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不合格品控制不合格與不合格品的概念一不合格品的處置三目錄頁不合格品的控制程序二不合格品的糾正措施四不合格品控制1、不合格與不合格品的概念

GB/T19000-2016《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)與術(shù)語》

不合格：“末滿足要求”。凡成品、半成品、原材料、外購(gòu)件和協(xié)作件對(duì)照產(chǎn)品圖樣、工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，被判定為一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求，統(tǒng)稱為不合格品。

不合格品控制2、不合格品的控制程序(1)規(guī)定對(duì)不合格品的判定和處置的職權(quán)。(2)對(duì)不合格品要及時(shí)做出標(biāo)識(shí)，以便識(shí)別。(3)做好不合格品的記錄，確定不合格品的范圍，如生產(chǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品批次、零部件號(hào)、生產(chǎn)設(shè)備等。

不合格品控制2、不合格品的控制程序(4)評(píng)定不合格品，提出對(duì)不合格品的處置方式，并做好記錄。(5)對(duì)不合格品要及時(shí)隔離存放，嚴(yán)防誤用或誤裝。(6)對(duì)不合格品做出處理并監(jiān)督實(shí)施。(7)通報(bào)與不合格品有關(guān)的職能部門，必要時(shí)也應(yīng)通知顧客。

不合格品控制3、不合格品的處置(1)采取措施，消除發(fā)現(xiàn)的不合格。(2)讓步使用、放行或接收不合格品。(3)采取措施，防止非原預(yù)期的使用或應(yīng)用。(4)當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。

在不合格品得到糾正之后應(yīng)對(duì)其再次進(jìn)行驗(yàn)證，以證實(shí)符合要求。

不合格品控制4、不合格品的糾正措施糾正措施的制訂和實(shí)施是一個(gè)過程，一般應(yīng)包括以下的幾個(gè)步驟：

(1)評(píng)審不合格。(2)確定不合格的原因。(3)評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求，必要時(shí)對(duì)擬采取的措施進(jìn)行驗(yàn)證。

不合格品控制4、不合格品的糾正措施(4)確定和實(shí)施所需

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