第四步企業(yè)的人員組成-PPT

第四步企業(yè)的人員組成教學(xué)目的：

1、使學(xué)員明白企業(yè)的基本人員構(gòu)成和組織結(jié)構(gòu),

2、選擇和管理必不可少的員工的重要性；2（一）企業(yè)的人員組成：業(yè)主合伙人員工顧問創(chuàng)辦者本人合作伙伴所雇的員工技術(shù)、法律、管理、會計等31、業(yè)主本人小企業(yè)經(jīng)理行使的職責(zé)：開發(fā)創(chuàng)意，制定目標(biāo)和行動計劃；組織和調(diào)動員工實施行動計劃；確保計劃的執(zhí)行，使企業(yè)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。4小企業(yè)老板要具備的能力：領(lǐng)導(dǎo)力決策力風(fēng)險承擔(dān)能力5領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)與激勵員工的方法：1、表揚員工良好的工作表現(xiàn)。樹立員工的信心和自尊心。2、告知員工所需要完成的事。做好溝通這個基礎(chǔ)。3、面對下屬時，自己代表的是權(quán)威和責(zé)任。4、以領(lǐng)導(dǎo)者身份與所有員工保持個人接觸。5、獎勵值得鼓勵的行為，這樣員工就會重復(fù)同樣的行為。6、做一個積極地傾聽者，要給講話者予以反饋。7、設(shè)定具體、明確、可衡量的目標(biāo)，并對之不斷確認(rèn)。8、在私下討論員工的優(yōu)缺點。不要公開討論和批評。6決策力是一種決斷能力，是企業(yè)的重要財富。這種能力源于在各種復(fù)雜情景中進(jìn)行決策的經(jīng)驗積累。決策有一定的程序和步驟：1、定義主要問題2、找出問題主要原因3、確定可能的解決方案4、評估可能的解決方案5、選擇最佳方案6、執(zhí)行方案7、檢驗方案是否正確7老板決策案例一：問題：假設(shè)你自己創(chuàng)辦了一個小公司，雇了4名員工（2名全職、2名兼職）。你的這些員工都很可靠，只是一名全職員工，雖然工作做得很不錯，但經(jīng)常遲到，還總是請假。這種情況影響到了其他員工，并且影響到整個公司的士氣和規(guī)范管理。使用說明：找到三個備選的解決方案，分組討論，各組以自己的觀點進(jìn)行討論分析，將結(jié)果記錄下來。8大家學(xué)習(xí)辛苦了，還是要堅持繼續(xù)保持安靜9企業(yè)主管什么?人財物提問:10學(xué)習(xí)故事（十四）誰當(dāng)老板

黃亮、李燕各有所長，他們要辦的是家庭式企業(yè)，兩人達(dá)成共識，由黃亮做作經(jīng)理，大事共商。112、企業(yè)合伙人

如果企業(yè)不只一個業(yè)主，這些業(yè)主將以企業(yè)合伙人的身份，共享收益、共擔(dān)風(fēng)險。

管好一個合伙制企業(yè)，合伙人之間的交流一定要透明和誠懇，重大事情意見要達(dá)成一致。因此有必要準(zhǔn)備一份書面合作協(xié)議，明文規(guī)定各自的責(zé)任和義務(wù)。12

合伙經(jīng)營還要講求一定的合伙藝術(shù)，以下幾點可作為參考：

相互依賴，用人不疑；以誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作；取長補短，優(yōu)勢互補；義利并重，共同發(fā)展；自我批評，相互謙讓；求同存異，化解矛盾。13簡單的說：

合伙人要抓好：管理、銷售和采購

共享利益、共擔(dān)風(fēng)險

一定要透明、意見一致、有書面協(xié)議、明確各自的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)成敗的關(guān)鍵是：

要用好人、要管好人。143、員工

業(yè)主要按照你的企業(yè)構(gòu)思，把該做的工作列出來；明確哪些工作你自己做不了；雇員工來做這些工作，要詳細(xì)說明所需技能和其它要求；決定完成每項工作需要的人數(shù)；要向員工支付相應(yīng)的工資。15

企業(yè)一定要建立制度，建立崗位職責(zé)。這樣做的好處是：員工將確切知道企業(yè)指望他們做什么；作為經(jīng)理，你也可以以此衡量工作成效能根據(jù)崗位職責(zé)聘用企業(yè)員工；能根據(jù)崗位職責(zé)考核員工。16在雇用員工時讓員工明白：要做什么——會做什么——怎樣去做學(xué)習(xí)故事(十五)確定員工的崗位職責(zé)做練習(xí)11:確定你對企業(yè)員工的要求174、企業(yè)顧問認(rèn)準(zhǔn)那些對你有過幫助而且將來還可能扶持你的行業(yè)專家。這包括會計師、銀行信貸員、律師、專業(yè)技術(shù)人員和咨詢顧問等。18游戲：角色扮演

——想到我的企業(yè)來工作的親戚1、狀況：你的家具企業(yè)辦得不錯，你想雇用一名銷售經(jīng)理，以便你自己脫身出來管理生產(chǎn)。你的一個曾在當(dāng)?shù)卣块T做過領(lǐng)導(dǎo)的堂兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把這份工作給他。你怎么辦？2、業(yè)主：知道自己的這位親戚因為在工作中違反紀(jì)律已被免職了一段時間。再說，心里已經(jīng)有了要雇的人選，確實不想用親戚。但是該怎樣拒絕他的要求呢？同時還要考慮不雇用他的后果。3、親戚：手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上重點學(xué)校，又非常需要一份工作。但也知道他的堂兄弟是個不好打交道的。自己也知道必須努力工作，并準(zhǔn)備好了向他表明愿意努力工作的打算。19要求

①兩個小組分頭準(zhǔn)備，討論，然后選派出角色——

一人當(dāng)經(jīng)理招聘銷售經(jīng)理；一人當(dāng)親戚應(yīng)聘。

②表演小品——

大家點評……

20點評要想求職的人心情迫切、纏著不放。要想辦企業(yè)生意就是生意，要有生意人的眼光、心態(tài)，否則，帶來很大麻煩。第一，選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要；第二，要雇用最能滿足崗位需要的人員；第三，用人唯賢、用人唯能而決不“唯親”；第四，要學(xué)會婉轉(zhuǎn)的拒絕，但拒絕卻是堅決的。21提醒:企業(yè)主一定要有生意人的頭腦、生意人心態(tài)和生意人眼光！提問：企業(yè)的“企”字怎么理解？22選人一定要：

1、根據(jù)企業(yè)所需；

2、選最能滿足崗位的人；

3、用人“唯賢、唯能”；

4、學(xué)會婉轉(zhuǎn)拒絕，且堅持

一定的原則。23小企業(yè)用人的局限性1、任人唯親，找不到合適的人2、自以為是，不尊重員工3、過分看中手中的權(quán)力4、沒有長遠(yuǎn)的用人計劃24調(diào)動員工積極性最好的辦法就是給員工一定的權(quán)力和責(zé)任。

在未來的企業(yè)競爭中，人才競爭將成為最重要的競爭要素，如果企業(yè)人才匱乏、員工素質(zhì)和技能不高，最終會在以現(xiàn)代小企業(yè)的質(zhì)量、服務(wù)、信譽和人才為核心的競爭中敗下陣來。25日本松下公司創(chuàng)始人松下幸之助有句名言：

“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”。

怎樣求才、知才、用才，是每個成功老板的必備素質(zhì)，也是管理的核心問題。26適合的人選必備的崗位發(fā)展的過程設(shè)立的目標(biāo)改善和擴(kuò)大企業(yè)對小企業(yè)而言以上過程中最重要的是哪個？27小企業(yè)組織管理的幾大原則1、進(jìn)行合理分工，確保每人完成既定任務(wù)2、應(yīng)該承擔(dān)工作失誤的責(zé)任3、應(yīng)該對員工忠誠4、員工只能有一個管理者28做練習(xí)12

畫出你的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)理技師員工（１）員工（２）29

優(yōu)秀而會賺錢的老板，不但要學(xué)會管人，更會學(xué)會用人。善用權(quán)謀管好人，是企業(yè)成功的基礎(chǔ)；使用高超的藝術(shù)用人，是企業(yè)在競爭中常勝不衰的可靠保證。用人之道是與老板的發(fā)財之夢緊密聯(lián)系的，不掌握用人藝術(shù)，就談不上成功用人。不能使下屬人盡其才，就難以鑄就事業(yè)的輝煌！用人藝術(shù)301、栽培心腹2、心靈籠絡(luò)3、信任有加4、寬容理解5、化解矛盾6、加強溝通以情用人311、利益為本2、敢于重獎3、懲之有據(jù)4、有效激勵5、鼓勵爭先以錢用人321、軍令如山2、分權(quán)制約3、委任恰當(dāng)4、防止離心5、權(quán)威調(diào)控6、寬嚴(yán)適當(dāng)以權(quán)用人33小結(jié)

企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧