企業(yè)工作技能培訓(xùn)課件：如何成為出色的培訓(xùn)講師

的培訓(xùn)講師士當(dāng)求進(jìn)于己，而不求進(jìn)于人也如何成為出色公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件匯報(bào)：某某某日期：1月1日目錄CONTENT01培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力ONE02培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)TWO03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享THREE培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力第一部分Traininginstructorsshouldhavetheability01知識(shí)更新能力公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件作為講師，要想讓別人認(rèn)可，讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵，所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強(qiáng)，最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過，把經(jīng)典的理論搞通。這樣才可以給學(xué)員很多東西，要不很難搞定，總講自己以前講的，也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水，才能給學(xué)員一碗水，講師的水桶要不斷地續(xù)水。知識(shí)更新能力01要有親和力公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件要有親和力01很多朋友逗人為講師一定要形象好，讓學(xué)員看著順眼，不能長得對(duì)不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪?，形象好的講師，學(xué)員看著喜歡，容易受到學(xué)員的歡迎，課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。02所以男性講師要在170厘米以上，體重最少要在140以上才好。其實(shí)這個(gè)我倒不贊同，因?yàn)閷W(xué)員使聽你講師課，不是來看你這個(gè)老師的。03如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會(huì)不就好了，那不是更有氣氛。其實(shí)這些朋友可能是理解錯(cuò)了，看講師的形象并不是只看外表，學(xué)員注重的是這個(gè)講師是否有親和力，這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。語言表達(dá)01身體素質(zhì)公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件語言表達(dá)包括了講師的聲音和普通話等，作為講師還要聲音好，學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達(dá)，如果聲音不好，比較尖細(xì)，學(xué)員會(huì)不舒服，接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)員也會(huì)喜歡，可以增強(qiáng)講師的說服力。如果新來的講師，覺得自己的聲音不夠好，可以在看中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播時(shí)，電視上說一句，你跟著說一句，體會(huì)兩者之間的不同，一個(gè)月下來，聲音的悅耳度一定提高。01身體素質(zhì)公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件身體素質(zhì)作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利，所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時(shí)，最好挑選身體好的，耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。01服務(wù)心態(tài)公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件服務(wù)心態(tài)師者傳道授業(yè)解惑也，所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念，具備很強(qiáng)的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個(gè)服務(wù)過程。培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)第二部分Traininginstructorsshouldknowtheknowledge02培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的，作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容：教育與培訓(xùn)的區(qū)別01教育是傳遞理論知識(shí)，通常是一個(gè)老師講，多個(gè)學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞?。培?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能（如操作設(shè)備），強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動(dòng)與討論，注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實(shí)操演練。02培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的，作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容：成年人學(xué)習(xí)的需求。02在培訓(xùn)過程中，成年人希望參與培訓(xùn)的互動(dòng)過程希望他的觀點(diǎn)得到講師或大家的認(rèn)可希望培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他的個(gè)人和專業(yè)發(fā)展有幫助希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。02培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法03編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。AAttention吸引注意：課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來，不然的話，他們都會(huì)睡著的。DDesire制造欲望：如一個(gè)賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn)，他會(huì)重點(diǎn)講茶對(duì)健康的好處，這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。IInterest引發(fā)興趣：編排的課件內(nèi)容要盡量新穎，這樣學(xué)員才會(huì)有興趣，即使是陳詞濫調(diào)也要換個(gè)花樣。AAction激勵(lì)行動(dòng)：激勵(lì)學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練，多多運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享第三部分Excellentlecturertrainingskillssharing03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件技巧01有效開場白的四步驟問候歡迎學(xué)員自我介紹內(nèi)容介紹調(diào)動(dòng)興趣03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件技巧02如何克服緊張的情緒常見辦法為：0102030405充分準(zhǔn)備內(nèi)容提前做幾遍演練提前到達(dá)現(xiàn)場提前與學(xué)員認(rèn)識(shí)溝通深呼吸及自我激勵(lì)03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件技巧03演講中的肢體語言目光接觸微笑手勢(shì)身體移動(dòng)站姿03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件技巧04專業(yè)演講技巧專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象（如三色原則，即全身穿著的顏色不能多于三種；堅(jiān)決避免黑皮鞋配白襪子），抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)，開放的身體語言，幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個(gè)部分組成：內(nèi)容、聲音和身體語言。而從重要性來說，聲音和身體語言占比例分別為38%和55%，內(nèi)容只占可憐的7%?？梢?，演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件技巧05提問的技巧如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問01如何正確選擇公開提問還是點(diǎn)名提問0203優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件技巧06回答學(xué)員問題的技巧調(diào)動(dòng)群眾斗群眾，是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式，即，叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件技巧07有