服務(wù)外包的合同范本

服務(wù)外包的協(xié)議范本服務(wù)外包的協(xié)議范本1甲方：乙方：通過協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，簽訂如下協(xié)議條款，需簽約雙方依法共同遵守。第一條外包物東莞廣發(fā)印刷釘裝有限企業(yè)食堂，包括附帶的餐具、用品。第二條管理營業(yè)方式1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設(shè)備，負(fù)責(zé)水、電、暖及燃料。2、乙方負(fù)責(zé)廚房設(shè)施的維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價(jià)賠償。3、甲方自行負(fù)責(zé)米面、疏菜、肉、調(diào)味品、飲料及用品等原材料的采購供應(yīng)和庫房管理。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的規(guī)定為甲方提供所需的各項(xiàng)服務(wù)。4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員，并負(fù)責(zé)員工的工資及福利待遇。5、外包期內(nèi)如必須添置或更換廚房設(shè)備，由乙方提出，經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)同意后由甲方購置，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第三條企業(yè)員工用餐時(shí)間及伙食原則。1、用餐時(shí)間：午餐12:00—13:00，晚餐17:00—16:00，夜宵00:00—01:00。2、伙食原則：3.5元／餐／人第四條服務(wù)外包期限、外包費(fèi)及結(jié)算方式協(xié)議期限二年，自20__年4月1日起，至20__年3月31日止。協(xié)議期滿，本協(xié)議自動(dòng)解除，如雙方樂意繼續(xù)合作，可續(xù)約，但需另行簽定協(xié)議。甲方每月付乙方外包費(fèi)10,000元。第五條甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方按協(xié)議規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行協(xié)議，并做好協(xié)調(diào)工作。（2）甲方有權(quán)對乙方的飯菜品種供應(yīng)、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)規(guī)定乙方及時(shí)整改。（3）甲方可根據(jù)實(shí)際需要，向乙方提出變更就餐時(shí)間，乙方應(yīng)于積極配合，并須準(zhǔn)時(shí)開餐，做到飯熱菜香。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營管理，詳細(xì)包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。（2）乙方外包的食堂以服務(wù)企業(yè)為唯一目的，不可營利，不容許對外營業(yè)，不準(zhǔn)變化用途，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包。（3）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生，質(zhì)量精，秩序好，并注意做好勤儉節(jié)省工作，保證企業(yè)安靜、安全。（4）自覺服從甲方的管理，并接受主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。（5）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時(shí)用餐。并做到新鮮可口、把戲翻新、營養(yǎng)搭配好。（6）協(xié)議期內(nèi)，食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔(dān)，并根據(jù)有關(guān)法律追究責(zé)任。（7）乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。（8）餐后認(rèn)真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。第六條違約責(zé)任1、乙方提供不潔食品導(dǎo)致甲方人員食物中毒的，由乙方負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)對應(yīng)的法律后果。2、本協(xié)議簽訂后任何一方不準(zhǔn)單方私自終止協(xié)議，如確需提前終止協(xié)議，應(yīng)提前30天書面告知對方，對方同意后，可解除協(xié)議，但需支付違約金10，000元。第七條協(xié)議期滿乙方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，不能修復(fù)的按折舊價(jià)賠償（自然損耗除外）。第八條其他條款1、本協(xié)議一式二份，簽約雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。2、本協(xié)議發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商處理，協(xié)商不成時(shí)，可向東莞市人民法院提出上訴審理。3、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處，可在補(bǔ)充協(xié)議中明確，補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的構(gòu)成部分，具有同等的法律效力。服務(wù)外包的協(xié)議范本2甲方：中國光大銀行股份有限企業(yè)南昌分行聯(lián)絡(luò)南昌市廣場南路399號聯(lián)絡(luò)電話：乙方：江西省華東人力資源有限企業(yè)聯(lián)絡(luò)江西省象山南路202號聯(lián)絡(luò)電話：根據(jù)《勞動(dòng)協(xié)議法》、《協(xié)議法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致到達(dá)如下協(xié)議：一、外包服務(wù)及期限（一）外包內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方提出的規(guī)定向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù)，并向甲方收取對應(yīng)的外包服務(wù)費(fèi)。1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量詳細(xì)如下：①___司機(jī)崗____4名___②___保潔崗____10名__③___勤雜崗____15名__注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實(shí)結(jié)算。2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費(fèi)按每月實(shí)際工作完畢量(按甲方核定原則為準(zhǔn))及績效考核成果核算為準(zhǔn)。（二）服務(wù)期限本協(xié)議的有效期從20__年3月1日起至20__年2月28日，協(xié)議期為壹年。二、雙方的責(zé)任和義務(wù)（一）甲方的責(zé)任和義務(wù)1.根據(jù)國家其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項(xiàng)目、內(nèi)容發(fā)包給外包企業(yè)，并將工作規(guī)定、原則及有關(guān)規(guī)定告知外包企業(yè)；由外包企業(yè)安排人員在外包期間的工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作規(guī)定及完畢原則。2.甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意，有權(quán)向乙方提前30日提出解雇不合格人員。3.甲方每月及時(shí)向乙方提供外包企業(yè)工作期間的工作考核成果，作為每月與乙方結(jié)算外包管理費(fèi)的根據(jù)，并按本協(xié)議的約定準(zhǔn)時(shí)間支付乙方管理費(fèi)用。（二）乙方的責(zé)任和義務(wù)1．乙方嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行其責(zé)任和義務(wù)，完畢甲方提出的工作內(nèi)容和規(guī)定，并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)當(dāng)懂得甲方需要理解的信息、狀況；2．乙方根據(jù)國家《勞動(dòng)協(xié)議法》等規(guī)定與在甲方進(jìn)行外包服務(wù)的工作人員的建立勞動(dòng)關(guān)系，簽定《勞動(dòng)協(xié)議》，并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項(xiàng)社會保險(xiǎn)。各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)；且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)協(xié)議》原件（一份）及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用的憑據(jù)復(fù)印件（一份）交由甲方留存。乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實(shí)的。3．對外包服務(wù)人員的個(gè)人詳細(xì)資料進(jìn)行管理；4．外包企業(yè)人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事故，按照國家《勞動(dòng)協(xié)議法》規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)的賠負(fù)。非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡，按國家法律法規(guī)處理，乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。5．負(fù)責(zé)組織處理外包服務(wù)人員的勞動(dòng)爭議事宜，并承擔(dān)勞動(dòng)稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項(xiàng)稽核責(zé)任；6．承擔(dān)外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責(zé)任。7．乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其他非不可抗力原因致甲方損失，均應(yīng)由乙方承擔(dān)所有賠償責(zé)任。若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)抵達(dá)處理。否則，乙方因?qū)U(kuò)大損失部分承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。8．乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)外包服務(wù)人員的工資、勞動(dòng)酬勞及福利待遇；三、外包服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及支付方式：1、甲方根據(jù)工作規(guī)定，次月的15日前對乙方的工作進(jìn)行考核，根據(jù)乙方完畢工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務(wù)費(fèi)用，并發(fā)給乙方確認(rèn)，乙方確認(rèn)后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi)，通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方；2、乙方的外包服務(wù)費(fèi)由三部分構(gòu)成：a.外包實(shí)際工作量服務(wù)費(fèi)（按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）；b.外包工作量服務(wù)費(fèi)的管理費(fèi)用80元/人/月；c.各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用（包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷）四、適使用方法律及訴訟管轄權(quán)本協(xié)議合用為國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本協(xié)議而產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商處理；協(xié)商不成，雙方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院起訴。五、保密義務(wù)1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供應(yīng)另一方的任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量原則、雙方簽訂的協(xié)議及所有附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者所有披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進(jìn)行遵守甲方保密制度的教育。3、保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止。六、違約責(zé)任雙方均應(yīng)嚴(yán)格按本協(xié)議履行義務(wù)。若一方違約，違約方均應(yīng)向守約方承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下本年度外包服務(wù)費(fèi)30%的違約金。若導(dǎo)致守約方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所有賠償責(zé)任。七、協(xié)議的解除1．若甲方嚴(yán)重違反協(xié)議約定不能及時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)超過叁個(gè)月的（但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外），乙方有權(quán)單方解除協(xié)議。2、若乙方違反本協(xié)議項(xiàng)下第二條第二款第1、2、5、7項(xiàng)約定，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。3、本協(xié)議滿后自行終止。八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應(yīng)提前一月書面告知對方。協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。九、其他1、本協(xié)議中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完畢甲方工作任務(wù)，由乙方派至甲方進(jìn)行服務(wù)工作的人員。2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本協(xié)議未加規(guī)定的事宜，則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期到達(dá)針對該事項(xiàng)的補(bǔ)充條款。3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括（1）乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。（2）乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)協(xié)議》副本。（3）甲、乙雙方確認(rèn)并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。4、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5、未經(jīng)協(xié)議另一方書面同意，一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項(xiàng)下任何權(quán)利和義務(wù)。6、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等效力。7、本協(xié)議中加入的各章、條、款、項(xiàng)的標(biāo)題僅為以便閱讀而設(shè)，不應(yīng)對本協(xié)議的含義或解釋有任何影響。甲方：中國光大銀行股份有限企業(yè)南昌分行乙方：江西省華東人力資源有限企業(yè)（加蓋公章）（加蓋公章）授權(quán)代表：授權(quán)代表：姓名：姓名：日期：日期：服務(wù)外包的協(xié)議范本3甲方：_________乙方：_________甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充足協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議，一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的_________臺計(jì)算機(jī)（含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示屏）交給乙方維護(hù)，詳細(xì)配置見配置____。乙方提供上門服務(wù)。協(xié)議期為_________年。甲方共有臺式計(jì)算機(jī)_________臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元（RMB）／年；在協(xié)議期內(nèi)，甲方假如新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺￥_________元（RMB）／年。該款項(xiàng)自協(xié)議簽訂后，甲方每（月／季度）_________日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該協(xié)議總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。二、上門服務(wù)項(xiàng)目乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：1．電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2．系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；3．工具軟件安裝及維護(hù)Office20__、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；4．增長及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；5．電腦升級給客戶最佳的升級方案，用至少的花費(fèi)做到最佳的性能；6．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；7．查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文獻(xiàn)病毒、郵件病毒）查殺，但在這種狀況下，乙方不可以保證原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；8．?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。三、協(xié)議細(xì)則1．甲方_________臺臺式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已通過保修期的有_________臺。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測成果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收對應(yīng)的交通費(fèi)。2．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。假如修理時(shí)間超過五個(gè)工作日，乙方可以應(yīng)甲方規(guī)定提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完畢。3．對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)到達(dá)或超過_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方此外承擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用4．在保修期內(nèi)的每臺計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)，保修期外的每臺計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過保時(shí)間剛好跨度本協(xié)議的時(shí)間范圍的，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。5．乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修導(dǎo)致的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可認(rèn)為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。6．在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特性（如編號等）和在電腦上做標(biāo)識用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的'型號和編號后來，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。7．乙方工作需要甲方的配合的狀況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡量配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的狀況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱上資料時(shí)，在不波及甲方絡(luò)安全和其他特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會問詢甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。8．乙方工程師上門維修時(shí)，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把成果反饋給乙方。9．乙方人員不得運(yùn)用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種狀況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件闡明乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方顧客正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定處理問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，假如報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘，詳細(xì)時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方規(guī)定加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費(fèi)。下列狀況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1．甲方不但愿上門工程師在現(xiàn)場操作。2．故障狀況在現(xiàn)場無法處理。3．故障狀況處理所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。六、協(xié)議執(zhí)行1．本協(xié)議執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本協(xié)議條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都承認(rèn)的狀況下加入本協(xié)議附件。附件具有同等法律效力。2．雙方協(xié)議執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商處理，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ禾幚?。本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。七、協(xié)議的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，協(xié)議到期自行解除。假如甲方續(xù)簽協(xié)議，則另簽協(xié)議。若乙方與甲方之間有難以處理的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以規(guī)定解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：__________________年____月____日_________年____月____日服務(wù)外包的協(xié)議范本4甲方:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)系人:乙方:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)系人:甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，通過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就如下條款到達(dá)一致，簽訂本協(xié)議，共同遵守。一、服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量1.服務(wù)時(shí)間為:20__年__月___日___時(shí)到20__年___月___日___時(shí);2.需要的客服數(shù)量為___人;3.合計(jì)共____小時(shí)。二、外包的性質(zhì)乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。三、服務(wù)原則乙方輸出的服務(wù)原則為:1.單位時(shí)間征詢量不不小于/小時(shí);(以一種旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)2.征詢響應(yīng)時(shí)間四、收費(fèi)原則與收費(fèi)方式1.雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);2.甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清所有款項(xiàng)，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;五、商業(yè)秘密及服務(wù)保障1.雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;2.雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權(quán)規(guī)定，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以保證甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用，原則為員工一種月工資;4.本條所波及的保密責(zé)任，不因協(xié)議的終止而失效。六、其他1.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;2.本協(xié)議的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以協(xié)議的簽訂地為法律管轄地;3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方:乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限企業(yè)日期:日期:服務(wù)外包的協(xié)議范本5一、電腦設(shè)備現(xiàn)實(shí)狀況及工聯(lián)企業(yè)維護(hù)的范圍：1、掃描儀、UPS電源。2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件狀況：安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng)；行業(yè)專用軟件；辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；財(cái)務(wù)軟件；殺毒軟件（服務(wù)器端及客戶端）；WPS軟件、MSOFFICE軟件。（詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方協(xié)議簽字后共同簽訂的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。）二、工聯(lián)企業(yè)向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：1、設(shè)備造冊。在協(xié)議簽定后一種月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用狀況進(jìn)行記錄，對外耗損狀況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。2、硬件維護(hù)：計(jì)算機(jī)部分、絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù)：工聯(lián)企業(yè)應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用狀況對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整頓和備份，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的狀況。對計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充足運(yùn)用。此項(xiàng)工作分：平常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式。平常維護(hù)每月二次：故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。絡(luò)維護(hù)：對于絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)企業(yè)根據(jù)單位名稱及各稅所絡(luò)設(shè)備使用規(guī)定與使用狀況對絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具匯報(bào)。外設(shè)維護(hù)外設(shè)重要包括：打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)企業(yè)根據(jù)單位名稱的規(guī)定進(jìn)行維修。病毒防護(hù)工聯(lián)企業(yè)根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)企業(yè)將予以第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)企業(yè)還將根據(jù)絡(luò)使用狀況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。3、軟件維護(hù)：單位名稱的計(jì)算機(jī)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分，其中系統(tǒng)軟件分為絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。在整個(gè)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)狀況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)企業(yè)應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處在良好狀態(tài)。以保證客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)，能最大程度上減少損失并盡快地恢復(fù)到本來的正常工作狀態(tài)。對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)企業(yè)應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同步，工聯(lián)企業(yè)對客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出與否需要升級或更換的提議。原則上每年一次。4、絡(luò)安全與維護(hù)：維護(hù)方面重要是客戶端的維護(hù)，在接入internet后上的某些非法有也許對上的微機(jī)進(jìn)行某些惡意修改和破壞。在絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)企業(yè)技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并迅速恢復(fù)。可不定期向單位名稱提出絡(luò)安全警示匯報(bào)。5、疑難技術(shù)征詢：工聯(lián)企業(yè)在平常工作中有責(zé)任對客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行征詢解答，重要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)（解答）方式。6、系統(tǒng)升級征詢：鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級征詢，工聯(lián)企業(yè)從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級處理方案。7、工聯(lián)企業(yè)的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容：（1）各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。（2）病毒防備及消除。（3）硬盤垃圾清理。（4）常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。（5）行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。（6）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。（7）電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。（8）操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。（9）部門局域維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。（10）打印耗材等的更換。三、維護(hù)方式：根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)企業(yè)將采用平常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。1、平常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的狀況，工聯(lián)企業(yè)采用定期到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次；絡(luò)維護(hù)每月1次；病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次平常巡查檢查匯報(bào)。通過工聯(lián)企業(yè)的維護(hù)使單位名稱絡(luò)系統(tǒng)到達(dá)政黨使用效率達(dá)95%的水平。（因電信方原因?qū)е碌墓收喜辉谄渲校?、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，假如故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此，工聯(lián)企業(yè)采用每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告（或單位名稱信息中心電話告知）后，工聯(lián)企業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障狀況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)企業(yè)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)企業(yè)統(tǒng)一保管，作為此后維護(hù)工作考核的憑證。故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其他方式告知，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完畢。（注：單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù)）。四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)原則：工聯(lián)企業(yè)身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日，期限一年。1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣：30000元/年。2、工聯(lián)企業(yè)在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)企業(yè)購置合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場同類價(jià)格。每滿一種季度由工聯(lián)企業(yè)匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)企業(yè)服務(wù)費(fèi)。1、協(xié)議簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)企業(yè)對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)企業(yè)支付服務(wù)費(fèi)10000元；2、單位名稱向工聯(lián)企業(yè)支付服務(wù)費(fèi)15000元；3、單位名稱向工聯(lián)企業(yè)支付服務(wù)費(fèi)5000元；4、其他按協(xié)議約定支付。五、雙方的權(quán)利和責(zé)任：1、工聯(lián)企業(yè)的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五（因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制），每天的工作時(shí)間從早上9：00到晚上18：00。工聯(lián)企業(yè)的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)協(xié)議里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱規(guī)定服務(wù)的聯(lián)絡(luò)方式為電話聯(lián)絡(luò)或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)祈求后，工聯(lián)企業(yè)必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障；如有特殊狀況，雙方另行協(xié)商處理。2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)企業(yè)負(fù)責(zé)人反應(yīng)三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動(dòng)，單位名稱可以處以500元的罰款；合計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的懲罰，直至中斷協(xié)議。3、工聯(lián)企業(yè)在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí)，由工聯(lián)企業(yè)更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收）。如工聯(lián)企業(yè)被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)企業(yè)將不承擔(dān)責(zé)任。4、工聯(lián)企業(yè)在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)企業(yè)做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商處理。5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)企業(yè)維護(hù)工作不到位的狀況，可以處以100元的罰款；如給單位名稱導(dǎo)致?lián)p失由工聯(lián)企業(yè)承擔(dān)。單位名稱應(yīng)規(guī)定所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、絡(luò)的使用措施對的使用，如非正常操作導(dǎo)致的損失由操作員承擔(dān)。六、本協(xié)議詳細(xì)實(shí)行事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。七、本協(xié)議書一式兩份，雙方各持一份。八、本協(xié)議雙方簽字蓋章后生效。甲方（公章）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日乙方（公章）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日服務(wù)外包的協(xié)議范本6甲方：乙方：經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及有關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，到達(dá)如下協(xié)議：一、送餐期限：自年月日至年月日止。二、送餐原則：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)行有關(guān)的送餐調(diào)配。3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方闡明狀況。4、假如出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)對應(yīng)的費(fèi)用。5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)日將貨款返還甲方。6、甲方每天在對應(yīng)時(shí)間內(nèi)告知乙方到何處調(diào)配送餐，保證供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng)，應(yīng)以電話形式及時(shí)告知乙方。7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品有關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所導(dǎo)致的一切問題由甲方承擔(dān)。8、乙方不得向消費(fèi)者收取協(xié)議規(guī)定以外的任何費(fèi)用。9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其他團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式告知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延，以一年內(nèi)為期。四、收款與結(jié)算方式：1：白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi)，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi)，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。商家無需支付任何費(fèi)用2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi)，配送1公里外可享有9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。4：每一種地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不一樣樓層或同樓層不一樣房間屬于不一樣地址。5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議，不再為甲方提供送餐服務(wù)五、協(xié)議爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商處理，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟處理。本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商處理。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日服務(wù)外包的協(xié)議范本7甲方:_____________________________________________(如下簡稱甲方)電話:_______________________傳真:_____________________________地址:____________________________________________________________乙方:_____________________________________________(如下簡稱乙方)電話:_______________________傳真:_____________________________地址:____________________________________________________________甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂如下電腦保養(yǎng)及絡(luò)維護(hù)協(xié)議:一、本協(xié)議服務(wù)公約，詳細(xì)服務(wù)事項(xiàng)(一)硬件服務(wù)1、絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、如發(fā)現(xiàn)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。(二)軟件服務(wù)1、乙方協(xié)助甲方進(jìn)行絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級與維護(hù);服務(wù)器等絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺;保證絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類絡(luò)應(yīng)用軟件。(三)絡(luò)服務(wù)1、絡(luò)的平常調(diào)試、維護(hù)、保障絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造及絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測并提高絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障絡(luò)安全。2、在甲、乙雙方簽訂協(xié)議之后，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀況，假如發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參照。二、電腦及絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)1、地點(diǎn):乙方實(shí)行上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方絡(luò)及電腦使用地。2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)既有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定與否進(jìn)行維修或更換部件。三、電腦及絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)1、地點(diǎn):乙方實(shí)行上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。2、時(shí)間:乙方在接到甲方維修規(guī)定電話后:一般問題24小時(shí)內(nèi)必須處理，硬件問題3天內(nèi)予以處理。如甲方規(guī)定加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付來回的士車費(fèi)。若乙方無法完畢乙方協(xié)議約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘任他人處理。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)告知乙方，并將出現(xiàn)故障的狀況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出對的的判斷。4、假如甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。5、更換部件:(1)部件更換也許會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方承認(rèn)后進(jìn)行。(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊狀況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參照確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前告知甲方。四、保密義務(wù)1、雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中理解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。2、雙