工廠6S管理內(nèi)容

6S管理內(nèi)容一.6S管理內(nèi)容6S就是整理(SEIRI)，整頓(SEITON),清掃(SEISO),清潔(SEIKETSU)，素養(yǎng)(SHITSUKE)，自檢(SELF—CRITICISM)六個(gè)項(xiàng)目,因均以"S"開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱6S6S起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的賣場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件"小事”，每一個(gè)細(xì)節(jié)。)養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣6S的6大效用(一)6Sales,saving,safety,standardization,satisfaction，self—advancement6S是最佳推銷員(Sales)?被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè),對(duì)這樣的企業(yè)有信心，樂(lè)于購(gòu)物并□碑相傳利于來(lái)客數(shù)的提升6S是節(jié)約家(Saving)降低很多不必要的空間的占用，減少顧客”尋找”的浪費(fèi)，利于客單價(jià)的提升提高商品效率和工作效率6S對(duì)安全有保障(Safety)寬廣明亮，視野開(kāi)闊的職場(chǎng)，一目了然遵守陳列限制，不安全處一目了然通道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響顧客購(gòu)物的順暢6S的6大效用(二)6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者(Standardization)”3定,3要素"原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)程序穩(wěn)定，帶來(lái)品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定6S形成令人滿意的職場(chǎng)(Satisfaction)明亮,清潔的工作場(chǎng)所員工動(dòng)手做改善,有成就感能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛6S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者(self—advancement)大家都養(yǎng)成良好的習(xí)慣不斷的自我檢討，促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的不斷提升☆整理將賣場(chǎng)的商品及物品分類，并把滯銷品定期淘汰，殘次品，過(guò)期品即時(shí)下架和將不用的物品即時(shí)清理??將賣場(chǎng)商品區(qū)分為：正常品：能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥r(jià)值并為公司創(chuàng)造效益，可以正常銷售的商品促銷品：正常品的一種，是為了提升業(yè)績(jī)，吸引顧客進(jìn)行低價(jià)銷售,買贈(zèng)或有其它活動(dòng)配合銷售活動(dòng)的商品暢銷品：正常品的—種,通常為A類，B類商品普通品：正常品的一種，通常為C類商品滯銷品:連續(xù)一周無(wú)業(yè)績(jī)或月銷售排行后十名的商品非正常品：不能為顧客提供值或?yàn)楣緞?chuàng)造效益的商品殘次品：商品及包裝有毀損，影響正常銷售的商品過(guò)期品:超過(guò)保質(zhì)期商品?將賣場(chǎng)物品區(qū)分為：即刻使用的：放置在賣場(chǎng)不影響銷售的位置或貨架隱蔽處且容易取到的位置,以便隨手可以取到,使用過(guò)即時(shí)移走不是即刻使用的:儲(chǔ)存在賣場(chǎng)外專有的固定位置不再使用的：要盡快處理掉。整理的目的?騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值?提高商品效率?塑造清爽，整潔的賣場(chǎng)環(huán)境,提升賣場(chǎng)形象由于種種原因,賣場(chǎng)經(jīng)常會(huì)有滯銷品，殘次品，過(guò)期品產(chǎn)生,既占據(jù)正常品的陳列空間，增加庫(kù)存，又會(huì)引起顧客投訴，影響賣場(chǎng)形象，而且不能產(chǎn)生任何業(yè)績(jī)營(yíng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常有一些沒(méi)在使用的物品滯留在賣場(chǎng)，既占據(jù)了地方又防礙顧客購(gòu)物，包括一些工具如果不及時(shí)清除，會(huì)使賣場(chǎng)變得凌亂要有決心，把滯銷品,殘次品,過(guò)期品以及不即刻不使用的物品應(yīng)斷然地加以處置正確的賣場(chǎng)空間價(jià)值意識(shí)———「即時(shí)使用價(jià)值」，賣場(chǎng)的空間是為了服務(wù)顧客而設(shè)置的，而不是簡(jiǎn)單地堆放貨物.實(shí)施要領(lǐng)自己的賣場(chǎng)所轄范圍全面檢查，包括看得到和看不到的制定商品淘汰,下架及物品即時(shí)「使用」和「不用」的判別基準(zhǔn)將不用物品清除出賣場(chǎng)對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常使用次數(shù)及放置位置制訂賣場(chǎng)商品管理辦法制訂賣場(chǎng)物品管理辦法每日自我檢查整頓對(duì)整理之后賣場(chǎng)的商品或顧客取走商品后排面的陳列空位應(yīng)定時(shí)按規(guī)定添貨并整理排面即:陳列的維護(hù)檢查標(biāo)價(jià)簽是否準(zhǔn)確杜絕亂堆亂放，標(biāo)識(shí)不清,導(dǎo)致顧客找不到商品等現(xiàn)象發(fā)生目的賣場(chǎng)商品及標(biāo)識(shí)一目了然整整齊齊的賣場(chǎng)環(huán)境消除找尋物品的時(shí)間有效降低商品的庫(kù)存這是提高效率的基礎(chǔ)正確的方法-——「3要素，3定」+整頓的技術(shù)實(shí)施要領(lǐng)前一步驟整理的工作要落實(shí)流程布置,確定放置場(chǎng)所規(guī)定放置方法，明確數(shù)量場(chǎng)所，物品標(biāo)識(shí)整頓的"3要素"場(chǎng)所商品的陳列以及物品的放置位置原則上要100%設(shè)定商品的陳列以及物品的保管要定點(diǎn)，定容，定量賣場(chǎng)只能陳列能產(chǎn)生效益的商品和擺放真正即時(shí)需要的物品陳列或放置方法易取不超出所規(guī)定的范圍在陳列方法上多下工夫標(biāo)識(shí)陳列區(qū)域位置和商品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)商品的標(biāo)識(shí)和陳列位置區(qū)域的標(biāo)識(shí)某些標(biāo)識(shí)方法要統(tǒng)一在標(biāo)識(shí)方法上多下工夫整頓的”3定"原則定點(diǎn)：放在哪里合適定容:用什么道具定量:規(guī)定合適的數(shù)量清掃將賣場(chǎng)清掃干凈保持賣場(chǎng)干凈,亮麗的環(huán)境目的消除贓污,保持賣場(chǎng)內(nèi)干干凈凈，明明亮亮穩(wěn)定整理，整頓品質(zhì)減少安全隱患責(zé)任化-—-明確崗位6S責(zé)任制度化實(shí)施要領(lǐng)建立清掃責(zé)任區(qū)（地面，墻，天花板并包括設(shè)備,工具，道具的清理）執(zhí)行例行掃除,清理臟污建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范將上面的3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果目的維持上面3S的成果制度化及考核-—-6S時(shí)間定期檢查稽查，競(jìng)爭(zhēng),獎(jiǎng)罰實(shí)施要領(lǐng)落實(shí)前面3S工作制訂考評(píng)方法制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視教養(yǎng)通過(guò)晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事開(kāi)展6S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升目的培養(yǎng)具有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工提高員工文明禮貌水準(zhǔn)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣通過(guò)晨會(huì)，禮儀守則培訓(xùn)實(shí)施要領(lǐng)嚴(yán)格執(zhí)行服裝,儀容,識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)共同遵守的有關(guān)規(guī)則，規(guī)定制訂禮儀守則教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育，實(shí)踐）推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)，禮貌活動(dòng)等）自檢每日下班前作自我反省與檢討目的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足判定一至兩種改進(jìn)措施。培養(yǎng)自覺(jué)性，韌性和耐心注意細(xì)節(jié)做好記錄堅(jiān)持不懈實(shí)施要領(lǐng)對(duì)當(dāng)日所做事項(xiàng)進(jìn)行回憶，反思,翻閱記錄對(duì)重點(diǎn)細(xì)節(jié)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢討將6S執(zhí)行不好的地方記錄下來(lái)訂出明日的改進(jìn)計(jì)劃?rùn)z查要點(diǎn)排面有沒(méi)有缺貨有沒(méi)有滯銷品沒(méi)有及時(shí)淘汰有沒(méi)有價(jià)格不明的商品有沒(méi)有商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤有沒(méi)有殘次，過(guò)期的商品所轄區(qū)域是否有零亂的商品或顧客遺棄的非本區(qū)域的商品同一種商品是否散置在幾個(gè)不同的地方陳列有沒(méi)有閑置的容器,紙箱有沒(méi)有沒(méi)有正在使用的物品有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西有沒(méi)有把東西放在通道上正在使用的物品有沒(méi)有和道路平行或直角地放包裝箱等有否破損（容器破損）地面有無(wú)垃圾，紙屑，水污貨架,商品上有無(wú)灰塵用后須即時(shí)移走的物品正在使用的臺(tái)車，推車正在使用中的工具即刻使用的棧板，道具及其配件使用中的清潔用品須即時(shí)清理掉的物品地板上的廢紙，灰塵，雜物，煙蒂油污不再使用的設(shè)備，工具，道具不再使用的垃圾筒破墊板，紙箱，抹布，破籃框墻壁上的蜘蛛網(wǎng)過(guò)期POP吊著的過(guò)期的價(jià)格標(biāo)牌過(guò)期POP陳列調(diào)整前的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)員工的6S活動(dòng)中之責(zé)任自己的工作環(huán)境須不斷的整理,整頓,商品按規(guī)定陳列,物品不可亂放不用的東西要立即處理,不可使其占用賣場(chǎng)空間通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通物品,工具等要放置于規(guī)定場(chǎng)所滅火器,配電盤(pán),開(kāi)關(guān)箱等周圍要時(shí)刻保持清潔商品,物品,道具要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層保管的工具,設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理紙屑,紙箱等要即時(shí)清理不斷清掃,保持清潔注意上級(jí)的指示,并加以配合主管在6S活動(dòng)中之責(zé)任全力支持與推行6S參加有關(guān)6S教育訓(xùn)練，