電子商務(wù)專業(yè)群面向的行業(yè)企業(yè)分析報告

經(jīng)濟(jì)管理系建設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)群按照職業(yè)崗位相近、行業(yè)背景和服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的原則，對接商品流通產(chǎn)業(yè)鏈，由電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、全媒體廣告策劃與營銷和大數(shù)據(jù)與會計(jì)等四個關(guān)聯(lián)專業(yè)組成電子商務(wù)專業(yè)群。專業(yè)群面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和制造業(yè)，對接商品流通領(lǐng)域電子商務(wù)、廣告策劃與營銷、會計(jì)等一系列環(huán)節(jié)。專業(yè)群遵循現(xiàn)代商貿(mào)流通規(guī)律，電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)專業(yè)對接商品線上線下內(nèi)外貿(mào)易，全媒體廣告策劃與營銷專業(yè)對接商品及服務(wù)市場營銷，大數(shù)據(jù)與會計(jì)專業(yè)對接全產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)經(jīng)一、專業(yè)群對接的行業(yè)企業(yè)背景(一)電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)向著更高速和更便捷的邁進(jìn)和電子商務(wù)迅猛發(fā)展，作為以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的電子商務(wù)與國際貿(mào)易的結(jié)合體，近兩年跨境電子商務(wù)成為近在國際貿(mào)易中發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前中國跨境電子商務(wù)正處于快速發(fā)展時模達(dá)到6.3萬億元，2017年達(dá)到7.6萬億元，2018達(dá)到9.1萬億元，到2020年達(dá)到12.7萬億元，約占我國進(jìn)出口貿(mào)易額35%左右，跨境電商正成為我國外貿(mào)新的增長點(diǎn)。各種模式跨境電商平臺蓬勃發(fā)展，如跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)我國跨境電子商務(wù)的繁榮發(fā)展，得益于我國穩(wěn)健的國際發(fā)展戰(zhàn)略，得益于各級政府實(shí)施“走出去"戰(zhàn)略的積極性，更是得益于我國推動的“一帶貫通中亞、南亞、東南亞、西亞等區(qū)域，連接歐洲和亞太兩大經(jīng)濟(jì)圈。當(dāng)前沿線的相關(guān)國家普遍處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上升期，與我國企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)貿(mào)合作、開展國門，加強(qiáng)國際交流和對外貿(mào)易，將有效推動經(jīng)濟(jì)的增長，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易平衡，最終實(shí)現(xiàn)居民生活水平的提高。對于地方政府和企業(yè)而言，就是把握機(jī)遇，尋找落地方案，將政策紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力和經(jīng)濟(jì)效益。在國民經(jīng)濟(jì)水平提升，消費(fèi)升級，傳統(tǒng)外貿(mào)的勢衰，以及“一帶一路”等相關(guān)政策持續(xù)利好背景下，我國跨境電商日益繁榮。隨之，對于跨境電子商務(wù)外貿(mào)人才的要求和需求量都將大幅提升。(二)全媒體廣告策劃與營銷行業(yè)企業(yè)背景1.國家和廣東省有關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要政策為發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，早在2014年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2014)10號〕此后商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委三部門聯(lián)合發(fā)布的《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》的精神，廣東省也根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策制定和發(fā)布《廣東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)展行動計(jì)劃(2015-2020年》以及其他與國家相關(guān)政策配套的一大批促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列政策文件，為廣告策劃與營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策支持和動力的同時，也為全媒體廣告策劃與營銷專業(yè)的建設(shè)和改革發(fā)展提供強(qiáng)力的保障，對全媒體廣告策劃與營銷專業(yè)的建設(shè)和改革發(fā)展產(chǎn)生積極的影響和積極作用。2.傳統(tǒng)的廣告服務(wù)向全媒體廣告升級傳統(tǒng)的廣告服務(wù)主要是以信息內(nèi)容來吸引消費(fèi)者的注意力，但伴隨著傳統(tǒng)廣告服務(wù)信息發(fā)布費(fèi)用的居高不下，以及廣告信息的泛濫令廣告投放效果日漸衰減等因素，導(dǎo)致傳統(tǒng)廣告服務(wù)業(yè)已難以適應(yīng)企業(yè)的傳播服務(wù)需求。近年來，得益于各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的崛起以及品牌管理意識的增強(qiáng)，中國的整合營銷傳播代理服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)不斷發(fā)展壯大的趨勢，與此同時，整個行業(yè)服務(wù)的專業(yè)化水平不斷提高，國外先進(jìn)的整合營銷理論也不斷傳入我國。隨著整合營銷傳播理論正式誕生，理論強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，深入進(jìn)行市場洞察分析，并綜合協(xié)調(diào)運(yùn)用廣告、公關(guān)、包裝、促銷等手段整合企業(yè)內(nèi)外部資源，傳遞企業(yè)策劃創(chuàng)意信息給最終目標(biāo)群體，從而建立起企業(yè)的品牌資產(chǎn)。由此可見，整合營銷傳播代理服務(wù)行業(yè)是基于傳統(tǒng)廣告行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)融合，更是“大廣告行業(yè)”由單一化走向多元的深化升級。3.互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)無孔不入隨著全球數(shù)字化技術(shù)革命的推動，互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提升。社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、APP等新型傳播媒介受到熱捧，電子商務(wù)網(wǎng)站也日趨成熟，使得品牌主可以利用的媒介工具日趨多元化，同時新技術(shù)如需求方平臺(DSP)和數(shù)據(jù)管理平臺(DMP)的應(yīng)用，為整合營銷傳播代理服務(wù)行業(yè)營造品牌傳播效應(yīng)提供了更為豐富的選擇與方案。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化時代，移動互聯(lián)網(wǎng)以更快、更新的速度沖擊著傳統(tǒng)廣告行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了營銷傳播方式的豐富，除了傳統(tǒng)平面、電視、公關(guān)、促銷外，在視頻網(wǎng)站、博客、微博、微信等新興互聯(lián)網(wǎng)媒體上的創(chuàng)新營銷發(fā)展迅猛。營銷方式的多樣化、碎片化、互動化使得受眾觸媒方式從傳統(tǒng)的單點(diǎn)接觸不斷向多點(diǎn)接觸演進(jìn)。多渠道營銷極大地提高了企業(yè)品牌形象的傳播速度，然而伴隨多渠道營銷傳播聲音不一致的問題越發(fā)凸顯，企業(yè)品牌形象的傳播復(fù)雜度大幅度提高。同時，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下，多家營銷服務(wù)商在各自領(lǐng)域共同為企業(yè)服務(wù)，們圍繞著企業(yè)，分別開展品牌咨詢、廣告創(chuàng)意、數(shù)字營銷、社交媒體互動、因此，能夠綜合統(tǒng)籌線上線下各類媒體、及時優(yōu)化調(diào)整營銷策略，并能夠提供從用戶洞察、營銷策劃、創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)到媒介投放的一站式服務(wù)的營銷服另一方面，內(nèi)容營銷戰(zhàn)略的發(fā)展將對整合營銷傳播代理服務(wù)提供商的內(nèi)容創(chuàng)意能力提出更高的要求。內(nèi)容營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)通過發(fā)布多種形式的媒體內(nèi)容，如微信、微博、視頻、電子雜志、報告等，來傳遞產(chǎn)品或品牌信息，與客戶建立關(guān)系并激發(fā)消費(fèi)行為的營銷戰(zhàn)略。與傳統(tǒng)營銷通過打斷消費(fèi)者思考或感官體驗(yàn)來硬性傳遞信息不同，借助于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播給消費(fèi)創(chuàng)意及價值的品牌信息，能夠有效降低消費(fèi)者的厭惡感，甚至使其產(chǎn)生情感產(chǎn)生認(rèn)同。在未來內(nèi)容營銷戰(zhàn)略重要性日益突出的市場環(huán)境下，整合營銷傳值觀并獲得受眾認(rèn)可的內(nèi)容產(chǎn)品將成為其是否能夠贏得市場競爭的關(guān)鍵。4.數(shù)字媒體營銷發(fā)展迅猛近年來，不斷涌現(xiàn)出的新型數(shù)字媒體深刻影響了整合營銷傳播代理行業(yè)的發(fā)展。首先，互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)媒體的出現(xiàn)，完全侵占了用為348分鐘，手機(jī)端已憑借104分鐘的使用時間已成為最受歡迎的移動媒體。其次，相較于傳統(tǒng)媒體，新型數(shù)字媒體可以更容易地追蹤并記錄消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，并應(yīng)用實(shí)時競價優(yōu)化算法和消費(fèi)者洞察算法等，向消費(fèi)其偏好的、個性化產(chǎn)品信息，以幫助品牌主獲得更合理的定價和更優(yōu)化的廣告效果。憑借上述優(yōu)勢，數(shù)字媒體營銷正受到企業(yè)越來越多的關(guān)注。此外，數(shù)字媒體的傳播形態(tài)也與傳統(tǒng)媒體不同，相較于傳統(tǒng)媒體“一對多”的中心模式下，消費(fèi)者既是信息的接受者也是信息的傳播者，這使得營銷工作的重點(diǎn)從信息的發(fā)布轉(zhuǎn)向了發(fā)布之后如何激發(fā)用戶和用戶之間、用戶和企業(yè)之間(三)大數(shù)據(jù)與會計(jì)行業(yè)企業(yè)背景1.會計(jì)人才由傳統(tǒng)核算型會計(jì)向管理型會計(jì)發(fā)展會計(jì)工作是一種具有鮮明政策性、技術(shù)性、操作性和高度專業(yè)性的工作，是一種具有高度專業(yè)性的經(jīng)濟(jì)管理活動，在人才市場人需求一直比較強(qiáng)勁。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則與國際財(cái)務(wù)報告準(zhǔn)則的逐步趨同，我國企業(yè)迫切需要一大批擁有先進(jìn)理念，與國際接軌的財(cái)務(wù)從業(yè)人員。分缺乏。企業(yè)對于那些具備扎實(shí)的專業(yè)功底、掌握先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念、能夠在會計(jì)實(shí)務(wù)操作中切實(shí)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高端會計(jì)人才需求旺盛。從近十年我國會計(jì)人才發(fā)展趨勢來看增長是非常迅速的，普通會計(jì)人員已趨飽和狀態(tài)，但高級會計(jì)人才特別是高級會計(jì)管理人才需求龐大，缺口達(dá)300多萬。隨著國家會計(jì)制度的改革，現(xiàn)已取消了會計(jì)從業(yè)資格的考試，低端會計(jì)從業(yè)人員將逐漸退出人才市場，高端會計(jì)人才已成企業(yè)緊缺人才。信息化時代的到來，從人才需求的角度看，現(xiàn)有的會計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生已不能滿足廣大基層單位，特別是中小型企業(yè)的實(shí)際在信息化社會的需要。從我省會計(jì)人才奇缺，在中小型企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理人員更是少得可憐。我院開設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)正是為了滿足廣大基層單位和中小型企業(yè)對高端會計(jì)和財(cái)務(wù)管2.會計(jì)由電算化向信息化再向大數(shù)據(jù)和云技術(shù)發(fā)展大數(shù)據(jù)時代的到來使得數(shù)據(jù)變得復(fù)雜和繁多，電子商務(wù)、電子政務(wù)和前，數(shù)據(jù)處理方式與會計(jì)電算化模式大大不同，信息載體實(shí)現(xiàn)無紙化、數(shù)字為需要處理大量數(shù)據(jù)的會計(jì)專業(yè)工作而言，大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的應(yīng)用更有其必然性和可行性。使大數(shù)據(jù)和云技術(shù)背景下，會計(jì)新技術(shù)、新方法得到空前發(fā)預(yù)測、決策的職能得到更好的發(fā)揮，更加有利于企業(yè)建立完整的信息系統(tǒng)，3.人工智能在會計(jì)工作中得到廣泛應(yīng)用在大數(shù)據(jù)背景下，會計(jì)管理數(shù)據(jù)呈現(xiàn)著爆發(fā)式增長，會計(jì)信息數(shù)據(jù)更依賴于大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)才能夠高效、準(zhǔn)確地處理。同時，隨著人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中大量的會計(jì)數(shù)據(jù)可以由財(cái)務(wù)機(jī)器人來處理，在通常情況下，財(cái)務(wù)機(jī)器人數(shù)據(jù)處理平臺完美地替代了人才是推動行業(yè)企業(yè)發(fā)展的必備基本要素，根據(jù)行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)對人(一)人才市場對電子商務(wù)類人才需求隨著國家“一帶一路"進(jìn)程的推動，加上"互聯(lián)網(wǎng)+”深入到各行各業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了各行各業(yè)不可或缺的元素，跨境電子商務(wù)的發(fā)展在近幾年來也是熱度持續(xù)上升。從自主創(chuàng)業(yè)的電商新秀到傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，無法滿足企業(yè)對于專業(yè)崗位的要求，這就使得企業(yè)用人需求與畢業(yè)生能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示我國跨境電商行業(yè)人才缺口約450萬2018年正以30%以上的增長率在增加，主要分為以下三類：業(yè)務(wù)型人才、網(wǎng)站及平臺運(yùn)營的技術(shù)函直接與客戶溝通和進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談等，三是能省熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行市人才的缺乏不僅體現(xiàn)在數(shù)量上，更體現(xiàn)在質(zhì)量上。隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商對人才的整體要求也在不斷提高，不僅要求掌握國際商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場營銷等相關(guān)專業(yè)知識，還得有一定的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)與能力。由此，各院校基于企業(yè)實(shí)際崗位培熟悉跨境貿(mào)易各環(huán)節(jié)知識和操作的高素質(zhì)、復(fù)合型技能人才迫在眉睫。(二)廣告行業(yè)的人才需求根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的報道，中國廣告業(yè)已進(jìn)入空前活躍時期，廣告公司數(shù)量、從業(yè)人數(shù)以及廣告營業(yè)額均呈現(xiàn)迅速增長的態(tài)勢。中國五大媒體廣告收入規(guī)模從2010年的1700億元增長到2015年的3600億元，五年之內(nèi)復(fù)合增長率達(dá)到16%,遠(yuǎn)超GDP增速。2014年，我國廣告經(jīng)營總額超過5600億元，廣告經(jīng)營單位達(dá)54萬余戶，年增長率達(dá)到22%;2001—2015年，我國廣告市場規(guī)模由794.89億元增長到5973億元，年均復(fù)合增長率達(dá)到14.32%。廣告從業(yè)人員達(dá)到270多萬人，比上年增加近10萬人。中國廣告市場的規(guī)模目前已位居全球第二。中國廣告業(yè)在對外開放和國際化的環(huán)境中，不斷吸取國際廣告業(yè)的先進(jìn)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與國際廣告業(yè)在相互促進(jìn)與融合中共同進(jìn)步，已成為中國經(jīng)文化與世界經(jīng)濟(jì)文化互聯(lián)互通的橋梁和紐帶。根據(jù)有關(guān)廣告行業(yè)協(xié)會的預(yù)測到2019年我國廣告經(jīng)營總額超過7600億元，廣告經(jīng)營單位達(dá)65萬余戶，廣告從業(yè)人員達(dá)到330多萬人。但是，為適應(yīng)廣告行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息社會里信息技術(shù)全面應(yīng)用的需要，要求廣告從業(yè)人員需要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、廣告策劃的創(chuàng)意能力、廣告設(shè)計(jì)與制作技能、新媒體營銷能力等。同時，還要求廣告從業(yè)人員還要具備良好的溝通到更好發(fā)展，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要生力軍，也為我院電子商務(wù)(三)大數(shù)據(jù)與會計(jì)專業(yè)人才需求我國會計(jì)人才市場需求的變化和發(fā)展是非常迅速的，隨著國家會計(jì)制計(jì)發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云技術(shù)和財(cái)務(wù)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用，普通會計(jì)人員已趨飽和狀態(tài)，低端會計(jì)從業(yè)人員將逐漸退出人才市場，但掌握大數(shù)據(jù)、云技術(shù)和財(cái)息化時代的到來，新業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù)、新工藝、新方法日新月異、層出不窮，企業(yè)經(jīng)營模式隨著業(yè)態(tài)模式的變化而變化發(fā)展。從人才需求的角度息化和財(cái)務(wù)管理環(huán)境的需要；另一方面是分布不合理