地鐵企業(yè)文化

地鐵行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)杭州地鐵企業(yè)文關(guān)鍵理念體系一、杭州地鐵之任【企業(yè)使命】：筑就暢行之道助力品質(zhì)之城為杭州筑就一條暢通無阻的精品地鐵軌道；為員工筑就一條順暢向上的個人發(fā)展之道；為合作伙伴筑就一條開放流暢的合作之道；為企業(yè)筑就一條暢通高效的發(fā)展之道。以地鐵建設(shè)變化人們的生活方式，帶動周圍經(jīng)濟發(fā)展，拓展杭州發(fā)展空間和形態(tài)，增進都市經(jīng)濟的發(fā)展繁華；以企業(yè)自身的發(fā)展助力都市品質(zhì)的提高，讓人們生活品質(zhì)更高，讓都市生活更為美好，讓杭州開往生活品質(zhì)之城的道路愈加順暢。二、杭州地鐵之志【企業(yè)愿景】：品質(zhì)地鐵厚基廣行品質(zhì)地鐵：品質(zhì)卓越、美譽長遠。建設(shè)地鐵品質(zhì)卓絕，運行服務(wù)品質(zhì)卓越，商業(yè)價值卓越持續(xù)，以極佳的企業(yè)公民形象，贏得同行的敬佩和社會公眾承認和推崇。厚基廣行：立體多元，綜合發(fā)展，厚基百年、廣行天下。建設(shè)、運行、投資一體化，地鐵上蓋及地下發(fā)展綜合化，線網(wǎng)格局四通八達，根基雄厚；立足杭州，行廣全國，多元持續(xù)，具有廣泛地社會影響力和經(jīng)濟影響力。三、杭州地鐵之則【關(guān)鍵價值觀】：暢行致遠暢心致和暢行是一種責(zé)任，致遠是一種期望，只有內(nèi)外暢通，規(guī)范高效，不停追求卓越，才能到達遠大的目的，越行越遠。暢心是一種胸襟，致和是一種追求，只有開放包容、豁達進取，人企友好共進，才能上下合心，共同成就開放大氣的未來暢行致遠與暢心致和相輔相成，互為因果。四、杭州地鐵之魂【企業(yè)精神】：篤實而立堅韌而行篤實而立：像大地那樣務(wù)實求真，敦厚踏實，以此使企業(yè)立足根基，翼求發(fā)展。像鋼鐵那樣剛毅堅卓，百折不撓，以此使企業(yè)披荊斬棘，持續(xù)發(fā)展。堅韌而行：有鋼鐵般的意志，堅定信念，堅韌不拔；有勇往直前的魄力，不畏艱難，迎難而上。南京地鐵企業(yè)文化企業(yè)愿景：擔(dān)通途之任，行人文之道，領(lǐng)交通之先，發(fā)古城之力。企業(yè)使命：建百年人文地鐵，創(chuàng)都市交通新生活。關(guān)鍵價值觀：包容、凝聚、奮發(fā)、共進。企業(yè)宗旨：承恩施善，德貫全程，敢當大任，回饋社會。企業(yè)精神：奮斗、奉獻、向心、向前。品牌理念：馳載人文，身心直達。服務(wù)理念：專心服務(wù)、關(guān)愛一路。建設(shè)理念：規(guī)劃前瞻，資源節(jié)省，可評可比，精品極品。戰(zhàn)略理念：發(fā)掘資源潛能，繁華地鐵經(jīng)濟。發(fā)展理念：整合創(chuàng)新，友好永續(xù)。經(jīng)營方針：人文引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動，效益為先。市場觀：直面市場，發(fā)明價值。競爭觀：自競自爭，超越自我合作觀：價值認同，共創(chuàng)共贏。技術(shù)觀：聚焦、專注、漸進、突破。安全觀（四個一）：抓作業(yè)一絲不茍，抓規(guī)范一著不讓，抓整改一步到位，抓處理一查究竟。行動觀：思想先行，立即行動。效率觀：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，最迅速度處理問題。危機觀：居危思危，步步為營。管理原則：適于靈活，善于權(quán)變。管理觀點：管理是生存學(xué)。管理規(guī)定：不言“滿”，不知“頂”。人才觀：雕琢成器，人才強企。留人觀：事業(yè)留人，成長留人，公信留人，實力留人。用人觀：唯才是舉，有才有為，業(yè)績是本，效率為先。薪酬觀：價值為先，績效為貴，體現(xiàn)公平。道德觀：責(zé)任、誠信、使命、愛心。行為準則：對人感恩、對事盡責(zé)、對己自律。修養(yǎng)規(guī)定：四種精神：敬業(yè)精神、負責(zé)精神、忍耐精神、團體精神。五種能力：工作能力、業(yè)務(wù)（技術(shù)）能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力。五個素質(zhì)：心胸肚量、眼界胸懷、思緒悟性、處事方式和人際關(guān)系。責(zé)任觀：責(zé)成大業(yè)。事業(yè)觀：以事成業(yè)。團體觀：雙木成林，三人成眾，各盡其責(zé)，共同發(fā)力。上海地鐵運行有限企業(yè)企業(yè)文化關(guān)鍵理念

企業(yè)愿景：打造世界一流的地鐵運行商。企業(yè)使命：地鐵，讓生活更美好。關(guān)鍵價值觀：乘客滿意、員工滿意、股東滿意。企業(yè)精神：勇于負責(zé)。運行理念：安全第一、服務(wù)至上、績效卓越。企業(yè)行為準則：一切為了乘客。員工行為準則：敬業(yè)、規(guī)范、協(xié)作。深圳地鐵企業(yè)文化企業(yè)使命：經(jīng)營地鐵，發(fā)明都市發(fā)展空間。企業(yè)愿景：成為最佳的地鐵企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)價值觀：共同承擔(dān)責(zé)任共同發(fā)明價值共同分享成果。企業(yè)精神：“鐵魂”精神----鐵的意志鐵人品格鐵的紀律鐵軍行動企業(yè)座右銘：感恩尚德篤學(xué)執(zhí)著經(jīng)營理念：公益為先效益為源三位一體科學(xué)發(fā)展管理理念：管理=（規(guī)范+嚴格+人性化）×執(zhí)行。質(zhì)量理念：明尺度講速度重力度求高度服務(wù)理念：專心服務(wù)貼心一路人才理念：攬有用之才育可塑之才用敬業(yè)之才建鐵人之軍團體理念：同心同力同道同行安全理念：對安全盡一分責(zé)任，就是對生命的十分尊重廉潔理念：干潔凈凈盡職清清白白退休創(chuàng)新理念：尊重思進求索致遠職業(yè)道德規(guī)范：熱愛地鐵感恩社會（職業(yè)態(tài)度）弘揚鐵魂勇于負責(zé)（職業(yè)精神）專業(yè)執(zhí)著協(xié)同廉潔（職業(yè)素養(yǎng)）科學(xué)嚴謹精益求精（職業(yè)品質(zhì)）樂于奉獻追求卓越（職業(yè)境界）領(lǐng)導(dǎo)干部行為準則：政治堅定，敢擔(dān)綱攬全局科學(xué)決策，明方略善用人精誠合作，重協(xié)同互補臺率先垂范，尚