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千里之行,始于足下。你若盛開(kāi),蝴蝶自來(lái)。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦大學(xué)生服裝銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
高校生服裝銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
成都醫(yī)學(xué)院專業(yè):護(hù)理
年級(jí):09級(jí)5班姓名:某某學(xué)號(hào):0924XX**
實(shí)踐單位:云南省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月25日至XX年8月4日共xx年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很焦急,就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是很有必要的,由于緬幣不值錢(qián),好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買(mǎi)貨價(jià)值幾千或上萬(wàn)時(shí),當(dāng)次付賬就很不便利,他們也更愿意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)用來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和一般服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的,所以我們經(jīng)常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會(huì)打成大包以這樣的方式出售。有時(shí)候貨物包比我還高出很多,這時(shí)就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話我還是會(huì)有點(diǎn)可怕摔下來(lái)的,呵呵,這也算得上危急了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了,我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)出售的狀況以便了解行情好為下次選擇貨物做市場(chǎng)分析。
選擇貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣(mài)家們都會(huì)好好愛(ài)護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特殊需要留意也是很重要的!由于新貨的獨(dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修也是獨(dú)具風(fēng)格的,不像一般的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的。外面那間放一般的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉(cāng)庫(kù)之用。而門(mén)外的裝飾是復(fù)古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,別有一番現(xiàn)代與古代風(fēng)格并存的風(fēng)味,這也就攔住了大部分的商品,客商只有進(jìn)了店里才能看清晰全部的貨物,這樣就帶來(lái)了一些潛在的訂單。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說(shuō)著什么,但是他們說(shuō)的既不是云南語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。我愣是沒(méi)聽(tīng)出個(gè)所以然來(lái),沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的.幫忙下最終我們商定了價(jià)格還成交了。幸好不是賒賬的訂單,不然要是是賒賬的話我就不會(huì)賣(mài)了,究竟我都不熟悉他們而且我也只是個(gè)小小的銷售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很簡(jiǎn)單學(xué)習(xí),只要仔細(xì)在這個(gè)地方呆上半年就會(huì)成為一個(gè)緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能嫻熟的和別人溝通。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)潔的清理并不會(huì)多累了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作真是讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱就躺在床上舒舒適服的休息回味今日發(fā)生的全部事在心里小小總結(jié)一下今日得到的成果。似乎可以觀察自己的成長(zhǎng)呢,從心底里興奮為自己興奮呢!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了??粗约河冒俜种话俣呐Q來(lái)的訂單真的很歡樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但經(jīng)過(guò)歡快的汗水澆出來(lái)的勝利之花卻是無(wú)比的嬌艷!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中味道的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思索、急躁、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通也是必不行少的閱歷,這對(duì)于貿(mào)易太重要了。假如你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!
在工作中,我也犯了很多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨,但是我信任經(jīng)過(guò)我做出的最大努力這些錯(cuò)都是可以改掉并且做好的。在將來(lái)的學(xué)習(xí)中信任我肯定能夠?qū)W到更多的學(xué)問(wèn),努力提高自己的理論學(xué)問(wèn)面和實(shí)際動(dòng)手力量。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),熬煉自己的實(shí)際力量,信任我會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和國(guó)家有貢獻(xiàn)的人!!
高校生服裝銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
成都醫(yī)學(xué)院專業(yè):護(hù)理
年級(jí):姓名:學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月25日至XX年8月14日共20天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),卻讓我收獲良多!!
由于xx的特別的地理位置,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊疆口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,邊疆貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊疆口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊疆貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊疆貿(mào)易額的90%是瑞麗進(jìn)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,一般是下午才開(kāi)頭貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許很多多的貨物。都需要認(rèn)真仔細(xì)的清理,否則會(huì)有失誤,假如清理失誤是很麻煩的事。由于貨物許多有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)位的確特別能夠熬煉我的力量的。當(dāng)然急躁,細(xì)心是不行或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較悠閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的勞碌,保持充足的體力是前提(始終都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問(wèn)題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說(shuō)一般話的很少,溝通成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商溝通時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)潔的手語(yǔ)溝通!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但由于沒(méi)有工廠特地生產(chǎn)服裝所以有些也必需從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必需聯(lián)系江浙的廠商特地生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的觀賞眼光和外商的差別很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是仔細(xì)觀看、精確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的觀賞眼光。由于做的是批發(fā),都需要和一個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)間或送些小禮物以表示合作開(kāi)心和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,對(duì)于生疏的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理預(yù)備。由于客戶不是中國(guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài),但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很焦急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是必需的由于緬幣不值錢(qián),好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買(mǎi)貨上千或萬(wàn),當(dāng)次付賬就不便利,他們也更愿意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和一般服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的,所以我們經(jīng)常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出許多就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話是會(huì)可怕摔下來(lái)的也算得上危急了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣(mài)出去的狀況以便了解行情好為下次選擇貨物做市場(chǎng)分析。
選擇貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣(mài)家們都會(huì)好好愛(ài)護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特殊需要留意也是很重要的!由于新貨的獨(dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像一般的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放一般的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫忙下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話我就不會(huì)賣(mài)了究竟我都不熟悉啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很簡(jiǎn)單學(xué)習(xí),只要仔細(xì)在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能嫻熟的和別人溝通。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)潔的清理并不會(huì)多累
了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒適服的休息回位今日發(fā)生的全部事在心里小小總結(jié)一下今日得到的成果。似乎可以觀察自己的成長(zhǎng)呢,興奮啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累,確是???,確是。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了。看著自己用120%的努力換來(lái)的訂單真是歡樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡快的汗水澆出來(lái)的勝利之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,比如說(shuō)換位思索、急躁、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通也是必
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