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文檔簡介
管理處清潔組清潔員崗位工作說明書1.崗位職責(zé)清潔員作為管理處清潔組的一員,主要負責(zé)以下工作:日常環(huán)境清潔:負責(zé)對管理處辦公及公共區(qū)域進行清潔,包括辦公室、會議室、廚房、洗手間等。垃圾處理:負責(zé)管理處辦公及公共區(qū)域內(nèi)的垃圾分類、收集和處理,保持環(huán)境整潔。物品維護:負責(zé)管理處辦公及公共區(qū)域內(nèi)的物品維護,如桌椅保潔、地板打蠟、燈具清潔等。設(shè)備維護:負責(zé)管理處清潔設(shè)備的維護與保養(yǎng),確保設(shè)備工作正常。協(xié)助其他工作:根據(jù)管理處需要,協(xié)助其他崗位的工作,如接待來訪人員、發(fā)放文件等。2.工作流程清潔員在完成日常工作時,需遵循以下流程:清潔計劃編制:根據(jù)管理處的需求,制定每日、每周和每月的清潔計劃,并報告給上級主管。清潔工具準備:根據(jù)清潔計劃,準備好所需的清潔工具和清潔劑。環(huán)境清潔:按照清潔計劃,對辦公及公共區(qū)域進行清潔工作,包括擦拭、清掃、拖地等。垃圾處理:負責(zé)管理處辦公及公共區(qū)域內(nèi)的垃圾分類、收集和處理,確保垃圾袋及時更換。物品維護:定期檢查辦公及公共區(qū)域內(nèi)的物品狀況,如有損壞或需要更換的,及時報告給上級主管。設(shè)備維護:定期檢查清潔設(shè)備的工作狀態(tài),如有異常情況,及時報告給上級主管。工作記錄:每日完成清潔工作后,填寫工作記錄,包括完成的清潔項目、使用的清潔工具和清潔劑等。3.工作要求為了保證清潔員的工作效果和工作環(huán)境的整潔,我們對清潔員的工作提出以下要求:保持職業(yè)形象:清潔員需要穿戴整潔,并保持良好的個人形象,包括儀容儀表和言行舉止。注意安全衛(wèi)生:在進行清潔工作時,清潔員需要注意使用清潔劑的安全使用和垃圾處理的安全操作,確保工作場所的安全衛(wèi)生。保護辦公物品:清潔員需要小心操作,避免對辦公物品造成損壞,如發(fā)現(xiàn)有物品損壞或需要更換的,需及時報告給上級主管。遵守工作紀律:清潔員需要按時參加工作,嚴格遵守工作時間和工作紀律,不得無故遲到早退,不得私自離崗。團隊合作:清潔員需要與其他崗位的同事進行良好的溝通和合作,共同完成工作任務(wù),維護團隊的和諧氛圍。4.崗位培訓(xùn)為了提高清潔員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,對新進員工進行崗位培訓(xùn)是必要的。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:崗位職責(zé)和工作流程的介紹。清潔器具的使用方法和保養(yǎng)注意事項。清潔劑的種類和使用方法。垃圾分類和處理的方法。工作安全和衛(wèi)生的要求。崗位培訓(xùn)將由上級主管或指定的培訓(xùn)人員負責(zé),培訓(xùn)結(jié)束后,新入職員工需通過考核才能正式上崗。5.崗位評估為了確保清潔員崗位工作的效果和質(zhì)量,對清潔員進行定期評估是必要的。評估內(nèi)容主要包括:工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。工作效率和工作質(zhì)量的評估。清潔工具和設(shè)備的使用情況。工作記錄的完整性和準確性。評估結(jié)果將由上級主管進行評定,通過評估的清潔員將獲得相應(yīng)的獎勵和激勵,對于未通過評估的清潔員,將給予必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。以上為管理處清潔組清潔員崗位工作說明書,希望清潔員能夠按照工作要求和流程進行日常工作,
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