國際商務(wù)的國別制度環(huán)境-課件

Chapter3

國際商務(wù)的國別制度環(huán)境1ppt課件Chapter3

國際商務(wù)的國別制度環(huán)境1pp學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠：明確民主制與極權(quán)制的基本差異；了解國家政治行為如何給公司帶來國際風(fēng)險(xiǎn)；明確市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與混合經(jīng)濟(jì)制度的差異；能夠解釋影響一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的因素；了解不同國家的法律體系差異；識(shí)別不同文化因素對(duì)國際商務(wù)活動(dòng)的影響；了解本章內(nèi)容對(duì)企業(yè)實(shí)踐的意義。2ppt課件學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠：2ppt課件兩種基本的價(jià)值觀集體主義（collectivism）個(gè)人主義（individualism）3ppt課件兩種基本的價(jià)值觀集體主義（collectivism）3ppt國際商務(wù)中的政治環(huán)境4ppt課件國際商務(wù)中的政治環(huán)境4ppt課件兩種基本的政治制度民主制（democracy）極權(quán)制（totalitarianism）5ppt課件兩種基本的政治制度5ppt課件兩種基本的政治制度民主制

民主制源于古希臘的“純民主制”，是一種公民選舉代理人代表他們來治理國家的政治制度。通常，獲得大多數(shù)選票的政黨勝出并組建政府。極權(quán)制

極權(quán)制是指不以民眾支持為基礎(chǔ)的個(gè)人或團(tuán)體進(jìn)行統(tǒng)治，政治權(quán)力高度集中，政府對(duì)人民生活的許多方面進(jìn)行控制，并且領(lǐng)導(dǎo)人不允許反對(duì)意見存在的政治制度。6ppt課件兩種基本的政治制度民主制民主制源于古希臘的“純民主制基本政治制度與基本價(jià)值觀

民主和個(gè)人主義往往形影相隨，而集體主義通常與極權(quán)相連。

灰色地帶：可能有一個(gè)民主國家以集體主義價(jià)值觀為主導(dǎo)，也可能有一個(gè)極權(quán)國家敵視集體主義而鼓勵(lì)一定程度的個(gè)人主義，尤其是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

7ppt課件基本政治制度與基本價(jià)值觀民主和個(gè)人主義往往形影相隨，國際商務(wù)中的政治風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)外戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)戰(zhàn)、革命、政府的民主變革、政變、叛亂等造成的政府更迭可能影響商務(wù)環(huán)境，由這些方面的不確定性所造成的不良后果稱為政治風(fēng)險(xiǎn)。8ppt課件國際商務(wù)中的政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)外戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)戰(zhàn)、革命、政府的民主政治風(fēng)險(xiǎn)與政策風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)（policyrisk）是指政府在商業(yè)領(lǐng)域中推行的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策可能對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響這一情況。主要表現(xiàn)形式：沒收、征用、東道國對(duì)企業(yè)利潤匯回母國的限制、財(cái)政及貨幣政策變動(dòng)、價(jià)格控制、貿(mào)易限制、其他方面政府相關(guān)規(guī)定的改變以及公共服務(wù)水平滯后等。

政府的變更并不必然導(dǎo)致政策變更進(jìn)而影響企業(yè)的投資與經(jīng)營。同樣，政局穩(wěn)定也不意味著不存在政策風(fēng)險(xiǎn)。9ppt課件政治風(fēng)險(xiǎn)與政策風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)（policyrisk）是指政府政治風(fēng)險(xiǎn)與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)人們自己的價(jià)值觀與和他們生活密切相關(guān)的各種制度所蘊(yùn)含的價(jià)值觀產(chǎn)生沖突時(shí)，他們會(huì)采取集體行動(dòng)。這種集體行動(dòng)在發(fā)生的可能性以及發(fā)展趨向方面的難以預(yù)知稱為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)（socialrisk）。具體表現(xiàn)為：社會(huì)騷動(dòng)、群眾暴亂、示威游行以及小規(guī)模的恐怖主義活動(dòng)等。

當(dāng)這些集體行為發(fā)展到對(duì)政局構(gòu)成威脅時(shí)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)則演化為政治風(fēng)險(xiǎn)。

10ppt課件政治風(fēng)險(xiǎn)與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)人們自己的價(jià)值觀與和他們生活密切國際商務(wù)中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境11ppt課件國際商務(wù)中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境11ppt課件什么是經(jīng)濟(jì)制度

經(jīng)濟(jì)制度不同意味著不同國家的資源配置制度和機(jī)制不同，這會(huì)導(dǎo)致在經(jīng)濟(jì)制度不同的國家進(jìn)行跨國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)面臨更多風(fēng)險(xiǎn)和沖突。12ppt課件什么是經(jīng)濟(jì)制度12ppt課件三種經(jīng)濟(jì)制度市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度是指以價(jià)格機(jī)制配置資源的一種經(jīng)濟(jì)制度。中國是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家嗎？計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度

一國的生產(chǎn)要素都為國家所有，或被政府控制，產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)和分配的數(shù)量、銷售的價(jià)格都是由政府計(jì)劃指定的。前蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)所有有關(guān)生產(chǎn)和分配的決策都由政府制定。為什么計(jì)劃經(jīng)濟(jì)會(huì)衰落？混合經(jīng)濟(jì)制度

既有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成分又有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)成分的經(jīng)濟(jì)制度。政府主要控制那些被認(rèn)為是對(duì)國家安全和長期政治穩(wěn)定起重要作用的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

通常包括鋼鐵、石油與天然氣和汽車等行業(yè)。13ppt課件三種經(jīng)濟(jì)制度市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度是指以價(jià)格機(jī)制配置資案例：挪威——混合經(jīng)濟(jì)的代表挪威經(jīng)濟(jì)一般被看作是混合經(jīng)濟(jì)：資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加顯著的國家干預(yù)成分。挪威產(chǎn)業(yè)的大部分以私有財(cái)產(chǎn)和私營經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)。國家也擁有和管理著某些工業(yè)活動(dòng)。使挪威形成了一個(gè)市場(chǎng)與計(jì)劃混合的經(jīng)濟(jì)國家通過稅收、關(guān)稅與補(bǔ)貼的方式施行管理。國家的干預(yù)還體現(xiàn)在發(fā)放許可證和管理勞動(dòng)環(huán)境、財(cái)會(huì)程序、污染和產(chǎn)品等方面。在90年代，國家的產(chǎn)業(yè)所有權(quán)更加集中于純粹的財(cái)政投資領(lǐng)域。國家是一些最大的挪威公司，如國家石油公司和挪威海德魯公司的最大股東在銀行業(yè)內(nèi)，國家擁有最主要的產(chǎn)業(yè)銀行、城市銀行、地區(qū)發(fā)展銀行、住房建設(shè)銀行和教育銀行國家對(duì)挪威工業(yè)的介入正在日益減少。這與工業(yè)化世界普遍的經(jīng)濟(jì)自由化和私有化進(jìn)程保持著一致。14ppt課件案例：挪威——混合經(jīng)濟(jì)的代表挪威經(jīng)濟(jì)一般被看作是混合經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型指那些采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度的國家向基于市場(chǎng)制度的經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變的過程。

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這個(gè)過程都比較典型地包括三項(xiàng)改革措施：放松政府的管制，撤銷政府對(duì)市場(chǎng)自由運(yùn)作的法令限制；私有化；創(chuàng)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系。

15ppt課件經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型指那些采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度的國家向基于市認(rèn)識(shí)國別經(jīng)濟(jì)環(huán)境估計(jì)一國的商業(yè)吸引力并做出謹(jǐn)慎的投資和經(jīng)營決策，需要管理者對(duì)一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)潛力做出準(zhǔn)確的評(píng)估。衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展最常用的指標(biāo)是國民總收入（GrossNationalIncome，GNI）——一個(gè)國家在一年內(nèi)各種直接參與生產(chǎn)活動(dòng)的各種生產(chǎn)要素收入的總和。人均國民收入是國民總收入與人口之比。16ppt課件認(rèn)識(shí)國別經(jīng)濟(jì)環(huán)境估計(jì)一國的商業(yè)吸引力并做出謹(jǐn)慎的投資和經(jīng)營決認(rèn)識(shí)國別經(jīng)濟(jì)環(huán)境——參考指標(biāo)GNI增長率：動(dòng)態(tài)變化率，如中國2003-2011GNI平均增長速度達(dá)到兩位數(shù)，說明生活水平提高購買力平價(jià)（PurchasingPowerParity）人文發(fā)展程度：壽命、教育、生活標(biāo)準(zhǔn)（以PPP表示的人均GNI）17ppt課件認(rèn)識(shí)國別經(jīng)濟(jì)環(huán)境——參考指標(biāo)GNI增長率：動(dòng)態(tài)變化率，如中國認(rèn)識(shí)國別經(jīng)濟(jì)環(huán)境——經(jīng)濟(jì)特征的其他指標(biāo)通貨膨脹失業(yè)公共債務(wù)（國內(nèi)債務(wù)和國外債務(wù)）國際收支平衡表（Balanceofpayments)18ppt課件認(rèn)識(shí)國別經(jīng)濟(jì)環(huán)境——經(jīng)濟(jì)特征的其他指標(biāo)通貨膨脹失業(yè)公共債務(wù)（國際商務(wù)中的法律環(huán)境19ppt課件國際商務(wù)中的法律環(huán)境19ppt課件英美法系英美法系（commonlawsystem），也稱普通法系或海洋法系，以傳統(tǒng)、先例、慣例為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)“遵循先例”原則。審判中采取當(dāng)事人主義和陪審團(tuán)制度，對(duì)于司法程序比較重視；司法實(shí)務(wù)人員（尤其是高等法院法官）在推動(dòng)法律制度和法學(xué)理論的發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

大陸法系（civillawsystem）以一套十分詳盡的法律條文所組成的法典為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)成文法的作用。相對(duì)于英美法系而言，大陸法的靈活性相對(duì)有限，不像英美法體系中，法官有解釋法律的權(quán)力，在大陸法體系中，法官只有適用法律的權(quán)力。

神權(quán)法系（theocraticlawsystem）是以宗教教義為基礎(chǔ)而發(fā)展起來的一種法律制度，其核心意旨是“神的話語是法”。在多數(shù)伊斯蘭國家，伊斯蘭教法中有關(guān)社會(huì)問題的內(nèi)容，有的已適應(yīng)時(shí)代的需要而變化，有的已逐漸為現(xiàn)代法律所替代。

法律體系神權(quán)法系大陸法系20ppt課件英美法系英美法系（commonlawsystem國際商務(wù)中的常見法律問題

如圖所示，企業(yè)面臨的法律問題有七類：雇員：投資者：競(jìng)爭(zhēng)者：勞工法證券法反托拉斯法就業(yè)法破產(chǎn)法知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法反歧視法職業(yè)安全與公共衛(wèi)生法

供貨商/中間商：企業(yè)顧客：合同法合同法產(chǎn)品責(zé)任法產(chǎn)品責(zé)任法商品組織法消費(fèi)者權(quán)利法

所在地區(qū)：環(huán)境：區(qū)域規(guī)劃法反污染法稅法有毒有害廢物排泄法建筑物管理學(xué)

21ppt課件國際商務(wù)中的常見法律問題如圖所示，企業(yè)面臨的法律問題有七類

財(cái)產(chǎn)權(quán)和侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為01

產(chǎn)品安全和產(chǎn)品責(zé)任03

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)02國際商務(wù)的法律環(huán)境22ppt課件財(cái)產(chǎn)權(quán)和侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為01產(chǎn)品安全和產(chǎn)

財(cái)產(chǎn)權(quán)，是指以財(cái)產(chǎn)利益為內(nèi)容，直接體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)利益的民事權(quán)利。財(cái)產(chǎn)權(quán)是可以以金錢計(jì)算價(jià)值的，一般具有可讓與性，受到侵害時(shí)需以財(cái)產(chǎn)方式予以救濟(jì)。財(cái)產(chǎn)權(quán)既包括物權(quán)、債權(quán)、繼承權(quán)，也包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

在許多國家保護(hù)產(chǎn)權(quán)的法律或者不健全或者并沒有得到切實(shí)的執(zhí)行，導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)被侵犯。國際商務(wù)的法律環(huán)境——產(chǎn)權(quán)與侵犯產(chǎn)權(quán)的行為23ppt課件在許多國家保護(hù)產(chǎn)權(quán)的法律或者不健全或者并沒有侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)的私人行為和公共行為私人行為

私人行為是指私人個(gè)人或私人集團(tuán)的偷竊、盜版、敲詐行為。在一些國家，薄弱的司法制度甚至根本無法給國內(nèi)以及國外的商務(wù)企業(yè)提供有力的保護(hù)，使它們的財(cái)產(chǎn)權(quán)免遭私人行為的侵犯。公共行為公共行為是指如政治家和政府官員，從財(cái)產(chǎn)所有者那里索取錢財(cái)或經(jīng)濟(jì)資源?？梢酝ㄟ^法律機(jī)制實(shí)現(xiàn)：征稅、高額許可費(fèi)用、沒收財(cái)產(chǎn)不予補(bǔ)償、或重新分配資產(chǎn)而不給原來的所有者以補(bǔ)償?shù)?。還可以通過非法的途徑或腐敗來實(shí)施。24ppt課件侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)的私人行為和公共行為私人行為私人行為是指私人腐敗

腐敗通常指以受賄的形式濫用公眾賦予的權(quán)利來謀取私利的行為。25ppt課件腐敗腐敗通常指以受賄的形式濫用公眾賦予的權(quán)利來謀取私知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，影響企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。為此，企業(yè)投入大量資源來保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以保持為消費(fèi)者開發(fā)和提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的能力。

企業(yè)在決定是否進(jìn)入一國或地區(qū)從事國際商務(wù)活動(dòng)時(shí)，該國家或地區(qū)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)現(xiàn)狀應(yīng)是企業(yè)應(yīng)當(dāng)慎重考慮的一個(gè)重要因素。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)廣義上包括工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。國際商務(wù)的法律環(huán)境——知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)26ppt課件知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，影響企業(yè)的長期、工業(yè)版權(quán)專利權(quán)專利權(quán)是發(fā)明創(chuàng)造人或其權(quán)利受讓人對(duì)特定的發(fā)明創(chuàng)造在一定期限內(nèi)依法享有的獨(dú)占權(quán)，同時(shí)排除他人仿造、使用或買賣該發(fā)明的權(quán)利；商標(biāo)權(quán)商標(biāo)是辨認(rèn)或描述產(chǎn)品及其制造商的標(biāo)志。27ppt課件工業(yè)版權(quán)專利權(quán)專利權(quán)是發(fā)明創(chuàng)造人或其權(quán)利受讓人對(duì)特定的發(fā)明創(chuàng)案例：西門子公司搶注海信商標(biāo)1999年1月5日，海信集團(tuán)的‘HiSense’、‘海信’商標(biāo)被中國國家工商總局商標(biāo)局正式認(rèn)定為馳名商標(biāo)1999年1月11日，西門子的控股公司博西公司在德國搶先注冊(cè)了‘HiSense’商標(biāo)，于1999年2月25日獲得注冊(cè)2003年9月海信集團(tuán)基于兩倍的商標(biāo)注冊(cè)官方收費(fèi)及律師費(fèi)等基本費(fèi)用，愿意出5萬歐元作為其注冊(cè)的補(bǔ)償2004年2月19日，博西公司確認(rèn)轉(zhuǎn)讓價(jià)格為4000萬歐元2004年7月，海信在匈牙利建立合作工廠，銷售的平板電視商標(biāo)被迫改為HSense”2004年10月，西門子在德國起訴海信侵權(quán)2005年2月24日，海信宣布派律師遠(yuǎn)赴德國應(yīng)訴2005年3月6日，博西同意將德國及歐盟等所有地區(qū)注冊(cè)的“HiSense”商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給海信集團(tuán)，估計(jì)轉(zhuǎn)讓價(jià)格不超過50萬歐元28ppt課件案例：西門子公司搶注海信商標(biāo)1999年1月5日，海信集團(tuán)的‘版權(quán)版權(quán)指賦予著作者特權(quán)，由他們自己選擇出版或者采用其他處置方式?！恫疇柲峁s》是世界上第一個(gè)保護(hù)版權(quán)的國際公約。生日聚會(huì)上大家總會(huì)唱起那一首“祝你生日快樂”，但你知道嗎？這么看似簡(jiǎn)單的一首歌其實(shí)是有版權(quán)的，嚴(yán)格來說公共場(chǎng)合演唱都是要掏錢的，它屬于Warner/ChappellMusic。幾年前，制片人PlaintiffJenniferNelson拍攝了一部關(guān)于這首歌的紀(jì)錄片，被迫掏了1500美元的版稅，這讓她很不爽，覺得太冤枉，于是就向華納提出了起訴。按照華納的說法，《生日快樂》歌的版權(quán)登記于1935年，要到2030年才會(huì)到期。就這么一首歌，每年都能給華納帶來200多萬美元的收入。29ppt課件版權(quán)版權(quán)指賦予著作者特權(quán)，由他們自己選擇出版或者采用其他處置國際商務(wù)的法律環(huán)境——產(chǎn)品安全與產(chǎn)品責(zé)任

產(chǎn)品安全法是指對(duì)某一產(chǎn)品必須建立一定的安全標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品責(zé)任法主要是確定產(chǎn)品的制造者和/或銷售者對(duì)其生產(chǎn)或出售的產(chǎn)品因有某種缺陷，致使消費(fèi)者的人身或財(cái)產(chǎn)受到損害所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。30ppt課件國際商務(wù)的法律環(huán)境——產(chǎn)品安全與產(chǎn)品責(zé)任產(chǎn)品安全法是指對(duì)某

美國在其產(chǎn)品責(zé)任歷史發(fā)展過程中確立了三大著名的產(chǎn)品責(zé)任訴訟理論：疏忽責(zé)任理論；擔(dān)保責(zé)任理論；嚴(yán)格責(zé)任理論。嚴(yán)格責(zé)任原則對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)最為有利。各種認(rèn)證標(biāo)志31ppt課件美國在其產(chǎn)品責(zé)任歷史發(fā)展過程中確立了三大著名的產(chǎn)品責(zé)國際商務(wù)中的文化環(huán)境32ppt課件國際商務(wù)中的文化環(huán)境32ppt課件

兩個(gè)俄羅斯人打架，多半是因?yàn)樗麄兒榷嗔?；如果你看見兩個(gè)印度人打架，多半是因?yàn)樗麄冃帐喜煌?；如果你看見兩個(gè)以色列人打架，多半是因?yàn)樗麄冋涡叛龅牟煌蝗绻憧匆妰蓚€(gè)東方人在打架，80％是爭(zhēng)著結(jié)帳：今天的費(fèi)用我來結(jié)帳,我看誰敢和我搶……。33ppt課件兩個(gè)俄羅斯人打架，多半是因?yàn)樗麄兒榷嗔耍蝗绻憧次鞣轿幕町悾簴|方重視整體，而西方重視個(gè)體

英文和中文文字的比較可以看出，英文文字簡(jiǎn)單易寫，而中文則講究字的整體結(jié)構(gòu)映襯，富有美感，但也復(fù)雜難寫。在漢語中，姓放在名的前面，這個(gè)人先屬于某個(gè)姓氏，即整體，然后再是他自己；而在英語中，名在姓的前面，先是他自己，然后再補(bǔ)充說明屬于哪個(gè)整體。日本的文化源于中國，然而又把這種重視整體的文化發(fā)揮到極端。日本人最崇尚的武士道精神就是為了國家的利益，也就是整體的利益，可以獻(xiàn)出自己的一切，乃至生命。東方文化里對(duì)事物的考量包括過去，現(xiàn)在和未來。而西方則是定格在現(xiàn)在。（光宗耀祖，澤披后人和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)）34ppt課件西方文化差異：東方重視整體，而西方重視個(gè)體英文和中拯救世界的英雄？美國人的個(gè)人主義布魯斯·威利斯（WalterBruceWillis），好萊塢硬漢。主演《虎膽龍威》、《世界末日》、《第五元素》影片，多次拯救紐約、拯救美國、拯救地球。由于強(qiáng)調(diào)個(gè)人表現(xiàn)，出現(xiàn)了對(duì)白手起家的個(gè)人和企業(yè)家精神的尊敬。個(gè)人主義哲學(xué)，有助于創(chuàng)造有活力的企業(yè)家精神經(jīng)濟(jì)，但也會(huì)給合作帶來負(fù)面的影響。35ppt課件拯救世界的英雄？美國人的個(gè)人主義布魯斯·威利斯（Walte日本影片《讓我們起舞？》(1995)法國影片《愛彌麗》(2001)

影片所表現(xiàn)出來的日本文化主要特征1、與外部環(huán)境保持和諧2、集體主義傾向3、存在導(dǎo)向4、空間的公共性5、注重過去的時(shí)間導(dǎo)向

影片表現(xiàn)的法國文化1、注重過去的時(shí)間導(dǎo)向2、情緒外露3、生活質(zhì)量高于事業(yè)成功4、個(gè)體主義

36ppt課件日本影片《讓我們起舞？》(1995)法國影片《愛彌麗文化的特點(diǎn)首先，文化是一個(gè)群體共享的東西。其次，這些東西可以是客觀顯性的，也可以是主觀隱性的。第三，客觀顯性的文化和主觀隱性的文化同時(shí)對(duì)生活在該群體中的人產(chǎn)生各方面的影響。最后，文化代代相傳，雖然會(huì)隨著時(shí)代改變，但速度極其緩慢。37ppt課件文化的特點(diǎn)首先，文化是一個(gè)群體共享的東西。37ppt課件價(jià)值觀與國際商務(wù)價(jià)值觀是一個(gè)抽象的概念，它是指一群人相信什么是好的、正確的和可取的?？赏ㄟ^兩種方式來減少價(jià)值觀差異的影響：價(jià)值觀的輸出。不同國家影片呈現(xiàn)的不同價(jià)值觀元素；韓國泡菜文化申遺成功。理解當(dāng)?shù)貎r(jià)值觀。

法國迪士尼樂園的困境38ppt課件價(jià)值觀與國際商務(wù)價(jià)值觀是一個(gè)抽象的概念，它是指一群人相信什么巴黎迪士尼的困境

如果你是1992年巴黎迪士尼樂園開業(yè)時(shí)的投資者或者旁觀者，你幾乎沒有可能想象到現(xiàn)在的這種結(jié)果。當(dāng)時(shí)迪士尼樂園在美國本土大獲成功，而海外第一個(gè)分支東京迪士尼樂園更是獲得了超出美國市場(chǎng)的成功。以至于巴黎迪士尼樂園的管理層說出了一個(gè)著名的擔(dān)心——擔(dān)心生意太好了而無法招架。然而在開業(yè)后的當(dāng)年只有40%的法國游客來此參觀;更讓人驚訝的是其中很大一部分是到歐洲旅行的日本人。文化沖突是迪士尼早期最顯著的問題之一，法國人把迪士尼看成美國文化入侵的象征，甚至當(dāng)時(shí)的法國總統(tǒng)也拒絕參觀巴黎迪士尼。迪士尼用了很多年才改變了法國人在文化上的敵視狀態(tài)。39ppt課件巴黎迪士尼的困境如果你是1992年巴黎迪士尼樂園開業(yè)規(guī)范與國際商務(wù)規(guī)范是指規(guī)定在特定情景下適當(dāng)行為的社會(huì)準(zhǔn)則和指南。規(guī)范在風(fēng)俗習(xí)慣和道德準(zhǔn)則兩個(gè)方面影響著人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中的相互行為。風(fēng)俗習(xí)慣是人們自發(fā)形成的日常生活慣例，比如問候、穿戴、節(jié)日的風(fēng)俗習(xí)慣等。不同的風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)商務(wù)活動(dòng)有一定的影響，比如時(shí)間觀念。德國人和英國人在時(shí)間觀念上的差異？40ppt課件規(guī)范與國際商務(wù)規(guī)范是指規(guī)定在特定情景下適當(dāng)行為的社會(huì)準(zhǔn)則和指道德準(zhǔn)則是指導(dǎo)和支配人們行為的一系列準(zhǔn)則。其意義比風(fēng)俗習(xí)慣更為重要，作用范圍比法律更加廣泛。不遵守道德準(zhǔn)則同違反法律僅僅咫尺之隔，而違反法律的結(jié)果可能就是企業(yè)的破產(chǎn)和終結(jié)。請(qǐng)列舉被自身不道德行為傷害的企業(yè)？？？41ppt課件道德準(zhǔn)則是指導(dǎo)和支配人們行為的一系列準(zhǔn)則。其意義比風(fēng)俗習(xí)慣更宗教、倫理與國際商務(wù)宗教被定義為具有神圣意義的共同信仰和儀式。倫理是一套引導(dǎo)人們行為的道德規(guī)范和價(jià)值觀，大多數(shù)倫理是宗教的產(chǎn)物，因而就有基督教倫理、伊斯蘭教倫理等。儒家思想比較特別，嚴(yán)格來講它并不是一種宗教，但是儒家學(xué)說和儒家倫理深刻地影響著許多亞洲國家的文化。宗教和倫理對(duì)商務(wù)活動(dòng)的影響主要體現(xiàn)在以下方面：對(duì)工作的看法；對(duì)企業(yè)家精神的看法；對(duì)一國商務(wù)活動(dòng)成本的影響程度。42ppt課件宗教、倫理與國際商務(wù)宗教被定義為具有神圣意義的共同信仰和儀式基督教

基督宗教分為天主教、東正教和新教幾個(gè)主要的分支。

世界上最廣為信奉的宗教，擁有22.5多億的信徒，其教徒多分布在歐洲和美洲。基督新教

新教徒重視工作，認(rèn)為努力工作會(huì)得到上帝的稱贊；新教徒提倡節(jié)儉，為上帝的榮譽(yù)積累財(cái)富，這些財(cái)富可用于擴(kuò)大再生產(chǎn)；新教給予教徒個(gè)人更大的自由，從而為個(gè)人主義作為一種經(jīng)濟(jì)和政治哲學(xué)發(fā)展而鋪平了道路。宗教類別43ppt課件基督教基督宗教分為天主教、東正教和新教幾個(gè)主要的分支。宗教類別伊斯蘭教

世界第二大宗教，擁有超過16.5億信徒，由穆罕默德于公元610年在麥迦創(chuàng)立。存在一個(gè)唯一的萬能的上帝；放棄虛幻的世俗利益和權(quán)力的人會(huì)進(jìn)入天堂；尊重他人的權(quán)利；開展公平、公正的交易；慷慨而不浪費(fèi)；自由經(jīng)商和通過商務(wù)活動(dòng)獲得合法的利潤；信守諾言。

伊斯蘭教教義中有一些獨(dú)特的原則，有可能使企業(yè)必須對(duì)某些商務(wù)活動(dòng)做出較大調(diào)整。比如：伊斯蘭教禁食豬肉，一般以牛肉、羊肉和家禽替代，也禁止飲酒。如果要出口牛肉或家禽到信仰伊斯蘭教的國家，必須按照伊斯蘭教律法屠宰并須獲得有效證明。伊斯蘭教對(duì)酒精飲料的禁止，給替代性商品帶來了商業(yè)機(jī)會(huì)，比如，牛奶、茶等。44ppt課件宗教類別伊斯蘭教世界第二大宗教，擁有超過16.5億信徒印度教

印度教擁有超過10.7億的信徒。印度教教義對(duì)商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。種姓制度，規(guī)定了人與生俱來的社會(huì)地位，個(gè)人難以提升自己的地位，他們?cè)诠ぷ髦斜銜?huì)缺少奮斗的動(dòng)力；等級(jí)制度也限制了團(tuán)隊(duì)中各階層成員的合作，融洽的工作環(huán)境很難形成；印度教教義強(qiáng)調(diào)精神成就而非物質(zhì)成就，在很大程度上妨礙了人們對(duì)于商業(yè)成功的追求。佛教

5億教徒，大多分布在東亞、東南亞、南亞的亞洲國家。清心寡欲的修行，抑制追求享樂的欲望，以達(dá)到博愛、謙虛、仁慈的精神境界；佛教同樣推崇精神追求而非物質(zhì)享受，但它不強(qiáng)調(diào)種姓制度；在佛教教義中找不到創(chuàng)造財(cái)富的思想，這可能是信奉佛教的國家相對(duì)于信奉新教的國家較少出現(xiàn)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的企業(yè)之原因。宗教類別45ppt課件印度教印度教擁有超過10.7億的信徒。印度教教義對(duì)商務(wù)活儒家思想

由中國古代大教育家、大思想家孔子倡導(dǎo)的儒家思想，深深根植于中國、日本、韓國以及新加坡等亞洲國家中，成為人們的道德標(biāo)尺和行為規(guī)范。儒家思想的核心是“仁”，同時(shí)包括“孝”、“悌”、“義”、“忠”、“信”、“禮”等內(nèi)容，對(duì)商務(wù)活動(dòng)影響較大的有“忠”、“義”、“信”等。“忠”體現(xiàn)在企業(yè)較為嚴(yán)格的層級(jí)結(jié)構(gòu)這個(gè)方面,下級(jí)對(duì)上級(jí)要無條件服從；“義”是上級(jí)對(duì)下級(jí)“忠”的回應(yīng)和恩惠；儒家思想也強(qiáng)調(diào)“信”，要求商務(wù)活動(dòng)的參與者誠實(shí)守信。46ppt課件儒家思想由中國古代大教育家、大思想家孔子倡導(dǎo)的語言與國際商務(wù)

語言主要分為口頭語言、書面語言、肢體語言等。不同文化背景下，人們對(duì)不同語言形式的詮釋不同，語言被賦予的效力也不同。

肢體語言隨各國文化的不同呈現(xiàn)出較大的差異。 ——手勢(shì)、眼神、面部表情、身體致意請(qǐng)舉例說明？47ppt課件語言與國際商務(wù) 語言主要分為口頭語言、書面語言、肢體社會(huì)結(jié)構(gòu)與國際商務(wù)社會(huì)結(jié)構(gòu)指一個(gè)社會(huì)的基本組織形式。不同文化的社會(huì)結(jié)構(gòu)所存在的差異主要體現(xiàn)在兩方面：將個(gè)人還是集體作為社會(huì)組織的基本單位，以及對(duì)個(gè)人或集體的重視程度。社會(huì)階層化程度。48ppt課件社會(huì)結(jié)構(gòu)與國際商務(wù)社會(huì)結(jié)構(gòu)指一個(gè)社會(huì)的基本組織形式。不同文化個(gè)人主義

強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義的國家更重視個(gè)體價(jià)值，人們更加崇尚企業(yè)家精神、個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)精神。

崇尚個(gè)人主義也可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員互不信任甚至各自為戰(zhàn)，從而增加因不確定性所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)主義，提高成本，使團(tuán)隊(duì)合作效率低下。集體主義

強(qiáng)調(diào)集體主義的國家，人們更傾向于相互合作、相互照應(yīng)而換取忠誠（inexchangeforloyalty），但可能會(huì)導(dǎo)致缺乏活力和創(chuàng)造性的問題。崇尚集體主義者只在與“圈內(nèi)（in-group）”成員共事時(shí)才會(huì)表現(xiàn)得更加合作，而“圈外（out-group）”則存在更多的不信任因素。社會(huì)結(jié)構(gòu)與國際商務(wù)49ppt課件個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義的國家更重視個(gè)體價(jià)值，人們更加崇國際商務(wù)環(huán)境管理

國家風(fēng)險(xiǎn)管理跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理50ppt課件國際商務(wù)環(huán)境管理50ppt課件國家風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行前瞻性環(huán)境調(diào)查以避免風(fēng)險(xiǎn)與有資格的當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行合作以減少和分散風(fēng)險(xiǎn)獲得有關(guān)東道國競(jìng)爭(zhēng)狀況、文化、政治體制和經(jīng)濟(jì)制度等知識(shí)；可以與當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榉謹(jǐn)傞_發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)；利用當(dāng)?shù)睾献骰锇楦蚪坏?。用合法的合同加以保護(hù)，并注重細(xì)節(jié)以降低風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格遵守倫理標(biāo)準(zhǔn)以預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)國家風(fēng)險(xiǎn)（CountryRisk）是指一國的政治、法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在不確定性，而由這種不確定性所造成的對(duì)公司經(jīng)營和盈利產(chǎn)生的負(fù)面影響或潛在損失。如何有效規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)？51ppt課件國家風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行前瞻性環(huán)境調(diào)查以避免風(fēng)險(xiǎn)國家風(fēng)險(xiǎn)（Count跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理盡力掌握對(duì)方文化中的顯性知識(shí)，盡量使用該國的語言對(duì)于文化的本質(zhì)差異，要避免文化偏見，培養(yǎng)全球中心思想管理與決策過程中充分考慮文化距離管理者在跨國經(jīng)營決策中可以將文化距離作為跨文化風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)認(rèn)知指標(biāo)；文化距離短并不必然意味著跨文化風(fēng)險(xiǎn)??；在選擇文化距離短的國家的同時(shí)，也要注意彼此文化間的細(xì)微差異可能導(dǎo)致的跨文化風(fēng)險(xiǎn)并做出相應(yīng)的調(diào)整策略。52ppt課件跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理盡力掌握對(duì)方文化中的顯性知識(shí)，盡量使用該國的語案例分析背景資料美國通用電氣公司（GeneralElectronicsInc.）

是世界最大的電器和電子設(shè)備制造公司之一，其產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣具有106年的歷史，是全球最大的一家集技術(shù)、制造和服務(wù)業(yè)為一體的多元化公司，作為著名的跨國公司在全世界各地都有產(chǎn)業(yè)和服務(wù)。其完善的管理、輝煌的業(yè)績，使通用電氣得到全球范圍的尊敬。匈牙利湯斯萊姆公司（Tangsram）

是匈牙利著名的輕工業(yè)品制造商

。53ppt課件案例分析背景資料美國通用電氣公司（GeneralElec

1989年底，美國通用電氣公司（GE）看到了匈牙利從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡過程中的商業(yè)機(jī)會(huì)，投資1.5億美元取得了匈牙利湯斯萊姆（Tangsram）公司51%的股權(quán)，湯斯萊姆是匈牙利著名的輕工業(yè)品制造商，通用電氣公司希望能夠利用匈牙利較為低廉的人工成本，