xiàn)B.開放式的悅納表現(xiàn)股計(jì)劃D.合理化建議獎(jiǎng)8.在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞公環(huán)境同時(shí)還有員工的休閑娛樂區(qū)，讓員工在工作之余能充分釋放壓動(dòng)貢獻(xiàn)大小5為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，生育五個(gè)險(xiǎn)種。在我國(guó)員工保障管理體系具保障人權(quán)、普遍性、保障款的規(guī)定受到了工人的好評(píng)。這說(shuō)明在這個(gè)問(wèn)題上，賈廠長(zhǎng)尊重職工，關(guān)心職工，并滿足他們的需要，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀點(diǎn)有“社會(huì)人”假設(shè)傾向。但在制定新的規(guī)章制度時(shí)，由于沒有很好地調(diào)查研究，沒有了解工人為什么會(huì)出現(xiàn)早退現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說(shuō)明賈廠長(zhǎng)只是想用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)管理，又有一種用“經(jīng)濟(jì)人股計(jì)劃D.合理化建議獎(jiǎng)8.在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞公環(huán)境同時(shí)還有員工的休閑娛樂區(qū)，讓員工在工作之余能充分釋放壓動(dòng)貢獻(xiàn)大小5為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，生育五個(gè)險(xiǎn)種。在我國(guó)員工保障管理體系具保障人權(quán)、普遍性、保障我認(rèn)為賈廠長(zhǎng)可以從以下幾個(gè)方面入手解決目前遇到的困難：1、把職工視為“組織人”，工人既是管理的主體也是管理的客體。人作為管理的客體從來(lái)都不是消極地接受領(lǐng)導(dǎo)而表現(xiàn)為主動(dòng)或被動(dòng)、全部或部分地遵從管理主體的要求，甚至可以漠視或地址管有的領(lǐng)導(dǎo)方式，在充分與工人討論協(xié)商的情況下，制定公平合理地、行之有憂，。3、在管理中應(yīng)以激勵(lì)為主要方式，管理中應(yīng)有物質(zhì)誘因和精神誘因刺激4、培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高領(lǐng)導(dǎo)自身的影響力和增強(qiáng)威信，并引導(dǎo)員工參與管理。對(duì)于新制度形成前要廣泛聽取職工的意見，發(fā)揮員工的參政議政意識(shí)，在制度執(zhí)行前要廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好的組織氣氛。建立良好的溝通渠道，使管理者和被管理者在思想上和行動(dòng)上達(dá)成共識(shí)。5、積極開發(fā)人力資源，要合理配置人才，在人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)合理考慮性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)。以上幾點(diǎn)也正是本公司一直以來(lái)崇尚的人本管理理念，我們公司成立工有良好的辦公環(huán)境同時(shí)還有員工的休閑娛樂區(qū)，讓員工在工作之余能充分釋放壓力，從而得到身心健康，進(jìn)而提高工作效率?？偠灾?，人本管理是現(xiàn)1、接受服務(wù)工的投訴，給予服務(wù)工工作補(bǔ)貼。建議：在工作說(shuō)明書中明確任務(wù)、注意時(shí)間安排。2、進(jìn)行工作分析，重新審核所有的工作說(shuō)明書，并完善，使工作說(shuō)明書有明確的工作任務(wù)、條件和時(shí)間，同時(shí)具有一定的機(jī)動(dòng)性、靈活性。因此應(yīng)增加這樣的條文：案：在該案例中賈廠長(zhǎng)只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對(duì).甑選程序中不包括的是（C）A.填寫申請(qǐng)表B.職位安排4.案：在該案例中賈廠長(zhǎng)只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對(duì).甑選程序中不包括的是（C）A.填寫申請(qǐng)表B.職位安排4.中部培訓(xùn)的做法是對(duì)的，而至于該由內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，縱觀前述分解法B.因素比較法C.經(jīng)驗(yàn)排序法D.因素評(píng)分法二、案例分析2）加強(qiáng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身綜合素質(zhì)，樹立正確的管理觀念，應(yīng)以制度公平3）在工作分析時(shí)應(yīng)讓基層代表參與到工作分析工作小組，為制定科學(xué)合理的工作說(shuō)明書打下堅(jiān)實(shí)基第二次作業(yè)招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是（B）C.案例分析C.尋找候選人企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集（A）（B）。現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容A.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)E.人力資源規(guī)劃的制定C.人員的選拔與使用D.培訓(xùn)計(jì)劃的制定人盡其才，才盡其用”主要表?（C）A）斗力。總而言之，科學(xué)的人才規(guī)劃及合理的人才流動(dòng)機(jī)制是保證企業(yè)楚員工與企業(yè)要求間的差距，同時(shí)培訓(xùn)部也有能力，若不利用該部門個(gè)問(wèn)題（A、B、CD）A.實(shí)際做了什么B.為什么要做C.該環(huán)斗力?？偠灾?，科學(xué)的人才規(guī)劃及合理的人才流動(dòng)機(jī)制是保證企業(yè)楚員工與企業(yè)要求間的差距，同時(shí)培訓(xùn)部也有能力，若不利用該部門個(gè)問(wèn)題（A、B、CD）A.實(shí)際做了什么B.為什么要做C.該環(huán)用的員工進(jìn)行集（A）C.離崗培訓(xùn)D.業(yè)余自學(xué)5.在培訓(xùn)中，先在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為飛龍公司在人才方面的失誤可歸納為現(xiàn)狀，為滿足未來(lái)對(duì)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量上的需求，科學(xué)地預(yù)測(cè)環(huán)境變化中的人力資源需求和供1、應(yīng)有合理的人才招聘渠道。我們可以從內(nèi)部選拔也可以外部招聘。兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，兩種方式可以是外部招聘為主，內(nèi)部選拔為輔，根據(jù)職位的特點(diǎn)與性質(zhì)選取合理的渠道，這樣既可以的希望，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和對(duì)工作的積極性。但飛龍集團(tuán)沒有合理的人才招聘渠道，人才招聘僅憑人情招收人員，用人為親。調(diào)查、體檢，除此以外，作為招聘工作人員必須要掌握人力資源招聘的有關(guān)技術(shù)，只有這樣才客根本無(wú)科學(xué)而言。3、應(yīng)有合理的晉升機(jī)制與淘汰機(jī)制?，F(xiàn)突出，又有管理才能的人應(yīng)予以提拔，以做激勵(lì)。而對(duì)于那些能力或發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致有差距的人應(yīng)給予相應(yīng)的培訓(xùn)，或予以降職或辭退。確保員工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持同一步調(diào)，進(jìn)而總而言之，科學(xué)的人才規(guī)劃及合理的人才流動(dòng)機(jī)制是保證企業(yè)市場(chǎng)地位的力量之源。三、案例分析2：波音公司的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)業(yè)、選擇題1影響招聘的內(nèi)部因素是（A）。業(yè)、選擇題1影響招聘的內(nèi)部因素是（A）。A.企事業(yè)組織形象B如：計(jì)算機(jī)技術(shù)和人際交往技能），作為具體的培訓(xùn)目標(biāo)。波音公司標(biāo)實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的一系列活動(dòng)。具體應(yīng)從以下內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃：測(cè)C.行動(dòng)計(jì)劃D.控制與評(píng)價(jià)13.工作分析中方法分析常用的方改變員工工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀，提高員工的工作能力、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)和訓(xùn)練過(guò)程。而波音公司所遇到的恰恰是員工培訓(xùn)的問(wèn)題。我認(rèn)為波音公司在決定由公司內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)前先明確培訓(xùn)目標(biāo)是正確的。因?yàn)榕嘤?xùn)實(shí)施前必須先考慮首先，培訓(xùn)前要進(jìn)行培訓(xùn)需求，考慮為什么需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是什么。培訓(xùn)內(nèi)容，員工培訓(xùn)的內(nèi)容無(wú)非就是知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和價(jià)值觀培訓(xùn)，我認(rèn)為波音公司的培訓(xùn)關(guān)于型計(jì)算機(jī)第二，制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)者在通過(guò)培訓(xùn)需求明確了誰(shuí)需要培訓(xùn)、培訓(xùn)哪些內(nèi)容等問(wèn)題之后1、培訓(xùn)目標(biāo)則是制定規(guī)劃和計(jì)劃的第一要素。在案例中波音公司的培訓(xùn)目標(biāo)是體現(xiàn)“以顧客2、波音公司本次培訓(xùn)對(duì)象是所有員工。4、實(shí)施主體，根據(jù)實(shí)施主體不同可分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。因?yàn)椴ㄒ艄颈旧碛泻芡暾囊虼?，我認(rèn)為波音公司先確定目標(biāo)再確定是外部還是內(nèi)部培訓(xùn)的做法是對(duì)的，而至于該由內(nèi)第三次作業(yè)一、選擇題（請(qǐng)?jiān)诹谐龅膫溥x答案中選出正確答案）C產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能D自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低A同一崗位技能要求差別大B.生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度低B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本7.使分配公正合理，必須和招聘理論兩種理論分別分析。參考答案：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的8培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說(shuō)的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)方面都是一致的。B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本7.使分配公正合理，必須和招聘理論兩種理論分別分析。參考答案：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的8培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說(shuō)的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)方面都是一致的。5為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)C.流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)D.物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)度績(jī)效考核中要達(dá)到公平、公正、客觀的效果，就必須要建立有效地績(jī)效考核系統(tǒng)，而有效的評(píng)價(jià)標(biāo)度高，能帶出有能力的下屬。過(guò)分放大老馬的缺點(diǎn)。V）7通過(guò)人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)且費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，總體策劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員招聘市場(chǎng)地位的力量之源。三、案例分析2：波音公司的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問(wèn)系主要包括、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)（V）7通過(guò)人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)且費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，總體策劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員招聘市場(chǎng)地位的力量之源。三、案例分析2：波音公司的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問(wèn)系主要包括、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)（A）10（3）考核者的選擇上也是有所講究的，并非是領(lǐng)導(dǎo)一人說(shuō)了算，而是要對(duì)考核者做一個(gè)360度的客觀評(píng)價(jià)，如考核者不僅僅是被考核者的上司，既可以被考核者的下屬也可以是他的客戶。要聽取多方的評(píng)價(jià)，這樣說(shuō)得出的結(jié)果才有可能做到客觀、公正。3、天龍公司的考評(píng)制度在績(jī)效評(píng)估體系方面需要改進(jìn)。員工績(jī)效考核應(yīng)做到公正、客觀地評(píng)價(jià)。建（1）由印象考評(píng)法改為績(jī)效考評(píng)法中的行為錨定法。管理者首先確定需要評(píng)價(jià)的績(jī)效指標(biāo)；第二，運(yùn)用關(guān)鍵事件法為每個(gè)績(jī)效指標(biāo)撰寫一組關(guān)鍵事件；第三，為每個(gè)關(guān)鍵事件確定一個(gè)績(jī)效等級(jí)；第四，對(duì)不同關(guān)鍵事件按照其績(jī)效等級(jí)進(jìn)行排序；第五，制定行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)表；第六，根據(jù)行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。天龍公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況及的結(jié)果是有理有據(jù)令人信服的。（2）做好考評(píng)人員的培訓(xùn)工作，讓考評(píng)人員清晰地了解績(jī)效考核的目的，并讓考評(píng)人員對(duì)考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，以便執(zhí)行的有效性、公平性和一致性。（3）做好考核前的宣傳教育工作。向考核者與被考核者說(shuō)明績(jī)效考核的結(jié)果是用于確定獎(jiǎng)金、三、案例分析：一家百貨公司的工資制度（2）分析該百貨公司工資制度的特點(diǎn)和作用。參考答案：1、該百貨公司實(shí)行績(jī)效工資制?？?jī)效工資實(shí)際是將雇員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤的激勵(lì)工資，常見的形式有激勵(lì)工資、績(jī)效增薪、收益分享、所有權(quán)計(jì)劃、平衡積分卡等。該百貨公司是以個(gè)人績(jī)效為依據(jù)的激勵(lì)工資制度和以集體績(jī)效為依據(jù)的收益分享制度的二級(jí)績(jī)效工資制度。2、該百貨公司工資制度的特點(diǎn)和作用其次，激勵(lì)工資是一次性發(fā)放的工資，他不影響員工的基本工資。這種工資制度有利激勵(lì)員工個(gè)人的工作積極性，有利于工作效益的提高，充分體現(xiàn)多勞多得的原則；有利于員工的業(yè)績(jī)目標(biāo)與企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)保持一致。調(diào)組織的進(jìn)步有賴于員工個(gè)體和群體的貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，由于強(qiáng)調(diào)集體的績(jī)效因此對(duì)高績(jī)效的第四次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(A)A.技能等級(jí)工資制B.職務(wù)商的情況下，制定公平合理地、行之有效的規(guī)章制度。改善職工的工渠道或者方法的選擇C.招聘時(shí)間的確定D招聘宣傳戰(zhàn)略E.招聘推激人們相應(yīng)的需求，通過(guò)滿足工人們的需求以激勵(lì)他們，從而提供他C.尋找候選人標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(A)A.技能等級(jí)工資制B.職務(wù)商的情況下，制定公平合理地、行之有效的規(guī)章制度。改善職工的工渠道或者方法的選擇C.招聘時(shí)間的確定D招聘宣傳戰(zhàn)略E.招聘推激人們相應(yīng)的需求，通過(guò)滿足工人們的需求以激勵(lì)他們，從而提供他C.尋找候選人（V）7通過(guò)人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)且費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通訊等（X）8培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說(shuō)的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)方面都是一致的。（A）2人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在（B）3“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?（A）A.企事業(yè)組織形象A.填寫申請(qǐng)表（A）。下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化方法的是（B）。工資結(jié)合起來(lái)使用（A）。（A）A.只管安全不管生產(chǎn)C、D、E）特點(diǎn)主要有：界面友好和（A、BC）人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的（B、CD）(C)動(dòng)責(zé)任大小B.勞動(dòng)條件好壞C.工齡或技術(shù)熟練程度D.勞(C)動(dòng)責(zé)任大小B.勞動(dòng)條件好壞C.工齡或技術(shù)熟練程度D.勞斗力。總而言之，科學(xué)的人才規(guī)劃及合理的人才流動(dòng)機(jī)制是保證企業(yè)現(xiàn)代管理的需要，只有這樣才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，才試、筆試測(cè)評(píng)、復(fù)查面試、背景調(diào)查、體檢，除此以外，作為招聘工職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成（A、BCE）5問(wèn)題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個(gè)問(wèn)題（A、B、CD）6招聘策略包括哪些內(nèi)容A、B、CDE、F）A招聘地點(diǎn)的選