2023年銷售年中工作總結(jié)篇

2023年銷售年中工作總結(jié)篇銷售年中工作總結(jié)1

在過去的半年時間里，我們在公司大政方針的指引下，在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以企業(yè)效益最**為目標(biāo)，樹立“信譽第一、用戶至上”的服務(wù)理念，以產(chǎn)量定銷售任務(wù)，通過全體員工的共同努力，比較圓滿完成了各項銷售任務(wù)和指標(biāo)。

一、主要目標(biāo)完成狀況

（一）、銷售完成狀況

前半年共計完成銷售優(yōu)中塊172716.1噸，金額101316046.5元；優(yōu)小塊83486.1噸，金額44629054元；優(yōu)沫煤75560噸，金額30039082.5元；混煤223953.1噸，金額63453807.4元；沫煤367243.8噸，金額88368270.6元；煤泥33995.8噸，金額2264390.4元。總計956954.9噸，金額330070651.4元。

前半年累計銷售收入330070651.4元。煤炭平均價格為344.92元/噸。貨款回收率為100%。

（二）、營銷隊完成狀況

1、鏟車派出做工小時分，合計金額元。

2、總務(wù)部運用沫煤2337噸。

二、后半年的工作支配

1、基于我公司產(chǎn)量的不斷增加，我部將主動進(jìn)行市場調(diào)研，爭取大客戶，維持小客戶，剛好敏捷調(diào)整裝貨數(shù)量，為公司創(chuàng)建良好的效益。

2、加強崗位監(jiān)督和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，不斷完善內(nèi)部管理機制和市場營銷機制，逐步規(guī)范銷售運作模式。

3、加強內(nèi)部建設(shè)，強化業(yè)務(wù)水平，提高自身素養(yǎng)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司開拓銷售市場供應(yīng)有力保證。

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部室，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，組織學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制、企業(yè)文化、工礦業(yè)產(chǎn)品學(xué)問（煤檢學(xué)問）等，營業(yè)室學(xué)習(xí)關(guān)于過磅的有關(guān)常識和電腦辦公基礎(chǔ)，提高部室的整體素養(yǎng)和個人素養(yǎng)。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我部將致力于建立有王坡特色的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，形成完善的市場營銷機制?？績?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、健全的服務(wù)體系、現(xiàn)代化的管理模式贏得更多客戶和市場的信任。我們肯定要爭取確保產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與國際接軌，在國際、國內(nèi)兩個市場上建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。

銷售年中工作總結(jié)2

一.走訪門店及其狀況

二.心得體會

做好軟終端

軟終端，是指同藥店經(jīng)理、柜長、營業(yè)員等人的人際關(guān)系溝通，銷售員年中工作總結(jié)。也是做好硬終端的前提。

人際關(guān)系要到位，探望、慰問是重點。探望、慰問的好處在于：順當(dāng)?shù)貙嵤╀佖浐突乜睿挥欣陉愒O(shè)位置和宣揚位置；營業(yè)員和柜長會成為企業(yè)的業(yè)余推銷員，促進(jìn)產(chǎn)品銷售；可以有效預(yù)防產(chǎn)品的斷貨和脫銷狀況的發(fā)生；便于剛好駕馭市場動態(tài)，尤其是競爭對手狀況，做到知己知彼，時刻駕馭主動權(quán)。

在同藥店的人際關(guān)系的溝通中，應(yīng)留意一下幾點：

1.在探望中始終要保持自信、友善、熱忱、微笑、誠信的精神面貌，體現(xiàn)良好的精神面貌；

2.在探望中主動幫藥店解決一些問題。如：提貨、掃灰等；

3.留意維持老客戶，開拓新客戶。只有這樣才能保證銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長；

4.有節(jié)制地發(fā)放禮品，既要讓對方感覺禮品的寶貴以及企業(yè)對他（她）的重視，也能有效地節(jié)約銷售成本。

終端營業(yè)員，在患者看來扮演著大夫角色，這就確定了營業(yè)員駕馭著肯定的藥品舉薦權(quán)，也就要求營業(yè)員駕馭肯定的產(chǎn)品學(xué)問。終端市場，就是銷售的渠道的最末端。終端市場擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任。所謂承上啟下就是上聯(lián)廠家、批發(fā)商；所謂啟下就是下聯(lián)消費者。如今，醫(yī)藥終端爭奪戰(zhàn)愈演愈烈，駕馭了終端也就駕馭了市場主權(quán)。然而，決勝終端，最關(guān)鍵的還是扎扎實實的“精耕細(xì)作，軟硬兼施”。

一種品牌在同類產(chǎn)品中的地位，是通過市場占有率來體現(xiàn)的，而占有率又首先表現(xiàn)在終端的存在程度，即鋪貨率。如何提高客觀合理的鋪貨率，硬終端的建設(shè)與拓展非常關(guān)鍵。

加強硬終端

一、自控藥店的開發(fā)與拓展

終端的布點應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)厝丝诿芏取⑾M水平、消費結(jié)構(gòu)、地理位置選擇、布點。網(wǎng)點的選擇還應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品的自身特點而定，在同一轄區(qū)內(nèi)不能盲目追求經(jīng)銷點的密集，而忽視選擇性。要選擇營連鎖性質(zhì)或老字號有肯定影響力的藥店或醫(yī)藥公司，店面整齊、寬敞、服務(wù)質(zhì)量好、交通便利的網(wǎng)點，工作總結(jié)《銷售員年中工作總結(jié)》。通過調(diào)查藥店或醫(yī)藥公司的資信、經(jīng)營狀況以及在同行業(yè)中的信譽選擇網(wǎng)點。在居民社區(qū)相對集中的區(qū)域，應(yīng)選擇社區(qū)藥店以充溢網(wǎng)點的合理性。

二、自控藥店的分類

（1）自控終端的多少是市場工作是否做得深化、細(xì)致的詳細(xì)體現(xiàn)。依據(jù)其規(guī)模分為A、B、C三級

***：為當(dāng)?shù)爻雒拇笏幍辍⑦B鎖藥店；

B級：規(guī)模相對較小，但生意好的藥店，一般為商場、超市藥品專柜，人口流淌大的區(qū)域的藥店；

C級：生活區(qū)郊區(qū)便民小藥店、小診所、的便民藥店等。

（2）等級不同其價格體系、促銷政策都不同

***：價格空間大，結(jié)算方式敏捷，是促銷首選之地；

B級：價格空間相對較小，結(jié)算方式敏捷，是促銷次選之地；

C級：價格相對沒有優(yōu)勢，結(jié)算方式為現(xiàn)款現(xiàn)貨。

三、客戶檔案的建立與管理

客戶檔案的公司最重要的市場資源，也是降低市場網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的重要保證，包括最終產(chǎn)品的用戶、終端零售商、區(qū)域批發(fā)商三類。

客戶檔案內(nèi)容：

（1）藥店的具體地址、電話號碼；

（2）藥店的性質(zhì)：國有、集體、個體、股份合作以及其他形式；

（3）藥店的主要負(fù)責(zé)人，主要目標(biāo)營業(yè)員、作診醫(yī)生的姓名、喜好、聯(lián)絡(luò)方法等；

（4）藥店的首批進(jìn)貨時間、付款方式以及資信程度；

（5）藥店的經(jīng)營規(guī)模、營業(yè)面積、經(jīng)營品種、連鎖經(jīng)營狀況以及與本企業(yè)有關(guān)的同類產(chǎn)品的各種狀況；

（6）視察記錄店內(nèi)能否開展促銷活動，那一種促銷活動最為相宜；

（7）了解記錄店內(nèi)有何促銷品，何種促銷用品效果最好，店經(jīng)理與營業(yè)員對終端促銷用品有什么建議。

檔案管理

（1）依據(jù)等級分為A、B、C三類

依據(jù)銷售方式專柜AA

經(jīng)銷AB、BB、CB

代銷AC、BC、CC

（2）每開發(fā)一個新客戶提交一份客戶檔案，定期整理，定期對終端分銷實力進(jìn)行評估，定期溝通工作閱歷和客戶銷售狀況，以便公司做出正確的營銷方案和銷售策略。

四、藥品的陳設(shè)與展示

藥品的陳設(shè)也就是商品化的工作，也就是在市場上，把工廠制造出來的“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)化為具有魅力的“商品”讓消費者簡單看到，簡單選擇，簡單拿取，并在吸引消費者留意之后，促使其購買。

藥品的陳設(shè)要具有展示性和生動化。充分利用既有陳設(shè)空間，發(fā)揮它的最大效用和魅力，爭取人流多的位置。一般而言，看到產(chǎn)品的越多，產(chǎn)品被購買的機率就越大。

編輯

銷售年中工作總結(jié)3

20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的相識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

01

塌實做事，仔細(xì)履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案，剛好的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并依據(jù)他們的需求量來安排探望次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

02

主動主動，力求按時按量完成任務(wù)

每天主動主動的探望客戶，并確保探望質(zhì)量，回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作安排。探望客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有探望就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

03

做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要接著合作，有項目有須要選購 的都立即跟我們聯(lián)系。

04

堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

05

多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)切的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中駕馭的信息做出正確的推斷，遇到問題才能見機行事。

06

后半年的安排

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售安排，并把任務(wù)安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己探望客戶的目的，提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作安排做得不具體，探望客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特殊熟識，以至銷量比較少，全部在后半年要變更方法，要努力提高銷量，要努力完成公司安排的任務(wù)。

最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售年中工作總結(jié)4

黑暗難熬的6月已經(jīng)過去，不管戰(zhàn)績?nèi)绾危家呀?jīng)成為歷史，不過值得慶幸的是這個6月我還算順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳蝿?wù)，一個好的業(yè)務(wù)員是要時刻總結(jié)當(dāng)天，當(dāng)月的工作，時刻警醒自己鞭策自己，現(xiàn)做如下總結(jié)：

一，調(diào)整心態(tài)：

a，空杯心態(tài)，不要得意于六月份的業(yè)績，七月份一個新的起先，要從零做起，努力工作爭取取得更大進(jìn)步，再創(chuàng)輝煌！

b，實事求是心態(tài)，雖然在6月份取得10000元的業(yè)績，但我自己清晰，運氣占了很大比重，人不行能恒久都是一帆風(fēng)順，所以要戒驕戒躁，不能盲目的給自己制定高標(biāo)準(zhǔn)，要依據(jù)實際狀況作出合理的支配。

c，多多吸取領(lǐng)導(dǎo)及同事的訓(xùn)誨，把自己的壞脾氣改一改，我不行能變更社會，那么唯一可做的就是變更自己。記得曾有這樣一句話：吃自己不喜愛吃的飯并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很美麗，和自己不喜愛的人相處，并相處的很融洽這就是勝利。

二，產(chǎn)品市場分析：通用網(wǎng)址，就功能而言它是一種網(wǎng)絡(luò)宣揚推廣方式，但她的效果明顯不如百度強大，所以對一些大公司而言，他們不會選擇通用網(wǎng)址，盡管百度競價特別昂貴，他們覺得競價可以凸顯公司的實力，與地位，即便它沒有為公司帶來實際的經(jīng)濟效益，但卻肯定程度上提高了公司的知名度，他們情愿花錢在百度上，而通用網(wǎng)址最多也只是品牌愛護(hù)，所以我把通用網(wǎng)址定位于中小型企業(yè)。這些企業(yè)雖然也想通過百度擴大自己的宣揚，但考慮到成本，他們也會顧慮重重，即便做了競價心中也會有一大堆的怨言，他們更希望有一種產(chǎn)品可以替代競價，可以擔(dān)心點擊率收費，所以這時候給他們舉薦通用網(wǎng)址是一個好時機，況且他們同行的競爭也比較激烈，假如告知他同行的注冊狀況，他就會有一種不服氣，或者是跟風(fēng)心理，這樣簽單的幾率也會相應(yīng)提高，還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài)，注冊一兩個詞權(quán)當(dāng)試驗了，反正又不貴。

三，通用網(wǎng)址分析：直達(dá)；我比較喜愛，好多客戶也喜愛，盡管他是在ie地址欄輸入，并不是一些客戶希望的百度搜尋框?？墒窃賗e8還沒有成為主流閱讀器，ie6，ie7須要安裝插件的狀況下，直達(dá)的優(yōu)勢就不那么明顯了。外鏈；在眾多的門戶型網(wǎng)站，各地的信息港中，我想能通過點擊那個通用網(wǎng)址直達(dá)按鈕來訪問網(wǎng)站的網(wǎng)民少之又少，除了雅虎，網(wǎng)易的位置還算較為惹眼外，其他的點擊搜尋量幾乎可以忽視不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值，況且還有互聯(lián)網(wǎng)信息中心做后盾，ie8的美妙前景做鋪墊，通用網(wǎng)址的前途還是不行估量的。

四，本月總結(jié)：6月份里，我始終都覺得很壓抑，起先的兩周始終沉醉再失意的陰影中，業(yè)績自然不佳，下半月里狀態(tài)略微有所好轉(zhuǎn)，一起先的抵觸心理得到緩解，漸漸地進(jìn)入了狀態(tài)，最終在做后一天的最終一小時里順當(dāng)完成了任務(wù)，也是值得欣慰的。

五，7月目標(biāo)：5000元的任務(wù)額，安排在15號之前完成XX的業(yè)績并為下半月積累意向客戶，再下半月里完成3000的任務(wù)，當(dāng)然業(yè)績是越多越好了，同時這只是初步安排，詳細(xì)實施是應(yīng)依據(jù)實際狀況做相應(yīng)的調(diào)整。

銷售年中工作總結(jié)5

一，上半年工作總結(jié)：

1、整個市場的銷售狀況并不志向，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，與自身業(yè)務(wù)實力有很大關(guān)系。后半年將加強自身各方面學(xué)問的學(xué)習(xí)，整理出一整套工作流程，總結(jié)以前的各種閱歷，分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。

2、工作中許多細(xì)微環(huán)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致許多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以后，不要大驚小怪，不急不躁，—步—腳印把每一件小事做好。

3、在工作過程中沒有把工作當(dāng)著自己的一份事業(yè)去經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想上的停滯不前和行動上的懶散。下半年調(diào)整好心態(tài)，理清思路，根據(jù)公司的指引去調(diào)整。要用一種主動的心態(tài)去面對工作，迎接接下來的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時間的推移，我學(xué)到了許多，也體會到了許多。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，各方面實力還很欠缺，對市場的把握還不夠，與人際的關(guān)系建立還不到位。駕馭更多行業(yè)相關(guān)信息，了解市場動態(tài)，競品相關(guān)信息，以及人們?nèi)绾翁幚肀舜岁P(guān)系的方法。

二，下半年工作安排及個人要求：

1、對老客戶、重要客戶和潛在客戶進(jìn)行定期聯(lián)絡(luò)、溝通，穩(wěn)定客戶關(guān)系，以取得較好的銷售業(yè)績；

2、在擁有老客戶的同時，還要不斷發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)的新客戶；

3、發(fā)掘南岸地區(qū)目前尚未與之接觸的新客戶，使我們的產(chǎn)品更廣泛地銷售；

4、加強多方面的學(xué)問學(xué)習(xí)，拓展視野，豐富學(xué)問，實行多種形式水平，使銷售工作好好完成吧！

總結(jié)有安排有困難，請多加指導(dǎo)，努力克服困難，對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)。

銷售年中工作總結(jié)6

在公司XXXX總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同仁大力支持幫助下，仔細(xì)落實、貫徹執(zhí)行XXX總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營思想，依據(jù)20xx年度的工作安排及要求，從“德、勤、績、能”四個方面對各位同仁匯報工作如下：

一、德（含義：道德、品德、德行）

一個很寬泛、很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴(yán)于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀(jì)和違反良心之事，盡量不講違心的話，仔細(xì)遵守公司的各項制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生貪污腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的激勵、錯誤和不足。

同事們的一句激勵、支持的話，會使我心存感謝；領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)、會使我進(jìn)步、對公司決策大政方針的諫言，避開決策的失誤而造成重大的損失，隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，合理科學(xué)的提案，使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高。關(guān)切同事常常溝通溝通，人心向好，是全體員工團結(jié)一樣，信任企業(yè)信任老板并為之努力的工作。

二、勤（含義：1、盡量多做且不斷地做。2、在規(guī)定時間內(nèi)的工作。）

在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實施工作，并且仔細(xì)落實完成XXXXXX總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內(nèi)嚴(yán)格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調(diào)休過一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。

三、績（含義：功業(yè)、成果、成果）

1、在職責(zé)范圍內(nèi)，仔細(xì)抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的狀況下做出了大量的工作，他們?nèi)〉妹恳粋€成果，也是對我工作的支持和確定，招商部、業(yè)務(wù)部通知克服很多困難，做了大量艱難困難的實際工作。拓展了“XXXXXX商城”營銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。

2、規(guī)劃、設(shè)計單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報談判；規(guī)劃設(shè)計方案的探討、審核、完成本人工作的基礎(chǔ)，通過方案的優(yōu)化，（1、標(biāo)高的調(diào)整。2、車庫結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化。3、B戶型的調(diào)整等。）為公司降低成本過千萬元。

3、技術(shù)指導(dǎo)：工程部同仁、在項目建設(shè)實施中同心同德專業(yè)技術(shù)人員，共同探討、解決工程技術(shù)問題，發(fā)揮團隊精神。

4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核；仔細(xì)、細(xì)致嚴(yán)格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開支，經(jīng)XXXX總最終審定，一年來未發(fā)生合同失誤。

5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關(guān)單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。

6、為樹立良好企業(yè)形象，加強與行政主管部門合作，關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào)，仔細(xì)做好工作日志，肅穆、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?，總結(jié)閱歷，查找不足，以利進(jìn)步。

四、能（含義：1、實力、才能2、能夠）

公司發(fā)展及項目建設(shè)實施的決策，實施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、看法。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)實力對內(nèi)，對外詳細(xì)事項的溝通、協(xié)商、談判、落實，促進(jìn)工作順當(dāng)開展，保證公司各個業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：

1、年安排任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進(jìn)度、今年工作安排的實際可操作性值得仔細(xì)探討。

2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負(fù)責(zé)制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。

3、特地會議少、各部門專題會議少，公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項主要決策探討會議少。

4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環(huán)境不好的狀況下，更應(yīng)增加企業(yè)凝合力。

綜上所述：經(jīng)過一年的閱歷和磨練，各方面在全體同仁的支持、激勵和鞭策下，又有了新的進(jìn)步，取得了肯定的成果，但是，一個人的實力是有限的，一個人的才智是有限的，只有信任、依靠大家的力氣，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優(yōu)點、才智和實力調(diào)動出來，才是我們經(jīng)營管理者的實力。

銷售年中工作總結(jié)7

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

6月已經(jīng)近半，上半年這段拼搏的日子即將劃上一個句號，這一路走來，有被拒絕的苦痛和無可奈何，也有成交后的幸喜若狂和由心的感動，在這摸著石頭過河的時段里，我們?nèi)齻€人，擰成一股繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培育和幫助下，我們從零做起，邊做邊學(xué)，漸漸的建立自己的顧客群，漸漸的形成自己的銷售思維，漸漸的駕馭了一些學(xué)問技巧，漸漸的起先提升自己的綜合實力，我們在漸漸的完善自我的過程中蛻變著。從去年12月23日至今，我們銷售共計近28噸，累計鋪貨商家27家，保持長期供貨的單位有3家。現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，仔細(xì)履行本職工作。

首先從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解產(chǎn)品學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案，剛好的跟進(jìn)顧客并對顧客資料進(jìn)行分析，其次自己與其他同事勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

在開發(fā)新顧客的同時不斷的對手中的顧客進(jìn)行歸類，針對顧客的業(yè)績，篩選出重點顧客，并做好后期的培育和跟進(jìn)工作，同時穩(wěn)定好已經(jīng)發(fā)展的顧客，維護(hù)好顧客的利益。針對一些單位，依據(jù)他們的需求量來安排探望次數(shù)。力求促成合作，從而達(dá)到銷售的目的。分析顧客的同時，必需建立自己的顧客群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對顧客群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的顧客里面，

有好幾個都是對我們的產(chǎn)品不是很了解，也就是我們的產(chǎn)品剛剛起步，雖然以前有過作為福利來對員工進(jìn)行發(fā)放的'歷史，但在市場上銷售還只是開端，針對這樣的顧客，我們都是采納試一試的說法，通過免費鋪貨的形式進(jìn)行合作，力求把他們的擔(dān)憂排解調(diào)，這樣一來，一是能建立他們對我們的信任和好感；二是可以讓我們的產(chǎn)品在商鋪的柜臺上有棲身之地，從而達(dá)到宣揚的效果。

二、主動主動，力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動主動的探望顧客，并確保探望質(zhì)量，回來后仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作安排。探望顧客是銷售的基礎(chǔ)，沒有探望就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟顧客之間建立了感情基礎(chǔ)，提高顧客對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動幫助顧客做工作，比如探望的時候遇到有人前來購物就幫忙推銷，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓顧客對我們增加信任度的方式之一，我信任做事就要先做人，只要我們把人做好了，建立了關(guān)系，以后顧客也會主動推我們的產(chǎn)品的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)顧客反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向顧客具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，做我們的大米，常常會有包裝破損的狀況出現(xiàn)，只要不損害公司的利用，漏米比例不大的，我們都會第一時間做好補換工作。

同時，我們也會不定期的開展一些促銷活動，爭取把顧客的合作主動性調(diào)動起來，把更多的實惠讓給顧客和消費者，在消費者的心目中慢慢的形成一種好的映像，從而提高我們產(chǎn)品的市場占有率。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品學(xué)問，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)點吃透，因為這是我們的賣點，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實力;再次學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在顧客面前揚長避短，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

五、解更多行業(yè)信息

了解我們的競爭對手，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，只有摸清行業(yè)內(nèi)在信息，我們才能站穩(wěn)走好，才能棲身于行業(yè)之列，才能成就自己的品牌，在銷售上才能勝利。

20xx年6月12日

匯報人：

銷售年中工作總結(jié)8

一、任務(wù)完成狀況

今年上半年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬，蝶閥2200萬,其他2800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠志向(安排是在XX萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠志向，“雙達(dá)”品牌增長也不志向。

二、客戶反映較多的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)微環(huán)節(jié)留意不夠：如大塊焊疤、表面不光滑，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不剛好：生產(chǎn)周期安排不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今日和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照看與實惠。

三、銷售中存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順當(dāng)，相處融洽;銷售人員已駕馭了肯定的銷售技巧，并增加了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng)，能相互理解和支持。好的方面須要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人工作人員作熱忱不高，自主性不強。上班閑聊、看電影，打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門，公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)微環(huán)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記，剛好告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都須要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動奢侈，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時供應(yīng)報表，告知庫存狀況以便剛好打算貨品和告知客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、選購 等流程連接不順，常有造成交期延誤事務(wù)且推脫責(zé)任，相互指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來發(fā)展帶來重大的損失。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是特別美妙的。

“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比較注意感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡每天打，可是遲到、早退的沒有懲罰，加班的也沒有嘉獎，那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如工作人員工作怠慢沒人指責(zé)指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必定受損。

過程確定結(jié)果，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。公司的目標(biāo)或者一個安排之所以最終出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)微環(huán)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案，有很雄偉的安排，為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要緣由，執(zhí)行力從那里來?過程限制就是一個關(guān)鍵!完整的過程限制分以下四個方面

1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，賜予工作上指導(dǎo)。

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作狀況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，工作人員不了解老總們對工作的安排，對自己工作的看法，而老板們也不了解工作人員的想法，不了解工作人員的須要。

3)定期檢查安排或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離安排，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)。

4)公允激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動工作人員的主動性、主動性都須要有一個公允的激勵機制。否則會造成工作人員之間產(chǎn)生沖突，工作之間不協(xié)作，上班沒有主動性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各工作人員做得都很敬業(yè)，事實上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部工作人員的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，終歸失去一位工作人員的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性，人事管理上簡單出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信丟失，主動性丟失，最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與工作人員不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則簡單讓工作人員工作無法適從，擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成工作人員失去創(chuàng)建性，工作人員對自己不自信，難以培育出獨當(dāng)一面的人才。

以上只是個人之見，不肯定都對，但我是真心實意想著公司將來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些風(fēng)光 ，請各位老總們斟灼。

銷售年中工作總結(jié)9

xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是xx年來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會剛好請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的相識也有了肯定的駕馭。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏、西藏、青海以及廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格特別敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還須要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和駕馭。

廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津干脆拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧干脆定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州干脆就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。青海和西藏一般干脆從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤元，凈利潤元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的安排，xx年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信念！

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個主動向上的心態(tài)是特別重要的。

銷售年中工作總結(jié)10

轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。

一、上半年個人成果總結(jié)

在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對市場有了較深刻的相識和了解，能條理清楚、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題，較精確地把握客戶的須要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。

經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些勝利案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積累到了肯定程度。在此過程中，我的業(yè)務(wù)實力比以前又有所提升，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)，對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......

二、存在的缺點

在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)實力和應(yīng)變實力尚且存在較大提升空間。

三、下半年工作措施

1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3、加強多方面學(xué)問學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識，實行多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合。

四、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。依據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

銷售年中工作總結(jié)11

光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。回顧一年的時間，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有缺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，安排明年的工作思路，為20xx年做一個初步的規(guī)劃。迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的改變。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本限制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲憊戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平常的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。自身的不足

（1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個人不細(xì)心，不操勞，臺賬記錄不剛好，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。

（2）過程確定結(jié)果，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清晰，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不剛好。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。

（3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部，其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務(wù)工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第三角貿(mào)易選購 基地水泥運費財務(wù)掛賬不剛好，錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達(dá)沒有剛好督促，影響當(dāng)月貨款回收。第沒有和我們團隊相互幫助，共同努力，個別客戶個別月，對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清晰。第服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整，造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第作為重點工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一樣處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信念，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去熬煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和熬煉機會也是我最大缺憾。明年的工作思路

（1）從今年的日常工作中發(fā)覺我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責(zé)隨意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對詳細(xì)業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中常常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增加團隊業(yè)務(wù)實力，培育業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。

（2）今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能剛好掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必需每月掛賬。假如客戶要求自行開具運輸發(fā)票（自提），簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避開公司責(zé)任。

（3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，駕馭市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速馬路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。

（4）兩年的工作經(jīng)驗，發(fā)覺貨款要限制記錄臺賬，支配的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效限制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了特別重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋俗凸顯，日常工作中“愛遺忘”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認(rèn)為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)當(dāng)有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車出名，到廠有收獲，避開在工作中沒有安排的盲跑、亂跑，沒有效率。

我膽怯 失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來，深刻的相識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面排列的幾點。20xx年希望自己能

夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事肯定得躬行，20xx年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。

先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要全力以赴的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會20xx年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)全力以赴克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。

不過，要敏捷運用戰(zhàn)術(shù)，不行雞蛋碰石頭，要避實就虛，敏捷運用。比如，jive陳設(shè)的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，假如，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要留意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳設(shè)肯定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤駕馭一個氣概的問題，比如，假如我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因為假如這樣調(diào)整，我的女裝的氣概將減弱，其銷售軌跡必定會向50%和10%推動，假如，一旦，我的女T恤失去了氣概，我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面，我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。因為整個銷售的確定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的，假如在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面，假如是奔小康階段，就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，肯定要留意整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時候，肯定要充分利用綠葉紅花的組合，假如，但單純的色調(diào)重復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以找尋與顧客生活看法上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，肯定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最精確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季安排的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他？這個推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有安排的制定，而不應(yīng)當(dāng)盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷安排，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點：1、節(jié)假日的促銷；2、完不成商場保底的促銷3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行剛好地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

買貨方面：

1、以細(xì)微環(huán)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)微環(huán)節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點肯定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流改變的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避開重復(fù)性。因為重復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)當(dāng)是整季銷售的比例。但是，又要留意完整性。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的教育和協(xié)助，換位思索，多為代理商考慮一點。在專業(yè)學(xué)問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供應(yīng)給代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的虛心，對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。

以上是我對服裝商品管理上面的一點點閱歷總結(jié)。由于文字的局限性，許多方面，還為能夠全面綻開。

銷售年中工作總結(jié)12

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)驗了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售，完全的銷售過程都起先熟識了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售實力有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所相識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家共享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。

其次、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。第三、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切，當(dāng)個人的須要受挫時，看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人實力、閱歷的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活.

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個恒久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是須要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。假如領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用完的一天。

對工作保持許久的熱忱和主動性，更須要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積累，一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。

不經(jīng)意間，200x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。

20xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫競賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教化局的幫助下，希望通過開展各項活動提中學(xué)磊房產(chǎn)的美譽度，充溢錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，缺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧波華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是維多利亞華庭聘請銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被安排到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售始終是我心中的缺憾，現(xiàn)在我最終能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧波華庭項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不開心的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的安排在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在碧波華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧波華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧波華庭項目另換他人的改變令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了很多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。

11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

20xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴(yán)峻;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能剛好找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系驚慌。

銷售年中工作總結(jié)13

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個人的交際實力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭借款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭借款的逐步深化，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

三、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否剛好，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要剛好了解購機用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到剛好、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能限制風(fēng)險。

四、今后努力的方向

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);其次，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)學(xué)問，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

銷售年中工作總結(jié)14

時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進(jìn)來什么人都不相識，到轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識了，時間也就這樣的過去了。作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項：

一、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

二、工作質(zhì)量成果和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（雖然在工作中有許多的不足）

三、專業(yè)學(xué)問、工作實力和詳細(xì)工作

我是十一月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的學(xué)問，讓自己更簡單受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了很多同事的