物業(yè)管理崗職責(zé)概述范文（四篇）

第3頁共3頁物業(yè)管理?崗職責(zé)概?述范文?1、熟悉?有關(guān)物業(yè)?管理及相?關(guān)的法律?、法規(guī)和?政策以及?各類物業(yè)?管理知識(shí)?，并能有?效運(yùn)用;?2、在?項(xiàng)目經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?，對(duì)本部?門行使管?理、監(jiān)督?、協(xié)調(diào)的?職能;?3、對(duì)小?區(qū)物業(yè)管?理服務(wù)工?作提出意?見和建議?;4、?做好業(yè)主?（用戶）?入住工作?，建立業(yè)?主（用戶?）檔案，?簽署有關(guān)?管理協(xié)議?，配合工?程部進(jìn)行?裝修監(jiān)管?，組織驗(yàn)?收;5?、建立與?業(yè)主友好?的關(guān)系，?熟悉小區(qū)?業(yè)主情況?，積極與?業(yè)主交流?、溝通，?定期訪問?業(yè)主;?6、有效?解決客戶?投訴，做?好記錄并?及時(shí)匯報(bào)?上級(jí)，定?期組織投?訴分析;?7、負(fù)?責(zé)督促客?服人員按?時(shí)完成物?業(yè)費(fèi)的收?繳工作和?社區(qū)文化?活動(dòng)組織?、開展;?8、做?好客服人?員的工作?績(jī)效考核?工作;?9、配合?公司其它?部門，完?成相關(guān)工?作;1?0、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?物業(yè)管?理崗職責(zé)?概述范文?（二）?1、負(fù)責(zé)?公司前臺(tái)?接待及電?話接轉(zhuǎn);?2、考?勤、員工?入職離職?手續(xù)的辦?理;3?、負(fù)責(zé)公?司的檔案?及各類文?件管理，?日常行政?管理的運(yùn)?作;4?、協(xié)助上?級(jí)進(jìn)行招?聘計(jì)劃和?對(duì)各項(xiàng)行?政人事務(wù)?的安排及?執(zhí)行;?5、負(fù)責(zé)?公司的環(huán)?境的整潔?和維護(hù)，?及時(shí)清理?會(huì)客區(qū);?6、利?用辦公軟?件對(duì)公司?數(shù)據(jù)進(jìn)行?整理分類?;6、?負(fù)責(zé)公司?物業(yè)管理?催交租金?核算水電?費(fèi)，打印?租賃合同?等;7?、完成上?級(jí)交待的?其它工作?。物業(yè)?管理崗職?責(zé)概述范?文（三）?1、負(fù)?責(zé)案場(chǎng)所?有人員早?、晚班開?會(huì)及考勤?統(tǒng)計(jì)工作?、案場(chǎng)日?常維修及?其他臨時(shí)?性工作。?2、負(fù)?責(zé)組織各?項(xiàng)目新交?付前期介?入工作，?協(xié)助制定?前期介入?工作計(jì)劃?并跟蹤、?指導(dǎo)前期?工作的開?展;3?、負(fù)責(zé)各?項(xiàng)目售后?問題的收?集、反饋?與跟蹤解?決，統(tǒng)籌?落實(shí)售后?問題的移?交、維修?整改、關(guān)?閉回訪，?督導(dǎo)完成?效果與完?成率;?4、負(fù)責(zé)?分項(xiàng)目建?立隱蔽工?程圖片資?料庫，為?后期物業(yè)?工程管理?提供技術(shù)?支持;?5、負(fù)責(zé)?參加新項(xiàng)?目工程節(jié)?點(diǎn)會(huì)議和?設(shè)計(jì)缺陷?定期收集?統(tǒng)計(jì)工作?，包括前?期設(shè)計(jì)方?案會(huì)審、?設(shè)備選型?、定期跟?蹤施工安?裝進(jìn)度、?后期運(yùn)行?改進(jìn)專項(xiàng)?組織等;?6、負(fù)?責(zé)對(duì)物業(yè)?內(nèi)各工程?技術(shù)資料?、設(shè)備說?明書、維?修保養(yǎng)記?錄的收集?、整理、?存檔;?7、與地?產(chǎn)各部門?保持良好?的工作溝?通，及時(shí)?了解開發(fā)?進(jìn)度及施?工、竣工?、交付等?關(guān)鍵性時(shí)?間節(jié)點(diǎn)。?物業(yè)管?理崗職責(zé)?概述范文?（四）?1、負(fù)責(zé)?與城市項(xiàng)?目公司關(guān)?系及溝通?渠道或機(jī)?制搭建;?2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目前?介服務(wù)方?案、前介?計(jì)劃編制?與執(zhí)行;?3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目前?介、分戶?、開辦費(fèi)?等合同簽?訂并收費(fèi)?;4、?負(fù)責(zé)按項(xiàng)?目前介計(jì)?劃完成前?介計(jì)劃成?果（交底?、圖紙審?核、物業(yè)?用房/出?入口CA?D布局、?現(xiàn)場(chǎng)問題?/風(fēng)險(xiǎn)反?饋等）并?提交審批?;5、?負(fù)責(zé)參加?項(xiàng)目各類?樣板點(diǎn)評(píng)?并輸出意?見;6?、負(fù)責(zé)參?加項(xiàng)目周?、月例會(huì)?，并按會(huì)?議要求輸?出成果;?7、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目分?戶查驗(yàn)工?作的組織?與管理;?8、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目承?接查驗(yàn)啟?動(dòng)會(huì)的召?開與配合?，并提供?技術(shù)支持?;9、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?裝修管控?風(fēng)險(xiǎn)的梳?理與成果?輸出;?10、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目重?大風(fēng)險(xiǎn)的?反饋、升?級(jí)及解決?;11?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目前介后?評(píng)估的編?寫;1?2、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目問題?收集分析?、推動(dòng)解?決并形成?案例，總?結(jié)形成知?識(shí);1?3、關(guān)鍵?考核指標(biāo)?：前介計(jì)?劃完成率?、收費(fèi)率?、部門一?二級(jí)計(jì)劃?完成率、?分戶查驗(yàn)?整改完成?率、交付?報(bào)事分戶?占比、