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產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)范本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)XXXXXXXXXXXXX企業(yè)向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:1、我企業(yè)保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢查,保證產(chǎn)品合格率到達(dá)100%。2、我企業(yè)保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我企業(yè)負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。假如產(chǎn)品超過(guò)了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供對(duì)應(yīng)的有償服務(wù)。3、屬于下列狀況之一的不予以免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。*超過(guò)保修期;*不能提供購(gòu)置憑證的;*未按產(chǎn)品使用闡明書(shū)的規(guī)定使用、維修而導(dǎo)致?lián)p壞的(尤其注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);*客戶私自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非我司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜導(dǎo)致的損壞;*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;*其他非產(chǎn)品自身原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我企業(yè)技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我企業(yè)保證24小時(shí)內(nèi)予以明確答復(fù)或處理方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。XXXXXXXXX企業(yè)垂詢電話:技術(shù)支持:產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國(guó)家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)原則。2、未使用過(guò)的全新貨品,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)匯報(bào)。3、保證貨品是原包裝且包裝完好。與否同意經(jīng)顧客單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。4、自驗(yàn)收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為原因的故障,與否同意退貨或換貨。5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”詳細(xì)承諾:______天包退;_______天包換;_______年包修。質(zhì)保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨品自身質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,給客戶導(dǎo)致了損失,怎樣處理。7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要闡明的事項(xiàng)。其他:與否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。與否免費(fèi)提供貨品的使用、操作培訓(xùn)。與否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的詳細(xì)期限為_(kāi)___________________;_____次/年。產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)尊敬的客戶:首先感謝您選擇購(gòu)置我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,保證產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品原則復(fù)印件。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量原則,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢查匯報(bào)書(shū)等有關(guān)資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善處理
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