智能服務(wù)終端配置項目招標(biāo)文件

元整注：預(yù)算總價包括包括數(shù)據(jù)的整理與錄入、平臺建設(shè)與對接、軟件、數(shù)據(jù)采集、硬件費用、安裝調(diào)試費、運營維護(hù)費、設(shè)施設(shè)備使用費、設(shè)備維護(hù)費、稅金、保險、驗收等完成本項目所需的全部費用。二、項目建設(shè)內(nèi)容（一）建設(shè)目標(biāo)養(yǎng)老服務(wù)中心配置智能服務(wù)終端，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算等新技術(shù)，構(gòu)建智慧助餐、健康管理和無感監(jiān)測場景，以數(shù)字化手段，豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)級康養(yǎng)聯(lián)合體，促進(jìn)居家社區(qū)機構(gòu)更加協(xié)調(diào)，醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)更為融合，讓基本養(yǎng)老公共服務(wù)觸手可及，讓居家長者能夠享受健康長壽的高品質(zhì)生活。（二）基本要求終端適配。以網(wǎng)關(guān)互聯(lián)為目標(biāo)，以消除鴻溝為導(dǎo)向，覆蓋網(wǎng)絡(luò)通信，配置無感服務(wù)終端，方便老年人操作使用。無感服務(wù)。應(yīng)用“長者碼”“床位碼”，綜合“卡碼臉話鍵”技術(shù)，便捷享受健康管理、短期托養(yǎng)和就餐服務(wù)等。常態(tài)運營。以縣級民政部門等構(gòu)建智慧養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)模塊，利用視聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，保障養(yǎng)老服務(wù)中心常態(tài)運行，促進(jìn)補需方財政機制改革。（三）建設(shè)內(nèi)容建立全市統(tǒng)一智慧養(yǎng)老社區(qū)系統(tǒng)，并在每個服務(wù)中心配置智能服務(wù)終端設(shè)備，設(shè)備接入到統(tǒng)一系統(tǒng)，統(tǒng)一系統(tǒng)實現(xiàn)與浙里養(yǎng)數(shù)據(jù)互通以及組件調(diào)用，滿足智慧助餐、健康支持、無感監(jiān)測三大內(nèi)容，圍繞助餐覆蓋度、管理有效度和用戶滿意度等方面提升綜合績效。三、項目軟件需求智慧養(yǎng)老社區(qū)系統(tǒng)功能要求如下：序號名稱模塊功能功能說明1智慧助餐智慧堂食點餐機點餐針對養(yǎng)老中心就餐點就餐的老人，采用刷卡、人臉識別、長者碼識別方式點餐、取餐，同時記錄用餐數(shù)據(jù)。2智能推薦通過鏈接“長者碼”系統(tǒng)，對老人的健康指標(biāo)、飲食習(xí)慣進(jìn)行分析，提示禁忌飲食，給出對應(yīng)的膳食建議；3點餐設(shè)置支持食堂管理人員進(jìn)行常規(guī)菜單、簡易菜單、菜品和點餐模式進(jìn)行設(shè)置。4點餐記錄查看所有老年人的點餐記錄，點餐時間、菜品等信息。5點菜統(tǒng)計包括買菜統(tǒng)計、分菜統(tǒng)計、未點餐統(tǒng)計、套餐統(tǒng)計。可按照餐次、或者樓層進(jìn)行訂單統(tǒng)計、分餐。6智慧送餐手機端點餐家屬和老人支持通過小程序完成線上點餐操作，可以查看每周菜單情況，進(jìn)行在線點餐，不同餐段能夠看到“廚房”提供的不同菜品信息、點餐下單、餐后訂單評價等。7送餐APP送餐人員通過app進(jìn)行送餐，通過手機定位，可以在系統(tǒng)中查詢到實時定位信息，同時可以看到配送時間，可以在數(shù)據(jù)大屏實時化動態(tài)軌跡圖方式呈現(xiàn)，實現(xiàn)送餐監(jiān)管。8健康管理指標(biāo)管理健康監(jiān)測通過智能健康監(jiān)測設(shè)備，可為老人提供健康檢查，獲取的老人生命體征數(shù)據(jù)（包括血糖、血壓等指標(biāo)），并進(jìn)行實時記錄，保存到老人的健康檔案，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與建議，同時可以通過圖表的形式直觀了解到老人近期的身體狀況。9健康推送老人家屬可在手機端綁定老人身份后，可接收到老人健康監(jiān)測結(jié)果的通知提醒。10遠(yuǎn)程問診遠(yuǎn)程問診利用智能設(shè)備，建立老年人云診室，通過視頻方式遠(yuǎn)程問診。11能力自評能力評估支持調(diào)用“能力評估”組件，老人或家屬可通過手機端完成身體能力自評或代評。12社會參與在線學(xué)習(xí)提供各種在線學(xué)習(xí)渠道，方便老年人參加健康養(yǎng)生、防詐騙和手機操作講座等知識的學(xué)習(xí)。13發(fā)布活動養(yǎng)老服務(wù)中心人員可通過系統(tǒng)后臺發(fā)布活動信息。14活動通知老人或家屬可通過手機端查看到養(yǎng)老服務(wù)中心公布健康講座、文化娛樂、志愿服務(wù)等活動信息。15活動臺賬記錄養(yǎng)老服務(wù)中心開展的各項活動以及活動的各項情況。16無感監(jiān)測護(hù)理員監(jiān)測護(hù)理員監(jiān)測針對上下班考勤、參加培訓(xùn)活動等情況，護(hù)理員可通過人臉識別設(shè)備刷臉進(jìn)行打卡簽到，設(shè)備提示識別成功，顯示身份信息，實現(xiàn)對護(hù)理員的監(jiān)測管理。17人流量監(jiān)測人流量監(jiān)測在養(yǎng)老服務(wù)中心入口安裝人流量設(shè)備，對中心日常人員流動情況進(jìn)行精確統(tǒng)計。18托養(yǎng)床位監(jiān)測健康監(jiān)測養(yǎng)老服務(wù)中心托養(yǎng)床位可通過智能床墊，及時檢測老人是否離床、翻身次數(shù)及心率數(shù)據(jù)，在床、離床狀態(tài)，實現(xiàn)主動探測老人的安全情況，異常報警；監(jiān)測了解中心的床位利用率情況。19預(yù)警通知當(dāng)老人健康監(jiān)測指標(biāo)結(jié)果出現(xiàn)異常時，預(yù)警通知將會推送到中心護(hù)理人員、老人家屬手機端。20無感測溫測溫管理通過智能測溫設(shè)備，進(jìn)行出入人員的體溫測量，測量數(shù)據(jù)可自動上傳到后臺系統(tǒng)。21基礎(chǔ)模塊老人管理老人檔案為養(yǎng)老服務(wù)中心提供長者檔案功能。22員工管理護(hù)理員管理記錄護(hù)理員的基本信息，包括護(hù)理員姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等。23局端社區(qū)管理系統(tǒng)居家養(yǎng)老中心管理分析統(tǒng)計管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）居家養(yǎng)老服務(wù)中心的所有數(shù)據(jù)。24浙里養(yǎng)對接組件對接一床一碼組件25能力評估組件26長者碼組件27疫情防控組件28護(hù)理員培育組件29數(shù)據(jù)共享接口對接數(shù)據(jù)上行接口30數(shù)據(jù)下行接口31其他接口對接智能硬件對接已建設(shè)智能硬件緊急呼叫、視頻監(jiān)控、門禁等32新建設(shè)智能硬件見硬件配置清單33軟件接口對接建德親情直通車與建德親情直通車平臺數(shù)據(jù)打通。備注：智慧養(yǎng)老社區(qū)系統(tǒng)軟件技術(shù)要求：（1）性能要求.穩(wěn)定性：保證系統(tǒng)7*24小時不間斷運行，且能在發(fā)生故障時在最短時間（60分鐘）內(nèi)恢復(fù)運行；.擴容性：秒級擴容；.交互類業(yè)務(wù)平均響應(yīng)時間：0.1-1（秒）；.查詢類業(yè)務(wù)：查詢平均響應(yīng)時間：0.1-1（秒）。（2）開發(fā)平臺要求.數(shù)據(jù)庫：建議采用mysql數(shù)據(jù)庫；.操作系統(tǒng)：建議采用Linux操作系統(tǒng)；.開發(fā)語言：建議采用JAVA。四、項目硬件需求全市總共21家鎮(zhèn)街居家養(yǎng)老服務(wù)中心，每一家按照以下標(biāo)準(zhǔn)配置。序號系統(tǒng)—設(shè)備名稱設(shè)備參數(shù)數(shù)量最高限價(元)總價(元)1★智能就餐結(jié)算設(shè)備1、預(yù)裝智能安卓系統(tǒng)或windows系統(tǒng)；

2、支持人臉識別、IC刷卡、長者碼掃描等身份識別方式；

支持小票打印。

3、帶攝像頭，支持人臉識別；

4、帶掃碼槍，支持長者碼掃碼

5、提供國家認(rèn)可的第三方檢測機構(gòu)出具產(chǎn)品檢測報告復(fù)印件。1580058002健康管理設(shè)備1、支持WIFI連接，可直接采集老人指標(biāo)；

2、具備醫(yī)療器械注冊證。

3.身份證識別攝像頭識別身份證信息/身份證讀卡器（選配）。1450045003血壓計具備《中華人民共和國醫(yī)療器械注冊證》13503501.提供血壓檢測2.藍(lán)牙連接APP，實時查看監(jiān)測數(shù)據(jù)，自動生成清晰數(shù)據(jù)圖表3.雙用戶管理，同一賬號支持多用戶數(shù)據(jù)獨立存儲，方便家庭健康管理4.操作簡便，輕按開機鍵即可開始測量5.誤動作智能提示，減少無效測量結(jié)果6.精準(zhǔn)血壓測量算法，準(zhǔn)確性通過CE\FDA歐美主流血壓計評價標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證4體脂秤（藍(lán)牙）1、功能：體重、身高、BMI、體脂率、脂肪量、肌肉率、水分、骨重、內(nèi)臟指數(shù)等17項身體參數(shù)。17507502、額定輸出（mv/v）:1.1±0.2零點范圍（mv/v）:±0.5使用溫度范圍（℃）：0-40零點溫漂（％F.S/10℃）：±0.2靈敏度溫漂（％F.S/10℃）：±0.2非線性（％F.S）：±0.2滯后性（％F.S）：±0.2重復(fù)性（％F.S）：±0.2蠕變（％F.S/3min）：±0.1配對誤差（μV）:0-60輸入（出）電阻（Ω）：1000±10絕緣阻抗（MΩ）：≧2000工作電壓范圍（VDC）:3-10安全載荷（％F.S）：150量程（KG）:0-1505健康管理設(shè)備—智能床帶1、提供呼吸監(jiān)測、離床監(jiān)測、心跳監(jiān)測等功能。

2、智能床毯需內(nèi)置兩根以上傳感器，壓電傳感器不少于1條，壓力傳感器不少于1條。

3、心率監(jiān)測范圍需滿足20-200次/分鐘，當(dāng)心率偏低、心率偏高時4秒內(nèi)報警，離床判斷需在4秒內(nèi)。實時監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)響應(yīng)時間需在4秒內(nèi)。

4、異常報警生命體征閥值參數(shù)設(shè)置需支持自定義個性化設(shè)置。

5、支持Wi-Fi/4G全網(wǎng)通通信。

6、支持睡眠健康日報，報告內(nèi)容需包括：夜間安全風(fēng)險指數(shù)、睡眠分期、呼吸暫停綜合征篩查、心率異常詳細(xì)記錄、離床異常詳細(xì)記錄。

7、需具有持續(xù)體動實時異常報警、人在床無生命體征報警、睡眠習(xí)慣改變報警。

8、設(shè)備端可調(diào)節(jié)報警鈴

9、健康數(shù)據(jù)斷網(wǎng)續(xù)傳

10、包含智能床帶管理軟件，提供軟件著作權(quán)證明復(fù)印件，軟件名稱中須有"智能床帶"或"智能床墊"等字樣）

11、提供國家認(rèn)可的第三方檢測機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告。895076006健康管理設(shè)備—智能床墊1.功能：睡眠分期記錄、作息時間記錄、睡眠質(zhì)量評估；實時心率、呼吸率，及離床警示；體動翻身情況、初級靜息心率圖譜、個人健康數(shù)據(jù)建模。2420084002.工作條件：環(huán)境溫度：5℃～40℃；相對濕度：30%～80%；大氣氣壓：70～106kPa；電源電壓：DC5.0V；3.產(chǎn)品性能參數(shù)：心率測量范圍：40次/分～120次/分精度：±10%或±5次/分，兩者取最大呼吸率測量范圍：10次/分～40次/分精度：±3次/分；4、內(nèi)置尿濕感應(yīng)接口，可以外接標(biāo)準(zhǔn)尿濕檢測墊。7遠(yuǎn)程問診視頻通信終端1、屏幕尺寸：55英寸

2、系統(tǒng)Windows，預(yù)裝遠(yuǎn)程問診軟件

3、接口：VGA；HDMI；DVI

4、支持手寫觸摸

5、帶音響

6、專用攝像頭

7、帶全景麥克風(fēng)

8、帶移動支架，可以移動位置

9、功能：親情通話、視頻通話、專家問診、廣播電臺、文娛天地、健康視頻

10、提供國家認(rèn)可的第三方檢測機構(gòu)出具的檢測報告復(fù)印件；11、具備視頻實時獲取與傳送功能；

12、具備拾音與通話功能；

13、支持無線網(wǎng)絡(luò)連接。1950095008人流量統(tǒng)計設(shè)備（含測溫）1、采用領(lǐng)先的雙目立體視覺技術(shù)，基于雙鏡頭的立體攝像，獲取目標(biāo)的高度信息，結(jié)合智能跟蹤算法分析行人的行為軌跡，從而精確計算出客流人數(shù)及行走方向

2、最低照度彩色：0.001lx，黑白:0.0001lx，最大亮度鑒別等級（灰度等級）不小于11級。

3、支持雙碼流技術(shù)，主碼流分辨率不小于2560x1440@25fps，子碼流不小于704x576@25fps。

支持H.264、H.265、MJPEG視頻編碼格式，且具有HighProfile編碼能力。

4、需支持DC12V與POE供電，且能在DC12V±30%范圍內(nèi)變化時可以正常工作。

5、內(nèi)置WiFi天線，無線傳輸距離不低于80米。

6、支持客流檢測和統(tǒng)計功能，可分別統(tǒng)計進(jìn)入、離開的客流數(shù)量，并支持在OSD上實時疊加。

7、★客流統(tǒng)計準(zhǔn)確率不小于99%。8、★支持徘徊排除功能，當(dāng)試驗人員在檢測區(qū)域內(nèi)徘徊并未離開檢測區(qū)域時，不重復(fù)統(tǒng)計客流數(shù)量。1650065009人臉識別設(shè)備1、寬動態(tài)低照度CMOS，圖像分辨率1280(H)*720(V)1280028002、選用專業(yè)安防6m鏡頭3、集圖像采集、人臉檢測、人臉跟蹤和人臉對比于一體；4、人臉識別速度≤100ms，識別率≥99%；5、支持20000人像庫（可擴容到5萬人臉庫）；6、豐富的輸出接口；支持韋根協(xié)議；支持黑白名單及報警輸出；支持臨時名單管控；1個RJ4510M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)接口；1個MicroSD卡接口，最大支持32G；1路RS485輸出接口；1路韋根協(xié)議接口；2路開關(guān)信號輸出；1路外部觸發(fā)輸入；7、支持紅外體溫檢測，誤差正負(fù)0.2攝氏度，距離0.3-0.5米；測溫范圍：34-42攝氏度10智能緊急救助設(shè)備定位具備GPS/BD雙模和AGPS定位功能211002200存儲1GB（RAM）+4GB（ROM）音頻立體聲揚聲器供電DC5V語音雙向語音對講工作溫度-20℃~60℃功能：提供SOS報警物理拉環(huán)且SOS報警具有防誤觸功能非回彈雙向通話按鍵一鍵廣播按鍵一鍵語音服務(wù)11工作人員可移動設(shè)備作用：用于工作人員幫助老人點餐，工單派遣，健康數(shù)據(jù)采集，老人檔案登記，移動評估等。141004100操作系統(tǒng)：Android9.0處理器：8核2.2GHz處理器內(nèi)存：3GBRAM+32GBROM顯示屏：10.1''FHD，1920*1200電容多點式觸摸攝像頭："前置：5MPFF；后置：13MPAF+閃光燈支持一維/二維碼識別"網(wǎng)絡(luò)通訊：WIFI支持IEEE802.11a/b/g/n/ac"藍(lán)牙：支持藍(lán)牙2.1/3.0/4.1/4.2/5.0支持BLEGPS：支持AGPSNFC：支持TypeA&B卡,Mifare卡,Felica卡，符合ISO/ICE14443、ISO15693標(biāo)準(zhǔn)傳感器：重力傳感器，光線傳感器，指南針，霍爾喇叭/麥克風(fēng)：2*1W；2*MIC按鍵1*電源鍵(鎖屏鍵)；2*音量鍵（加/減）電池：不可拆卸鋰聚合物電池，3.85V/8360mAh電源適配器：輸入：AC100~240V輸出：DC5V/2A"接口：1*Type-C，支持OTG；1*耳機口，支持pogopin擴展外部儲存卡：支持MicroSD(TF），最大到256G尺寸：245.6*164.4*9.9mm重量：673g防護(hù)等級："IP65防水防塵，1.0m跌落測試。含3年移動終端流量使用費，流量20G/月/G+500分鐘/月通話時長，終端市場價格不低于2000元/臺12一鍵呼叫器通訊方式：NB-IoT（電信、移動、聯(lián)通）81601280通訊頻率：B1/B3/B5/B8速率：上行16kb/s下行25kb/s待機電流：＜0.06uA報警電流<100mA電池電量：鋰錳電池DC3.0\V1400mAh待機時間：3年（每天不超過5次信號傳輸?shù)那闆r下）心跳時間：1次/天低電量報警：支持環(huán)境溫度：-10℃～55℃相對濕度：最大95%RH（無凝結(jié)現(xiàn)象）支持電池電量和信號值數(shù)據(jù)上傳支持低電量和信號弱報警13門磁報警器通訊方式：NB-IoT（電信、移動、聯(lián)通）3185555通訊頻率：B1/B3/B5/B8安裝間隔距離：小于1.5CM靜態(tài)電流：<20uA,報警電流：<100mA速率：上行16kb/s下行25kb/s電池容量：DC3.0V1500mAh待機時間：2-3年（每天開/關(guān)門≤10次）心跳時間：1次/天低電量報警：支持環(huán)境溫度：-10℃～55℃相對濕度：最大95%RH（無凝結(jié)現(xiàn)象）支持電池電量和信號值數(shù)據(jù)上傳支持低電量和信號弱報警14摔倒報警器通訊方式：NB-IoT（電信、移動、聯(lián)通）216003200通訊頻率：B1/B3/B5/B8技術(shù):基于毫米波MIMO射頻傳感器感應(yīng)距離：8-12M感應(yīng)角度：110°無線傳輸方式：NB-IoT頻率：B1/B3/B5/B8速率：上行16kb/s下行25kb/s電池容量：DC3.7V850mAh待機時間：充滿電可使用3-6個月（可充電）心跳時間：1次/天低電量報警：支持支持電池電量和信號值數(shù)據(jù)上傳支持低電量和信號弱報警15煙霧報警器無線傳輸方式：NB-loT101851850信號靈敏度：-128dBm發(fā)射功率：23dBm土2dB支持周期上報，間隔小于24小時支持低電壓/故障數(shù)據(jù)上報發(fā)生報警時間發(fā)生報警地址報警地圖定位離線報警電池電壓報警火災(zāi)煙霧報警使用環(huán)境：溫度：-10℃-50℃；相對濕度：≤95%執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：GB20517-2006支持電池低電量告警電池容量：3.0V鋰錳電池2400mAh16智能藥盒電池容量:600mAh1300300充電電壓:5V電池續(xù)航:45天充電電流:<350mA內(nèi)盒材質(zhì):食品級PP內(nèi)盒模式:8格，可拆卸內(nèi)托重量:130g最大提醒音量:70db震動提醒:有最大鬧鈴數(shù)量:8種藥品，每種4次鬧鈴開啟檢測方式:霍爾傳感器檢測事件記錄:開盒事件、關(guān)盒事件、充電事件后臺報告:每日依從性得分、每周健康報告擁有專利：《一種服藥依從性評估方法》無線通信工作頻段:適用于電信網(wǎng)絡(luò)最大發(fā)射功率:23dBm接收靈敏度:-129dBm無線標(biāo)準(zhǔn):NB-IoT物理參數(shù)工作溫度:-20℃~＋55℃工作濕度:≤65%尺寸:146*76*34mm17網(wǎng)絡(luò)WIFI覆蓋居家養(yǎng)老服務(wù)中心WIFI覆蓋（含3年100M速率網(wǎng)絡(luò)使用費，3個無線設(shè)備材安裝所需的輔材150050019安裝費設(shè)備系統(tǒng)對接、安裝、調(diào)試、數(shù)據(jù)采集等1200020001個點位合計：6728521家合計：141298520設(shè)備維護(hù)費含設(shè)備等硬件維護(hù)3年，驗收之日起計算157015總計：1470000五、技術(shù)服務(wù)要求1、實施要求1)投標(biāo)商需提供經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和實施人員，來高效高質(zhì)量實施本項目。項目經(jīng)理和實施人員在有關(guān)文件上簽名確認(rèn)。2）在項目實施過程中，要求投標(biāo)人中標(biāo)后必須與招標(biāo)人各部門密切合作，詳細(xì)了解各類用戶功能需求，并一一實施。3)在實施階段，中標(biāo)商必須充分理解用戶的需求，按照用戶的要求進(jìn)行調(diào)整；中標(biāo)商必須在實施前制定明確、切實可行的系統(tǒng)實施計劃，實施計劃應(yīng)包括：人員安排、進(jìn)度安排、詳細(xì)的工作安排、相關(guān)文檔記錄；4)必須分階段提供下列文檔，包括：系統(tǒng)的需求說明、系統(tǒng)技術(shù)方案、系統(tǒng)安裝和使用手冊、系統(tǒng)實施計劃、系統(tǒng)實施方案等等。5)項目實施完畢，招標(biāo)人系統(tǒng)管理員能基本熟悉整個設(shè)計平臺和系統(tǒng)主要工具，獨立完成局部系統(tǒng)功能的更改和優(yōu)化。6)實施單位需要安排人員錄入鎮(zhèn)街居家養(yǎng)老服務(wù)中心所有的老人檔案和數(shù)據(jù)，并能夠保障在叁年內(nèi)的數(shù)據(jù)維護(hù)和更新工作。7)實施單位完成建德市親情直通車養(yǎng)老服務(wù)關(guān)愛平臺數(shù)據(jù)互通，與浙里養(yǎng)系統(tǒng)組件可直接調(diào)取等，完成紙質(zhì)臺賬收集、整理、歸檔等工作。8)實施單位需對數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé)，簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議。積極協(xié)助業(yè)主單位做好數(shù)據(jù)存儲于政務(wù)云上。2、技術(shù)支持1)供應(yīng)商自簽訂雙方買賣合同后完成實施、培訓(xùn)、上線、軟件調(diào)優(yōu)、配置等安裝使用環(huán)節(jié)；并完成此次項目的實施驗收；產(chǎn)品部署實施完成后，需交付完整的產(chǎn)品部署、配置、應(yīng)用、FAQ等文檔。3、軟件升級1)中標(biāo)人應(yīng)配合招標(biāo)人適時對系統(tǒng)進(jìn)行更新升級。如對軟件有新的改進(jìn)、增加新功能或者為適應(yīng)最新標(biāo)準(zhǔn)所形成的最新版本，要及時通知招標(biāo)人，說明對系統(tǒng)所配軟件的升級與維護(hù)方式。2)中標(biāo)人自主開發(fā)的軟件在有版本升級時應(yīng)免費給招標(biāo)人。系統(tǒng)升級時，應(yīng)保證新舊版本的兼容性，保證原有數(shù)據(jù)的完整性。當(dāng)系統(tǒng)升級時，應(yīng)提供一定的技術(shù)支持、說明材料，以反映升級前后的差別。軟件升級后，技術(shù)支持的工作范圍應(yīng)包括升級后的部分。4、實施時間要求1）項目啟動后10個工作日內(nèi)，根據(jù)各居養(yǎng)中心不同規(guī)模、需求、人口等情況，因地制宜，確定個性化方案。2）項目啟動后20個工作日內(nèi)，完成智慧養(yǎng)老社區(qū)系統(tǒng)軟件搭建、部署政務(wù)云、對接浙里養(yǎng)。3）確定方案之后30個工作日內(nèi)，完成智慧養(yǎng)老終端布設(shè)。4）完成設(shè)備布設(shè)之后10個工作日內(nèi)，完成軟硬件調(diào)試與實施，啟用智慧養(yǎng)老社區(qū)系統(tǒng)和智能服務(wù)終端設(shè)備。5）啟用系統(tǒng)和設(shè)備以后，根據(jù)主管部門要求，及時配合完成場景建設(shè)內(nèi)容驗收。5、售后服務(wù)要求（1）中標(biāo)供應(yīng)商須對合同中的設(shè)備與硬件，提供經(jīng)調(diào)試、試運行、驗收合格后至少叁年的免費質(zhì)保期，在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不良而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)免費維修和正常保養(yǎng)；中標(biāo)供應(yīng)商須對合同中的軟件系統(tǒng)，提供經(jīng)調(diào)試、試運行、驗收合格后至少貳年的免費升級服務(wù)、維護(hù)服務(wù)。（2）硬件設(shè)備售后服務(wù)要求：1）設(shè)備維修點須設(shè)在浙江地區(qū)或項目附近，以處理所有的維修服務(wù)。供應(yīng)商需提供7*24小時服務(wù)，且維修人員需在接到維修電話后1小時內(nèi)在線處理問題；問題不能在線處理的，維修人員必須在4小時內(nèi)趕到項目現(xiàn)場處理問題。2）在質(zhì)保期內(nèi)的工作應(yīng)包括對所有設(shè)備常規(guī)檢查、調(diào)整等。供應(yīng)商須自行付費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。3）每年提供兩次設(shè)備巡檢，確保設(shè)備正常使用。（3）軟件售后服務(wù)內(nèi)容及具體要求：類型服務(wù)項目服務(wù)說明運維支持服務(wù)網(wǎng)站支持1、處理客戶通過服務(wù)網(wǎng)站提交的問題，由服務(wù)專員為客戶提供全方位的供應(yīng)商軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與服務(wù)；2、提供系統(tǒng)自助服務(wù)：FAQ庫，幫助客戶自行查找解方案形成網(wǎng)站自助服務(wù)模式；3、客戶還可以通過意見反饋系統(tǒng)提出對供應(yīng)商產(chǎn)品功能的優(yōu)化或需建議，幫助打造貼近客戶需要的供應(yīng)商產(chǎn)品。熱線服務(wù)支持熱線由專人受理，為客戶解答供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品使用與維護(hù)問題。遠(yuǎn)程維護(hù)支持通過網(wǎng)絡(luò)軟件工具（例如QQ，遠(yuǎn)程桌面控制）為客戶提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)支持。服務(wù)熱線、郵件、即時通訊支持服務(wù)專員收到服務(wù)請求，通過服務(wù)熱線、電子郵件、QQ、電話等多種通訊方式為客戶提供服務(wù)。支持響應(yīng)常規(guī)服務(wù)時間7天*24小時，節(jié)假日服務(wù)時間：8:30~17:30。一般問題響應(yīng)時間2小時以內(nèi)，處理時間8小時以內(nèi)；緊急問題處理時間2小時以內(nèi)，如遠(yuǎn)程無法解決需提供現(xiàn)場服務(wù)。產(chǎn)品安裝、配置咨詢支持1、提供產(chǎn)品安裝、配置的咨詢服務(wù)；2、提供參考備份方案；3、提供系統(tǒng)應(yīng)用配置類問題的處理。系統(tǒng)故障排除快速響應(yīng)診斷并排除軟件產(chǎn)品系統(tǒng)故障。系統(tǒng)缺陷修復(fù)1.快速響應(yīng)并免費修訂軟件產(chǎn)品系統(tǒng)缺陷；2.bug響應(yīng)修正。產(chǎn)品服務(wù)1.供應(yīng)商軟件產(chǎn)品安裝盤損壞、丟失更換服務(wù)；2.軟件補丁通知、寄送、下載服務(wù)；3.操作手冊（紙質(zhì)或者電子文檔）通知、寄送、下載服務(wù)；4.產(chǎn)品功能優(yōu)化、升級。培訓(xùn)服務(wù)客戶培訓(xùn)交流提供1-2次客戶培訓(xùn)交流活動，交流常見問題處理。6、培訓(xùn)要求投標(biāo)人應(yīng)為招標(biāo)人設(shè)計一個專門的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)不同層面的用戶，保證用戶能獨立地管理、維護(hù)和配置系統(tǒng)，以便整個系統(tǒng)能夠正常、安全地運行。使他們能夠高效率低成本地完成工作。投標(biāo)人需承諾提供免費培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)對象：一線使用人員、軟硬件維護(hù)人員、培訓(xùn)內(nèi)容：中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象提供不同培訓(xùn)內(nèi)容，以實現(xiàn)被培訓(xùn)人所應(yīng)掌握的知識。培訓(xùn)計劃包括但不限于以下內(nèi)容：1）產(chǎn)品培訓(xùn)：結(jié)合系統(tǒng)平臺產(chǎn)品對中標(biāo)人所開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)。2）現(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合本建設(shè)項目，針對系統(tǒng)涉及的所有產(chǎn)品及系統(tǒng)實施方案進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)，應(yīng)包括系統(tǒng)整體架構(gòu)、系統(tǒng)日常運行維護(hù)操作和故障定位與排除等內(nèi)容，培訓(xùn)所有相關(guān)費用由供貨商自行負(fù)責(zé)。培訓(xùn)地點：最終使用人員培訓(xùn)在實施現(xiàn)場進(jìn)行，其他培訓(xùn)由雙方共同協(xié)商。六、商務(wù)要求1、項目工期：2022年6月上旬啟用智慧養(yǎng)老社區(qū)系統(tǒng)，無感設(shè)備50%上線運行；2022年7月底前完成全部居家養(yǎng)老服務(wù)中心的智能服務(wù)終端配置建設(shè)并通過驗收，場景功能達(dá)到方案要求，實現(xiàn)智慧養(yǎng)老終端互聯(lián)互通。2、質(zhì)保期限：叁年。3、建設(shè)地點（詳見附件）。4、驗收方式：項目完成后，由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對項目改造質(zhì)量和完成情況進(jìn)行初步驗收。初步驗收通過后采購人最終驗收。若因質(zhì)量問題導(dǎo)致驗收不合格，中標(biāo)單位應(yīng)及時予以處理，直至驗收合格，期間發(fā)生的一切相關(guān)費用由中標(biāo)單位承擔(dān)，若因質(zhì)量問題導(dǎo)致項目超過二次不能驗收合格，采購人有權(quán)選擇退貨，并保留向中標(biāo)單位索賠的權(quán)利。5、付款方式：5.1簽訂合同時須提交合同金額2.5%的履約保證金，履約保證金在項目完工并通過驗收后7個工作日內(nèi)無息退還。履約保證金可采用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、匯票或銀行、保險公司出具的獨立保函形式。5.2簽訂合同后7個工作日內(nèi)支付合同金額的40%作為預(yù)付款，項目建設(shè)完成并通過驗收后支付至合同金額的100%。6、資產(chǎn)采購到位后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）登記并管理、維護(hù)，后期每年管理、維護(hù)費用由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)落實，今后新建的示范型居家養(yǎng)老服務(wù)中心，智能服務(wù)終端作為必備服務(wù)功能自行配置。附件：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）居家養(yǎng)老服務(wù)中心智能服務(wù)終端建設(shè)任務(wù)序號建設(shè)點位名稱建設(shè)地點1新安江街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心月坪路1號2新安江街道匯泉居家養(yǎng)老服務(wù)中心白沙社區(qū)小塘塢3新安江街道明珠居家養(yǎng)老服務(wù)中心明珠社區(qū)4洋溪街道洋溪街道匯泉居家養(yǎng)老服務(wù)中心朱池社區(qū)5更樓街道更樓街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心更樓商貿(mào)街107號6大同鎮(zhèn)大同鎮(zhèn)大同居家養(yǎng)老服務(wù)中心大同村7大同鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心溪口村（大同頤養(yǎng)院）8大慈巖鎮(zhèn)大慈巖鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心新葉村9航頭鎮(zhèn)航頭鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心大店口村（五保供養(yǎng)中心）10三都鎮(zhèn)三都鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和村村（原村委辦公大樓）11壽昌鎮(zhèn)壽昌鎮(zhèn)錢江緣居家養(yǎng)老服務(wù)中心河南里村12蓮花鎮(zhèn)蓮花鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心蓮花村13大洋鎮(zhèn)大洋鎮(zhèn)賀宅居家養(yǎng)老服務(wù)中心賀宅村14梅城鎮(zhèn)梅城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心總府社區(qū)15楊村橋鎮(zhèn)楊村橋鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心龍源村16下涯鎮(zhèn)下涯鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心大洲村（綠水青山養(yǎng)老中心）17乾潭鎮(zhèn)乾潭鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心幸福村18乾潭鎮(zhèn)安仁居家養(yǎng)老服務(wù)中心安仁村19李家鎮(zhèn)李家鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心沙墩頭村20欽堂鄉(xiāng)欽堂鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心欽堂村21欽堂鄉(xiāng)謝田居家養(yǎng)老服務(wù)中心謝田村七、考核方法和違約責(zé)任為了保證建德市居家養(yǎng)老服務(wù)中心智能服務(wù)終端配置采購項目考核細(xì)則采購項目順利實施，提升服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合工作實際情況按年度進(jìn)行考核。建德市民政局專門制定考核細(xì)則（詳見附件），根據(jù)考核內(nèi)容及要求對中標(biāo)單位的工作進(jìn)行評定，根據(jù)考核細(xì)則逐項計分，每項分值扣完為止。年度考核分?jǐn)?shù)達(dá)到優(yōu)秀（90分（含）及以上）且滿意度測評達(dá)90%（含）及以上的，在驗收合格滿二年后履約保證金100%退回；年度考核分?jǐn)?shù)達(dá)到良好（80分（含）及以上）且滿意度測評80%（含）及以上的，在驗收合格滿二年后履約保證金80%退回；年度考核分?jǐn)?shù)79分（含）及以下或滿意度測評低于80%的，采購單位有權(quán)扣除其全部履約保證金作為賠償。建德市民政局將根據(jù)考核細(xì)則每月對現(xiàn)場進(jìn)行抽查、通報，根據(jù)時間進(jìn)度，6月上旬需完成項目的50%，6月底前需完成項目的80%，7月底前完成項目的100%。未按時間節(jié)點完成的，業(yè)主有權(quán)扣除其全部履約保證金作為賠償。建德市居家養(yǎng)老服務(wù)中心智能服務(wù)終端配置采購項目考核細(xì)則考核內(nèi)容目標(biāo)要求評分標(biāo)準(zhǔn)分值得分管理能力人員組織和管理制度完善。項目負(fù)責(zé)人、項目組成員和項目評估等人員在項目實施過程中必須和投標(biāo)文件中提供的人員一致，到崗率達(dá)100%，并在項目實施相關(guān)文件中簽字確認(rèn)。管理不到位的每次扣1分；未組織開展技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的扣1分；發(fā)現(xiàn)問題報送不及時每次扣1分；缺少項目負(fù)責(zé)人、項目組成員、項目評估等人員簽字的每次扣1分，本項目分值扣完為止。本項目分值扣完為止。10系統(tǒng)錄入定時完成浙里養(yǎng)、浙里督等系統(tǒng)定位、錄入、照片上傳等工作。未及時完成系統(tǒng)定位、錄入、照片上傳、數(shù)據(jù)采集等工作的（以業(yè)主要求的時間進(jìn)度為準(zhǔn)），每例扣2分。本項目分值扣完為止。40服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題響應(yīng)及時有效。業(yè)主提出服務(wù)需求，未在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)的，每次扣2分；維護(hù)不到位或者超時的每次扣3分。本項目分值扣完為止。30檔案資料按要求做好臺帳收集整理和材料報送工作。紙質(zhì)臺賬資料完整（2分）、整理規(guī)范（1分）、保管科學(xué)整潔（0.5分）、專人負(fù)責(zé)（0.5分）、電子或紙質(zhì)版材料報送及時規(guī)范（1分）。視情況扣分（以檔案管理要求裝訂成冊）。5平臺開發(fā)及運維水平規(guī)定時間內(nèi)完成平臺對接開發(fā)及運維到位。業(yè)主提出需求，未在規(guī)定時間內(nèi)完成開發(fā)的，每次扣3分；其余視情況扣分，本項目分值扣完為止。15本細(xì)則由業(yè)主負(fù)責(zé)解釋第四部分評標(biāo)辦法評標(biāo)辦法前附表序號評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重投標(biāo)文件中評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料目錄

*11、供應(yīng)商為國內(nèi)基礎(chǔ)電信運營商的得2分；2、具有信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)證書，得1分；3、具有信息安全管理體系證書得1分。（提供證書復(fù)印件加蓋公章，否則不得分，證書在有效期內(nèi)）422019年1月1日以來（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）投標(biāo)人承擔(dān)過同類項目業(yè)績，每提供一個案例得1分，最多得3分。（需同時提供合同復(fù)印件和驗收證明，否則不得分）33質(zhì)保期限滿足采購需求的不得分，每增加1年加2分，最多得4分44項目整體技術(shù)方案：總體架構(gòu)、設(shè)備選型及技術(shù)性能，以圖文并茂的方式詳細(xì)闡述系統(tǒng)整體架構(gòu)、目標(biāo)內(nèi)容、技術(shù)功能等。按照設(shè)計合理性和需求匹配度進(jìn)行打分：（1）智慧助餐方案（含設(shè)備清單）0-5分；（2）健康支持方案（含設(shè)備清單）0-5分；（3）無感監(jiān)測方案（含設(shè)備清單）0-5分；155系統(tǒng)功能響應(yīng)程度：投標(biāo)人對系統(tǒng)功能的響應(yīng)程度，完全響應(yīng)的得6分，每負(fù)偏離1項扣2分，扣完為止。66設(shè)備配置及技術(shù)要求響應(yīng)程度：投標(biāo)人設(shè)備配置及技術(shù)要求響應(yīng)程度，完全響應(yīng)的得6分，每負(fù)偏離1項扣2分，扣完為止。67項目實施方案：根據(jù)供應(yīng)商的項目施工組織計劃科學(xué)合理，有詳細(xì)的施工進(jìn)度按排，管理措施到位情況進(jìn)行打分。最高得5分。58項目團(tuán)隊技術(shù)力量：項目團(tuán)隊實力及項目經(jīng)驗：1、項目經(jīng)理（1）項目經(jīng)理具有信息系統(tǒng)項目管理師證書，高級得2分，中級得1分；最多得2分；（2）項目經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗，擬派項目經(jīng)理承擔(dān)過同類項目并獲得最佳應(yīng)用案例項目的得2分，獲得優(yōu)秀應(yīng)用案例項目的得1分。2.項目組成員（項目經(jīng)理除外）：（1）人員結(jié)構(gòu)0-2分；（2）人員從業(yè)經(jīng)驗情況0-2分；注：以上所列技術(shù)隊伍須為投標(biāo)人在職員工，投標(biāo)時須提供證書及近3個月的社保繳納證明復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章。89本地化綜合服務(wù)能力：投標(biāo)人提供的售后維護(hù)機構(gòu)和人員等情況，具有較強的本地化服務(wù)能力，能提供快速的售后服務(wù)響應(yīng)或承諾中標(biāo)后提供相應(yīng)的售后服務(wù)情況，進(jìn)行打分，0-5分。510質(zhì)量保證措施：根據(jù)投標(biāo)人質(zhì)量保證措施的可行性、科學(xué)性進(jìn)行打分，0-5分。511培訓(xùn)方案：根據(jù)投標(biāo)人提出培訓(xùn)計劃、地點、組織、人員配備、軟硬件資料等內(nèi)容完整、科學(xué)合理，0-4分。412售后服務(wù)方案：根據(jù)投標(biāo)人提供的售后服務(wù)方案（包括但不限于質(zhì)保期內(nèi)外售后服務(wù)承諾、服務(wù)機構(gòu)設(shè)置、人員配置、服務(wù)響應(yīng)時間、響應(yīng)措施、技術(shù)與服務(wù)支持）的可行性、完整性以及服務(wù)承諾落實的保障措施等進(jìn)行打分，0-5分。513有效投標(biāo)報價的最低價作為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其最低報價為滿分；按［投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）*30］的計算公式計算。評標(biāo)過程中，不得去掉報價中的最高報價和最低報價。因落實政府采購政策需要進(jìn)行價格調(diào)整的，以調(diào)整后的價格計算評標(biāo)基準(zhǔn)價和投標(biāo)報價。30商務(wù)技術(shù)文件部分）時，建議按此目錄（序號和內(nèi)容）提供評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料。

一、評標(biāo)方法1.本項目采用綜合評分法。綜合評分法，是指投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評標(biāo)方法。二、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表。三、評標(biāo)程序3.1符合性審查。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求。不滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求的，投標(biāo)無效。3.2比較與評價。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評估，綜合比較與評價。3.3匯總商務(wù)技術(shù)得分。評標(biāo)委員會各成員應(yīng)當(dāng)獨立對每個投標(biāo)人的商務(wù)和技術(shù)文件進(jìn)行評價，并匯總商務(wù)技術(shù)得分情況。3.4報價評審。3.4.1投標(biāo)文件報價出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表(報價表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表(報價表)為準(zhǔn);大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn);單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標(biāo)一覽表的總價為準(zhǔn)，并修改單價;總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)。同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照3.4.1規(guī)定的順序修正。修正后的報價按照財政部第87號令《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。3.4.2投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的，投標(biāo)無效。3.4.3投標(biāo)報價超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的，投標(biāo)無效。3.4.4評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料;投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。3.4.5對于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購貨物或服務(wù)項目，以及預(yù)留份額政府采購貨物或服務(wù)項目中的非預(yù)留部分標(biāo)項，對小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報價給予10%的扣除，用扣除后的價格參與評審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購貨物或服務(wù)項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予3%的扣除，用扣除后的價格參加評審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價格扣除優(yōu)惠政策。3.5排序與推薦。采用綜合評分法的，評標(biāo)結(jié)果按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報價相同的并列。投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為排名第一的中標(biāo)候選人。多家投標(biāo)人提供相同品牌產(chǎn)品（單一產(chǎn)品采購項目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購項目的核心產(chǎn)品）且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計算，評審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格；評審得分相同的，采取隨機抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。3.6編寫評標(biāo)報告。評標(biāo)委員會根據(jù)全體評標(biāo)成員簽字的原始評標(biāo)記錄和評標(biāo)結(jié)果編寫評標(biāo)報告。評標(biāo)委員會成員對需要共同認(rèn)定的事項存在爭議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的評標(biāo)委員會成員應(yīng)當(dāng)在評標(biāo)報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標(biāo)報告。四、評標(biāo)中的其他事項4.1投標(biāo)人澄清、說明或者補正。對于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容需要投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者補正的，評標(biāo)委員會和投標(biāo)人通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文，投標(biāo)人提交使用電子簽名的相關(guān)數(shù)據(jù)電文或通過平臺上傳加蓋公章的掃描件。給予投標(biāo)人提交澄清、說明或補正的時間不得少于半小時，投標(biāo)人已經(jīng)明確表示澄清說明或補正完畢的除外。投標(biāo)人的澄清、說明或者補正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。4.2投標(biāo)無效。有下列情況之一的，投標(biāo)無效：4.2.1投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的（投標(biāo)人未提供有效的資格文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求）；4.2.2投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；4.2.3采購人擬采購的產(chǎn)品屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品品目清單范圍的，投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提供國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的；4.2.4投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件的；4.2.5投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的；4.2.6投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的;4.2.7投標(biāo)報價超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的;4.2.8報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，未能按要求提供書面說明或者提交相關(guān)證明材料，不能證明其報價合理性的;4.2.9投標(biāo)人對根據(jù)修正原則修正后的報價不確認(rèn)的；4.2.10投標(biāo)人提供虛假材料投標(biāo)的；4.2.11投標(biāo)人有惡意串通、妨礙其他投標(biāo)人的競爭行為、損害采購人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益情形的；4.2.12投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，沒有在電子交易平臺傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效；4.2.13投標(biāo)文件不滿足招標(biāo)文件的其它實質(zhì)性要求的；4.2.14法律、法規(guī)、規(guī)章（適用本市的）及省級以上規(guī)范性文件（適用本市的）規(guī)定的其他無效情形。5.廢標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十六條之規(guī)定，在采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：5.1符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標(biāo)文件作實質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足3家的；5.2出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；5.3投標(biāo)人的報價均超過了采購預(yù)算，采購人不能支付的；5.4因重大變故，采購任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，采購代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。6.修改招標(biāo)文件，重新組織采購活動。評標(biāo)委員會發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件存在歧義、重大缺陷導(dǎo)致評標(biāo)工作無法進(jìn)行，或者招標(biāo)文件內(nèi)容違反國家有關(guān)強制性規(guī)定的，將停止評標(biāo)工作，并與采購人、采購代理機構(gòu)溝通并作書面記錄。采購人、采購代理機構(gòu)確認(rèn)后，將修改招標(biāo)文件，重新組織采購活動。7.重新開展采購。有政府采購法第七十一條、第七十二條規(guī)定的違法行為之一，影響或者可能影響中標(biāo)、成交結(jié)果的，依照下列規(guī)定處理：7.1未確定中標(biāo)或者中標(biāo)人的，終止本次政府采購活動，重新開展政府采購活動。7.2已確定中標(biāo)或者中標(biāo)人但尚未簽訂政府采購合同的，中標(biāo)或者成交結(jié)果無效，從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者中標(biāo)人；沒有合格的中標(biāo)或者成交候選人的，重新開展政府采購活動。7.3政府采購合同已簽訂但尚未履行的，撤銷合同，從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者中標(biāo)人；沒有合格的中標(biāo)或者成交候選人的，重新開展政府采購活動。7.4政府采購合同已經(jīng)履行，給采購人、供應(yīng)商造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5政府采購當(dāng)事人有其他違反政府采購法或者政府采購法實施條例等法律法規(guī)規(guī)定的行為，經(jīng)改正后仍然影響或者可能影響中標(biāo)、成交結(jié)果或者依法被認(rèn)定為中標(biāo)、成交無效的，依照7.1-7.4規(guī)定處理。第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本合同編號：政府采購合同參考范本（貨物類）第一部分合同書項目名稱：甲方：乙方：簽訂地：簽訂日期：年月日建德市政府采購公開招標(biāo)文件第67頁共78頁建德市政府采購公開招標(biāo)文件第45頁共78頁年月日，（采購人）以（政府采購方式）對（同前頁項目名稱）項目進(jìn)行了采購。經(jīng)（相關(guān)評定主體名稱）評定，（中標(biāo)供應(yīng)商名稱）為該項目中標(biāo)供應(yīng)商?，F(xiàn)于中標(biāo)通知書發(fā)出之日起十個工作日內(nèi)，按照采購文件確定的事項簽訂本合同。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，按照平等、自愿、公平、誠實信用和綠色的原則，經(jīng)（采購人）(以下簡稱：甲方)和（中標(biāo)供應(yīng)商名稱）(以下簡稱：乙方)協(xié)商一致，約定以下合同條款，以茲共同遵守、全面履行。1.1合同組成部分下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個整體，需綜合解釋、相互補充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，那么在保證按照采購文件確定的事項的前提下，組成本合同的多個文件的優(yōu)先適用順序如下：1.1.1本合同及其補充合同、變更協(xié)議；1.1.2中標(biāo)通知書；1.1.3投標(biāo)文件（含澄清或者說明文件）；1.1.4招標(biāo)文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相關(guān)采購文件。1.2貨物1.2.1貨物名稱：；1.2.2貨物數(shù)量：；1.2.3貨物質(zhì)量：。1.3價款本合同總價為：￥元（大寫：元人民幣）。分項價格：序號分項名稱分項價格總價1.4付款方式、時間和條件1.4.1甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，及時組織驗收，驗收合格后及時將合同款支付完畢。對于滿足合同約定支付條件的，甲方自收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)將資金支付到合同約定的乙方賬戶，有條件的甲方可以即時支付。甲方不得以機構(gòu)變動、人員更替、政策調(diào)整、單位放假等為由延遲付款。1.4.2甲方在政府采購合同中約定預(yù)付款，預(yù)付款比例為合同金額的40％。甲方可以根據(jù)項目特點、乙方信用等實際情況提高預(yù)付款比例，最高預(yù)付比例可以達(dá)到50%。乙方可登錄政采云前臺大廳選擇金融服務(wù)-【保函保險服務(wù)】出具預(yù)付款保函，具體步驟：選擇產(chǎn)品—填寫供應(yīng)商信息—選擇中標(biāo)項目—確認(rèn)信息—等待保險/保函受理—確認(rèn)保單—支付保費—成功出單。政采云金融專線400-903-9583。1.4.3甲方遲延支付乙方款項的，向乙方支付逾期利息。雙方可以在合同專用條款中約定逾期利率，約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率；未作約定的，按照每日利率萬分之五支付逾期利息。1.4.4資金支付的方式、時間和條件詳見合同專用條款。1.5貨物交付期限、地點和方式1.5.1交付期限：詳見合同專用條款；1.5.2交付地點：合同專用條款；1.5.3交付方式：合同專用條款。1.6違約責(zé)任1.6.1除不可抗力外，如果乙方?jīng)]有按照本合同約定的期限、地點和方式交付貨物，那么甲方可要求乙方支付違約金，違約金按每遲延交付貨物一日的應(yīng)交付而未交付貨物價格的0.05%計算，最高限額為本合同總價的20%；遲延交付貨物的違約金計算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，甲方有權(quán)在要求乙方支付違約金的同時，書面通知乙方解除本合同；1.6.2除不可抗力外，如果甲方?jīng)]有按照本合同約定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延付款一日的應(yīng)付而未付款的0.05%計算，最高限額為本合同總價的20%；遲延付款的違約金計算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，乙方有權(quán)在要求甲方支付違約金的同時，書面通知甲方解除本合同；1.6.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的其他主要義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，或者任何一方有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的的，或者任何一方有腐敗行為（即：提供或給予或接受或索取任何財物或其他好處或者采取其他不正當(dāng)手段影響對方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過程中的行為）或者欺詐行為（即：以謊報事實或者隱瞞真相的方法來影響對方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過程中的行為）的，對方當(dāng)事人可以書面通知違約方解除本合同；1.6.4任何一方按照前述約定要求違約方支付違約金的同時，仍有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同、采取補救措施，并有權(quán)按照己方實際損失情況要求違約方賠償損失；任何一方按照前述約定要求解除本合同的同時，仍有權(quán)要求違約方支付違約金和按照己方實際損失情況要求違約方賠償損失；且守約方行使的任何權(quán)利救濟(jì)方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟(jì)方式；1.6.5除前述約定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，對方當(dāng)事人均有權(quán)要求繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等，且對方當(dāng)事人行使的任何權(quán)利救濟(jì)方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟(jì)方式；1.6.6如果出現(xiàn)政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項期間，書面通知甲方暫停采購活動的情形，或者詢問或質(zhì)疑事項可能影響中標(biāo)結(jié)果的，導(dǎo)致甲方中止履行合同的情形，均不視為甲方違約。1.6.7違約責(zé)任合同專用條款另有約定的，從其約定。1.7合同爭議的解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方當(dāng)事人均可通過和解或者調(diào)解解決；不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以選擇以下第合同專用條款條款規(guī)定的方式解決：1.7.1將爭議提交合同專用條款仲裁委員會依申請仲裁時其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則裁決；1.7.2向合同專用條款人民法院起訴。1.8合同生效本合同自雙方當(dāng)事人蓋章或者簽字時生效。甲方：乙方：統(tǒng)一社會信用代碼：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：地址：法定代表人或法定代表人授權(quán)代表（簽字）：或授權(quán)代表（簽字）:聯(lián)系人：聯(lián)系人：郵政編碼：郵政編碼：電話:電話:傳真:傳真:電子郵箱：電子郵箱：開戶銀行：開戶銀行：開戶名稱：開戶名稱：開戶賬號：開戶賬號：第二部分合同一般條款2.1定義本合同中的下列詞語應(yīng)按以下內(nèi)容進(jìn)行解釋：2.1.1“合同”系指采購人和中標(biāo)供應(yīng)商簽訂的載明雙方當(dāng)事人所達(dá)成的協(xié)議，并包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其他文件。2.1.2“合同價”系指根據(jù)合同約定，中標(biāo)供應(yīng)商在完全履行合同義務(wù)后，采購人應(yīng)支付給中標(biāo)供應(yīng)商的價格。2.1.3“貨物”系指中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)合同約定應(yīng)向采購人交付的一切各種形態(tài)和種類的物品，包括原材料、燃料、設(shè)備、機械、儀表、備件、計算機軟件、產(chǎn)品等，并包括工具、手冊等其他相關(guān)資料。2.1.4“甲方”系指與中標(biāo)供應(yīng)商簽署合同的采購人；采購人委托采購代理機構(gòu)代表其與乙方簽訂合同的，采購人的授權(quán)委托書作為合同附件。2.1.5“乙方”系指根據(jù)合同約定提供貨物和服務(wù)的中標(biāo)供應(yīng)商；兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購的，聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當(dāng)事人，并就合同約定的事項對甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。2.1.6“現(xiàn)場”系指合同約定貨物將要運至或者安裝的地點。2.2技術(shù)規(guī)范貨物所應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范應(yīng)與采購文件規(guī)定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件(如果有的話)及其技術(shù)規(guī)范偏差表(如果被甲方接受的話)相一致；如果采購文件中沒有技術(shù)規(guī)范的相應(yīng)說明，那么應(yīng)以國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為準(zhǔn)。2.3知識產(chǎn)權(quán)2.3.1乙方應(yīng)保證甲方在使用該貨物或其任何一部分時不受任何第三方提出的侵犯其著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的起訴；如果任何第三方提出侵權(quán)指控，那么乙方須與該第三方交涉并承擔(dān)由此發(fā)生的一切責(zé)任、費用和賠償；2.3.2具有知識產(chǎn)權(quán)的計算機軟件等貨物的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，詳見合同專用條款。2.4包裝和裝運2.4.1除合同專用條款另有約定外,乙方交付的全部貨物,均應(yīng)采用本行業(yè)通用的方式進(jìn)行包裝，沒有通用方式的，應(yīng)當(dāng)采取足以保護(hù)貨物的包裝方式，且該包裝應(yīng)符合國家有關(guān)包裝的法律、法規(guī)的規(guī)定。如有必要，包裝應(yīng)適用于遠(yuǎn)距離運輸、防潮、防震、防銹和防粗暴裝卸，確保貨物安全無損地運抵現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失等一切風(fēng)險均由乙方承擔(dān)。2.4.2乙方提供產(chǎn)品及相關(guān)快遞服務(wù)的具體包裝要求應(yīng)符合《商品包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》《快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，并作為履約驗收的內(nèi)容，必要時甲方可以要求乙方在履約驗收環(huán)節(jié)出具檢測報告。2.4.3裝運貨物的要求和通知，詳見合同專用條款。2.5履約檢查和問題反饋2.5.1甲方有權(quán)在其認(rèn)為必要時，對乙方是否能夠按照合同約定交付貨物進(jìn)行履約檢查，以確保乙方所交付的貨物能夠依約滿足甲方之項目需求，但不得因履約檢查妨礙乙方的正常工作，乙方應(yīng)予積極配合；2.5.2合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過程中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，雙方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式約定需要完善和改進(jìn)的內(nèi)容。2.6技術(shù)資料和保密義務(wù)2.6.1乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料等，甲方應(yīng)予積極配合；2.6.2乙方有義務(wù)妥善保管和保護(hù)由甲方提供的前款信息和資料等；2.6.3除非依照法律規(guī)定或者對方當(dāng)事人的書面同意，任何一方均應(yīng)保證不向任何第三方提供或披露有關(guān)合同的或者履行合同過程中知悉的對方當(dāng)事人任何未公開的信息和資料，包括但不限于技術(shù)情報、技術(shù)資料、商業(yè)秘密和商業(yè)信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接觸到對方當(dāng)事人的上述保密信息和資料。2.7質(zhì)量保證2.7.1乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度給甲方，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查；2.7.2乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場地、環(huán)境和設(shè)施等滿足全面履行合同的要求，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。2.8貨物的風(fēng)險負(fù)擔(dān)貨物或者在途貨物或者交付給第一承運人后的貨物毀損、滅失的風(fēng)險負(fù)擔(dān)詳見合同專用條款。2.9延遲交貨在合同履行過程中，如果乙方遇到不能按時交付貨物的情況，應(yīng)及時以書面形式將不能按時交付貨物的理由、預(yù)期延誤時間通知甲方；甲方收到乙方通知后，認(rèn)為其理由正當(dāng)?shù)模梢詴嫘问阶们橥庖曳娇梢匝娱L交貨的具體時間。2.10合同變更合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書面形式變更合同。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.11合同轉(zhuǎn)讓和分包2.11.1合同的權(quán)利義務(wù)依法不得轉(zhuǎn)讓，本項目不同意分包。2.12不可抗力2.12.1如果任何一方遭遇法律規(guī)定的不可抗力，致使合同履行受阻時，履行合同的期限應(yīng)予延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于不可抗力所影響的時間；2.12.2因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的的，當(dāng)事人可以解除合同；2.12.3因不可抗力致使合同有變更必要的，雙方當(dāng)事人應(yīng)在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式變更合同；2.12.4受不可抗力影響的一方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式通知對方當(dāng)事人，并在合同專用條款約定時間內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達(dá)對方當(dāng)事人。2.13稅費與合同有關(guān)的一切稅費，均按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定。2.14乙方破產(chǎn)如果乙方破產(chǎn)導(dǎo)致合同無法履行時，甲方可以書面形式通知乙方終止合同且不給予乙方任何補償和賠償，但合同的終止不損害或不影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏我笠曳街Ц哆`約金、賠償損失等的行動或補救措施的權(quán)利。2.15合同中止、終止2.15.1雙方當(dāng)事人不得擅自中止或者終止合同；2.15.2合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.16檢驗和驗收2.16.1貨物交付前，乙方應(yīng)對貨物的質(zhì)量、數(shù)量等方面進(jìn)行詳細(xì)、全面的檢驗，并向甲方出具證明貨物符合合同約定的文件；貨物交付時，乙方在合同專用條款約定時間內(nèi)組織驗收，并可依法邀請相關(guān)方參加，驗收應(yīng)出具驗收書。2.16.2合同期滿或者履行完畢后，甲方有權(quán)組織（包括依法邀請國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機構(gòu)參加）對乙方履約的驗收，即：按照合同約定的技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)，組織對每一項技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況的驗收，并出具驗收書。2.16.3檢驗和驗收標(biāo)準(zhǔn)、程序等具體內(nèi)容以及前述驗收書的效力詳見合同專用條款。2.17通知和送達(dá)2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的傳真或電子郵件發(fā)出的所有通知、文件、材料，均視為已向?qū)Ψ疆?dāng)事人送達(dá)；任何一方變更上述送達(dá)方式或者地址的，應(yīng)于3個工作日內(nèi)書面通知對方當(dāng)事人，在對方當(dāng)事人收到有關(guān)變更通知之前，變更前的約定送達(dá)方式或者地址仍視為有效。2.17.2以當(dāng)面交付方式送達(dá)的，交付之時視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出電子郵件之時視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，發(fā)出傳真之時視為送達(dá)；以郵寄方式送達(dá)的，郵件掛號寄出或者交郵之日之次日視為送達(dá)。2.18計量單位除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外,合同的計量單位均使用國家法定計量單位。2.19合同使用的文字和適用的法律2.19.1合同使用漢語書就、變更和解釋；2.19.2合同適用中華人民共和國法律。2.20履約保證金2.20.1采購文件要求乙方提交履約保證金的，乙方應(yīng)按合同專用條款約定的方式，以支票、匯票、本票或者金融機構(gòu)、擔(dān)保機構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式，提交不超過合同金額2.5%的履約保證金；鼓勵和支持乙方以銀行、保險公司出具的保函形式提供履約保證。2.20.2履約保證金在合同專用條款約定期間內(nèi)不予退還。乙方在前述約定期間屆滿前能履行完合同約定義務(wù)事項的，甲方在前述約定期間屆滿之日起5個工作日內(nèi)，按合同專用條款約定的方式將履約保證金退還乙方，逾期退還的，乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延退還一日的應(yīng)退還而未退還金額的0.05%計算，最高限額為本合同履約保證金的20%；2.20.3如果乙方不履行合同，履約保證金不予退還；如果乙方未能按合同約定全面履行義務(wù)，那么甲方有權(quán)從履約保證金中取得補償或賠償，同時不影響甲方要求乙方承擔(dān)合同約定的超過履約保證金的違約責(zé)任的權(quán)利。2.20.4甲方在乙方履行完合同約定義務(wù)事項后及時退還，延遲退還的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.21對于因甲方原因?qū)е伦兏?、中止或者終止政府采購合同的，甲方應(yīng)當(dāng)依照合同約定對供應(yīng)商受到的損失予以賠償或者補償。2.22合同份數(shù)合同份數(shù)按合同專用條款規(guī)定，每份均具有同等法律效力第三部分合同專用條款本部分是對前兩部分的補充和修改，如果前兩部分和本部分的約定不一致，應(yīng)以本部分的約定為準(zhǔn)。本部分的條款號應(yīng)與前兩部分的條款號保持對應(yīng)；與前兩部分無對應(yīng)關(guān)系的內(nèi)容可另行編制條款號。條款號約定內(nèi)容1.4.4簽訂合同后7個工作日內(nèi)支付合同金額的40%作為預(yù)付款，項目建設(shè)完成并通過驗收后支付至合同金額的100%。1.5.1項目工期：6月上旬啟用智慧養(yǎng)老社區(qū)系統(tǒng)，無感設(shè)備50%上線運行；2022年7月底前完成全部居家養(yǎng)老服務(wù)中心智能服務(wù)終端配置建設(shè)并通過驗收，場景功能達(dá)到方案要求，實現(xiàn)智慧養(yǎng)老終端互聯(lián)互通。1.5.2建德市1.5.3現(xiàn)場安裝。1.6.7/1.7.1/1.7.2建德市2.3.2屬于甲方2.4.1/2.4.3軟硬件必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，若產(chǎn)品在運輸過程中損壞或遺漏須無償調(diào)換同樣產(chǎn)品。2.8由乙方承擔(dān)2.12.330天2.12.430天2.16.17天2.16.3項目完成后，由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對項目改造質(zhì)量和完成情況進(jìn)行初步驗收。初步驗收通過后甲方最終驗收。若因質(zhì)量問題導(dǎo)致驗收不合格，乙方應(yīng)及時予以處理，直至驗收合格，期間發(fā)生的一切相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，若因質(zhì)量問題導(dǎo)致項目超過二次不能驗收合格，甲方有權(quán)選擇退貨，并保留向乙方索賠的權(quán)利。2.20.1簽訂合同時須提交合同金額2.5%的履約保證金，履約保證金在項目完工并通過驗收后7個工作日內(nèi)無息退還。履約保證金可采用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、匯票或銀行、保險公司出具的獨立保函形式。2.20.2在服務(wù)期限內(nèi)不予退還。按2.20.1方式退還。2.22本合同一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，采購代理機構(gòu)壹份。第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例資格文件部分目錄（1）提供有效的營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)…（頁碼）（2）符合參加政府采購活動應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函………（頁碼）（3）落實政府采購政策需滿足的資格要求（未要求的，無需提供）……………（頁碼）（4）本項目的特定資格要求（未要求的，無需提供）……………（頁碼）（5）聯(lián)合協(xié)議（非聯(lián)合體形式，無需提供）………（頁碼）

一、營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)二、符合參加政府采購活動應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函（采購人）、（采購代理機構(gòu)）：我方參與（項目名稱）【招標(biāo)編號：（采購編號）】政府采購活動，鄭重承諾：（一）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的條件：1、具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6、具有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）未被信用中國（)、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（三）不存在以下情況：1、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項下的政府采購活動的；2、為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)后再參加該采購項目的其他采購活動的。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日三、落實政府采購政策需滿足的資格要求（根據(jù)招標(biāo)公告落實政府采購政策需滿足的資格要求選擇提供相應(yīng)的材料；未要求的，無需提供）四、本項目的特定資格要求（根據(jù)招標(biāo)公告本項目的特定資格要求提供相應(yīng)的材料；未要求的，無需提供）五、聯(lián)合協(xié)議聯(lián)合協(xié)議（聯(lián)合體所有成員名稱）自愿組成一個聯(lián)合體，以一個投標(biāo)人的身份參加建德市居家養(yǎng)老服務(wù)中心智能服務(wù)終端采購項目【招標(biāo)編號：JD2022BF-】投標(biāo)。一、各方一致決定，（某聯(lián)合體成員名稱）為聯(lián)合體牽頭人，代表所有聯(lián)合體成員負(fù)責(zé)投標(biāo)和合同實施階段的主辦、協(xié)調(diào)工作。二、所有聯(lián)合體成員各方簽署授權(quán)書，授權(quán)書載明的授權(quán)代表根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定及投標(biāo)內(nèi)容而對采購人、采購代理機構(gòu)所作的任何合法承諾，包括書面澄清及相應(yīng)等均對聯(lián)合投標(biāo)各方產(chǎn)生約束力。三、本次聯(lián)合投標(biāo)中，分工如下：（聯(lián)合體其中一方成員名稱）承擔(dān)的工作和義務(wù)為：；（聯(lián)合體其中一方成員名稱）承擔(dān)的工作和義務(wù)為：；……。四、中小企業(yè)合同金額達(dá)到%，小微企業(yè)合同金額達(dá)到%。五、如果中標(biāo)，聯(lián)合體各成員方共同與采購人簽訂合同，并就采購合同約定的事項對采購人承擔(dān)連帶責(zé)任。六、有關(guān)本次聯(lián)合投標(biāo)的其他事宜：1、聯(lián)合體各方不再單獨參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項下的政府采購活動。2、聯(lián)合體中有同類資質(zhì)的各方按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，按照資質(zhì)等級較低的供應(yīng)商確定資質(zhì)等級。3、本協(xié)議提交采購人、采購代理機構(gòu)后，聯(lián)合體各方不得以任何形式對上述內(nèi)容進(jìn)行修改或撤銷。聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：日期：年月日商務(wù)技術(shù)文件部分目錄（1）投標(biāo)函…………………（頁碼）（2）授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明………（頁碼）（3）聯(lián)合協(xié)議………………………（頁碼）（4）提供有效的營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料).（頁碼）（5）符合性審查資料………………………（頁碼）（6）評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料……………………（頁碼）（7）商務(wù)技術(shù)偏離表………………………（頁碼）（8）政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書…………………（頁碼）一、投標(biāo)函（采購人）、（采購代理機構(gòu)）：我方參加你方組織的（項目名稱）【招標(biāo)編號：（采購編號）】招標(biāo)的有關(guān)活動，并對此項目進(jìn)行投標(biāo)。為此：1、我方承諾投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)文件的截止之日起天（不少于90天），本投標(biāo)文件在投標(biāo)有效期滿之前均具有約束力。2、我方的投標(biāo)文件包括以下內(nèi)容：2.1資格文件：2.1.1承諾函；2.1.2落實政府采購政策需滿足的資格要求（如果有）；2.1.3本項目的特定資格要求（如果有）。2.2商務(wù)技術(shù)文件：2.2.1投標(biāo)函；2.2.2授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人等）身份證明；2.2.3符合性審查資料；2.2.4評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料；2.2.5商務(wù)技術(shù)偏離表；2.2.6政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書；2.3報價文件2.3.1開標(biāo)一覽表（報價表）及報名明細(xì)；2.3.2中小企業(yè)聲明函（如果有）。3、我方承諾除商務(wù)技術(shù)偏離表列出的偏離外，我方響應(yīng)招標(biāo)文件的全部要求。4、如我方中標(biāo)，我方承諾：4.1在收到中標(biāo)通知書后，在中標(biāo)通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同；4.2在簽訂合同時不向你方提出附加條件；4.3按照招標(biāo)文件要求提交履約保證金；4.4在合同約定的期限內(nèi)完成合同規(guī)定的全部義務(wù)。5、其他補充說明:。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：年月日二、授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明授權(quán)委托書（適用于非聯(lián)合體投標(biāo)）（采購人）、（采購代理機構(gòu)）：現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人（身份證號碼：，手機：），以我方名義處理（項目名稱）【編號：（采購編號）】政府采購?fù)稑?biāo)的一切事項，其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：簽發(fā)日期：年月日授權(quán)委托書（適用于聯(lián)合體投標(biāo)）（采購人）、（采購代理機構(gòu)）：現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人（身份證號碼：，手機：），以我方名義處理（項目名稱）【編號：（采購編號）】政府采購?fù)稑?biāo)的一切事項，其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：日期：年月日法定代表人、單位負(fù)責(zé)人或自然人本人的身份證明（適用于法定代表人、單位負(fù)責(zé)人或者自然人本人代表投標(biāo)人參加投標(biāo)）法定代表人或代理人身份證件掃描件：正面：反面：三、聯(lián)合協(xié)議（以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，提供聯(lián)合協(xié)議；本項目投標(biāo)人不以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，則不需要提供）（聯(lián)合體所有成員名稱）自愿組成一個聯(lián)合體，以一個投標(biāo)人的身份參加建德市居家養(yǎng)老服務(wù)中心智能服務(wù)終端采購項目【招標(biāo)編號：JD2022BF-】投標(biāo)。一、各方一致決定，（某聯(lián)合體成員名稱）為聯(lián)合體牽頭人，代表所有聯(lián)合體成員負(fù)責(zé)投標(biāo)和合同實施階段的主辦、協(xié)調(diào)工作。二、所有聯(lián)合體成員各方簽署授權(quán)書，授權(quán)書載明的授權(quán)代表根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定及投標(biāo)內(nèi)容而對采購人、采購代理機構(gòu)所作的任何合法承諾，包括書面澄清及相應(yīng)等均對聯(lián)合投標(biāo)各方產(chǎn)生約束力。三、本次聯(lián)合投標(biāo)中，分工如下：（聯(lián)合體其中一方成員名稱）承擔(dān)的工作和義務(wù)為：；……。四、（聯(lián)合體其中一方成員名稱）提供的全部服務(wù)由小微企業(yè)承接，其合同份額占到合同總金額%以上；……。（未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)采購的的采購項目，以及預(yù)留份額中的非預(yù)留部分采購包，接受聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體其中一方提供的服務(wù)全部由小微企業(yè)承接，且其合同份額占到合同總金額30%以上，對聯(lián)合體報價給予3%的扣除）五、如果中標(biāo)，聯(lián)合體各成員方共同與采購人簽訂合同，并就采購合同約定的事項對采購人承擔(dān)連帶責(zé)任。六、有關(guān)本次聯(lián)合投標(biāo)的其他事宜：1、聯(lián)合體各方不再單獨參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項下的政府采購活動。2、聯(lián)合體中有同類資質(zhì)的各方按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，按照資質(zhì)等級較低的供應(yīng)商確定資質(zhì)等級。3、本協(xié)議提交采購人、采購代理機構(gòu)后，聯(lián)合體各方不得以任何形式對上述內(nèi)容進(jìn)行修改或撤銷。聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：日期：年月日四、提供有效的營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)五、符合性審查資料序號實質(zhì)性要求需要提供的符合性審查資料投標(biāo)文件中的頁碼位置1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章。需要使用電子簽名或者簽字蓋章的投標(biāo)文件的組成部分見投標(biāo)文件第頁2采購人擬采購的產(chǎn)品屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品品目清單范圍的，投標(biāo)人按招標(biāo)文件要求提供國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書。節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書（本項目擬采購的產(chǎn)品不屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品品目清單范圍的，無需提供）見投標(biāo)文件第頁3投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期不少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期。投標(biāo)函見投標(biāo)文件第頁4投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件的其它實質(zhì)性要求。招標(biāo)文件其它實質(zhì)性要求相應(yīng)的材料（“▲”系指實質(zhì)性要求條款，招標(biāo)文件無其它實質(zhì)性要求的，無需提供）見投標(biāo)文件第頁六、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料（按招標(biāo)文件第四部分評標(biāo)辦法前附表中“投標(biāo)文件中評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料目錄”提供資料）七、商務(wù)技術(shù)偏離表序號招標(biāo)文件章節(jié)及具體內(nèi)容投標(biāo)文件章節(jié)及具體內(nèi)容偏離說明12……八、政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書（采購人）、（采購代理機構(gòu)）：我單位響應(yīng)你單位項目招標(biāo)要求參加投標(biāo)。在這次投標(biāo)過程中和中標(biāo)后，我們將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)要求，并鄭重承諾：一、不向項目有關(guān)人員及部門贈送禮金禮物、有價證券、回扣以及中介費、介紹費、咨詢費等好處費；二、不為項目有關(guān)人員及部門報銷應(yīng)由你方單位或個人支付的費用；三、不向項目有關(guān)人員及部門提供有可能影響公正的宴請和健身娛樂等活動；四、不為項目有關(guān)人員及部門出國（境）、旅游等提供方便；五、不為項目有關(guān)人員個人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女工作安排等提供好處；六、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)，誠實守信，合法經(jīng)營，堅決抵制各種違法違紀(jì)行為。如違反上述承諾，你單位有權(quán)立即取消我單位投標(biāo)、中標(biāo)或在建項目的建設(shè)資格，有權(quán)拒絕我單位在一定時期內(nèi)進(jìn)入你單位進(jìn)行項目建設(shè)或其他經(jīng)營活動，并通報市財政局。由此引起的相應(yīng)損失均由我單位承擔(dān)。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：