供電公司職工個(gè)人先進(jìn)事跡

精選公文范文精選公文范文1精選公文范文供電公司職工個(gè)人先進(jìn)事跡各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來，歡迎您下載，謝謝***同志是一位有著20年黨齡的老黨員，他是供電所的一名普通外線工人，負(fù)責(zé)六臺(tái)公用配變和1800余戶供電客戶的日常管理工作。九象網(wǎng)23http://***同志連續(xù)四年被電力局黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“雙文明建設(shè)積極分子”，2001年他被省公司授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”的光榮稱號(hào)，又被省電力公司授予“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。***同志經(jīng)常說：“作為一名基層供電職工，作為文明創(chuàng)建的一個(gè)細(xì)胞，就是要最大限度地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量、最大限度地為客戶服務(wù)、最大限度地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用?！边@是***同志對(duì)雙文明創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)和長期恪守的行為準(zhǔn)則。一、以勤為徑，為公司追回電費(fèi)精選公文范文***同志在電費(fèi)回收上的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“勤”字。應(yīng)山西城派出所曾經(jīng)是應(yīng)山供電所電費(fèi)回收的一塊“硬骨頭”，先后兩任管片人員都束手無策。1999年，所委會(huì)把這個(gè)重任交給了***，讓他負(fù)責(zé)管理西門臺(tái)區(qū)，“走馬上任”之初，不少人都勸他以老資格向領(lǐng)導(dǎo)提要求，推掉這個(gè)吃力不討好活，***義正嚴(yán)詞地說道：“勞動(dòng)果實(shí)不能顆粒歸倉，你還算是一個(gè)稱職的管片工嗎？”而***最終就是憑借其百折不撓的敬業(yè)精神和以誠感人的情感效應(yīng)成功消化了這塊“硬骨頭”。***的第一次登門說理就吃了個(gè)“閉門羹”，派處所所長開門見山就用一種不容商議的口吻說：反正就是沒有錢，你自己看著辦。還沒等***開口做工作就推脫而去。派出所所長原以為經(jīng)過這次碰釘子，***同志一定會(huì)知難而退，誰知道在隨后的半個(gè)月，每天一大早上班，他總能發(fā)現(xiàn)***同志又準(zhǔn)時(shí)守侯在他的辦公室門前。派出所所長被***同志的一股子韌勁所感動(dòng)，他有感而發(fā)的對(duì)***說道：精選公文范文2精選公文范文“從來是只有我們向別的單位要錢，你是第一個(gè)敢向我討債的人。”恰在這時(shí)，***同志了解到派出所因線路老化，經(jīng)常發(fā)生停電現(xiàn)象，派出所正準(zhǔn)備更換線路。得知這一訊息后，***主動(dòng)前往勘測現(xiàn)場，提出了一套經(jīng)濟(jì)實(shí)用的整改方案，征得同意后又用最短的時(shí)間完成了整改工作。他設(shè)身處地為客戶著想的服務(wù)形象和優(yōu)良的工作作風(fēng)讓任小東當(dāng)即作出決定：就從線路整改的資金中抽出一部分償還歷欠電費(fèi)。就這樣1200元的歷欠電費(fèi)回到了企業(yè)的手中，從這以后，派出所的電費(fèi)也總能月月結(jié)零。二、以誠踐諾，他是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一名標(biāo)兵***同志常說：“服務(wù)工作就是要以客戶為中心，工作的出發(fā)點(diǎn)是滿足客戶一切的需求，落腳點(diǎn)是贏得一切客戶的滿意”。***年正值城網(wǎng)改造啟動(dòng)初期，北關(guān)村8組群眾向左光滿反映：目前整個(gè)組居民共用一條僅220伏的配電線路,電壓的嚴(yán)重不足讓他們飽受“有電不好精選公文范文344精選公文范文使”的困擾，每逢像大年三十這樣的高負(fù)荷期間，他們連電視都看不上，只好摸瞎睡覺?？蛻舻囊庖娤褚话牙猩钌钤诹俗蠊鉂M的心口。他如實(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并主動(dòng)請(qǐng)纓道：“我們不僅有責(zé)任讓客戶用上電，還要努力讓客戶用好電，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)讓我牽頭負(fù)責(zé)整改，借這次網(wǎng)改之際讓客戶盡快擺脫用電苦惱”。得到領(lǐng)導(dǎo)的支持后，左光滿又遇到了更大的困難——部分群眾一聽說要交網(wǎng)改施工費(fèi)，便互相推委持觀望態(tài)度，更遭受了個(gè)別群眾的詆毀：供電所這是在變著戲法賺我們的錢。為此他三次登門向該組組長和在當(dāng)?shù)厝罕娭杏型诺母刹窟M(jìn)行耐心細(xì)致的說理，接著又挨家挨戶的做群眾工作，他的誠心感動(dòng)了“關(guān)鍵人”,帶動(dòng)了全組人，群眾由不理解變?yōu)橹С?主動(dòng)要求更換了一條380伏線路。最終得到實(shí)惠的群眾感激地說：沒有左師傅苦口婆心地做工作，就沒有我們“苦盡電來”的好日子。三、以身示范，他是共產(chǎn)黨員的一精選公文范文精選公文范文精選公文范文面旗幟在***同志的意識(shí)中，“共產(chǎn)黨員在基層，就是要身教重言教，行動(dòng)作表率”。而在實(shí)際工作中，他正是用實(shí)際行動(dòng)唱響了一首“向我看齊”的主旋律。***同志為了滿足客戶“找一個(gè)人，辦全部事”的服務(wù)需求，決定變“坐等服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，于是就把印制有傳呼機(jī)號(hào)碼的卡片送到客戶手中，并對(duì)客戶公開承諾：五分鐘之內(nèi)復(fù)機(jī)，規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場。大到安表接戶，小到維修電器，不管是份內(nèi)份外的，只要是客戶的需求他都來者不拒、隨叫隨到。那張記載著呼機(jī)、手機(jī)號(hào)碼的普通卡片被客戶譽(yù)為“連心卡”。一位客戶曾在留言薄上這樣寫到：左師傅用“連心卡”在客戶心中架起了一座“連心橋”，他是客戶的忠實(shí)代表。***同志的這種奉獻(xiàn)精神和人格力量深深地感染和觸動(dòng)了應(yīng)山供電所的每一位干部職工，他的個(gè)人行為也開始演變成為一種群體行為。在他的帶領(lǐng)下，應(yīng)山供電所成立了“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”，并自發(fā)開精選公文范文5精選公文范文精選公文范文精選公文范文精選公文范文6展了“助學(xué)助困”活動(dòng)和“服務(wù)走出門