采購知識(shí)點(diǎn)整理

v1.0 可編輯可修改采購管理與庫存控制采購活動(dòng)過程（簡(jiǎn)答）確定采購物料選擇、聯(lián)系供應(yīng)商與供應(yīng)商洽談交易條件簽訂訂貨合同到貨驗(yàn)收入庫善后處理政府采購最基本的特點(diǎn)，是一種公款購買活動(dòng)，都是由政府撥款進(jìn)行購買。采購和采購管理的區(qū)別（論述）（1）區(qū)別采購 采購管理承擔(dān) 只是具體的采購業(yè)務(wù)，是作業(yè)活 采購管理一般由高級(jí)管理人員動(dòng)，一般是由采購員承擔(dān)的工作， 承擔(dān)只涉及采購人員個(gè)人使命 就是完成采購部門經(jīng)理布置的具 就是要保證整個(gè)企業(yè)的物資供體采購任務(wù) 應(yīng)權(quán)利 只能調(diào)動(dòng)采購部門經(jīng)理分配的有 可以調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的資源限資源（2）聯(lián)系1v1.0 可編輯可修改采購本身也涉及具體管理工作，它屬于采購管理采購管理又可以直接管理到具體的采購業(yè)務(wù)和每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)采購員采購管理的目標(biāo)（1）保障供應(yīng)好（2）費(fèi)用最?。?）供應(yīng)鏈管理好（4）信息管理好庫存分為流通庫存、安全庫存、生產(chǎn)庫存、現(xiàn)有庫存四大類建立采購管理組織應(yīng)考慮的因素1）企業(yè)規(guī)模的大小和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度2）采購品種的數(shù)量和性質(zhì)3）采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度4）企業(yè)采購對(duì)于企業(yè)經(jīng)營的重要程度采購人員的素質(zhì)要求（1）思想素質(zhì)事業(yè)心、愛工作責(zé)任心、愛企業(yè)不貪心、守道德不怕苦、能耐勞2v1.0 可編輯可修改（2）心理素質(zhì)熱心、開放細(xì)心、冷靜耐心、克制恒心、堅(jiān)定信心、決心（3）業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)品知識(shí)企業(yè)知識(shí)行業(yè)知識(shí)市場(chǎng)知識(shí)政治法律知識(shí)計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識(shí)G.外語知識(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及金融知識(shí)外貿(mào)知識(shí)，特別是對(duì)于國際采購人員來說（4）身體素質(zhì)身體健壯，能吃苦耐勞精神飽滿，有奮斗精神3v1.0 可編輯可修改腦子靈光，思維敏捷口齒伶俐，語言流暢相貌端正，和諧大方初步供應(yīng)商調(diào)查的特點(diǎn)，一是調(diào)查內(nèi)容淺，二是調(diào)查面廣供應(yīng)商選擇方法1）考核選擇2）招標(biāo)選擇企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)（1）系統(tǒng)性（2）比例配套性（3）均衡性（4）柔性11.JIT生產(chǎn)，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式，最早是起源與日本豐田汽車公司的一種生產(chǎn)管理方法。豐田汽車公司的創(chuàng)始人豐田喜一郎最早在汽車生產(chǎn)中提倡“非常準(zhǔn)時(shí)”的管理方法。最后建立這種體系的人是大野耐一。12.JIT采購的特點(diǎn)1）零庫存2）面向需求3）供應(yīng)商主動(dòng)4）看板管理4v1.0 可編輯可修改（5）特色運(yùn)作招標(biāo)采購的基本過程（1）策劃（2）招標(biāo)（3）投標(biāo)（4）評(píng)標(biāo)（5）定標(biāo)供應(yīng)鏈采購的特點(diǎn)（多選）（1）供應(yīng)商主動(dòng)（2）協(xié)調(diào)配合（3）環(huán)境友好（4）信息共享（5）庫存控制（6）貨物免檢政府采購的內(nèi)容：貨物、工程、服務(wù)政府采購的基本原則1）公開性原則2）公平性原則5v1.0 可編輯可修改3）公正性原則4）競(jìng)爭(zhēng)性原則5）高效性原則6）透明度原則17.政府采購手段的發(fā)展：目前發(fā)達(dá)國家已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了政府采購的電子化；中國政府采購工作將會(huì)在健全的法律法規(guī)的指導(dǎo)下，走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的健康發(fā)展之路電子商務(wù)分為有形商品的電子商務(wù)和無形商品的電子商務(wù)，其中無形商品又分為數(shù)字商品、勞務(wù)兩大類電子商務(wù)采購的方式：網(wǎng)上查詢采購、網(wǎng)上招標(biāo)采購目前制約網(wǎng)上采購發(fā)展的主要因素：物流配送、網(wǎng)上支付電子商務(wù)安全技術(shù)手段包括(加密技術(shù))談判的六大作用1）可以爭(zhēng)取降低采購成本2）可以爭(zhēng)取保證產(chǎn)品質(zhì)量3）可以爭(zhēng)取采購物資及時(shí)送貨4）可以爭(zhēng)取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目5）可以爭(zhēng)取降低采購風(fēng)險(xiǎn)6）可以處理糾紛*23.采購談判的程序（前中后三部分）6v1.0 可編輯可修改（1）采購談判前計(jì)劃的制定確定談判的具體目標(biāo)分析各方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)收集相關(guān)信息認(rèn)識(shí)對(duì)方的需要識(shí)別實(shí)際問題和情況為每一個(gè)問題設(shè)定一個(gè)成交位置G.開發(fā)談判戰(zhàn)略與策略像其他人員簡(jiǎn)要介紹談判內(nèi)容談判預(yù)算（2）采購談判過程中的步驟雙方互做介紹，商議談判議程和程序規(guī)則探討談判所涉及的范圍，及雙方希望在談判中解決的事宜要是談判成功，雙方需要達(dá)成一致意見的共同目標(biāo)在可能的情況下，雙方需要確定并解決阻礙談判達(dá)成共同目標(biāo)的分歧達(dá)成協(xié)議，談判結(jié)束（3）采購談判后的工作A.起草一份聲明，將雙方已經(jīng)達(dá)成的內(nèi)容，并將其呈送到談判各方以便提出自己的意見并簽名B.將達(dá)成的協(xié)議提交給雙方各自的委托人， 也就是雙方就哪些事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議， 從7v1.0 可編輯可修改該協(xié)議中可以獲益什么執(zhí)行協(xié)議，例如歸置整理合同，設(shè)立聯(lián)合協(xié)議執(zhí)行小組等設(shè)定專門程序檢查協(xié)議履行情況，并處理可能會(huì)出現(xiàn)的任何問題在談判結(jié)束后和對(duì)方舉行一場(chǎng)宴會(huì)，消除談判過程中的緊張氣氛，有利于維持雙方的關(guān)系采購談判的策略（選擇）（1）投石問路策略（2）避免爭(zhēng)論策略（3）情感溝通策略（4）貨比三家策略（5）聲東擊西策略（6）最后通牒策略（7）其他談判策略（先苦后甜、討價(jià)還價(jià)、欲擒故縱）采購談判的技巧1）入題技巧2）闡述技巧3）提問技巧4）答復(fù)技巧5）說服技巧進(jìn)貨管理的目標(biāo)8v1.0 可編輯可修改1）保量2）保質(zhì)3）保安全4）保時(shí)間5）保環(huán)境6）省費(fèi)用7）無隱患采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系（1）質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)（2）數(shù)量績(jī)效指標(biāo)（3）時(shí)間績(jī)效指標(biāo)（4）價(jià)格績(jī)效指標(biāo)（5）采購效率（活動(dòng)）指標(biāo)采購談判的作用1）可以爭(zhēng)取降低采購成本2）可以爭(zhēng)取保證產(chǎn)品質(zhì)量3）可以爭(zhēng)取采購物資及時(shí)送貨4）可以爭(zhēng)取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)5）可以爭(zhēng)取降低采購風(fēng)險(xiǎn)9v1.0 可編輯可修改（6）可以妥善處理糾紛，維護(hù)雙方效益及正常關(guān)系為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件采購合同的特征1）采購合同是當(dāng)事人之間的經(jīng)濟(jì)法律行為，而不是一般的行為2）采購合同是當(dāng)事人之間的合法行為3）采購合同具有明確的目的性4）采購合同的當(dāng)事人必須是具有法人資格的社會(huì)組織5）采購合同必須是等價(jià)有償?shù)?，簽訂采購合同?yīng)當(dāng)遵守等價(jià)交換的原則采購經(jīng)理的職責(zé)1）擬定采購部門的工作方針與目標(biāo)2）負(fù)責(zé)主要原料與物料的采購3）編制年度采購計(jì)劃與預(yù)算4）簽訂、審核訂購單與合約5）采購制度的建立與改善6）撰寫部門周報(bào)與月報(bào)7）主持采購人員的教育訓(xùn)練8）建立與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系9）主持或參與采購相關(guān)的業(yè)務(wù)會(huì)議，并做好部門間的協(xié)調(diào)工作簡(jiǎn)述采購合同終止的原因和方法方法： 原因：10v1.0 可編輯可修改（1）采購合同清償 （1）義務(wù)已經(jīng)按照約定履行（2）合同解除（協(xié)議解除、法定解除）（2）合同解除（3）合同的抵消 （3）債務(wù)相互抵消（4）采購合同的提存（公證機(jī)關(guān)） （4）債務(wù)人依法將標(biāo)的物提存（公證處）（5）采購合同的債務(wù)免除 （5）債權(quán)人免除債務(wù)（6）采購合同的債權(quán)債務(wù)混同 （6）債權(quán)債務(wù)同歸于一人（7）法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定終止等簡(jiǎn)述庫存產(chǎn)生的原因（1）計(jì)劃性或策略性庫存（2）管理失誤產(chǎn)生的庫存（3）為改善客戶服務(wù)保有的庫存（4）為降低總成本而增加的庫存（5）不確定性因素的影響（6）供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”的影響簡(jiǎn)述倉庫盤點(diǎn)的順序1）盤點(diǎn)前準(zhǔn)備2）確定盤點(diǎn)時(shí)間、方法3）培訓(xùn)盤點(diǎn)人員4）清理盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)11v1.0 可編輯可修改5）清理盤點(diǎn)（庫存）資料6）盤點(diǎn)作業(yè)7）差異因素分析8）盈虧處理簡(jiǎn)述采購預(yù)算編制的原則（1）實(shí)事求是的編制采購預(yù)算（2）積極穩(wěn)妥，留有余地編制采購預(yù)算（3）比質(zhì)比價(jià)編制采購預(yù)算簡(jiǎn)述訂單跟蹤要把握的事項(xiàng)1）嚴(yán)密跟蹤供應(yīng)商準(zhǔn)確物料的詳細(xì)過程2）訂單變更應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商，共同商量對(duì)策3）控制好物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)4）完善支付管理5）加強(qiáng)訂單文檔管理簡(jiǎn)述對(duì)供應(yīng)商的科學(xué)管理（1）完善合同（2）分類管理（3）有效的信息溝通（4）建立激勵(lì)機(jī)制12v1.0 可編輯可修改5）幫助供應(yīng)商成長(zhǎng)6）在供應(yīng)商管理中應(yīng)