售后質保承諾書5篇

Word第第頁售后質保承諾書5篇售后質保承諾書篇1

xx家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿足為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1、我公司組建了一批強硬的應急修理服務隊，有閱歷豐富的現場工程師和高級技師，對消失的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行修理和更換。

2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會依據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤詢問，直到客戶滿足為止。

3、全部有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并依據投訴的狀況確定處理措施，進行修理和更換。

4、我公司承諾全部修理人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用，由我公司承當。

6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費供應修理，修理所用的材料和配件均只收本錢價。

7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1、全部貨物免費運輸到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識，直至對方滿足為止。

2、全部貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1、所退換產品要求具備商品完好的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換緣由的說明。

2、用戶在正常使用的狀況下消失質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以便利用戶得到準時的修理和更換。

3、如今以下狀況不能享受我公司退換承諾。

a、產品曾被非正常使用。

b、非正常狀況下存儲、潮濕。

c、未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的損壞。

e、產品的正常的.磨損。

f、超出保質期。

特殊留意：由于照片顯示緣由，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全全都，我公司將盡力說明。

承諾人：

日期：

售后質保承諾書篇2

本著“為顧客供應最滿足的產品和服務”的經營宗旨，xxx電子科技有限公司嚴肅承諾：在確保設備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改良服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿足、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清楚無誤，使物品平安、準時運抵現場。

2、優(yōu)質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，準時解答用戶提出的疑問，關心用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術詢問等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供應技術詢問服務。

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試勝利后，供方應書面給用戶供應測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參加。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試勝利后18個月。保修期內〔除天災及人為損害外〕部件、元件費用、出差費用均由供方承當。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下〔不含天災及人為造成的損壞〕，稱體部分〔鋼結構〕保修三年，電氣部分免費保修18個月。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術詢問服務外，還負責受理和收集用戶投訴詢問信息，保證用戶提出的問題和要求能得到準時處理，并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用狀況，為今后產品的質量改良供應根據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供應最滿足的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可供應用戶15年的使用，以最優(yōu)待價供應備件。

承諾人：

日期：

售后質保承諾書篇3

為了仔細貫徹執(zhí)行《食品平安法》，維護食品流通平安，本經營戶嚴肅承諾：

一、嚴格按照《食品平安法》等法律法規(guī)從事食品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保證食品平安，接受社會監(jiān)督，承當社會責任。

二、具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地，符合以下要求：

〔一〕經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離；

〔二〕經營場所與個人生活空間分開；

〔三〕經營場所保持內部環(huán)境干凈。

三、具有與經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，符合以下要求：

〔一〕設備及設施空間布局和操作流程設計合理；

〔二〕貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備平安、無害，保持清潔，符合保證食品平安所需的溫度等特別要求，不將食品與有毒、有害物品一起運輸；

〔三〕備有數量足夠、平安無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染；

〔四〕食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

五、配備專職或者兼職的食品平安管理人員，制定保證食品平安的規(guī)章制度。被撤消食品生產、流通或者餐館服務答應證的單位，其直接負責的主管人員自懲罰確定之日起五年內不從事食品經營管理工作。

六、建立食品進貨查驗記錄制度。選購食品時查驗供貨者的答應證和食品合格的證明文件，并照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。

實行統一配送經營方式的食品經營企業(yè)，由企業(yè)總部統一查驗供貨的答應證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

七、根據保證食品平安的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，準時清理變質或者超過保質期的食品。

八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，馬上實行下架封存、停止銷售等措施，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知狀況，并幫助做好不合格食品的召回工作。

九、食品廣告的內容真實合法，不含有虛假、夸大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。

十、經營預包裝食品的，同時符合以下要求：

〔一〕根據食品標簽標示的警示標志、警示說明或者留意事項的要求銷售；

〔二〕進口預包裝食品的包裝上有中文標簽、中文說明書，載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。

十一、經營散裝食品的，同時符合以下要求：

〔一〕貯存散裝食品，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產名稱及聯系方式等內容；

〔二〕銷售散裝食品，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容；

十二、經營直接入口食品的，同時符合以下要求：

〔一〕患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道

傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品平安的疾病的人員，不從事經營活動；

〔二〕有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具；

〔三〕使用無毒、清潔的售貨工具；

〔四〕用水符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準；

〔五〕使用的洗滌劑、消毒劑對人體平安、無害；

十三、經營食品貯存、運輸和裝卸業(yè)務的，同時符合以下要求：

〔一〕貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備平安、無害，保持清潔；

〔二〕不將食品與有毒、有害物品一同貯存、運輸和裝卸。

十四、經營食品批發(fā)業(yè)務的，同時符合以下要求：

〔一〕出具有溯源功能的銷售憑證，照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯系方式、銷售日期等內容，其中一聯用于建立銷售臺帳；

〔二〕在條件允許狀況下，設置食品檢測室，配備特地的檢測設備，有專職的檢測人員，每天開展食品檢測工作，并將檢測結果在醒目位置公示。

十五、如有銷售明知是不符合食品平安標準食品的行為，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。

十六、自覺接受群眾監(jiān)督。取得食品流通答應證后，將食品流通答應證正本懸掛在經營場所的惹眼處。

十七、以上承諾如有違背，自愿接受工商部門根據法律法規(guī)規(guī)定賜予的懲罰。

承諾單位〔蓋章〕：

承諾人〔簽名〕：

日期：年月日

售后質保承諾書篇4

1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格根據國家標準執(zhí)行三包，嚴格根據廠家質保期進行質保。

2、對本次項目所選購的貨物如因質量問題，三包承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；

3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承當由此造成的全部經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品消失故障需要維護，我公司負責免費維護。

4、嚴格根據招標文件、有關規(guī)定及合同仔細履行我們的責任和義務。

5、保證所供應的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；

6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理看法，如狀況需要，公司相關服務人員將準時到達現場處理。

7、我公司負責向用戶供應產品相關的技術支持哦技術支持。

承諾單位：xxx

售后質保承諾書篇5

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價格、最周到的服務、最牢靠的產品質量”的原則向您嚴肅承諾：

一、設備質量承諾：

1、設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認驗收。

二、設備價格承諾：

1、為了保證設備的高牢靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)待的價格供應給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產、安裝，力爭滿意用戶需求。

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務目標：服