智慧旅游方案

才智旅游名目前言 3一、概念 4二、主要功能 4導(dǎo)航 4導(dǎo)游 5導(dǎo)覽 6導(dǎo)購 6三、才智旅游的三個(gè)方面- 7旅游效勞的才智- 7旅游治理的才智- 8旅游營銷的才智- 8四、根本構(gòu)架 9五、將來趨勢

10從宅垂直起飛

10與安全監(jiān)管無縫連接- 11為旅游業(yè)引進(jìn)更多鯰魚- 11前言“十一五”期間，國內(nèi)旅游得到進(jìn)一步進(jìn)展，結(jié)實(shí)樹立了在產(chǎn)業(yè)略中發(fā)揮了重要作用，確保了“十一五”期間我國旅游業(yè)平穩(wěn)較快增長。20091201021.52005101.1520056200旅游總收入的比例由2005年的68.879.920050.5。旅游已經(jīng)成為人民群眾重要的生活方式，有力地推動了人民素養(yǎng)提高和生活質(zhì)量提升。以信息化為代表的科技進(jìn)步以及現(xiàn)代商業(yè)模式的創(chuàng)，將推動旅這一進(jìn)程中，科學(xué)技術(shù)不僅制造出大量的旅游業(yè)態(tài)和的旅游需的運(yùn)行模式進(jìn)展，推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一、概念“才智旅游”是一個(gè)全的命題，它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，并效勞于公眾、企業(yè)、政府等的面對、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造升級為特色。才智旅游，就是利用移動云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游相關(guān)信息，并準(zhǔn)時(shí)安排和調(diào)整旅游打算。簡潔地說，就是游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動，讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代。二、主要功能從使用者的角度動身，才智旅游主要包括導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽和導(dǎo)購〔〕開頭位置效勞——導(dǎo)航。GPSWiFiRFID定位、地標(biāo)定位等等，將來還有圖象識別定位。其中，GPS導(dǎo)航和RFIDRFID需要在移動終端上〔如手機(jī)〕RFID的距離。GPSGPS模塊，假設(shè)用外接的藍(lán)牙、USBGPS本電腦、上網(wǎng)本和平板電腦具備導(dǎo)航功能，個(gè)別電腦甚至內(nèi)置有GPS導(dǎo)航模塊。GPSGPS結(jié)合起來，進(jìn)展移動互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航。傳統(tǒng)的導(dǎo)航儀無法做到準(zhǔn)時(shí)更，更無法查找大量的最信息；而互聯(lián)網(wǎng)則信息量大，但無法導(dǎo)航。高端的智能手機(jī)有導(dǎo)航，也可以換，不甚便利。GPS最信息將通過互聯(lián)網(wǎng)主動地彈出，如交通擁堵狀況、交通管制、交通事故、限行、停車場及車位狀況等等，并可查找其他相關(guān)信息。與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合是導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)將來的進(jìn)展趨勢。通過內(nèi)置或外接的GPS設(shè)備/導(dǎo)航，位置信息、地圖信息和網(wǎng)絡(luò)信息都很好地顯示在一個(gè)界面上。上。表達(dá)了直接、主動、準(zhǔn)時(shí)和便利的特征。初步了解周邊信息——導(dǎo)游。在確定了位置的同時(shí)，在網(wǎng)頁上和地圖上會主動顯示周邊的旅游信息，包括景點(diǎn)、酒店、餐館、消遣、車站、活動〔地點(diǎn)〕、朋友/旅游團(tuán)友等等的位置和或許信息，如景點(diǎn)的級別、主要描述等等，酒店的星級、價(jià)格范圍、剩余房間數(shù)等等，活動〔演唱會、體育運(yùn)動、電影〕的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格范圍等等，餐館的口味、人均消費(fèi)水平、優(yōu)待......才智旅游還支持在非導(dǎo)航狀態(tài)下查找任意位置的周邊信息，拖動〔〕規(guī)劃行走路線。深入了解周邊信息——導(dǎo)覽。點(diǎn)擊〔觸摸〕感興趣的對象〔景點(diǎn)、酒店、餐館、消遣、車站、活動等等，可以獲得關(guān)于興趣點(diǎn)的位置、文字、圖片、視頻、使用需要它。導(dǎo)覽相當(dāng)于一個(gè)導(dǎo)游員。我國很多旅游景點(diǎn)規(guī)定不許導(dǎo)游員高聲講解，而承受數(shù)字導(dǎo)覽設(shè)備，如故宮，需要游客租用這種設(shè)備。才智旅游則像是一個(gè)自助導(dǎo)游員，有比導(dǎo)游員更多的信息來源，如文字、3D/平板電腦替代數(shù)字導(dǎo)覽設(shè)備，無須再租用這類設(shè)備了。導(dǎo)覽功能還將建設(shè)一個(gè)虛擬旅行模塊，只要提交起點(diǎn)和終點(diǎn)的位置，即可獲得最正確路線建議〔也可以自己選擇路線，推舉景點(diǎn)和酒用。等著享受——導(dǎo)購。經(jīng)過全面而深入的在線了解和分析，已經(jīng)知道自己需要什么了，〔客房/票務(wù)象旁點(diǎn)擊“預(yù)訂”按紐，即可進(jìn)入預(yù)訂模塊，預(yù)訂不同檔次和數(shù)量的該對象。由于是利用移動互聯(lián)網(wǎng)，游客可以隨時(shí)隨地進(jìn)展預(yù)訂。加上安全某地邂逅特別的人，如久未謀面的老朋友。三、才智旅游的三個(gè)方面”和“旅游營銷的才智”這三大方面。1、旅游效勞的才智才智旅游從游客動身，通過信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獵取、旅游打算決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回憶評價(jià)旅游的整個(gè)過程中都能感受到才智旅游帶來的全效勞體驗(yàn)。才智旅游通過科學(xué)的信息組織和呈現(xiàn)形式讓游客便利快捷的獵取旅游信息，幫助游客更好的安排旅游打算并形成旅游決策。才智旅游通過基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信和滿足度，為游客帶來更好的旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障。才智旅游還將推動傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)方式向現(xiàn)代的旅游消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變，并引導(dǎo)游客產(chǎn)生的旅游習(xí)慣，制造的旅游文化。2、旅游治理的才智才智旅游將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游治理方式向現(xiàn)代治理方式轉(zhuǎn)變。通過信實(shí)時(shí)治理轉(zhuǎn)變。才智旅游將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門形成信有效處理，維護(hù)旅游市場秩序。才智旅游依托信息技術(shù)，主動獵取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積存關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)治理。才智旅游還鼓舞和支持旅游企業(yè)廣泛運(yùn)用信息技術(shù)，改善經(jīng)營流程，提高治理水平，提升產(chǎn)品和效勞競爭力，增加游客、旅游資源、產(chǎn)業(yè)整體進(jìn)展。3、旅游營銷的才智才智旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，引導(dǎo)旅游企業(yè)籌劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對應(yīng)的營銷主題，從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)和營銷創(chuàng)。才智旅游通過量化分析和推斷營銷渠道，篩選效果明顯，可以長期合作的營銷渠道。才智旅游還充分利用媒體傳播特性，吸引游客主動參與旅游的媒體營銷平臺。四、根本構(gòu)架才智旅游首先要構(gòu)建數(shù)據(jù)中心，溝通效勞端和使用端，因此它包括三個(gè)大的局部：數(shù)據(jù)中心、效勞端、使用端。三個(gè)局部通過互聯(lián)網(wǎng)/游者供給效勞的企事業(yè)單位或個(gè)人，如政府治理部門、相關(guān)部門、詢問機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)等；使用端為寬闊的旅游者，擁有能夠上網(wǎng)的終端設(shè)備，尤其是超便攜上網(wǎng)終端〔如平板電腦和智能手機(jī)；數(shù)據(jù)中心據(jù)的維護(hù)和更。數(shù)據(jù)中心即是才智旅游的云端，可以稱為旅游云，將效勞端和使的要求，從數(shù)據(jù)中心提取信息，需要效勞時(shí)可以與效勞端進(jìn)展交換，使用端可以直接向效勞端付費(fèi)〔網(wǎng)上銀行、現(xiàn)場付費(fèi)，也可以通過數(shù)據(jù)中心付費(fèi)〔類似于淘寶的支付寶。五、將來趨勢1、從宅垂直起飛目前，很多地方都在開展才智城市建設(shè)，并取得了很好的效果?；诘胤讲胖浅鞘薪ㄔO(shè)的實(shí)踐和推動旅游業(yè)進(jìn)展成為現(xiàn)代效勞業(yè)的目標(biāo)，國家旅游局對“才智旅游城市”試點(diǎn)工作進(jìn)展了部署，今年又20117151020108.593G47054.572.5G還將有更深刻變革。旅游活動作為人們生活方式的延長，旅游業(yè)作為效勞業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，必定會由于信息技術(shù)發(fā)生革命性的變化而變革。此外，隨著生產(chǎn)生活的進(jìn)展，在線旅游、郵輪游艇旅游、房車旅游、自駕車旅游等離不開自身的現(xiàn)代化，從技術(shù)層面說，這里面最重要的就是實(shí)現(xiàn)“才智才智旅游將是從傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)方式向現(xiàn)代的旅游消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變們可以通過信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式的現(xiàn)代化。2、與安全監(jiān)管無縫連接才智旅游將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游治理方式向現(xiàn)代治理方式轉(zhuǎn)變。通過信動態(tài)化、適時(shí)化。通過與公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門的信息共享場秩序。還可以依托信息技術(shù)，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)治理。提高我們的應(yīng)急治理力量，有效處理安全事故。近年來，一些地方在通過信息化提高行業(yè)治理力量方面進(jìn)展了大膽的嘗試。張家界通過“一誠通”信息系統(tǒng)、云南省旅游運(yùn)輸公司運(yùn)用GPS行社、旅游購物商店、旅游客車等信息、結(jié)算和治理集合起來，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)動態(tài)化監(jiān)管，對標(biāo)準(zhǔn)旅游市場秩序發(fā)揮了樂觀作用。3、為旅游業(yè)引進(jìn)更多鯰魚現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被看做繼報(bào)刊、播送、電視之后的第四媒體，時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、博客營銷、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷、短信平臺營銷、旅游目的地和