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2020年9月PMP考試答題對策之鎖定關鍵詞序號題干中出現(xiàn)的關鍵詞選項中對應的正確答案1項目(或階段)完成、項目(或階段)終止經(jīng)驗教訓2團隊成員能力不足提供培訓3新任項目經(jīng)理項目章程4可接受行為基本規(guī)則5敘述性描述項目工作說明書(SOW)6是否值得投資商業(yè)論證7根本原因因果圖、石川圖、魚骨圖8兩個因素間的關系散點圖9最樂觀、最悲觀、最可能PERT技術10估算與風險有關計劃評審技術、三點估算11上限、下限、限值控制圖12過程穩(wěn)定性控制圖13最大影響敏感性分析、龍卷風圖14范圍清楚固定價合同15復雜采購建議書評價技術16項目經(jīng)理權力責任項目章程17團隊成員角色責任責任分配矩陣18可交付成果合格、缺陷控制質量19改進過程質量保證、質量審計20增值活動過程改進計劃21需求(意見)不一致引導式研討會(推動式研討會)22風險三點估算、PERT23不確定性三點估算、PERT24早期、粗略的、詳細信息不足類比估算25數(shù)據(jù)庫、模型參數(shù)估算26虛擬團隊溝通(溝通管理計劃)27開始建立信任規(guī)范階段28集體責任感、責任心、有序的單位成熟階段29爭吵、對立、斗爭震蕩階段30有效性審計31風險管理過程(風險應對)的有效性風險審計32質量管理過程的有效性質量審計33采購管理過程的有效性采購審計34采購管理過程的有效性采購審計35質量測量方法質量測量指標36改進過程、質量過程實施質量保證37檢查可交付成果質量控制38修復可交付成果缺陷質量控制39發(fā)現(xiàn)大量次品(過程出現(xiàn)問題)質量保證40準備采取糾正措施帕累托41無法快速定義SOW工料合同42檢索記錄管理系統(tǒng)43信息敏感過濾44干系人出問題管理干系人期望45計劃(章程)完成了批準46恢復進度進度壓縮或調整時間提前量和滯后量47資源不足資源平衡或關鍵鏈48風險出問題了更新風險登記冊49執(zhí)行風險應對措施變更請求50管理干系人期望建立信任(如果沒有找積極傾聽)51活動之間的依賴關系網(wǎng)絡圖52可交付成果的詳細描述項目范圍說明書53除外責任項目范圍說明書54范圍邊界項目范圍說明書55分配最有能力的資源開拓56保險轉移57更多測試減輕58比較穩(wěn)定(更穩(wěn)定)的供應商減輕59團隊績效差尋找根本原因60一定程度滿意妥協(xié)61公開對話合作/解決問題62問題再次發(fā)生撤退63強調一致性緩解/包容64比較大的權力強矩陣6
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