大學(xué)生志愿服務(wù)調(diào)查報告

大學(xué)生志愿服務(wù)調(diào)查匯報摘 要本次調(diào)查重要圍繞大學(xué)生志愿服務(wù)展開，著眼于不一樣年級實行志愿服務(wù)的狀況，對其不一樣的見解以及在實踐中的收獲和困擾。共收到100份問卷，通過不一樣問題之間的聯(lián)絡(luò)，分析得出大學(xué)生們或支持或反對志愿活動的理由，以及對志愿活動的但愿。也從中可以反應(yīng)出現(xiàn)階段高校志愿服務(wù)開展中所存在的問題，有助于后續(xù)志愿服務(wù)組織的完善。關(guān)鍵詞：大學(xué)生，志愿服務(wù)，經(jīng)歷，見解前 言本組組員多多少少均有過志愿服務(wù)的經(jīng)歷，對于大學(xué)生們整體對志愿服務(wù)的態(tài)度都很好奇。但愿可以理解到同學(xué)們對這個問題的見解，也但愿本次調(diào)查可認為高校志愿服務(wù)提供一定的指導(dǎo)。

正文：單題記錄分析（一）、屬性類問題1、你的性別是？此題成果是男生占2/3，女生占1/3。這表明接下來的數(shù)據(jù)也許由于男女生觀點有普遍性的差異而需要合適分開來看。2、你所在的年級是？由于人際網(wǎng)的局限性，填寫問卷的大部分是大一的學(xué)生，占了總?cè)藬?shù)的2/3，有5%是大三大四的學(xué)長學(xué)姐，剩余的部分是大二學(xué)生的。從這個成果來看，問卷重要反應(yīng)的是低年級大學(xué)生的見解。（二）、意愿類問題1、你與否關(guān)懷周圍的志愿信息？有50%的同學(xué)一定會積極理解該方面信息，45%的同學(xué)無所謂，看到就理解一下，尚有很少的5%的同學(xué)看到了也不去關(guān)注。畢竟大學(xué)生們還是以學(xué)業(yè)為主，有些專業(yè)時間也很緊張，要大家積極去關(guān)注這些信息也是強人所難。要想讓志愿服務(wù)的到大家的關(guān)注，讓更多的大學(xué)生參與進來，組織者的宣傳和熱心的招募是必不可少的。2、你傾向于何種形式的志愿服務(wù)？68%37%此題是多選題，成果如圖：68%37%從這個成果可以看出，參與公共大型活動比較能被大多數(shù)人接受，分析原因也許由于這些活動更開放視野，與社會聯(lián)絡(luò)更緊密，形式多樣，與支教類相比難度小，時間跨度短。我們也懂得此類社會活動諸多，需要的志愿者不在少數(shù)，或許此后組織者們可以把目光更多地放在此類志愿服務(wù)上，從而讓更多的同學(xué)參與到我們的志愿者團體。其他中有同學(xué)說但愿有可以宅在家里就能做的志愿服務(wù)，這個應(yīng)當(dāng)也代表了一部分宅男宅女們的想法，但這種服務(wù)畢竟不以便組織，只能有心的同學(xué)自己去網(wǎng)上找找看了。3、參與志愿服務(wù)的途徑是？我們用一種圖來反應(yīng)成果：。其他中有社團活動，可見大家多數(shù)通過學(xué)校和社會的多種組織進行志愿服務(wù)，這種方式可以有安全面的保證，也可以保證我們的志愿服務(wù)真正協(xié)助了社會。這告訴我們有序的組織是很必要的，高校應(yīng)當(dāng)加強對志愿者協(xié)會等社團的關(guān)注和支持。同步也能看到有不少同學(xué)自己網(wǎng)上查詢報名，網(wǎng)絡(luò)的便捷也使志愿服務(wù)延伸得愈加廣泛。4、你對于志愿服務(wù)的見解是？大學(xué)生對志愿服務(wù)的見解趨于統(tǒng)一。絕大多數(shù)的人認為參與志愿活動可以磨練自己，發(fā)展自己的各項能力（占74.75%）。而這也是大學(xué)生認識社會，走向社會的一種經(jīng)驗積累的過程，是身處校園認識外界的一種途徑（占64.65%）。而社會大規(guī)模宣揚的志愿服務(wù)是有愛心的體現(xiàn)，有益于社會精神文明建設(shè)卻只有58.59%，低于我們的預(yù)期。雖然也超過了半數(shù)，但承認度顯然沒有想象中的那么高。前三項對比發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對志愿服務(wù)對個人的積極作用是承認的，但對它的精神方面承認度局限性。因此應(yīng)當(dāng)加強精神文明建設(shè)，使大學(xué)生在志愿服務(wù)中可以積極的承認它，并充足發(fā)揮主觀能動性。認為志愿服務(wù)只是形式（占14.14%）與認為學(xué)生只用好好學(xué)習(xí)（占4.04%）的有，但很少，闡明大學(xué)生總的對志愿服務(wù)的見解是承認的。5、你認為大學(xué)生一般出于什么原因參與志愿服務(wù)？大學(xué)生參與志愿活動的原因較多，但絕大多數(shù)的參與者都是以鍛煉自己能力為目的的，占84%，想必這也是大學(xué)生參與此類活動的重要動機。其他的選項承認度明顯不如該選項。承認度緊隨其后的是為他人社會做奉獻，看來這也是一種實現(xiàn)大學(xué)生自我價值的方式。追求新鮮感、學(xué)校支持、求職需要各有靠近30%的承認度，看來個人、學(xué)校、社會的導(dǎo)向是大學(xué)生在此類活動中必不可少的部分。而學(xué)校支持大多數(shù)狀況是與德育分有關(guān)，與評優(yōu)活動掛鉤，而不是灌輸對的的價值觀，使學(xué)生承認。因此諸多狀況學(xué)生是為了德育分而參與此類活動，為了獲得獎學(xué)金而付出時間，感覺是不可取的。而這種狀況的變化還是需要學(xué)校社會以及學(xué)生個人的努力。相信通過時間的洗禮此類現(xiàn)實狀況是可以也必將變化的。6、做一名合格的志愿者，你覺得應(yīng)當(dāng)具有哪些技能和品質(zhì)？此題多選，成果如下：像是“可以很好的掌握一門外語”這樣的條件是根據(jù)不一樣服務(wù)的規(guī)定而產(chǎn)生的，而經(jīng)驗是可以通過實踐產(chǎn)生的。我們可以看到除此之外有3項是大家共同認為必不可少的，那就是“有一定的組織能力”、“有很好的溝通能力”、“與他人和睦相處”，這也讓我們輕易理解了為何大家在選擇參與志愿活動的目的時多數(shù)都選了“鍛煉自己的能力”這一項。志愿服務(wù)并非一件很輕易的事，它需要我們很好的心理素質(zhì)和能力，有的時候即便沒有，也會在服務(wù)的過程中逐漸培養(yǎng)出諸多優(yōu)秀的品質(zhì)，相信這同樣是志愿服務(wù)的獨特之處。（三）、行動類問題1、你在大學(xué)生活期間有過參與志愿服務(wù)的經(jīng)歷嗎？23%的同學(xué)有過3次以上，40%同學(xué)有過1~2次，34%同學(xué)但愿參與但沒有機會，只有3%的同學(xué)不但愿參與。聯(lián)絡(luò)填寫問卷同學(xué)所處年級可以推測，假如有更多大三大四同學(xué)填寫問卷，這34%但愿參與的同學(xué)會得到更多服務(wù)的機會，那么前兩者比例還會更多。這個比例已經(jīng)足夠闡明大學(xué)生們對志愿服務(wù)充斥熱情，并且實踐程度也很好。2、你可以接受在學(xué)期期間運用課余進行長時間（如2~3個月）的志愿服務(wù)嗎？超過半數(shù)（59%）的同學(xué)選擇了可以，這闡明大家對于志愿服務(wù)的意向大多數(shù)并非心血來潮，而是通過了深思熟慮，把志愿服務(wù)真正放在心里把它當(dāng)成一件事去重視的?？梢娭驹阜?wù)深入人心的程度還是很樂觀的。3、假如志愿服務(wù)在你意料之外影響到了你的學(xué)業(yè)，你會怎么辦？當(dāng)面對志愿服務(wù)的意外的影響，70.71%選擇了與組織者協(xié)商找到處理措施后退出，19.19%選擇了不管怎樣也堅持下去，尚有10.1%立即中斷志愿服務(wù)。從此可以看出大學(xué)生對志愿服務(wù)的重視程度。畢竟學(xué)生的主業(yè)是學(xué)習(xí)，因此約有80%的人選擇退出，這是可以理解的無法指責(zé)的。相較而言，選擇堅持的更值得敬重。而選擇立即放棄的人，和與組織者協(xié)商找到處理措施后退出而言，多了些隨意，卻有也許給組織方帶來麻煩，因此勸大家就算退出，也要退出得很瀟灑，不要留下一堆爛攤子。4、你對現(xiàn)階段志愿者活動的見解是？大學(xué)生中有1/3的人認為志愿服務(wù)很有積極效果，而超過二分之一的人認為一般般，有收獲但又不是那種很大的收獲。尚有局限性10%的人認為這完全是形式主義，沒有半點收獲。可以看出，大學(xué)生總的來說對志愿服務(wù)的積極作用是承認的。志愿服務(wù)或都或少都給了參與者一定的收獲。（四）、提議期望類問題1、你參與志愿服務(wù)的條件是？參與志愿活動本應(yīng)當(dāng)是無條件的完全出于自愿的，而每個學(xué)生選擇志愿活動的原則不一樣。39%的要有好朋友一起陪伴；47%要有學(xué)?；蛏鐖F組織；30%的規(guī)定志愿服務(wù)時間不能太長，都無可厚非。33%沒什么規(guī)定，就算是獨自一人也會做下去。這是令人快樂的一種成果。只有7%的人選擇了志愿服務(wù)條件不能艱苦，可見志愿活動的辛勞程度并不是一種必備的原則，絕大多數(shù)同學(xué)可以做到吃苦耐勞不畏艱難，這是更值得快樂的事情，值得學(xué)習(xí)與贊揚。2、你會選擇加入學(xué)校或院系的志愿者組織嗎？有90%的同學(xué)都回答會加入，聯(lián)絡(luò)之前的問題，我們可以懂得不管是對志愿活動很熱心還是無所謂的同學(xué)都不排斥加入學(xué)校的志愿者組織，去理解志愿服務(wù)，去獲得更多志愿服務(wù)的機會。我想志愿者組織可以考慮稍擴充人員安排，讓更多的同學(xué)與志愿服務(wù)距離更近，體會到志愿服務(wù)的魅力，從而為志愿事業(yè)奉獻自己的力量。3、你認為學(xué)校與否應(yīng)當(dāng)對志愿者有對應(yīng)的補助？45%近半數(shù)的同學(xué)都認為應(yīng)當(dāng)有補助，16%的同學(xué)認為不應(yīng)有，剩余39%的同學(xué)持無所謂的態(tài)度。雖然是志愿，但大部分同學(xué)還是對補助有所期望的，其實這種想法也可以理解的，假如有慈善機構(gòu)的支持，給志愿者某些小小的補助還是有其積極性的，可以多少給志愿者某些安慰和支持，也鼓勵大家積極成為志愿者。4、若參與志愿活動，你最期望得到什么？成果用餅狀圖表達：此題為多選，我們可以看到幾乎所有人均有一種共同的目的，就是為了能力的提高，尚有其他的榮譽稱號，他人的夸獎，物質(zhì)的補助各占到20%左右，這些也都是合理而人各有異的想法。當(dāng)然尚有其他的想法，請看下面的截圖：總的來說還是離不開“接觸社會”這樣的想法。多題交叉分析（一）、將第11、12題（題目參見附錄調(diào)查問卷）進行交叉分析，用折線圖表達分析成果如下：志愿服務(wù)與學(xué)業(yè)產(chǎn)生沖突后來，立即中斷的同學(xué)也對應(yīng)地更不愿參與志愿者組織；不管怎樣也堅持下去的同學(xué)也會更謹慎地考慮與否加入組織；與組織協(xié)商尋求處理措施的同學(xué)更樂意參與組織。因此，組織者們在招募志愿者的時候在強調(diào)責(zé)任感的同步也應(yīng)當(dāng)考慮到同學(xué)們學(xué)業(yè)的承擔(dān)，將制度更人性化，寬松化，讓志愿者們可以在參與服務(wù)的時候減輕思想承擔(dān)。（二）、我們再把第7、8題交叉分析，同樣來看一種圖：我們把目光著重放在青色條（鍛煉自己的能力）上，可以看到，對志愿者服務(wù)見解消極的同學(xué)（大學(xué)生應(yīng)當(dāng)好好學(xué)習(xí)，沒有必要參與這樣的活動），鍛煉自己的能力的需求對應(yīng)地少，這是情理之中的事情。這部分同學(xué)更執(zhí)著于學(xué)習(xí)，對在大學(xué)中參與這樣的社會活動并不熱心。這或許可認為組織者招募時提供參照，沒故意愿去鍛煉自己能力的同學(xué)在此后的志愿服務(wù)中或許更難堅持下來。

結(jié)尾通過對問卷成果的分析，我們理解到目前高校學(xué)生對志愿服務(wù)關(guān)注程度很高，更難得的是半數(shù)同學(xué)還會積極去理解志愿信息（見一-（二）-1分析），這種狀況下，我們要讓組織工作愈加有序，改善志愿服務(wù)模式，讓大家不僅關(guān)注也能有適合的機會參與進來。這就規(guī)定組織者能更理解同學(xué)們的想法，例如想通過志愿服務(wù)獲得什么技能或能力，或者是不是有諸多同學(xué)但愿得到某些補助，是不是組織的制度過于嚴格使得參與志愿服務(wù)有太多的思想承擔(dān)……只有積極改善，才能鼓勵更多的同學(xué)加入進來。如一-（二）-2，一-（二）-5，一-（二）-6，一-（三）-2，一-（三）-3，一-（四）-3，仔細分析可以得出下面的某些結(jié)論：大多數(shù)同學(xué)都是但愿可以鍛煉自己的能力，雖然也許經(jīng)驗局限性，在志愿服務(wù)中有某些問題，但組織者應(yīng)當(dāng)鼓勵他們，而非直接否認。