2023年山西省大同市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)_第1頁(yè)
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2023年山西省大同市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)

略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):一、單選題(10題)1.第26題下列關(guān)于戰(zhàn)略管理核心概念的表述中,正確的是()。A波粕提出題略管無(wú)的5P比義,士捉出九力分加校嘶茨的格出出年所計(jì)分(業(yè)域岫■法B.“勒找出嫁第仲笄韻6PG£.虢料我七分析模串,囹看川仲干?計(jì)分K"*?:*"-C.明次韻絡(luò)枳出段咯件笄的5P正義,波特費(fèi)出方力分析噢用.級(jí)囪平做計(jì)分《業(yè)殖做修歷O.諾*3略管靈的5P定義.明茨松格般出心力分析模不.在冷扭出中度計(jì)分*業(yè)■帙.以下不屬于平衡產(chǎn)能與需求的方法是()oA.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)D.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn).確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素不必考慮的內(nèi)容是()oA.顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)B.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商要取得競(jìng)爭(zhēng)成功需要什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力C.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施D.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商現(xiàn)有的核心能力.和記黃埔有限公司是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國(guó)企業(yè),其CEO為香港著名富商李嘉誠(chéng)。和記黃埔有限公司在全球54個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù),⑴顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么?⑵產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商要取得競(jìng)爭(zhēng)成功需要什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力?⑶產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施?4.B和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司,而且各業(yè)務(wù)間不存在相關(guān)性,因此該公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。.A選項(xiàng)B,監(jiān)督或績(jī)效角色是指獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任;選項(xiàng)c,風(fēng)險(xiǎn)角色是指獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)擁有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng);選項(xiàng)D,戰(zhàn)略角色是指獨(dú)立董事是董事會(huì)的正式成員,因此有權(quán)利也有責(zé)任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn),從而保護(hù)股東的利益。.B甲公司率先采用外籍老師“一對(duì)一”培訓(xùn)方式體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略;公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結(jié)合,屬于混合戰(zhàn)略。綜上,本題應(yīng)選B。.C【解析】本題考核密集型戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),它的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率。該銀行所采取的一系列措施就是為了讓現(xiàn)有客戶在消費(fèi)時(shí)增加使用該銀行信用卡的頻率和金額,這屬于典型的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。.C【答案】C【解析】企業(yè)私有化的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是不容易受到敵意要約收購(gòu)。9.B數(shù)據(jù)容量問(wèn)題是由于公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中數(shù)據(jù)飛速劇增,傳統(tǒng)的普通計(jì)算機(jī)已經(jīng)無(wú)法容納海量的數(shù)據(jù)。與此同時(shí),對(duì)后臺(tái)運(yùn)行、終端處理技術(shù)也提出了更高的要求。案例中,“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,平臺(tái)內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來(lái)越多,導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增,如何儲(chǔ)存并快速的對(duì)大量信息進(jìn)行篩選、分析,成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題“說(shuō)明優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對(duì)的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是數(shù)據(jù)容量問(wèn)題。因此,本題應(yīng)選B。10.C該快餐連鎖巨頭考慮了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗等因素,推出了與之相匹配的食品,這主要考慮了社會(huì)和文化因素。因此,選項(xiàng)C正確。H.ABC人類(lèi)行為的變革教材中只提到了三種,即解體、變革和重新鞏12.ACAC【答案解析】:除了研發(fā)顯著的費(fèi)用和不確定性之外,還可以通過(guò)參考前文中討論的戰(zhàn)略模型來(lái)了解其戰(zhàn)略重要性:波特的基本戰(zhàn)略。產(chǎn)品創(chuàng)新是產(chǎn)品差異化的來(lái)源。流程創(chuàng)新使企業(yè)能夠采用差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。波特的價(jià)值鏈。研發(fā)被納入技術(shù)開(kāi)發(fā)的支持性活動(dòng)。通過(guò)提供低成本的產(chǎn)品或改良的差異化產(chǎn)品可以強(qiáng)化價(jià)值鏈。安索夫矩陣。研發(fā)支持四個(gè)戰(zhàn)略象限??梢酝ㄟ^(guò)產(chǎn)品求精來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品多元化需要更顯著的產(chǎn)品創(chuàng)新。行業(yè)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品研發(fā)會(huì)加速現(xiàn)有產(chǎn)品的衰退,因而需要研發(fā)來(lái)為企業(yè)提供替代產(chǎn)品。.CD選項(xiàng)A錯(cuò)誤,技術(shù)交流協(xié)議,聯(lián)盟成員間相互交流技術(shù)資料,通過(guò)“知識(shí)”的學(xué)習(xí)以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;選項(xiàng)B錯(cuò)誤,產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議,建立全面協(xié)作與分工的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系,多見(jiàn)于高科技產(chǎn)業(yè)中;選項(xiàng)C正確,合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議,分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,與國(guó)外丁公司合作研發(fā),共同推出新一代智能手機(jī),屬于合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議;選項(xiàng)D正確,生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,共同生產(chǎn)和銷(xiāo)售某一產(chǎn)品,甲公司與乙網(wǎng)上商城合作,首發(fā)新品智能手機(jī),屬于生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議;綜上,本題應(yīng)選CD。.ABCD藍(lán)海戰(zhàn)略總結(jié)了6種重建市場(chǎng)邊界的基本法則,被稱之為6條路徑框架。包括:(1)審視他擇產(chǎn)業(yè);(2)跨越戰(zhàn)略群體;(3)重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體;(4)放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù);(5)重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求;⑹跨躍時(shí)間。.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。16.ADAD【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開(kāi)發(fā)率、客戶滿意度和盈利性??ㄆ仗m和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對(duì)客戶提供的價(jià)值定位。在明確價(jià)值定位的過(guò)程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)。時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。17.ACH公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(匯率的不利波動(dòng)),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。18.BCD.CD選項(xiàng)A屬于法律環(huán)境,選項(xiàng)B屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境,選項(xiàng)C、D都屬于技術(shù)環(huán)境。.ABCD信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有:⑴外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好的了解;(2)能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè),因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制;(3)專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù);(4)公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提!1!供服務(wù),不用長(zhǎng)期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門(mén)。所以,A、B、C、D個(gè)選項(xiàng)都正確O21.控制活動(dòng)可分為運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類(lèi)別然而它們之間有時(shí)可能出現(xiàn)重疊。常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)有:①組織控制指組織結(jié)構(gòu)提供的控制;②職責(zé)劃分即進(jìn)行職責(zé)分工;③調(diào)節(jié)和復(fù)核調(diào)節(jié)是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起識(shí)別并找出差異并且在必要時(shí)采取糾正措施;業(yè)績(jī)復(fù)核是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績(jī)與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較以此反映目標(biāo)的完成情況;④實(shí)物控制指保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施和程序;⑤授權(quán)和批準(zhǔn)這項(xiàng)措施可保證其他控制活動(dòng)運(yùn)作正常或需要提供指南以改善這些控制活動(dòng)的運(yùn)作等信息;⑥計(jì)算和會(huì)計(jì)即在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中正確地記錄交易;⑦人員控制選擇和培訓(xùn)雇員以確保為企業(yè)的職位指定了恰當(dāng)?shù)娜藛T;⑧監(jiān)督及管理控制監(jiān)

督控制有助于確保個(gè)人按照要求恰當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。雪花啤酒在內(nèi)部控制上的問(wèn)題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商白用公司的運(yùn)貨車(chē)賒公司的貨又做生意賺錢(qián)又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬查無(wú)所查連去哪兒了都不知道)表現(xiàn)為“有法不依''的情況。對(duì)此公司!1!管理層不僅應(yīng)從以上方面完善內(nèi)控機(jī)制更要加大監(jiān)督管理力度確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??刂苹顒?dòng)可分為運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類(lèi)別,然而它們之間有時(shí)可能出現(xiàn)重疊。常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)有:①組織控制,指組織結(jié)構(gòu)提供的控制;②職責(zé)劃分,即進(jìn)行職責(zé)分工;③調(diào)節(jié)和復(fù)核,調(diào)節(jié)是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起,識(shí)別并找出差異,并且在必要時(shí)采取糾正措施;業(yè)績(jī)復(fù)核是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績(jī)與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較,以此反映目標(biāo)的完成情況;④實(shí)物控制,指保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施和程序;⑤授權(quán)和批準(zhǔn),這項(xiàng)措施可保證其他控制活動(dòng)運(yùn)作正?;蛐枰峁┲改弦愿纳七@些控制活動(dòng)的運(yùn)作等信息;⑥計(jì)算和會(huì)計(jì),即在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中正確地記錄交易;⑦人員控制,選擇和培訓(xùn)雇員,以確保為企業(yè)的職位指定了恰當(dāng)?shù)娜藛T;⑧監(jiān)督及管理控制,監(jiān)督控制有助于確保個(gè)人按照要求恰當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。雪花啤酒在內(nèi)部控制上的問(wèn)題主要出在監(jiān)督和要求恰當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。雪花啤酒在內(nèi)部控制上的問(wèn)題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)錯(cuò)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道),表現(xiàn)為“有法不依”的情況。對(duì)此,公司管理層不僅應(yīng)從以上方面完善內(nèi)控機(jī)制,更要加大監(jiān)督管理力度,確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。22.在國(guó)際范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)特別是跨國(guó)企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn):①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈變長(zhǎng)與外國(guó)消費(fèi)者缺少直接緊密聯(lián)系;②如果跨國(guó)公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊行業(yè)問(wèn)題對(duì)該跨國(guó)企業(yè)造成打擊往往會(huì)較為嚴(yán)重;③被投資政府會(huì)對(duì)跨國(guó)企業(yè)加以限制;④跨國(guó)企業(yè)對(duì)不同國(guó)外企業(yè)的活動(dòng)的協(xié)調(diào)和控制會(huì)導(dǎo)致一些獨(dú)特的問(wèn)題;⑤匯率波動(dòng)、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司以及跨國(guó)轉(zhuǎn)移定價(jià);⑥集中控制和分散控制之間的劃分即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨(dú)立程度;⑦跨國(guó)企業(yè)如何配置用于投資的有限資源以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國(guó)家各種潛在需要和需求;⑧跨國(guó)公司如何協(xié)調(diào)海外市場(chǎng)所面臨的互相矛盾的壓力;⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對(duì)跨國(guó)企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶?shí)際情況沃爾瑪可以主要從加強(qiáng)內(nèi)部控制人手同時(shí)建立起自己在中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。例如沃爾瑪可以加強(qiáng)其對(duì)配送鏈的管理做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。IJH J Il—lHJ1—4rj門(mén)“=?大二J丁l-L-I1-1HJJJXi\J.11- rOo|-L-國(guó)際范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè),特別是跨國(guó)企業(yè),正面臨以下挑戰(zhàn):①與子公司之間的交流更加困難,單證程序使配送鏈變長(zhǎng),與外國(guó)消費(fèi)者缺少直接緊密聯(lián)系;②如果跨國(guó)公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊,行業(yè)問(wèn)題對(duì)該跨國(guó)企業(yè)造成打擊往往會(huì)較為嚴(yán)重;③被投資政府會(huì)對(duì)跨國(guó)企業(yè)加以限制;④跨國(guó)企業(yè)對(duì)不同國(guó)外企業(yè)的活動(dòng)的協(xié)調(diào)和控制會(huì)導(dǎo)致一些獨(dú)特的問(wèn)題;⑤匯率波動(dòng)、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司,以及跨國(guó)轉(zhuǎn)移定價(jià);⑥集中控制和分散控制之間的劃分,即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨(dú)立程度;⑦跨國(guó)企業(yè)如何配置用于投資的有限資源,以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國(guó)家各種潛在需要和需求;⑧跨國(guó)公司如何協(xié)調(diào)海外市場(chǎng)所面臨的互相矛盾的壓力;⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對(duì)跨國(guó)企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶?shí)際情況,沃爾瑪可以主要從加強(qiáng)內(nèi)部控制人手,同時(shí)建立起自己在中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。例如,沃爾瑪可以加強(qiáng)其對(duì)配送鏈的管理,做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。同時(shí),沃爾瑪可吸收中國(guó)的固有文化來(lái)重建其在中國(guó)的獨(dú)特企業(yè)文化。.這是因?yàn)樨浛顔?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議而導(dǎo)致對(duì)方訴至法院不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題它還談不上什么戰(zhàn)略只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題而并不涉及戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略的概念和特征上可知企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上為謀求生存而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn).略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。這是因?yàn)樨浛顔?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議而導(dǎo)致對(duì)方訴至法院,不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題,可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題,也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,而并不涉及戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略的概念和特征上可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn).略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。.企業(yè)決定采用企業(yè)集團(tuán)多元化可能有以下幾個(gè)原因企業(yè)希望尋找高利潤(rùn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì);現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)存在缺陷;企業(yè)的某個(gè)部門(mén)能力過(guò)于薄弱必須進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)多元化;從增加產(chǎn)品市場(chǎng)廣度和靈活性中獲得好處;可避免與壟斷有關(guān)的限制這些限制使企業(yè)不能從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)以外獲得發(fā)展;能更容易地獲得資金部分原因是可以從更廣泛的活動(dòng)組合中獲得資金;管理層的偏好和所受培訓(xùn)可能會(huì)使他們傾向于選擇企業(yè)集團(tuán)多元化。企業(yè)決定采用企業(yè)集團(tuán)多元化可能有以下幾個(gè)原因:企業(yè)希望尋找高利潤(rùn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì);現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)存在缺陷;企業(yè)的某個(gè)部門(mén)能力過(guò)于薄弱,必須進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)多元化;從增加產(chǎn)品市場(chǎng)廣度和靈活性中獲得好處;可避免與壟斷有關(guān)的限制,這些限制使企業(yè)不能從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)以外獲得發(fā)展;能更容易地獲得資金,部分原因是可以從更廣泛的活動(dòng)組合中獲得資金;管理層的偏好和所受培訓(xùn)可能會(huì)使他們傾向于選擇企業(yè)集團(tuán)多元化。.飲料屬于嬰兒產(chǎn)品因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的市場(chǎng)份額低;白酒屬于金牛產(chǎn)品因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率低而企業(yè)的市場(chǎng)份額高;肉食加工屬于明星產(chǎn)品因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高且企業(yè)的市場(chǎng)份額高;生態(tài)旅游屬于嬰兒產(chǎn)品因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的市場(chǎng)份額低。飲料屬于嬰兒產(chǎn)品,因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的市場(chǎng)份額低;白酒屬于金牛產(chǎn)品,因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率低而企業(yè)的市場(chǎng)份額高;肉食加工屬于明星產(chǎn)品,因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高且企業(yè)的市場(chǎng)份額高;生態(tài)旅游屬于嬰兒產(chǎn)品,因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的市場(chǎng)份額低。.DD解析:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是通過(guò)改進(jìn)或改變產(chǎn)品或服務(wù)以增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的戰(zhàn)略。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品的聲譽(yù)和商標(biāo),引用戶購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。另外,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)較為了解,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的針對(duì)性較強(qiáng),因而較易取得成功。顯然,A公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,抓住國(guó)家推廣G3的機(jī)遇及時(shí)推出系列新產(chǎn)品,是運(yùn)用了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。因此,最優(yōu)選項(xiàng)是D。.企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任是企業(yè)的根本任務(wù)和其存在理由。而戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)使命過(guò)程中所追求的結(jié)果是對(duì)企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化反映在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。通常具有數(shù)量特征和時(shí)間界限。在小案例中A公司為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)戰(zhàn)略并購(gòu)的使命是成為一家在中國(guó)具有壟斷地位的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命必須要實(shí)現(xiàn)中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化A公司戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)牛變化時(shí)可以改變企業(yè)使命用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo)但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn)并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停。企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,是企業(yè)的根本任務(wù)和其存在理由。而戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)使命過(guò)程中所追求的結(jié)果,是對(duì)企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化,反映在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。通常具有數(shù)量特征和時(shí)間界限。在小案例中,A公司為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命,在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)戰(zhàn)略,并購(gòu)的使命是成為一家在中國(guó)具有壟斷地位的企業(yè),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,必須要實(shí)現(xiàn)中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化,A公司戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)牛變化時(shí)可以改變企業(yè)使命,用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn),并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停。.資料三表明該公司的控制環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者自己不以身作則道德缺失可見(jiàn)該公司控制環(huán)境極其惡劣。大多信息不能有效上傳下達(dá)表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。資料三表明該公司的控制環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見(jiàn)該公司控制環(huán)境極其惡劣。大多信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。.CC解析:國(guó)際成長(zhǎng)是指一個(gè)企業(yè)的大部分活動(dòng)是在所在國(guó)以外進(jìn)行且這些活動(dòng)是按獨(dú)立區(qū)域來(lái)管理,并通過(guò)把自己有價(jià)值的技能和產(chǎn)品推向外國(guó)市場(chǎng)而獲得收益。這些市場(chǎng)中的當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)企業(yè)不具備這些技能,不生產(chǎn)這些產(chǎn)品或不提供這些服務(wù)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在許多國(guó)家經(jīng)營(yíng),但總部仍設(shè)在其所在地時(shí),即稱為跨國(guó)成長(zhǎng)。在跨國(guó)成長(zhǎng)中,企業(yè)同時(shí)為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力,一方面按照成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃其全部功能活動(dòng),另一方面則高度重視地區(qū)差別對(duì)企業(yè)活動(dòng)的要求。全球化成長(zhǎng)是指在全世界范圍生產(chǎn)和錯(cuò)售同一類(lèi)型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)來(lái)規(guī)劃其全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它們按照研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)按照成本最低雇員超過(guò)20萬(wàn)人,其核心業(yè)務(wù)有港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售、能源、基建、投資等。和記黃埔有限公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于OoA.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略5.()是獨(dú)立董事應(yīng)對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。A.人事管理角色B.監(jiān)督或績(jī)效角色C.風(fēng)險(xiǎn)角色D.戰(zhàn)略角色.甲公司是國(guó)內(nèi)一家語(yǔ)言培訓(xùn)公司,公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式,在國(guó)內(nèi)外辦出了名氣??忌矫鴣?lái),公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。甲公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類(lèi)型屬于()。A.集中化戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.某銀行信用卡中心與華聯(lián)、中友等大型商場(chǎng)合作,推出刷卡回贈(zèng)、周末刷卡折扣優(yōu)惠等方法,而且還提供刷卡換飛行里數(shù)等活動(dòng).以吸引消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)使用它們的信用卡,該銀行采取的戰(zhàn)略屬于()oA.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略.關(guān)于企業(yè)私有化,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)進(jìn)行私有化可以節(jié)省公司達(dá)到公開(kāi)上市的要求的所有費(fèi)用B.公司免于受到由財(cái)務(wù)問(wèn)題所導(dǎo)致的公司股票價(jià)格波動(dòng)原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn),但產(chǎn)品和其他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。30.這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問(wèn)題春節(jié)期間促銷(xiāo)活動(dòng)其主體是西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人是由西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái)的一個(gè)請(qǐng)示方案其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)是為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力使企業(yè)能在市場(chǎng)中占有一定的份額;要在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)同行企業(yè)在市場(chǎng)增長(zhǎng)速度迅猛本企業(yè)為了搶奪顧客資源搞促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了經(jīng)營(yíng)管理中最基本、最常見(jiàn)、最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段?!敖祪r(jià)”促銷(xiāo)成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)量的手段;西部市場(chǎng)不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心更重要的是以生存為目標(biāo)將目光盯在現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn)拼命地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。所以這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次問(wèn)題。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問(wèn)題春節(jié)期間促銷(xiāo)活動(dòng),其主體是西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,是由西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái)的一個(gè)請(qǐng)示方案,其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)是為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)能在市場(chǎng)中占有一定的份額;要在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng),同行企業(yè)在市場(chǎng)增長(zhǎng)速度迅猛,本企業(yè)為了搶奪顧客資源搞促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了經(jīng)營(yíng)管理中最基本、最常見(jiàn)、最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。"降價(jià)''促銷(xiāo)成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)量的手段;西部市場(chǎng)不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心,更重要的是以生存為目標(biāo),將目光盯在現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上,被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn),拼命地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。所以,這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次問(wèn)題。31.0設(shè)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為x,則(x-67500)/X=20%X=84375(元)預(yù)計(jì)利潤(rùn)=84375x8%=6750(元)。32.0定成本=定經(jīng)營(yíng)成本+折舊32.0定成本=定經(jīng)營(yíng)成本+折舊=500000+900000/5=680000(元)因?yàn)椋豪麧?rùn);銷(xiāo)量x(單價(jià)一單位變動(dòng)成本)一固定成本所以:銷(xiāo)售量二(固定成本+利潤(rùn))+(單價(jià)一單位變動(dòng)成本)=(680000+96000)4-(20—12)=97000(#)33.C倩汐選項(xiàng)A不符合題意,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)經(jīng)理人員的約束主要來(lái)自兩個(gè)方面:一方面,在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力;另一方面,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息;選項(xiàng)B不符合題意,資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過(guò)接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過(guò)資本市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭(zhēng)奪的方式進(jìn)行;選項(xiàng)C符合題意,經(jīng)理人市場(chǎng)之所以對(duì)經(jīng)理人員的行為有約束作用,是因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上聲譽(yù)是決定個(gè)人價(jià)值的重要因素;選項(xiàng)D不符合題意,監(jiān)事會(huì)是公司的內(nèi)部治理機(jī)制。綜上,本題應(yīng)選C。34.B【正確答案】:B【答案解析】:變革的性質(zhì)增量 特化管理層的作用斷極主動(dòng)協(xié)調(diào) 計(jì)劃悄極被動(dòng)接受旭使(參見(jiàn)教材137頁(yè))【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革模式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】C.公司容易受到敵意要約收購(gòu)D.私有化可能意味著公司失去了將其股份公開(kāi)交易的機(jī)會(huì)9,優(yōu)優(yōu)順風(fēng)車(chē)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體,將線上與線下相融合,從乘客提交打車(chē)訂單到下車(chē)支付車(chē)費(fèi),搭建了一個(gè)乘客與司機(jī)緊密相連的020閉環(huán),最大限度優(yōu)化了乘客的打車(chē)體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,平臺(tái)內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來(lái)越多,導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增,如何儲(chǔ)存并快速的對(duì)大量信息進(jìn)行篩選、分析,成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題。根據(jù)上述信息,優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對(duì)的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是()。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)B.數(shù)據(jù)容量問(wèn)C.核心數(shù)字技術(shù)問(wèn)D.“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn).某快餐連鎖巨頭在中亞國(guó)家適時(shí)推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品,這主要考慮的是()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素二、多選題(10題).第34題人類(lèi)行為的變革可以分為下列哪幾個(gè)階段()。A.”體氏受*C.京*鞏網(wǎng)D.倒⑷.下到關(guān)于研發(fā)的戰(zhàn)略作用的說(shuō)法中,正確的有()。A.在波特的價(jià)值鏈中,研發(fā)被納入技術(shù)開(kāi)發(fā)的支持性活動(dòng)B.在行業(yè)和產(chǎn)品生命周期中,研發(fā)帶來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新是產(chǎn)品差異化的來(lái)源C.在安索夫矩陣中,研發(fā)支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透和多元化四個(gè)戰(zhàn)略象限D(zhuǎn).在波特的基本戰(zhàn)略中,產(chǎn)品研發(fā)會(huì)加速現(xiàn)有產(chǎn)品的衰退,因而需要研發(fā)來(lái)為企業(yè)提供替代產(chǎn)品.甲公司是一家手機(jī)制造商,于今年一月宣布與乙網(wǎng)上商城達(dá)成戰(zhàn)略合作,將通過(guò)該商城率先推出丙系列智能手機(jī)新品。同時(shí)甲公司還宣布與國(guó)外丁公司進(jìn)行合作研發(fā),共同推出新一代智能手機(jī)。由此可以判斷,甲公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類(lèi)型包括0A.技術(shù)交流協(xié)議B.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議C.合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議D.生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議.下列屬于藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界路徑框架的有()。A.跨越戰(zhàn)略群體B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體C.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)D.跨越戰(zhàn)略群體.下列說(shuō)法中,符合企業(yè)文化內(nèi)部控制要求的有()。A.打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容B.企業(yè)應(yīng)重視并購(gòu)重組后的企業(yè)文化建設(shè)C.企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈16.在開(kāi)發(fā)平衡計(jì)分卡時(shí),需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有()。A.企業(yè)形象B.新客戶開(kāi)發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關(guān)系17.H公司是一家專注于自行車(chē)生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。H公司通過(guò)參加廣交會(huì),接受海外訂單,將在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的自行車(chē),通過(guò)海運(yùn)向采購(gòu)商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來(lái)的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國(guó)銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.H公司采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型屬于國(guó)際戰(zhàn)略18.下列各項(xiàng)中對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中正確的有()oA.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人的要求,不符合權(quán)益投資者要求B.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人的要求,不符合權(quán)益投資者要求C.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人和權(quán)益投資者的要求D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人和權(quán)益投資者的要求.甲公司是一家鋼鐵企業(yè),在下列市場(chǎng)環(huán)境分析中,屬于企業(yè)技術(shù)環(huán)境的有()oA.國(guó)家完善各項(xiàng)法律法規(guī)體系,保障鋼鐵企業(yè)在經(jīng)濟(jì)糾紛和國(guó)際貿(mào)易中的權(quán)益B.近年來(lái)國(guó)家致力于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,工業(yè)中有重要地位的鋼鐵行業(yè)得到了應(yīng)有的重視C.企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高,推動(dòng)鋼鐵行業(yè)技術(shù)進(jìn)步在鋼鐵生產(chǎn)方面也出現(xiàn)了許多專利,如冷軋硅鋼片、彩涂板、鍍鋅板等D.世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的采用,信息與自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展,為鋼鐵行業(yè)降低成本、提高產(chǎn)能提供了條件.信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有()。A.外包服

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